SA8000 社會責(zé)任審核與客戶驗廠課件

如何應(yīng)對社會責(zé)任審核及客戶驗廠

11課程進(jìn)度表1.課程簡介2.有關(guān)SA8000:20013.SA8000:2001的條款及對應(yīng)法規(guī)要求4.社會責(zé)任審核過程5.如何應(yīng)對社會責(zé)任審核及客戶驗廠6.案例分析7.總結(jié)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)2課程進(jìn)度表SA8000:2001第一節(jié)課程簡介SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)3SA8000:2001從此課程,你將能:對SA8000:2001要求的了解得知有關(guān)社會責(zé)任的基本知識制訂歸避客戶查廠的措施及與外來審核者合作SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)4從此課程,你將能:SA8000:2001第二節(jié)有關(guān)SA8000：2001SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)5SA8000:2001一、什么是SA8000

-社會責(zé)任國際（SAI-SOCIALACCOUNTABILITYINTERNATIONAL）制定的有關(guān)社會責(zé)任方面的標(biāo)準(zhǔn)-SAI發(fā)展及建立出版（前身CEPAA，經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會認(rèn)可委員會

）-全球唯一的標(biāo)準(zhǔn)SAI使命-全球性的改善工作環(huán)境和條件-在各行業(yè)和國家提供世界性的標(biāo)準(zhǔn)-與全球與各地的人權(quán)和勞工組織一道工作-提供鼓勵，使企業(yè)和消費者群體可以WIN/WIN途徑而受益SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)6一、什么是SA8000SA8000:2001二、SA8000:2001的演進(jìn)：

Levi-Strauss、NIKE、WAL-MART、DISNEY

第一版：1997年10月第二版：2001年(現(xiàn)行版本)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)7SA8000:2001三、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：WRAP-WorldwideResponsibleApparelProduction

環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責(zé)任組織ICTI-INTERNATIONALCOUNCILOFTOYINDUSTRIES,INC國際玩具理事會（國際玩具協(xié)會）AVE-Au?enhandelsvereinigung

desDeutschenEinzelhandelse.V.

德國零售貿(mào)易外貿(mào)聯(lián)合會

BSCI-BusinessSocialComplianceInitiative

倡議商界遵守社會責(zé)任組織（歐洲對外貿(mào)易協(xié)會發(fā)起）ETI-EthicalTradingInitiative

英國道德貿(mào)易組織ICS-InitiativeClauseSociale社會條款行動（法國商業(yè)與銷售聯(lián)盟的成員發(fā)起）

CSC9000T-ChinaSocialCompliance9000for

Textile&ApparelIndustry中國紡織企業(yè)社會責(zé)任管理體系（由中國紡織工業(yè)協(xié)會發(fā)起）

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)8三、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：SA8000:2001SA8000：2001標(biāo)準(zhǔn)講解

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)9SA8000:2001規(guī)范性原則及其解釋

公司應(yīng)遵守國家及其它適用法律，公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國家及其它適用法律，公司簽署的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范議題相同時，以其中最嚴(yán)格的條款為準(zhǔn)。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)10規(guī)范性原則及其解釋SA8000:2001術(shù)語說明：1.公司定義：任何負(fù)責(zé)實施本標(biāo)準(zhǔn)各項規(guī)定的組織或企業(yè)的整體，包括所有員工(即董事、主管、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員，不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員)。2.供應(yīng)商/分包商定義：給公司提供貨物和/或服務(wù)的實體，它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)公司貨物和/或服務(wù)

3.下級供應(yīng)商定義：在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物和/或服務(wù)的經(jīng)營實體，它所提供的貨物和/或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商和/或公司生產(chǎn)的貨物和/或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)供應(yīng)商和/或公司的貨物和/或服務(wù)。補(bǔ)救行動定義：給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救。糾正行動定義：為確保給不符點提供及時、持續(xù)補(bǔ)救而實施的系統(tǒng)化的改進(jìn)或解決措施。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)11術(shù)語說明：SA8000:2001術(shù)語說明

6.利益相關(guān)方定義：關(guān)心公司社會行為或受此影響的個人或團(tuán)體。

7.兒童定義：任何十五歲以下的人。若當(dāng)?shù)胤伤?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高于十五歲，則以較高年齡為準(zhǔn)。如果當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡為十四歲，并符合國際勞工組織第138號公約有關(guān)發(fā)展中國家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。

8.未成年工人定義：任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八歲的工人。

9.童工定義：由低于上述兒童定義規(guī)定年齡的兒童所從事的任何勞動，除非符合國際勞工組織建議條款第146號規(guī)定。

10.強(qiáng)迫勞動定義：任何人在任何受懲處威脅下被榨取的非志愿性工作或服務(wù)或作為償債方法的工作或服務(wù)。

11.救濟(jì)兒童定義：為保障曾從事童工現(xiàn)被遣散兒童之安全、健康、教育和發(fā)展而采取的所有必要的支援及行動。

12.家庭工人定義：在直接或間接合同下，不在公司場地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰提供設(shè)備、原材料或其它物料，只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或服務(wù)并為報酬而做工的人均屬家庭工人。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)12SA8000:2001童工A公司不應(yīng)使用或支持使用童工。

《中華人民共和國勞動法》第15條：禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)13童工SA8000:2001一童工B公司不得將兒童或未成年工人置于危險、不安全、不健康的環(huán)境中勞部發(fā)[1994]498號《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》第9條：用人單位招收使用未成年工，除符合一般用工要求外，還須向所在地的縣級以上的勞動行政部門辦理登記。

