策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧課件

蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧供應(yīng)鏈技術(shù)中心趙瑞李煒2010年2月26日蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧供應(yīng)鏈技術(shù)中心第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需要了解的信息2.編制策劃方案的前期資料收集3.編制策劃方案資料整理與篩選第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需要了解的信息2.編什么是策劃方案設(shè)計(jì)？精華+財(cái)務(wù)知識(shí)+公司實(shí)際情況+運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)+行業(yè)知識(shí)客戶數(shù)據(jù)/需求原材料策劃方案

服務(wù)策劃方案的設(shè)計(jì)是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)、公司實(shí)際解決問(wèn)題能力和財(cái)務(wù)知識(shí)等多方面知識(shí)綜合形成的解決實(shí)際問(wèn)題的方案的過(guò)程。什么是策劃方案設(shè)計(jì)？精華+財(cái)務(wù)知識(shí)+公司實(shí)際情況+運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務(wù)方案必須結(jié)合實(shí)際情況，在操作層面上切實(shí)可行；策劃方案的制定要突出專業(yè)方面的特點(diǎn)和特性，切中要害；策劃方案要體現(xiàn)出創(chuàng)新精神，在現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上提出新思路和解決辦法。可行性專業(yè)性創(chuàng)新性好的服務(wù)策劃方案都是切實(shí)可行的?。?！策劃服務(wù)方案的特點(diǎn)可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務(wù)方案必須結(jié)合實(shí)際情況，在操作層面上方案設(shè)計(jì)的過(guò)程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere策劃方案的設(shè)計(jì)步驟方案初稿的制定方案初稿的討論與修改完善最終定稿第一步第二部第三步第四步*好方案源于充分的調(diào)研*好的方案源于用心思考方案設(shè)計(jì)的過(guò)程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案前期資料準(zhǔn)備2.策劃客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、IT、財(cái)務(wù)資源等；市場(chǎng)情況：在市場(chǎng)中地位、信譽(yù)、市場(chǎng)份額等；行業(yè)動(dòng)態(tài)：行業(yè)發(fā)展情況、趨勢(shì)、變化等；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：信用、金融、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。策劃方案需要了解的信息客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運(yùn)輸、倉(cāng)外部調(diào)研1.電話調(diào)查實(shí)地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認(rèn)內(nèi)部調(diào)研1.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查1.客戶工廠參觀獲取前期信息的方法2.實(shí)地取證3.問(wèn)卷調(diào)查2.QQ調(diào)查3.Email調(diào)查

2.蹲點(diǎn)調(diào)查信息3.市場(chǎng)調(diào)研取證2.渠道信息分析3.外圍信息搜集外部調(diào)研1.電話調(diào)查實(shí)地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認(rèn)內(nèi)部調(diào)研信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報(bào)告編制調(diào)研信息釋放1234

外部信息調(diào)研注意全面性

內(nèi)部信息調(diào)研注意真實(shí)性

外部信息匯總適當(dāng)刪減內(nèi)容

內(nèi)部信息整理適當(dāng)添加內(nèi)容

綜合內(nèi)外部信息進(jìn)行SOWT分析

調(diào)研報(bào)告務(wù)必全面真實(shí)

調(diào)研后將報(bào)告釋放給相關(guān)專家討論

對(duì)于討論結(jié)果修改進(jìn)入下一步設(shè)計(jì)調(diào)研結(jié)果分析與反饋

信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報(bào)告編制調(diào)研信息釋放1234外部第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策

給誰(shuí)看？

確定策劃方案的閱讀者

給相對(duì)應(yīng)職位的人審核看什么？

怎么看？

內(nèi)容要點(diǎn)突出主題鮮明

有本公司特色和創(chuàng)新性

通過(guò)哪些種形式進(jìn)行演示雙方交流還是單方面閱讀策劃方案編制前考慮問(wèn)題給誰(shuí)看？確定策劃方案的閱讀者看什么？怎么看？?jī)?nèi)容第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核Titleinhere修改定稿后給客戶演示Titleinhere根據(jù)調(diào)研編制方案初稿1.根據(jù)調(diào)研編制方案初稿

