在線旅游行業(yè)解決方案v1.3

有簽約就有簽悅高效·便捷·安全·合法封面簽悅·第三方電子合同云平臺——在線旅游行業(yè)解決方案Slogn:更好的科技服務(wù)能創(chuàng)造更好的商業(yè)文明主板上市公司神州易橋（000606）旗下產(chǎn)品

「簽悅」產(chǎn)品簡介「簽悅」，隸屬于主板上市公司神州易橋（000606），是新一代數(shù)字簽名服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者，致力于為企業(yè)、機(jī)構(gòu)及個人用戶提供高效、便捷、安全、合法的電子簽約、合同管理及數(shù)據(jù)存證服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代，「簽悅」深耕企業(yè)級服務(wù)市場，功能涵蓋電子簽約、合同管理、數(shù)據(jù)存證等企業(yè)簽約場景，并提供本地簽、遠(yuǎn)程簽、標(biāo)準(zhǔn)簽等多種接口調(diào)用方式接入第三方平臺，為用戶提供更好的簽約體驗(yàn)。目前主要為教育、旅游、互聯(lián)網(wǎng)金融、集團(tuán)企業(yè)、B2B電商、地產(chǎn)中介、O2O等企業(yè)及個人提供簽署、存證服務(wù)?！负瀽偂箛?yán)格遵守《中華人民共和國電子簽名法》，并聯(lián)合公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份識別系統(tǒng)（eID）、工商身份識別系統(tǒng)、權(quán)威CA機(jī)構(gòu)、公證處及律師事務(wù)所，確保用戶的每一次簽署均具有法律效力。

