化妝品、珠寶、飾品經(jīng)營(yíng)知識(shí)

化妝品、珠寶、飾品經(jīng)營(yíng)知識(shí)①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)②化妝品的基本知識(shí)③化妝品的陳列知識(shí)一、化妝品介紹1二、黃金珠寶介紹2三、飾品介紹3①黃金珠寶的發(fā)展動(dòng)態(tài)②黃金珠寶的基本知識(shí)③黃金珠寶的保養(yǎng)知識(shí)④黃金珠寶的陳列知識(shí)①飾品的基本知識(shí)②飾品的分類保養(yǎng)知識(shí)③飾品的陳列知識(shí)一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)隨著生活品質(zhì)的提高，當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)于皮膚的保養(yǎng)越來(lái)越注重，除了內(nèi)調(diào)，外護(hù)已成為保養(yǎng)皮膚不可缺少的一種方式?，F(xiàn)在的化妝品市場(chǎng)主要以歐萊雅集團(tuán)、LVMH集團(tuán)、資生堂集團(tuán)和雅詩(shī)蘭黛公司四大集團(tuán)公司品牌組合而成。歐萊雅集團(tuán)歐萊雅集團(tuán)是當(dāng)今世界上最大的化妝品集團(tuán)，由化學(xué)家歐仁·舒萊爾1907年創(chuàng)立于法國(guó)。公司旗下品牌介紹：頂級(jí)品牌：HR(赫蓮娜)單品價(jià)格在1000元左右一線產(chǎn)品：Lancome(蘭蔻)，Biotherm(碧歐泉)二線或三線以下產(chǎn)品：LOrealParis(歐萊雅)，kiehls(契爾氏)，美爵士、Garnier(卡尼爾)，Ombrelle，羽西，小護(hù)士，INNEOV一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)歐萊雅集團(tuán)彩妝品牌：CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美寶蓮)藥妝品牌：Vichy(薇姿)，LAROCHE-POSAY(理膚泉)香水品牌、發(fā)用品牌：LVMH集團(tuán)

公司旗下品牌介紹：護(hù)膚品牌：Guerlain(嬌蘭)、ChristianDior(迪奧)、紀(jì)梵希(Givenchy)、DomPerignon(唐-裴利農(nóng))、Bliss、CLARINS(嬌韻詩(shī))彩妝品牌：Makeupforever(浮生若夢(mèng))、BENEFIT（貝玲妃）、Cosmetics、SEPHORA(絲芙蘭)香水品牌：KENZO(高田賢三)，fendi(芬迪)，Celine(賽琳)、DOLCE&GABBANA(杜嘉班納)、CHAUMET(舒維)、CalvinKlein(CK)、一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)資生堂集團(tuán)公司旗下品牌介紹：頂級(jí)品牌：CledePeau(CDP)、IPSA(茵芙莎)二線品牌：Ettusais(愛(ài)杜莎)、CARITA

凱伊黛、思妍麗、泊美彩妝品牌：Maquillage男用品牌：UNO(就是吾諾)、俊士中國(guó)專售：AUPRES歐珀萊、Za姬芮、SUPERAUPRES思魅歐珀萊香水品牌：三宅一生洗護(hù)品牌：菲婷、水之密語(yǔ)一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)公司旗下品牌介紹：頂級(jí)品牌：LaMer(海藍(lán)之謎)一線品牌：雅詩(shī)蘭黛二線品牌：Clinique(倩碧)三線品牌：Stila、Origins(品木宣言)、Aveda(肯夢(mèng))和JoMalone頂級(jí)限量彩妝品牌：TomFord(湯姆福特)彩妝品牌：BobbiBrown(芭比波朗)、M.A.C(魅可).香水品牌：Aramis(雅男士)開(kāi)架品牌：BeautyBank一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)國(guó)際十大化妝品牌：歐萊雅集團(tuán)、LVMH集團(tuán)、資生堂集團(tuán)和雅詩(shī)蘭黛公司四大集團(tuán)公司旗下的品牌占據(jù)8個(gè)重要位置！一、①化妝品的發(fā)展動(dòng)態(tài)一、②化妝品的基本知識(shí)1、化妝品定義：“是指以涂擦、噴灑或者其他類似的方法，散布于人體表面任何部位（皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇）以達(dá)到清潔、消除不良?xì)馕?、護(hù)膚、美容和修飾目的的化學(xué)工業(yè)品?！?、化妝品分類：一、②化妝品的基本知識(shí)3、化妝品的主要作用：（一）清潔作用：去除面部、皮膚、毛發(fā)的污垢。如洗面奶、磨面膏、浴液、香波等