-根據(jù)了解的信息編制方案初稿-初稿完成后小范圍內(nèi)討論修改2.提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核-將方案初稿提供給相關(guān)負(fù)責(zé)人審核-根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行再次修改3.修改定稿后給客戶演示-修改完善后給客戶演示策劃方案-演示后與客戶討論有哪些需要改進(jìn)方案的編制與審核第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部Tit第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策方案交流要突出設(shè)計(jì)的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處也就是我們的——賣點(diǎn)。方案交流后需要針對(duì)客戶感興趣的方面和提出的意見(jiàn)進(jìn)行完善后將最終方案發(fā)給客戶。雙方達(dá)成一致后的方案實(shí)施過(guò)程需要人員進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)方案操作的細(xì)節(jié)及時(shí)進(jìn)行完善。交流方案內(nèi)容交流后的完善交流后的實(shí)施與客戶交流策劃方案方案交流要突出設(shè)計(jì)的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處方案實(shí)施進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名稱責(zé)任人聯(lián)系方式10月11月282930311234515201

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與客戶交流后的方案進(jìn)度表制定方案實(shí)施進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名稱責(zé)任人聯(lián)系方式10月11月2829第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策時(shí)間語(yǔ)言主題著裝肢體4.良好的肢體語(yǔ)言

可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和順利；5.著裝需要得體，不同的場(chǎng)合不同的氣氛需要不同著裝，體現(xiàn)對(duì)自己的尊重也是對(duì)聽(tīng)眾的尊重。

1.時(shí)間長(zhǎng)度控制好，太短說(shuō)明不了問(wèn)題，太長(zhǎng)容易造成審美疲勞；

2.說(shuō)普通話、語(yǔ)速控制適中，用詞和句子需要經(jīng)過(guò)推敲和準(zhǔn)備；

3.演示的時(shí)候需要圍繞主題展開(kāi)，切忌跑題；

出色的演示是一場(chǎng)綜合表演，是豐富的內(nèi)容與出色的技巧的結(jié)合.演示技巧的組成部分時(shí)間語(yǔ)言主題著裝肢體4.良好的肢體語(yǔ)言可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和出色的演示具備的要素為目標(biāo)客戶精心設(shè)計(jì)；緊密圍繞主題展開(kāi)，減少無(wú)關(guān)緊要的事情；使用正確的POWERPOINT主題，精心選用顏色和字體突出主題；每張幻燈片上的文本量適中，不過(guò)于擁擠；有目的地使用插圖，傳達(dá)信息并建立視覺(jué)形象；使用圖表而并不是生硬的使用數(shù)列來(lái)表達(dá)財(cái)務(wù)和數(shù)字信息；利用視頻或者音頻在適當(dāng)?shù)牡胤讲迦胗腥さ膬?nèi)容，增加演示效果；為聽(tīng)眾提供講義，其中包括聽(tīng)眾想帶回去的東西在演講的最后留出答疑時(shí)間，解決聽(tīng)眾的一些疑惑；出色的演示具備的要素為目標(biāo)客戶精心設(shè)計(jì)；緊密圍繞主題展開(kāi)，減第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策1、知已知彼兵法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不貽；做方案之前，先問(wèn)自己以下兩個(gè)問(wèn)題：我的核心目的是什么？取得客戶信任，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)爭(zhēng)取更高的價(jià)格、利潤(rùn)….客戶想得到什么？安全詳細(xì)有保障的運(yùn)營(yíng)流程--服務(wù)保障頭痛問(wèn)題的解決思路（頑疾）--成本降低貫穿方案策劃始終從物流成本和服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面去引導(dǎo)自己思考….1、知已知彼兵法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不貽；做方案之前，先問(wèn)自2、亮點(diǎn)和焦點(diǎn)做完方案初稿后，先過(guò)自己這一關(guān)尋找最吸引自己的地方（亮點(diǎn)）尋找方案的重心所在（焦點(diǎn)）完成初稿提交修改方案夠亮夠明顯是否修改方案否不恥上、下問(wèn)；完善方案的修改聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻；善于吸收各種不同的聲音。2、亮點(diǎn)和焦點(diǎn)做完方案初稿后，先過(guò)自己這一關(guān)尋找最吸引自己的3、分享一些技術(shù)、方案--拋磚引玉圖像標(biāo)識(shí)技巧圖像壓縮數(shù)據(jù)挖掘Excel

