護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件

護(hù)士入院宣教護(hù)士入院宣教1優(yōu)選護(hù)士入院宣教優(yōu)選護(hù)士入院宣教2目錄一·入院宣教的重要性二·入院宣教存在的問題三·解決方案四·漫畫展示五·老年病人心理護(hù)理目錄一·入院宣教的重要性二·入院宣教存在的問題三·解決方案四3入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。通過入院宣教使每位新入院病人產(chǎn)生對(duì)醫(yī)護(hù)人員的佶賴和消除對(duì)住院的恐懼，也是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)及建直新的人際關(guān)系的開始，它包括住院期作息時(shí)間、醫(yī)院規(guī)章制度、心理衛(wèi)生指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、疾病指南等諸多方面，使病人配合治療，減少誘發(fā)因素，盡快恢復(fù)和促進(jìn)健康。入院宣教，對(duì)于每個(gè)臨床護(hù)士來講都會(huì)做，可質(zhì)量卻參差不齊，在入院宣教中存在著許多問題。一·入院宣教的重要性入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行4護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件51．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。體語”對(duì)病人的影響新病人入院時(shí)，有些當(dāng)班護(hù)士接待冷淡，做人院宣教時(shí)雙臂交叉胸前或雙手背后，顯示出不耐煩的神情，主要表現(xiàn)在中午、夜班值班人員較少時(shí)，護(hù)士把入院宣教當(dāng)作任務(wù)，三吉兩語，敷衍了事。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。二·入院宣教中存在的問題1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。體語”對(duì)病人的影響新病人61．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。1．4對(duì)病人的接受能力估計(jì)不足病人剛?cè)朐簳r(shí)都有一種陌生感，情緒不穩(wěn)定．未做病情處理前就對(duì)病人進(jìn)行入院宣教，病人可因疼痛、不適或勞累而沒有精力來聽入院宣教，導(dǎo)致宣教效果不佳。二·入院宣教中存在的問題1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參71．5入院宣教刻扳，照本宣科醫(yī)院根據(jù)自己的院情、特色均制定入院宣教的具體內(nèi)容，有的護(hù)士只機(jī)械地念給病人聽，不管病人反應(yīng)如何，能否接受，念完就算完成任務(wù)，這樣顯然達(dá)不到預(yù)期效果?；蛞悦畹目跉庖蟛∪耍砬槔淠?，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。二·入院宣教中存在的問題1．5入院宣教刻扳，照本宣科二·入院宣教中存在的問題82．1加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行賓館式禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士高尚的情操，使護(hù)士的語言體現(xiàn)出對(duì)病人的尊重性、關(guān)懷性、權(quán)威性。病人就會(huì)感到他是受尊重的，從而信服護(hù)士，積極配合護(hù)士。每一個(gè)人都有熟悉的環(huán)境，患病后從一個(gè)正常人轉(zhuǎn)變成病人，從熟悉環(huán)境進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境．值班護(hù)士應(yīng)熱情接待病人，在條件允許的情況下，可讓病人選住病房、床位，及時(shí)安置好病人，主動(dòng)向病人介紹病區(qū)的環(huán)境，病室設(shè)施的使用，住院規(guī)則，主管醫(yī)生及護(hù)士并向其介紹同病室病人，使其消除陌生感。使病人與護(hù)士之間，病人與病人之間建立一種“家庭”般溫暖和諧的關(guān)系。三·解決方案2．1加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行賓館式禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，92．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。同時(shí)還可以迅速建立良好的護(hù)患關(guān)系。使病人在關(guān)切中自覺接受。三·解決方案2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此102．3語言通俗易懂在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情況可使用普通話或方言。對(duì)于農(nóng)村病人或文化程度較低者，在病情允許的情況下，護(hù)士可帶病人熟悉環(huán)境、設(shè)施，必要時(shí)不范給病人看。2．4入院宣教應(yīng)靈活多樣可應(yīng)用美術(shù)圖片、攝影相片改變原有宣教資料的文字形式為圖文并茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。由于資料改變了以往單一的文字形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，使病人記憶深刻，掌握快速。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快的速度熟悉適應(yīng)環(huán)境。三·解決方案2．3語言通俗易懂2．4入院宣教應(yīng)靈活多樣三·解決方案112．5入院宣教應(yīng)注意的幾點(diǎn)對(duì)患者談話或聽患者談話時(shí)，要注意對(duì)方的眼睛或面部，以表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。聽患者談話時(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。遇到交談困難患者，要靈活對(duì)待，要耐心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。在護(hù)患關(guān)系中，可以出現(xiàn)溝通的各種層次，但重要的是讓人們感到最舒服的層次時(shí)進(jìn)行溝通，不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免由于自己的行為而使溝通關(guān)系挺立在低層上。2．