22春“工商管理”專業(yè)《管理理論與方法》在線作業(yè)答案參考7

22春“工商管理”專業(yè)《管理理論與方法》在線作業(yè)答案參考1.聯(lián)系我國的實際，論述如何有效監(jiān)督和控制公共管理的責(zé)任。

聯(lián)系我國的實際，論述如何有效監(jiān)督和控制公共管理的責(zé)任。

正確答案：(1)公共管理責(zé)任的概念\r\n公共管理的責(zé)任是指政府、行政官員以及其他公共管理的主體因其公權(quán)地位和公職身份而對授權(quán)者和法律以及行政法規(guī)所承擔(dān)的義務(wù)。公共管理學(xué)家斯塔林將公共管理的責(zé)任分為六項：\r\n①回應(yīng)。指公共組織快速了解民眾的需求主動地研究解決問題；\r\n②彈性。公共管理者在制定和執(zhí)行政策的過程中不可忽視與政策目標(biāo)實現(xiàn)有關(guān)的團(tuán)體或情景的差異政策的規(guī)劃和執(zhí)行要充分考慮各種不同的因素；\r\n③勝任能力。管理者的行政行為必須謹(jǐn)慎在規(guī)劃和執(zhí)行公共政策時受到客觀標(biāo)準(zhǔn)的指引。政府的行為必須有效率、有效能；\r\n④正當(dāng)?shù)姆沙绦?。政府必須依法而治；\r\n⑤負(fù)責(zé)。當(dāng)行政人員或政府機關(guān)有違法、失職的事情發(fā)生時必須要有人對此負(fù)責(zé)；\r\n⑥廉潔。一方面指政府要坦白公開接受外界的監(jiān)督。另一方面要求政府的公共管理者不能以權(quán)謀私。\r\n(2)監(jiān)督和控制公共管理責(zé)任存在的困難\r\n①監(jiān)督者專業(yè)知識的缺乏。公共管理者在其專業(yè)領(lǐng)域掌握著專業(yè)知識和一般人無法獲得的信息所以他們很容易規(guī)避監(jiān)督者的監(jiān)督；\r\n②專職地位的優(yōu)勢。大部分公共管理者都是全職的外部監(jiān)督無法全身心的投入而且行政監(jiān)督投入的時間是有限的缺乏足夠的誘因去監(jiān)督政府活動；\r\n③人事制度的保護(hù)性。公務(wù)員終身任職一些情節(jié)輕微的違規(guī)不足以懲罰但是一旦諸如此類的錯誤累加起來影響是很大的；\r\n④組織結(jié)構(gòu)和功能的分割。公共組織的權(quán)力、結(jié)構(gòu)和功能是分割的政府的功能和職責(zé)也是重疊交叉的這樣容易產(chǎn)生行政責(zé)任的多頭問題導(dǎo)致責(zé)任不明。\r\n(3)建立有效的內(nèi)部責(zé)任監(jiān)督機制\r\n①非專門監(jiān)督\r\n第一一般監(jiān)督。一般監(jiān)督是指有隸屬關(guān)系的行政機關(guān)之間產(chǎn)生的相互監(jiān)督即行政機關(guān)內(nèi)部的縱向監(jiān)督。我國憲法和地方人民政府組織法都規(guī)定：全國地方各級人民政府都是國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的國家行政機關(guān)都服從國務(wù)院?？h級以上人民政府領(lǐng)導(dǎo)所屬各工作部門和下級人民政府的工作改變或撤銷所屬各工作部門和下級人民政府的不適當(dāng)?shù)拿睢⒅甘净驔Q定等。上級機關(guān)可以通過行政的、經(jīng)濟的、組織的手段實現(xiàn)迅速有效的監(jiān)督保證政令暢通、依法行政。上級行政機關(guān)對下級行政機關(guān)的監(jiān)督形式主要有：工作檢查、工作指導(dǎo)、工作督促、工作報告、專案調(diào)查等。下級行政機關(guān)對上級行政機關(guān)也可以實行監(jiān)督如對上級行政機關(guān)的錯誤決定、命令也可以提出批評、建議。\r\n第二職能監(jiān)督。職能監(jiān)督是指政府具體職能部門就其主管的工作在各自職權(quán)范圍內(nèi)對同級政府其他工作部門及工作人員、有領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)關(guān)系的企事業(yè)單位的行政活動的某一方面實行的監(jiān)督。\r\n第三主管監(jiān)督。