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個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹
電子銀行部2011年5月20日
個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹
提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三2個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品功能。1)2010年11月上線,在柜面、現(xiàn)管渠道之后進(jìn)一步擴(kuò)充了理財(cái)產(chǎn)品銷售渠道。2)銷售產(chǎn)品類型:安心得利、安心快線、本利豐、匯利豐等產(chǎn)品,產(chǎn)品種類與柜面渠道一致。3)系統(tǒng)功能:開通關(guān)閉網(wǎng)銀渠道、認(rèn)購、申購、贖回、撤銷、我的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品信息查詢、交易明細(xì)查詢、風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測等主要功能。一基本情況介紹一基本情況介紹3業(yè)務(wù)發(fā)展情況:個(gè)人網(wǎng)銀渠道貢獻(xiàn)度大幅提高。
目前,開通個(gè)人網(wǎng)銀交易渠道的達(dá)12萬戶,網(wǎng)銀渠道交易占比從去年的3.45%,提高到12.30%1月份銷售額110億,占比8.21%;2月份銷售額105億,占比11.16%;3月份銷售額168億,占比11.57%;4月份銷售額218億,占比12.30%。一基本情況介紹一基本情況介紹4分行業(yè)務(wù)發(fā)展情況(1-4月):1)網(wǎng)銀銷售額排名前5位的分行:廣東(132億)、浙江(72億)、江蘇(53億)、河北(45億)、山東(43億)2)網(wǎng)銀渠道占比排名前5位的分行:廈門(22.5%)、寧夏(20.8%)、青島(19.2%)、內(nèi)蒙古(16.7%)、廣東(16.1%)3)開通理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)銀交易渠道客戶數(shù)排名前5位的分行:浙江(3萬)、江蘇(2.1萬)、廣東(1.1萬)、山東(0.75萬)、北京(0.61萬)目前我行個(gè)人網(wǎng)銀每日增注冊客戶10萬余戶,網(wǎng)銀理財(cái)有非常大的發(fā)展空間。一基本情況介紹一基本情況介紹5存在的不足,網(wǎng)銀渠道優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。
1)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品必須到柜面進(jìn)行簽約后才能通過網(wǎng)銀渠道購買;2)不支持7×24小時(shí),網(wǎng)銀渠道交易時(shí)間受產(chǎn)品交易時(shí)間限制;3)個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品信息需不斷完善;4)產(chǎn)品競爭力需進(jìn)一步提高。一基本情況介紹現(xiàn)狀一基本情況介紹現(xiàn)62011年升級計(jì)劃。1)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀自助簽約功能;2)實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品在網(wǎng)銀渠道7×24小時(shí)銷售;3)實(shí)現(xiàn)開放式理財(cái)產(chǎn)品贖回實(shí)時(shí)到賬;4)新增對開放式產(chǎn)品的自動(dòng)理財(cái)功能;5)網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品功能其他優(yōu)化。本次升級時(shí)間安排。
集中版理財(cái)三期個(gè)人網(wǎng)銀功能分為兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn),理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在第一階段實(shí)現(xiàn)自助簽約、贖回實(shí)時(shí)到賬、7×24小時(shí)及相關(guān)優(yōu)化,計(jì)劃于6月8日上線。第二階段主要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)理財(cái)功能。一基本情況介紹升級一基本情況介紹升級7提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三8簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化9當(dāng)前網(wǎng)銀開通關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道功能。
