ICU倫理與法律問(wèn)題課件

ICU倫理與法律問(wèn)題山東大學(xué)齊魯醫(yī)院李云秋ICU倫理與法律問(wèn)題山東大學(xué)齊魯醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理古往今來(lái)，無(wú)論任何一個(gè)行業(yè)在其實(shí)踐中，都逐步的形成了一種行業(yè)特有的倫理觀念，醫(yī)學(xué)更是如此。古人云“醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)乃生死所托，責(zé)任非輕，非仁愛(ài)不可托，非廉潔不可信也?！边@是醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)，也是社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求。醫(yī)學(xué)倫理古往今來(lái)，無(wú)論任何一個(gè)行業(yè)在其實(shí)踐中，都逐步的形成2ICU倫理與法律問(wèn)題課件3ICU倫理與法律問(wèn)題課件4觀念由于醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康服務(wù)的，它的使命是維護(hù)生命、支持生命、促進(jìn)人們的健康，而人的生命是世界上最寶貴的。真、善、美；既然我們選擇了護(hù)士為職業(yè)，從入校那天起，就一直在接受著幾千年醫(yī)學(xué)已經(jīng)形成的倫理觀念：救死扶傷、高尚的醫(yī)德、“又紅又?！钡陌滓绿焓埂Ｓ^念由于醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康服務(wù)的，它的使命是維護(hù)生命、支5概念——護(hù)理倫理學(xué)護(hù)理倫理學(xué)隨著護(hù)理學(xué)科的獨(dú)立和發(fā)展，從醫(yī)學(xué)倫理學(xué)中分離出來(lái)，形成了一門新的獨(dú)立學(xué)科，它是以普通規(guī)范倫理學(xué)的基本原理為指導(dǎo)，研究護(hù)理道德的科學(xué)。護(hù)理道德基本理論護(hù)理道德規(guī)范護(hù)理道德的基本實(shí)踐概念——護(hù)理倫理學(xué)護(hù)理倫理學(xué)隨著護(hù)理學(xué)科的獨(dú)立和發(fā)展，從醫(yī)學(xué)6道德規(guī)范的集中表現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)榮譽(yù)感；護(hù)理患者時(shí)的同情心和責(zé)任心；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義原則；熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，首先應(yīng)做到自尊、自強(qiáng)；尊重患者的尊嚴(yán)及權(quán)利，注意保守其隱私和秘密；廉潔奉公，維護(hù)患者的利益和安全；同情體貼患者，滿足患者的生理需要；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；與其他人團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互助；不斷更新知識(shí)，勤學(xué)好問(wèn)；道德規(guī)范的集中表現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)榮譽(yù)感；7救死扶傷理念想病人之所想；急病人之所急；視病人如親人；全心全意為病人服務(wù)；救死扶傷理念想病人之所想；8ICU倫理與法律問(wèn)題課件9ICU倫理與法律問(wèn)題課件10ICU倫理與法律問(wèn)題課件11ICU倫理與法律問(wèn)題課件12ICU倫理與法律問(wèn)題課件13ICU倫理與法律問(wèn)題課件14ICU倫理與法律問(wèn)題課件15ICU的特點(diǎn)ICU是一個(gè)儀器裝備、人員配備非常特殊的科室。ICU代表著醫(yī)院的最高綜合搶救能力和護(hù)理水平，臨床上多臟器衰竭、多發(fā)性損傷的搶救，基本上都在ICU內(nèi)完成。ICU的特點(diǎn)ICU是一個(gè)儀器裝備、人員配備非常特殊的科室。16ICU護(hù)士的素質(zhì)要求1、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；2、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；3、良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；4、熟練的專業(yè)技術(shù)；5、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；ICU護(hù)士的素質(zhì)要求1、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；17醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確有滑坡現(xiàn)象；群眾的法律意識(shí)在提高；媒體的誤導(dǎo)，不切實(shí)際地將大量非事故或純屬于醫(yī)療意外宣染成了醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療事故；最高法院的錯(cuò)誤的司法解釋，無(wú)限擴(kuò)大了醫(yī)療糾紛的受案范圍與賠償范圍;醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確有滑坡現(xiàn)象；18ICU倫理與法律問(wèn)題課件19ICU倫理與法律問(wèn)題課件20ICU倫理與法律問(wèn)題課件21緣起糾紛堵住院門披麻戴孝緣起糾紛22需求變化影響著醫(yī)患關(guān)系大家都很想往以前的醫(yī)患關(guān)系，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，老百姓溫飽問(wèn)題解決了，普遍認(rèn)為最重要的問(wèn)題是健康問(wèn)題，因此對(duì)健康的需求高了，對(duì)健康的期盼也高了；吃得可以差些，住的可以差些，但求醫(yī)愿到大醫(yī)院，認(rèn)為到大醫(yī)院就能治好?。