日化行業(yè)人力資源管理與組織發(fā)展研討

《人力資源管理與組織發(fā)展》HR系列培訓(xùn)之三人力資源管理與組織發(fā)展本次培訓(xùn)研討會(huì)的目標(biāo)★了解人力資源管理在一間公司中的地位

★了解人力資源管理的主要事項(xiàng)及過(guò)程

★了解管理及組織行為對(duì)人力資源管理的影響

★了解人力資源管理對(duì)組織及管理水平的評(píng)估，懂得轉(zhuǎn)變對(duì)自身及企業(yè)的重要意義。

★體會(huì)人力資源管理對(duì)企業(yè)成功的重要性

★掌握人力資源管理的實(shí)際操作方法★了解網(wǎng)絡(luò)與人力資源管理的關(guān)系人力資源管理系統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門(mén)服務(wù)交易處理知識(shí)管理知識(shí)遞送知識(shí)與戰(zhàn)略分析1990198019602000第一階段：檔案階段辦手續(xù)的部門(mén)。被動(dòng)跟進(jìn)的，瑣碎的次要的部門(mén)。容易被忽略的人事部。人力資源管理的發(fā)展階段第二階段：滿足組織的需求人事管理的各個(gè)方面都以滿足組織的需求為依歸，以評(píng)價(jià)人事規(guī)劃的形式來(lái)承擔(dān)組織上的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，這是一個(gè)需要時(shí)才覺(jué)得重要的行政人事部。人力資源管理的發(fā)展階段第三階段：組織的職責(zé)從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價(jià)值觀，與各個(gè)部門(mén)的直線經(jīng)理親密合作，以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負(fù)起創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效果的重要的人力資源部。人力資源管理的發(fā)展階段人力為成本/人力為資源被動(dòng)反應(yīng)/主動(dòng)開(kāi)發(fā)執(zhí)行層/決策層以事為核心/以人為中心，注重人事相宜事務(wù)性策略性人力資源管理與人事管理的差異吸引合適的職工留住好的職工激勵(lì)職工HRM的目標(biāo)管理目標(biāo)：多值目標(biāo)，整體最優(yōu)化取得最大的使用價(jià)值開(kāi)發(fā)目標(biāo)：提高智力，激發(fā)活力（潛力）發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致培養(yǎng)全面發(fā)展的人（職業(yè)化）HRM的目標(biāo)顧問(wèn)角色政策制訂者用科學(xué)的理性的方式測(cè)試和定性方式測(cè)評(píng)公司里的人和事（執(zhí)行者/評(píng)估者）提供服務(wù)者與授權(quán)者監(jiān)督審核者創(chuàng)新者HRM工作者職能的體現(xiàn)提高生產(chǎn)產(chǎn)力和盈盈利能力力提高工作作生活質(zhì)質(zhì)量保證符合合法律規(guī)規(guī)章制度度人力資源源管理工工作的目目的依賴對(duì)員員工滿意意程度測(cè)測(cè)試、組組織管理理水平評(píng)評(píng)估等來(lái)來(lái)確定人人力資源源管理規(guī)規(guī)劃何種工作作對(duì)公司司的成功功密切相相關(guān)何種方法能產(chǎn)產(chǎn)生好的結(jié)果果人力資源部門(mén)門(mén)對(duì)公司利潤(rùn)潤(rùn)的影響人力資源部的的成員必須能能向人們展示示有效的人事事活動(dòng)影響響著公司健康康發(fā)展的標(biāo)志志-盈利，而而且還能表明明部門(mén)的效益益。只有這樣做我們才才能證明設(shè)置置人力資源部部的優(yōu)越性，，去證明人力力資源分布的的合理，也也才能與公司司其它部門(mén)齊齊頭并進(jìn)。馬斯洛的需求求層次麥戈理格的X理論與Y理理論郝茲伯格的雙雙因素理論公平理論期望理論文化管理學(xué)派派————人人的行為、人人的觀念、群群體價(jià)值觀、、群體風(fēng)氣的的培育這些人人力資源內(nèi)在在素質(zhì)的管理理比量的管理理更為重要。。