2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理自測(cè)提分題庫(kù)加精品答案

2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理自測(cè)提分題庫(kù)加精品答案單選題（共80題）1、企業(yè)籌資決策的理論不包括（）。A.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論B.動(dòng)態(tài)權(quán)衡理論C.MM資本結(jié)構(gòu)理論D.啄序理論【答案】A2、人力資源規(guī)劃制定的步驟不包括（）。A.收集信息B.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià)C.人力資源需求與供給預(yù)測(cè)D.進(jìn)行績(jī)效考核【答案】D3、美國(guó)大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營(yíng)的各種食品，一級(jí)品為“安帕格”，二級(jí)品為“蘇坦娜”，三級(jí)品為“伊歐娜”，這種品牌策略為（）。A.個(gè)別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類(lèi)家族品牌策略D.企業(yè)名稱(chēng)與個(gè)別品牌、商標(biāo)并用策略【答案】C4、企業(yè)某設(shè)備1～4周期的實(shí)際銷(xiāo)售量分別為：6000臺(tái)，6200臺(tái)，6600臺(tái)，6800臺(tái)，采用上期銷(xiāo)售量法計(jì)算，則第5周期銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)值為()臺(tái)。A.6000B.6200C.6400D.6800【答案】D5、在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中，工業(yè)增加值屬于（）。A.產(chǎn)品品種指標(biāo)B.產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)【答案】B6、21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為（）。A.敏捷性B.交貨時(shí)間C.質(zhì)量D.成本【答案】A7、企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是（）。A.技術(shù)聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟D.知識(shí)聯(lián)盟【答案】A8、()規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，成為用于審核和第三方認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。A.GB／T19000—2008idtISO9000：2005B.GB／T19001—2008idtISO9001：2000C.GB／T19004—2009idtISO9004：2009D.GB／T19011—2003idtISO19011：2002【答案】B9、最低庫(kù)存的目標(biāo)涉及資金負(fù)擔(dān)和相應(yīng)的資金周轉(zhuǎn)速度，保持最低庫(kù)存的目標(biāo)是()。A.提高投資報(bào)酬率B.快速反應(yīng)C.使變異減小到最低程度D.實(shí)現(xiàn)最低的物流總成本【答案】D10、會(huì)受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅的目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。A.產(chǎn)品集中化B.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D.選擇性專(zhuān)業(yè)化【答案】B11、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)方式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.豐田生產(chǎn)方式的基本理念是從（顧客的）需求出發(fā)，杜絕一切浪費(fèi)B.準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化是貫穿豐田生產(chǎn)方式的量大支柱C.豐田生產(chǎn)方式的核心是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)化的本質(zhì)是推進(jìn)式的生產(chǎn)方式【答案】D12、下列關(guān)于哥頓法和頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.哥頓法雖然與頭腦風(fēng)暴法類(lèi)似，無(wú)明顯區(qū)別B.頭腦風(fēng)暴法要求盡可能地提出具體的意見(jiàn)C.哥頓法在給出抽象的問(wèn)題之后，尋求卓越的構(gòu)想D.頭腦風(fēng)暴法要明確提出決策問(wèn)題【答案】A13、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專(zhuān)職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其主要監(jiān)督對(duì)象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A14、采用自發(fā)性協(xié)調(diào)方式，無(wú)盟主、無(wú)核心的企業(yè)聯(lián)盟模式屬于（）。A.平行模式B.扁平模式C.聯(lián)邦模式D.星形模式【答案】A15、一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)能否在推向市場(chǎng)后被消費(fèi)者所接受是衡量該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素，這體現(xiàn)的是（）。A.功能特性B.生產(chǎn)特性C.市場(chǎng)特性D.法規(guī)特性【答案】C16、企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，常用的方法不包括（）。A.職位等級(jí)法B.民主評(píng)議法C.書(shū)面鑒定法D.關(guān)鍵事件法【答案】A17、某產(chǎn)品在試銷(xiāo)成功后，銷(xiāo)售額急劇增加，成本大幅下降。促銷(xiāo)費(fèi)用也相對(duì)減少，利潤(rùn)迅速上升。這種產(chǎn)品處于什么階段（）。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】B18、進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進(jìn)度控制B.工序進(jìn)度控制C.出產(chǎn)進(jìn)度控制D.銷(xiāo)售進(jìn)度控制【答案】A19、關(guān)于供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)雙贏供應(yīng)關(guān)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.供應(yīng)商與制造商之間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)最終市場(chǎng)需求、生產(chǎn)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性，實(shí)施并行工程B.要想保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)非常重要。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣、簽訂柔性合同、贈(zèng)送股權(quán)等使供應(yīng)商從合作方和制造商處分享到利益，體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處C.制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不應(yīng)供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái)，以免影響產(chǎn)品的正常設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，待產(chǎn)品完成后與供應(yīng)商探討改進(jìn)方案D.制造商應(yīng)采取合理的評(píng)價(jià)方法，對(duì)反映供應(yīng)商業(yè)績(jī)的主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如交貨質(zhì)量是否改善、提前期是否縮短、交貨準(zhǔn)時(shí)率是否提高等，并將結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問(wèn)題產(chǎn)生的根源，并采取措施予以改進(jìn)【答案】C20、根據(jù)市場(chǎng)擇時(shí)理論的觀點(diǎn)，如果一個(gè)公司的股價(jià)被高估，該企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)選擇（）。A.回購(gòu)股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款【答案】B21、下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)償債能力的是（）。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.銷(xiāo)售毛利率C.已獲利息倍數(shù)D.資本積累率【答案】C22、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是（）。A.工作分析B.確定員工薪酬策略C.明確現(xiàn)狀和需求D.職位評(píng)價(jià)【答案】C23、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。A.保持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B24、某洗發(fā)水企業(yè)將消費(fèi)者細(xì)分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)變量是（）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量【答案】D25、下列制度中，（）明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，規(guī)定了各部門(mén)及其成員的權(quán)利與責(zé)任。