主管監(jiān)督是指政府主管部門對下級政府相應(yīng)的工作部門、有隸屬關(guān)系的企事業(yè)單位的行政管理活動和其他管理活動實行的監(jiān)督。\r\n②專門監(jiān)督\r\n第一行政監(jiān)察。行政監(jiān)察是指行政機關(guān)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)察機構(gòu)對國家行政機關(guān)及其工作人員的行政活動實施的一種內(nèi)部監(jiān)督。監(jiān)察機關(guān)為行使監(jiān)察職能應(yīng)履行的職責(zé)包括：a．監(jiān)察國家行政機關(guān)在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和人民政府的決定、命令中的問題；b．受理對國家行政機關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律行為的控告、檢舉；c．調(diào)查處理國家行政機關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律的行為；d．受理國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員不服主管行政機關(guān)給予行政處分決定的申訴以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他由監(jiān)察機關(guān)受理的申訴；e．法律、行政法規(guī)規(guī)定由監(jiān)察機關(guān)履行的其他職責(zé)。\r\n第二行政復(fù)議。行政復(fù)議是指公民、法人以及其他組織認(rèn)為行政機關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益依法向復(fù)議機關(guān)提出申請復(fù)議機關(guān)依法對該具體行政行為進(jìn)行審查并作出決定的法律制度。行政復(fù)議主要職能是維護(hù)和監(jiān)督行政機關(guān)依法行使職權(quán)防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。\r\n第三審計監(jiān)督。審計監(jiān)督是指國家審計機關(guān)根據(jù)國家的法律、制度、規(guī)定依照一定的程序和方法對政府機關(guān)、國家金融機構(gòu)和企事業(yè)單位的財務(wù)行為、經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查、審核等監(jiān)督活動。我國現(xiàn)階段審計監(jiān)督的主要內(nèi)容是：政府財政收支、預(yù)算外收支；企業(yè)財務(wù)收支、成本費用、財務(wù)成果、財經(jīng)紀(jì)律；財產(chǎn)物資管理；經(jīng)濟效益等。審計監(jiān)督具有獨立性、權(quán)威性。\r\n(4)建立有效的外部責(zé)任監(jiān)督機制\r\n①政黨監(jiān)督\r\n在我國政黨監(jiān)督是指中國共產(chǎn)黨和各民主黨派對國家行政活動的監(jiān)督。\r\na．中國共產(chǎn)黨對行政機關(guān)和行政人員的監(jiān)督主要是通過黨的紀(jì)律檢查組織和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對行政活動執(zhí)行法律和政策的狀況實行檢查和督促發(fā)現(xiàn)和揭露問題促使行政機關(guān)和行政人員依法行政。中國共產(chǎn)黨的監(jiān)督是分層次進(jìn)行的有中央和地方各級黨委的監(jiān)督、黨的基層組織的監(jiān)督和黨的各級紀(jì)律檢查委員會的監(jiān)督。\r\nb．民主黨派在我國是參政黨中國共產(chǎn)黨與各民主黨派“長期共存互相監(jiān)督肝膽相照榮辱與共”。人民政協(xié)的主要職能是組織參加本會的各黨派、團(tuán)體和各族各界人士參政議政參政議政的主要內(nèi)容是政治協(xié)商、民主監(jiān)督。各民主黨派進(jìn)行民主監(jiān)督的具體內(nèi)容：對國家憲法、法律和法規(guī)的實施、重大方針政策的貫徹執(zhí)行、國家機關(guān)及其工作人員的工作通過建議和批評進(jìn)行監(jiān)督。