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文檔簡(jiǎn)介
1+X證書網(wǎng)店運(yùn)營推廣理論測(cè)試卷附答案1.電商法于2019年開始實(shí)施,法規(guī)要求淘寶店必須要辦營業(yè)執(zhí)照嗎?A、需要辦理,個(gè)別情況除外(正確答案)B、不需要辦理C、是否需要辦理取決于經(jīng)營類目D、是否需要辦理看賣家的個(gè)人意愿2.在網(wǎng)上開店首先要考慮的是?A、貨源B、平臺(tái)(正確答案)C、建立法律防火墻D、產(chǎn)品種類3.一個(gè)身份證只能創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪嗎?A、只能創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪(正確答案)B、可創(chuàng)建多個(gè)淘寶店鋪C、可以在不同的平臺(tái)分別建店鋪D、可以同時(shí)創(chuàng)建淘寶店和閑魚4.速賣通個(gè)體工商戶或企業(yè)身份均可開店嗎?A、可以開店(正確答案)B、僅企業(yè)C、僅個(gè)體工商戶D都不可以5.下面不屬于速賣通店鋪的是A、官方店B、專賣店C、專營店D、自營店(正確答案)6.Banner最主要功能是A、突出企業(yè)形象B、信息傳達(dá)(正確答案)C、美化版面設(shè)計(jì)D、樹立企業(yè)形象7.視覺識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是A、MIB、CIC、VI(正確答案)D、BI8.制作頁面時(shí),文字的排版將直接影響整體設(shè)計(jì)其中內(nèi)文的使用A、可任意使用字體B、只能使用2種字體C、字體不能超過3種D、字體不能超過5種(正確答案)9.以文字為主要表現(xiàn)方式的海報(bào)的特點(diǎn)是(直觀可讀,被廣泛應(yīng)用。A、直接表現(xiàn)B、形象C、信息明確(正確答案)D、產(chǎn)生直覺記憶效果10.優(yōu)秀的店標(biāo)設(shè)計(jì),除了應(yīng)具備()這一店標(biāo)基本功能外,還應(yīng)具備藝術(shù)性和科學(xué)性。A、普識(shí)性B、介紹性C、識(shí)別性(正確答案)D、傳播性11.商品上下架在日常運(yùn)營中作用很大,利用好寶貝的A),可以帶來短期排名提升。A、上下架時(shí)間(正確答案)B、上下架數(shù)量C、上下架地點(diǎn)D、上下架技巧12.電商營銷活動(dòng)多種多樣,從促銷活動(dòng)的范圍來看,分為店鋪促銷活動(dòng)和A、淘寶促銷活動(dòng)B、平臺(tái)促銷活動(dòng)(正確答案)C、亞馬遜促銷活動(dòng)D、速賣通促銷活動(dòng)13.PrimeDay是()平臺(tái)常用的促銷活動(dòng)。A、淘寶B、速賣通C、亞馬遜(正確答案)D、唯品會(huì)14.訂單管理流程是從訂單的創(chuàng)建到完成的整個(gè)流程,分為()、訂單確認(rèn)、通知配貨和發(fā)貨四個(gè)階段。A、記錄訂單B、分析訂單C、檢查訂單D、審核訂單(正確答案)15.一個(gè)優(yōu)秀的商品標(biāo)題不僅要能向買家介紹商品的特征,傳達(dá)商品的有效信息,還要盡可能的包含更多高相關(guān)性的(),以提高商品搜索量和瀏覽量,進(jìn)而帶動(dòng)銷量。A、關(guān)鍵詞(正確答案)B、屬性C、類目D、概念16.下面不屬于顧客因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不滿而進(jìn)行投訴的情況的是。A、對(duì)商品質(zhì)量不滿B、對(duì)商品描述不符導(dǎo)致與顧客期望值不符產(chǎn)生的不滿C、商品使用效果與描述不符產(chǎn)生的不滿。D、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)不滿(正確答案)17.顧客對(duì)價(jià)格不滿的意愿包括以下兩種:一種是無意購買,討價(jià)還價(jià)只是借口;另一種是購買意愿強(qiáng)烈,希望價(jià)格能有所優(yōu)惠。當(dāng)面對(duì)這類顧客異議時(shí),客服需要()。A、一味降價(jià)滿足顧客B、在價(jià)格最低的情況下,需要堅(jiān)持商品價(jià)格,可以通過贈(zèng)送小禮品、優(yōu)惠券、店鋪VIP的方式,彌補(bǔ)顧客內(nèi)心的失落感(正確答案)C、未經(jīng)店長同意,私自降價(jià)D、推薦其他符合顧客價(jià)格預(yù)期的產(chǎn)品,來代替價(jià)格過高的產(chǎn)品18.