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度B.企業(yè)組織制度C.企業(yè)管理制度D.企業(yè)執(zhí)行制度【答案】B26、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)不包括（?）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理【答案】A27、下列關(guān)于企業(yè)采購(gòu)物流的特征說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)采購(gòu)管理可分為有形采購(gòu)和無(wú)形采購(gòu)B.企業(yè)采購(gòu)管理是信息流、商流和物流相結(jié)合的過(guò)程C.企業(yè)采購(gòu)管理是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)D.企業(yè)采購(gòu)管理的基本作用是將資源從采購(gòu)商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的過(guò)程【答案】D28、某公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場(chǎng)，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新【答案】D29、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.門(mén)到門(mén)B.場(chǎng)到場(chǎng)C.門(mén)到場(chǎng)D.站到站【答案】D30、買(mǎi)賣(mài)合同中，標(biāo)的物在交付之后產(chǎn)生利息的所有權(quán)人為()。A.出賣(mài)人B.買(mǎi)受人C.第三人D.承運(yùn)人【答案】B31、下列方法中，簡(jiǎn)便易行且主要適用于短期預(yù)測(cè)的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是（）。A.人員核查法B.德?tīng)柗品–.管理人員繼續(xù)計(jì)劃法D.管理人員判斷法【答案】D32、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是()。A.信息溝通網(wǎng)絡(luò)B.物流配送網(wǎng)絡(luò)C.金融支付網(wǎng)絡(luò)D.信息反饋網(wǎng)絡(luò)【答案】B33、物流的本質(zhì)是()。A.運(yùn)輸B.生產(chǎn)C.流通加工D.服務(wù)【答案】D34、原材料和生產(chǎn)零部件的缺貨會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中斷，無(wú)法實(shí)現(xiàn)向顧客作出的交貨承諾，保證物料供應(yīng)不間斷的一個(gè)有效的方法是()。A.提升管理水平B.控制生產(chǎn)過(guò)程C.減少生產(chǎn)時(shí)間D.保持大量庫(kù)存【答案】D35、下列各項(xiàng)中，不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)程序的是（）。A.提出改進(jìn)意見(jiàn)B.制定未來(lái)戰(zhàn)略計(jì)劃C.了解企業(yè)目標(biāo)，確定審計(jì)范圍D.檢查各項(xiàng)企業(yè)目標(biāo)的完成情況【答案】B36、計(jì)算機(jī)軟件創(chuàng)作者出賣(mài)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件，在買(mǎi)賣(mài)合同履行完畢后，一般情況下該軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于()。A.買(mǎi)受人B.出賣(mài)人C.雙方共同所有D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)局【答案】B37、一批商品的實(shí)際毛重是450千克，體積是2400000立方厘米，該批商品的計(jì)費(fèi)重量為（）千克。A.400B.450C.500D.550【答案】B38、下列關(guān)于海運(yùn)提單的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.海運(yùn)提單是國(guó)際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)B.海運(yùn)提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)C.海運(yùn)提單在載貨船舶到達(dá)目的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓D.海運(yùn)提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明【答案】C39、關(guān)于全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.全數(shù)檢驗(yàn)就是對(duì)待檢產(chǎn)品100%地逐一進(jìn)行檢驗(yàn)B.抽樣檢驗(yàn)就是從待檢總體中取得一個(gè)隨機(jī)樣本，對(duì)樣本中每一個(gè)個(gè)體逐一進(jìn)行檢驗(yàn)C.全數(shù)檢驗(yàn)工作量大、周期長(zhǎng)、成本高D.抽樣檢驗(yàn)導(dǎo)致每個(gè)受檢個(gè)體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)降低【答案】D40、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)制度控制效果的是（）。A.事先控制B.持續(xù)控制C.自我控制D.事后控制【答案】D41、商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是()。A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B.網(wǎng)上宣傳C.網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系D.網(wǎng)上直接銷(xiāo)售【答案】B42、關(guān)于產(chǎn)品型組織，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.在企業(yè)內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度B.在企業(yè)外部建立產(chǎn)品經(jīng)理組織制度C.協(xié)調(diào)職能型組織中的部門(mén)沖突D.產(chǎn)品型組織屬于專(zhuān)業(yè)化組織【答案】B43、下列關(guān)于專(zhuān)家會(huì)議法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.與會(huì)專(zhuān)家之間可能有上級(jí)、前輩、同學(xué)、朋友、同事等多種關(guān)系B.作為組織預(yù)測(cè)者，在專(zhuān)家會(huì)議上，可以有引導(dǎo)性發(fā)言C.會(huì)議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的背景材料D.如果專(zhuān)家認(rèn)為對(duì)這次預(yù)測(cè)項(xiàng)目不太了解，或沒(méi)興趣，可以不參加【答案】B44、我國(guó)專(zhuān)利法規(guī)定，發(fā)明專(zhuān)利權(quán)保護(hù)期限是20年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利保護(hù)期限均為（）年。A.10B.20C.30D.50【答案】A45、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn)，“四固定”是指（）。A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費(fèi)率C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶、固定航線D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費(fèi)率【答案】D46、某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司，進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團(tuán)公司采用的是（）成長(zhǎng)戰(zhàn)略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關(guān)多元化D.非相關(guān)多元化【答案】D47、對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整的過(guò)程被稱(chēng)為()。A.生產(chǎn)調(diào)度B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)監(jiān)督D.生產(chǎn)計(jì)劃【答案】A48、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動(dòng)檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)【答案】B49、根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，廠商在產(chǎn)品創(chuàng)始階段最有利、最安全的抉擇是（）。A.對(duì)外間接投資B.對(duì)外直接投資C.出口貿(mào)易D.進(jìn)口貿(mào)易【答案】C50、下列績(jī)效考核方法中，因只涉及總體，缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有定性分析沒(méi)有量化的數(shù)據(jù)，所以很難進(jìn)行相互比較，也無(wú)法作為人力資源管理決策的可靠依據(jù)的是（）。A.平衡計(jì)分卡法B.書(shū)面鑒定法C.評(píng)級(jí)量表法D.關(guān)鍵事件法【答案】B51、某公司計(jì)劃投資一條新的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)公司年銷(xiāo)售額增加1000萬(wàn)，年付現(xiàn)成本增加750萬(wàn)，年折舊額增加50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅稅率為25%，則該項(xiàng)目每年?duì)I業(yè)凈現(xiàn)金流量是（）萬(wàn)元。A.50B.150C.200D.700【答案】C52、某公司推出全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新【答案】C53、六西格瑪中DMAIC的正確說(shuō)法是（）。