（二）護(hù)膚作用：保護(hù)面部，使皮膚柔潤(rùn)、光滑、御寒、防曬。如潤(rùn)膚膏霜、香脂、防裂膏、甘油等。

（三）營(yíng)養(yǎng)作用：營(yíng)養(yǎng)面部、皮膚、以保持皮膚角質(zhì)層的含水量，延緩皮膚的衰老。這類化妝品一般含有氨基酸、維生素、微量元素、生物活性體的各種添加劑。如膠原、透明質(zhì)酸等。

一、②化妝品的基本知識(shí)（四）美容作用：美化面部、皮膚及毛發(fā)或散發(fā)香氣。如粉底、胭脂、唇膏、眼影、指甲油、香水、摩絲、發(fā)膠、染發(fā)、燙發(fā)劑等。

（五）特殊作用：介于藥品和化妝品之間的產(chǎn)品，具有特殊功效，稱為特殊用途化妝品。如祛斑霜、除臭劑、脫毛膏、健美苗條霜等。

化妝品的使用步驟：生活中，我們使用化妝品，往往因步驟不正確，而沒(méi)有使化妝品發(fā)揮出最佳效果。那么，正確的日常保養(yǎng)化妝品使用步驟是什么呢？早間保養(yǎng)：晚間保養(yǎng)潔面防曬爽膚潤(rùn)膚精華眼霜卸妝潤(rùn)膚潔面精華眼霜爽膚一、②化妝品的基本知識(shí)一、③化妝品的陳列知識(shí)保證貨柜的燈管顏色正確，光線明亮，按時(shí)開(kāi)啟。保持貨柜柜面的干凈整潔。分功能/系列擺放，同時(shí)按照上輕下重、上小下大的原則排列。鄰近的顏色排列在一起，逐步色彩過(guò)度的原則。一、③化妝品的陳列知識(shí)陳列要整齊，每件商品要居中陳列，名稱用途正對(duì)顧客。保持試用裝干凈、整潔提問(wèn)：為什么一進(jìn)門先看到的總是化妝品專柜？專柜形象好、產(chǎn)品包裝精美、擺放整齊，無(wú)形中提升了商場(chǎng)的檔次嗅覺(jué)的誘惑能夠吸引人群進(jìn)入商場(chǎng)（香脂味）購(gòu)買化妝品的人通常沒(méi)有服裝多，增加購(gòu)買機(jī)率AUPRES（歐珀萊）

1、品牌LOGO：2、品牌名稱：AUPRES6、創(chuàng)始時(shí)間：1991年9、進(jìn)駐城市：在全國(guó)各大、中城市進(jìn)駐的80%的大型商場(chǎng)中，銷售額在同類產(chǎn)品中排名第一

4、品牌注冊(cè)地：中國(guó)北京3、中文譯名：歐珀萊5、創(chuàng)始人：資生堂的麗源7、主打產(chǎn)品系列：護(hù)膚品、彩妝和男士JS系列8、價(jià)格帶：150——250中國(guó)總代理：北京資生堂麗源化妝品有限公司AUPRES(歐珀萊)

