企業(yè)FMEA管理方案分析報(bào)告課件

何謂FMEA?一種用來確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法，包含:確認(rèn)潛在的失敗模式(FailureMode)並評價(jià)其造成效應(yīng)(Effect)確認(rèn)潛在的產(chǎn)品/製程失敗原因(Cause)評價(jià)現(xiàn)有控制(Control)及維護(hù)(Containment)產(chǎn)品/製程失敗的方法排定消除或降低失敗之方案優(yōu)先次序的方法何謂FMEA?一種用來確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法，包含:1FMEA可幫助確認(rèn)Failuremode:何種失敗會(huì)發(fā)生?Effect:發(fā)生後會(huì)造成何種影響?Severity:該影響的重要性如何?Cause:何種原因?qū)е率?Occurrence:失敗發(fā)生的可能性或頻率多高?Control:我們有何種控制方式?Containment:我們?nèi)绾伪苊猱惓Ｆ妨鞒?Detection:偵測失敗的能力如何?RiskPriorityNumber(RPN):總風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)多高?Recommendedaction:用何種方法消除及降低風(fēng)險(xiǎn)?FMEA可幫助確認(rèn)Failuremode:何種失敗會(huì)發(fā)2

FailureModeEffectsAnalysis(FMEA)模型失敗模式失敗之成品未達(dá)成何種需求?原因何種原因?qū)е率∧Ｊ?控制如何預(yù)防失敗原因發(fā)生?Containment如何預(yù)防失敗成品出貨?SeverityOccurrenceDetectionRiskPriorityNumber(RPN)=SeverityxOccurrencexDetection

等級指Severity,OccurrenceandDetectioncriteria.狀況愈糟指數(shù)愈高.FailureModeEffectsAnalys3FMEA格式FMEA格式4FMEA應(yīng)用範(fàn)圍

EquipmentFMEA特定的一種設(shè)備新或現(xiàn)有設(shè)備均可確認(rèn)因設(shè)備造成產(chǎn)品品質(zhì)及可靠度問題原因，並消除之。

ProcessFMEA應(yīng)用於失敗原因?yàn)樯a(chǎn)製程發(fā)生用來降低或消去製程異常用來改善製程FMEA應(yīng)用範(fàn)圍EquipmentFMEA5FMEA的效益管理異常分析已知異常現(xiàn)象評估異常風(fēng)險(xiǎn)決定改善優(yōu)先次序預(yù)防或降低重複發(fā)生之異常增強(qiáng)異?？刂萍耙种颇芰Πl(fā)展異常反應(yīng)計(jì)劃FMEA的效益管理異常6FMEA的效益預(yù)防潛在異常去除潛在原因選擇較佳方法發(fā)展PCS發(fā)展預(yù)防維護(hù)系統(tǒng)(preventivemaintenanceprograms)發(fā)展異常反應(yīng)計(jì)劃(excursionresponseplans)FMEA的效益預(yù)防潛在異常7FMEA的效益製程改善降低TPT/downtime,檢查點(diǎn)的最佳化。其它保留、移轉(zhuǎn)及分享知識(shí)。訓(xùn)練提供設(shè)備製造者改善方向。FMEA的效益製程改善8何時(shí)使用FMEA?新技術(shù)開發(fā):新技術(shù)發(fā)展時(shí)使用依優(yōu)先性改善製程/設(shè)備/物料

現(xiàn)有製程:現(xiàn)有製程異常處理依優(yōu)先性處理避免再發(fā)

何時(shí)使用FMEA?新技術(shù)開發(fā):9FMEA流程圖FMEA流程圖10FMEA準(zhǔn)備執(zhí)行成員確認(rèn)範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)結(jié)果及數(shù)據(jù)收集FMEA準(zhǔn)備11執(zhí)行成員確認(rèn)成員需含各功能專長者包含:PEPQEPEEPD其它相關(guān)人員執(zhí)行成員確認(rèn)成員需含各功能專長者12範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)目標(biāo)e.g.異常,良率,嫁動(dòng)率,良率我們想要的結(jié)果屬性(設(shè)備或製程)考慮設(shè)備或製程種類步驟及流程細(xì)項(xiàng)的重要性可執(zhí)行性範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)目標(biāo)13結(jié)果及數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)來源量率推移圖PM/檢驗(yàn)站/PCSProcess/equipmentSOPProcessFlowCharts最終檢驗(yàn)及客戶反應(yīng)

OQCFITMRB/DRB(material\dispositionreviewboard)SCAR(SupplierCorrectiveActionRequest)