、\r\n②國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督\r\n我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。”“國家行政機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生對它負(fù)責(zé)受它監(jiān)督?！比嗣翊泶髸捌涑Ｎ瘯畽C關(guān)的關(guān)系是權(quán)力機關(guān)和執(zhí)行機關(guān)的關(guān)系是監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系。人民代表大會由人民選舉的代表組成對人民負(fù)責(zé)受人民監(jiān)督人民代表大會及其常委會對國家行政機關(guān)的監(jiān)督是人民行使國家權(quán)力、管理國家事務(wù)的重要體現(xiàn)是代表國家和人民的意志對國家行政機關(guān)實行的具有最高法律效力的監(jiān)督。因此人大及其常委會的監(jiān)督是國家監(jiān)督、法律監(jiān)督也是最高層次、最有權(quán)威的監(jiān)督。接受人大及其常委會的監(jiān)督就是接受人民的監(jiān)督接受法律的監(jiān)督。\r\n(5)加強司法監(jiān)督\r\n司法機關(guān)的監(jiān)督是指人民檢察院和人民法院對國家行政機關(guān)和行政工作人員的行政管理活動實行的監(jiān)督。人民檢察院是我國的法律監(jiān)督機關(guān)它“依照法律規(guī)定獨立行使檢察權(quán)不受行政機關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉”。它對國家行政機關(guān)和行政人員的行政活動實行法律監(jiān)督對破壞國家法律、法令、政令、政策的重大違法行為對侵犯公民權(quán)利的違法行為進(jìn)行偵查、起訴。\r\n人民法院是我國的審判機關(guān)它對行政機關(guān)和行政人員的監(jiān)督主要是通過審理行政案件進(jìn)行的審理行政活動的合法性審理行政人員的違法、失職瀆職和侵權(quán)行為。為了保證人民法院正確、及時審理行政案件保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益維護(hù)和監(jiān)督行政機關(guān)依法行使行政職權(quán)。\r\n(6)強化社會團(tuán)體監(jiān)督\r\n社會團(tuán)體監(jiān)督在我國主要是指工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的監(jiān)督。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級組織、青年組織和婦女組織。它們代表工人階級、青年、婦女的利益對政府的有關(guān)政策、法令、法規(guī)提出建議和批評監(jiān)督政府和政府工作人員遵守國家法律和法規(guī)依法辦事對他們利用職權(quán)侵犯國家和人民利益的行為予以制止以維護(hù)國家和人民的利益。\r\n(7)動員群眾監(jiān)督\r\n群眾監(jiān)督是指人民群眾通過批評、建議、申訴、控告、檢舉等方式對行政機關(guān)及其工作人員執(zhí)行和遵守法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督。我國人民群眾監(jiān)督的主要形式有：控告、申訴、檢舉等。\r\n(8)鼓勵輿論監(jiān)督\r\n輿論監(jiān)督是通過大眾傳播工具如報紙、刊物、電視、廣播等對國家機關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)行為進(jìn)行揭露的一種監(jiān)督。輿論監(jiān)督是憲法賦予人民群眾的一項權(quán)利也是人民群眾表達(dá)自己意志的重要形式是了解人心向背、社會思潮的主要渠道。利用輿論工具對違法者進(jìn)行揭露、批評對廉潔奉公者進(jìn)行表揚形成一種社會壓力促進(jìn)政府機關(guān)和工作人員的廉政建設(shè)提高行政效率。