品牌故事：1991年，資生堂和北京麗源公司共同籌資組建了資生堂麗源化妝品有限公司，她的出現(xiàn)，讓人們感到了振奮，看到了民族化妝品行業(yè)的希望。

曾幾何時(shí)，歐珀萊已悄悄躋身于中國(guó)廣大白領(lǐng)女性的生活中。每當(dāng)你步入琳瑯滿目的大商場(chǎng)化妝品專柜時(shí)，目光總能被那華貴而又高雅的歐珀萊化妝品所吸引。歐珀萊一上市，就以其高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，尤其受到了時(shí)尚一族的青睞。代言人現(xiàn)為孫儷，之前有過(guò)張靜初、蔣勤勤、趙薇等藝人代言。公司的產(chǎn)品贏得了中國(guó)奧委會(huì)的認(rèn)可，被指定為“雅典奧委會(huì)”中國(guó)體育代表團(tuán)專用產(chǎn)品。二、①黃金珠寶的發(fā)展動(dòng)態(tài)珠寶首飾發(fā)展動(dòng)態(tài)珠寶首飾行業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的行業(yè)，是文化產(chǎn)業(yè)中一顆耀眼的明珠，其中以歐美及日韓國(guó)家為代表的國(guó)際珠寶生產(chǎn)廠家，因其起步較早，掌握著令國(guó)人嘆為觀止的精湛工藝，對(duì)潮流的發(fā)展也有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)時(shí)尚的領(lǐng)悟則更敏銳更深刻，使其在款式設(shè)計(jì)上更為大膽，從而也引導(dǎo)了世界珠寶業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而在國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)中，深圳因其特殊的地理位置，比內(nèi)地更快捷地接收到國(guó)外的珠寶設(shè)計(jì)理念及精湛的工藝，從而取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，牢牢穩(wěn)坐同行業(yè)的頭把交椅。深圳已成為國(guó)內(nèi)珠寶交易中心，大大小小的1000余家珠寶企業(yè)也在深圳成立并發(fā)展，使得深圳成為國(guó)內(nèi)珠寶業(yè)的主要加工基地，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。二、①黃金珠寶的發(fā)展動(dòng)態(tài)中國(guó)十大珠寶品牌：周大福、周生生、六福、金至尊、謝瑞麟、老鳳祥、潮宏基、戴夢(mèng)得、明牌、ENZO現(xiàn)今湖南珠寶行業(yè)組合形式：1、國(guó)際品牌：卡地亞、ENZO（彩色寶石為主）2、香港品牌：周生生、周大福、六福、謝瑞麟3、深圳品牌：DBE、千禧之星、吉盟、濃情4、其他：潮宏基、明牌、老風(fēng)祥、老廟、百爵、張萬(wàn)福、百泰、周大生、金大生、周大金、戴夢(mèng)得、百福等二、②黃金珠寶的基本知識(shí)二、③黃金珠寶的保養(yǎng)知識(shí)二、④黃金珠寶的陳列知識(shí)1、主題。從整個(gè)專賣店的陳列效果中，可以讓顧客感覺(jué)到一個(gè)品牌的品牌文化，也就是一個(gè)品牌的風(fēng)格，產(chǎn)品定位及市場(chǎng)定位等。主題應(yīng)隨節(jié)日，促銷活動(dòng)的變化而變化。在節(jié)日變化時(shí)，從整個(gè)專賣店的陳列效果中能讓顧客很清楚地知道節(jié)日的主推廣以及主推品類；在不同的促銷活動(dòng)，能使顧客很清楚地知道本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容。二、④黃金珠寶的陳列知識(shí)2、色彩。有序的色彩主題能給整個(gè)專場(chǎng)以主題鮮明，井然有序的視覺(jué)效果和強(qiáng)烈的沖擊力。黃金首飾：通常選用色調(diào)溫和、質(zhì)感柔軟、亞光的絨料更能反襯黃金的光芒耀眼。在國(guó)內(nèi)，多選用紅色絨布，根據(jù)人們的傳統(tǒng)感受，紅色喜慶，并能襯托出黃金的幽雅貴氣特質(zhì)。鉆石首飾：黑色最好的烘托鉆石首飾的道具，它能突顯鉆石的光芒，但黑色不能大面積的運(yùn)用，運(yùn)用得不好就會(huì)影響品牌形象及品味。其次是米白色，一般品牌會(huì)用黑色結(jié)合米色的道具。二、④黃金珠寶的陳列知識(shí)黃金珠寶陳列3、平衡。符合人們心理取向，引致視覺(jué)上的和諧舒展、穩(wěn)定有序和簡(jiǎn)潔明了，采用平衡的原則可有條不紊的布置產(chǎn)品，傳遞一致性的視覺(jué)果。一般有以下幾種：①左右對(duì)稱構(gòu)成法。②節(jié)奏構(gòu)成法和調(diào)和構(gòu)成法。③左右非對(duì)稱陳列和三角陳列法。

