建筑企業(yè)管理課件

建筑企業(yè)管理學建筑企業(yè)管理學1第一章建筑企業(yè)管理概論第一章2學習要點建筑企業(yè)的概念企業(yè)管理的概念和職能建筑企業(yè)管理的特點學習要點建筑企業(yè)的概念3第一節(jié)建筑企業(yè)企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務性等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，進行自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟組織。

一、企業(yè)的概念、特征和分類第一節(jié)建筑企業(yè)企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務性等經(jīng)濟活動4擁有一定數(shù)量的從事經(jīng)濟活動所需的生產(chǎn)要素具有健全的組織和獨立財產(chǎn)依法進行登記注冊并得到批準，具有法人資格

設立企業(yè)須具備的條件：擁有一定數(shù)量的從事經(jīng)濟活動所需的生產(chǎn)要素設立企業(yè)須具備的條件5直接為社會提供產(chǎn)品或服務目的是追求利潤獨立核算、自負盈虧照章向國家納稅擁有經(jīng)營自主權(quán)行使企業(yè)應有的計劃、組織和控制等職能企業(yè)的特征直接為社會提供產(chǎn)品或服務企業(yè)的特征6個人業(yè)主制企業(yè)即由個人出資興辦，完全歸個人所有和控制的企業(yè)。企業(yè)的法律形式個人業(yè)主制企業(yè)企業(yè)的法律形式7優(yōu)點：開設、轉(zhuǎn)讓與關閉等，僅須向政府登記即可，手續(xù)簡單；利潤為個人所得，無需與別人分攤；企業(yè)在經(jīng)營上的制約因素少，經(jīng)營方式靈活多樣，處理問題動機敏捷；技術、工藝和財務易于保密；企業(yè)主可獲得個人滿足。優(yōu)點：開設、轉(zhuǎn)讓與關閉等，僅須向政府登記即可，手續(xù)簡單；利潤8缺點：企業(yè)主必須對企業(yè)的全部債務負無限責任；由于個人資金、信用有限和管理能力的限制，決定了企業(yè)的規(guī)模有限；企業(yè)的壽命有限。缺點：企業(yè)主必須對企業(yè)的全部債務負無限責任；由于個人資金、信9合伙制企業(yè)即由兩個或兩個以上的企業(yè)主共同出資，為了利潤共同經(jīng)營，并歸若干企業(yè)主共同所有的企業(yè)。

合伙制企業(yè)10優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；集合伙人之才智和經(jīng)驗，提高了企業(yè)的競爭能力；增加了企業(yè)擴大和發(fā)展的可能性。優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；集合伙人之才智和經(jīng)驗，提高了11缺點：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人同意方可進行，較為困難；承擔無限連帶責任；企業(yè)的壽命不容易延續(xù)很久；合伙人皆能代表公司，因此對內(nèi)對外易產(chǎn)生意見分歧，從而影響決策；企業(yè)規(guī)模仍受局限。缺點：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人同意方可進行，較為困難；承擔無限12須經(jīng)全體合伙人同意的事項：改變企業(yè)名稱轉(zhuǎn)讓或處分企業(yè)財產(chǎn)以企業(yè)名義為他人提供擔保聘任合伙人之外的其他人擔任企業(yè)經(jīng)營管理人員合伙企業(yè)發(fā)生新合伙人入伙或原合伙人退伙時

須經(jīng)全體合伙人同意的事項：13公司制企業(yè)即是由許多人集資創(chuàng)辦并且組成一個法人的企業(yè)，在法律上具有獨立法人資格。我國的公司制企業(yè)主要包括有限責任公司和股份有限公司。公司制企業(yè)14有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別股東人數(shù)注冊資金股票的發(fā)行和轉(zhuǎn)讓公司財務有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別股東人數(shù)15優(yōu)點：股東對債務只負有限責任，風險??；公司可采取發(fā)行股票、債務等多種籌資方式，且股票、債券等易于轉(zhuǎn)讓，較適合投資人轉(zhuǎn)移風險的要求；發(fā)行股票和有限責任制制度，使得公司具有很強的吸收游資并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的能力，從而能夠籌集到巨額資本；公司具有獨立壽命；管理效率高。優(yōu)點：股東對債務只負有限責任，風險?。还究刹扇“l(fā)行股票、債16缺點：創(chuàng)辦手續(xù)復雜，組建費用較高；政府對公司制企業(yè)的限制較多；公司的財務數(shù)據(jù)不能嚴格保密；雙重繳納所得稅。缺點：創(chuàng)辦手續(xù)復雜，組建費用較高；政府對公司制企業(yè)的限制較多17建筑企業(yè)是指從事建筑與土木工程、線路管道設備安裝工程、裝修工程等新建、擴建、改建活動或提供建筑勞務的企業(yè)。

