人力資源核心文書寫作課件

人力資源文書寫作2008年12月14日人力資源文書寫作2008年12月14日1講師介紹－王春江比蒙系統(tǒng)（中國）有限公司人力資源部經(jīng)理偉望科沐集團人事行政總監(jiān)講師介紹－王春江比蒙系統(tǒng)（中國）有限公司人力資源部經(jīng)理2課程目標了解規(guī)范的人力資源文書寫作方法掌握如何設計基本文書體現(xiàn)我們的專業(yè)少犯錯誤成為專家、高手課程目標了解規(guī)范的人力資源文書寫作方法31.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資4一、人力資源管理制度基本原則規(guī)范流程核心內(nèi)容制度實施一、人力資源管理制度基本原則規(guī)范流程核心內(nèi)容制度實施5人力資源管理制度基本原則內(nèi)容符合法律、法規(guī)規(guī)定制度制定程序合理制度需要向全員公示定期修訂、完善人力資源管理制度基本原則內(nèi)容符合法律、法規(guī)規(guī)定制度制定程序合6人力資源管理制度確定目的表格運用說明規(guī)定主體機構明確基本原則說明依據(jù)原理確定主要內(nèi)容配套制度銜接權利職責說明制度補充說明遵循基本流程人力資源管理制度確定表格規(guī)定明確說明確定7人力資源管理制度人力資源管理制度目的與原則薪酬福利管理招聘管理勞動關系管理培訓管理人員檔案管理員工行為規(guī)范績效考核管理人力資源管理制度人力資源目的與原則薪酬福利管理招聘管理勞動關8人力資源管理制度制度實施宣傳造勢、營造氛圍頒布實施、貫徹執(zhí)行階段總結、定期講評人力資源管理制度制度實施宣傳造勢、營造氛圍頒布實施、貫徹執(zhí)行9分享1：某集團公司人力資源管理制度

目錄

第一章總則

第二章招聘管理

第三章試用期員工管理

第四章臨時用工管理

第五章考勤管理

第六章員工培訓管理

第七章任職資格評審

第八章崗位調(diào)動及行政級別調(diào)整

第九章人事獎勵與處罰規(guī)定

第十章績效考核管理

第十一章薪酬管理規(guī)定

第十二章員工福利制度規(guī)定

第十三章待崗及離職管理

第十四章人事申述規(guī)定

第十五章勞動爭議及勞動訴訟

第十六章項目人員及薪酬管理

第十七章附則分享1：某集團公司人力資源管理制度10實戰(zhàn)設計1：設計本公司人力資源管理制度結構實戰(zhàn)設計1：設計本公司111.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資12二、人力資源計劃人力資源規(guī)劃意義人力資源方面滿足企業(yè)需求人力資源工作井然有序人力資源需求預警激勵員工提高工作效率二、人力資源計劃人力資源規(guī)劃意義人力資源方面滿足企業(yè)需求人力13人力資源計劃年度員工關系計劃人力資源補充計劃人員崗位調(diào)整計劃年度退休、解聘計劃年度培訓開發(fā)計劃年度薪酬調(diào)整計劃績效考核激勵計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃人力資源計劃內(nèi)容人力資源計劃年度員工關系計劃人力資源補充計劃人員崗位調(diào)整計劃14人力資源計劃-人員補充計劃集團08年度人員補充計劃招聘崗位崗位名稱崗位類別崗位等級崗位性質(zhì)招聘人數(shù)學歷要求專業(yè)條件到崗時間備注合計：人力資源計劃-人員補充計劃集團08年度人員補充計劃招聘崗位崗15人力資源計劃-績效考核激勵計劃考核周期：08年度—09年度考核方式：KPI績效考核考核范圍：集團全體在職員工考核制度培訓：參照培訓計劃考核結果應用：崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整。?？己松晔觯喊凑樟鞒桃?guī)定考核反饋：以部門為核心，集中反饋考核完善：考核周期結束后進行人力資源計劃-績效考核激勵計劃考核周期：08年度—09年度16人力資源計劃-人員崗位調(diào)整計劃08年度公司崗位調(diào)整計劃編號部門崗位名稱類別增加減少數(shù)量備注合計：人力資源計劃-人員崗位調(diào)整計劃08年度公司崗位調(diào)整計劃編號部17人力資源計劃--薪酬調(diào)整計劃08年度公司薪酬調(diào)整計劃編號項目名稱增加(%)減少(%)核心因素調(diào)整方式備注1工資總額2績效工資3獎金4基本福利5補充福利…人力資源計劃--薪酬調(diào)整計劃08年度公司薪酬調(diào)整計劃編項目名18人力資源計劃--員工關系計劃08年度公司員工關系計劃編號項目時間方式負責機構備注1企業(yè)文化2勞動關系3標兵評選45…人力資源計劃--員工關系計劃08年度公司員工關系計劃編項目時19人力資源計劃-培訓開發(fā)計劃08年度培訓開發(fā)計劃編號項目時間方式負責機構備注12345…人力資源計劃-培訓開發(fā)計劃08年度培訓開發(fā)計劃編項目時間方式20人力資源計劃-年度退休、解聘計劃08年度公司退休、解聘計劃編號部門崗位名稱類別方式因素數(shù)量備注合計：人力資源計劃-年度退休、解聘計劃08年度公司退休、解聘計劃編21人力資源計劃-員工職業(yè)發(fā)展計劃