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)【答案】A54、（）是指籌資方與投資方通過(guò)協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方直接籌集到股權(quán)資本，投資方享有企業(yè)一定的所有權(quán)，享有相應(yīng)收益并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。A.發(fā)行短期融資券B.吸收直接投資C.發(fā)行公司債券D.吸收股票投資【答案】B55、下列各項(xiàng)中，不屬于我國(guó)海運(yùn)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)的是（）。A.偷竊險(xiǎn)B.海運(yùn)戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.罷工險(xiǎn)【答案】C56、若速動(dòng)比率大于1，可能導(dǎo)致的結(jié)果是（）。A.減少企業(yè)的機(jī)會(huì)成本B.增加企業(yè)的機(jī)會(huì)成本C.增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.提高流動(dòng)資產(chǎn)的收益率【答案】B57、下列各項(xiàng)中，不屬于營(yíng)銷(xiāo)推廣方案內(nèi)容的是（）。A.推廣規(guī)模B.推廣期限C.推廣人員D.推廣預(yù)算【答案】C58、關(guān)于Internet接入，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.ADSL技術(shù)采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了上行和下行兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾B.使用電纜調(diào)制解調(diào)器通過(guò)有線電視網(wǎng)上網(wǎng)，除了實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)外，還可實(shí)現(xiàn)可視電話、電視會(huì)議、多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上游戲、IP電話等服務(wù)，成為事實(shí)上的信息高速公路C.撥號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用按時(shí)計(jì)費(fèi)，費(fèi)用由兩部分組成：通話時(shí)長(zhǎng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用D.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，是以傳統(tǒng)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)，以無(wú)線AP或無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡來(lái)構(gòu)建的無(wú)線上網(wǎng)方式，稱(chēng)為WiFi接入【答案】A59、某小型化工廠每年需消耗某種原材料800噸，每噸原材料的價(jià)格為20000元，每噸原材料的保管費(fèi)率為1%，經(jīng)濟(jì)訂貨批量為()。A.60噸B.80噸C.100噸D.120噸【答案】B60、某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司，進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團(tuán)公司采用的是（）成長(zhǎng)戰(zhàn)略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關(guān)多元化D.非相關(guān)多元化【答案】D61、下列哪項(xiàng)不能體現(xiàn)企業(yè)制度的法制作用？（）A.規(guī)范企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范B.賦予制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)C.為員工提供通過(guò)努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)D.對(duì)違反制度的組織或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰【答案】C62、（）是網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，它將眾多獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。A.U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.N型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】D63、現(xiàn)代企業(yè)制度是一種新型企業(yè)制度，其的特點(diǎn)不包括（）A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開(kāi)【答案】A64、市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)搜集信息和資料，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃或管理決策，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)方法B.市場(chǎng)調(diào)查可任意進(jìn)行C.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的D.市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系【答案】B65、某企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域上出現(xiàn)收縮和撤退，決定將企業(yè)中的幾個(gè)主要部門(mén)轉(zhuǎn)讓?zhuān)撈髽I(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.暫停戰(zhàn)略【答案】B66、某企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售主管進(jìn)行績(jī)效考核，在聽(tīng)取個(gè)人述職報(bào)告后，由銷(xiāo)售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管以及銷(xiāo)售員對(duì)每位銷(xiāo)售主管的工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面意見(jiàn)得出每位銷(xiāo)售主管的績(jī)效考核結(jié)果。該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法是（）。A.民主評(píng)議法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)級(jí)量表法D.行為錨定法【答案】A67、制定標(biāo)準(zhǔn)的方法有多種，其中，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)作為自己的控制標(biāo)準(zhǔn)指的是()。A.類(lèi)比法B.分解法C.定額法D.標(biāo)準(zhǔn)化法【答案】D68、豐田生產(chǎn)方式中，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.多技能作業(yè)員C.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)D.看板管理【答案】D69、有利于保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密，維護(hù)當(dāng)事人商業(yè)信譽(yù)的合同爭(zhēng)議解決途徑是()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟(jì)訴訟【答案】C70、在品牌設(shè)計(jì)中，康佳牌電視機(jī)是使用的（）進(jìn)行命名的。A.利用人名、姓氏命名B.利用外來(lái)語(yǔ)、譯音或意音來(lái)命名C.創(chuàng)造新詞匯來(lái)命名D.使用企業(yè)名稱(chēng)命名【答案】D71、大飛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的飛機(jī)裝配車(chē)間應(yīng)采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專(zhuān)業(yè)化布置C.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化布置D.混合類(lèi)型布置【答案】A72、物聯(lián)網(wǎng)的特征不包括()。A.是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用B.具有智能處理的能力C.具有網(wǎng)絡(luò)融合的能力D.是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)【答案】C73、以下不屬于供應(yīng)鏈中不確定性來(lái)源的是（）。A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)者C.顧客D.政府【答案】D74、在大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，品牌資產(chǎn)不包括()。A.品牌忠誠(chéng)度B.品牌滿意度C.品牌知名度D.品牌聯(lián)想度【答案】B75、關(guān)于廣告定位策略，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.功效定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場(chǎng)定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合哪一類(lèi)消費(fèi)者D.觀念定位不改變消費(fèi)者的習(xí)慣心里【答案】D76、關(guān)于全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則，下列說(shuō)法有誤的是（）。A.在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，要認(rèn)真貫徹預(yù)防原則B.