公共管理責(zé)任的概念公共管理的責(zé)任是指政府、行政官員以及其他公共管理的主體因其公權(quán)地位和公職身份而對授權(quán)者和法律以及行政法規(guī)所承擔(dān)的義務(wù)。公共管理學(xué)家斯塔林將公共管理的責(zé)任分為六項：①回應(yīng)。指公共組織快速了解民眾的需求,主動地研究解決問題；②彈性。公共管理者在制定和執(zhí)行政策的過程中,不可忽視與政策目標(biāo)實現(xiàn)有關(guān)的團(tuán)體或情景的差異,政策的規(guī)劃和執(zhí)行要充分考慮各種不同的因素；③勝任能力。管理者的行政行為必須謹(jǐn)慎,在規(guī)劃和執(zhí)行公共政策時受到客觀標(biāo)準(zhǔn)的指引。政府的行為必須有效率、有效能；④正當(dāng)?shù)姆沙绦?。政府必須依法而治；⑤?fù)責(zé)。當(dāng)行政人員或政府機關(guān)有違法、失職的事情發(fā)生時,必須要有人對此負(fù)責(zé)；⑥廉潔。一方面指政府要坦白公開,接受外界的監(jiān)督。另一方面要求政府的公共管理者不能以權(quán)謀私。(2)監(jiān)督和控制公共管理責(zé)任存在的困難①監(jiān)督者專業(yè)知識的缺乏。公共管理者在其專業(yè)領(lǐng)域掌握著專業(yè)知識和一般人無法獲得的信息,所以,他們很容易規(guī)避監(jiān)督者的監(jiān)督；②專職地位的優(yōu)勢。大部分公共管理者都是全職的,外部監(jiān)督無法全身心的投入,而且行政監(jiān)督投入的時間是有限的,缺乏足夠的誘因去監(jiān)督政府活動；③人事制度的保護(hù)性。公務(wù)員終身任職,一些情節(jié)輕微的違規(guī)不足以懲罰,但是一旦諸如此類的錯誤累加起來,影響是很大的；④組織結(jié)構(gòu)和功能的分割。公共組織的權(quán)力、結(jié)構(gòu)和功能是分割的,政府的功能和職責(zé)也是重疊交叉的,這樣容易產(chǎn)生行政責(zé)任的多頭問題,導(dǎo)致責(zé)任不明。(3)建立有效的內(nèi)部責(zé)任監(jiān)督機制①非專門監(jiān)督第一,一般監(jiān)督。一般監(jiān)督是指有隸屬關(guān)系的行政機關(guān)之間產(chǎn)生的相互監(jiān)督,即行政機關(guān)內(nèi)部的縱向監(jiān)督。我國憲法和地方人民政府組織法都規(guī)定：全國地方各級人民政府都是國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的國家行政機關(guān),都服從國務(wù)院。縣級以上人民政府領(lǐng)導(dǎo)所屬各工作部門和下級人民政府的工作,改變或撤銷所屬各工作部門和下級人民政府的不適當(dāng)?shù)拿?、指示或決定等。上級機關(guān)可以通過行政的、經(jīng)濟的、組織的手段,實現(xiàn)迅速有效的監(jiān)督,保證政令暢通、依法行政。上級行政機關(guān)對下級行政機關(guān)的監(jiān)督形式主要有：工作檢查、工作指導(dǎo)、工作督促、工作報告、專案調(diào)查等。下級行政機關(guān)對上級行政機關(guān)也可以實行監(jiān)督,如對上級行政機關(guān)的錯誤決定、命令也可以提出批評、建議。第二,職能監(jiān)督。職能監(jiān)督是指政府具體職能部門就其主管的工作,在各自職權(quán)范圍內(nèi)對同級政府其他工作部門及工作人員、有領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)關(guān)系的企事業(yè)單位的行政活動的某一方面實行的監(jiān)督。第三,主管監(jiān)督。主管監(jiān)督是指政府主管部門對下級政府相應(yīng)的工作部門、有隸屬關(guān)系的企事業(yè)單位的行政管理活動和其他管理活動實行的監(jiān)督。②專門監(jiān)督第一,行政監(jiān)察。行政監(jiān)察是指行政機關(guān)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)察機構(gòu)對國家行政機關(guān)及其工作人員的行政活動實施的一種內(nèi)部監(jiān)督。監(jiān)察機關(guān)為行使監(jiān)察職能,應(yīng)履行的職責(zé)包括：a．監(jiān)察國家行政機關(guān)在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和人民政府的決定、命令中的問題；b．受理對國家行政機關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律行為的控告、檢舉；c．調(diào)查處理國家行政機關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律的行為；d．受理國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員不服主管行政機關(guān)給予行政處分決定的申訴,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他由監(jiān)察機關(guān)受理的申訴；e．法律、行政法規(guī)規(guī)定由監(jiān)察機關(guān)履行的其他職責(zé)。第二,行政復(fù)議。行政復(fù)議是指公民、法人以及其他組織認(rèn)為行政機關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益,依法向復(fù)議機關(guān)提出申請,復(fù)議機關(guān)依法對該具體行政行為進(jìn)行審查并作出決定的法律制度。行政復(fù)議主要職能是維護(hù)和監(jiān)督行政機關(guān)依法行使職權(quán),防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。第三,審計監(jiān)督。