常用：1、透視表2、對(duì)比vlookup()3、空白填充4、數(shù)據(jù)分列…3、分享一些技術(shù)、方案--拋磚引玉圖像標(biāo)識(shí)技巧圖像壓縮數(shù)據(jù)挖歡迎提出您的寶貴意見(jiàn)問(wèn)題1問(wèn)題4問(wèn)題2問(wèn)題3歡迎提出您的寶貴意見(jiàn)問(wèn)題1問(wèn)題4問(wèn)題2問(wèn)題3謝謝大家！Thank

You!謝謝大家！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧供應(yīng)鏈技術(shù)中心趙瑞李煒2010年2月26日蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧供應(yīng)鏈技術(shù)中心第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需要了解的信息2.編制策劃方案的前期資料收集3.編制策劃方案資料整理與篩選第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需要了解的信息2.編什么是策劃方案設(shè)計(jì)？精華+財(cái)務(wù)知識(shí)+公司實(shí)際情況+運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)+行業(yè)知識(shí)客戶數(shù)據(jù)/需求原材料策劃方案

服務(wù)策劃方案的設(shè)計(jì)是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)、公司實(shí)際解決問(wèn)題能力和財(cái)務(wù)知識(shí)等多方面知識(shí)綜合形成的解決實(shí)際問(wèn)題的方案的過(guò)程。什么是策劃方案設(shè)計(jì)？精華+財(cái)務(wù)知識(shí)+公司實(shí)際情況+運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務(wù)方案必須結(jié)合實(shí)際情況，在操作層面上切實(shí)可行；策劃方案的制定要突出專業(yè)方面的特點(diǎn)和特性，切中要害；策劃方案要體現(xiàn)出創(chuàng)新精神，在現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上提出新思路和解決辦法?？尚行詫I(yè)性創(chuàng)新性好的服務(wù)策劃方案都是切實(shí)可行的?。?！策劃服務(wù)方案的特點(diǎn)可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務(wù)方案必須結(jié)合實(shí)際情況，在操作層面上方案設(shè)計(jì)的過(guò)程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere策劃方案的設(shè)計(jì)步驟方案初稿的制定方案初稿的討論與修改完善最終定稿第一步第二部第三步第四步*好方案源于充分的調(diào)研*好的方案源于用心思考方案設(shè)計(jì)的過(guò)程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案前期資料準(zhǔn)備2.策劃客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、IT、財(cái)務(wù)資源等；市場(chǎng)情況：在市場(chǎng)中地位、信譽(yù)、市場(chǎng)份額等；行業(yè)動(dòng)態(tài)：行業(yè)發(fā)展情況、趨勢(shì)、變化等；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：信用、金融、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。策劃方案需要了解的信息客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運(yùn)輸、倉(cāng)外部調(diào)研1.電話調(diào)查實(shí)地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認(rèn)內(nèi)部調(diào)研1.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查1.客戶工廠參觀獲取前期信息的方法2.實(shí)地取證3.問(wèn)卷調(diào)查2.QQ調(diào)查3.Email調(diào)查

2.蹲點(diǎn)調(diào)查信息3.市場(chǎng)調(diào)研取證2.渠道信息分析3.外圍信息搜集外部調(diào)研1.電話調(diào)查實(shí)地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認(rèn)內(nèi)部調(diào)研信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報(bào)告編制調(diào)研信息釋放1234