客戶抱怨連絡(luò)單結(jié)果及數(shù)據(jù)來源最終檢驗(yàn)及客戶反應(yīng)14FMEA分析(FMEA表填寫程序)設(shè)備或流程確認(rèn)FMEA分析設(shè)備或流程確認(rèn)15定義失敗模式(FailureMode)製程無法達(dá)到預(yù)期或需要時(shí)所表現(xiàn)出的現(xiàn)象可為產(chǎn)品缺點(diǎn)、製程特性值、不佳的設(shè)備績效可為一組製程或僅為一部份或僅為特性值定義失敗模式(FailureMode)16確認(rèn)潛在失敗模式以過去數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)列出所有可能失敗模式確認(rèn)所有細(xì)項(xiàng)製程考慮4M及環(huán)境因子列出於細(xì)項(xiàng)製程中所有可能之失敗模式確認(rèn)潛在失敗模式以過去數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)17定義效應(yīng)(Effect)失敗模式在客戶處所造成之結(jié)果(內(nèi)部及外部客戶)表現(xiàn)在產(chǎn)品特性及設(shè)備績效上定義效應(yīng)(Effect)18確認(rèn)失敗效應(yīng)每種失敗模式均列出其可能效應(yīng)由發(fā)生過的效應(yīng)展開異常記錄以腦力激盪法來找出潛在效應(yīng)效應(yīng)種類發(fā)生處效應(yīng)(良率、稼動(dòng)率、產(chǎn)量)對後製程造成的影響對最終產(chǎn)品的影響(可靠度及品質(zhì))確認(rèn)失敗效應(yīng)每種失敗模式均列出其可能效應(yīng)19定義重要性(Severity)

指失敗效應(yīng)對客戶影響的程度重要性與發(fā)生可能及檢測能力並不相關(guān)，需分開評價(jià)。定義重要性(Severity)指失敗效應(yīng)對客戶影響的程度20分級每個(gè)效應(yīng)均給一個(gè)重要性等級等及由1(最不重要)到10(最重要)一個(gè)失效模式只能有一個(gè)等級

若有多個(gè)效應(yīng)需整合提出最重要者分級每個(gè)效應(yīng)均給一個(gè)重要性等級21重要性分級重要性分級22確認(rèn)失敗原因列出每一個(gè)失敗模式的可能原因工具/技術(shù)腦力激盪樹枝圖特性要因圖流程圖柏拉圖過去數(shù)據(jù)分析確認(rèn)失敗原因列出每一個(gè)失敗模式的可能原因23分析失敗模式原因?qū)е率∈?dǎo)致效應(yīng)失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係CauseFailureModeEffect失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係CauseFailureEffe24例FMEA FailureMode

Cause

Effect

Process

lowbondstrengthWrongprogram opensEqpt

wrongprogram

Inadequatetraining

lowbondstrengthFMEA

FailureMode

Cause

EffectProcess liftededgemetal wrongsawspeedshorts Eqpt wrongsawspeed Wrongspecsliftededgemetal

失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係25失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例FMEA FailureMode

Cause

EffectProcess Warts

Airbubbles FailsIWS

HumidityViscosity

Eqpt

WorncapillaryNocap Clubbondchange 失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例26定義可能性為原因發(fā)生的可能性或頻率定義可能性為原因發(fā)生的可能性或頻率27可能性指數(shù)提出可能性(Occurrence)建立在製程能力及過去收集的數(shù)據(jù)上Cpk值DPM可能性等級由1(不可能)to10(無可避免)針對每一個(gè)原因來評估可能性可能性指數(shù)針對每一種失敗模式的所有可能原因評價(jià)，以最高的指數(shù)代表?？赡苄灾笖?shù)提出可能性(Occurrence)建立在製程能力28OccurrenceRankingOccurrenceRanking29定義控制(Control)控制指預(yù)防失敗模式或偵測造成原因例

- error-proofing,processcontrols,

realtimeinspection(RTI)控制於失敗發(fā)生處運(yùn)作好的控制不能因人而異定義控制(Control)30評價(jià)現(xiàn)有控制能力針對每一種可能原因就現(xiàn)有的控制點(diǎn)提出控制的作用預(yù)防失敗發(fā)生偵測原因評價(jià)現(xiàn)有控制能力針對每一種可能原因就現(xiàn)有的控制點(diǎn)提出31決定控制能力指數(shù)能夠預(yù)防失敗或偵測發(fā)生原因的能力指數(shù)由1(完全有效)到10(無效)用一個(gè)指數(shù)來表示每個(gè)可能原因的控制能力用一個(gè)指數(shù)來表示每個(gè)失敗模式的控制能力(若有多原因選指數(shù)最高者)決定控制能力指數(shù)能夠預(yù)防失敗或偵測發(fā)生原因的能力32控制力分級表控制力分級表33定義維護(hù)(Containment)維護(hù)用來防止異常品流入下游或至客戶處例