不論質(zhì)量保證的水平還是預(yù)防不合格的深度都是沒(méi)有止境的，必須考慮經(jīng)濟(jì)性，建立合理的經(jīng)濟(jì)界限C.生產(chǎn)和管理分工很細(xì)時(shí)，要有良好的協(xié)作D.全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則包括預(yù)防原則、經(jīng)濟(jì)原則和合法原則【答案】D77、下列各項(xiàng)不屬于企業(yè)安全管理的主要任務(wù)的是（）。A.改善生產(chǎn)條件B.提高經(jīng)濟(jì)效益C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理【答案】B78、綠色營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該以()為中心，為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的商品。A.綠色產(chǎn)品B.綠色信息C.綠色需求D.綠色技術(shù)【答案】C79、我國(guó)海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)中，責(zé)任期限不適用于“倉(cāng)至倉(cāng)”條款的是（）。A.一切險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.海運(yùn)戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)D.海運(yùn)罷工險(xiǎn)【答案】C80、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷(xiāo)售值D.工業(yè)增加值【答案】D多選題（共40題）1、下列關(guān)于計(jì)劃的類(lèi)型，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計(jì)劃，是如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃的具體計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃的制定者是中層或基層管理者C.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)間一般在1年以內(nèi)E.營(yíng)運(yùn)計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的【答案】ABD2、MRPⅡ結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A.計(jì)劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)獨(dú)享性C.動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見(jiàn)性E.物流和資金流的統(tǒng)一性【答案】ACD3、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的說(shuō)法正確的有（）。A.病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)集于一身C.SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充E.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷(xiāo)行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式【答案】ABC4、基于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象的不同，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進(jìn)、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新【答案】D5、廣義上的生產(chǎn)作業(yè)控制包括()。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.在制品控制C.設(shè)備控制D.生產(chǎn)調(diào)度E.廢品控制【答案】ABD6、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)包括（）。A.具有可行性B.邏輯性強(qiáng)C.先調(diào)查，后試測(cè)D.語(yǔ)言流暢E.主題明確【答案】BD7、特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在()。A.對(duì)特許人來(lái)說(shuō)，是技術(shù)、管理、品牌等無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)張，而不是物質(zhì)資本的擴(kuò)張B.特許經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制所有權(quán)的一種商業(yè)組織方式C.特許經(jīng)營(yíng)是一種特殊交易，在特許經(jīng)營(yíng)中，進(jìn)行交易的是一種特殊商品，它包括商標(biāo)、專(zhuān)利和經(jīng)營(yíng)模式等D.特許經(jīng)營(yíng)是一種單零和博弈的商業(yè)模式E.特許經(jīng)營(yíng)是一種智能型的商業(yè)組織形式【答案】ABC8、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)包括（）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國(guó)家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理【答案】BD9、國(guó)際保理業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目包括()。A.信用調(diào)查B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C.催收賬款D.信用擔(dān)保E.會(huì)計(jì)結(jié)算【答案】ABC10、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)基本特征的有（）。A.擁有一定的資源B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織C.自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧D.作為法人，具有法定的權(quán)利和義務(wù)E.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)【答案】ABCD11、國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)幕痉绞桨?)。A.國(guó)際海運(yùn)B.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)C.鐵路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸E.公路運(yùn)輸【答案】ACD12、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場(chǎng)調(diào)查分為()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查【答案】CD13、關(guān)于定程租船的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有()。A.不計(jì)滯期費(fèi)和速遣費(fèi)B.船舶的經(jīng)營(yíng)管理由船方負(fù)責(zé)C.運(yùn)費(fèi)按所運(yùn)貨物數(shù)量計(jì)算D.規(guī)定一定的裝卸期限或裝卸率E.船方對(duì)貨物運(yùn)輸負(fù)責(zé)【答案】BCD14、防止合同爭(zhēng)議發(fā)生首先應(yīng)重視合同訂立的環(huán)節(jié)，在訂立合同時(shí)應(yīng)做到()。A.明確合同的形式B.遵守訂立合同的基本原則C.注意合同要素的完全D.合同的公證與鑒證E.利害關(guān)系人回避【答案】BCD15、提前期法適用于成批生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，其優(yōu)點(diǎn)有()。A.各個(gè)車(chē)間可以平衡地編制作業(yè)計(jì)劃B.不需要預(yù)計(jì)當(dāng)月任務(wù)完成情況C.生產(chǎn)任務(wù)可以自動(dòng)修改D.協(xié)調(diào)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和平衡車(chē)間的生產(chǎn)能力E.可以用來(lái)檢查零部件生產(chǎn)的成套性【答案】ABC16、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)和成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)中，相同的有()。A.生產(chǎn)間隔期B.在制品定額C.生產(chǎn)周期D.批量E.生產(chǎn)提前期【答案】C17、合理的組織生產(chǎn)過(guò)程遵循的基本原則包括（）A.連續(xù)性原則B.可行性原則C.節(jié)奏性原則D.準(zhǔn)時(shí)性原則E.科學(xué)性原則【答案】ACD18、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.物料清單E.庫(kù)存處理信息【答案】AD19、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)和成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)中，相同的有()。A.生產(chǎn)間隔期B.在制品定額C.生產(chǎn)周期D.批量E.生產(chǎn)提前期【答案】C20、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施，其工作步驟包括()。A.分析原因B.找出關(guān)鍵癥結(jié)C.效果預(yù)期分析D.擬定措施E.實(shí)施執(zhí)行【答案】ACD21、下列關(guān)于物料需求計(jì)劃的結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是（）。A.物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存處理信息B.