員工職業(yè)發(fā)展

企業(yè)發(fā)展計劃技能學歷職務……規(guī)模領域產(chǎn)品……人力資源計劃-員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展計22人力資源計劃人力資源計劃制定注意事項◆人力資源計劃來源于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃◆人力資源計劃可實施性◆人力資源計劃合法性◆人力資源計劃長遠發(fā)展性◆人力資源計劃的不斷完善的動態(tài)性人力資源計劃人力資源計劃制定注意事項◆人力資源計劃23分享2：某通信公司08年度人力資源計劃某通信公司08年度人力資源計劃

1.人力資源規(guī)劃

2.人力資源招聘與配置

3.人力資源培訓與開發(fā)

4.公司薪酬與福利管理

5.績效管理

6.業(yè)務管理與控制

7.員工關系管理與企業(yè)文化建設

分享2：某通信公司08年度人力資源計劃某通信公司08年度人力24實戰(zhàn)設計2：2009年度人力資源工作計劃實戰(zhàn)設計2：2009年度251.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資26三、人力資源工作總結人力資源工作總結意義：有效評價工作完成效果有針對性的體現(xiàn)工作中存在問題明確下一步工作目標三、人力資源工作總結人力資源工作總結意義：有效評價工作完成效27人力資源工作總結人力資源工作總結人員招聘工作培訓實施工作薪酬福利狀況人力資源現(xiàn)狀其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作人力資源工作總結人力資源人員招聘培訓實施薪酬福利人力資源其它28人力資源工作總結人力資源工作總結注意事項◆總結不是簡單的羅列工作內(nèi)容◆數(shù)據(jù)、圖表及文字相結合◆總結數(shù)據(jù)來源真實、可信◆工作改進方案具有課操作性人力資源工作總結人力資源工作總結注意事項◆總結不是29分享3：某通信公司08年度人力資源工作總結08年度人力資源工作總結

1.績效導向薪酬激勵體系建立

2.培訓制度及計劃

3.崗位說明書制定

4.主體業(yè)務流程圖及輔助表格完善

5.招聘工作分析

6.企業(yè)文化建設

分享3：某通信公司08年度人力資源工作總結08年度人力資源工30實戰(zhàn)設計3：08年度人力資源工作總結大綱實戰(zhàn)設計3：08年度311.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資32四、人力資源預算人力資源預算：

是指人力資源部門根據(jù)人力資源業(yè)務模式的特殊性，以財務管理方式，對某一個階段內(nèi)的需要的開支和指定用途資金進行系統(tǒng)徹底的評估，并能幫助企業(yè)在規(guī)定時期內(nèi)調(diào)配好這些開支。對實際開支和預算內(nèi)開支進行比較，便于需要時做出調(diào)整，以便處理隨著時間推移而產(chǎn)生的預估變化。

預算目的：

有效控制人力資源管理成本

合理評估人力資源工作效果

完善改進人力資源管理工作四、人力資源預算人力資源預算：預算目的：33人力資源管理預算流程戰(zhàn)略目標分解確定預算方法

統(tǒng)計現(xiàn)有人力資源制定人力資源預算業(yè)務發(fā)展崗位調(diào)整人員變化…………員工信息(年齡、學歷）薪酬水平(工資、獎金)薪資調(diào)整(等級、時間)……..漸增預算法零基預算法人員補充數(shù)量薪酬調(diào)整方法人員減少數(shù)量外部影響因素…….…….