開通網(wǎng)銀交易渠道:已在柜面簽約理財(cái)業(yè)務(wù),但未開通網(wǎng)銀交易渠道的客戶可通過該交易開通網(wǎng)銀交易渠道。關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道:關(guān)閉客戶已開通的網(wǎng)銀交易渠道。升級后簽約/解約功能。
簽約:客戶可直接在網(wǎng)銀進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)簽約,而不必到網(wǎng)點(diǎn)簽約。已在柜面簽約,但未開通網(wǎng)銀渠道的客戶,仍可通過該交易開通網(wǎng)銀交易渠道。解約:對只開通網(wǎng)銀渠道的客戶進(jìn)行解約;對開通柜面及網(wǎng)銀渠道的客戶,只關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道,客戶仍可在柜面交易。簽約/解約當(dāng)前升級后簽約/解約當(dāng)前升級后10開通網(wǎng)銀渠道未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約,未開通網(wǎng)銀渠道提示客戶到柜面簽約使用該功能開通網(wǎng)銀渠道可直接在網(wǎng)銀交易簽約未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約,未開通網(wǎng)銀渠道使用該功能簽署協(xié)議并開通網(wǎng)銀渠道(調(diào)用簽約交易)使用該功能開通網(wǎng)銀渠道(調(diào)用修改簽約信息交易)可直接在網(wǎng)銀交易當(dāng)前升級后×開通網(wǎng)銀渠道→簽約開通網(wǎng)銀渠道未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約11關(guān)閉網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,保留簽約協(xié)議,柜面渠道仍可交易。解約在網(wǎng)銀簽約,只開通網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,保留簽約協(xié)議,柜面渠道仍可交易。當(dāng)前升級后關(guān)閉網(wǎng)銀渠道→解約解除理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)議關(guān)閉網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,12簽約交易流程1網(wǎng)銀渠道未簽約客戶點(diǎn)擊“理財(cái)產(chǎn)品”→“簽約”,進(jìn)入簽約流程;閱讀并同意《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)版)》。簽署協(xié)議簽約解約13簽約交易流程1網(wǎng)銀渠道未簽約客戶點(diǎn)擊“理財(cái)產(chǎn)品”→“簽約”,簽約交易流程2進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測。風(fēng)險(xiǎn)評測簽約解約14簽約交易流程2進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測。風(fēng)險(xiǎn)評測簽約解約14個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹課件15簽約交易流程3在該頁面增加“本人認(rèn)識到本人不適合網(wǎng)上自助簽約,中國農(nóng)業(yè)銀行已對此鄭重提示,本人仍堅(jiān)持進(jìn)行網(wǎng)上自助簽約,并愿意承擔(dān)由此造成的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果,特此聲明!”(穩(wěn)健型、進(jìn)取型與激進(jìn)型客戶不會顯示該提示內(nèi)容);設(shè)置相關(guān)信息后提交,即可簽約成功。信息設(shè)置簽約解約16簽約交易流程3在該頁面增加“本人認(rèn)識到本人不適合網(wǎng)上自助簽約簽約交易流程4簽約成功顯示客戶信息及協(xié)議書版本號。簽約解約17簽約交易流程4簽約成功顯示客戶信息及協(xié)議書版本號。簽約解約1個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品簽約功能去年已經(jīng)完成開發(fā)及測試,本次進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。1)菜單名稱由“開通關(guān)閉網(wǎng)銀渠道”變更為“簽約/解約”。2)恢復(fù)K寶簽名。3)對客戶的風(fēng)險(xiǎn)評測等級進(jìn)行判斷,對評測結(jié)果為低風(fēng)險(xiǎn)等級的客戶(保守型、謹(jǐn)慎型)進(jìn)行相應(yīng)提示,客戶確定后可完成簽約,對評測結(jié)果為中高風(fēng)險(xiǎn)等級客戶不顯示提示信息。
簽約解約簽約解約18簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化19當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間范圍。