恍枨笞兓绊懼t(yī)患關(guān)系大家都很想往以前的醫(yī)患關(guān)系，隨著經(jīng)濟(jì)社23醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)醫(yī)患關(guān)系的演變；醫(yī)患間的利益沖突；經(jīng)濟(jì)利益沖突為主；多發(fā)生于中低收入人群；醫(yī)患間摻雜其他因素；利益沖突的平衡；醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)醫(yī)患關(guān)系的演變；24社會(huì)因素法律意識(shí)增強(qiáng)；價(jià)值觀念的改變；對(duì)新技術(shù)不了解；失實(shí)的媒體炒作；醫(yī)學(xué)知識(shí)不普及；社會(huì)因素法律意識(shí)增強(qiáng)；25醫(yī)院的原因法律觀念落后于社會(huì)；部分制度不健全；重經(jīng)濟(jì)效益輕質(zhì)量；行業(yè)風(fēng)氣不端正；防范措施不得力；對(duì)差錯(cuò)事故管理不嚴(yán)；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；醫(yī)院的原因法律觀念落后于社會(huì)；26醫(yī)務(wù)人員的原因缺乏應(yīng)有的防范意識(shí)；對(duì)病情估計(jì)不足；感情用事，越界醫(yī)療；私欲驅(qū)使、廢棄制度；關(guān)系緊張，互相拆臺(tái)；缺乏服務(wù)的藝術(shù)性；語(yǔ)言不慎激怒患者；醫(yī)務(wù)人員的原因缺乏應(yīng)有的防范意識(shí)；27ICU護(hù)患糾紛分析醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因，因護(hù)理人員和護(hù)理工作直接引起的糾紛者，所占比例不如醫(yī)生多，但在新近發(fā)生的醫(yī)患糾紛中護(hù)理人員為直接責(zé)任者或直接投訴對(duì)象者也在增加。護(hù)理人員被人們稱作生命的衛(wèi)士，由此可見(jiàn)，護(hù)理工作的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性。ICU護(hù)患糾紛分析醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因，因護(hù)理人員和護(hù)理工作直28護(hù)理工作特點(diǎn)：護(hù)士與患者家屬接觸機(jī)會(huì)多；護(hù)理工作的特點(diǎn)又居醫(yī)療的前沿；是各項(xiàng)治療措施的落實(shí)者；護(hù)士的工作態(tài)度、工作質(zhì)量常常是提出糾紛的誘因和導(dǎo)火線；護(hù)理工作特點(diǎn)：護(hù)士與患者家屬接觸機(jī)會(huì)多；29ICU護(hù)士是ICU的靈魂，是醫(yī)生的靠山。幫助醫(yī)生及時(shí)對(duì)患者的疾病作出正確的診斷和治療，較早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的隱患，幫助醫(yī)生堵塞漏洞，減少失誤。ICU護(hù)士是ICU的靈魂，是醫(yī)生的靠山。30ICU護(hù)士工作的主要作用：嚴(yán)密的觀察病情變化；掌握疾病的動(dòng)態(tài)變化；發(fā)現(xiàn)藥物的不良反映；發(fā)現(xiàn)早期并發(fā)癥；ICU護(hù)士工作的主要作用：嚴(yán)密的觀察病情變化；31ICU護(hù)理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題治療中的知情同意問(wèn)題——在實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療時(shí)，應(yīng)向患者作必要解釋；注意：在提供有關(guān)資料時(shí)，應(yīng)注意與醫(yī)生保持一致，防止患者或家屬產(chǎn)生誤解。關(guān)于隱私權(quán)——維護(hù)隱私是患者的權(quán)利，也是醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)；注意：不論患者的隱私是否與病情有關(guān)，都應(yīng)保守秘密。ICU護(hù)理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題治療中的知情同意問(wèn)題——在實(shí)施手術(shù)32護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因護(hù)士的儀表：護(hù)士的表情：表情屬于非語(yǔ)言性的交際手段;護(hù)士的性格；護(hù)士的語(yǔ)言；技術(shù)狀況不佳；粗心大意；護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因護(hù)士的儀表：33護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因責(zé)任心不強(qiáng)：早產(chǎn)兒：一級(jí)護(hù)理-骶尾畸胎瘤-俯臥-死亡；弄虛作假；查對(duì)不嚴(yán)格；操作不嚴(yán)謹(jǐn)；工作制度不落實(shí)；凌晨急診破膜待產(chǎn)-9am催產(chǎn)素-嘔吐、抽搐，要求剖宮-觀察-2pm胎心不好，呼叫五次，5pm剖宮產(chǎn)-腦癱、癲癇；監(jiān)護(hù)不認(rèn)真；執(zhí)行醫(yī)囑有誤；護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因責(zé)任心不強(qiáng)：早產(chǎn)兒：一級(jí)護(hù)理-骶尾畸胎34防范糾紛的措施主動(dòng)服務(wù)；工作的不主動(dòng)和服務(wù)態(tài)度的冷淡…..