精誠口腔話術(shù)、價目表試題_第1頁
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文檔簡介

精誠口腔話術(shù)、價目表試題1、全瓷冠收費項目有幾種()?A、普通全瓷冠(鋯冠)(正確答案)B、精品全瓷冠(鋯冠)(正確答案)精致全瓷冠(瓷冠)(正確答案)D、仿生全瓷冠(吉爾巴赫)(正確答案)2、仿生樹脂(科爾)的優(yōu)點介紹()?A、高端樹脂硬度高(正確答案)B、色澤好(正確答案)C、接近天然牙(正確答案)D、進口樹脂硬度高、耐用、性價比高3、補牙詢價的客戶話術(shù)()。A、您好,我們這補牙80起(正確答案)B、信任度低的客戶從低往高報C、信任度高的從高往低D、主要看您的需要(正確答案)4、吉爾巴赫全瓷冠活動話術(shù)()?A、支持全國詢價,質(zhì)保10年。(正確答案)B、加工廠與我們十周年合作優(yōu)惠,原價2500現(xiàn)在只需要1680就可以做(正確答案)C、硬度高、色差小,適用于前后牙都可以,可做要求不高的美學(xué)修復(fù)。D、全封閉式制作工藝、全球領(lǐng)先技術(shù)、美學(xué)效果逼真、接近天然牙5、隱形矯正的話術(shù)()?A、我們精誠口腔是河口地區(qū)唯一美國隱適美授權(quán)矯正中心。(正確答案)B、我們以隱形矯正為主,因為隱形矯正帶著舒服,便于口腔清潔,復(fù)診次數(shù)少、方便。(正確答案)C、我們隱形的價位是8800元起,它適合于牙簡單的牙列不齊。D、我們建議使用正雅隱形矯正,這是我們國內(nèi)一線品牌,性價比超高,牙套的質(zhì)量也非常好,只需要12800(正確答案)6、種植體的價目介紹()A、普通植體1680包含牙冠費用B、普通韓國植體2200一顆,不包括牙冠(正確答案)C、皓圣原價9500元?,F(xiàn)在會員價只需要7600(正確答案)D、普通植體您要求不高的話種前牙也行7、醫(yī)護接診流程考試()A、前臺先向醫(yī)生介紹患者B、復(fù)診患者可以不按流程接診C、護士準備用物必須說話術(shù)(正確答案)D、醫(yī)生為患者做簡單的治療也必須使用漱口水(正確答案)8、報價的策略與原則()?A、貪便宜的客戶只報最低價(正確答案)B、信任度低的客戶從低往高報(正確答案)C、信任信任度高的客戶從高往低報(正確答案)D、根據(jù)自己的主觀意識報價9、根管治療介紹話術(shù)及價格()?A、普通根管治療(殺神經(jīng))只需要99元(正確答案)B、特惠根管治療有效緩解疼痛,治愈率較高,治療時間長、復(fù)診次數(shù)多(正確答案)C、塑造根管治療項目的價值可以強調(diào)治療的時間周期(正確答案)D、塑造根管治療項目的價值可以強調(diào)復(fù)診的次數(shù)10、潔牙的費用介紹A、專業(yè)洗牙180一次(正確答案)B、舒適洗牙280一年C、瑞士級洗牙480一次D、舒適潔牙套餐999三年6次(正確答案)11、仿生根管治療()?A、600一顆牙(正確答案)B、前牙后牙價格一樣(正確答案)C、快速去除疼痛,治愈率超高,1-2次即可完成(正確答案)D、高效去除疼痛,治愈率高,治療時間較短、復(fù)診次數(shù)少12、普通智齒拔除的費用()?A、100B、200C、400D、300(正確答案)13、門診員工的稱呼()?A、前臺-老師(正確答案)B、客服-小姐姐C、醫(yī)生-專家D、護士-護士老師(正確答案)14、嵌體的價格正確的是()?A、普通嵌體1500,質(zhì)保兩年(正確答案)B國產(chǎn)嵌體1800,質(zhì)保3年C、仿生嵌體2500,質(zhì)保8年D、精致嵌體4800,質(zhì)保10年;15、關(guān)于隱形正畸錯誤的是()?A、特價9800B、正雅12800C、時代天使標準版28000(正確答案)D、隱適美2980016、全瓷冠的不但在硬度和美觀方面比金屬冠或烤瓷牙冠好,重點是做核磁共振檢查影像小,不需要把牙冠拆下來,平時對牙齦刺激也小對(正確答案)錯17、漱口水常規(guī)治療30S,拔牙,種植120S。A、正確B、錯誤(正確答案)18、協(xié)商診療方案。根據(jù)需求制定治療方案。醫(yī)生話術(shù):那今天先處理這顆不舒服的牙,其余的牙我跟您約時間再處理。您這顆牙存在的問題需要做(根管,補牙、正畸,種植、拔牙、冠修復(fù),嵌體、美學(xué)修復(fù)…)。。對(正確答案)錯19、咱最便宜的全瓷冠599,然后好一點有1200、1800兩款,如果預(yù)算充足做德國進口那也不貴,

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