3035-秘書出身的市委書記在辦公室干部會議上的脫稿講話都是干貨哦

秘書出身的市委書記在辦公室干部會議上的脫稿講話，都是干貨哦！

剛才，市委組織部某部長宣讀了辦公室兩名干部的任命，兩位同志作了表態(tài)發(fā)言，辦公室某主任表達了感謝、歡迎和希望的意見，某領(lǐng)導(dǎo)又作了很好的講話。我都同意。

今天我之所以來參加辦公室的干部會議，因為我很自豪，我曾在上級單位市委辦公廳、上級單位辦公廳干了十五年的秘書，應(yīng)該說對辦公室是很有感情的。在辦公室工作，做到辦公室主任是秘書，做到秘書長也是秘書。做辦公室工作就是要敢于擔(dān)當(dāng)，就是要不怕事，如果怕事就做不了辦公室工作。今天我主要是來談?wù)剬k公室工作的體會，那就是辦公室攤子大、任務(wù)重、要求高。

攤子大，主要是指辦公室管的事多，人多，承擔(dān)各個方面的工作也多。這就需要辦公室必須兵強馬壯，確保能夠承擔(dān)某市委和某領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

任務(wù)重，主要是指三個方面的任務(wù)，一是對上要上傳下達，把下級的建議、下級落實上級安排的具體情況和下級的實際情況上報到某市委和某領(lǐng)導(dǎo);二是對平級特別是機關(guān)各部門要有服務(wù)意識，因為彼此之間是平等關(guān)系，協(xié)調(diào)關(guān)系，不能有高人一等的感覺;三是對下主要是做好服務(wù)。好的服務(wù)是顯示工作水平、業(yè)務(wù)能力和保證上級的方針政策高效快捷運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。要讓下級和基層聽到上級的指示，外面聽到某單位的聲音，這就要求我們的督查工作必須跟進。對下的督查就是看上級要求的事做了沒有，做的怎么樣了。做辦公室工作的同志都知道，在領(lǐng)導(dǎo)講話中什么詞用的最多?就是“要、應(yīng)該、必須”用的最多。辦公室要督查的就是領(lǐng)導(dǎo)“要”你做的下級做了沒有，“應(yīng)該”或“必須”做的下級做得怎么樣了。還有就是在講話中“推動”、“推進”、“引領(lǐng)”用的較多，就是工作誰來“推動”，誰來“推進”、誰來“引領(lǐng)”，這就需要辦公室來督查，通過第一手資料來看誰不做，誰怎么做，誰做得好。我在辦公廳工作多年，學(xué)到了一個好的工作方法，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，那就是深入基層，掌握第一手資料。我到某單位工作后，只要是關(guān)于某地區(qū)的資料，有用的我都從網(wǎng)上下載下來了。清明節(jié)放假時，我又自己到地方考察了幾個縣市，主要是想掌握和了解某地區(qū)地區(qū)的基本情況和發(fā)展現(xiàn)狀，以某地區(qū)地區(qū)的發(fā)展為標(biāo)桿，看看我們在某地區(qū)地區(qū)是什么樣的發(fā)展水平。只有把某單位放在某地區(qū)地區(qū)的發(fā)展大局中來思考，才能更好的謀劃某單位的發(fā)展。同理，辦公室的工作也一樣，也需要我們把辦公室的工作放到某地區(qū)地區(qū)、放到某某的工作大局中來考慮，找準(zhǔn)工作的坐標(biāo)點，看清我們工作是上升、水平還是下滑的曲線，才能推進我們的工作，做好我們的服務(wù)。