主生產(chǎn)計(jì)劃是物料需求計(jì)劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫(kù)存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃即主生產(chǎn)計(jì)劃【答案】AC22、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有()。A.快速、準(zhǔn)確B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，貫徹群眾路線。C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一【答案】ABC23、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價(jià)值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析E.波士頓矩陣分析【答案】AC24、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力，通過(guò)頒布行政命令，制定政策、措施等形式，對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD25、在制品控制的工作內(nèi)容有()。A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工D.認(rèn)真確定在制品定額，加強(qiáng)在制品控制，做好統(tǒng)計(jì)與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD26、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位【答案】ACD27、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價(jià)格策略E.促銷(xiāo)策略【答案】BCD28、要提高事后控制的質(zhì)量，要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A29、要提高事后控制的質(zhì)量，要做到()。A.具備較完整的統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)劃執(zhí)行情況的分析要主觀C.具有高效的信息處理系統(tǒng)D.決策迅速、執(zhí)行有力E.提出控制措施要可行【答案】A30、下列國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中，屬于降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)情況的有()。A.利用國(guó)外便宜的勞動(dòng)力和土地等生產(chǎn)要素B.利用閑置的設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)有技術(shù)等技術(shù)資源C.突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制D.規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)E.獲取自然資源和原材料【答案】ABD31、下列選項(xiàng)中，（）方法屬于定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。A.回歸分析法B.德?tīng)柗品–.趨勢(shì)外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測(cè)法【答案】AC32、按照流水線生產(chǎn)對(duì)象的種類(lèi)劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動(dòng)流水線C.單對(duì)象流水線D.多對(duì)象流水線E.不變流水線【答案】CD33、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能【答案】AD34、有限責(zé)任公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)包括（）。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作【答案】BC35、質(zhì)量認(rèn)證的作用，說(shuō)法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝【答案】ABCD36、合同爭(zhēng)議一旦發(fā)生，必須公正而及時(shí)地解決，合同爭(zhēng)議的解決途徑有()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟(jì)訴訟E.強(qiáng)制執(zhí)行【答案】ABCD37、法律手段是指通過(guò)經(jīng)濟(jì)立法和經(jīng)濟(jì)司法來(lái)規(guī)范經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)行為，以達(dá)到維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、調(diào)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的。下列各項(xiàng)屬于法律手段的特點(diǎn)的有()。A.規(guī)范性B.強(qiáng)制性C.統(tǒng)一性D.責(zé)任性E.被動(dòng)性【答案】ABD38、按照檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣?，可以將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為（）。A.破壞性檢驗(yàn)B.非破壞性檢驗(yàn)C.驗(yàn)收檢驗(yàn)D.監(jiān)控檢驗(yàn)E.感官檢驗(yàn)【答案】CD39、六西格瑪團(tuán)隊(duì)由（）層次組成。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.中層領(lǐng)導(dǎo)D.骨干層E.具體執(zhí)行層【答案】AD40、采用固定股利政策時(shí)，公司在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都將分期支付固定的股利額，股利不隨經(jīng)營(yíng)狀況的變化而變動(dòng)。這種股利分配政策的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于公司股票價(jià)格的提高B.有利于公司股票價(jià)格的穩(wěn)定C.體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)投資與風(fēng)險(xiǎn)收益對(duì)等D.有利于投資者安排收入與支出E.充分利用籌資成本最低的資金【答案】BD大題（共15題）一、現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，從顧客需求出發(fā)，把企業(yè)各部門(mén)研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)形成—體。1．在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，要求做到“三全一多樣”，試簡(jiǎn)述其具體內(nèi)容。2．試簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。3．六西格瑪管理是在總結(jié)全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的一種管理模式，試簡(jiǎn)述六西格瑪管理的實(shí)施程序。【答案】二、A公司是一家制造企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地。由于其自身物流管理水平不高，但為了更好地滿足顧客的需求，有效的物流活動(dòng)對(duì)A公司非常重要。因此,A公司采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式，與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、物流企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，組建物流聯(lián)盟，在運(yùn)輸能力、專(zhuān)業(yè)管理技能等方面得到很大的效益。同時(shí)，聯(lián)盟成員之間充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息共享、快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，形成了從供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理，大大提高了客戶滿意度。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題:1.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析A公司采用的物流運(yùn)作模式及采用的原因?2.與傳統(tǒng)物流管理相比，A公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?3.與傳統(tǒng)采購(gòu)相比,準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的不同之處主要表現(xiàn)在哪些方面?(回答其中三個(gè)方面即可)【答案】三、（一）FL公司創(chuàng)立之初董事會(huì)制定了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，確定了一些制度去保證該戰(zhàn)略的實(shí)施，然后通過(guò)該戰(zhàn)略的實(shí)施，在之后的十余年中，F(xiàn)L公司一直處于技術(shù)領(lǐng)先的水平。后來(lái)FL公司面臨著市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)的滲透，于是快速的進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括減少層級(jí)，削誠(chéng)人員，加強(qiáng)合作，簡(jiǎn)化職能管理機(jī)構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置等，加強(qiáng)了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。2020年，F(xiàn)L公司面臨新冠肺炎疫情，公司快速響應(yīng)，優(yōu)先進(jìn)行了口罩、呼吸機(jī)的生產(chǎn),把握住了一個(gè)領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。1、企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的作用？