二、建筑企業(yè)建筑企業(yè)是指從事建筑與土木工程、線路管道設備安裝工程、裝修工18按企業(yè)資產(chǎn)組織形式和所承擔的法律責任不同

個人業(yè)主制企業(yè)合伙制企業(yè)公司制企業(yè)

建筑企業(yè)的分類按企業(yè)資產(chǎn)組織形式和所承擔的法律責任不同建筑企業(yè)的分類19國有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)聯(lián)營企業(yè)股份制企業(yè)外資企業(yè)港澳臺投資企業(yè)其他建筑企業(yè)按經(jīng)濟類型不同國有企業(yè)股份制企業(yè)按經(jīng)濟類型不同20大型建筑企業(yè)中型建筑企業(yè)小型建筑企業(yè)施工總承包企業(yè)專業(yè)承包企業(yè)勞務分包企業(yè)按企業(yè)規(guī)模不同按企業(yè)資質(zhì)條件不同大型建筑企業(yè)施工總承包企業(yè)按企業(yè)規(guī)模不同按企業(yè)資質(zhì)條件不同21第二節(jié)建筑企業(yè)素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)，即組成企業(yè)的人力、物力、技術和組織等各種因素有機結(jié)合所形成的企業(yè)生存和發(fā)展能力。一、企業(yè)素質(zhì)的概念第二節(jié)建筑企業(yè)素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)，即組成企業(yè)的人力、物力、技術22是一個“整體”的概念

是一個“質(zhì)量”的概念

是一個“動態(tài)”的概念

企業(yè)素質(zhì)的特征是一個“整體”的概念企業(yè)素質(zhì)的特征231.內(nèi)在因素

（1）領導班子素質(zhì)包括領導者個人的素質(zhì)和領導班子整體素質(zhì)。二、企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容1.內(nèi)在因素二、企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容24（2）職工隊伍素質(zhì)包括職工隊伍的比例結(jié)構(gòu)、職工的思想覺悟、文化和技術的業(yè)務水平、處理技術和業(yè)務工作的能力。（2）職工隊伍素質(zhì)25（3）技術素質(zhì)指企業(yè)的技術裝備程度和施工工藝水平。（4）管理素質(zhì)包括管理思想、組織、方法和手段的科學化以及現(xiàn)代化程度和企業(yè)管理基礎工作的質(zhì)量。（3）技術素質(zhì)（4）管理素質(zhì)262.外在表現(xiàn)

（1）競爭能力（2）應變能力（3）盈利能力（4）技術開發(fā)能力（5）擴大再生產(chǎn)能力2.外在表現(xiàn)271.提高領導班子的素質(zhì)

（1）提高領導者個人的素質(zhì)（2）提高領導班子的整體素質(zhì)包括合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)二、提高企業(yè)素質(zhì)的途徑1.提高領導班子的素質(zhì)二、提高企業(yè)素質(zhì)的途徑282.提高職工隊伍的素質(zhì)

（1）制定各類人員的素質(zhì)標準（2）講求企業(yè)職工合理比例結(jié)構(gòu)3.提高企業(yè)的技術素質(zhì)4.提高企業(yè)的管理素質(zhì)2.提高職工隊伍的素質(zhì)29第三節(jié)建筑企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念“管”在中國古代是指鑰匙，后來被引申為管轄、管制的意思，管理即表示在權(quán)利范圍內(nèi)，對事物的管束和處理過程。第三節(jié)建筑企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念“管”在中國古代是指30管理就是確切地知道要別人去干什么，并使他們用最好的方法去干。——泰勒管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！s爾管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會環(huán)境影響為中心，激勵職工的行為動機，調(diào)動人的積極性?！穵W管理是指同別人一起，或者通過別人使活動完成得更有效的過程?！沟俜摇ち_賓斯管理就是確切地知道要別人去干什么，并使他們用最好的方法去干。31企業(yè)管理是按照生產(chǎn)資料所有者的利益和意志，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的決策、計劃、組織、控制，以及對職工的領導和激勵等以期實現(xiàn)企業(yè)目標的活動過程。企業(yè)管理是按照生產(chǎn)資料所有者的利益和意志，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活32企業(yè)管理具有二重性：自然屬性和社會屬性二、企業(yè)管理的性質(zhì)自然屬性是指管理要處理人與自然的關系，要合理組織生產(chǎn)力。社會屬性是指管理要處理人與人之間的關系，要受一定生產(chǎn)關系、政治制度和意識形態(tài)的制約。企業(yè)管理具有二重性：自然屬性和社會屬性二、企業(yè)管理的性質(zhì)自33法約爾：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