()系統(tǒng)在信息收集包括基本數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)四個(gè)模塊。A、CRM(正確答案)B、windowsC、C.QQD、郵箱19.買家因物流原因給出了差評(píng),售后客服如何回復(fù)該差評(píng)更為合適?()A、誠懇向消費(fèi)者道歉B、解釋物流問題的確沒辦法控制C、如實(shí)解釋物流具體原因(正確答案)D、推卸說明物流問題不是賣家的責(zé)任20.以下屬售后客服應(yīng)該具備的溝通基本思路可以更好的進(jìn)行售后溝通提升客戶的購物體驗(yàn)并挽留住客戶的是()。A、給予解決方案緩和氣氛致歉B、衡量判定售后問題致歉緩和溝通氛圍C、致歉衡量判定售后問題嚴(yán)重性緩和溝通氛圍給予解決方案(正確答案)D、緩和溝通氛圍衡量判定問題嚴(yán)重性給予解決方案21.生意參謀中的()以店鋪實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)為切入點(diǎn),提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的查詢與分A、實(shí)時(shí)直播(正確答案)B、首頁C、經(jīng)營分析D、市場(chǎng)行情22.亞馬遜評(píng)價(jià)體系中()的好壞,可以直接影響到該條Listing的曝光和排名。A、FeedbackB、Review(正確答案)C、DSRD、SR23.淘寶DSR以()為一個(gè)評(píng)分周期。A、一年B、90天C、半年(正確答案)D、30天24.下面不屬于速賣通DSR要素的是()A、提供的商品描述的準(zhǔn)確性B、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度C、物品運(yùn)送時(shí)間合理性D、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度(正確答案)25.亞馬遜review的星級(jí)評(píng)分根據(jù)()算法進(jìn)行加權(quán)平均,最后得出星級(jí)數(shù)字A、A8B、A6C、A7D、(正確答案)26.為提高網(wǎng)店客服的效率,建立店鋪的品牌,客服需(),建立(),并可在客服培訓(xùn)或運(yùn)用智能客服的時(shí)候,設(shè)置()。A、歸類同類問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、離開時(shí)回復(fù)B、歸類同類問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、自動(dòng)回復(fù)及快捷回復(fù)(正確答案)C歸類同類問題、回復(fù)規(guī)則、自動(dòng)回復(fù)及快捷回復(fù)D、收集問題、每個(gè)店鋪的話術(shù)庫、自動(dòng)回復(fù)及快捷回復(fù)27.前端頁面的信息展示主要包括三個(gè)層面,一是商品卡片、二是商品詳情、三是()。A、活動(dòng)信息B領(lǐng)券入口C、購物車(正確答案)D、活動(dòng)標(biāo)識(shí)28.參與亞馬遜平臺(tái)黑色星期五活動(dòng),基本條件是()。A、自愿報(bào)名B、評(píng)價(jià)不能低于四星(日本站3.5星)C、價(jià)格為過去三十天最低價(jià)的30%D、使用FBA發(fā)貨(正確答案)29.以下不屬于亞馬遜平臺(tái)大型節(jié)假日活動(dòng)的是()。A、黑色星期五B、滿立減(正確答案)C、網(wǎng)購星期一D、PrimeDAY30.在撰寫商品標(biāo)題時(shí),每個(gè)平臺(tái)的商品要求不同,以下亞馬遜平臺(tái)標(biāo)題撰寫要求錯(cuò)誤的是()。A、每個(gè)單詞的首字母必須大寫(正確答案)B、不能用任何特殊字符和符號(hào)C、標(biāo)題長度控制在100-180字符左右較好D、不要放任何其他人的品牌31.對(duì)物流問題的風(fēng)險(xiǎn)界定,貨物在收貨人或者得到收貨人授權(quán)的簽收人、簽收地簽收之前,貨物風(fēng)險(xiǎn)由()承擔(dān)A、送貨人B、賣家(正確答案)C、平臺(tái)D、買家32.訂單管理流程是從訂單的創(chuàng)建到完成的整個(gè)流程,分為()、訂單確認(rèn)、通知配貨和發(fā)貨四個(gè)階段。A、記錄訂單B、分析訂單C、訂單錄入D、審核訂單(正確答案)33.網(wǎng)店中的商品發(fā)布是運(yùn)營人員在賣家后臺(tái)按照平臺(tái)()規(guī)則和流程,通過文字和圖片的形式將商品發(fā)布到自己的店鋪中。