《中華人民共和國勞動法》第64條：不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動和其他禁忌從事的勞動。

勞部發(fā)[1994]498號《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》第6條：用人單位應(yīng)按下列要求對未成年工定期進(jìn)行健康檢查：

（一）安排工作崗位之前；

（二）工作滿1年；（三）年滿18周歲，距前一次的體檢時間已超過半年。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)14一童工SA8000:2001二強(qiáng)迫性勞動公司不得使用或支持使用強(qiáng)迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件。

根據(jù)《中華人民共和國居民身份證法》第15條：除公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國刑事訴訟法》執(zhí)行監(jiān)視居住強(qiáng)制措施的情形外，任何組織和個人不得扣押居民身份證。

根據(jù)勞部發(fā)第309（1995）號第24條規(guī)定：雇主不可因任何目的扣押員工工資?！吨腥A人民共和國勞動法》第17條：

訂立和變更勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

《中華人民共和國勞動法》第41條：用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間。員工有權(quán)拒絕加班。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)15二強(qiáng)迫性勞動SA8000:2001SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)三健康與安全公司出于對普遍行業(yè)危險和任何具體危險的了解，應(yīng)提供一個安全、健康的工作環(huán)境，并應(yīng)采取必要的措施，在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患，以避免在工作中或由于工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對健康的危害。

《工廠安全衛(wèi)生規(guī)定》第87條：工廠應(yīng)該教育工人正確使用防護(hù)用品。對于從事有危險工作的工人(如電氣工、瓦斯工等)，應(yīng)該教會緊急救護(hù)法。

《勞動安全衛(wèi)生法律實務(wù)全書》第2章第2節(jié)第5點：在《勞動法》第55條中的“特種作業(yè)”是指對操作者本人及其他人和周圍的安全有重大危害因素的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍有：（一）電工作業(yè)；（二）鍋爐司爐；（三）壓力容器操作；（四）起重機(jī)械作業(yè)；（五）爆破作業(yè)；（六）金屬焊接與氣割作業(yè)；（七）煤礦井下瓦斯檢驗；（八）機(jī)動車輛駕駛；（九）機(jī)動船舶駕駛與輪機(jī)操作；（十）建筑登高架設(shè)作業(yè)等。

16SA8000:2001三健康與安全《中華人民共和國消防法》第14條第3點：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)針對本單位特點對職工進(jìn)行消防宣傳教育。

《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(GBJ16-87新修訂本）第3.5.1條：廠房安全出口的數(shù)目不應(yīng)少于兩個，但符合下列要求的可設(shè)一個：丙類廠房(見備注)，每層面積不超過250m2且同一時間的生產(chǎn)人數(shù)不超過20人；丁、戊類廠房(見備注)，每層建筑面積不超過400m2，且同一時間的生產(chǎn)人數(shù)不超過30人。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)17三健康與安全SA8000:2001《中華人民共和國消防法》第14條第6點：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。

《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GBJ16-87新修訂本）

第7.4.7條：民用建筑及廠房的疏散用門應(yīng)向疏散方向開啟。人數(shù)不超過60人的房間且每樘門的平均疏散人數(shù)不超過30人時(甲、乙類生產(chǎn)房間除外)，其門的開啟方向不限。疏散用的門不應(yīng)采用側(cè)拉門(庫房除外)，嚴(yán)禁采用轉(zhuǎn)門。

第10.2.6條：各單位應(yīng)在各疏散走道、出口及樓梯間設(shè)置事故應(yīng)急照明燈。

《工廠安全衛(wèi)生規(guī)和》第11條：升降口和走臺應(yīng)該加圍欄。走臺的圍欄高度不能低于1公尺。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)18《中華人民共和國消防法》第14條第6點：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)三健康與安全《中華人民共和國消防法》第14條第5點：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效。

《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第21條：單位應(yīng)當(dāng)保障疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁下列行為：在營業(yè)、生產(chǎn)、教學(xué)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋；其他影響安全疏散的行為。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)19三健康與安全SA8000:2001《中華人民共和國消防法》第10條：按照國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計的建筑工程竣工時，必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防驗收；未經(jīng)驗收或者經(jīng)驗收不合格的，不得投入使用。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)20《中華人民共和國消防法》第10條：按照國家工程建筑消防技三健康與安全《工業(yè)安全衛(wèi)生基本數(shù)據(jù)手冊》2.4.3.16點：甲類和乙類火災(zāi)危險性的生產(chǎn)庫房滅火器的數(shù)量為:廠房每50m2一個，庫房每80m2一個;丙類火災(zāi)危險性的生產(chǎn)庫房滅火器的數(shù)量為：廠房每80m2一個，庫房每100m2一個.