2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的方向有哪些？3、法人治理結(jié)構(gòu)下的相互制衡關(guān)系？【答案】1.(1)統(tǒng)與規(guī)范作用：通過(guò)企業(yè)制度，統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)行為，對(duì)外展示企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)確保組織整體功能的發(fā)揮。有了制度，企業(yè)上下統(tǒng)一按照制度要求行事，協(xié)調(diào)成本會(huì)大大降低，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就有了保障，企業(yè)的形象也在統(tǒng)一的規(guī)范中得到體現(xiàn)。(2)保障與激勵(lì)作用:企業(yè)制度體現(xiàn)了管理上的公平性，它為員工提供了通過(guò)努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)制度性承諾，企業(yè)保障了廣大員工合理的利益要求，提高了員工對(duì)組織的滿意度。(3)穩(wěn)定與控制作用：企業(yè)制度在實(shí)施后，便要求員工始終按照制度規(guī)定辦事，促使企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)制度的穩(wěn)定性便于員工預(yù)測(cè)制度執(zhí)行的后果，促使他們始終自覺(jué)地按照一定的規(guī)則工作，持續(xù)性地保持企業(yè)的整體效能。從管理控制角度來(lái)看，企業(yè)制度是企業(yè)控制下屬組織與成員的行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種基本手段。(4)民主與法制作用。企業(yè)制度在制定和完善過(guò)程中，要經(jīng)過(guò)企業(yè)各層級(jí)、各部門(mén)的充分研究和商議。需要得到工會(huì)及多數(shù)員工的認(rèn)同，能夠代表企業(yè)大多數(shù)人的意見(jiàn)，體現(xiàn)出廣泛的民主性。制度不僅規(guī)范了企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范，而且賦予制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，對(duì)違反制度的組織或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰，不以個(gè)體的意志和訴求為轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)出企業(yè)制度在管理上的權(quán)威性和強(qiáng)制性。2.企業(yè)組織變革與創(chuàng)新方向：(1)組織結(jié)構(gòu)的扁平化:減少企業(yè)組織的層級(jí)，對(duì)傳統(tǒng)的中層削減，使企業(yè)的高層能夠更接近生產(chǎn)和銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)，減少信息的失真，增加組織的靈活性。(2)組織結(jié)構(gòu)的合作化:現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)中，知識(shí)含量越來(lái)越高。產(chǎn)品與服務(wù)的每一部分只有在整合基礎(chǔ)上才能發(fā)揮價(jià)值的,表現(xiàn)出整體性和統(tǒng)一性的要求。(如果仍采用細(xì)化分工的生產(chǎn)方式，同時(shí)要求各部分的生產(chǎn)充分反映產(chǎn)品與服務(wù)的統(tǒng)一性，必然需要很大的協(xié)調(diào)成本。為此,按照整體的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)整合組織的結(jié)構(gòu)成為一種必然的趨勢(shì)。(3)組織結(jié)構(gòu)的人本化，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整中，貫徹以人為中心的原則，充分考慮組織結(jié)構(gòu)的形式是否能夠改善和提升員工的滿意度，能否促進(jìn)員工之間的溝通與合作，會(huì)不會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的非正式組織產(chǎn)生負(fù)面的沖擊等，從而將人的作用發(fā)揮放在第一位。(4)組織結(jié)構(gòu)的柔性化:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)富有彈性，能夠滿足臨時(shí)性或隨機(jī)性任務(wù)的要求。使組織能夠快速、有效地圍繞目標(biāo)與任務(wù)，合理配置并充分利用各種資源，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的適應(yīng)能力。(5)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化:在市場(chǎng)交易成本低于企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)成本的情況下，借助于不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)在更大的范圍、更深的層次與其他組織或個(gè)人建立合作關(guān)系，通過(guò)契約形式構(gòu)成產(chǎn)、供、銷(xiāo)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。）3.四、我國(guó)已經(jīng)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。企業(yè)應(yīng)該立足新發(fā)展階段，落實(shí)新發(fā)展理念，在新發(fā)展格局中，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？【答案】五、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開(kāi)發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了7倍，超過(guò)250億美元，資產(chǎn)回報(bào)增長(zhǎng)了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營(yíng)業(yè)收入達(dá)262.66億美元，利潤(rùn)60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴(lài)以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008，但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開(kāi)發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開(kāi)始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開(kāi)始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭(zhēng)，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？【答案】1.答案：技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想，從研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合，到實(shí)際應(yīng)用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)。技術(shù)的新構(gòu)想是指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的新構(gòu)想，構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來(lái)源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用，也可以來(lái)源于用戶需求。研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合是實(shí)現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑，其中，技術(shù)組合是指將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合，它只需進(jìn)行少量的研究開(kāi)發(fā)，甚至不經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)。實(shí)際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益是指近期或未來(lái)的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有或社會(huì)福利等。商業(yè)化是指全部活動(dòng)出于商業(yè)目的。全過(guò)程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實(shí)際應(yīng)用的全部過(guò)程，這一過(guò)程如果終止于新設(shè)想或研究開(kāi)發(fā)，則不能稱(chēng)其為技術(shù)創(chuàng)新。對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可從四個(gè)方面來(lái)理解：（1）技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動(dòng)，而且是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)引入新的技術(shù)要素以獲得更多利潤(rùn)。（2）技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵不是研究與開(kāi)發(fā)，而是研究與開(kāi)發(fā)成果的商品化。（3）技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員。（4）技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，加快社會(huì)進(jìn)步。2.答案：主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使大部分市場(chǎng)被一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。