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文檔簡介
1、來電來訪自接受正常的客戶登記以來,每周來電約2-3
組,每日來訪
2-3
批;近期隨著戶外、網絡廣告投放及短信的群發(fā),客流量有所增加,每周來電約4-5組,每日來訪
5-6
批。2、會員辦理情況截止目前,項目共辦理融資約
50
余組,會員
1
個,融資、會員數(shù)量少。3、小結目前會員辦理受來電、來訪影響,會員進度非常緩慢。1、營銷中心標識性較弱、功能性和專業(yè)性不夠全面,不利于項目品牌形象的樹立和前期造勢;2、銷售中心銷售氛圍差,缺少必要的銷售道具及銷售物料予以支持,客戶未能對項目進行全面直觀的了解,導致部分客戶流失;3無法形成穩(wěn)定客源;4、營銷中心外部景觀雜亂,嚴重影響售樓處外部形象;5、景觀示范區(qū)應盡快打造,停車場至今尚未施工,不便于客戶的停車。件,營造良好的銷售氛圍,獲得良好的大眾口碑傳播效應,提升銷售業(yè)績。營銷策略(一)推售總體策略
推售原則1、根據(jù)項目的工程進度和取得預售許可證的時間,分批推售,合理安排每批推售的產品量。2、根據(jù)開盤前客戶積累量及客戶需求,各類產品搭配推出,價格差異化定位,滿足不同客戶需求。3、根據(jù)市場反應,合理控制房源與價格幅度,維護項目熱銷局面。
推售方式根據(jù)項目一期樓棟位置、朝向、景觀等因素的差異性,考慮市場接受度和利益最大化原則,建議推案如下:蓄水期+開盤強銷期:保證前期形象的樹立,快速去化主力產品,滿足不同的客戶需求。持銷期:拔升項目形象,保證一期去化率,迅速回籠資金,保證利益最大化。持銷期+尾盤期:對一期剩余房源在價格上引導客戶,快速去化,保證一期房源的順利銷售。(二)價格策略定的銷售去化速度為主要考量因素。指導思想,合理控制每批次產品的總價,產品的價格走勢則不宜過高,小步快跑,價格波動控制在
5%迅速建立人脈銷售鏈的同時,促進后期房源的銷售。(三)渠道策略1、進行細致性的項目展示。主要包括銷售現(xiàn)場接待展示、樣板間展示、景觀示范環(huán)境展示等,通過生態(tài)大城的生活價值及體驗,以真實、強有力的優(yōu)質產品打動消費者。2、積極實施走出去的宣傳策略。除傳統(tǒng)宣傳渠道外,在人流量多的廣場、超市附近進行巡展,有效攔截意向客戶。3、加大客戶維護力度,進行目標客戶圈層營銷。借助活動或重大節(jié)日節(jié)點,維護客戶及潛在客戶關系,積累有效客戶,促使項目信息的口碑宣傳。(四)活動策略營銷活動結合各階段推廣主題,利用工程、推盤、重大節(jié)日等節(jié)點,大活動聚場,小活動脈壓,擴大市場影響力,聚集人氣,為項目年度營銷目標實現(xiàn)積累充足客源。(五)推廣策略1、推廣總體思路段的推廣以報廣、戶外廣告、案場與樣板間展示、車體、網絡廣告及公關活動等吸引市場關注,同時維持市場關注度。2、推廣區(qū)域根據(jù)前期融資客戶來看,我們的目標客群主要是私營業(yè)主、政府官員、企業(yè)一般職工、礦上職工等客群,來自區(qū)域主要是滕州市區(qū)及周邊城鎮(zhèn)(木石)、周邊礦區(qū)(曹莊礦、魯化化工廠、柴里礦、蔣莊礦、田陳礦)等區(qū)域。目前,對周邊擴大項目的知名度外,周邊城鎮(zhèn)也應成為下一步發(fā)掘新客戶源的重要區(qū)域,按客戶來源區(qū)域針對滕州周邊的城鎮(zhèn)進行集中推廣,以擴大售樓處現(xiàn)場的客戶資源,維持并提高客戶的成交。
11
播+蓄客期、強銷期、持銷期。
第一階段:形象傳播+蓄客期設定時間:7
月-11