確定人力資源變化工資預算績效工資預算獎金預算招聘預算培訓預算外包預算…….……人力資源管理預算流程戰(zhàn)略目確定預算統(tǒng)計現(xiàn)有34人力資源預算預算核心內(nèi)容薪酬預算管理項目預算基本工資預算績效工資預算福利預算獎金預算招聘預算培訓預算人力資源外包預算人力資源公關預算人力資源預算預算核心內(nèi)容薪酬預算管理項目預算基本工資預算績效35人力資源預算--基本工資預算基本工資預算表部門編號姓名基本工資備注工資技術津貼獎金職務工資補助合計審核：制表：人力資源預算--基本工資預算基本工資預算表部門姓名基本工資備36人力資源預算—績效工資預算績效比例績效目標績效調(diào)整制度績效歷史數(shù)據(jù)人力資源預算—績效工資預算績效績效績效績效37人力資源預算—福利預算審核：制表：福利預算表編號福利項目增加(%)減少(%)調(diào)整范圍總額備注12345…人力資源預算—福利預算審核：制表：福利預算表編福利項目增加(38人力資源預算—獎金預算獎金預算表編號獎金項目增加(%)減少(%)調(diào)整范圍總額備注12345…審核：制表：人力資源預算—獎金預算獎金預算表編獎金項目增加(%)減少(%39人力資源預算—招聘預算招聘預算表編號項目名稱周期費用目標總額備注1廣告費用2中介費用3資料費用4差旅費5校園招聘…審核：制表：人力資源預算—招聘預算招聘預算表編項目名稱周期費用目標總額備40人力資源預算—培訓預算培訓預算表編號項目名稱周期費用目標總額備注1培訓教材2講師費用3委托培訓費4差旅費5培訓場地費…審核：制表：人力資源預算—培訓預算培訓預算表編項目名稱周期費用目標總額備41人力資源預算—人事外包預算人事外包預算表編號項目名稱周期費用目標總額備注1人員外包2事務外包3策劃外包45…審核：制表：人力資源預算—人事外包預算人事外包預算表編項目名稱周期費用目42人力資源預算—人力資源公關預算人力資源公關預算表編號項目名稱周期費用目標總額備注1交際活動2宣傳活動3維護活動45…審核：制表：人力資源預算—人力資源公關預算人力資源公關預算表編項目名稱周43人力資源預算人力資源預算風險控制：1.企業(yè)當前人力資源成本統(tǒng)計2.人力資源發(fā)展規(guī)劃分析3.充分考慮外部因素影響力4.企業(yè)所能承受財務支付能力5.人力資源預算的真實、可行性人力資源預算人力資源預算風險控制：1.企業(yè)當前人力資源成本統(tǒng)44分享3：某通信集團08年度人力資源預算人力資源預算分享分享3：某通信集團08年度人力資源預算人力資源預算分享45實戰(zhàn)設計4：設計本公司人力資源預算大綱實戰(zhàn)設計4：設計本公司461.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資47五、VISIO制作流程圖Visio制作流程圖原則邏輯思維原則因果循環(huán)原則實際可行原則簡潔流暢原則五、VISIO制作流程圖Visio制作流程圖原則邏輯思維原則48VISIO制作流程圖Visio制作流程圖準備熟悉流程圖組成元素確定流程圖名稱分解流程關鍵階段確定流程設計組織機構過程可選過程決策數(shù)據(jù)終止準備辦公用品領用流程圖入職前期入職過程中入職后期用人部門人力資源部信息管理中心VISIO制作流程圖Visio制作流程圖準備熟悉流程圖組成元49VISIO制作流程圖

制圖方法VISIO制作流程圖制圖方法50實戰(zhàn)設計5：新員工入職流程圖實戰(zhàn)設計5：新員工入職流程圖51新員工入職流程圖新員工入職流程圖52ThankYou!ThankYou!53王春sn：allen_5.6@Email:allen56@王春江137054人力資源文書寫作2008年12月14日人力資源文書寫作2008年12月14日55講師介紹－王春江比蒙系統(tǒng)（中國）有限公司人力資源部經(jīng)理偉望科沐集團人事行政總監(jiān)講師介紹－王春江比蒙系統(tǒng)（中國）有限公司人力資源部經(jīng)理56課程目標了解規(guī)范的人力資源文書寫作方法掌握如何設計基本文書體現(xiàn)我們的專業(yè)少犯錯誤成為專家、高手課程目標了解規(guī)范的人力資源文書寫作方法571.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資58一、人力資源管理制度基本原則規(guī)范流程核心內(nèi)容制度實施一、人力資源管理制度基本原則規(guī)范流程核心內(nèi)容制度實施59人力資源管理制度基本原則內(nèi)容符合法律、法規(guī)規(guī)定制度制定程序合理制度需要向全員公示定期修訂、完善人力資源管理制度基本原則內(nèi)容符合法律、法規(guī)規(guī)定制度制定程序合60人力資源管理制度確定目的表格運用說明規(guī)定主體機構明確基本原則說明依據(jù)原理確定主要內(nèi)容配套制度銜接權利職責說明制度補充說明遵循基本流程人力資源管理制度確定表格規(guī)定明確說明確定61人力資源管理制度人力資源管理制度目的與原則薪酬福利管理招聘管理勞動關系管理培訓管理人員檔案管理員工行為規(guī)范績效考核管理人力資源管理制度人力資源目的與原則薪酬福利管理招聘管理勞動關62人力資源管理制度制度實施宣傳造勢、營造氛圍頒布實施、貫徹執(zhí)行階段總結、定期講評人力資源管理制度制度實施宣傳造勢、營造氛圍頒布實施、貫徹執(zhí)行63分享1：某集團公司人力資源管理制度

