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文檔簡介

單位物業(yè)管?理職責(zé)1?、全面掌握?管轄小區(qū)內(nèi)?房屋及配套?設(shè)施的基本?情況,負(fù)責(zé)?建立業(yè)主檔?案;2、?每日不少于?二次對(duì)管轄?小區(qū)進(jìn)行巡?視,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)和制止違?章行為,確?保房屋結(jié)構(gòu)?完好,外觀?整齊,公共?設(shè)施不受損?害,發(fā)現(xiàn)管?道、溝渠?阻塞,迅速?采取措施予?以處理,并?做好每日巡?視記錄;?3、巡視時(shí)?發(fā)現(xiàn)不符合?規(guī)定之處,?應(yīng)及時(shí)報(bào)告?相關(guān)部門負(fù)?責(zé)人,并迅?速、妥善解?決;4、?每月兩次對(duì)?空置房進(jìn)行?檢查,并做?好相關(guān)記錄?;5、上?班著裝要保?持整潔,自?覺佩帶“工?作牌”,主?動(dòng)接受業(yè)主?的監(jiān)督;?6、熟悉管?轄小區(qū)的物?業(yè)戶數(shù)和各?物業(yè)的面積?,對(duì)管轄范?圍內(nèi)業(yè)主的?信息要熟記?在心,了解?所管轄小區(qū)?的業(yè)態(tài);?7、負(fù)責(zé)接?受、傳遞業(yè)?主反饋的信?息及投訴,?做好業(yè)主投?訴的處理工?作;8、?服從上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo),完成所?委派的工作?。單位物?業(yè)管理職責(zé)?21.負(fù)?責(zé)建立健全?園區(qū)物業(yè)管?理的各項(xiàng)規(guī)?章制度和流?程,制定物?業(yè)管理方案?;2.負(fù)?責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)?日常物業(yè)事?務(wù)管理,監(jiān)?督并實(shí)施各?項(xiàng)物業(yè)管理?制度;3?.負(fù)責(zé)園區(qū)?廠房及樓棟?安防、綠化?清潔監(jiān)督管?理,制定相?應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭?取做到6s?管理;4?.妥善處理?一切緊急及?突發(fā)事件,?及時(shí)形成處?理報(bào)告;?5.負(fù)責(zé)產(chǎn)?業(yè)園內(nèi)招商?洽談工作,?組織、策劃?和實(shí)施各類?招商活動(dòng);?6.根據(jù)?公司需要,?發(fā)展并引進(jìn)?優(yōu)質(zhì)商業(yè)活?動(dòng),建立客?戶關(guān)系;?單位物業(yè)管?理職責(zé)3?1.負(fù)責(zé)催?繳所管轄區(qū)?域的租金、?物業(yè)費(fèi)、維?修資金、水?電費(fèi);2?.負(fù)責(zé)與業(yè)?戶簽訂租賃?、續(xù)租;?3.負(fù)責(zé)公?司日常行政?事務(wù);4?.完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項(xiàng)?工作。單?位物業(yè)管理?職責(zé)41?、參與項(xiàng)目?開發(fā)過程中?的前期介入?,確保項(xiàng)目?按期順利通?過驗(yàn)收與接?管。2、?依公司制度?建立和完善?本項(xiàng)目物業(yè)?管理體系文?件,并實(shí)施?、保持和改?進(jìn)。3、?物業(yè)人員管?理、培訓(xùn)、?培養(yǎng)、帶教?工作。4?、帶領(lǐng)本部?門人員做好?車場、安全?、消防、環(huán)?境、設(shè)施等?日常管理,?構(gòu)建良好的?商業(yè)環(huán)境。?5、對(duì)廣?場物業(yè)實(shí)施?全面管理,?保證其所管?物業(yè)保值、?增值。6?、負(fù)責(zé)物業(yè)?部計(jì)劃制定?、預(yù)算編制?、成本管控?。7、與?商業(yè)經(jīng)營行?為物業(yè)業(yè)務(wù)?相關(guān)的政府?外聯(lián)工作。?單位物業(yè)?管理職責(zé)5?1.負(fù)責(zé)?協(xié)助開展日?常物業(yè)管理?服務(wù)與運(yùn)營?工作;_?__對(duì)接聯(lián)?系物業(yè)范圍?客戶及物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用告?知、催繳;?3.受理?客戶需求申?請(qǐng)并知會(huì)相?關(guān)部門或人?員進(jìn)行處理?;4.熟?悉掌握部門?內(nèi)各崗位工?作流程。?單位物業(yè)管?理職責(zé)6?1.負(fù)責(zé)園?區(qū)設(shè)施的日?常運(yùn)行操作?、維修和保?養(yǎng)的技術(shù)管?理工作;?2.安排客?戶報(bào)修的接?待、報(bào)修工?作;3.?管理物業(yè)的?保安、消防?、清潔、綠?化等工作;?4.檢查?與指導(dǎo)維修?人員工作;?5.核算?及監(jiān)督園區(qū)?客戶水電費(fèi)?和管理費(fèi);?6.協(xié)助?主管領(lǐng)導(dǎo)完?成對(duì)園區(qū)客?戶的維護(hù)和?服務(wù)……工?作。單位?物業(yè)管理職?責(zé)71、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?常物業(yè)管理?工作

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