人力資源管理理理論的出發(fā)發(fā)點(diǎn)生理的需要安全的需要自我實(shí)現(xiàn)的需需要受人尊敬的需需要感情的需要（人際關(guān)系學(xué)學(xué)說(shuō)）復(fù)雜人假設(shè)（權(quán)變管理理理論）以工作的合理理安排滿足其需求以社會(huì)承認(rèn)滿足其需求以金錢滿足其需求經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）社會(huì)人假設(shè)（參與管理理理論）自我實(shí)現(xiàn)人假假設(shè)（Y理論）人力資源管理理理論的出發(fā)發(fā)點(diǎn)一、同素異構(gòu)構(gòu)原理二、能級(jí)層序序原理三、要素有用用原理四、互補(bǔ)增值值原理五、動(dòng)態(tài)適應(yīng)應(yīng)原理人事管理原理理六、激勵(lì)強(qiáng)化化原理七、公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)原理八、信息催化化原理九、主觀能動(dòng)動(dòng)原理十、文化凝聚聚原理人事管理原理理計(jì)劃招聘評(píng)估與報(bào)酬培訓(xùn)與發(fā)展建立并保持良良好的（溝通通）關(guān)系人力資源管理理五種職能企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃人力資源規(guī)劃劃目前人力資源源狀況的評(píng)估估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略略人力資源管理理計(jì)劃職能使命與戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)人力資源管理理戰(zhàn)略管理的三三個(gè)核心因素素公司宗旨戰(zhàn)略政治因素人事管理組織結(jié)構(gòu)文化因素經(jīng)濟(jì)因素人力資源戰(zhàn)略略的決定因素素日新月異的商商務(wù)環(huán)境一體化經(jīng)濟(jì)@和e的時(shí)代電子商務(wù)先鋒鋒知識(shí)經(jīng)濟(jì)因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)精通通者信息精英注意力經(jīng)濟(jì)管理的基本原原理注重發(fā)展還是是選擇小組績(jī)效還是是個(gè)人績(jī)效HRM戰(zhàn)略背背景挑選、提升與與安置報(bào)酬（獎(jiǎng)賞））過(guò)程管理發(fā)展評(píng)估過(guò)程人力資源循環(huán)環(huán)選材績(jī)效培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估人力資源管理理循環(huán)人力資源研究人力資源管理理人力資源計(jì)劃劃招聘與選擇溝通與關(guān)系人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)酬與福利安全與健康人力資源管理理系統(tǒng)是指企業(yè)根據(jù)據(jù)企業(yè)的發(fā)展展戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)目標(biāo)以及環(huán)環(huán)境的變化，，科學(xué)地預(yù)測(cè)測(cè)、分析企業(yè)業(yè)在未來(lái)環(huán)境境中的人力資資源供給和需需求狀況，人力資源規(guī)劃劃目前人力資源源狀況的評(píng)估估企業(yè)的目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略略人力資源規(guī)劃劃崗位職務(wù)規(guī)劃劃崗位職務(wù)規(guī)劃劃主要解決公公司定員定編編問(wèn)題人員補(bǔ)充規(guī)劃劃人員補(bǔ)充規(guī)劃劃是在中長(zhǎng)期期內(nèi)使崗位職職務(wù)空缺能從從質(zhì)量上和數(shù)數(shù)量上得到合合理的補(bǔ)充教育培訓(xùn)規(guī)劃劃教育培訓(xùn)規(guī)劃劃是依據(jù)公司司發(fā)展的需要要，為公司培培養(yǎng)當(dāng)前和未未來(lái)所需要的的各級(jí)合格人人員人力分配規(guī)劃劃等人力分配規(guī)劃劃是依據(jù)公司司各級(jí)組織機(jī)機(jī)構(gòu)、崗位職職務(wù)的專業(yè)分分工來(lái)配置所所需的人員公司人力規(guī)劃劃選人發(fā)展?jié)摿?，學(xué)學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)精神，與與人相處的能能力忠誠(chéng)度、踏實(shí)實(shí)與責(zé)任健康心態(tài)人力資源管理理的招聘職能能育人提升專業(yè)技能能個(gè)人素質(zhì)/文文化訂立員工發(fā)展展規(guī)劃組織發(fā)展理念技能素質(zhì)人力資源管理理的培訓(xùn)職能能評(píng)人評(píng)估考核體系系根據(jù)職位說(shuō)明明書(shū)，按公平平公開(kāi)原則定期不定期評(píng)評(píng)估員工，作作為員工晉升升依據(jù)。執(zhí)行“有能者者委以職，有有功者授以祿祿”的職祿分分離政策，能力、資力、、潛力、合作作性四者平衡衡。其他配套制度度人力資源管理理的評(píng)估職能能留人根據(jù)個(gè)人與與公司同時(shí)時(shí)成長(zhǎng)的原原則。