古利克：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、人事、溝通厄威克：計劃、組織、控制孔茨：計劃、組織、指揮、控制、人事梅西：決策、計劃、組織、控制、人事特里：計劃、組織、控制、人事西斯克：計劃、組織、控制、領導

三、企業(yè)管理的職能法約爾：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制三、企業(yè)管理的職能34（一）決策與計劃企業(yè)管理職能決策：即對市場環(huán)境進行分析，確定生產(chǎn)經(jīng)營目標，從擬定的多種可行方案中選擇一個最佳方案的過程。計劃：是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的事先安排。（一）決策與計劃企業(yè)管理職能決策：即對市場環(huán)境進行分析，確35計劃的內(nèi)容包括“5W1H”，即計劃必須清楚地確定以下內(nèi)容：What——做什么？Why——為什么去做？Who——由誰去做？Where——在哪里做？When——什么時間去做？How——如何去做？計劃的內(nèi)容包括“5W1H”，即計劃必須清楚地確定以下內(nèi)容：W36（二）組織與指揮組織：是指為了有效地完成既定的計劃，通過建立組織機構(gòu)，確定職能、職責和職權(quán)，協(xié)調(diào)相互關系，從而將組織內(nèi)部各個要素聯(lián)結(jié)成一個有機整體的管理活動。指揮：是指運用組織的權(quán)力，對下屬發(fā)出命令、指派任務、提出要求、限期完成的管理活動。（二）組織與指揮組織：是指為了有效地完成既定的計劃，通過建37（三）控制與協(xié)調(diào)控制：即是確保計劃按照預定的軌跡合理運行的管理活動。協(xié)調(diào)：即對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)加以統(tǒng)一調(diào)節(jié)，使之配合得當，保持平衡，不發(fā)生矛盾和脫節(jié)，以有效地實現(xiàn)企業(yè)目標的管理活動。（三）控制與協(xié)調(diào)控制：即是確保計劃按照預定的軌跡合理運行的38（四）領導與激勵領導：是指領導者根據(jù)企業(yè)的目標或要求，在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中對被領導者進行引導和施加影響，使之自覺自愿地為完成計劃和任務而努力的管理工作。激勵：即激發(fā)職工動機，鼓勵員工的合理行為，促使員工以追求企業(yè)目標作為自身動力的工作。（四）領導與激勵領導：是指領導者根據(jù)企業(yè)的目標或要求，在生39各項職能之間的關系決策計劃要先行組織指揮作保證控制協(xié)調(diào)要及時領導激勵在其中控制決策與與協(xié)調(diào)計劃