A、商品發(fā)布(正確答案)B、商品上傳C、寶貝上架D、寶貝上傳34.在亞馬遜平臺(tái)中,可供買家選擇的物流模式有FBA和()。A、無憂物流B、代理發(fā)貨C、海外倉發(fā)貨(正確答案)D、以上都對(duì)35.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成,關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長尾詞四種類型。其中屬性詞是指()。A、商品名稱B、商品類目C、商品屬性(正確答案)D、商品修飾詞36.一般情況下,亞馬遜物流發(fā)貨的產(chǎn)品,任何的退貨、換貨問題,都是由()處理。A、亞馬遜前臺(tái)(正確答案)B、亞馬遜客服C、商家D、物流37.關(guān)聯(lián)商品推薦的關(guān)鍵在于產(chǎn)品之間的(),基于店鋪的運(yùn)營方案,客服在給顧客推薦的產(chǎn)品一定要和客戶之前咨詢的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)之處。A、屬性B個(gè)性C、共性(正確答案)D、特性38.()需要通過業(yè)務(wù)梳理、數(shù)據(jù)分析、知識(shí)挖掘、訓(xùn)練評(píng)測(cè)等方法,不斷提升智能客服產(chǎn)品在業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中的解決能力。A、客服主管B、客服專員C、智能客服訓(xùn)練師(正確答案)D、售前客服39.下列關(guān)于淘寶DSR評(píng)分方法說法不正確的是()A、DSR評(píng)分與信用等級(jí)越高的店鋪,店鋪與產(chǎn)品排位會(huì)越靠前,櫥窗廣告位會(huì)越多,寶貝越容易被買家發(fā)現(xiàn)B、官方活動(dòng)、大促報(bào)名都會(huì)對(duì)店鋪DSR評(píng)分與信用等級(jí)有嚴(yán)格的限制C、DSR分?jǐn)?shù)是考核店鋪能否成為金牌賣家的一個(gè)重要因素D、系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣家的店鋪評(píng)分(正確答案)40.阿里指數(shù)以()為核心,面向媒體、市場(chǎng)研究員以及社會(huì)大眾提供的社會(huì)化大數(shù)據(jù)展示平臺(tái)。A、阿里電商數(shù)據(jù)(正確答案)B、行業(yè)數(shù)據(jù)C、阿里行業(yè)數(shù)據(jù)D、電商數(shù)據(jù)41.下列屬于銷售數(shù)據(jù)分析作用的是()。A、有助于評(píng)估營銷推廣策略效果B、有助于評(píng)估運(yùn)營效果C、有助于進(jìn)行選品分析D、有助于及時(shí)了解營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果(正確答案)42.前端頁面的信息展示主要包括三個(gè)層面,一是商品卡片、二是商品詳情、三是()。A、活動(dòng)信息B、領(lǐng)券入口C、購物車(正確答案)D、活動(dòng)標(biāo)識(shí)43.以下客戶信息收集工具中屬于免費(fèi)工具的是()。A、Capillary會(huì)員管理工具(正確答案)B、集客CRMC、客道CRM工具D、AMZTracker店鋪運(yùn)營44.異常訂單大致可以分為需要退貨、需要換貨和()三種情況。A、系統(tǒng)異常B、買家拒收C、銀行詐騙D、下單未付款訂單(正確答案)45.新春來臨之際,XXX旗艦店對(duì)所有客戶發(fā)送了一條客戶關(guān)懷信息親愛的會(huì)員先生/女士,預(yù)祝春節(jié)快樂,闔家幸福!現(xiàn)送上200減50優(yōu)惠券,7天有效,前500名還有贈(zèng)品哦,先到先得。。HTTP://T.CN/請(qǐng)問,該信息屬于客戶關(guān)懷的哪種類型()A、售后關(guān)懷B、情感關(guān)懷C、節(jié)日關(guān)懷(正確答案)D、促銷關(guān)懷46.商品標(biāo)題由關(guān)鍵詞組成,關(guān)鍵詞主要包括核心詞、類目詞、屬性詞以及長尾詞四種類型。其中長尾詞是指()。A、商品名稱B、商品類目C、商品屬性D、對(duì)組合詞的修飾(正確答案)47.