行業(yè)背景及價(jià)值場景一（紙質(zhì)合同，最好能配圖展示）：A先生酷愛旅游，他在網(wǎng)上看中一款優(yōu)惠中的中秋節(jié)青島三日游，想象明月從寶石藍(lán)的大海上緩緩升起，在朦朧的月色下腳踩著柔軟的細(xì)沙…A先生想象著月下的浪漫心潮澎湃，當(dāng)即為自己和女友預(yù)訂了雙人套餐，女友知道后也欣喜不已在線旅游平臺業(yè)務(wù)部的小李收到訂單后，經(jīng)過合同審批和用章審批，又等了3個小時快遞員取件，終于將蓋好章的合同寄出去了A先生等了3天，終于收到了旅游合同，簽字后一份留存，一份寄出；又過了2天，小李收到了A先生寄回的一份合同中秋節(jié)第一天，A先生和女友一起乘跟團(tuán)游的大巴專線滿懷期待地奔向青島，誰料想，第一天晚上就跟其他游客一起被導(dǎo)游帶到了購物中心，大有你們不買我就繼續(xù)blablabla之勢…無奈，A先生和女友只好掏錢買了一對珍珠耳環(huán)，結(jié)果，第二天如法炮制…憤怒的A先生電話向在線旅游平臺投訴，要求解除合同并退款，誰知在線旅游平臺說導(dǎo)游是旅行社的，他們不負(fù)責(zé)任，A先生想向消協(xié)投訴或法院起訴，卻又拿不出強(qiáng)制購物的證據(jù)…中秋月圓，A先生和女友早沒了來時的欣喜，坐在沙灘上，聽女友不高興地?cái)?shù)落他這點(diǎn)事都辦不好，內(nèi)心在吶喊：我也不想這樣！誰還我的浪漫…場景二（在線協(xié)議，最好能配圖展示）：臨近春節(jié)，B小姐打算到海南度假犒勞自己一年的辛苦，人生地不熟，她想到在線旅游平臺買一個旅游套餐，能省自己不少事B小姐選中了一個“南灣猴島——亞龍灣——天涯海角——呀諾達(dá)熱帶雨林五日游”，填寫了訂單信息，平臺自動生成了一個在線旅游協(xié)議，B小姐點(diǎn)擊確認(rèn)后提交然而，幾天后，B小姐再次查看訂單時卻發(fā)現(xiàn)，旅游路線中的南灣猴島變成了蜈支洲島，亞龍灣變成了日月灣。B小姐多次與該平臺溝通協(xié)商未果，欲向法院起訴，咨詢律師朋友后卻被告知，點(diǎn)擊確認(rèn)的在線旅游協(xié)議沒有數(shù)字簽名，不具備法律效力，很難成為證據(jù)，而且沒有時間戳，協(xié)議又是保存在在線旅游平臺上，對方完全可以篡改合同內(nèi)容和簽約時間B小姐很郁悶，最后忍氣吞聲按變更后的路線出游，卻告誡朋友和同事再也不要到那個平臺去購買旅游產(chǎn)品了在線旅游已成旅游行業(yè)大勢所趨，每四個游客中就有一個是在線預(yù)定，然而旅游行業(yè)的締約方式并沒有跟上市場的蓬勃發(fā)展，使用傳統(tǒng)紙質(zhì)合同的在線旅游平臺要支付高昂的人力物力成本和時間成本，而在線點(diǎn)擊確認(rèn)服務(wù)協(xié)議的方式不具備法律效力、易篡改，降低了用戶的服務(wù)體驗(yàn)。一面是大量異地分散簽約，一面是高成本、低效率、安全隱患和維權(quán)難，在線旅游平臺當(dāng)何去何從？（以下最好做成圖或漫畫）紙質(zhì)合同紙質(zhì)合同在線協(xié)議確認(rèn)打印成本+存儲成本+快遞成本+人力成本用章流程繁瑣；異地簽署量大，快遞耗時；不易分類存放，查詢不便紙質(zhì)合同易丟易損；企業(yè)印章難防偽造，可能被盜用；合同內(nèi)容易泄露如果異地簽署，誰能保證簽約的就是本人呢？高成本低效率安全憂維權(quán)難體驗(yàn)差協(xié)議在其中一方的平臺生成和保存，易篡改偽造，易丟失或糾紛沒有數(shù)字簽名，不具備法律效力，難成為證據(jù)沒有時間戳，沒監(jiān)控簽約過程，取證難賬號+口令，身份可能被冒充在降成本、提效率的同時保障合同內(nèi)容真實(shí)可信、安全完整、不可否認(rèn)與法律效力是亟需解決的問題，也正是電子合同的價(jià)值：降成本：徹底合同無紙化，免合同打印、快遞、存儲、人力成本提效率：從此簽約無印章、不等待，只需一臺終端，即可實(shí)現(xiàn)異地快速便捷簽約更安全：采用SHA-256散列技術(shù)驗(yàn)證的文件不會被修改；金融云安全存儲，合同不丟不泄露有保障：國家法律法規(guī)承認(rèn)電子合同的合法有效性，可信時間源的時間戳簽名確保簽署過程全程留痕易取證好體驗(yàn)：游客朋友，你能在線挑選最適合最優(yōu)惠的旅游套餐，又能快捷方便地簽訂合同，還能保護(hù)你的合法利益，這么酸爽的體驗(yàn)要不要！行業(yè)解決方案我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)身份驗(yàn)證數(shù)字證書電子簽名在線簽署對接公安部公民網(wǎng)絡(luò)身份識別系統(tǒng)（eID）和多家權(quán)威CA機(jī)構(gòu)，對個人真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證；對接工商和公安相關(guān)身份識別系統(tǒng)對企業(yè)信息進(jìn)行基礎(chǔ)驗(yàn)證，通過對公轉(zhuǎn)賬方式對企業(yè)實(shí)行加強(qiáng)認(rèn)證。與多家國家權(quán)威數(shù)字證書認(rèn)證中心合作，為認(rèn)證用戶頒發(fā)數(shù)字證書并對證書的申請、訪問、驗(yàn)證提供完善的管理服務(wù)，保障簽名者身份信息的真實(shí)性、唯一性、不可修改性。采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電子印章，實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名外觀和數(shù)字證書之間的綁定，可根據(jù)個人或企業(yè)真實(shí)名稱，自動生成對應(yīng)的電子印章數(shù)據(jù)；支持企業(yè)上傳企業(yè)公章、公章權(quán)限及數(shù)據(jù)管理等功能。企業(yè)及個人用戶可通過平臺與簽約方快速完成合同簽署。適合多種形式的簽署方式：-單方簽署-多方簽署-自定義順序簽署合同管理文件加密時間戳服務(wù)法律服務(wù)通過合同上傳、合同流轉(zhuǎn)、合同簽署，對需要我完成、等待他人完成、已完成、已取消、已過期等多種狀態(tài)下的合同進(jìn)行檢索，完成對每一份文件的簽署狀態(tài)跟蹤，使用戶對合同狀態(tài)一目了然。采用阿里云標(biāo)準(zhǔn)加密傳輸協(xié)議，提供高達(dá)256位密鑰的加密強(qiáng)度，兼具透明數(shù)據(jù)加密（TDE）能力，云數(shù)據(jù)庫(RDS)寫入加密、讀出解密，為您的文檔安全提供超強(qiáng)保護(hù)。提供可信時間源的時間戳簽名服務(wù)，對文件的每次簽署和變化加蓋時間戳，證明文件在該時間的變化。與國內(nèi)眾多專業(yè)維權(quán)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀律師事務(wù)所合作，為客戶提供提供及時、專業(yè)、完整的法律服務(wù)解決方案，包括但不限于合同、公司、金融、證券、互聯(lián)、知識產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)等領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)方案及業(yè)務(wù)流程通過將客戶的網(wǎng)站/APP接入「簽悅」開放平臺，可以實(shí)現(xiàn)用戶直接在網(wǎng)站/APP簽訂旅游合同：當(dāng)客戶通過在線旅游平臺選擇旅游產(chǎn)品并確認(rèn)后，根據(jù)旅游產(chǎn)品的合同模板和客戶選擇的產(chǎn)品生成對應(yīng)的合同內(nèi)容客戶確認(rèn)合同無誤后發(fā)起簽署請求，創(chuàng)建合同接口，并將合同簽署頁面嵌入到在線旅游平臺當(dāng)前頁面內(nèi)客戶人工操作，完成簽署行為（簽悅平臺使用指定的數(shù)字證書及個人印章進(jìn)行簽名并加蓋時間戳給予保障）簽悅將簽署好的協(xié)議流轉(zhuǎn)到在線旅游平臺，在線旅游平臺自動簽署該協(xié)議（簽悅平臺使用指定的數(shù)字證書及企業(yè)印章進(jìn)行簽名并加蓋時間戳給予保障）簽署完成后，雙方達(dá)成交易，簽悅通知客戶該服務(wù)協(xié)議簽署完成簽署方式選擇簽署方式