組織與指揮領導與激勵各項職能之間的關系決策計劃要先行領導40（一）建筑產(chǎn)品的特點四、建筑企業(yè)管理的特點固定性多樣性體形龐大使用壽命長（一）建筑產(chǎn)品的特點四、建筑企業(yè)管理的特點固定性多樣性體形41（二）建筑生產(chǎn)的特點建筑生產(chǎn)的流動性建筑生產(chǎn)的單件性建筑生產(chǎn)周期長建筑生產(chǎn)多為露天作業(yè)建筑生產(chǎn)的均衡性差、機械化水平較低建筑生產(chǎn)涉及面廣，社會協(xié)作關系復雜（二）建筑生產(chǎn)的特點建筑生產(chǎn)的流動性建筑生產(chǎn)的單件性建筑生42使用壽命長產(chǎn)品的固定性產(chǎn)品的多樣性產(chǎn)品體形龐大建筑生產(chǎn)的流動性建筑生產(chǎn)的單件性建筑生產(chǎn)周期長生產(chǎn)多為露天作業(yè)建筑生產(chǎn)均衡性差、機械化和自動化水平低建筑生產(chǎn)涉及面廣，社會協(xié)作關系復雜產(chǎn)品特點與生產(chǎn)特點之間關系使用壽命長產(chǎn)品的固定性產(chǎn)品的多樣性產(chǎn)品體形龐大建筑生產(chǎn)的流動43（三）建筑企業(yè)管理的特點生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務不穩(wěn)定管理環(huán)境多變特定的投標承包方式基層組織人員變動大計劃管理方面勞動用工方面產(chǎn)品價格方面資金占用方面（三）建筑企業(yè)管理的特點生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務不穩(wěn)定管理環(huán)境多變44建筑企業(yè)管理的根本任務縮短工期確保工程質(zhì)量提高勞動生產(chǎn)率講究經(jīng)濟效益加強隊伍建設保證施工安全建筑企業(yè)管理的根本任務縮短工期45現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢以人為核心的管理扁平化管理其他變化:創(chuàng)新管理企業(yè)軟件管理系統(tǒng)化企業(yè)權(quán)變管理更加靈活和精細等現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢以人為核心的管理46建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢經(jīng)營管理現(xiàn)代化人員配置合理化經(jīng)營方法合理化經(jīng)營目標的可持續(xù)化建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢經(jīng)營管理現(xiàn)代化47THEENDTHEEND48與國外相比，中國的建筑企業(yè)正面臨著施工隊伍規(guī)模膨脹而企業(yè)素質(zhì)不高的現(xiàn)象。當前工程質(zhì)量優(yōu)良品率一直在30%左右，建筑企業(yè)的平均職工人數(shù)為298人，大型企業(yè)的平均職工人數(shù)為2406人，而日本建筑企業(yè)的平均規(guī)模為11人，美國建筑企業(yè)的平均規(guī)模為9人。與國外相比，中國的建筑企業(yè)正面臨著施工隊伍規(guī)模膨脹而企業(yè)素質(zhì)49演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！50建筑企業(yè)管理學建筑企業(yè)管理學51第一章建筑企業(yè)管理概論第一章52學習要點建筑企業(yè)的概念企業(yè)管理的概念和職能建筑企業(yè)管理的特點學習要點建筑企業(yè)的概念53第一節(jié)建筑企業(yè)企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務性等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，進行自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟組織。

一、企業(yè)的概念、特征和分類第一節(jié)建筑企業(yè)企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、服務性等經(jīng)濟活動54擁有一定數(shù)量的從事經(jīng)濟活動所需的生產(chǎn)要素具有健全的組織和獨立財產(chǎn)依法進行登記注冊并得到批準，具有法人資格

設立企業(yè)須具備的條件：擁有一定數(shù)量的從事經(jīng)濟活動所需的生產(chǎn)要素設立企業(yè)須具備的條件55直接為社會提供產(chǎn)品或服務目的是追求利潤獨立核算、自負盈虧照章向國家納稅擁有經(jīng)營自主權(quán)行使企業(yè)應有的計劃、組織和控制等職能企業(yè)的特征直接為社會提供產(chǎn)品或服務企業(yè)的特征56個人業(yè)主制企業(yè)即由個人出資興辦，完全歸個人所有和控制的企業(yè)。企業(yè)的法律形式個人業(yè)主制企業(yè)企業(yè)的法律形式57優(yōu)點：開設、轉(zhuǎn)讓與關閉等，僅須向政府登記即可，手續(xù)簡單；利潤為個人所得，無需與別人分攤；企業(yè)在經(jīng)營上的制約因素少，經(jīng)營方式靈活多樣，處理問題動機敏捷；技術、工藝和財務易于保密；企業(yè)主可獲得個人滿足。優(yōu)點：開設、轉(zhuǎn)讓與關閉等，僅須向政府登記即可，手續(xù)簡單；利潤58缺點：企業(yè)主必須對企業(yè)的全部債務負無限責任；由于個人資金、信用有限和管理能力的限制，決定了企業(yè)的規(guī)模有限；企業(yè)的壽命有限。缺點：企業(yè)主必須對企業(yè)的全部債務負無限責任；由于個人資金、信59合伙制企業(yè)即由兩個或兩個以上的企業(yè)主共同出資，為了利潤共同經(jīng)營，并歸若干企業(yè)主共同所有的企業(yè)。

合伙制企業(yè)60優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；集合伙人之才智和經(jīng)驗，提高了企業(yè)的競爭能力；增加了企業(yè)擴大和發(fā)展的可能性。優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；集合伙人之才智和經(jīng)驗，提高了61缺點：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人同意方可進行，較為困難；承擔無限連帶責任；企業(yè)的壽命不容易延續(xù)很久；合伙人皆能代表公司，因此對內(nèi)對外易產(chǎn)生意見分歧，從而影響決策；企業(yè)規(guī)模仍受局限。缺點：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人同意方可進行，較為困難；承擔無限62須經(jīng)全體合伙人同意的事項：改變企業(yè)名稱轉(zhuǎn)讓或處分企業(yè)財產(chǎn)以企業(yè)名義為他人提供擔保聘任合伙人之外的其他人擔任企業(yè)經(jīng)營管理人員合伙企業(yè)發(fā)生新合伙人入伙或原合伙人退伙時