幾乎各個(gè)行業(yè)均展示了一個(gè)驚人相似的公司進(jìn)入和退出模式：在一個(gè)新型行業(yè)誕生之初，在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前，有一個(gè)企業(yè)的進(jìn)入浪潮，在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之后，公司總數(shù)平穩(wěn)地減少，直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使其擁有者在幾代產(chǎn)品上都占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)一家企業(yè)的技術(shù)成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)后，該技術(shù)會(huì)被不斷地研發(fā)應(yīng)用，延長(zhǎng)技術(shù)生命周期。擁有主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā)，而不是重新開(kāi)辟新的技術(shù)領(lǐng)域。這樣會(huì)極大影響該領(lǐng)域未來(lái)的技術(shù)走向，甚至?xí)绊懳磥?lái)幾代產(chǎn)品的技術(shù)走向。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷和控制國(guó)際市場(chǎng)，保護(hù)和發(fā)展本國(guó)市場(chǎng)的有效手段之一。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)壁壘對(duì)占領(lǐng)與保護(hù)市場(chǎng)的作用不斷凸顯，能否有效捕捉行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而搶占技術(shù)創(chuàng)新管理的制高點(diǎn)關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案：主導(dǎo)設(shè)計(jì)是在某個(gè)特定的時(shí)間周期內(nèi)，通過(guò)融合多個(gè)單一技術(shù)最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，主導(dǎo)設(shè)計(jì)是行業(yè)中被市場(chǎng)普遍接受和企業(yè)普遍認(rèn)可的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者要想占有一席之地，其產(chǎn)品必須采用此設(shè)計(jì)或以此設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有以下特征。（1）領(lǐng)先性領(lǐng)先性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①技術(shù)上的領(lǐng)先，更確切地說(shuō)是技術(shù)上的創(chuàng)新，是根本的革命性創(chuàng)新，這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術(shù)性能，但技術(shù)一流確實(shí)是許多主導(dǎo)設(shè)計(jì)的特征；②市場(chǎng)的開(kāi)拓，這與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系密不可分，也可以說(shuō)是技術(shù)創(chuàng)新在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，是技術(shù)與市場(chǎng)整合的擴(kuò)張勢(shì)能在開(kāi)發(fā)新需求與開(kāi)拓新市場(chǎng)上的集中體現(xiàn)。六、CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋乘用車(chē)及商用車(chē)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營(yíng)、外協(xié)”三位一體的營(yíng)運(yùn)模式。在全國(guó)相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)，并在北京、天津、長(zhǎng)春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)基地，構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車(chē)業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過(guò)與汽車(chē)制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實(shí)現(xiàn)了從汽車(chē)制造廠、CF物流公司、分銷(xiāo)商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車(chē)輛、司機(jī)管理等經(jīng)營(yíng)事務(wù)中的投入，CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施，在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)？2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析，CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式？CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么？【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)有：1、企業(yè)可自由加入或退出，尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。2、通過(guò)一批優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場(chǎng)的同盟，把過(guò)去那種直接分享利潤(rùn)的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟，共享市場(chǎng)，進(jìn)而分享更大份額的利潤(rùn)。3、優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結(jié)成市場(chǎng)開(kāi)拓的同盟，利用相對(duì)穩(wěn)定和完整的營(yíng)銷(xiāo)體系，幫助生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)。這樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成了同盟軍，物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)增多時(shí)，物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，5、這也促使社會(huì)分工的深化，“第三方物流”的發(fā)展也就有了動(dòng)因，整個(gè)社會(huì)的物流成本會(huì)由此大幅度地降低。2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中，信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但自身物流管理水平卻較低，對(duì)這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，組建物流聯(lián)盟將會(huì)在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專(zhuān)業(yè)管理技能上受益極大。七、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌，其投資人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園，均有較好的口碑。該幼兒園創(chuàng)辦近15年，課程管理架構(gòu)比較完整，但創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。老師穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，一線教師中工作經(jīng)驗(yàn)在5年以上的占比例為70%，其中8年以上工作經(jīng)驗(yàn)占35%，但教師隊(duì)伍缺乏競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)于安逸。每天都有無(wú)公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。教育理念較為保守，陳舊。處于縣城，家長(zhǎng)在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作時(shí)間較長(zhǎng)的老師出現(xiàn)跳槽情況，投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌，區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國(guó)性品牌強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。但同時(shí)地區(qū)有力的民辦教育的政策支持，而且整體消費(fèi)水平上升，引起了行業(yè)的整體提升，生源在家長(zhǎng)的口碑推薦下越來(lái)越多。請(qǐng)用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況，并對(duì)該幼兒園應(yīng)該采取的策略做出建議?！敬鸢浮堪?、某保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在制定產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之前，分別將消費(fèi)者分為男性和女性兩個(gè)子市場(chǎng)，針對(duì)不同子市場(chǎng)消費(fèi)者需求特點(diǎn)，推出不同產(chǎn)品，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。該企業(yè)為了督促客戶盡快付款，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制定了“5/10，n/30"的付款條件。同時(shí),該企業(yè)還安排了工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品,在各經(jīng)銷(xiāo)店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等活動(dòng)。