集中版理財(cái)管理系統(tǒng)在建立理財(cái)產(chǎn)品時(shí)為各產(chǎn)品設(shè)立了交易時(shí)間(開放式產(chǎn)品一般為9:00-17:00,封閉式產(chǎn)品募集期內(nèi)交易時(shí)間一般為9:00-18:00),客戶在網(wǎng)銀渠道交易時(shí)必須在產(chǎn)品交易時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,否則交易失敗。受理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間的限制,網(wǎng)銀渠道的優(yōu)勢無法體現(xiàn)。升級后理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間。
升級后實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)交易。7×24小時(shí)當(dāng)前升級后7×24小時(shí)當(dāng)前升級后20認(rèn)購。在募集期內(nèi)實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)交易,無論在產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)還是規(guī)定時(shí)間外均實(shí)時(shí)凍結(jié)賬戶資金。網(wǎng)銀現(xiàn)有交易流程沒有變化。申購。申購開放期二天(含)以上的產(chǎn)品,開放期間實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)銷售,實(shí)時(shí)凍結(jié)客戶賬戶資金;網(wǎng)銀現(xiàn)有交易流程沒有變化。開放期一天的產(chǎn)品,規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)凍結(jié)客戶賬戶資金,實(shí)時(shí)扣減可售額度;規(guī)定時(shí)間外按照預(yù)約處理,不凍結(jié)客戶資金,并轉(zhuǎn)為次日業(yè)務(wù),次日再凍結(jié)客戶資金,清算時(shí)扣款。7×24小時(shí)7×24小時(shí)21贖回。贖回開放期二天(含)以上的產(chǎn)品,開放期間實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)贖回,實(shí)時(shí)扣減可贖回份額。贖回開放期一天的產(chǎn)品,規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)扣減可贖回份額;規(guī)定時(shí)間外按照預(yù)約處理,不扣減客戶份額,并轉(zhuǎn)為次日業(yè)務(wù),次日扣減客戶可贖回份額,清算后資金到賬。撤銷。認(rèn)購撤銷、申購撤銷、贖回撤銷業(yè)務(wù)規(guī)則與認(rèn)購、申購、贖回交易相同。預(yù)約申購、預(yù)約贖回不支持撤銷。7×24小時(shí)7×24小時(shí)22申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今日為同一個(gè)開放周期次日為下一個(gè)開放周期次日為非開放周期正常申購預(yù)約申購不能申購7×24小時(shí)申購業(yè)務(wù)規(guī)則申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今日為同一個(gè)開23募集期募集期內(nèi)認(rèn)購、撤銷支持7×24小時(shí)。(從第一天的起始時(shí)間至最后一天的截止時(shí)間內(nèi))開放期(一)天天利滾利規(guī)定時(shí)間內(nèi):申購、贖回、撤銷規(guī)定時(shí)間外:預(yù)約申購、預(yù)約贖回(若產(chǎn)品支持實(shí)時(shí)贖回,則不允許)(二)7天利滾利申購規(guī)定時(shí)間內(nèi):申購、申購撤銷規(guī)定時(shí)間外:不支持預(yù)約申購贖回期內(nèi):贖回、贖回撤銷支持7×24小時(shí)7×24小時(shí)7×24小時(shí)24如果次日為下一個(gè)開放周期,則今日產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)顯示“申購”按鈕,在規(guī)定時(shí)間外顯示“預(yù)約申購”按鈕。如果次日與今日為同一個(gè)開放周期,則無論在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還是規(guī)定時(shí)間外均顯示“申購”按鈕。如果次日為下一個(gè)開放周期,則今日產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)顯示“申購”按25預(yù)約申購當(dāng)日不凍結(jié)賬戶余額,在次日產(chǎn)品交易時(shí)間開始前凍結(jié)賬戶余額,清算時(shí)再扣劃金額。預(yù)約申購當(dāng)日不凍結(jié)賬戶余額,在次日產(chǎn)品交易時(shí)間開始前凍結(jié)賬戶26簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化27當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間。