二、④黃金珠寶的陳列知識(shí)黃金珠寶陳列CHOWTAIFOOK（周大福）

1、品牌LOGO：2、品牌名稱：CHOWTAIFOOK6、創(chuàng)始時(shí)間：1929年9、進(jìn)駐城市：銷售網(wǎng)絡(luò)遍布香港、澳門、中國(guó)100多個(gè)城市共逾800多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，每年銷售額占市場(chǎng)第一位。4、品牌注冊(cè)地：香港3、中文譯名：周大福5、創(chuàng)始人：鄭裕彤7、主打產(chǎn)品系列：黃金、鉆石、寶石、玉器、南洋珍珠等8、價(jià)格帶：品牌特色“一口價(jià)”，以成本加上合理利潤(rùn)。品牌故事：誕生于1929年的廣州，后因戰(zhàn)爭(zhēng)原因遷至澳門，1939年在香港中環(huán)皇后大道中148號(hào)B開(kāi)設(shè)第一家分行，1998年在北京開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)第一家專營(yíng)店。截止到今天，在全球已經(jīng)擁有超過(guò)800家門店。經(jīng)營(yíng)的品項(xiàng)有黃金、鉆石、寶石、玉器、南洋珍珠等多個(gè)品項(xiàng)，在香港及國(guó)內(nèi)的珠寶首飾行業(yè)里，每年銷售額占市場(chǎng)第一位。CHOWTAIFOOK（周大福）

1956年，周大福正式由鄭裕彤先生接手經(jīng)營(yíng)，并在這一年首創(chuàng)999.9純金首飾，成為今日首飾行業(yè)黃金成色的標(biāo)準(zhǔn)。1990年，周大福決定以成本加上合理的利潤(rùn)制訂“一口價(jià)”，使所有的消費(fèi)者都能享受以合理的價(jià)格購(gòu)買珠寶的待遇，真正保障他們的利益?！耙豢趦r(jià)”政策對(duì)改變香港珠寶零售業(yè)定價(jià)混亂局面有著非常重要的意義。它已成為“貨真價(jià)實(shí)”的另一代名詞。2008年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》中周大福排名由去年的第56位上升至第53位，價(jià)值上升到118.62億，連續(xù)保持為前100名內(nèi)唯一的珠寶類品牌。三、①飾品的基本知識(shí)

隨著生活水平的提高，飾品作為一種美的輔助品已經(jīng)越來(lái)越受到人們的喜歡。它具有品種多、功能多、款式新穎等特點(diǎn)三、②飾品的分類保養(yǎng)知識(shí)