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)21三健康與安全SA8000:2001《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》

第4.0.7條：一個滅火器配置場所內(nèi)的滅火器不應(yīng)少于2個，每個設(shè)置點的滅火器不宜多于5個。

第5.1.3條：手提式滅火器宜設(shè)置在掛鉤、托架上或滅火器箱內(nèi)，其頂部離地面高度應(yīng)小于1.5米，其底部離地面高度不宜小于0.15米。

《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第46條：發(fā)生大量蒸汽、氣體、粉塵的工作場所，要使用密閉式電氣設(shè)備；有爆炸危險的氣體或者粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設(shè)備。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)22《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》SA8000:2001SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)三健康與安全《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第32條：傳動帶、明齒輪、砂輪、電鋸、接近于地面的連軸節(jié)、轉(zhuǎn)軸、皮帶輪和飛輪等危險部分，都要安設(shè)防護(hù)裝置。。

23SA8000:2001《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第33條：壓延機(jī)、沖壓機(jī)、碾壓機(jī)、壓印機(jī)等壓力機(jī)械的施壓部分都要有安全裝置。《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第10條：機(jī)器和工作臺等設(shè)備的布置，應(yīng)該便于工人安全操作；通道的寬度不能小于1公尺SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)24《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第33條：壓延機(jī)、沖壓機(jī)、碾壓機(jī)、壓三健康與安全《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第28條：禁止在有粉塵或者散放有毒氣體的工作場所用膳和飲水。第31條：工作場所應(yīng)該備有急救箱。第68條：工廠應(yīng)該根據(jù)需要，設(shè)置浴室、廁所、更衣室、休息室、婦女衛(wèi)生室等生產(chǎn)輔助設(shè)施。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)25三健康與安全SA8000:2001第74條：有下列情況的一種，工廠應(yīng)該供給工人工作服或者圍裙，并且根據(jù)需要分別供給工作帽、口罩、手套、護(hù)腿和鞋蓋等防護(hù)用品：（一）有灼傷、燙傷或者容易發(fā)生機(jī)械外傷等危險的操作。

（二）在強(qiáng)烈輻射熱或者低溫條件下等操作（三）散發(fā)毒性、刺激性、感染性物質(zhì)或者大量粉塵的操作（四）經(jīng)常使衣服腐蝕、潮濕或者特別骯臟的操作第75條：在有危害健康的氣體、蒸汽或者粉塵的場所操作的工人，應(yīng)該由工廠分別供給適用的口罩、防護(hù)眼鏡和防毒面具等。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)26第74條：有下列情況的一種，工廠應(yīng)該供給工人工作服或者圍裙第76條：工作中發(fā)生有毒的粉塵和煙氣，可能傷害口腔、鼻腔、眼睛、皮膚的，應(yīng)該由工廠分別提供給工人漱洗藥水或者防護(hù)藥膏。第77條：在有噪音、強(qiáng)光、輻射熱和飛濺火花、碎片、刨屑的場所操作的工人，應(yīng)該由工廠分別供給護(hù)耳器、防護(hù)眼鏡、面具和帽盔等。第78條：經(jīng)常站在有水或者其他液體的地面上操作的工人，應(yīng)該由工廠供給防水靴或者防水鞋等。第80條：電氣操作工人，應(yīng)該由工廠按照需要分別供給絕緣靴、絕緣手套等。第85條：工廠應(yīng)該經(jīng)常檢查防毒面具、絕緣用具等特制防護(hù)用品，并且保證它良好有效。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)27第76條：工作中發(fā)生有毒的粉塵和煙氣，可能傷害口腔、鼻腔、三健康與安全《工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GBZ1-2002》5.2.3.2：噪聲較大的設(shè)備應(yīng)盡量將噪聲源與操作人員隔開;工藝允許遠(yuǎn)距離控制的，可設(shè)置隔聲操作(控制)室。5.2.3.4：噪聲與振動強(qiáng)度較大的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)安裝在單層廠房或多層廠房的底層;對振幅、功率大的設(shè)備應(yīng)設(shè)計減振基礎(chǔ)。

5.2.3.5：工作場所操作人員每天連續(xù)接觸噪聲8小時，噪聲聲級衛(wèi)生限值為85dB(A)。對于操作人員每天接觸噪聲不足8小時的場合，可根據(jù)實際接觸噪聲的時間，按接觸時間減半，噪聲聲級衛(wèi)生限值增加3dB(A)的原則，確定其噪聲聲級限值(表5)。但最高限值不得超過115dB(A)。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)28三健康與安全SA8000:2001《工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(試行)是根據(jù)A聲級制訂的，以語言聽力損傷為主要指標(biāo)并參考其他系統(tǒng)的改變。工作地點噪聲容許標(biāo)準(zhǔn)為85dB(A)，但不得超過90dB(A)。規(guī)定接觸不足8小時的工作，噪聲標(biāo)準(zhǔn)可相應(yīng)放寬，即接觸時間減半容許放寬3dB(A)，但無論時間多短噪聲強(qiáng)度最大不得超過115dB(A)。本標(biāo)準(zhǔn)只于連續(xù)穩(wěn)態(tài)噪聲，不包括脈沖噪聲。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)29《工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(試行)是根據(jù)A聲級制訂的，以語言聽力三健康與安全根據(jù)《化學(xué)品安全使用規(guī)定》第2條：使用化學(xué)品的單位，應(yīng)在使用過程中設(shè)置化學(xué)品標(biāo)識，對危險化學(xué)品，安全標(biāo)識和MSDS應(yīng)提供給員工。《危險化學(xué)品安全管理條例》第22條：危險化學(xué)品必須儲存在專用倉庫、專用場地或者專用儲存室（以下統(tǒng)稱專用倉庫）內(nèi)，儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并由專人管理。庫存危險化學(xué)品應(yīng)當(dāng)定期檢查。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)30三健康與安全SA8000:2001三健康與安全《倉庫防火安全管理規(guī)劃》第18條：庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分類儲存，每垛占地面積不宜大于100平方米，垛與垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁、柱的間距不小于0.3米，主要通道的寬度不小于2米。第38條：儲存丙類固體物品的庫房，不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具。當(dāng)使用日光燈等低溫照明燈具和其他防燃型照明燈具時，應(yīng)當(dāng)對鎮(zhèn)流器采取隔熱、散熱等防火保護(hù)措施，確保安全。(丙類可燃固體包括：化學(xué)、人造纖維及其織物，紙張、棉、毛、絲、麻及其織物、谷物、面粉、天然橡膠及其制品，竹、木及其制品，中藥材、電視機(jī)、收錄機(jī)等電子產(chǎn)品，計算機(jī)房已錄數(shù)據(jù)的磁盤，冷庫中的魚、肉)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)31三健康與安全SA8000:2001第39條：庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈具。照明燈具下方不準(zhǔn)堆放物品，其垂直下方與儲存物品水平間距不得小于0.5米第40條：庫房內(nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬塑料管保護(hù)。第41條：庫區(qū)的每個庫房應(yīng)當(dāng)在庫房外單獨安裝開關(guān)箱，保管人員離庫時，必須拉閘斷電。禁止使用不合規(guī)格的保險裝置。第42條：庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器。第44條：倉庫必須按照國家有關(guān)防雷設(shè)計安裝規(guī)范的規(guī)定，設(shè)置防雷裝置，并定期檢測，保證有效。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)32第39條：庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動式照明燈具。照明燈具下方不準(zhǔn)堆第51條：倉庫應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，設(shè)置、配備消防設(shè)施和器材。第52條：消防器材應(yīng)當(dāng)設(shè)置在明顯和便于取用的地點，周圍不準(zhǔn)堆放物品和雜物。第53條：倉庫的消防設(shè)施、器材，應(yīng)當(dāng)由專人管理，負(fù)責(zé)檢查、維修、保養(yǎng)、更換和添置，保證有效，嚴(yán)禁圈占、埋壓和挪用。第56條：庫區(qū)的消防車道和倉庫的安全出口、疏散樓梯等消防通道，嚴(yán)禁堆放物品。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)33第51條：倉庫應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，設(shè)置、配備消防三健康與安全公司應(yīng)給所有員工提供干凈的廁所、可飲用的水，在可能情況下為員工提供儲藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。