預(yù)先告知：嚴(yán)格制度：書(shū)寫(xiě)認(rèn)真：依法行護(hù)：及時(shí)溝通：防范糾紛的措施主動(dòng)服務(wù)；工作的不主動(dòng)和服務(wù)態(tài)度的冷淡…..35嚴(yán)格的防范措施執(zhí)行查對(duì)制度：查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合，成為醫(yī)護(hù)基本素質(zhì)；執(zhí)行檢診制度：誤診漏診造成，嚴(yán)格三級(jí)查房、會(huì)診、討論；健全病案管理制度：醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)；

嚴(yán)格的防范措施執(zhí)行查對(duì)制度：查對(duì)意識(shí)和醫(yī)療責(zé)任結(jié)合，成為醫(yī)36防范措施醫(yī)護(hù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)：學(xué)法、懂法，對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)、糾紛剖析；重視臨床護(hù)理記錄的法律意義：體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的高低，是護(hù)理教學(xué)、科研、管理的重要工具，具有法律效應(yīng)。防范措施醫(yī)護(hù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)：學(xué)法、懂法，對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)37ICU倫理與法律問(wèn)題課件38ICU倫理與法律問(wèn)題課件39ICU倫理與法律問(wèn)題課件40醫(yī)患和諧、曙光在前醫(yī)患關(guān)系一定會(huì)走出低谷—中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)殷大奎“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的若干問(wèn)題的決定”中明確—要尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、要尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)；構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系？醫(yī)患和諧、曙光在前醫(yī)患關(guān)系一定會(huì)走出低谷—中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)41ICU倫理與法律問(wèn)題課件42ICU倫理與法律問(wèn)題課件43天使在人間天使在人間44ICU倫理與法律問(wèn)題課件45復(fù)習(xí)題一醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因？我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確有滑坡現(xiàn)象；群眾的法律意識(shí)在提高；媒體的誤導(dǎo)，不切實(shí)際地將大量非事故或純屬于醫(yī)療意外宣染成了醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療事故；最高法院的錯(cuò)誤的司法解釋，無(wú)限擴(kuò)大了醫(yī)療糾紛的受案范圍與賠償范圍;復(fù)習(xí)題一醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因？46復(fù)習(xí)題防范措施執(zhí)行查對(duì)制度執(zhí)行檢診制度健全病案管理制度醫(yī)護(hù)人員應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)重視臨床護(hù)理記錄的法律意義復(fù)習(xí)題防范措施47ICU倫理與法律問(wèn)題課件48ICU倫理與法律問(wèn)題山東大學(xué)齊魯醫(yī)院李云秋ICU倫理與法律問(wèn)題山東大學(xué)齊魯醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理古往今來(lái)，無(wú)論任何一個(gè)行業(yè)在其實(shí)踐中，都逐步的形成了一種行業(yè)特有的倫理觀念，醫(yī)學(xué)更是如此。古人云“醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)乃生死所托，責(zé)任非輕，非仁愛(ài)不可托，非廉潔不可信也。”這是醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)，也是社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求。