- 電性測試,外觀檢查,製程中檢驗(yàn)站Doesnotaddressrootcause定義維護(hù)(Containment)34評價(jià)現(xiàn)有維護(hù)水準(zhǔn)針對每一效應(yīng)的抑制點(diǎn)說明維護(hù)點(diǎn)可設(shè)於製程中或設(shè)於下製程評價(jià)現(xiàn)有維護(hù)水準(zhǔn)針對每一效應(yīng)的抑制點(diǎn)說明35提出維護(hù)等級檢測能力(Detection)指預(yù)防或檢測不良品流至客戶處的能力。以指數(shù)由1(完全有效)至10(無效)針對每一效應(yīng)提出一個(gè)指數(shù)(多指數(shù)選擇最高者)針對一種失效模式亦提出一個(gè)最高指數(shù)即可

提出維護(hù)等級檢測能力(Detection)指預(yù)防或檢測不良品36維護(hù)分級維護(hù)分級37計(jì)算

RPNsRPN1=SeverityXOccurrenceXDetection1RPN2=SeverityXOccurrenceXDetection2每一失效模式計(jì)算一組RPN計(jì)算RPNsRPN1=SeverityXOccur38執(zhí)行執(zhí)行39RPN分析失敗模示依RPN指數(shù)由高至低排列PrioritizefailuremodesRPN分析失敗模示依RPN指數(shù)由高至低排列Priori40提出行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)分級依RPNs指數(shù)分級行動(dòng)目的為降低RPNs行動(dòng)用來降低或消除發(fā)生原因行動(dòng)以增加偵測力來改善控制力及抑制力提出行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)分級41指定行動(dòng)負(fù)責(zé)人確定解決問題的負(fù)責(zé)人確定執(zhí)行內(nèi)容及完成日期收集數(shù)據(jù)執(zhí)行收集執(zhí)行後所有數(shù)據(jù)以新數(shù)據(jù)重新計(jì)算RPN指數(shù)指定行動(dòng)負(fù)責(zé)人確定解決問題的負(fù)責(zé)人收集數(shù)據(jù)執(zhí)行42修訂FMEA以新RPNs指數(shù)修訂FMEA並進(jìn)行RPNs指數(shù)次高項(xiàng)目的改善改善行動(dòng)的終止與否由營業(yè)(客戶)決定保留各版FMEA修訂FMEA以新RPNs指數(shù)修訂FMEA並進(jìn)行RP43FMEA運(yùn)作重點(diǎn)

EquipmentFMEA針對設(shè)備發(fā)展，

processFMEA.製程及設(shè)備負(fù)責(zé)人為FMEA的當(dāng)然負(fù)責(zé)人當(dāng)製程改變或FMEA所含內(nèi)容增加時(shí)需更新只有再被授權(quán)人同意下才能更動(dòng)FMEA內(nèi)容每年均需進(jìn)行FMEAreview以確認(rèn)製程健康FMEA運(yùn)作重點(diǎn)EquipmentFMEA針對設(shè)備發(fā)44FMEA應(yīng)在何時(shí)使用勿將RPN‘s作為指標(biāo).其僅與該FMEA有關(guān).FMEAs不能互相比較不要爭執(zhí)等級(採平均值或投票)FMEA應(yīng)在何時(shí)使用勿將RPN‘s作為指標(biāo).其僅45何謂FMEA?一種用來確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法，包含:確認(rèn)潛在的失敗模式(FailureMode)並評價(jià)其造成效應(yīng)(Effect)確認(rèn)潛在的產(chǎn)品/製程失敗原因(Cause)評價(jià)現(xiàn)有控制(Control)及維護(hù)(Containment)產(chǎn)品/製程失敗的方法排定消除或降低失敗之方案優(yōu)先次序的方法何謂FMEA?一種用來確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法，包含:46FMEA可幫助確認(rèn)Failuremode:何種失敗會(huì)發(fā)生?Effect:發(fā)生後會(huì)造成何種影響?Severity:該影響的重要性如何?Cause:何種原因?qū)е率?Occurrence:失敗發(fā)生的可能性或頻率多高?Control:我們有何種控制方式?Containment:我們?nèi)绾伪苊猱惓Ｆ妨鞒?Detection:偵測失敗的能力如何?RiskPriorityNumber(RPN):總風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)多高?Recommendedaction:用何種方法消除及降低風(fēng)險(xiǎn)?FMEA可幫助確認(rèn)Failuremode:何種失敗會(huì)發(fā)47

