2021年業(yè)務(wù)合作合同3篇_第1頁
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theirboredombecausetheyarebored.通用參考模板(頁眉可刪)2021年業(yè)務(wù)合作合同3篇業(yè)務(wù)合作合同篇1—是由上傳的:語音業(yè)務(wù)合作協(xié)議。甲方:公司業(yè)務(wù)聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:公司開戶銀行:銀行帳號:業(yè)務(wù)聯(lián)系人:聯(lián)系電話:為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,擴大雙方在各自領(lǐng)域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務(wù)項目展開合作,合作項目不包含小額支付業(yè)務(wù),即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺,向用戶提供絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號或其它簡單、小額的商品交易?,F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特訂立本協(xié)議:一、合作項目和方式基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢,乙方向電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。甲方利用其業(yè)務(wù)平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇嬞M和代收費服務(wù)。甲乙雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、甲方責(zé)任和權(quán)利甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料。根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應(yīng)的碼號資源。在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后,甲方應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。甲方有權(quán)對乙方策劃的信息內(nèi)容進(jìn)行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。甲方提供其、客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對有關(guān)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時起12個小時內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴(yán)重的,給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽損失的,甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作,并要求相應(yīng)的賠償。由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行計費,計費結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。甲方允許乙方在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時,以品牌推廣該合作業(yè)務(wù),但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進(jìn)行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制,并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)市場的具體情況制定相應(yīng)的限費措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。三、乙方責(zé)任和權(quán)利乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊及銀行開戶許可證等與正常運行相關(guān)的’資料,保證所提供的信息服務(wù)的資費符合國家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)合作項目內(nèi)容要求提供相應(yīng)資源及資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運營工作,由此所產(chǎn)生的費用由乙方負(fù)責(zé)。乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé),給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應(yīng)立即回復(fù)用戶,并在48個小時內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。負(fù)責(zé)及時提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準(zhǔn)確”的原則,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容:涉及國家機密和危害國家安全的內(nèi)容;違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容;黃色、淫穢色情的內(nèi)容。乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應(yīng)對正在開展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé),本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及電信語音業(yè)務(wù)即業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。由非絡(luò)問題所引起的客戶投訴及退費,由乙方負(fù)責(zé),并在48小時內(nèi)最終妥善解決。四、收益分配結(jié)算甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費用,并負(fù)責(zé)合作項目的計費工作。甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實際信息費,在扣除%的壞帳后,甲乙雙方按:的比例分成,即甲方占%,乙方占%,雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費。如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取%的制作費用,即雙方按:的比例進(jìn)行分成結(jié)算。每月產(chǎn)生的信息費以甲方計費帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關(guān)項目進(jìn)行核實以確保計費準(zhǔn)確無誤。在甲方的計費系統(tǒng)里,通話時長超過1小時為超長話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動扣除,此部分費用不計入信息費收入,不參與分成。甲方與其它運營商合作所產(chǎn)生的信息費,在扣除壞帳及其它運營商代收費后,按實際收入與乙方進(jìn)行分成,該部分信息費結(jié)算日期根據(jù)所合作的運營商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。如果甲方實付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時,其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補/退費調(diào)帳處理。結(jié)算時間:每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為:上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計費征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過期不予重發(fā)。若sp對結(jié)算金額無異議,則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對帳。在收到付款征詢函后,乙方應(yīng)于5個工作日內(nèi)開具正式的稅務(wù)發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。五、其它同時為有效配置電話平臺資源和市場資源,提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,甲方制定了《合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《合作管理辦法》中sp考核機制對sp進(jìn)行綜合考核,對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強制退出。為了給新進(jìn)入的sp提供公平競爭基礎(chǔ),新sp在接入后第四個月開始參加考核?!逗献鞴芾磙k法》考核部分的相關(guān)規(guī)定:(1)若乙方連續(xù)兩月收入低于元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于元,甲方有權(quán)單方面中止合作。(2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)單方面中止合作。(3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外,乙方必須在其站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告,并配合甲方做好相關(guān)客服工作。在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定,追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對《合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。六、保密未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。七、違約甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。本合同項下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任(包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任)以對方的直接損失為限;任何一方均不對對方未實現(xiàn)的預(yù)期利潤或利益、商業(yè)信譽的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。八、爭議解決甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。九、不可抗力因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項下有關(guān)義務(wù)時,雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國家政策法規(guī)或國家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)及其他自然災(zāi)害;由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。十、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,協(xié)議將自動順延壹年,順延次數(shù)不限。十一、附則本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應(yīng)。如果本協(xié)議的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):年―月―日年―月―日業(yè)務(wù)合作合同篇2甲方:住所:聯(lián)系電話:乙方:住所:聯(lián)系電話:甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則,就結(jié)成長期、全面的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展,并為以后在其他項目上的合作建立一個堅實的基礎(chǔ),經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下共識:一、權(quán)利與義務(wù)1、甲乙雙方承認(rèn)對方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴,并在彼此互聯(lián)的顯著位置標(biāo)識合作方的鏈接或文字鏈接。2、甲乙雙方授權(quán)合作方在其互聯(lián)上轉(zhuǎn)載對方上的相關(guān)信息,該信息將由雙方協(xié)商同意后方可引用(具體合作項目另簽協(xié)議)。3、甲乙雙方在彼此互聯(lián)中轉(zhuǎn)載引用合作方的信息時須注明“該信息由(合作方)提供”字樣,并建立鏈接。4、甲乙雙方必須尊重合作方信息的版權(quán)及所有權(quán),未經(jīng)合作方同意,另一方不得采編其站點上的任何信息,且不得在其以外媒體發(fā)布來自合作對方站點的信息,否則構(gòu)成侵權(quán)。被侵害方有權(quán)單方面終止合作并視情節(jié)選擇要求對方承擔(dān)損害賠償?shù)姆绞?。二、相互宣?、甲乙雙方應(yīng)在彼此站點追蹤報道合作方的市場推廣計劃及相關(guān)營銷活動。2、甲乙雙方都認(rèn)可的適當(dāng)時間內(nèi),雙方在彼此站點上開設(shè)專欄,撰寫并宣傳與合作對方商業(yè)行為有關(guān)的話題(具體合作項目另簽協(xié)議)。3、甲乙雙方在有關(guān)專題的研討會和金融、金融等行業(yè)的各種展覽會上,互相幫助、共同宣傳,共同推進(jìn)雙方的品牌。4、雙方還可就其它深度合作方式進(jìn)行進(jìn)一步探討。三、其他1、甲乙雙方的合作方式?jīng)]有排他性,雙方在合作的同時,都可以和其他相應(yīng)的合作伙伴進(jìn)行合作。2、本協(xié)議有效期為年,自年月日起到年月日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。3、甲乙任何一方如提前終止協(xié)議,需提前個月通知另一方。如一方擅自終止協(xié)議,另一方將保留對違約方追究違約責(zé)任的權(quán)利。4、本協(xié)議一式份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。5、本協(xié)議為合作框架協(xié)議,合作項目中具體事宜需在正式合同中進(jìn)一步予以明確??蚣軈f(xié)議與正式合作合同構(gòu)成不可分割的整體,作為甲乙雙方合作的法律文件。6、本協(xié)議期滿時,雙方應(yīng)優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。7、雙方的合作關(guān)系是互利互惠的,所有內(nèi)容與服務(wù)提供均為免費。甲方(簽字):簽訂地點:年月日乙方(簽字):簽訂地點:年月日業(yè)務(wù)合作合同篇3甲方:乙方:(以下簡稱“甲方”)與(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。四、乙方為甲方提供專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。五、違約責(zé)任:1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中

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