審計監(jiān)督是指國家審計機關(guān)根據(jù)國家的法律、制度、規(guī)定,依照一定的程序和方法,對政府機關(guān)、國家金融機構(gòu)和企事業(yè)單位的財務(wù)行為、經(jīng)濟活動進(jìn)行檢查、審核等監(jiān)督活動。我國現(xiàn)階段審計監(jiān)督的主要內(nèi)容是：政府財政收支、預(yù)算外收支；企業(yè)財務(wù)收支、成本費用、財務(wù)成果、財經(jīng)紀(jì)律；財產(chǎn)物資管理；經(jīng)濟效益等。審計監(jiān)督具有獨立性、權(quán)威性。(4)建立有效的外部責(zé)任監(jiān)督機制①政黨監(jiān)督在我國,政黨監(jiān)督是指中國共產(chǎn)黨和各民主黨派對國家行政活動的監(jiān)督。a．中國共產(chǎn)黨對行政機關(guān)和行政人員的監(jiān)督,主要是通過黨的紀(jì)律檢查組織和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對行政活動執(zhí)行法律和政策的狀況實行檢查和督促,發(fā)現(xiàn)和揭露問題,促使行政機關(guān)和行政人員依法行政。中國共產(chǎn)黨的監(jiān)督是分層次進(jìn)行的,有中央和地方各級黨委的監(jiān)督、黨的基層組織的監(jiān)督和黨的各級紀(jì)律檢查委員會的監(jiān)督。b．民主黨派在我國是參政黨,中國共產(chǎn)黨與各民主黨派“長期共存,互相監(jiān)督,肝膽相照,榮辱與共”。人民政協(xié)的主要職能是組織參加本會的各黨派、團(tuán)體和各族各界人士參政議政,參政議政的主要內(nèi)容是政治協(xié)商、民主監(jiān)督。各民主黨派進(jìn)行民主監(jiān)督的具體內(nèi)容：對國家憲法、法律和法規(guī)的實施、重大方針政策的貫徹執(zhí)行、國家機關(guān)及其工作人員的工作,通過建議和批評進(jìn)行監(jiān)督。、②國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會?！薄皣倚姓C關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生,對它負(fù)責(zé),受它監(jiān)督?！比嗣翊泶髸捌涑Ｎ瘯畽C關(guān)的關(guān)系是權(quán)力機關(guān)和執(zhí)行機關(guān)的關(guān)系,是監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系。人民代表大會由人民選舉的代表組成,對人民負(fù)責(zé),受人民監(jiān)督,人民代表大會及其常委會對國家行政機關(guān)的監(jiān)督是人民行使國家權(quán)力、管理國家事務(wù)的重要體現(xiàn),是代表國家和人民的意志對國家行政機關(guān)實行的具有最高法律效力的監(jiān)督。因此,人大及其常委會的監(jiān)督是國家監(jiān)督、法律監(jiān)督,也是最高層次、最有權(quán)威的監(jiān)督。接受人大及其常委會的監(jiān)督就是接受人民的監(jiān)督,接受法律的監(jiān)督。(5)加強司法監(jiān)督司法機關(guān)的監(jiān)督是指人民檢察院和人民法院對國家行政機關(guān)和行政工作人員的行政管理活動實行的監(jiān)督。人民檢察院是我國的法律監(jiān)督機關(guān),它“依照法律規(guī)定獨立行使檢察權(quán),不受行政機關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉”。它對國家行政機關(guān)和行政人員的行政活動實行法律監(jiān)督,對破壞國家法律、法令、政令、政策的重大違法行為,對侵犯公民權(quán)利的違法行為進(jìn)行偵查、起訴。人民法院是我國的審判機關(guān),它對行政機關(guān)和行政人員的監(jiān)督,主要是通過審理行政案件進(jìn)行的,審理行政活動的合法性,審理行政人員的違法、失職瀆職和侵權(quán)行為。為了保證人民法院正確、及時審理行政案件,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)和監(jiān)督行政機關(guān)依法行使行政職權(quán)。(6)強化社會團(tuán)體監(jiān)督社會團(tuán)體監(jiān)督在我國主要是指工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的監(jiān)督。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級組織、青年組織和婦女組織。它們代表工人階級、青年、婦女的利益,對政府的有關(guān)政策、法令、法規(guī)提出建議和批評,監(jiān)督政府和政府工作人員遵守國家法律和法規(guī),依法辦事,對他們利用職權(quán)侵犯國家和人民利益的行為予以制止,以維護(hù)國家和人民的利益。(7)動員群眾監(jiān)督群眾監(jiān)督是指人民群眾通過批評、建議、申訴、控告、檢舉等方式對行政機關(guān)及其工作人員執(zhí)行和遵守法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督。我國人民群眾監(jiān)督的主要形式有：控告、申訴、檢舉等。(8)鼓勵輿論監(jiān)督輿論監(jiān)督是通過大眾傳播工具如報紙、刊物、電視、廣播等對國家機關(guān)及其工作人員的違法違紀(jì)行為進(jìn)行揭露的一種監(jiān)督。輿論監(jiān)督是憲法賦予人民群眾的一項權(quán)利,也是人民群眾表達(dá)自己意志的重要形式,是了解人心向背、社會思潮的主要渠道。利用輿論工具對違法者進(jìn)行揭露、批評,對廉潔奉公者進(jìn)行表揚,形成一種社會壓力,促進(jìn)政府機關(guān)和工作人員的廉政建設(shè),提高行政效率。