根據(jù)《工業(yè)安全與衛(wèi)生規(guī)定》第26條：工廠應(yīng)提供員工足夠和干凈的飲用水。根據(jù)《工業(yè)安全與衛(wèi)生規(guī)定》第31條：工作場所應(yīng)配備急救箱。

《工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GBZ1-2002》SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)34三健康與安全SA8000:20016.4.4：廁所與工作地點的距離不宜過遠(yuǎn)，并應(yīng)有排臭、防蠅措施。車間內(nèi)的廁所，一般為水沖式，同時應(yīng)設(shè)洗污池。廁所的蹲位數(shù)，應(yīng)按使用人數(shù)計算進(jìn)行設(shè)計。

6.4.4.1：男廁所，100人以下的工作場所按25人設(shè)一蹲位;100人以上每增50人，增設(shè)一個蹲位。小便器的數(shù)是與蹲位數(shù)相同。

6.4.4.2：女廁所，100人以下的工作場所，按20人設(shè)一個蹲位;100人以上，每增35人，增設(shè)一個蹲位。

《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第6章第26條：食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第6章第27條：

食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販，必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門申請登記。未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)356.4.4：廁所與工作地點的距離不宜過遠(yuǎn)，并應(yīng)有排臭、防蠅三健康與安全公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈、安全且能滿足員工基本需要。

《中華人民共和國消防法》第15條：員工集體宿舍不得設(shè)置在設(shè)有車間或倉庫的建筑物內(nèi)。《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例》：員工集體宿舍應(yīng)符合有關(guān)安全管理規(guī)定，人均居住的實用面積不得小于2m2。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)36三健康與安全SA8000:2001《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GBJ16-87新修訂本）第5.3.1條：公共建筑和通廊式居住建筑安全出口的數(shù)目不應(yīng)少于兩個，但符合下列要求的可設(shè)一個：耐火程度為1、2級且層數(shù)為2、3層的，其每層最大建筑面積400m2，且第2、3層人數(shù)之和不超過100人；耐火程度為3級且層數(shù)為2、3層的，其每層最大建筑面積不超過200m2，且第2、3層人數(shù)之和不超過50人。第5.3.2條：九層及九層以下，每層不超過6戶，建筑面積不超過400m2的塔式住宅，可設(shè)一個樓梯。九層及九層以下的每層建筑面積不超過300m2，且每層人數(shù)不超過30人的單元式宿舍，可設(shè)一個樓梯。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)37《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GBJ16-87新修訂本）SA80四 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利

準(zhǔn)則：

4.1公司應(yīng)尊重所有員工自由組建和參加工會以及集體談判之權(quán)利。

4.2在結(jié)社自由和集體談判權(quán)利受法律限制時，公司應(yīng)協(xié)助所有員工通過類似渠道獲取獨立、自由結(jié)社以及談判的權(quán)利。

4.3公司應(yīng)保證此類員工代表不受歧視并可在工作地點與其所代表的員工保持接觸。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)38四 結(jié)社自由及集體談判權(quán)利SA8000:2001五歧視

準(zhǔn)則：

5.1 在涉及聘用、報酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項上，公司不得從事或支持基于種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡之上的歧視。

5.2 公司不能干涉員工行使遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利，和滿足涉及種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員和政治從屬需要的權(quán)利。

5.3 公司不能允許強(qiáng)迫性、虐待性或剝削性的性侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和身體的接觸。

《中華人民共和國勞動法》第12條：勞動者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)39五歧視SA8000:2001六懲戒性措施