完善及推進(jìn)進(jìn)工資福利利政策公司文化公司營(yíng)運(yùn)及及前景個(gè)人發(fā)展空空間（培訓(xùn)訓(xùn)）企業(yè)人與公司共同同成長(zhǎng)，公公司發(fā)展的的核心與靈靈魂人力資源管管理的保持持與發(fā)展職職能人力資源管管理之組織織架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)直線制職能制直線職能參參謀制矩陣式事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)管理層次與與管理成本本管理流程設(shè)設(shè)計(jì)授權(quán)與管理理幅度組織結(jié)構(gòu)的的權(quán)利優(yōu)化化組織目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)需考慮慮的原則受個(gè)體差異調(diào)節(jié)原因：策略規(guī)模技術(shù)環(huán)境結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：機(jī)械模型有機(jī)模型工作績(jī)效和滿意度決定導(dǎo)致我應(yīng)該做什什么怎樣做我向誰(shuí)匯報(bào)報(bào)工作如果我有問(wèn)問(wèn)題，去找找誰(shuí)來(lái)幫我我？組織結(jié)構(gòu)決決定要素和和結(jié)果人力資源管管理與組織織文化建設(shè)設(shè)利潤(rùn)增長(zhǎng)資源取得適應(yīng)性創(chuàng)新生產(chǎn)率顧客滿意度度員工的滿意意及信奉組織有效性性的體現(xiàn)環(huán)境因素可預(yù)測(cè)性復(fù)雜性敵對(duì)性組織因素結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)模年限員工因素目標(biāo)技能動(dòng)機(jī)態(tài)度價(jià)值觀管理政策和和實(shí)踐戰(zhàn)略報(bào)酬控制信息溝溝通領(lǐng)導(dǎo)決策組織有效性性組織有效性性的決定因因素精神層制度層器物層組織文化的的三個(gè)層次次管理中的個(gè)個(gè)體分析群體動(dòng)態(tài)與與決策社會(huì)系統(tǒng)中中的組織行行為個(gè)人、群體體與組織組織氛圍組織行為學(xué)學(xué)有效的招聘聘管理系統(tǒng)統(tǒng)各部門(mén)申請(qǐng)人員增補(bǔ)人員增補(bǔ)申請(qǐng)表人力資源部審查編制各部門(mén)編制記錄人力資源部負(fù)責(zé)人確定招聘任務(wù)人力資源部確定招聘渠道職位申請(qǐng)人填寫(xiě)職位申請(qǐng)表及提供有關(guān)證件職位申請(qǐng)表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料應(yīng)聘人員背景調(diào)查面試甄選及確定人力資源部用人部門(mén)MBTI測(cè)試性格分類測(cè)試學(xué)習(xí)能力測(cè)試其它相關(guān)測(cè)試通知聘用合格人員人力資源部聘用通知書(shū)通知行政及有管部門(mén)人力資源部執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門(mén)人員定編名額招聘管理制度根據(jù)招聘費(fèi)用、招聘職位和上崗時(shí)間要求等招聘管理制度招聘管理制制度管理人員及及技術(shù)工人人招聘程序序各部門(mén)申請(qǐng)人員增增補(bǔ)人員增補(bǔ)申申請(qǐng)表人力資源部部審查編制各部門(mén)編制制記錄人力資源部部確定招聘任任務(wù)人力資源部部確定招聘渠渠道并通知知行政部門(mén)門(mén)職位申請(qǐng)人人填寫(xiě)職工檔檔案登記表表及提供有有關(guān)證件職工檔案登記表身份證復(fù)印件計(jì)劃生育證復(fù)印件健康證復(fù)印件核實(shí)應(yīng)聘人人員證件面試甄選及及確定人力資源部部收取按金并并通知參加加崗前培訓(xùn)訓(xùn)人力資源部部向財(cái)務(wù)部門(mén)門(mén)交納按金金人力資源部部后勤人員和和普通工人人的招聘程程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門(mén)人員員定編名額額招聘管理制制度根據(jù)招聘費(fèi)費(fèi)用、招聘聘職位和上上崗時(shí)間要要求等招聘管理制制度職工檔案登記表身份證原件計(jì)劃生育證原件健康證原件招聘管理制制度新工人辦理理手續(xù)登記記表財(cái)務(wù)部按金金收據(jù)各部門(mén)申請(qǐng)人員增增補(bǔ)人員增補(bǔ)申申請(qǐng)表人力資源部部審查編制各部門(mén)編制制記錄人力資源部部負(fù)責(zé)人確定招聘任任務(wù)人力資源部部在公司內(nèi)部部發(fā)布招聘聘內(nèi)容職位申請(qǐng)人人報(bào)名、填寫(xiě)寫(xiě)職位申請(qǐng)請(qǐng)表及提供供