2.在成熟期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用促進(jìn)消費者認(rèn)識、了解企業(yè)產(chǎn)品。()

在成熟期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用促進(jìn)消費者認(rèn)識、了解企業(yè)產(chǎn)品。

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錯誤

3.國際化經(jīng)營的特點是什么?

國際化經(jīng)營的特點是什么?

參考答案：

國際化經(jīng)營具有以下特征：

1)國際化經(jīng)營的主要活動領(lǐng)域是國際市場。企業(yè)開展國際化經(jīng)營雖然也涉及國內(nèi)市場，但更主要的是以國際市場為舞臺。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售活動的開展等，都是以國際市場為主的。

2)通過在國外設(shè)立的經(jīng)營機構(gòu)來開展活動。企業(yè)的國際化經(jīng)營活動，主要是通過其在國外設(shè)立的經(jīng)營機構(gòu)來進(jìn)行的。既可以是生產(chǎn)性機構(gòu)，也可以是經(jīng)營性機構(gòu)或服務(wù)性機構(gòu);企業(yè)的類型可以是獨資、合資，也可采取合作經(jīng)營的形式。

3)主要利用國外資源來開展國際化經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營國際化就是要充分利用國外資源，對國際市場上的資本、技術(shù)、物質(zhì)、人力等各種資源進(jìn)行綜合運用，以獲取最大的經(jīng)濟效益。

4)企業(yè)國際化經(jīng)營往往是跨行業(yè)、多角化的綜合經(jīng)營。為了降低經(jīng)營風(fēng)險，獲得比較利益，國際化經(jīng)營活動往往把觸角伸向不同的行業(yè)和領(lǐng)域，開展多角化競爭，獲得綜合效益。

4.作業(yè)成本庫是作業(yè)中心的貨幣表現(xiàn)形式。()

作業(yè)成本庫是作業(yè)中心的貨幣表現(xiàn)形式。(

)

正確

5.非程序化決策已經(jīng)演變?yōu)橐罁?jù)先例的決策，決策者只要依據(jù)先例加以解決即可。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：B

6.管理者在采取糾正行動之前，首先要決定應(yīng)該采取直接糾正行動還是徹底糾正行動。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

7.匯總工資類別需要和其他工資類別一樣進(jìn)行月末結(jié)算和年末結(jié)算。()

匯總工資類別需要和其他工資類別一樣進(jìn)行月末結(jié)算和年末結(jié)算。(

)

錯誤

8.工作中的偏差也有可能來自不現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說指標(biāo)訂得太高或太低。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

9.權(quán)益資本不包括()。A、資本金B(yǎng)、遞延收益C、資本公積D、盈余公積

權(quán)益資本不包括()。

A、資本金

B、遞延收益

C、資本公積

D、盈余公積

答案:B

10.市場營銷研究中常用的隨機抽樣的組織形式有四種：簡單純隨機抽樣、機械抽樣、()和整群抽樣。A．便利抽樣B．

市場營銷研究中常用的隨機抽樣的組織形式有四種：簡單純隨機抽樣、機械抽樣、(

)和整群抽樣。

A．便利抽樣

B．配額抽樣

C．典型抽樣

D．分層抽樣

D

11.決策必須具備一定的目標(biāo)。這既是因為決策是組織的決策，決策要在組織中進(jìn)行，而組織必須具備一定的目標(biāo)的緣故;也是因為沒有了目標(biāo)的決策是根本不能存在的決策的緣故。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

12.南京俊達(dá)電子設(shè)備有限公司所屬裝修隊的營業(yè)用房是從海南公司租入的。該營業(yè)用房2009年1月發(fā)生下列有關(guān)經(jīng)濟業(yè)

