信息傳遞程序化

5、信息傳遞程序化目 錄生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集流程圖… 2現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞管理流程圖… 3生產(chǎn)異常信息處理流程圖… 4一、現(xiàn)場(chǎng)信息的收集1目的… 52生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要收集的信息… 5員工出勤狀況… 5生產(chǎn)進(jìn)度方面… 5產(chǎn)品質(zhì)量方面… 6設(shè)備方面… 6生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6S狀況… 63現(xiàn)場(chǎng)信息收集的形式… 64信息收集的方式… 6二、現(xiàn)場(chǎng)信息的分析 7三、現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞應(yīng)用辦法1現(xiàn)場(chǎng)信息的傳遞方法… 72、現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞中的保密… 83現(xiàn)場(chǎng)信息的利用… 8四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常信息的反饋及處理辦法1目的… 82適用范圍… 83異常信息處理規(guī)定… 94《生產(chǎn)異常報(bào)告單的填寫指導(dǎo)… 95、生產(chǎn)異常信息處理過(guò)程… 106、各部門責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定… 107、責(zé)任處理規(guī)定… 111生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息數(shù)據(jù)收集流程圖：部門主管副總流程執(zhí)行信息數(shù)據(jù)收集工作

生產(chǎn)部生產(chǎn)信息收集實(shí)行

生產(chǎn)車間 生產(chǎn)班組生產(chǎn)信息收集執(zhí)行組織執(zhí)行 執(zhí)行收集生產(chǎn)信息 配合信息分類、整理收集 組織對(duì)信息的整 有效性、真實(shí)理 性有用性分析現(xiàn)場(chǎng)信息 有無(wú)問(wèn)題有分析原因

析改進(jìn)、存檔 審批 審信息

無(wú)改進(jìn)信息收集工作編寫信息收集工作總結(jié)報(bào)告資料存檔2現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞管理流程圖：部門主管副總 生產(chǎn)部流程

生產(chǎn)車間 生產(chǎn)班組收集 收集生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并 所需及產(chǎn)生的分 信息析生產(chǎn)現(xiàn) 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)場(chǎng) 行分析信息傳 審批 審遞生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息

確定分發(fā)范圍及對(duì)象傳遞信息 接收信息應(yīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生用問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)信息指導(dǎo) 指導(dǎo)班組及操生 作人員解決相產(chǎn) 關(guān)問(wèn)題作業(yè)活動(dòng)

互相傳遞解決問(wèn)題3生產(chǎn)異常信息處理流程圖：部門主管副總 相關(guān)部門 生產(chǎn)部 生產(chǎn)車間 生產(chǎn)班組流程發(fā)現(xiàn)并報(bào) 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)送現(xiàn) 異常信息場(chǎng)異常信息 分類、整理 報(bào)送判定現(xiàn)場(chǎng)異常責(zé)任并給出處理辦 參與異法 常分析

本身責(zé)任初步責(zé)任判定其他責(zé)任編輯上報(bào)

確定改進(jìn)辦法異常 審批狀況恢復(fù)正常按責(zé)任追蹤執(zhí)行

出具異常信息處理報(bào)告執(zhí)行 組織執(zhí)行 執(zhí)行改進(jìn)結(jié)果推廣 改進(jìn)結(jié)果推廣應(yīng)用推廣異常改進(jìn)辦法