醫(yī)學(xué)倫理古往今來(lái)，無(wú)論任何一個(gè)行業(yè)在其實(shí)踐中，都逐步的形成50ICU倫理與法律問(wèn)題課件51ICU倫理與法律問(wèn)題課件52觀念由于醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康服務(wù)的，它的使命是維護(hù)生命、支持生命、促進(jìn)人們的健康，而人的生命是世界上最寶貴的。真、善、美；既然我們選擇了護(hù)士為職業(yè)，從入校那天起，就一直在接受著幾千年醫(yī)學(xué)已經(jīng)形成的倫理觀念：救死扶傷、高尚的醫(yī)德、“又紅又?！钡陌滓绿焓?。觀念由于醫(yī)學(xué)是為人的生命和健康服務(wù)的，它的使命是維護(hù)生命、支53概念——護(hù)理倫理學(xué)護(hù)理倫理學(xué)隨著護(hù)理學(xué)科的獨(dú)立和發(fā)展，從醫(yī)學(xué)倫理學(xué)中分離出來(lái)，形成了一門新的獨(dú)立學(xué)科，它是以普通規(guī)范倫理學(xué)的基本原理為指導(dǎo)，研究護(hù)理道德的科學(xué)。護(hù)理道德基本理論護(hù)理道德規(guī)范護(hù)理道德的基本實(shí)踐概念——護(hù)理倫理學(xué)護(hù)理倫理學(xué)隨著護(hù)理學(xué)科的獨(dú)立和發(fā)展，從醫(yī)學(xué)54道德規(guī)范的集中表現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)榮譽(yù)感；護(hù)理患者時(shí)的同情心和責(zé)任心；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義原則；熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，首先應(yīng)做到自尊、自強(qiáng)；尊重患者的尊嚴(yán)及權(quán)利，注意保守其隱私和秘密；廉潔奉公，維護(hù)患者的利益和安全；同情體貼患者，滿足患者的生理需要；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；與其他人團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互助；不斷更新知識(shí)，勤學(xué)好問(wèn)；道德規(guī)范的集中表現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)榮譽(yù)感；55救死扶傷理念想病人之所想；急病人之所急；視病人如親人；全心全意為病人服務(wù)；救死扶傷理念想病人之所想；56ICU倫理與法律問(wèn)題課件57ICU倫理與法律問(wèn)題課件58ICU倫理與法律問(wèn)題課件59ICU倫理與法律問(wèn)題課件60ICU倫理與法律問(wèn)題課件61ICU倫理與法律問(wèn)題課件62ICU倫理與法律問(wèn)題課件63ICU的特點(diǎn)ICU是一個(gè)儀器裝備、人員配備非常特殊的科室。ICU代表著醫(yī)院的最高綜合搶救能力和護(hù)理水平，臨床上多臟器衰竭、多發(fā)性損傷的搶救，基本上都在ICU內(nèi)完成。ICU的特點(diǎn)ICU是一個(gè)儀器裝備、人員配備非常特殊的科室。64ICU護(hù)士的素質(zhì)要求1、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；2、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；3、良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)；4、熟練的專業(yè)技術(shù)；5、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；ICU護(hù)士的素質(zhì)要求1、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；65醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確有滑坡現(xiàn)象；群眾的法律意識(shí)在提高；媒體的誤導(dǎo)，不切實(shí)際地將大量非事故或純屬于醫(yī)療意外宣染成了醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療事故；最高法院的錯(cuò)誤的司法解釋，無(wú)限擴(kuò)大了醫(yī)療糾紛的受案范圍與賠償范圍;醫(yī)療糾紛呈爆炸性增長(zhǎng)的原因我們的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)確有滑坡現(xiàn)象；66ICU倫理與法律問(wèn)題課件67ICU倫理與法律問(wèn)題課件68ICU倫理與法律問(wèn)題課件69緣起糾紛堵住院門披麻戴孝緣起糾紛70需求變化影響著醫(yī)患關(guān)系大家都很想往以前的醫(yī)患關(guān)系，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，老百姓溫飽問(wèn)題解決了，普遍認(rèn)為最重要的問(wèn)題是健康問(wèn)題，因此對(duì)健康的需求高了，對(duì)健康的期盼也高了；吃得可以差些，住的可以差些，但求醫(yī)愿到大醫(yī)院，認(rèn)為到大醫(yī)院就能治好??