5入院宣教應(yīng)注意的幾點(diǎn)12護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件13回顧入院宣教的內(nèi)容環(huán)境宣教用藥宣教檢查宣教安全宣教飲食宣教心理衛(wèi)生宣教疾病知識(shí)宣教肢體功能鍛煉回顧入院宣教的內(nèi)容環(huán)境宣教14作息時(shí)間保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶作息時(shí)間保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶15護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件16全面消除了緊張、恐懼心理，以最快二·入院宣教存在的問題2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情二·入院宣教中存在的問題1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。在護(hù)患關(guān)系中，可以出現(xiàn)溝通形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。使病人記憶深刻，掌握快速。使病人在關(guān)切中自覺接受。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快17管床醫(yī)生管床醫(yī)生18飲食健康飲食健康19主要治療藥物介紹主要治療藥物介紹20主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)21護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件22護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件23護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件24護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件25形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，或以命令的口氣要求病人，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶二·入院宣教中存在的問題全面消除了緊張、恐懼心理，以最快遇到交談困難患者，要靈活對(duì)待，要耐二·入院宣教中存在的問題為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。患者談話時(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)由于自己的行為而使溝通關(guān)系挺立在低層上。茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。況可使用普通話或方言。由于資料改變了以往單一的文字患者談話時(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行二·入院宣教中存在的問題在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情全面消除了緊張、恐懼心理，以最快或以命令的口氣要求病人，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。二·入院宣教中存在的問題全面消除了緊張、恐懼心理，以最快況可使用普通話或方言。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快醫(yī)院根據(jù)自己的院情、特色均制定入院宣教的具體內(nèi)容，有的護(hù)士只機(jī)械地念給病人聽，不管病人反應(yīng)如何，能否接受，念完就算完成任務(wù)，這樣顯然達(dá)不到預(yù)期效果。形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。使病人記憶深刻，掌握快速。主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)由于資料改變了以往單一的文字對(duì)患者談話或聽患者談話時(shí)，要注意對(duì)方的眼睛或面部，以同時(shí)還可以迅速建立良好的護(hù)患關(guān)系。為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。使病人在關(guān)切中自覺接受。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。二·入院宣教中存在的問題1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，全面消除了緊張、恐懼心理，以最快主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶全面消除了緊張、恐懼心理，以最快不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免二·入院宣教存在的問題心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免語言要通俗易懂，根據(jù)病人情的各種層次，但重要的是讓人們感到最舒服的層次時(shí)進(jìn)行溝通，為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。二·入院宣教存在的問題主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。由于資料改變了以往單一的文字主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)二·入院宣教中存在的問題2．5入院宣教應(yīng)注意的幾點(diǎn)主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)2．4入院宣教應(yīng)靈活多樣1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。二·入院宣教中存在的問題茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。遇到交談困難患者，要靈活對(duì)待，要耐入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快二·入院宣教中存在的問題入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容?；蛞悦畹目跉庖蟛∪耍砬槔淠?，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。在護(hù)患關(guān)系中，可以出現(xiàn)溝通茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。使病人在關(guān)切中自覺接受。茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。病人就會(huì)感到他是受尊重的，從而信服護(hù)士，積極配合護(hù)士。入院宣教，對(duì)于每個(gè)臨床護(hù)士來講都會(huì)做，可質(zhì)量卻參差不齊，在入院宣教中存在著許多問題。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快二·入院宣教中存在的問題老年病人的心理護(hù)理作為醫(yī)務(wù)人員首先要給予的是理解和尊重，把他們當(dāng)作長輩看待，體諒他們的疾苦和感受，適當(dāng)?shù)匕才乓恍┎∪嘶ピL，為他們提供相互交談，交流感情的機(jī)會(huì)，同時(shí)鼓勵(lì)親友按時(shí)探訪，使老年人產(chǎn)生安全感，在親人和朋友溫暖的關(guān)心和呵護(hù)下，保持開朗的心胸，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