有關(guān)證件件/材料職位申請(qǐng)表身份證復(fù)印件學(xué)歷證明復(fù)印件其它相關(guān)證明材料挑選應(yīng)聘人人員人力資源部部用人部門(mén)MBTI測(cè)試性格分類測(cè)試學(xué)習(xí)能力測(cè)試其它相關(guān)測(cè)試批準(zhǔn)任命人力資源部部有相應(yīng)任免免權(quán)人員發(fā)文通知各各部門(mén)并更更改員工檔檔案記錄人力資源部部管理人員內(nèi)內(nèi)部晉升管管理程序執(zhí)行單位(人員)流程數(shù)據(jù)執(zhí)行原則各部門(mén)人員員定編名額額招聘管理制制度招聘管理制制度假如我做XXX(職職位)以及兩封推推薦信內(nèi)部晉升管管理制度招聘管理制制度招聘職位一一覽表員工晉升通知文件員工檔案記錄招聘管理制制度工作分析、、職位說(shuō)明明書(shū)、崗位位責(zé)任制述職與崗位位定編應(yīng)征表格測(cè)試題庫(kù)招聘工作之之基礎(chǔ)公司人才發(fā)發(fā)展規(guī)劃與與招聘計(jì)劃劃費(fèi)用預(yù)算實(shí)際需求的的產(chǎn)生人員需求計(jì)計(jì)劃招聘渠道招聘廣告如何組織招招聘活動(dòng)招聘活動(dòng)的的評(píng)估招聘活動(dòng)的的組織篩選的技巧巧資料的查證證資料的篩選選面談的準(zhǔn)備備事項(xiàng)面談的程序序面談的發(fā)問(wèn)問(wèn)技巧面談主持人人可采取的的策略面談時(shí)重要要的工作事事項(xiàng)面談的風(fēng)格格形態(tài)面試結(jié)果評(píng)評(píng)估面談的基本本技巧筆試情景測(cè)試IQ測(cè)試EQ測(cè)試AQ測(cè)試測(cè)試效果分分析考試錄用人員的的薪資評(píng)估估系統(tǒng)與薪薪資建議錄用通知報(bào)到程序報(bào)到后的工工作與訓(xùn)練練錄用試用期考核核試用期的溝溝通新錄用人員員的跟蹤重要人員的的職業(yè)生涯涯設(shè)計(jì)留才與育才才人力發(fā)展計(jì)計(jì)劃人員的培訓(xùn)訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)系統(tǒng)的的建立與運(yùn)運(yùn)作培訓(xùn)需求求調(diào)查制訂培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃——設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)課程選定培訓(xùn)訓(xùn)課程準(zhǔn)備培訓(xùn)訓(xùn)條件指定培訓(xùn)訓(xùn)人員設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)課程系系統(tǒng)實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃分析評(píng)估估培訓(xùn)效效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)訓(xùn)工作的的效益性性人員的培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展培訓(xùn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略與政政策培訓(xùn)戰(zhàn)略略有助于于公司在在較長(zhǎng)時(shí)時(shí)期內(nèi)的的排除多多種變動(dòng)動(dòng)因素給給培訓(xùn)工工作帶來(lái)來(lái)的影響響，使培培訓(xùn)工作作有條不不紊地展展開(kāi)。培訓(xùn)的總總體方向向、發(fā)展展趨勢(shì)培訓(xùn)的整整體規(guī)劃劃完善、公公平的培培訓(xùn)機(jī)制制培訓(xùn)政策策應(yīng)有一一定的靈靈活性，，適時(shí)調(diào)調(diào)整人員的培培訓(xùn)與發(fā)發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃劃制訂培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃要要以公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃、、人力規(guī)規(guī)劃、培培訓(xùn)任務(wù)務(wù)等為依依據(jù)，針針對(duì)某一一個(gè)培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目而而具體擬擬定培訓(xùn)項(xiàng)目目培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象象培訓(xùn)負(fù)責(zé)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容