準(zhǔn)則：

6.1公司不得從事或支持體罰、精神或肉體協(xié)迫以及言語侮辱。

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第96條的有關(guān)規(guī)定,被禁止的行為包括：（一）以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的；（二）侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動者侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動者。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)40六懲戒性措施SA8000:2001七工作時間

公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時間的規(guī)定。正常的周工作時間應(yīng)依循法律規(guī)定但無論如何不得經(jīng)常超過48小時。員工在每七天周期中至少應(yīng)有一天休息時間。所有超時工作應(yīng)付額外報酬。在任何情況下每個雇員每周加班不得超過12個小時?！吨腥A人民共和國勞動法》第36條：國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度。(1995年3月25日國務(wù)院令第174號修正)：職工每日工作8小時，每周工作40小時。本規(guī)定自1995年5月1日起施行。企業(yè)最遲應(yīng)當(dāng)自1997年5月1日起執(zhí)行。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)41七工作時間SA8000:2001《中華人民共和國勞動法》第38條：用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一天?！吨腥A人民共和國勞動法》第41條：在確保勞動者身體健康的條件下，加班時間一天不超過3小時，一個月不得超過36小時。勞部發(fā)[1997]134號《勞動部關(guān)于推動企業(yè)全面實施新工時制度的通知》：對極個別確實有困難，1997年5月1日還不能實施新工時制度的企業(yè)，應(yīng)按每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資及加班加點報酬，同時要制定實施計劃和方案，積極創(chuàng)造條件，盡快實施新工時制度。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)42《中華人民共和國勞動法》第38條：用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者七工作時間綜合計算工時：勞部發(fā)[1994]503號《勞動部關(guān)于印發(fā)<關(guān)于企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法>的通知》第7條：中央直屬企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制等其他工作和休息辦法的，經(jīng)國務(wù)院行業(yè)主管部門審核，報國務(wù)院勞動行政部門批準(zhǔn)。地方企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制等其他工作和休息辦法的審批辦法，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動行政部門制定，報國務(wù)院勞動行政部門備案。勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第65條：經(jīng)批準(zhǔn)實行綜合計算工作時間的用人單位，分別以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間，但其平均日工作時間和平均周工作時間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間基本相同。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)43七工作時間SA8000:2001八報酬

準(zhǔn)則：

8.1公司應(yīng)保證在一標(biāo)準(zhǔn)工作周內(nèi)所付工資總能至少達(dá)到法定或行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)并滿足員工基本需要，以及提供一些可隨意支配的收入。8.3 公司應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的和約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避涉及勞動和社會保障條例的適用法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)44八報酬SA8000:2001八報酬《中華人民共和國勞動法》第48條：國家實行最低工資保障制度。用人單位支付勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)?！蹲畹凸べY規(guī)定》第12條：在勞動者提供正常勞動的情況下，用人單位應(yīng)支付給勞動者的工資在剔除下列各項以后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)：

（一）延長工作時間工資；（二）中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；（三）法律、法規(guī)和國家規(guī)定的勞動者福利待遇等。

勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第53條(節(jié)錄)：勞動者的以下勞動收入不屬于工資范圍：(2)勞動保護(hù)方面的費用，如用人單位支付給勞動者的工作服、解毒劑、清涼飲料費用等；

勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第54條：最低工資不包括延長工作時間的工資報酬，以貨幣形式支付的住房和用人單位支付的伙食補(bǔ)貼；

勞部發(fā)[1994]409號《勞動部關(guān)于實施最低工資保障制度的通知》第3條第3點：關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的組成，除《企業(yè)最低工資規(guī)定》(勞部發(fā)[1993]333號)中列舉的扣除項目外，用人單位通過貼補(bǔ)伙食、住房等支付給勞動者的非貨幣性收入亦不包括在內(nèi)。

勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第57條：勞動者與用人單位形成或建立勞動關(guān)系后，試用/熟練/見習(xí)期間，勞動者在法定工作時間內(nèi)，提供了正常勞動情況下，雇主必須支付勞動者不低于當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的最低工資。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)45八報酬SA8000:2001八報酬

8.2 公司應(yīng)保證不因懲戒目的而扣減工資，并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì)地列明工資、待遇構(gòu)成；公司還應(yīng)保證工資、待遇與所有適用法律完全相符。工資、待遇應(yīng)用現(xiàn)金或支票，以方便員工的形式支付。勞部發(fā)[1994]《工資支付暫行規(guī)定》第16條：因勞動者本人原因給用人單位造成損失的，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動者本人的工資中扣除，但每月扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的20%，若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，則須按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)46八報酬SA8000:2001八報酬勞部發(fā)[1994]489號《工資支付暫行規(guī)定》第12條：非因勞動者原因造成單位停工、停產(chǎn)，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)按勞動合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資。超過一個工資支付周期的，若勞動者提供了正常勞動，則支付給勞動者的勞動報酬不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；若勞動者沒有提供正常勞動，應(yīng)按國家規(guī)定辦理。

《廣東省工資支付條例》第35條：非因勞動者原因造成用人單位停工、停產(chǎn)，未超過一個工資支付周期（最長三十日）的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照正常工作時間支付工資。超過一個工資支付周期的，可以根據(jù)勞動者提供的勞動，按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；用人單位沒有安排勞動者工作的，應(yīng)當(dāng)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付勞動者生活費,生活費發(fā)放至企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)或者解除勞動關(guān)系。