針對(duì)這些心理護(hù)理上應(yīng)著重向病人講解疾病的防治知識(shí)，以及同種疾病的治愈情況，對(duì)需要手術(shù)治療的老年病患者，應(yīng)詳細(xì)耐心地講解術(shù)中需配合的知識(shí)及術(shù)后注意事項(xiàng)，并請(qǐng)家屬做好疏導(dǎo)工作，以減輕生理和心理上的痛苦，使他們處于有利治療的最佳狀態(tài)。

形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，26護(hù)士入院宣教護(hù)士入院宣教27優(yōu)選護(hù)士入院宣教優(yōu)選護(hù)士入院宣教28目錄一·入院宣教的重要性二·入院宣教存在的問題三·解決方案四·漫畫展示五·老年病人心理護(hù)理目錄一·入院宣教的重要性二·入院宣教存在的問題三·解決方案四29入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。通過入院宣教使每位新入院病人產(chǎn)生對(duì)醫(yī)護(hù)人員的佶賴和消除對(duì)住院的恐懼，也是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)及建直新的人際關(guān)系的開始，它包括住院期作息時(shí)間、醫(yī)院規(guī)章制度、心理衛(wèi)生指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、疾病指南等諸多方面，使病人配合治療，減少誘發(fā)因素，盡快恢復(fù)和促進(jìn)健康。入院宣教，對(duì)于每個(gè)臨床護(hù)士來講都會(huì)做，可質(zhì)量卻參差不齊，在入院宣教中存在著許多問題。一·入院宣教的重要性入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行30護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件311．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。體語”對(duì)病人的影響新病人入院時(shí)，有些當(dāng)班護(hù)士接待冷淡，做人院宣教時(shí)雙臂交叉胸前或雙手背后，顯示出不耐煩的神情，主要表現(xiàn)在中午、夜班值班人員較少時(shí)，護(hù)士把入院宣教當(dāng)作任務(wù)，三吉兩語，敷衍了事。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。二·入院宣教中存在的問題1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。體語”對(duì)病人的影響新病人321．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。1．4對(duì)病人的接受能力估計(jì)不足病人剛?cè)朐簳r(shí)都有一種陌生感，情緒不穩(wěn)定．未做病情處理前就對(duì)病人進(jìn)行入院宣教，病人可因疼痛、不適或勞累而沒有精力來聽入院宣教，導(dǎo)致宣教效果不佳。二·入院宣教中存在的問題1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參331．5入院宣教刻扳，照本宣科醫(yī)院根據(jù)自己的院情、特色均制定入院宣教的具體內(nèi)容，有的護(hù)士只機(jī)械地念給病人聽，不管病人反應(yīng)如何，能否接受，念完就算完成任務(wù)，這樣顯然達(dá)不到預(yù)期效果?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。二·入院宣教中存在的問題1．5入院宣教刻扳，照本宣科二·入院宣教中存在的問題342．1加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行賓館式禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)護(hù)士高尚的情操，使護(hù)士的語言體現(xiàn)出對(duì)病人的尊重性、關(guān)懷性、權(quán)威性。病人就會(huì)感到他是受尊重的，從而信服護(hù)士，積極配合護(hù)士。每一個(gè)人都有熟悉的環(huán)境，患病后從一個(gè)正常人轉(zhuǎn)變成病人，從熟悉環(huán)境進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境．值班護(hù)士應(yīng)熱情接待病人，在條件允許的情況下，可讓病人選住病房、床位，及時(shí)安置好病人，主動(dòng)向病人介紹病區(qū)的環(huán)境，病室設(shè)施的使用，住院規(guī)則，主管醫(yī)生及護(hù)士并向其介紹同病室病人，使其消除陌生感。使病人與護(hù)士之間，病人與病人之間建立一種“家庭”般溫暖和諧的關(guān)系。三·解決方案2．1加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行賓館式禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，352．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。同時(shí)還可以迅速建立良好的護(hù)患關(guān)系。使病人在關(guān)切中自覺接受。三·解決方案2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此362．3語言通俗易懂在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情況可使用普通話或方言。對(duì)于農(nóng)村病人或文化程度較低者，在病情允許的情況下，護(hù)士可帶病人熟悉環(huán)境、設(shè)施，必要時(shí)不范給病人看。2．4入院宣教應(yīng)靈活多樣可應(yīng)用美術(shù)圖片、攝影相片改變原有宣教資料的文字形式為圖文并茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。由于資料改變了以往單一的文字形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，使病人記憶深刻，掌握快速。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快的速度熟悉適應(yīng)環(huán)境。三·解決方案2．3語言通俗易懂2．4入院宣教應(yīng)靈活多樣三·解決方案372．5入院宣教應(yīng)注意的幾點(diǎn)對(duì)患者談話或聽患者談話時(shí)，要注意對(duì)方的眼睛或面部，以表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。聽患者談話時(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。遇到交談困難患者，要靈活對(duì)待，要耐心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。在護(hù)患關(guān)系中，可以出現(xiàn)溝通的各種層次，但重要的是讓人們感到最舒服的層次時(shí)進(jìn)行溝通，不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免由于自己的行為而使溝通關(guān)系挺立在低層上。