異常信息處理過(guò)程及推廣資料的整理和存檔4信息對(duì)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是指圍繞生產(chǎn)和管理活動(dòng)，在工作現(xiàn)場(chǎng)之間、人員之間、各部門之間，在所有的生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)過(guò)程中，在各類子系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、使用、儲(chǔ)存的計(jì)劃指令、知識(shí)、手續(xù)、情報(bào)、資料的總稱?，F(xiàn)場(chǎng)信息流是指整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的信息，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)的各管理層、各條生產(chǎn)線、各個(gè)崗位的流動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)信息管理的任務(wù)就是運(yùn)用科學(xué)的方法和現(xiàn)代化的手段對(duì)企業(yè)所需的信通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。一、現(xiàn)場(chǎng)信息收集1、目的的掌控，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息的收集分析行為，輔助生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)決策。進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編排與生產(chǎn)決策。2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要收集的信息包括以下幾種：?jiǎn)T工出勤狀況XX車間總?cè)藬?shù)：未出勤人數(shù)：填寫日期：請(qǐng)假類型請(qǐng)假人開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間XX車間總?cè)藬?shù)：未出勤人數(shù)：填寫日期：請(qǐng)假類型請(qǐng)假人開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間請(qǐng)假時(shí)數(shù)請(qǐng)假原因………………請(qǐng)假類型：調(diào)休、事假、病假、曠工、遲到、早退、婚假、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假……生產(chǎn)進(jìn)度方面：可制訂與下例類似的表格生產(chǎn)進(jìn)度控制表用途：掌握現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度情況，平衡整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃。5編號(hào)： 填寫日期：工序名稱工序名稱計(jì)劃完成實(shí)際完成原因分析改進(jìn)措施123……產(chǎn)品質(zhì)量方面：可制訂與下例類似的表格用途：掌控現(xiàn)場(chǎng)所生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量，如有問(wèn)題立即進(jìn)行分析、調(diào)整。檢查時(shí)間生產(chǎn)單號(hào)檢查時(shí)間生產(chǎn)單號(hào)檢查項(xiàng)目檢查結(jié)果解決方案檢查人維修派工單》、《設(shè)備零修（外委）派工單》。用途：掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)，保證生產(chǎn)設(shè)備的平穩(wěn)、正常運(yùn)行，杜絕事故發(fā)生。6S狀況用途：及時(shí)改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，提高生產(chǎn)效率與質(zhì)量。3、現(xiàn)場(chǎng)信息收集的形式3.1定期收集，車間主任需要定期對(duì)信息進(jìn)行收集。32司收集信息的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)信息方面的收集工作。4、信息收集的方式文字記錄的收集，車間主任可通過(guò)查閱生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理工具（表單）的方式收集現(xiàn)場(chǎng)信息。作狀態(tài)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境整理等。6息，由車間主任自己酌情使用。二、現(xiàn)場(chǎng)信息的分析1、信息的收集專員同時(shí)負(fù)責(zé)信息的分析工作。2、信息分析以信息的真實(shí)性、及時(shí)性、全面性、保密性及利用價(jià)值的大小等五個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量信息。3、信息分析負(fù)責(zé)人需要將有效信息與無(wú)效信息分門別類存放并說(shuō)明有效或無(wú)效的理由。4、分析信息時(shí)對(duì)收集到的信息不允許隨意處置，應(yīng)當(dāng)報(bào)送生產(chǎn)部進(jìn)行備案處理。5、分析信息時(shí)所涉及到的重大信息，必須上報(bào)生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部根據(jù)自身權(quán)限下達(dá)指令，接到生產(chǎn)部指令后方可進(jìn)行處理。6、收集到的現(xiàn)場(chǎng)信息若與各職能部門相關(guān)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部以書(shū)面或電子文檔形式通知各部門。7、重要信息的分析結(jié)果需要立即向生產(chǎn)部報(bào)告，一般信息于每日的生產(chǎn)例會(huì)上將相關(guān)的信息分析結(jié)果向有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)，供其決策。三、現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞應(yīng)用辦法外泄，避免因信息失真和外泄給生產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失。1、現(xiàn)場(chǎng)信息的傳遞方法頭方面進(jìn)行傳遞。作日的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)簽。應(yīng)該召集所有的相關(guān)人員開(kāi)簡(jiǎn)短的會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)，防止信息的失真。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重大的過(guò)失或重大的工藝改進(jìn)等事件，車間主任必須在現(xiàn)7場(chǎng)親自取得第一手資料后，向生產(chǎn)部報(bào)告。2、現(xiàn)場(chǎng)信息傳遞中的保密止不相干的人得到信息。然后進(jìn)行傳遞，防止信息外泄。主任或指定專人進(jìn)行管理，防止信息外泄。定，禁止外泄，否則視情節(jié)嚴(yán)重追究當(dāng)事人的責(zé)任。提及信息，經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)的例外。3、現(xiàn)場(chǎng)信息的利用越權(quán)使用信息。根據(jù)收集到的信息，車間主任需要做以下工作：整。及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)部署，指揮生產(chǎn)人員根據(jù)生產(chǎn)部的計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。門聯(lián)系，共同進(jìn)行分析、解決。部責(zé)任。四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常信息的反饋及處理辦法1、目的為規(guī)范本公司生產(chǎn)異常信息的處理。2、適用范圍7大類。計(jì)劃異常信息：生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變更或安排失誤等異常信息。8物料異常信息：物料供應(yīng)不及（斷料）、物料質(zhì)量有問(wèn)題等異常信息。設(shè)備異常信息：設(shè)備、工裝不足或有故障等異常信息。質(zhì)量異常信息：生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題等異常信息。產(chǎn)品異常信息：產(chǎn)品設(shè)計(jì)或其他技術(shù)問(wèn)題等異常信息。水電異常信息：水、氣、電系統(tǒng)出現(xiàn)的異常信息。工時(shí)異常信息：因上述異常導(dǎo)致的待工、返工、加班等信息。3、異常信息處理規(guī)定當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)上述異常信息，且異常工時(shí)時(shí)間達(dá)30分鐘以上時(shí)，責(zé)任班組長(zhǎng)應(yīng)填具《生產(chǎn)異常報(bào)告單》，具體內(nèi)容如下表所示。生產(chǎn)異常報(bào)告單3．3．異常發(fā)生班組確認(rèn)責(zé)任班組長(zhǎng)車間主任日期： 年 月 日 日期：年月日1．針對(duì)性采取對(duì)策2．3．備注生產(chǎn)派工號(hào)異常發(fā)生班組異常現(xiàn)象異常原因異常的影響臨時(shí)性措施1．2．異?，F(xiàn)象起訖時(shí)間年月日------年月 日230分鐘（含）報(bào)告單》。4、《生產(chǎn)異常報(bào)告單》的填寫指導(dǎo)9《生產(chǎn)異常報(bào)告單》必須填寫出現(xiàn)異常信息時(shí)正在生產(chǎn)的產(chǎn)品生產(chǎn)單號(hào)。填寫異常發(fā)生部門，即填寫出現(xiàn)上述異常信息的生產(chǎn)車間或班組名稱。發(fā)生日期，即填寫出現(xiàn)上述異常信息的日期。起訖時(shí)間，即填寫發(fā)生異常的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。實(shí)來(lái)陳述。響度，并據(jù)此計(jì)算異常工時(shí)。性措施。填表部門確認(rèn)，即由異常發(fā)生單位的經(jīng)辦人員及主管簽核。責(zé)任部門對(duì)策，即由責(zé)任部門填寫對(duì)異常現(xiàn)象的處理對(duì)策。5、生產(chǎn)異常信息處理過(guò)程加以處理。以降低異常的影響。認(rèn)。責(zé)任班組長(zhǎng)填寫異常處理的對(duì)策，以防止異常重復(fù)發(fā)生。產(chǎn)進(jìn)度管制控制點(diǎn)，并為生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)度提供參考。6、各部門責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)（異?，F(xiàn)象）責(zé)任歸屬部門責(zé)任判定標(biāo)準(zhǔn)（異常現(xiàn)象）責(zé)任歸屬部門技術(shù)部時(shí)