目前開放式理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間為最近的一個(gè)清算日日終到賬。1天開放式產(chǎn)品,贖回當(dāng)日日終到賬;7天開放式產(chǎn)品,每周清算一次,視客戶贖回時(shí)間不同,到賬時(shí)間1-7天。升級后理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間。1天開放式產(chǎn)品可以支持贖回實(shí)時(shí)到賬。贖回實(shí)時(shí)到賬當(dāng)前升級后贖回實(shí)時(shí)到賬當(dāng)前升級后28網(wǎng)銀整合兩個(gè)贖回交易,提升客戶體驗(yàn)。后臺兩個(gè)贖回交易:“贖回”和“實(shí)時(shí)贖回”。網(wǎng)銀端整合了后臺的“贖回”和“實(shí)時(shí)贖回”兩個(gè)贖回交易,給客戶只展現(xiàn)一個(gè)贖回功能,根據(jù)產(chǎn)品是否支持實(shí)時(shí)贖回調(diào)取不同的贖回交易,并顯示不同的頁面提示信息。實(shí)時(shí)贖回不支持7×24小時(shí)。贖回實(shí)時(shí)到賬功能由于涉及到資金運(yùn)作及墊付,不支持7×24小時(shí)交易,只能在產(chǎn)品交易時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)贖回。實(shí)時(shí)贖回不支持撤銷。贖回實(shí)時(shí)到賬贖回實(shí)時(shí)到賬29贖回三種狀態(tài):贖回、預(yù)約贖回、實(shí)時(shí)贖回贖回三種狀態(tài):贖回、預(yù)約贖回、實(shí)時(shí)贖回30贖回支持贖回實(shí)時(shí)到賬實(shí)時(shí)贖回,實(shí)時(shí)到賬產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今日為同一個(gè)開放周期次日為下一個(gè)開放周期次日為非開放周期正常贖回,清算后到賬預(yù)約贖回不能贖回產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常贖回,清算后到賬不支持贖回實(shí)時(shí)到賬產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能贖回贖回業(yè)務(wù)規(guī)則贖回支持贖回實(shí)時(shí)到賬實(shí)時(shí)贖回,實(shí)時(shí)到賬產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今31簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化32功能描述在認(rèn)購、申購、贖回、理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及單只理財(cái)產(chǎn)品信息查詢頁面增加預(yù)期收益率顯示。其他優(yōu)化其他優(yōu)化33在認(rèn)購、申購、理財(cái)產(chǎn)品信息查詢等交易中增加預(yù)期年化收益率顯示。個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹課件34在單只理財(cái)產(chǎn)品信息查詢中增加預(yù)期年化收益率顯示。個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹課件35提綱基本情況介紹一功能需求介紹二工作計(jì)劃三提綱基本情況介紹一功能需求介紹二工作計(jì)劃三36驗(yàn)收測試及推廣上線
軟開在5月10日完成理財(cái)三期網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)升級開發(fā)并提交業(yè)務(wù)測試,目前測試工作正在緊張進(jìn)行,預(yù)計(jì)6月8日全國上線。實(shí)現(xiàn)自助簽約解約、7×24小時(shí)、贖回實(shí)時(shí)到賬功能。修訂相關(guān)制度針對本次上線的新功能對當(dāng)前《理財(cái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》中的網(wǎng)銀渠道部分內(nèi)容進(jìn)行修訂。上線推廣個(gè)人網(wǎng)銀力爭在第一階段實(shí)現(xiàn)自助簽約解約、7×24小時(shí)、贖回實(shí)時(shí)到賬功能上線;第二階段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)理財(cái)及相關(guān)優(yōu)化功能上線。工作計(jì)劃工作計(jì)劃37ThankYou!電子銀行部
38ThankYou!3838演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!39個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹
電子銀行部2011年5月20日
個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹
提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三41個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品功能。1)2010年11月上線,在柜面、現(xiàn)管渠道之后進(jìn)一步擴(kuò)充了理財(cái)產(chǎn)品銷售渠道。2)銷售產(chǎn)品類型:安心得利、安心快線、本利豐、匯利豐等產(chǎn)品,產(chǎn)品種類與柜面渠道一致。3)系統(tǒng)功能:開通關(guān)閉網(wǎng)銀渠道、認(rèn)購、申購、贖回、撤銷、我的理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品信息查詢、交易明細(xì)查詢、風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測等主要功能。一基本情況介紹一基本情況介紹42業(yè)務(wù)發(fā)展情況:個(gè)人網(wǎng)銀渠道貢獻(xiàn)度大幅提高。
目前,開通個(gè)人網(wǎng)銀交易渠道的達(dá)12萬戶,網(wǎng)銀渠道交易占比從去年的3.45%,提高到12.30%1月份銷售額110億,占比8.21%;2月份銷售額105億,占比11.16%;3月份銷售額168億,占比11.57%;4月份銷售額218億,占比12.30%。一基本情況介紹一基本情況介紹43分行業(yè)務(wù)發(fā)展情況(1-4月):1)網(wǎng)銀銷售額排名前5位的分行:廣東(132億)、浙江(72億)、江蘇(53億)、河北(45億)、山東(43億)2)網(wǎng)銀渠道占比排名前5位的分行:廈門(22.5%)、寧夏(20.8%)、青島(19.2%)、內(nèi)蒙古(16.7%)、廣東(16.1%)3)開通理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)銀交易渠道客戶數(shù)排名前5位的分行:浙江(3萬)、江蘇(2.1萬)、廣東(1.1萬)、山東(0.75萬)、北京(0.61萬)目前我行個(gè)人網(wǎng)銀每日增注冊客戶10萬余戶,網(wǎng)銀理財(cái)有非常大的發(fā)展空間。一基本情況介紹一基本情況介紹44存在的不足,網(wǎng)銀渠道優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。
1)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品必須到柜面進(jìn)行簽約后才能通過網(wǎng)銀渠道購買;2)不支持7×24小時(shí),網(wǎng)銀渠道交易時(shí)間受產(chǎn)品交易時(shí)間限制;3)個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品信息需不斷完善;4)產(chǎn)品競爭力需進(jìn)一步提高。一基本情況介紹現(xiàn)狀一基本情況介紹現(xiàn)452011年升級計(jì)劃。1)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀自助簽約功能;2)實(shí)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品在網(wǎng)銀渠道7×24小時(shí)銷售;3)實(shí)現(xiàn)開放式理財(cái)產(chǎn)品贖回實(shí)時(shí)到賬;4)新增對開放式產(chǎn)品的自動(dòng)理財(cái)功能;5)網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品功能其他優(yōu)化。本次升級時(shí)間安排。
集中版理財(cái)三期個(gè)人網(wǎng)銀功能分為兩個(gè)階段實(shí)現(xiàn),理財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在第一階段實(shí)現(xiàn)自助簽約、贖回實(shí)時(shí)到賬、7×24小時(shí)及相關(guān)優(yōu)化,計(jì)劃于6月8日上線。第二階段主要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)理財(cái)功能。一基本情況介紹升級一基本情況介紹升級46提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三提綱基本情況介紹一業(yè)務(wù)功能介紹二工作計(jì)劃三47簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化48當(dāng)前網(wǎng)銀開通關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道功能。
開通網(wǎng)銀交易渠道:已在柜面簽約理財(cái)業(yè)務(wù),但未開通網(wǎng)銀交易渠道的客戶可通過該交易開通網(wǎng)銀交易渠道。關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道:關(guān)閉客戶已開通的網(wǎng)銀交易渠道。升級后簽約/解約功能。