下列關(guān)于網(wǎng)店常用流量指標(biāo)的解釋不正確是()A、UV:店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù),一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問多次記為多次(正確答案)B、曝光量:通過搜索關(guān)鍵詞展現(xiàn)店鋪或店鋪商品次數(shù)C、轉(zhuǎn)化率:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),下單買家數(shù)/訪客數(shù)D、點(diǎn)擊率:在所選的終端(PC或無線)上,搜索關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的搜索結(jié)果中,點(diǎn)擊店鋪或者寶貝的次數(shù)/關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)48.國內(nèi)電商平臺(tái)物流環(huán)節(jié)遇到的問題通常由賣家因素、物流公司因素和不可抗力因素組成,其中屬于物流公司因素造成的問題是()。A、多發(fā)商品B、因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致物流延遲C、顯示簽收但買家未收(正確答案)D、質(zhì)量問題49.淘寶七天無理由退換貨規(guī)則,以()起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天。A、具體簽收時(shí)間B、簽收日后的第二天零時(shí)(正確答案)C、確認(rèn)收貨時(shí)間D、申請(qǐng)退換貨時(shí)間50.()優(yōu)惠券是通過買家人傳人的形式快速給店鋪帶來新流量。A、定向發(fā)放型優(yōu)惠券B、聚人氣優(yōu)惠券(正確答案)C、金幣兌換型優(yōu)惠券D、秒搶優(yōu)惠券51.開淘寶店不需要進(jìn)行主體登記的是A、個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品(正確答案)B、家庭手工業(yè)產(chǎn)品(正確答案)C、個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)(正確答案)D、從事大額交易活動(dòng)的電子商務(wù)經(jīng)營者52.網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守的法律包括A、《電子商務(wù)法》(正確答案)B、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(正確答案)C、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》D、《產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)53.下列商業(yè)行為中受《電子商務(wù)法》制約的是A、微商(正確答案)B、個(gè)人海外代購(正確答案)C、直播賣貨(正確答案)D、金融類產(chǎn)品和服務(wù)54.在注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)時(shí),需要填寫的信息有A、電子郵箱地址(正確答案)B、您個(gè)人或者公司的名稱、地址、聯(lián)系方式(正確答案)C、可以支付美元的雙幣信用卡(Visa等)(正確答案)D、可以聯(lián)系到您的電話號(hào)碼(正確答案)55.Banner構(gòu)圖分類包括A、兩欄結(jié)構(gòu)(正確答案)B、三欄結(jié)構(gòu)(正確答案)C、上下結(jié)構(gòu)(正確答案)D、組合結(jié)構(gòu)(正確答案)56.網(wǎng)店店標(biāo)包含的基本元素有A、中英文店鋪名稱(正確答案)B、符合店鋪定位的形式表現(xiàn)(正確答案)C、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)D、品牌廣告語(正確答案)57.下列屬于網(wǎng)店裝修的作用的是A、提升品牌形象、提升信任度(正確答案)B、提升商品品質(zhì),增強(qiáng)用戶提體驗(yàn)提高易用性(正確答案)C、增加訪問頁面數(shù)(正確答案)D、增加停留時(shí)間(正確答案)58.品牌文化頁面的四大模塊是A、品牌背書(正確答案)B、品牌價(jià)值(正確答案)C、品牌發(fā)展(正確答案)D、品牌愿景(正確答案)59.怎樣設(shè)計(jì)店標(biāo)才能更有價(jià)值A(chǔ)、必須有一定的寓意(正確答案)B、LOGO顏色必須準(zhǔn)確C、定位準(zhǔn)確(正確答案)D、易于傳播(正確答案)60.商品發(fā)布的核心內(nèi)容主要包括商品標(biāo)題撰寫和()。