FailureModeEffectsAnalysis(FMEA)模型失敗模式失敗之成品未達(dá)成何種需求?原因何種原因?qū)е率∧Ｊ?控制如何預(yù)防失敗原因發(fā)生?Containment如何預(yù)防失敗成品出貨?SeverityOccurrenceDetectionRiskPriorityNumber(RPN)=SeverityxOccurrencexDetection

等級指Severity,OccurrenceandDetectioncriteria.狀況愈糟指數(shù)愈高.FailureModeEffectsAnalys48FMEA格式FMEA格式49FMEA應(yīng)用範(fàn)圍

EquipmentFMEA特定的一種設(shè)備新或現(xiàn)有設(shè)備均可確認(rèn)因設(shè)備造成產(chǎn)品品質(zhì)及可靠度問題原因，並消除之。

ProcessFMEA應(yīng)用於失敗原因?yàn)樯a(chǎn)製程發(fā)生用來降低或消去製程異常用來改善製程FMEA應(yīng)用範(fàn)圍EquipmentFMEA50FMEA的效益管理異常分析已知異常現(xiàn)象評估異常風(fēng)險(xiǎn)決定改善優(yōu)先次序預(yù)防或降低重複發(fā)生之異常增強(qiáng)異?？刂萍耙种颇芰Πl(fā)展異常反應(yīng)計(jì)劃FMEA的效益管理異常51FMEA的效益預(yù)防潛在異常去除潛在原因選擇較佳方法發(fā)展PCS發(fā)展預(yù)防維護(hù)系統(tǒng)(preventivemaintenanceprograms)發(fā)展異常反應(yīng)計(jì)劃(excursionresponseplans)FMEA的效益預(yù)防潛在異常52FMEA的效益製程改善降低TPT/downtime,檢查點(diǎn)的最佳化。其它保留、移轉(zhuǎn)及分享知識(shí)。訓(xùn)練提供設(shè)備製造者改善方向。FMEA的效益製程改善53何時(shí)使用FMEA?新技術(shù)開發(fā):新技術(shù)發(fā)展時(shí)使用依優(yōu)先性改善製程/設(shè)備/物料

現(xiàn)有製程:現(xiàn)有製程異常處理依優(yōu)先性處理避免再發(fā)

何時(shí)使用FMEA?新技術(shù)開發(fā):54FMEA流程圖FMEA流程圖55FMEA準(zhǔn)備執(zhí)行成員確認(rèn)範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)結(jié)果及數(shù)據(jù)收集FMEA準(zhǔn)備56執(zhí)行成員確認(rèn)成員需含各功能專長者包含:PEPQEPEEPD其它相關(guān)人員執(zhí)行成員確認(rèn)成員需含各功能專長者57範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)目標(biāo)e.g.異常,良率,嫁動(dòng)率,良率我們想要的結(jié)果屬性(設(shè)備或製程)考慮設(shè)備或製程種類步驟及流程細(xì)項(xiàng)的重要性可執(zhí)行性範(fàn)圍及目標(biāo)確認(rèn)目標(biāo)58結(jié)果及數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)來源量率推移圖PM/檢驗(yàn)站/PCSProcess/equipmentSOPProcessFlowCharts最終檢驗(yàn)及客戶反應(yīng)

OQCFITMRB/DRB(material\dispositionreviewboard)SCAR(SupplierCorrectiveActionRequest)