南京俊達(dá)電子設(shè)備有限公司所屬裝修隊的營業(yè)用房是從海南公司租入的。該營業(yè)用房2009年1月發(fā)生下列有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)：

(1)1日，用銀行存款預(yù)付第一季度的房屋租金4500元。

(2)3日，用現(xiàn)金支付去年電費450元。

(3)5日，為顧客進(jìn)行房屋裝修收到現(xiàn)金1200元。

(4)8日，收到伊利公司上年所欠的房屋修理費1350元。

(5)15日，為安達(dá)公司裝修房屋已完成(本月開始修理)，修理費750元已于上年末預(yù)收。

(6)23日，為達(dá)圓賓館裝修客房，應(yīng)收裝修費1800元，尚未收到。

(7)25日，用現(xiàn)金支付本月職工工資900元。

(8)28日，計算本月應(yīng)交煤氣費420元，尚未支付。

(9)31日，預(yù)收天津某企業(yè)裝修費500元，預(yù)定下月初開始裝修。

月末，會計部張南部長向公司總經(jīng)理提交了當(dāng)月的利潤表，從利潤表中可知，該裝修店1月取得收入3750元，發(fā)生費用2820元，實現(xiàn)利潤930元?？偨?jīng)理看完利潤表后認(rèn)為當(dāng)月的利潤沒有那么多，原因是1月裝修店發(fā)生的費用很多，收回的資金沒有幾筆?？偨?jīng)理問會計部張南部長：利潤表的利潤是如何計算出來的?張南部長回答：利潤表是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確定的。伍經(jīng)理接著問：什么是權(quán)責(zé)發(fā)生制；這個原則，與我認(rèn)為的“收到錢就是收入，付出錢就是費用”有什么區(qū)別?

要求：

(1)回答總經(jīng)理所問的問題。

(2)對1月發(fā)生的業(yè)務(wù)，按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和收付實現(xiàn)制原則計算當(dāng)月的利潤，填入下表。

經(jīng)濟業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)發(fā)生制收付實現(xiàn)制收入費用收入費用①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨

合計

利潤總額

經(jīng)濟業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)發(fā)生制收付實現(xiàn)制收入費用收入費用①

4500/3=1500

4500②

0

450③1200

1200

④0

1350

⑤750

0

⑥1800

0

⑦

900

900⑧

420

0⑨0

500

合計3750282030505850利潤總額930-2800

13.企業(yè)銷售物流合理化的形式有()。A．大量化B．計劃化C．商物分離化D．差別化E．標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)銷售物流合理化的形式有()。

A．大量化

B．計劃化

C．商物分離化

D．差別化

E．標(biāo)準(zhǔn)化

正確答案：ABCDE

企業(yè)銷售物流合理化的形式有大量化、計劃化、商物分離化、差別化、標(biāo)準(zhǔn)化等多種形式。

14.計劃建立了協(xié)調(diào)，它給出了管理者和操作者努力的方向。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：A

15.對現(xiàn)金折扣的表述，錯誤的是()。A．又叫商業(yè)折扣B．折扣率越低，企業(yè)付出的代價越高C．目的是為了加快賬

對現(xiàn)金折扣的表述，錯誤的是(

)。

A．又叫商業(yè)折扣

B．折扣率越低，企業(yè)付出的代價越高

C．目的是為了加快賬款的回收

D．為了增加利潤，應(yīng)該取消現(xiàn)金折扣

ABD

16.一個國家的社會總生產(chǎn)能力與國民財富總量是指該國行政系統(tǒng)中的（）A．經(jīng)濟力量環(huán)境因素B．政治環(huán)

一個國家的社會總生產(chǎn)能力與國民財富總量是指該國行政系統(tǒng)中的（）

A．經(jīng)濟力量環(huán)境因素

B．政治環(huán)境因素

C．行政環(huán)境因素

D．社會生產(chǎn)力環(huán)境因素

正確答案：A

一個國家的社會總生產(chǎn)能力與國民財富總量就是這個國家行政系統(tǒng)的經(jīng)濟力量環(huán)境因素。

17.管理理論可以影響管理思想。()

A.正確

B.錯誤

參考答案：B

18.某企業(yè)采購部按采購產(chǎn)品類別分別設(shè)立原料、燃料、設(shè)備、辦公用品、維