簽約:客戶可直接在網(wǎng)銀進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)簽約,而不必到網(wǎng)點(diǎn)簽約。已在柜面簽約,但未開通網(wǎng)銀渠道的客戶,仍可通過該交易開通網(wǎng)銀交易渠道。解約:對只開通網(wǎng)銀渠道的客戶進(jìn)行解約;對開通柜面及網(wǎng)銀渠道的客戶,只關(guān)閉網(wǎng)銀交易渠道,客戶仍可在柜面交易。簽約/解約當(dāng)前升級后簽約/解約當(dāng)前升級后49開通網(wǎng)銀渠道未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約,未開通網(wǎng)銀渠道提示客戶到柜面簽約使用該功能開通網(wǎng)銀渠道可直接在網(wǎng)銀交易簽約未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約,未開通網(wǎng)銀渠道使用該功能簽署協(xié)議并開通網(wǎng)銀渠道(調(diào)用簽約交易)使用該功能開通網(wǎng)銀渠道(調(diào)用修改簽約信息交易)可直接在網(wǎng)銀交易當(dāng)前升級后×開通網(wǎng)銀渠道→簽約開通網(wǎng)銀渠道未在柜面簽約在柜面簽約,已開通網(wǎng)銀渠道在柜面簽約50關(guān)閉網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,保留簽約協(xié)議,柜面渠道仍可交易。解約在網(wǎng)銀簽約,只開通網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,保留簽約協(xié)議,柜面渠道仍可交易。當(dāng)前升級后關(guān)閉網(wǎng)銀渠道→解約解除理財(cái)業(yè)務(wù)協(xié)議關(guān)閉網(wǎng)銀渠道開通柜面、網(wǎng)銀渠道的客戶使用該功能關(guān)閉網(wǎng)銀渠道,51簽約交易流程1網(wǎng)銀渠道未簽約客戶點(diǎn)擊“理財(cái)產(chǎn)品”→“簽約”,進(jìn)入簽約流程;閱讀并同意《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)版)》。簽署協(xié)議簽約解約52簽約交易流程1網(wǎng)銀渠道未簽約客戶點(diǎn)擊“理財(cái)產(chǎn)品”→“簽約”,簽約交易流程2進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測。風(fēng)險(xiǎn)評測簽約解約53簽約交易流程2進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評測。風(fēng)險(xiǎn)評測簽約解約14個(gè)人網(wǎng)上銀行理財(cái)產(chǎn)品功能介紹課件54簽約交易流程3在該頁面增加“本人認(rèn)識到本人不適合網(wǎng)上自助簽約,中國農(nóng)業(yè)銀行已對此鄭重提示,本人仍堅(jiān)持進(jìn)行網(wǎng)上自助簽約,并愿意承擔(dān)由此造成的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果,特此聲明!”(穩(wěn)健型、進(jìn)取型與激進(jìn)型客戶不會顯示該提示內(nèi)容);設(shè)置相關(guān)信息后提交,即可簽約成功。信息設(shè)置簽約解約55簽約交易流程3在該頁面增加“本人認(rèn)識到本人不適合網(wǎng)上自助簽約簽約交易流程4簽約成功顯示客戶信息及協(xié)議書版本號。簽約解約56簽約交易流程4簽約成功顯示客戶信息及協(xié)議書版本號。簽約解約1個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)產(chǎn)品簽約功能去年已經(jīng)完成開發(fā)及測試,本次進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。1)菜單名稱由“開通關(guān)閉網(wǎng)銀渠道”變更為“簽約/解約”。2)恢復(fù)K寶簽名。3)對客戶的風(fēng)險(xiǎn)評測等級進(jìn)行判斷,對評測結(jié)果為低風(fēng)險(xiǎn)等級的客戶(保守型、謹(jǐn)慎型)進(jìn)行相應(yīng)提示,客戶確定后可完成簽約,對評測結(jié)果為中高風(fēng)險(xiǎn)等級客戶不顯示提示信息。
簽約解約簽約解約57簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化58當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間范圍。
集中版理財(cái)管理系統(tǒng)在建立理財(cái)產(chǎn)品時(shí)為各產(chǎn)品設(shè)立了交易時(shí)間(開放式產(chǎn)品一般為9:00-17:00,封閉式產(chǎn)品募集期內(nèi)交易時(shí)間一般為9:00-18:00),客戶在網(wǎng)銀渠道交易時(shí)必須在產(chǎn)品交易時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,否則交易失敗。受理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間的限制,網(wǎng)銀渠道的優(yōu)勢無法體現(xiàn)。升級后理財(cái)產(chǎn)品交易時(shí)間。