目錄

第一章總則

第二章招聘管理

第三章試用期員工管理

第四章臨時用工管理

第五章考勤管理

第六章員工培訓管理

第七章任職資格評審

第八章崗位調(diào)動及行政級別調(diào)整

第九章人事獎勵與處罰規(guī)定

第十章績效考核管理

第十一章薪酬管理規(guī)定

第十二章員工福利制度規(guī)定

第十三章待崗及離職管理

第十四章人事申述規(guī)定

第十五章勞動爭議及勞動訴訟

第十六章項目人員及薪酬管理

第十七章附則分享1：某集團公司人力資源管理制度64實戰(zhàn)設計1：設計本公司人力資源管理制度結構實戰(zhàn)設計1：設計本公司651.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資66二、人力資源計劃人力資源規(guī)劃意義人力資源方面滿足企業(yè)需求人力資源工作井然有序人力資源需求預警激勵員工提高工作效率二、人力資源計劃人力資源規(guī)劃意義人力資源方面滿足企業(yè)需求人力67人力資源計劃年度員工關系計劃人力資源補充計劃人員崗位調(diào)整計劃年度退休、解聘計劃年度培訓開發(fā)計劃年度薪酬調(diào)整計劃績效考核激勵計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃人力資源計劃內(nèi)容人力資源計劃年度員工關系計劃人力資源補充計劃人員崗位調(diào)整計劃68人力資源計劃-人員補充計劃集團08年度人員補充計劃招聘崗位崗位名稱崗位類別崗位等級崗位性質(zhì)招聘人數(shù)學歷要求專業(yè)條件到崗時間備注合計：人力資源計劃-人員補充計劃集團08年度人員補充計劃招聘崗位崗69人力資源計劃-績效考核激勵計劃考核周期：08年度—09年度考核方式：KPI績效考核考核范圍：集團全體在職員工考核制度培訓：參照培訓計劃考核結果應用：崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整。。考核申述：按照流程規(guī)定考核反饋：以部門為核心，集中反饋考核完善：考核周期結束后進行人力資源計劃-績效考核激勵計劃考核周期：08年度—09年度70人力資源計劃-人員崗位調(diào)整計劃08年度公司崗位調(diào)整計劃編號部門崗位名稱類別增加減少數(shù)量備注合計：人力資源計劃-人員崗位調(diào)整計劃08年度公司崗位調(diào)整計劃編號部71人力資源計劃--薪酬調(diào)整計劃08年度公司薪酬調(diào)整計劃編號項目名稱增加(%)減少(%)核心因素調(diào)整方式備注1工資總額2績效工資3獎金4基本福利5補充福利…人力資源計劃--薪酬調(diào)整計劃08年度公司薪酬調(diào)整計劃編項目名72人力資源計劃--員工關系計劃08年度公司員工關系計劃編號項目時間方式負責機構備注1企業(yè)文化2勞動關系3標兵評選45…人力資源計劃--員工關系計劃08年度公司員工關系計劃編項目時73人力資源計劃-培訓開發(fā)計劃08年度培訓開發(fā)計劃編號項目時間方式負責機構備注12345…人力資源計劃-培訓開發(fā)計劃08年度培訓開發(fā)計劃編項目時間方式74人力資源計劃-年度退休、解聘計劃08年度公司退休、解聘計劃編號部門崗位名稱類別方式因素數(shù)量備注合計：人力資源計劃-年度退休、解聘計劃08年度公司退休、解聘計劃編75人力資源計劃-員工職業(yè)發(fā)展計劃

員工職業(yè)發(fā)展

企業(yè)發(fā)展計劃技能學歷職務……規(guī)模領域產(chǎn)品……人力資源計劃-員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展計76人力資源計劃人力資源計劃制定注意事項◆人力資源計劃來源于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃◆人力資源計劃可實施性◆人力資源計劃合法性◆人力資源計劃長遠發(fā)展性◆人力資源計劃的不斷完善的動態(tài)性人力資源計劃人力資源計劃制定注意事項◆人力資源計劃77分享2：某通信公司08年度人力資源計劃某通信公司08年度人力資源計劃

