銷售個人工作計劃范文

PAGE頁碼12/NUMPAGES總頁數17銷售個人工作計劃范文一、銷售代表招聘途徑：通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經理.通過人才市場、網絡進行招聘.二、崗位概述：負責分管地區(qū)的市場調研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標.三、工作內容：第一階段：1.參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;〔如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識〕2.部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;〔如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調工作等〕第二階段：1.根據市場目標，細化并制定所轄區(qū)域旅行社調研內容，確定拜訪計劃，做好調研表及拜訪日志;2.負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;3.邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;4.在實際操作中熟悉市場動態(tài);第三階段：1.掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;2.認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3.負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調整;4.負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5.及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;6.積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;7.建立合作旅行社的檔案;8.負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;9.負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;11.每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)：__口主要密集省份在：河南、山東、四川、__、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、__，中國經濟最發(fā)達的省份主要是：__、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份.所以重點業(yè)務片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū).輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū).五、人員招聘人數及安排：第一階段〔10人〕〔1〕、華中地區(qū)〔湖北、湖南、河南、江西〕2名〔2〕、華北地區(qū)〔__、天津、河北、山西、內蒙古〕2名〔3〕、華南地區(qū)〔__、廣西、海南〕臺港澳地區(qū)〔__、__、__〕2名〔4〕、華東地區(qū)〔山東、江蘇、安徽、浙江、福建、__〕4名第二階段〔銷售代表19人+客戶經理6人〕〔1〕、華中地區(qū)〔湖北、湖南、河南、江西〕2名〔2〕、華北地區(qū)〔__、天津、河北、山西、內蒙古〕3名〔3〕、華南地區(qū)〔__、廣西、海南〕臺港澳地區(qū)〔__、__、__〕4名〔4〕、華東地區(qū)〔山東、江蘇、安徽、浙江、福建、__〕6名〔5〕、西北地區(qū)〔寧夏、__、青海、陜西、甘肅〕，西南地區(qū)〔包括四川、云南、貴州、__、重慶〕2名〔6〕、東北地區(qū)〔遼寧、吉林、黑龍江〕2名注：客戶經理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升.附表一：旅行社市場調研內容旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務聯(lián)系電話〔手機〕規(guī)模主要客源主要產品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃〔江蘇、__、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社〕第一階段：以華東片區(qū)為主體,從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、__等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開.第三階段：重點業(yè)務片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務片區(qū)〔西南、西北及東北片區(qū)〕進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!附三：拜訪日志拜訪日志客戶名稱：拜訪時間：201_年月日〔字數不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議〕備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志.如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!部門培訓：一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識，企業(yè)經營的主要產品;二、了解、熟悉、掌握銷售架構;三、市場調研培訓;〔市場調研的定義及工作流程〕四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;〔案例：安徽恩龍營銷排頭兵項年宏〕五、了解、熟悉、掌握旅行社產品、線路【旅行社的產品是將旅游六要素〔食、住、行、游、購、娛〕整合到一起，附加導游優(yōu)質的服務，這就是旅行社的主要產品，熟悉旅行社常規(guī)線路〔如：三日游、二日游〕，從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言】;六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢.〔旅行社計調，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結束后的客人意見調查等.一、在___旅行社目前規(guī)模較小，且經營能力有限.所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額.據調查，整個__市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出.從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力.利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社.爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組.可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務.2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位.我認為〔讓我代理你的移動〕比較合適.3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息.4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務.5.提供周到而豐富的系列服務.6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客.二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數__人次的預期目標.1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組.2.在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分.3.根據不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動.力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠.4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵.5.主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳.一、與__年同季度進行對比比較的內容主要有：〔1〕市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化〔2〕競爭品牌的狀況.主要分析a：同季度競爭產品的銷售情況;b：消費者的評價〔主要考察消費者對產品的品質認可度，價格認可度，服務認可度〕;c：市場費用投入情況;d：渠道布置情況〔當經銷商為地區(qū)經銷商時，要清楚其在__區(qū)__縣城的渠道布置，即產品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好.例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽.只有關注，才能夠找到原因，進而制定突破策略.這就要求我們平時要多多關注競爭品牌，不要到寫工作計劃時，覺得寫不出什么東西來.〕;e：產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f：二級客戶的評價等〕〔3〕銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化，特別要重視團隊成員數量的變化，比如，王老吉在06年的銷售團隊成員數量只有5人，而在07年的人員數量迅速__到12人，人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長.比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關注他們的不足，要看到他們的長處.〔4〕去年同期的銷售目標及達成狀況.如：07年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件，結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因.不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析.比如：終端建設沒有做到位，產品陳列面不夠充分，業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高.綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量.因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點.如：08年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬件.接下來就是要擺論據了.比如，在__區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道.如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn).二、隊伍的建立有了清晰的目標，并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據后，接下來就是具體的執(zhí)行了.建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動目標的實現(xiàn).制定了3.5萬件的銷售目標，需要對特殊渠道進行開發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的.三、分解把季度銷量分解到每月，在分解時，一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況，尤其是產品在批發(fā)渠道的庫存數量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況，A飲料在1月的銷量為8000件，如果在設定銷售目標時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力.