《深圳市員工工資支付條例》第28條：非因員工本人過錯，用人單位部分或者整體停產(chǎn)、停業(yè)的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付停工員工在停工期間的工資：（一）停工一個月以內(nèi)的，按照員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之八十支付；（二）停工超過一個月的，按照不低于最低工資的百分之八十支付。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)47八報酬SA8000:2001八報酬《中華人民共和國勞動法》第44條：有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：（一）安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的150%的工資報酬；（二）休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資報酬；（三）法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。

實行計件工資的勞動者，在完成計件定額任務(wù)后，由用人單位安排延長工作時間的，應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定的原則，分別按照不低于其本人法定時間計件單價的150%，200%，300%支付其工資。

經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)實行綜合計算工時工作制的，其綜合計算工作時間超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間的部分，應(yīng)視為延長工作時間的工資。勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第62條：實行綜合計算工時工作制的企業(yè)職工，工作日正好是周休息日的，屬于正常工作；工作日正好是法定節(jié)假日時，要依照勞動法第44條第(3)項的規(guī)定支付職工的工資報酬。

《中華人民共和國勞動法》第51條：勞動者在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)48八報酬SA8000:2001八報酬《中華人民共和國勞動法》第50條：每月工資必須準(zhǔn)時以現(xiàn)金形式支付給勞動者。雇主如未能有恰當(dāng)?shù)睦碛?，不得預(yù)留部分工資或延遲支付工資。勞部發(fā)[1995]309號《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第24條：雇主不得以任何形式向雇員收取定金、保證金（物）或抵押金（物）。勞部發(fā)[1994]《工資支付暫行規(guī)定》第7條：工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付。如遇節(jié)假日或休息日，則應(yīng)提前在最近的工作日支付。工資至少每月支付一次，實行周、日、小時工資制的可按周、日、小時支付工資。

廣東省范圍：《廣東省工資支付條例》第13條：用人單位與勞動者依法終止或者解除勞動關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)在終止或者解除勞動關(guān)系當(dāng)日結(jié)清并一次性支付勞動者工資?！瓷钲谑袉T工工資支付條例〉第十一條工資支付周期不超過一個月的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后第七日；工資支付周期超過一個月不滿一年的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的一個月；工資支付周期在一年或者一年以上的，約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的六個月?！瓷钲谑袉T工工資支付條例〉第十二條用人單位因故不能在約定的工資支付日支付工資的，可以延長五日；因生產(chǎn)經(jīng)營困難，需延長五日以上的，應(yīng)當(dāng)征得本單位工會或者員工本人書面同意，但最長不得超過十五日。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)49八報酬SA8000:2001八報酬《中華人民共和國勞動法》第72條：社會保險基金按照保險類型確定資金來源，逐步實行社會統(tǒng)籌。用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險費。

1999年9月18日國務(wù)院修訂發(fā)布《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第2條：全體公民放假的節(jié)日：元旦，放假1天(1月1日)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日)國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)如法定節(jié)假日恰逢休息日，則休息日順延。

《中華人民共和國勞動法》第45條：國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。

《廣東省企業(yè)職工假期待遇死亡撫恤待遇暫行規(guī)定》[1997]第2條：休假時間按本企業(yè)工齡計算：工作滿一年未滿五年者5天；滿五年未滿十年者7天；滿十年未滿二十年者10天；滿二十年以上者14天。

《中華人民共和國勞動法》第62條：女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)50八報酬SA8000:2001八報酬《中華人民共和國勞動法》第16條：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同。

勞部發(fā)[1996]354號《勞動部關(guān)于實行勞動合同制度若干問題的通知》第3條：按照《勞動法》的規(guī)定，勞動合同中可以約定不超過六個月的試用期。勞動合同期限在六個月以下的，試用期不得超過15日；勞動合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過30日；勞動合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過60日。試用期包括在勞動合同期限中。

《外商投資企業(yè)勞動管理規(guī)定》第9條：勞動合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)于一個月內(nèi)到當(dāng)?shù)貏趧有姓块T鑒證。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)51八報酬SA8000:2001九管理系統(tǒng)

準(zhǔn)則：

政策

9.1高層管理階層應(yīng)制定公司社會責(zé)任和勞動條件的政策以確保該政策：a.包括遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定的承諾；b.包括遵守國家及其它適用法律，遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國際條例及其解釋(如本標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)所列)的承諾c.包括不斷改進(jìn)工作的承諾；d.被有效地紀(jì)錄、實施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時取閱，包括董事、經(jīng)理、監(jiān)察以及非管理類人員,無論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員e.對公眾公開。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)52九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)管理評審

9.2高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以及公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查公司政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果，看其是否充分、適用和持續(xù)有效。必要時應(yīng)予以系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)53九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)公司代表

9.3公司應(yīng)指定一高層管理代表，無論其其它職責(zé)，來確保公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)要求。

9.4公司應(yīng)協(xié)助非管理類人員選出自己代表以就與本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)事項增進(jìn)與高層管理階層的溝通。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)54九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)計劃與實施

9.5公司應(yīng)確保公司上下都通曉、執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，包括但不限于下列方法：

a.明確界定職能、責(zé)任和職權(quán)；b.聘用起始對新進(jìn)和/或臨時員工進(jìn)行培訓(xùn)；c.對現(xiàn)有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳；

d.持續(xù)監(jiān)督有關(guān)活動和成效來檢驗所實施體系是否符合公司政策及本標(biāo)準(zhǔn)要求；

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)55九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)對供應(yīng)商/分包商及下級供應(yīng)商的監(jiān)控9.6公司應(yīng)建立并維持適當(dāng)程序，在評估及挑選供應(yīng)商/分包商(如情況允許下級供應(yīng)商)時應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。