參數(shù)信息本地簽遠(yuǎn)程簽標(biāo)準(zhǔn)簽接入方式SDK方式接入API方式接入API方式接入，僅適用于OA概述客戶將合同文件數(shù)據(jù)傳入SDK，SDK對文件進(jìn)行摘要運(yùn)算，將摘要值發(fā)送到簽悅平臺上進(jìn)行簽署；由于摘要運(yùn)算是不可逆的，簽悅平臺無法通過摘要值來獲取合同的原文，從而保護(hù)了客戶合同隱私。簽署完成后的文件將保存成PDF保存在第三方平臺中?？蛻糇杂邢到y(tǒng)或平臺通過API將合同文件上傳到簽悅平臺，在靜默的情況下，根據(jù)客戶提供的個人/企業(yè)信息進(jìn)行簽署。其他合同簽署方在簽悅平臺注冊后即可查看該合同的詳細(xì)內(nèi)容并簽署。簽署完成后的合同將保存在“簽悅電子合同云平臺“中。標(biāo)準(zhǔn)簽可實(shí)現(xiàn)與簽悅平臺無縫對接，并提供一套完整的電子合同簽署服務(wù)（包括身份認(rèn)證、證書服務(wù)、印章服務(wù)、數(shù)字簽名、合同加密存儲等功能）。對接方在發(fā)起合同前，通過接口為接收人創(chuàng)建未實(shí)名認(rèn)證的賬戶，在指定合同接收人時，可以對接收人提出身份認(rèn)證要求。當(dāng)接收人登錄簽悅平臺或在簽悅平臺提供的簽署頁面上進(jìn)行簽署時，簽悅會對其身份信息進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)成功后方可進(jìn)行合同簽署。對接平臺

是簽悅的真實(shí)用戶是是是合同接收人

是簽悅的真實(shí)用戶可以不是可以不是是合同保存位置平臺本地簽悅云平臺簽悅云平臺文件摘要保存位置簽悅云平臺簽悅云平臺簽悅云平臺操作留痕全程留痕全程留痕全程留痕簽署交互

（即合同簽署頁）在第三方平臺中在第三方平臺中；

或跳轉(zhuǎn)到簽悅默認(rèn)簽署頁平臺方：第三方平臺中；

接收方：登錄簽悅簽署合同發(fā)起方簽署平臺第三方平臺第三方平臺第三方平臺接收方簽署平臺第三方平臺第三方平臺簽悅云平臺適用性描述適用于簽約方對合同文件的存儲有較高要求，希望合同在原文不離開自有系統(tǒng)或平臺的前提下進(jìn)行簽署的情形。適用于簽約方希望合同在原文不離開自有系統(tǒng)或平臺的前提下進(jìn)行簽署的情形。主要適用于沒有能力實(shí)現(xiàn)自身用戶的身份驗(yàn)證，或者不愿在自身平臺實(shí)現(xiàn)合同簽署流程控制的互聯(lián)網(wǎng)平臺。在線旅游平臺

推薦簽署方式√√為什么選擇簽悅團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢：核心團(tuán)隊(duì)具有豐富的企業(yè)管理軟件、金融支付行業(yè)、安全風(fēng)控行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)、凝聚、開放、活力、創(chuàng)新品牌優(yōu)勢：隸屬主板上市公司神州易橋，深耕企業(yè)級服務(wù)市場，良心品牌保障高效優(yōu)勢：7x24