要求高，主要是指某市委、某領(lǐng)導(dǎo)、各部門和職工群眾對辦公室的工作要求高。我剛來時，第一件事情就是看《某單位信息》，主要是看《某單位信息》出了幾期，內(nèi)容是不是報紙上已經(jīng)有了的，信息是新的還是舊的。信息要通過語言、文字、形態(tài)的傳達，讓領(lǐng)導(dǎo)從中獲取新聞不宜公開的，新聞沒有報道的，或是新聞報道了但不深入、沒有分析，只有與之不同的信息才是有價值的。不能把信息辦成年鑒。另外，某某在線網(wǎng)站我看了一下，有些欄目只有標(biāo)題沒有內(nèi)容，開天窗。某領(lǐng)導(dǎo)到某工作這么長時間了，連領(lǐng)導(dǎo)的簡介和其他信息都沒有，有的有內(nèi)容但都是舊的。外界了解某單位最直接、最方便、最現(xiàn)代的平臺就是網(wǎng)絡(luò)。這充分說明網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要性，也說明我們這項工作沒有做好，缺乏現(xiàn)代意識和推薦自己的平臺。這些工作看似小但實際不小。我們經(jīng)常說，辦公室工作是“好漢不愿干，懶漢干不了，做好不容易”的工作。這次辦公室調(diào)整了兩名干部，我和某領(lǐng)導(dǎo)都來參加宣布任命會議，就充分說明某市委對辦公室工作的高度重視。

剛才談了些體會，下面談點想法?？傮w講，辦公室工作的薄弱方面要加強，已經(jīng)不錯的方面要提升。重點講講需要加強三個方面的工作。

(一)信訪工作要加強

信訪有很多途徑，來人來訪、電話訪、來信來訪等。信訪部門是黨聯(lián)系群眾的一個窗口，是幫助職工群眾解決問題的窗口，是展現(xiàn)我們政策水平的窗口，是體現(xiàn)民本思想的窗口。信訪部門是減壓閥、消火栓、出氣筒。正因為如此，信訪工作光堵不行，要有出口，就是要讓來訪者傾訴。有的問題和政策是因為他們不清楚，不明白，通過解釋讓他們有所了解，心平氣順。做好信訪工作，首先是政策一定要把握好。政策是黨的生命，絕對不能亂開口子，帶著個人感情做工作，必須遵循政策法規(guī)，按照規(guī)定和要求辦事。其次是苗頭一定要掌握準(zhǔn)。得到信息要提前告訴辦公室、涉訪單位和公安部門，做到有備無患，提前做好工作，把矛盾消化在基層，問題解決在當(dāng)?shù)?。再次是態(tài)度和服務(wù)一定要好。要善于聽不好聽的語言，因為信訪人員都是弱勢群體，他們找不到平衡就要宣泄，因此接待來人態(tài)度一定要好。實際上，信訪部門就是傳達政策，解釋政策，協(xié)調(diào)關(guān)系，解決方方面面問題的部門。某里這次人事調(diào)整，提升職務(wù)的沒幾個，但是，我們把信訪局長這個職位高配了，這就給大家傳達了一個信息，就是信訪工作必須加強。

(二)旅游工作要加強

某省旅游資源在全國排位第七，在許多沒有來過的人心目中，某省是很神奇、很神秘和心向往之的地方。某省是東西方文化的交匯地，是各民族集聚的交匯地，是物質(zhì)文明和精神文明的交匯地，是絲綢之路的必經(jīng)地。有人認(rèn)為，某省旅游的自然資源都在地方，我們手里什么都沒有。從人文方面講，上級單位成立時間短，地處“三邊”，即沙漠邊，國境邊，大山邊，也是什么都沒有。其實不然，屯墾戍邊的歷史可上朔到西漢時期，我們已經(jīng)有兩千多年的歷史了，當(dāng)初只是叫法不一樣而已。我認(rèn)為，凡是地方的資源，都是我們的資源，沒有的要做到無中生有。**，就是旅游的人到這一看，發(fā)現(xiàn)了我們的資源，找到了商機。我說什么是旅游?眼沒有看到的，腿沒有走到的，嘴沒有吃到的，去做了就是旅游。其實旅游的人就三種：有閑錢的人、有閑時間的人、有閑情逸致的人。能夠出來旅游的人，都是有一定層次的人，抓好了就能為我們服務(wù)。某單位地處某地區(qū)，有金山銀水的美譽，地下有寶，山上有景。我們引以為自豪的是我們某地區(qū)的羊肉，講什么“吃的是中草藥，喝的是礦泉水，走的是黃金道，住的寶石屋，穿的是毛革服”，光講沒有用，關(guān)鍵是要把它變成商品。**旅游宣傳是某單位的大事，要在某單位成立五十周年慶祝活動之前做好。重點要做好“五個一”：一個禮品袋，一盤光碟、一份PPT、一首歌曲，一本宣傳冊。某某共有三千多個自愿者，包括一些老同志都要用起來，發(fā)揮他們的作用，做好這些工作。我常講，我們不與別人比財力，而是要拼軟實力，營造我們的美麗，展現(xiàn)我們的魅力。所以我們抓衛(wèi)生，抓美化，實現(xiàn)民風(fēng)淳樸，以人格的魅力，誠信的軟實力，宣傳、打造、培育我們的文化。有關(guān)旅游方面的工作要盡快拿出方案，加大宣傳和推介力度，提高某單位和某的知名度。