外部信息調(diào)研注意全面性

內(nèi)部信息調(diào)研注意真實(shí)性

外部信息匯總適當(dāng)刪減內(nèi)容

內(nèi)部信息整理適當(dāng)添加內(nèi)容

綜合內(nèi)外部信息進(jìn)行SOWT分析

調(diào)研報(bào)告務(wù)必全面真實(shí)

調(diào)研后將報(bào)告釋放給相關(guān)專家討論

對(duì)于討論結(jié)果修改進(jìn)入下一步設(shè)計(jì)調(diào)研結(jié)果分析與反饋

信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報(bào)告編制調(diào)研信息釋放1234外部第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策

給誰(shuí)看？

確定策劃方案的閱讀者

給相對(duì)應(yīng)職位的人審核看什么？

怎么看？

內(nèi)容要點(diǎn)突出主題鮮明

有本公司特色和創(chuàng)新性

通過(guò)哪些種形式進(jìn)行演示雙方交流還是單方面閱讀策劃方案編制前考慮問(wèn)題給誰(shuí)看？確定策劃方案的閱讀者看什么？怎么看？?jī)?nèi)容第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核Titleinhere修改定稿后給客戶演示Titleinhere根據(jù)調(diào)研編制方案初稿1.根據(jù)調(diào)研編制方案初稿

-根據(jù)了解的信息編制方案初稿-初稿完成后小范圍內(nèi)討論修改2.提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核-將方案初稿提供給相關(guān)負(fù)責(zé)人審核-根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)方案進(jìn)行再次修改3.修改定稿后給客戶演示-修改完善后給客戶演示策劃方案-演示后與客戶討論有哪些需要改進(jìn)方案的編制與審核第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部Tit第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策方案交流要突出設(shè)計(jì)的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處也就是我們的——賣點(diǎn)。方案交流后需要針對(duì)客戶感興趣的方面和提出的意見(jiàn)進(jìn)行完善后將最終方案發(fā)給客戶。雙方達(dá)成一致后的方案實(shí)施過(guò)程需要人員進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)方案操作的細(xì)節(jié)及時(shí)進(jìn)行完善。交流方案內(nèi)容交流后的完善交流后的實(shí)施與客戶交流策劃方案方案交流要突出設(shè)計(jì)的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處方案實(shí)施進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名稱責(zé)任人聯(lián)系方式10月11月282930311234515201

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與客戶交流后的方案進(jìn)度表制定方案實(shí)施進(jìn)度表序號(hào)項(xiàng)目名稱責(zé)任人聯(lián)系方式10月11月2829第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策時(shí)間語(yǔ)言主題著裝肢體4.良好的肢體語(yǔ)言

可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和順利；5.著裝需要得體，不同的場(chǎng)合不同的氣氛需要不同著裝，體現(xiàn)對(duì)自己的尊重也是對(duì)聽(tīng)眾的尊重。

1.時(shí)間長(zhǎng)度控制好，太短說(shuō)明不了問(wèn)題，太長(zhǎng)容易造成審美疲勞；

2.說(shuō)普通話、語(yǔ)速控制適中，用詞和句子需要經(jīng)過(guò)推敲和準(zhǔn)備；

3.演示的時(shí)候需要圍繞主題展開(kāi)，切忌跑題；

出色的演示是一場(chǎng)綜合表演，是豐富的內(nèi)容與出色的技巧的結(jié)合.演示技巧的組成部分時(shí)間語(yǔ)言主題著裝肢體4.良好的肢體語(yǔ)言可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和出色的演示具備的要素為目標(biāo)客戶精心設(shè)計(jì)；緊密圍繞主題展開(kāi)，減少無(wú)關(guān)緊要的事情；使用正確的POWERPOINT主題，精心選用顏色和字體突出主題；每張幻燈片上的文本量適中，不過(guò)于擁擠；有目的地使用插圖，傳達(dá)信息并建立視覺(jué)形象；使用圖表而并不是生硬的使用數(shù)列來(lái)表達(dá)財(cái)務(wù)和數(shù)字信息；利用視頻或