9.7公司應(yīng)保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄來載明供應(yīng)商/分包商(如情況允許，下級供應(yīng)商)對社會責(zé)任的承諾，包括但不限于下列書面承諾：

a.遵守本標(biāo)準(zhǔn)所有規(guī)定(包括本條款)；b.在公司要求下參與公司的監(jiān)查活動；c.及時對任何與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符之處實施補(bǔ)救與改正；d.及時、完整地向公司通報與其它供應(yīng)商、分包商及下級供應(yīng)商所發(fā)生的任何相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系；

9.8公司應(yīng)保留合理的證據(jù)來證明供應(yīng)商及分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)各項要求。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)56九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)對供應(yīng)商/分包商及下級供應(yīng)商的監(jiān)控9.9 除上述9.6及9.7款規(guī)定外，如果公司接收、處理或經(jīng)營任何可列入家庭工人的供應(yīng)商、分包商或下級供應(yīng)商的貨物和/或服務(wù)，公司應(yīng)采取特別措施保證這些家庭工人享有依本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直屬雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限于：訂立具法律效力的書面購買合同載明最低要求(應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符)；確保家庭工人及所有與該書面購買合同有關(guān)人員理解并能貫徹合同要求在公司場地內(nèi)保留詳細(xì)載明有關(guān)家庭工人身份、其所提供的貨物/服務(wù)以及工作時數(shù)的全面資料；頻繁進(jìn)行事先聲明及未聲明的審查活動以確保該書面購買合同得以貫徹實施。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)57九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)處理意見及采取糾正行動

9.10 當(dāng)員工和其它利益相關(guān)方質(zhì)疑公司是否符合公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項之時，公司應(yīng)該調(diào)查、處理并作出反應(yīng)；員工如果提供關(guān)于公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料，公司不可對其采取懲處、解雇或歧視的行為。

9.11 如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項，公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性，調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)58九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)對外溝通

9.12 公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)程序，就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項要求上的表現(xiàn)，向所有利益相關(guān)方定期提供數(shù)據(jù)和資料，所提供的應(yīng)該包括但不限于管理評審和監(jiān)查活動的結(jié)果。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)59九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)核實渠道

9.13 如果合約有此要求，公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的資料和取得資料的渠道，以供其確定公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；如果合約中有進(jìn)一步的要求，公司應(yīng)該透過采購合約的條文，要求供應(yīng)商和分包商提供以上相似的資料和渠道。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)60九管理系統(tǒng)SA8000:2001九管理系統(tǒng)紀(jì)錄

9.14 公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)挠涗?，證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項規(guī)定。

SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)61九管理系統(tǒng)SA8000:2001第四節(jié)社會責(zé)任審核過程SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)62第四節(jié)SA8000:2001

1、審核的定義和理解為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。---發(fā)現(xiàn)問題，然后改進(jìn)，是持續(xù)改進(jìn)的有效工具---審核證據(jù)必須是客觀事實，并可被驗證和再現(xiàn)的，而不含有臆造、猜想和推斷的成分。---審核證據(jù)應(yīng)由審核方與被審核方確認(rèn)。---系統(tǒng)的：指有計劃地按規(guī)定的程序進(jìn)行。---獨立的：指審核員有獨立開展工作的能力，且與被審核區(qū)域無直接關(guān)系。---形成文件：有內(nèi)審計劃、檢查表、審核記錄、等SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)631、審核的定義和理解SA8000:20012、審核分類按審核方：A、第一方審核----組織B、第二方審核----顧客C、第三方審核----公證獨立權(quán)威機(jī)構(gòu)按通知與否：A、通知審核----雙方確定好具體時間B、半通知審核----雙方確定審核時間段C、不通知審核----沒有約定時間，突擊檢查D、觀察SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)642、審核分類SA8000:20013、審核特點：---抽樣審核---尊重實際，講求證據(jù)---沒有發(fā)現(xiàn)問題也有可能---尋找客觀證據(jù)，不是非查到問題不可SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)653、審核特點：SA8000:2001

4、審核目的---發(fā)現(xiàn)問題，糾正改進(jìn)

5、審核的范圍---過程的選擇（可靈活）

6、審核的依據(jù)

--標(biāo)準(zhǔn)