1.人力資源規(guī)劃

2.人力資源招聘與配置

3.人力資源培訓與開發(fā)

4.公司薪酬與福利管理

5.績效管理

6.業(yè)務管理與控制

7.員工關系管理與企業(yè)文化建設

分享2：某通信公司08年度人力資源計劃某通信公司08年度人力78實戰(zhàn)設計2：2009年度人力資源工作計劃實戰(zhàn)設計2：2009年度791.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資80三、人力資源工作總結人力資源工作總結意義：有效評價工作完成效果有針對性的體現(xiàn)工作中存在問題明確下一步工作目標三、人力資源工作總結人力資源工作總結意義：有效評價工作完成效81人力資源工作總結人力資源工作總結人員招聘工作培訓實施工作薪酬福利狀況人力資源現(xiàn)狀其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作其它關聯(lián)工作人力資源工作總結人力資源人員招聘培訓實施薪酬福利人力資源其它82人力資源工作總結人力資源工作總結注意事項◆總結不是簡單的羅列工作內(nèi)容◆數(shù)據(jù)、圖表及文字相結合◆總結數(shù)據(jù)來源真實、可信◆工作改進方案具有課操作性人力資源工作總結人力資源工作總結注意事項◆總結不是83分享3：某通信公司08年度人力資源工作總結08年度人力資源工作總結

1.績效導向薪酬激勵體系建立

2.培訓制度及計劃

3.崗位說明書制定

4.主體業(yè)務流程圖及輔助表格完善

5.招聘工作分析

6.企業(yè)文化建設

分享3：某通信公司08年度人力資源工作總結08年度人力資源工84實戰(zhàn)設計3：08年度人力資源工作總結大綱實戰(zhàn)設計3：08年度851.人力資源管理制度

2.人力資源工作計劃

3.人力資源工作總結

4.人力資源管理預算

5.VISIO制作流程圖

課程安排1.人力資源管理制度2.人力資源工作計劃3.人力資86四、人力資源預算人力資源預算：

是指人力資源部門根據(jù)人力資源業(yè)務模式的特殊性，以財務管理方式，對某一個階段內(nèi)的需要的開支和指定用途資金進行系統(tǒng)徹底的評估，并能幫助企業(yè)在規(guī)定時期內(nèi)調(diào)配好這些開支。對實際開支和預算內(nèi)開支進行比較，便于需要時做出調(diào)整，以便處理隨著時間推移而產(chǎn)生的預估變化。

預算目的：

有效控制人力資源管理成本

合理評估人力資源工作效果

完善改進人力資源管理工作四、人力資源預算人力資源預算：預算目的：87人力資源管理預算流程戰(zhàn)略目標分解確定預算方法

統(tǒng)計現(xiàn)有人力資源制定人力資源預算業(yè)務發(fā)展崗位調(diào)整人員變化…………員工信息(年齡、學歷）薪酬水平(工資、獎金)薪資調(diào)整(等級、時間)……..漸增預算法零基預算法人員補充數(shù)量薪酬調(diào)整方法人員減少數(shù)量外部影響因素…….…….

確定人力資源變化工資預算績效工資預算獎金預算招聘預算培訓預算外包預算…….……人力資源管理預算流程戰(zhàn)略目確定預算統(tǒng)計現(xiàn)有88人力資源預算預算核心內(nèi)容薪酬預算管理項目預算基本工資預算績效工資預算福利預算獎金預算招聘預算培訓預算人力資源外包預算人力資源公關預算人力資源預算預算核心內(nèi)容薪酬預算管理項目預算基本工資預算績效89人力資源預算--基本工資預算基本工資預算表部門編號姓名基本工資備注工資技術津貼獎金職務工資補助合計審核：制表：人力資源預算--基本工資預算基本工資預算表部門姓名基本工資備90人力資源預算—績效工資預算績效比例績效目標績效調(diào)整制度績效歷史數(shù)據(jù)人力資源預算—績效工資預算績效績效績效績效91人力資源預算—福利預算審核：制表：福利預算表編號福利項目增加(%)減少(%)調(diào)整范圍總額備注12345…人力資源預算—福利預算審核：制表：福利預算表編福利項目增加(92人力資源預算—獎金預算獎金預算表編號獎金項目增加(%)減少(%)調(diào)整范圍總額備注12345…審核：制表：人力資源預算—獎