須經(jīng)全體合伙人同意的事項：63公司制企業(yè)即是由許多人集資創(chuàng)辦并且組成一個法人的企業(yè)，在法律上具有獨立法人資格。我國的公司制企業(yè)主要包括有限責任公司和股份有限公司。公司制企業(yè)64有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別股東人數(shù)注冊資金股票的發(fā)行和轉(zhuǎn)讓公司財務有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別股東人數(shù)65優(yōu)點：股東對債務只負有限責任，風險?。还究刹扇“l(fā)行股票、債務等多種籌資方式，且股票、債券等易于轉(zhuǎn)讓，較適合投資人轉(zhuǎn)移風險的要求；發(fā)行股票和有限責任制制度，使得公司具有很強的吸收游資并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本的能力，從而能夠籌集到巨額資本；公司具有獨立壽命；管理效率高。優(yōu)點：股東對債務只負有限責任，風險小；公司可采取發(fā)行股票、債66缺點：創(chuàng)辦手續(xù)復雜，組建費用較高；政府對公司制企業(yè)的限制較多；公司的財務數(shù)據(jù)不能嚴格保密；雙重繳納所得稅。缺點：創(chuàng)辦手續(xù)復雜，組建費用較高；政府對公司制企業(yè)的限制較多67建筑企業(yè)是指從事建筑與土木工程、線路管道設備安裝工程、裝修工程等新建、擴建、改建活動或提供建筑勞務的企業(yè)。

二、建筑企業(yè)建筑企業(yè)是指從事建筑與土木工程、線路管道設備安裝工程、裝修工68按企業(yè)資產(chǎn)組織形式和所承擔的法律責任不同

個人業(yè)主制企業(yè)合伙制企業(yè)公司制企業(yè)

建筑企業(yè)的分類按企業(yè)資產(chǎn)組織形式和所承擔的法律責任不同建筑企業(yè)的分類69國有企業(yè)集體企業(yè)私營企業(yè)聯(lián)營企業(yè)股份制企業(yè)外資企業(yè)港澳臺投資企業(yè)其他建筑企業(yè)按經(jīng)濟類型不同國有企業(yè)股份制企業(yè)按經(jīng)濟類型不同70大型建筑企業(yè)中型建筑企業(yè)小型建筑企業(yè)施工總承包企業(yè)專業(yè)承包企業(yè)勞務分包企業(yè)按企業(yè)規(guī)模不同按企業(yè)資質(zhì)條件不同大型建筑企業(yè)施工總承包企業(yè)按企業(yè)規(guī)模不同按企業(yè)資質(zhì)條件不同71第二節(jié)建筑企業(yè)素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)，即組成企業(yè)的人力、物力、技術和組織等各種因素有機結(jié)合所形成的企業(yè)生存和發(fā)展能力。一、企業(yè)素質(zhì)的概念第二節(jié)建筑企業(yè)素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)，即組成企業(yè)的人力、物力、技術72是一個“整體”的概念

是一個“質(zhì)量”的概念

是一個“動態(tài)”的概念

企業(yè)素質(zhì)的特征是一個“整體”的概念企業(yè)素質(zhì)的特征731.內(nèi)在因素

（1）領導班子素質(zhì)包括領導者個人的素質(zhì)和領導班子整體素質(zhì)。二、企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容1.內(nèi)在因素二、企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容74（2）職工隊伍素質(zhì)包括職工隊伍的比例結(jié)構(gòu)、職工的思想覺悟、文化和技術的業(yè)務水平、處理技術和業(yè)務工作的能力。（2）職工隊伍素質(zhì)75（3）技術素質(zhì)指企業(yè)的技術裝備程度和施工工藝水平。（4）管理素質(zhì)包括管理思想、組織、方法和手段的科學化以及現(xiàn)代化程度和企業(yè)管理基礎工作的質(zhì)量。（3）技術素質(zhì)（4）管理素質(zhì)762.外在表現(xiàn)

（1）競爭能力（2）應變能力（3）盈利能力（4）技術開發(fā)能力（5）擴大再生產(chǎn)能力2.外在表現(xiàn)771.提高領導班子的素質(zhì)