硬飾：硬飾的分類：水晶、仿水晶、石頭琥珀、瑪瑙、琉璃、合金飾品等硬飾的保養(yǎng)知識(shí)：1.請(qǐng)避免飾品與發(fā)膠、香水、護(hù)膚品等物品接觸，它們會(huì)導(dǎo)致飾品黯淡無(wú)光甚至變黑。2.沐浴、洗衣時(shí)應(yīng)取下佩戴的飾品，以防接觸堿類制品。它們會(huì)導(dǎo)致飾品氧化變色。3.飾品暫時(shí)不佩戴時(shí)，請(qǐng)保持飾品的干燥，以免水氣使它們失去光澤、生銹。4.長(zhǎng)時(shí)間不佩戴的飾品，請(qǐng)使用自封袋（即袋口有帖軌的透明塑料袋）保存，以使飾品和空氣的接觸減少到最少，從而最大限度延長(zhǎng)飾品的使用壽命。三、②飾品的分類保養(yǎng)知識(shí)軟飾：軟飾的分類：羊絨、羊毛圍巾、淑女絲巾、皮草、帽子、手套、晴雨傘、太陽(yáng)鏡等。軟飾品的保養(yǎng)知識(shí)：1、毛類：洗滌時(shí)避免水溫過(guò)高，容易使產(chǎn)品縮水變形，如表面局部起球，可用手指輕撥掉或用剪刀剪掉，收藏時(shí)保持干燥2、絨類：絨面革只宜用護(hù)革油，來(lái)維護(hù)絨面質(zhì)感。3、真皮類：勿用清潔劑、去污劑、去斑劑或任何溶劑去除污點(diǎn)，使用皮革專用護(hù)理產(chǎn)品，避免將香水直接噴4、真絲類：手洗或干洗，反面晾干，儲(chǔ)藏時(shí)不要受壓，不要與樟腦丸放置在一起，以免其變色。三、②飾品的分類保養(yǎng)知識(shí)銀飾：銀的化學(xué)性質(zhì)不如鉑金和黃金穩(wěn)定，常因空氣中的水或其它化學(xué)物質(zhì)而氧化變黑或變黃并失去光澤，銀器因氧化和有些人的體排泄的酸堿度不同而會(huì)發(fā)黑或發(fā)黃925銀:是指含銀92.5%的銀，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)上被公認(rèn)為純銀標(biāo)準(zhǔn)因?yàn)?00%的銀較軟，制作時(shí)不能成型，不便做成銀飾。銀飾的保養(yǎng)知識(shí)：1、擦銀布:用軟布輕輕擦拭，可自然恢復(fù)光亮

2、牙膏：用牙膏輕輕擦拭，用水沖洗干凈即可3、洗銀水：一般為專柜售后專用，清洗后飾品光亮如新三、③飾品的陳列知識(shí)1、分材質(zhì)區(qū)分陳放，同時(shí)對(duì)系列產(chǎn)品集中展示，突出量感。2、飾品各類型的比例應(yīng)隨季節(jié)變換隨時(shí)調(diào)整。3、陳列要整齊，每件商品要居中陳列，以突出工藝特點(diǎn)。4、隨時(shí)擦掉飾品上的指紋和手印。5、保證每種商品都配有標(biāo)簽，標(biāo)簽位置一致。三、③飾品的陳列知識(shí)（眼鏡）眼鏡陳列形態(tài)的不同可以展示不同的風(fēng)格，一般有以下四種：1、對(duì)比：顏色鮮明的商品旁邊放一個(gè)顏色較暗的商品，使之形成明顯的對(duì)比。這樣，兩件商品必定會(huì)因互相襯托，而顯得更有吸引力。而且，對(duì)比陳列有強(qiáng)烈的震撼力，不僅給人安定感，而且能加深顧客的印象。2、對(duì)稱：對(duì)稱陳列沒(méi)有力量，卻有安全感。所以，在商品數(shù)量多時(shí)，可以采用此種方式。三、③飾品的陳列知識(shí)（眼鏡）3、節(jié)奏：以大、小、大的方式，將商品做間隔排列，便會(huì)產(chǎn)生一種有節(jié)奏的動(dòng)感，這樣能吸引顧客的目光。4、調(diào)和：大小的搭配，有時(shí)會(huì)有一種調(diào)和的感覺(jué)，它適用商品數(shù)量較少時(shí)使用。（Swarovski）施華洛世奇1、品牌LOGO：2、品牌名稱：Swarovski

6、創(chuàng)始時(shí)間：1895年9、進(jìn)駐城市：北京、上海、長(zhǎng)沙…等國(guó)內(nèi)二十多個(gè)大中城市，開(kāi)設(shè)了七十多家專