1.該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?2.該企業(yè)采用的定價(jià)策略是什么?3.該企業(yè)采用的促銷(xiāo)方式有哪些?【答案】1.人口變量。案例已知該企業(yè)將消費(fèi)者分為男性和女性兩個(gè)子市場(chǎng)，即按性別進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分，而性別屬于市場(chǎng)細(xì)分變量中的人口變量，可知該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是人口變量。2.現(xiàn)金折扣。現(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵(lì)買(mǎi)方提前付款，依據(jù)買(mǎi)者付款時(shí)間的早晚給予的一定比例的價(jià)格折扣。案例已知該企業(yè)為了督促客戶盡快付款,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商制定了5/10，信用凈期30”的付款條件，即經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)在30日內(nèi)付清貨款，如在10日內(nèi)付清，可享受5%的折扣，由此可知，該企業(yè)采用的定價(jià)策略是現(xiàn)金折扣。3.人員推銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)。(1)人員推銷(xiāo)是由企業(yè)排出推銷(xiāo)人員或委派專(zhuān)職推銷(xiāo)機(jī)構(gòu)向目標(biāo)市場(chǎng)的顧客介紹和銷(xiāo)售商品。案例已知該企業(yè)安排了工作人員在現(xiàn)場(chǎng)向顧客介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品，因此符合人員推銷(xiāo)的概念。(2)銷(xiāo)售促進(jìn)也稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣，針對(duì)消費(fèi)者經(jīng)常使用的銷(xiāo)售促進(jìn)，有免費(fèi)贈(zèng)送、折價(jià)券、特價(jià)包、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、商店陳列和現(xiàn)場(chǎng)表演等方式。案例已知企業(yè)在各經(jīng)銷(xiāo)店鋪開(kāi)展免費(fèi)贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等活動(dòng)，可知符合銷(xiāo)售促進(jìn)的概念。九、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項(xiàng)目的可行性，經(jīng)測(cè)算，項(xiàng)目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資為5500萬(wàn)元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)殘值收入為500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資為1000萬(wàn)元：項(xiàng)目完成并投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)每年銷(xiāo)售收入增加2500萬(wàn)元，每年總固定成本（不含折舊）增加100萬(wàn)元，每年總變動(dòng)成本增加900萬(wàn)元，假設(shè)該公司所得稅率為25%。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.該項(xiàng)目的每年凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量為？2.該項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量為？3.財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)常用的有哪些？4.試簡(jiǎn)述內(nèi)部報(bào)酬率法的優(yōu)缺點(diǎn)？5.現(xiàn)金流量分為哪幾種？【答案】一十、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈管理思想就是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的過(guò)程中出現(xiàn)的。20世紀(jì)70年代以前，成本是主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，80年代，質(zhì)量是主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，90年代，交貨時(shí)間成為主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，到21世紀(jì)初，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到了敏捷性上。在這種環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在如何以最快速度響應(yīng)市場(chǎng)要求，滿足不斷變化的多樣化需求。企業(yè)必須能獲得實(shí)時(shí)的需求信息，快速組織生產(chǎn)資源，把產(chǎn)品送到客戶手中，并提高產(chǎn)品的客戶滿意度。供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要，使企業(yè)從資源約束中解放出來(lái)，創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的企業(yè)概念。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的含義。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義。3.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流管理有什么特點(diǎn)？【答案】1.答案：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是以市場(chǎng)和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下，本著共贏原則，以提高客戶滿意度、獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為商業(yè)運(yùn)作模式，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，從而將消費(fèi)者、供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個(gè)完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。2.答案：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流是包括企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在內(nèi)的、供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物料轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換（生產(chǎn)過(guò)程）和交換（流通過(guò)程）活動(dòng)的支持系統(tǒng)。物流管理是對(duì)供應(yīng)鏈上各種物料（包括原材料、零部件、產(chǎn)成品）、服務(wù)及信息從起點(diǎn)到終點(diǎn)的流動(dòng)過(guò)程實(shí)施的計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)的總稱(chēng)。物流管理充分運(yùn)用信息技術(shù)，將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，為供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理提供支持，為用戶提供一體化的綜合服務(wù)。3.答案：供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)可以簡(jiǎn)要概括為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。一十一、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門(mén)并開(kāi)展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專(zhuān)利，建立了較為完善的供銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么？2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)？并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些？3.甲企業(yè)采用的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點(diǎn)。4.試分析建立國(guó)際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?！敬鸢浮恳皇?、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門(mén)并開(kāi)展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專(zhuān)利，建立了較為完善的供銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么？2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)？并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些？3.甲企業(yè)采用的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點(diǎn)。4.試分析建立國(guó)際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?！敬鸢浮恳皇?、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中，中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增