有人或許會問，本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量__點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個KTV，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點.一定要知道，當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話，就只能成為一句空話.四、經銷商工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去，因為計劃的執(zhí)行是需要經銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個月幫助經銷商舉行業(yè)務員培訓，幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表，幫助經銷商設置合理的財務管理系統(tǒng)，幫助經銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等.總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細則，不能夠泛泛而談!一、市場分析一、形勢與背景隨著生活水平的提高，人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上，越來越多的人更傾向于消費自然、健康的飲料.就在這種背景下，飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料.且由于中國茶文化的歷史積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用，開瓶即飲的消費方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢.由于原材料成本繼續(xù)上漲，把注意力從原來的餅干方便面轉到茶飲料，減輕了一部分來自成本的壓力.康師傅茶飲料主要品種有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖.康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功，加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通，符合年輕人追求時尚健康生活的心理，所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據了霸主地位，市場份額為46.9%.目前，康師傅花茶的市場占有率在10%，冰紅茶的市場占有率在58%，綠茶的市場占有率在48%，而清茶的市場占有率更是達到了85%.與此同時，該品牌也面臨著挑戰(zhàn)：一方面，來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面，由于飲料行業(yè)不斷推出新理念，而使得新品種層出不窮.這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力.20__年康師傅飲料營業(yè)額__到總營業(yè)額的58%，而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點.可見茶飲料對康師傅的重要性.二、競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位：1市場占有率：產品的市場占有率居于同類產品首位，顯示出該品牌在市場中的領導地位.2消費者認識：在眾多消費者心目中，該品牌具有較高的信譽.3企業(yè)自身的目標：在飲料方面，求新、求異，拓展市場.競爭對手分析：統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料.他們短期內雖不會對康師傅構成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘.競爭態(tài)勢總結：現(xiàn)階段康師傅茶飲料應該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量.附注：就冰紅茶來說，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭.據調查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下.康師傅的市場份額為46.9%，統(tǒng)一占37.4%，兩大品牌的市場份額達84.3%.康師傅占據茶飲料霸主地位，無疑是茶飲料市場的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率__第二的品牌.統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領地.三、年度計劃為了進一步超過統(tǒng)一，在市場上占據更大的份額，進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展，以求在未來的道路上越走越寬，越走越遠.本銷售部門特制定如下計劃：1.康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標：定位分析：追求時尚健康、創(chuàng)新的理念.體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化，崇尚個性.強調產品質量，推出多元化產品.信奉通路為贏，實行通路深耕的渠道策略.確保茶飲料的霸主地位，引導該市場潮流.銷售目標：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務.并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績.我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵.三年各季度營業(yè)額〔單位：萬美元〕季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計20__年5505261000609545921123621720__年8080489657908048957835084320__年〔計劃〕1100601021251265401256444643692.營銷組合選擇〔4P〕1〕Product：推陳出新，擴充產品種類，適應不同的消費者口味2〕Place：增加銷售網點，延伸銷售渠道，盡量做到有零售店的地方，就可以買到康師傅的茶飲料3〕Price：在開拓市場的前期，以價格優(yōu)勢挺進，并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷策略4〕Promotion：在我的一項市場調研中發(fā)現(xiàn)，消費者偏向于降價促銷的占到50.7%.因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者，次之是贈品和加量不加價.一些適時小禮物會起到很好的促銷作用.3.市場定位通過康師傅的形象代言人我們便可知，其定位于年輕的一代.1535歲是茶飲料的主要消費者.因此得青年者，得天下.不管是在產品包裝上，還是促銷方式上，我們都要從我們的目標消費者處著眼，方可贏得市場!4.市場細分：在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，作為龍頭老大的康師傅茶飲料，必須做出進一步的行動，以確保自己的地位，從而引領其他茶飲料品牌走向發(fā)展.因此，我們有必要對市場進行細分.〔1〕不同年齡的消費者目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品.〔2〕不同收入的消費者康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右，產品類別較單一.如果把人們的收入分為低、中、高，然后據此生產出低、中、高檔產品，那么其市場無形中就擴大了.〔3〕不同區(qū)域的消費者人們的消費習慣往往受地域的影響，如__的人們愛喝花茶，安徽人愛喝綠茶等等.企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品.5.重點工作1〕建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊.人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本.在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓.2〕完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識.3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次.4〕在地區(qū)市建立銷售，服務網點.根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的.造成時間，資金上的浪費.6.節(jié)日促銷具體活動根據具體情況來安排7.促銷方式與工具促銷方式：1.目標市場大型推廣活動2.經銷商高級聯(lián)誼活動3.公益活動4.年度階段性促銷活動計劃促銷工具：1.現(xiàn)場POP2.海報3.禮品4.店面展示用品5.抽獎6.免費贈PAGE頁碼14/NUMPAGES總頁數17

銷售個人工作計劃范文（2）對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面.我對未來的銷售市場更有信心，并有著20__年詳細的個人銷售工作計劃.我的銷售工作計劃如下：一、對于老客戶，要經常保持聯(lián)系二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合三、對自己有以下要求1.每周至少要保障機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間.家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點.而且也要必須保證完成筆記本的單臺量.2.經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好.3.在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一直的.5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法.6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣.給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象.7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務.8.自信是非常重要的.要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務.9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷__業(yè)務技能.10、為了我們店的銷售任務要努力完成利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤.以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請領導多多的指導，共同努力克服.為我們門店做出自己最大的貢獻.PAGE頁碼15/NUMPAGES總頁數17

銷售個人工作計劃范文（3）本人去年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方.20__年，我將一如既往地按照企業(yè)的要求，在去年的銷售工作基礎上，本著＂多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展銷售工作＂的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立銷售工作目標，全面開展20__年度的銷售工作.現(xiàn)制定銷售工作劃如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產品三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合四、今年對自己有以下要求1.每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶.2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些銷售工作上的失誤，及時改正下次不要再犯.3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備銷售工作才有可能與這