升級后實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)交易。7×24小時(shí)當(dāng)前升級后7×24小時(shí)當(dāng)前升級后59認(rèn)購。在募集期內(nèi)實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)交易,無論在產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)還是規(guī)定時(shí)間外均實(shí)時(shí)凍結(jié)賬戶資金。網(wǎng)銀現(xiàn)有交易流程沒有變化。申購。申購開放期二天(含)以上的產(chǎn)品,開放期間實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)銷售,實(shí)時(shí)凍結(jié)客戶賬戶資金;網(wǎng)銀現(xiàn)有交易流程沒有變化。開放期一天的產(chǎn)品,規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)凍結(jié)客戶賬戶資金,實(shí)時(shí)扣減可售額度;規(guī)定時(shí)間外按照預(yù)約處理,不凍結(jié)客戶資金,并轉(zhuǎn)為次日業(yè)務(wù),次日再凍結(jié)客戶資金,清算時(shí)扣款。7×24小時(shí)7×24小時(shí)60贖回。贖回開放期二天(含)以上的產(chǎn)品,開放期間實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)贖回,實(shí)時(shí)扣減可贖回份額。贖回開放期一天的產(chǎn)品,規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)扣減可贖回份額;規(guī)定時(shí)間外按照預(yù)約處理,不扣減客戶份額,并轉(zhuǎn)為次日業(yè)務(wù),次日扣減客戶可贖回份額,清算后資金到賬。撤銷。認(rèn)購撤銷、申購撤銷、贖回撤銷業(yè)務(wù)規(guī)則與認(rèn)購、申購、贖回交易相同。預(yù)約申購、預(yù)約贖回不支持撤銷。7×24小時(shí)7×24小時(shí)61申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今日為同一個(gè)開放周期次日為下一個(gè)開放周期次日為非開放周期正常申購預(yù)約申購不能申購7×24小時(shí)申購業(yè)務(wù)規(guī)則申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)正常申購產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間外次日與今日為同一個(gè)開62募集期募集期內(nèi)認(rèn)購、撤銷支持7×24小時(shí)。(從第一天的起始時(shí)間至最后一天的截止時(shí)間內(nèi))開放期(一)天天利滾利規(guī)定時(shí)間內(nèi):申購、贖回、撤銷規(guī)定時(shí)間外:預(yù)約申購、預(yù)約贖回(若產(chǎn)品支持實(shí)時(shí)贖回,則不允許)(二)7天利滾利申購規(guī)定時(shí)間內(nèi):申購、申購撤銷規(guī)定時(shí)間外:不支持預(yù)約申購贖回期內(nèi):贖回、贖回撤銷支持7×24小時(shí)7×24小時(shí)7×24小時(shí)63如果次日為下一個(gè)開放周期,則今日產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)顯示“申購”按鈕,在規(guī)定時(shí)間外顯示“預(yù)約申購”按鈕。如果次日與今日為同一個(gè)開放周期,則無論在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還是規(guī)定時(shí)間外均顯示“申購”按鈕。如果次日為下一個(gè)開放周期,則今日產(chǎn)品規(guī)定時(shí)間內(nèi)顯示“申購”按64預(yù)約申購當(dāng)日不凍結(jié)賬戶余額,在次日產(chǎn)品交易時(shí)間開始前凍結(jié)賬戶余額,清算時(shí)再扣劃金額。預(yù)約申購當(dāng)日不凍結(jié)賬戶余額,在次日產(chǎn)品交易時(shí)間開始前凍結(jié)賬戶65簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化簽約/解約7×24小時(shí)贖回實(shí)時(shí)到賬其他優(yōu)化66當(dāng)前理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間。
目前開放式理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間為最近的一個(gè)清算日日終到賬。1天開放式產(chǎn)品,贖回當(dāng)日日終到賬;7天開放式產(chǎn)品,每周清算一次,視客戶贖回時(shí)間不同,到賬時(shí)間1-7天。升級后理財(cái)產(chǎn)品贖回到賬時(shí)間。1天開放式產(chǎn)品可以支持贖回實(shí)時(shí)到賬。贖回實(shí)時(shí)到賬當(dāng)前升級后贖回實(shí)時(shí)到賬當(dāng)前升級后67網(wǎng)銀整合兩個(gè)贖回交
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