客戶抱怨連絡(luò)單結(jié)果及數(shù)據(jù)來源最終檢驗(yàn)及客戶反應(yīng)59FMEA分析(FMEA表填寫程序)設(shè)備或流程確認(rèn)FMEA分析設(shè)備或流程確認(rèn)60定義失敗模式(FailureMode)製程無法達(dá)到預(yù)期或需要時(shí)所表現(xiàn)出的現(xiàn)象可為產(chǎn)品缺點(diǎn)、製程特性值、不佳的設(shè)備績效可為一組製程或僅為一部份或僅為特性值定義失敗模式(FailureMode)61確認(rèn)潛在失敗模式以過去數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)列出所有可能失敗模式確認(rèn)所有細(xì)項(xiàng)製程考慮4M及環(huán)境因子列出於細(xì)項(xiàng)製程中所有可能之失敗模式確認(rèn)潛在失敗模式以過去數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)62定義效應(yīng)(Effect)失敗模式在客戶處所造成之結(jié)果(內(nèi)部及外部客戶)表現(xiàn)在產(chǎn)品特性及設(shè)備績效上定義效應(yīng)(Effect)63確認(rèn)失敗效應(yīng)每種失敗模式均列出其可能效應(yīng)由發(fā)生過的效應(yīng)展開異常記錄以腦力激盪法來找出潛在效應(yīng)效應(yīng)種類發(fā)生處效應(yīng)(良率、稼動(dòng)率、產(chǎn)量)對後製程造成的影響對最終產(chǎn)品的影響(可靠度及品質(zhì))確認(rèn)失敗效應(yīng)每種失敗模式均列出其可能效應(yīng)64定義重要性(Severity)

指失敗效應(yīng)對客戶影響的程度重要性與發(fā)生可能及檢測能力並不相關(guān)，需分開評價(jià)。定義重要性(Severity)指失敗效應(yīng)對客戶影響的程度65分級每個(gè)效應(yīng)均給一個(gè)重要性等級等及由1(最不重要)到10(最重要)一個(gè)失效模式只能有一個(gè)等級

若有多個(gè)效應(yīng)需整合提出最重要者分級每個(gè)效應(yīng)均給一個(gè)重要性等級66重要性分級重要性分級67確認(rèn)失敗原因列出每一個(gè)失敗模式的可能原因工具/技術(shù)腦力激盪樹枝圖特性要因圖流程圖柏拉圖過去數(shù)據(jù)分析確認(rèn)失敗原因列出每一個(gè)失敗模式的可能原因68分析失敗模式原因?qū)е率∈?dǎo)致效應(yīng)失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係CauseFailureModeEffect失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係CauseFailureEffe69例FMEA FailureMode

Cause

Effect

Process

lowbondstrengthWrongprogram opensEqpt

wrongprogram

Inadequatetraining

lowbondstrengthFMEA

FailureMode

Cause

EffectProcess liftededgemetal wrongsawspeedshorts Eqpt wrongsawspeed Wrongspecsliftededgemetal

失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係70失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例FMEA FailureMode

Cause

EffectProcess Warts

Airbubbles FailsIWS

HumidityViscosity

Eqpt

WorncapillaryNocap Clubbondchange 失敗/效應(yīng)/原因三者關(guān)係例71定義可能性為原因發(fā)生的可能性或頻率定義可能性為原因發(fā)生的可能性或頻率72可能性指數(shù)提出可能性(Occurrence)建立在製程能力及過去收集的數(shù)據(jù)上Cpk值DPM可能性等級由1(不可能)to10(無可避免)針對每一個(gè)原因來評估可能性可能性指數(shù)針對每一種失敗模式的所有可能原因評價(jià)，以最高的指數(shù)代表?？赡苄灾笖?shù)提出可能性(Occurrence)建立在製程能力73OccurrenceRankingOccurrenceRanking74定義控制(Control)控制指預(yù)防失敗模式或偵測造成原因例

- error-proofing,processcontrols,

realtimeinspection(RTI)控制於失敗發(fā)生處運(yùn)作好的控制不能因人而異定義控制(Control)75評價(jià)現(xiàn)有控制能力針對每一種可能原因就現(xiàn)有的控制點(diǎn)提出控制的作用預(yù)防失敗發(fā)生偵測原因評價(jià)現(xiàn)有控制能力針對每一種可能原因就現(xiàn)有的控制點(diǎn)提出76決定控制能力指數(shù)能夠預(yù)防失敗或偵測發(fā)生原因的能力指數(shù)由1(完全有效)到10(無效)用一個(gè)指數(shù)來表示每個(gè)可能原因的控制能力用一個(gè)指數(shù)來表示每個(gè)失敗模式的控制能力(若有多原因選指數(shù)最高者)決定控制能力指數(shù)能夠預(yù)防失敗或偵測發(fā)生原因的能力77控制力分級表控制力分級表78定義維護(hù)(Containment)維護(hù)用來防止異常品流入下游或至客戶處例

- 電性測試,外觀檢查,製程中檢驗(yàn)站Doesnotaddressrootcause定義維護(hù)(Containment)