A、商品圖片優(yōu)化(正確答案)B、商品屬性填寫(正確答案)C、商品賣點(diǎn)提煉(正確答案)D、商品詳情頁設(shè)計(jì)(正確答案)61.標(biāo)題撰寫時(shí)()情況需要避免。A、濫用關(guān)鍵詞(正確答案)B、使用極限詞(正確答案)C、使用別人的品牌詞(正確答案)D、使用形容詞62.優(yōu)質(zhì)商品屬性所具備的特質(zhì)包括()。A、真實(shí)有效(正確答案)B、盡量完整(正確答案)C、適當(dāng)夸張D、與標(biāo)題無關(guān)63.以下屬于常見的淘寶平臺(tái)活動(dòng)的有()。A、淘金幣(正確答案)B、天天特價(jià)(正確答案)C、聚劃算(正確答案)D、購優(yōu)惠64.以下比較適合淘寶搭配套餐促銷的商品有()。A、服裝類(正確答案)B、化妝品類(正確答案)C、零食類(正確答案)D、文具類65.售后服務(wù)在交易過程中處于至關(guān)重要的地位下面屬于售后服務(wù)重要性的是A、規(guī)避店鋪風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B、降低負(fù)面影響(正確答案)C、增加關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷量(正確答案)D、提升客戶滿意度(正確答案)66.客戶流失的原因有很多,當(dāng)客戶滿意度下降時(shí),客服的挽回方法包括()。A、建立階梯會(huì)員制度,讓忠誠客戶享受更高折扣(正確答案)B、為提升會(huì)員購買頻率提供層級(jí)性的更高優(yōu)惠政策(正確答案)C、劃分商品矩陣,把利潤商品更多地用于會(huì)員權(quán)益(正確答案)D、將簽到有禮等營銷活動(dòng)和新品調(diào)整、新品上架相結(jié)合。67.接待咨詢的注意事項(xiàng)包括A、客服回復(fù)及時(shí)會(huì)給客戶留下好印象,客戶呼入的前6秒我們稱之為黃金6秒只有迅速地回復(fù)客戶的咨詢,才能及時(shí)地留住客戶,獲得下一步向客戶推薦產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。(正確答案)B、讓客戶在店鋪里留得更久的方法不是拼命向客戶推薦商品,而是能先和他們交朋友,試著去接近他們的內(nèi)心,才能讓客戶放下戒備產(chǎn)生信任。(正確答案)C、在體現(xiàn)我們專業(yè)服務(wù)形象的同時(shí),千萬記得還要注意網(wǎng)絡(luò)交易安全,不要隨意接收客戶發(fā)來的文件和圖片,更不要打開沒有安全標(biāo)識(shí)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。(正確答案)D、如果能在文字溝通中,適當(dāng)?shù)丶尤胗腥さ耐砬?,代替我們的表情展現(xiàn)在客戶面前,可以為我們的親和力加分,離成功更進(jìn)一步。(正確答案)68.售前客服在接待的過程中經(jīng)常遇到向消費(fèi)者發(fā)了鏈接后沒有任何回復(fù)的現(xiàn)象下列行為中屬于主動(dòng)服務(wù)的是()。A、主動(dòng)詢問消費(fèi)者對(duì)商品有什么疑問并幫忙答疑(正確答案)B、詳細(xì)說明一下產(chǎn)品附加值,給消費(fèi)者參考(正確答案)C、不用管買家是否回復(fù),自己的流程完成就可以D、一個(gè)小時(shí)不回復(fù)的話就可以直接關(guān)閉聊天界面69.科科是某美妝專營店的售前客服,很多人喜歡跟科科討價(jià)還價(jià),針對(duì)此類喜歡議價(jià)的買家,科科應(yīng)該怎么做才能保證既可以促成交易又可以讓消費(fèi)者得到更好的服務(wù)?A、告訴買家如果成交的話可以贈(zèng)送優(yōu)惠券、贈(zèng)品(正確答案)B、告訴買家店鋪有活動(dòng)滿減、滿送(正確答案)C、價(jià)格分解法:這一款產(chǎn)品每天用二次,平均下來才1.3元/次(正確答案)D、與買家溝通,用產(chǎn)品的本身價(jià)值去打動(dòng)消費(fèi)者2.(正確答案)70.下面屬于淘寶站內(nèi)數(shù)據(jù)分析工具的是()A、阿里指數(shù)(正確答案)B、生意參謀(正確答案)C、百度指數(shù)D、谷歌趨勢(shì)71.淘寶DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分包括()三大要素。A、描述相符DSR(正確答案)B、賣家服務(wù)態(tài)度DSR(正確答案)C、發(fā)貨速度DSR(正確答案)D、回應(yīng)速度DSR72.下面屬于生意參謀模塊的是()A、行業(yè)指數(shù)B、實(shí)時(shí)直播(正確答案)C、區(qū)域指數(shù)D、經(jīng)營分析(正確答案)73.