(三)辦公室工作要加強

概括講，辦公室要打牢三個基本功，爭當(dāng)五個方面的模范。

打牢三個基本功：

一是掌握基本的理論。做好辦公室工作，必須掌握秘書工作理論，公文處理理論，馬克思主義哲學(xué)，“三個代表”重要思想，社會主義市場經(jīng)濟理論，等等。只有掌握了這些理論知識，并融會貫通，得心應(yīng)手的運用到具體工作中，舉一反三，才能做好辦公室工作。因此，辦公室的同志必須學(xué)好理論，做好服務(wù)，辦公室必須成為研究某單位和某的戰(zhàn)略研究院。

二是掌握基本的技能。在辦公室工作的同志，必須熟練使用計算機，運用電子政務(wù)辦公平臺辦公，掌握錄音、擴音、攝影、攝像等，還要學(xué)會掌握其他現(xiàn)代化的各種工具，包括汽車駕駛技術(shù)，雖然按照要求不能私駕公車，但私車可以，下班可以，你至少要會。就是說，你在辦公室工作，必須熟練使用和基本掌握你工作上需要接觸和使用的任何辦公工具，沒有這方面的才能是不行的。

三是掌握基本的知識。在辦公室工作，你必須熟悉接待禮儀、辦文的要求、辦事的規(guī)則。比如吃飯、開會、照相怎樣排座位這些日常知識必須要懂，要會，不要鬧笑話。

五個模范：

一是爭當(dāng)?shù)虏偶鎮(zhèn)涞哪７丁Ｗ鋈耸紫仁且械?，要講道德、樹品德、有操守，特別是能夠忍辱負(fù)重，能夠接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，容忍同事的苛求，承擔(dān)工作的壓力。

二是爭當(dāng)團結(jié)的模范。不僅是部門自己內(nèi)部要團結(jié)好，更要促使某領(lǐng)導(dǎo)之間團結(jié)好，不能讓領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生矛盾。領(lǐng)導(dǎo)之間如果有矛盾，大了說是事業(yè)的損失，小了說下面的人不好開展工作。

三是爭當(dāng)協(xié)調(diào)的模范。要善于協(xié)調(diào)上下左右。善協(xié)調(diào)、會協(xié)調(diào)是機關(guān)正常高效運轉(zhuǎn)的重要保證。

四是爭當(dāng)提高公文水平的模范。要向上級單位學(xué)習(xí)，和地區(qū)比高低，和其他某局比高低，要超越地方縣市。機關(guān)有些部門的同志連公文的格式都不知道，這方面要加強學(xué)習(xí)?？刹扇〉睫k公室工作鍛煉的辦法，十天半月一次，輪流學(xué)習(xí)，提高水平。辦公室要加強和某單位辦公室工作間的交流，提高基層公文的質(zhì)量。今后，機關(guān)和基層上報的公文，嚴(yán)格按照要求運轉(zhuǎn)，不得體外循環(huán)，凡是辦公室沒有簽注怎么辦理或建議誰來辦理意見的，也就是沒有一層一層簽批上來的，我一律不簽閱，除非個別直接呈送我個人的，這樣才能落實責(zé)任。比如會