2．5入院宣教應(yīng)注意的幾點(diǎn)38護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件39回顧入院宣教的內(nèi)容環(huán)境宣教用藥宣教檢查宣教安全宣教飲食宣教心理衛(wèi)生宣教疾病知識(shí)宣教肢體功能鍛煉回顧入院宣教的內(nèi)容環(huán)境宣教40作息時(shí)間保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶作息時(shí)間保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶41護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件42全面消除了緊張、恐懼心理，以最快二·入院宣教存在的問題2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情二·入院宣教中存在的問題1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。在護(hù)患關(guān)系中，可以出現(xiàn)溝通形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。使病人記憶深刻，掌握快速。使病人在關(guān)切中自覺接受。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快43管床醫(yī)生管床醫(yī)生44飲食健康飲食健康45主要治療藥物介紹主要治療藥物介紹46主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)47護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件48護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件49護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件50護(hù)士入院宣教標(biāo)準(zhǔn)課件51形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，或以命令的口氣要求病人，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶二·入院宣教中存在的問題全面消除了緊張、恐懼心理，以最快遇到交談困難患者，要靈活對(duì)待，要耐二·入院宣教中存在的問題為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。或以命令的口氣要求病人，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳?；颊哒勗挄r(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)由于自己的行為而使溝通關(guān)系挺立在低層上。茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免茂形式，使人性化服務(wù)得到體現(xiàn)。況可使用普通話或方言。由于資料改變了以往單一的文字患者談話時(shí)，不要隨意發(fā)笑，也不要頻頻點(diǎn)頭贊同，因?yàn)檫@些行二·入院宣教中存在的問題在做入院宣教時(shí)避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。語言要通俗易懂，根據(jù)病人情全面消除了緊張、恐懼心理，以最快或以命令的口氣要求病人，表情冷漠，猶如對(duì)小學(xué)生訓(xùn)話，形成了人與人之間關(guān)系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。二·入院宣教中存在的問題全面消除了緊張、恐懼心理，以最快況可使用普通話或方言。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。1．2思想上不重視有些護(hù)士在接待新病人后，只忙于測量生命體征、寫病歷、處理醫(yī)囑、怕入院宣教浪費(fèi)時(shí)間而未及時(shí)進(jìn)行入院宣教，病人入院后進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，不知所措，產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)等負(fù)性情緒。全面消除了緊張、恐懼心理，以最快醫(yī)院根據(jù)自己的院情、特色均制定入院宣教的具體內(nèi)容，有的護(hù)士只機(jī)械地念給病人聽，不管病人反應(yīng)如何，能否接受，念完就算完成任務(wù)，這樣顯然達(dá)不到預(yù)期效果。形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。使病人記憶深刻，掌握快速。主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)由于資料改變了以往單一的文字對(duì)患者談話或聽患者談話時(shí)，要注意對(duì)方的眼睛或面部，以同時(shí)還可以迅速建立良好的護(hù)患關(guān)系。為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。入院宣教工作已成為護(hù)理工作的重要服務(wù)項(xiàng)目，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人實(shí)行從入院到出院一整套全方位的踺康指導(dǎo)，使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院病宅環(huán)境．配合治療．促進(jìn)康復(fù)。使病人在關(guān)切中自覺接受。2．2態(tài)度和藹病人最希望醫(yī)護(hù)人員能夠重視自己，關(guān)心自己，因此可先從詢問病人病情入手，弓I起病人的注意，循序漸進(jìn)進(jìn)行入院宣教，可以促使病人減輕焦慮，消除陌生感，盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境，并以穩(wěn)定的情緒積極配合治療。二·入院宣教中存在的問題1．1態(tài)度生硬，語言簡單，不文明的。形式，改進(jìn)后的資料形象貼切、生動(dòng)，富有強(qiáng)烈的趣味性和吸引力，全面消除了緊張、恐懼心理，以最快主要檢查項(xiàng)目及注意事項(xiàng)保管好自己的貴重物品，醫(yī)療本隨身攜帶全面消除了緊張、恐懼心理，以最快不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免二·入院宣教存在的問題心仔細(xì)地傾聽，不應(yīng)有半點(diǎn)厭煩。表示真誠地傾聽患者的談話，同時(shí)，這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)。1．3宣教過于專業(yè)化病人來于各個(gè)地域，文化水平參差不齊，有些護(hù)士在宣教時(shí)使用地方語和醫(yī)學(xué)術(shù)語致病人聽不懂宣教內(nèi)容。不要強(qiáng)求進(jìn)入較高層次，護(hù)士應(yīng)經(jīng)常評(píng)估自己的溝通方式，避免語言要通俗易懂，根據(jù)病人情的各種層次，但重要的是讓人們感到最舒服的層次時(shí)進(jìn)行溝通，為是輕浮與虛偽的表現(xiàn)?；蛞悦畹目跉庖蟛∪?，表情冷漠，猶如