（1）提高領導者個人的素質(zhì)（2）提高領導班子的整體素質(zhì)包括合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)二、提高企業(yè)素質(zhì)的途徑1.提高領導班子的素質(zhì)二、提高企業(yè)素質(zhì)的途徑782.提高職工隊伍的素質(zhì)

（1）制定各類人員的素質(zhì)標準（2）講求企業(yè)職工合理比例結(jié)構(gòu)3.提高企業(yè)的技術素質(zhì)4.提高企業(yè)的管理素質(zhì)2.提高職工隊伍的素質(zhì)79第三節(jié)建筑企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念“管”在中國古代是指鑰匙，后來被引申為管轄、管制的意思，管理即表示在權(quán)利范圍內(nèi)，對事物的管束和處理過程。第三節(jié)建筑企業(yè)管理一、企業(yè)管理的概念“管”在中國古代是指80管理就是確切地知道要別人去干什么，并使他們用最好的方法去干?！├展芾砭褪菍嵭杏媱?、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。——法約爾管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會環(huán)境影響為中心，激勵職工的行為動機，調(diào)動人的積極性?！穵W管理是指同別人一起，或者通過別人使活動完成得更有效的過程。——斯蒂芬·羅賓斯管理就是確切地知道要別人去干什么，并使他們用最好的方法去干。81企業(yè)管理是按照生產(chǎn)資料所有者的利益和意志，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的決策、計劃、組織、控制，以及對職工的領導和激勵等以期實現(xiàn)企業(yè)目標的活動過程。企業(yè)管理是按照生產(chǎn)資料所有者的利益和意志，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活82企業(yè)管理具有二重性：自然屬性和社會屬性二、企業(yè)管理的性質(zhì)自然屬性是指管理要處理人與自然的關系，要合理組織生產(chǎn)力。社會屬性是指管理要處理人與人之間的關系，要受一定生產(chǎn)關系、政治制度和意識形態(tài)的制約。企業(yè)管理具有二重性：自然屬性和社會屬性二、企業(yè)管理的性質(zhì)自83法約爾：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

古利克：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、人事、溝通厄威克：計劃、組織、控制孔茨：計劃、組織、指揮、控制、人事梅西：決策、計劃、組織、控制、人事特里：計劃、組織、控制、人事西斯克：計劃、組織、控制、領導

三、企業(yè)管理的職能法約爾：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制三、企業(yè)管理的職能84（一）決策與計劃企業(yè)管理職能決策：即對市場環(huán)境進行分析，確定生產(chǎn)經(jīng)營目標，從擬定的多種可行方案中選擇一個最佳方案的過程。計劃：是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的事先安排。（一）決策與計劃企業(yè)管理職能決策：即對市場環(huán)境進行分析，確85計劃的內(nèi)容包括“5W1H”，即計劃必須清楚地確定以下內(nèi)容：What——做什么？Why——為什么去做？Who——由誰去做？Where——在哪里做？When——什么時間去做？How——如何去做？計劃的內(nèi)容包括“5W1H”，即計劃必須清楚地確定以下內(nèi)容：W86（二）組織與指揮組織：是指為了有效地完成既定的計劃，通過建立組織機構(gòu)，確定職能、職責和職權(quán)，協(xié)調(diào)相互關系，從而將組織內(nèi)部各個要素聯(lián)結(jié)成一個有機整體的管理活動。指揮：是指運用組織的權(quán)力，對下屬發(fā)出命令、指派任務、提出要求、限期完成的管理活動。（二）組織與指揮組織：是指為了有效地完成既定的計劃，通過建87（三）控制與協(xié)調(diào)控制：即是確保計劃按照預定的軌跡合理運行的管理活動。協(xié)調(diào)：即對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)加以統(tǒng)一調(diào)節(jié)，使之配合得當，保持平衡，不發(fā)生矛盾和脫節(jié)，以有效地實現(xiàn)企業(yè)目標的管理活動。（三）控制與協(xié)調(diào)控制：即是確保計劃按照預定的軌跡合理運行的88（四）領導與激勵領導：是指領導者根據(jù)企業(yè)的目標或要求，在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中對被領導者進行引導和施加影響，使之自覺自愿地為完成計劃和任務而努力的管理工作。激勵：即激發(fā)職工動機，鼓勵員工的合理行為，促使員工以追求企業(yè)目標作為自身動力的工作。（四）領導與激勵領導：是指領導者根據(jù)企業(yè)的目標或要求，在生89各項職能之間的關系決策計劃要先行組織指揮作保證控制協(xié)調(diào)要及時領導激勵在其中控制