--體系

--相關(guān)法律和法規(guī)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)664、審核目的---發(fā)現(xiàn)問題，糾正改進(jìn)SA8000:2007、審核的循環(huán)計劃執(zhí)行匯報跟進(jìn)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)677、審核的循環(huán)計劃執(zhí)行匯報跟進(jìn)SA8000:20018、不符合要求之處的類別（1）嚴(yán)重不合格（a）管理體系不符合標(biāo)準(zhǔn)要求；（b）普遍性的輕微不合格或區(qū)域性嚴(yán)重不合格；（c）出現(xiàn)嚴(yán)重的后果，如安全事故。（2）輕微（一般）不合格（a）孤立的人為錯誤；（b）偶爾發(fā)生，但沒造成不良后果的問題；（c）對管理體系不能產(chǎn)生足夠影響的問題。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)688、不符合要求之處的類別SA8000:20019、不符合項報告的內(nèi)容：（1）審核員；（2）受審核部門和人員；（3）不符合項現(xiàn)象描述，包括客觀證據(jù)；（4）不符合的性質(zhì)的判定，即不符合是屬于違反標(biāo)準(zhǔn)、合同、體系文件和有關(guān)法規(guī)要求的哪些條款；（5）不符合項或不合格的嚴(yán)重程度；（6）糾正措施要求。----不符合報告必須由組長審核簽名方有效。SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)699、不符合項報告的內(nèi)容：SA8000:200110、記錄不合格事項的要求WhenWhereWhoWhatWhyHowSA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)7010、記錄不合格事項的要求SA8000:200111、審核過程（一）文件審核（二）現(xiàn)場審核（三）跟進(jìn)審核（必要時）SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)7111、審核過程SA8000:2001（一）文件審核審核點：是否制訂必要的符合標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)要求的程序SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)72（一）文件審核SA8000:2001（二）現(xiàn)場審核現(xiàn)場審核----審核的核心目的—尋找證據(jù)（包括好和不好）分工—審核組長控制，組員實施審核組長的控制內(nèi)容：計劃、進(jìn)度、氣氛、客觀性、紀(jì)律、結(jié)論等。審核員的控制內(nèi)容：科學(xué)抽樣、檢查表、記錄正反查法、深度、態(tài)度。----審核過程中要注意審核員和審核組的配合。----審核后務(wù)必讓被審方負(fù)責(zé)人確認(rèn)。----審核記錄要記全（包括好和不好）SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)73（二）現(xiàn)場審核SA8000:2001現(xiàn)場審核過程A、見面會B、走覽工廠C、文件審核D、員工面談E、審核員小結(jié)F、總結(jié)會議SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)74現(xiàn)場審核過程SA8000:2001A、見面會1、時間--進(jìn)行審核前2、對象--審核員、審核組長和被審過程負(fù)責(zé)人3、主持—審核組長4、內(nèi)容：--審核組成員介紹--闡明審核目的、范圍、依據(jù)、程序和方法等--落實后勤工作--確認(rèn)總結(jié)會議的時間、地點--確認(rèn)計劃內(nèi)容--保密承諾SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)75A、見面會SA8000:2001B、巡查工廠評估現(xiàn)場安全與環(huán)境需由工廠代表帶引.所有工作場所（包含宿舍、廚房和餐廳）所有現(xiàn)場問題應(yīng)于現(xiàn)場與工廠代表確認(rèn)觀察是否有童工不同部門抽取員工樣本SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)76B、巡查工廠SA8000:2001C、文件審核通過文件檢查確定是否符合必要的法律法規(guī)一年的工資與考勤記錄人事資料社會保險文件勞動合同營業(yè)執(zhí)照消防驗收報告消防演習(xí)記錄環(huán)境影響報告SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)77C、文件審核SA8000:2001C、文件審核廠規(guī)特種設(shè)備使用許可證衛(wèi)生許可證工作環(huán)境檢測報告水質(zhì)測試報告MSDS特種設(shè)備上崗證批文未成年工體檢未成年工登記SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)78C、文件審核SA8000:2001C、文件審核所有文件必須復(fù)印樣本一般為25%---員工數(shù)少于10025---員工數(shù)多于100特別留意：工人年齡工廠正常上班時間總加班時間最低工資計算加班工資SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)79C、文件審核SA8000:2001D、員工面談避開管理人員一個一個進(jìn)行講工人熟悉的語言最好是同性進(jìn)行確保工人放松禮貌并且不可強(qiáng)迫員工回答用些開放性的問題記錄員工答案提醒審核組進(jìn)行一些特別需要留意的地方SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)80D、員工面談SA8000:2001E、審核員小結(jié)討論發(fā)現(xiàn)點收集所有證據(jù)與工廠代表就一些矛盾或不清楚的問題進(jìn)行溝通準(zhǔn)備現(xiàn)場糾正措施報告作好總結(jié)會準(zhǔn)備SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)81E、審核員小結(jié)SA8000:2001記錄不合格事項的要求WhenWhereWhoWhatWhyHowSA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)82記錄不合格事項的要求SA8000:2001F、總結(jié)會全部審核的核心謝謝配合歸還所有文件報告問題提出改進(jìn)建議再次承諾保密要求要求工廠代表在現(xiàn)場報告上簽名確認(rèn)SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)83F、總結(jié)會SA8000:2001（三）跟進(jìn)審核*僅限必要時進(jìn)行*重點：首次審核發(fā)現(xiàn)問題SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)84（三）跟進(jìn)審核SA8000:2001SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)重點由內(nèi)部找出不符合處較由外來審核員查出好得多！85SA8000:2001第五節(jié)如何應(yīng)對社會責(zé)任審核及客戶驗廠SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)86SA8000:2001對SA8000（客戶驗廠）審核/認(rèn)證的準(zhǔn)備-了解SA8000的要求-了解有關(guān)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)法例的要求-委任有關(guān)代表及定義所需責(zé)任-對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行培訓(xùn)及提高各人員對公司SA政策的認(rèn)識-建立所需政策，程序及管理系統(tǒng)-自我檢查-計劃及執(zhí)行糾正行動SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)87對SA8000（客戶驗廠）審核/認(rèn)證的準(zhǔn)備SA8000:21應(yīng)對童工重點：核對身份證，于招聘時杜絕童工萬一：用假身份證進(jìn)廠歷史童工SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)881應(yīng)對童工SA8000:20012應(yīng)對強(qiáng)迫勞動押金、押證強(qiáng)迫加班限制自由SA8000:2001國際標(biāo)準(zhǔn)892應(yīng)對強(qiáng)迫勞動SA8000:20013應(yīng)對歧視、結(jié)社自由同工同酬平等就業(yè)SA8000:2001