；需求變化影響著醫(yī)患關(guān)系大家都很想往以前的醫(yī)患關(guān)系，隨著經(jīng)濟(jì)社71醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)醫(yī)患關(guān)系的演變；醫(yī)患間的利益沖突；經(jīng)濟(jì)利益沖突為主；多發(fā)生于中低收入人群；醫(yī)患間摻雜其他因素；利益沖突的平衡；醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)醫(yī)患關(guān)系的演變；72社會(huì)因素法律意識(shí)增強(qiáng)；價(jià)值觀念的改變；對(duì)新技術(shù)不了解；失實(shí)的媒體炒作；醫(yī)學(xué)知識(shí)不普及；社會(huì)因素法律意識(shí)增強(qiáng)；73醫(yī)院的原因法律觀念落后于社會(huì)；部分制度不健全；重經(jīng)濟(jì)效益輕質(zhì)量；行業(yè)風(fēng)氣不端正；防范措施不得力；對(duì)差錯(cuò)事故管理不嚴(yán)；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；醫(yī)院的原因法律觀念落后于社會(huì)；74醫(yī)務(wù)人員的原因缺乏應(yīng)有的防范意識(shí)；對(duì)病情估計(jì)不足；感情用事，越界醫(yī)療；私欲驅(qū)使、廢棄制度；關(guān)系緊張，互相拆臺(tái)；缺乏服務(wù)的藝術(shù)性；語(yǔ)言不慎激怒患者；醫(yī)務(wù)人員的原因缺乏應(yīng)有的防范意識(shí)；75ICU護(hù)患糾紛分析醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因，因護(hù)理人員和護(hù)理工作直接引起的糾紛者，所占比例不如醫(yī)生多，但在新近發(fā)生的醫(yī)患糾紛中護(hù)理人員為直接責(zé)任者或直接投訴對(duì)象者也在增加。護(hù)理人員被人們稱作生命的衛(wèi)士，由此可見(jiàn)，護(hù)理工作的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性。ICU護(hù)患糾紛分析醫(yī)患糾紛發(fā)生的原因，因護(hù)理人員和護(hù)理工作直76護(hù)理工作特點(diǎn)：護(hù)士與患者家屬接觸機(jī)會(huì)多；護(hù)理工作的特點(diǎn)又居醫(yī)療的前沿；是各項(xiàng)治療措施的落實(shí)者；護(hù)士的工作態(tài)度、工作質(zhì)量常常是提出糾紛的誘因和導(dǎo)火線；護(hù)理工作特點(diǎn)：護(hù)士與患者家屬接觸機(jī)會(huì)多；77ICU護(hù)士是ICU的靈魂，是醫(yī)生的靠山。幫助醫(yī)生及時(shí)對(duì)患者的疾病作出正確的診斷和治療，較早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的隱患，幫助醫(yī)生堵塞漏洞，減少失誤。ICU護(hù)士是ICU的靈魂，是醫(yī)生的靠山。78ICU護(hù)士工作的主要作用：嚴(yán)密的觀察病情變化；掌握疾病的動(dòng)態(tài)變化；發(fā)現(xiàn)藥物的不良反映；發(fā)現(xiàn)早期并發(fā)癥；ICU護(hù)士工作的主要作用：嚴(yán)密的觀察病情變化；79ICU護(hù)理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題治療中的知情同意問(wèn)題——在實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療時(shí)，應(yīng)向患者作必要解釋；注意：在提供有關(guān)資料時(shí)，應(yīng)注意與醫(yī)生保持一致，防止患者或家屬產(chǎn)生誤解。關(guān)于隱私權(quán)——維護(hù)隱私是患者的權(quán)利，也是醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)；注意：不論患者的隱私是否與病情有關(guān)，都應(yīng)保守秘密。ICU護(hù)理中常見(jiàn)的法律問(wèn)題治療中的知情同意問(wèn)題——在實(shí)施手術(shù)80護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因護(hù)士的儀表：護(hù)士的表情：表情屬于非語(yǔ)言性的交際手段;護(hù)士的性格；護(hù)士的語(yǔ)言；技術(shù)狀況不佳；粗心大意；護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因護(hù)士的儀表：81護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因責(zé)任心不強(qiáng)：早產(chǎn)兒：一級(jí)護(hù)理-骶尾畸胎瘤-俯臥-死亡；弄虛作假；查對(duì)不嚴(yán)格；操作不嚴(yán)謹(jǐn)；工作制度不落實(shí)；凌晨急診破膜待產(chǎn)-9am催產(chǎn)素-嘔吐、抽搐，要求剖宮-觀察-2pm胎心不好，呼叫五次，5pm剖宮產(chǎn)-腦癱、癲癇；監(jiān)護(hù)不認(rèn)真；執(zhí)行醫(yī)囑有誤；護(hù)患糾紛產(chǎn)生-護(hù)士原因責(zé)任心不強(qiáng)：早產(chǎn)兒：一級(jí)護(hù)理-骶尾畸胎82防范糾紛的措施主動(dòng)服務(wù)；工作的不主動(dòng)和服務(wù)態(tài)度的冷淡…..預(yù)先告知：嚴(yán)格制度：書(shū)寫(xiě)認(rèn)真：依法行護(hù)：及時(shí)溝通：防范糾紛的措施主動(dòng)服務(wù)；工作的不主動(dòng)和服務(wù)態(tài)度的冷淡…..83嚴(yán)格的防范措施執(zhí)