下面屬于Feedback作用的是()A、Feedback為賣家的整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)提供了非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)(正確答案)B、Feedback評(píng)級(jí)會(huì)影響B(tài)uyBox的競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)C、如果賣家的平均Feedback評(píng)級(jí)低于亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn),他們的賬戶可能會(huì)被暫停銷售甚至直接關(guān)店,從而嚴(yán)重?fù)p害他們的賣家聲譽(yù)(正確答案)D、Feedback為客戶的購買決策提供重要的參考信息(正確答案)74.下面屬于第三方數(shù)據(jù)分析工具的有()A、百度指數(shù)(正確答案)B、生意參謀C、數(shù)據(jù)縱橫D、谷歌趨勢(shì)(正確答案)75.以下關(guān)于店標(biāo)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)描述正確的是()。A、店標(biāo)的設(shè)計(jì)要具有原創(chuàng)性(正確答案)B、店標(biāo)要符合目標(biāo)人群的定位(正確答案)C、店標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)單易識(shí)別(正確答案)D、店標(biāo)要符合相關(guān)法律法規(guī)(正確答案)76.以下關(guān)于商品標(biāo)題的描述正確的是()。A、商品標(biāo)題中的核心詞可能是商品的名稱(正確答案)B、商品標(biāo)題對(duì)于同一商品的不同階段發(fā)揮的作用不一樣(正確答案)C、對(duì)于新品而言標(biāo)題顯得特別重要(正確答案)D、一個(gè)優(yōu)秀的商品標(biāo)題能向買家介紹商品的特征,傳達(dá)商品的有效信息(正確答案)77.做好商品標(biāo)題優(yōu)化更容易吸引流量,下列屬于標(biāo)題優(yōu)化原則的是()。A、權(quán)重原則(正確答案)B、分詞原則(正確答案)C、排序原則(正確答案)D、前置原則78.促銷活動(dòng)是店鋪提高銷售業(yè)績(jī)的重要手段,大型活動(dòng)能迅速提高企業(yè)及品牌的知名度、美譽(yù)度和影響力。我們?cè)诤笈_(tái)編輯促銷活動(dòng)時(shí),主要分為()三大模塊。A、活動(dòng)定義(正確答案)B、活動(dòng)價(jià)格C、商品范圍(正確答案)D、贈(zèng)品信息(正確答案)79.商品發(fā)布的過程中,不同平臺(tái)略有差異,但核心內(nèi)容主要包括()。A、商品標(biāo)題撰寫(正確答案)B、商品圖片優(yōu)化(正確答案)C、商品屬性填寫(正確答案)D、商品賣點(diǎn)提煉(正確答案)80.在進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化時(shí),一般標(biāo)題不建議經(jīng)常改動(dòng),也沒必要每個(gè)寶貝標(biāo)題都優(yōu)化,一般7天后再優(yōu)化效果會(huì)比較好,因?yàn)?)。A、經(jīng)常優(yōu)化標(biāo)題太累B、有個(gè)時(shí)間段觀察效果正(正確答案)C、改的太頻繁會(huì)被降權(quán)正(正確答案)D、改的太頻繁會(huì)造成客戶流失81.阿里巴巴網(wǎng)(http://是貨源平臺(tái)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)82.《電子商務(wù)法》實(shí)施之后,淘寶個(gè)人店也要像實(shí)體店的個(gè)體戶一樣,辦理營業(yè)執(zhí)照。對(duì)(正確答案)錯(cuò)83.電子商務(wù)平臺(tái)必須按照規(guī)定向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息,提示未辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記。否則最高處10萬罰款。對(duì)錯(cuò)(正確答案)84.電商運(yùn)營必須稅務(wù)登記,平臺(tái)交易信息保存不少于三年。對(duì)(正
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