月中旬工作重點:本階段主要是確立項目的市場形象,打響項目知名度,累積客戶資源,進行項目的內部認購活動。推廣主題:一水三灣一世界推廣目的:1、建立市場上形象,以引起市場關注,達到一定市場認知度;2、進行大量客戶積累,從而為緊接著的開盤銷售做準備;3、為項目的推出初探市場,了解需求,為下步項目銷售定價提供參考依據(jù)。媒體策略:利用樓體、報廣、戶外廣告、車體、網絡、短信、圍擋等多渠道覆蓋,在短期內樹立項目形象,傳達項目信息,積累意向客戶。操作方式:(1)在項目圍擋進行版面更換宣傳項目賣點;(2)在2#、3#上拉設樓體廣告,宣傳項目會員招募信息;(3)滕州日報系列報廣對項目形象及會員招募信息集中式宣傳;(4)DM直投:通過DM有針對性的向我們的目標客戶傳遞項目信息,深挖客戶,從而實現(xiàn)點對點的宣傳;(5)在滕州房產網發(fā)布項目信息,短信階段性發(fā)送配合。(6)針對市區(qū)超市、廣場、周邊區(qū)域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等人流集中的地點進行單頁發(fā)放并做好登記與回訪;其他配合:銷售物料折頁、樓書的制作。活動組織活動載體
1:激情夏日,冰爽時分——城建·XXXX
冰激凌節(jié)活動活動時間:7
月
30
日活動地點:XXXX
營銷中心活動目的:通過活動營造售樓處活躍氣氛,引起大眾關注,提高項目知名度?;顒有问剑豪檬钇谘埣议L帶小朋友一起來售樓處參加水果冰激凌制作和品嘗活動。其中包括客戶親手制作品嘗冰激凌和巧克力水果,首先由制作老師現(xiàn)場展示,之后小朋友在家長的幫助下動手制作和品嘗冰激凌機巧克力水?;顒虞d體
2:同一個世界,同一個家——XXXX“低碳你我”綠色活動活動時間:8
月
18
日活動目的:宣傳
XXXX
自然生態(tài)的生活境界,采用低碳環(huán)保材料的建筑信息?;顒拥攸c:XXXX
營銷中心活動形式:通過“變廢為寶,綠色環(huán)?!边@一理念,采用建筑材料、廢棄物品等進行雕塑
DIY
工藝品制作,并進行相關低碳環(huán)保知識普及宣傳。活動載體
3:房展會活動目的:通過參加房展會,引起客戶的關注,宣傳項目的形象,引起客戶的強烈購買欲望和激情,從而引發(fā)客戶購買的熱潮?;顒訒r間:2012
年秋季第二階段:強銷期設定時間:11
月中旬—12
月工作重點:此階段應承接開盤期強勢營銷態(tài)勢繼續(xù)升溫市場以消化主力戶型、同時盡量在價格配合的情況下采取限量發(fā)售,靈活操作,維持良好市場形象與價格走勢。項目正式開盤,前期廣告投入大量,形成較好的市場基礎,隨著項目工程進度的不斷進展,被關注的程度會越來越高。此階段可適當減少廣告投放量,訴求“成熟產品的細部賣點”,適時組織公關活動,鞏固項目形象,維持熱度。推廣主題:項目開盤熱銷、階段活動推廣目的:通過對概念、產品、服務多層次、多角度地挖掘宣傳,促銷活動的展開,充分激起客戶的購買欲望和決心,真正達到產品旺銷。媒體策略:戶外、報廣、DM直投、網絡、單頁、短信等。操作方式:(1)售樓處:做好客戶跟蹤服務,舉辦公關活動(2)適量投放平面廣告活動組織活動載體1:“感恩生活,感謝有你”—城建·XXXX感恩派對活動時間:11月下旬(擇周末)活動地點:XXXX營銷中心活動目的:通過本次感恩派對,展示開發(fā)商實力,樹立客戶對項目多的信心;同時,在節(jié)日里增進與業(yè)主之間的感情,提高業(yè)主對開發(fā)商的忠誠度,以口碑效應推進后期銷售?;顒有问剑焊栉?、詩朗誦等文藝演出+游戲活動+美味火雞活動載體2:愛在今夜,歡樂今宵—城建·XXXX圣誕狂歡夜活動活動時間:12月24日活動目的:通過組織社區(qū)業(yè)主及準業(yè)主歡聚一堂,參與圣誕晚會,以此增進與與廣大業(yè)主之間的情感,同時為項目老帶新銷售積蓄力量?;顒有问剑汗?jié)目演出+游戲+抽獎第三階段:持銷期設定時間:2013
年
1
月—2
月工作重點:加推新房源,利用各種促銷活動,完成銷售。推廣主題:房源加推、優(yōu)惠推廣目的:通過宣傳房源加推及促銷活動,吸引潛在客戶,加快剩余房源的銷售。媒體策略:報廣、網絡、樓體、短信等操作方式:(1)適量投放平面廣告(2)更換樓體、網絡廣告信息活動組織:活動載體:“剪紙畫,妝新年”—城建·XXXX迎新年剪紙活動活動時間:2013年2月活動地點:XXXX營銷中心活動目的:通過在營銷中心開展迎新年剪紙活動,提高現(xiàn)場人氣,宣傳項目品牌。活動形式:到場家庭帶領小孩利用紅紙、剪刀、剪紙教材制作自己喜歡的剪紙畫,提升孩子動手能力的同時增進家庭間的親情。七、媒體分析1.媒體分析與選擇(1)報紙廣告a.特點要的廣告媒體。而其中軟文作為推廣概念的最好平臺,在營銷過程中必須充分應用。當?shù)貎纱笞钣袀鞑r值的報紙媒體:
b.建議媒介選擇以《滕州日報》為主,《都市傳媒》為輔。《滕州日報》雖然費用較高,但因其形象高端,覆蓋面廣,便于樹立項目的良好形象,擴大項目影響力,建議前期作為本項目的主要投放媒體;《都市傳媒》作為免費投放DM
平面媒體,聚集著數(shù)量龐大的中青年群體,且與項目的形象調性較為吻合,將是本項目的另一主要媒體。(2)戶外廣告a.戶外大型廣告牌起企業(yè)的高端形象。根據(jù)上半年年客戶認知途徑分析,客戶通過戶外廣告來售樓處占一部分比重,因此建議在原有戶外廣告的基礎上在多做兩塊中心城區(qū)繁華地帶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的戶外廣告。b.候車亭廣告多以公交為主,所以應充分利用候車亭這一廣告媒體。讓人們在等車或經過時,對產品產生深刻印象。位置建議選擇沿善囯中路與項目周邊的車站。c.公交車體廣告公交車體廣告因其流動性強,傳播面廣,應作為項目在戶外的主要投放媒體。其廣告形式上應盡量追求新穎。公交選擇建議考慮1、7、15、26、20、22、K108路等。建議:以戶外大型廣告進行高空占位,公交及候車亭廣告進行全面地配合。(3)網絡廣告網絡廣告?zhèn)鞑ο竺鎻V,表現(xiàn)手段豐富多彩,采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段,具有報紙、電視的各種優(yōu)點,更加吸引受眾。(4)電視廣告因其圖文聲并茂,便于形象地介紹某一事物,且極具引導性。但直接投放費用較高。(5)手機短信廣告a.特點一對一式渠道,精準、高效,且成本低,有效到達性強,但時效短。b.建議特定階段需要傳遞告知性較強的信息時(如各階段的活動、折扣等),可以使用。(6)印刷品廣告a.特點信息量大,便于直觀展示產品形象及細節(jié),且成本較低。b.建議主要采用折頁及單張形式,根據(jù)不同階段的需要間斷性的使用。(7)電臺廣告a.特點當前電臺廣告的主要受眾有:有車一族;學生;居住集體宿舍的白領/工人;司機以及出租車的乘客等。b.建議其中有相當一部分人群與項目目標人群吻合,可采用直接投放廣告、節(jié)目合作等方式。(8)其他廣告形式樓體、出租車電視廣告等,因其針對人群的相應明朗、準確性,其傳播效果也非常有效,在項目下步推廣中建議適當采用。小結:2012
年下半年項目在媒體推廣上,建議以報紙廣告(包括硬廣及軟文)、戶外廣告、印刷品廣告為主,電視廣告、電臺、手機短信、網絡、樓體廣告等其他廣告媒體/形式為輔。八、營銷中心包裝(一)營銷中心內部1、完善必要的銷售道具,一期項目沙盤,區(qū)域沙盤、戶型模型等硬件設施,銷售物料樓書、折頁;2、制作形象宣傳片。圍繞“生態(tài)人居”的主題,以真人模特的
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