成果0711ctr mars cft項(xiàng)目開發(fā)sow-bluemobi

概 項(xiàng)目目 總體目 實(shí)現(xiàn)內(nèi) 測試范 其 關(guān)鍵假 項(xiàng)目管 數(shù)據(jù)管 后勤管 項(xiàng)目各階段工作描述和雙方職 項(xiàng)目管 雙方職 交付 解決方案開發(fā)（Solution 雙方職 交付 實(shí)施 UAT和PRD環(huán)境部署雙方職 交付 雙方職 交付 完成標(biāo) 項(xiàng)目組織架構(gòu)和職責(zé)改成自己的團(tuán) 交付件匯 項(xiàng)目完成標(biāo) 項(xiàng)目預(yù)估進(jìn)度 項(xiàng)目費(fèi)用和付款進(jìn) 附 附錄A：項(xiàng)目范圍附加說 附錄B：項(xiàng)目流 附錄B-1：項(xiàng)目變更控制流 附錄B-2：交付件驗(yàn)收流 附錄B-3：問題上報(bào)流 附錄C：簽字 概海科匠信息科技（以下簡稱為“乙方”）于2016年7月[1]日簽署的“咨詢服務(wù)協(xié)議（“協(xié)議”）中所定義和規(guī)定的“工作說明書”（以下簡稱“工作說明書”）附錄A–項(xiàng)目范圍附加說明附錄B目流程附錄C–簽字頁項(xiàng)目目在本工作說明書的框架內(nèi)，乙方將會(huì)幫助甲方開發(fā)ConsumerFacingTools安卓pad和管理系統(tǒng)與MARS系統(tǒng)之間的集成。本工作說明項(xiàng)目預(yù)計(jì)于2016年7月11日開始，預(yù)計(jì)于2016年12月30日結(jié)束。乙方以敏捷開發(fā)的方式，開發(fā)CFT安卓pad和管理系統(tǒng)與MARS系統(tǒng)之間的集成本項(xiàng)目主要功能包含為搜索車獲取車輛狀態(tài)獲取車牌前綴ServiceAdvisor獲取用戶信搜索顧客信提交顧客信獲取歷史訂根據(jù)歷史訂單創(chuàng)建新訂獲取訂單總獲取訂單詳獲取第一需求獲取商品/服務(wù)獲取商品/服務(wù)列表搜索獲取購物車商口數(shù)添加購獲取商品展示上傳檢測結(jié)生成檢測報(bào)查看檢測報(bào)獲取購物車信編輯商口數(shù)清空購生成訂預(yù)設(shè)模藍(lán)牙對(duì)設(shè)備接入認(rèn)Qrcode管應(yīng)用版本管語言管MichelinConsumerFacingTools將實(shí)現(xiàn)以下功在管 需要有一個(gè)簡單的權(quán)限管理 認(rèn)證乙方負(fù)責(zé)將MichelinCFTpad和開發(fā)完成本項(xiàng)目中包含的系統(tǒng)測試包括系統(tǒng)單元測試系統(tǒng)集成測試適應(yīng)性測試用戶接受測試乙方將負(fù)責(zé)準(zhǔn)備MichelinConsumerFaceTools培訓(xùn)材料，甲方負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶、最終用戶的培項(xiàng)目結(jié)束前，乙方將為甲方指定對(duì)象，提供不超過3次的知識(shí)轉(zhuǎn)移課程MichelinConsumerFaceTools20161231方將提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（201701201703），原則上均為非現(xiàn)場支持服和其他第責(zé)任造成的系統(tǒng)問題。上線后的運(yùn)營周期為2017年04月至2018年03系統(tǒng)安全的解決方案，將遵循Michelin關(guān)鍵假“項(xiàng)目各階段工作描述和雙方職責(zé)”，和“項(xiàng)目預(yù)估進(jìn)度表”等基準(zhǔn)線所做出的。項(xiàng)目實(shí)施過程中任何偏離將按附錄B-1目變更控制流程處理，這可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目范圍、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用及其他條款的調(diào)整。如果任何偏離的情況未能在30個(gè)工作日內(nèi)通過項(xiàng)目變更控制流程解決，則此問題將按附錄B-3問題上報(bào)流程處理。乙方將采納甲方的項(xiàng)目實(shí)施方法論，并使用甲方的工具、流程以來完成本項(xiàng)若項(xiàng)目中需要使用須的第軟件，在征得甲方同意后軟件費(fèi)用由甲方承擔(dān)甲方同意遵行項(xiàng)目變更控制流程項(xiàng)目實(shí)施過程中由客戶原因造成的項(xiàng)目的延期，通過項(xiàng)目變更流程協(xié)商處乙方差旅標(biāo)準(zhǔn)理100天120150天70天100130天50天80100天括甲方正在使用某項(xiàng)目的第信息、支持或資料，或向乙方提供此類內(nèi)容，包括但不限于甲方正在聘用其他供應(yīng)商而其工作可能影響乙方提供服務(wù)的能力。除非另有同意，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)第的管理及其提供的信息和工作的質(zhì)量。除非乙方在本工作說明書為了保持和加強(qiáng)顧問的能力，乙方的顧問每個(gè)月可能被要求參加1-2天的培訓(xùn)。基于一些他們每年也允許15-20天的休假。乙方顧問將與甲方的項(xiàng)目管理協(xié)商適當(dāng)?shù)匕才排嘤?xùn)、甲方必須在項(xiàng)目實(shí)施中提供所有相關(guān)的軟件產(chǎn)品及Cloud出于性考慮，甲方的用戶負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集和整理，符合模板的數(shù)據(jù)格式數(shù)據(jù)收集計(jì)劃應(yīng)由乙方在解決方案定義階段提出，切實(shí)可行，并經(jīng)過甲方認(rèn)可 電供應(yīng)、辦公家具、儲(chǔ)物箱、電腦、、傳真、撥號(hào)接入方式、寬帶等網(wǎng)絡(luò)資源、及其他設(shè)施。乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將在靠近甲方相關(guān)及技術(shù)的工作區(qū)域辦公，甲方應(yīng)提供必要的通行證明以確保乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)這些工作區(qū)域的。甲方應(yīng)確保其提供的或和項(xiàng)目服務(wù)相關(guān)的電腦設(shè)備的合理定期備份、安全及 乙方將在周一至周五（節(jié)假日除外）早晨9:30至晚上18:00進(jìn)行本工作說明工作。必要，甲方應(yīng)為乙方服務(wù)提供前述時(shí)間之外的加班時(shí)間對(duì)其辦公場所及設(shè)施的訪問權(quán)，使得乙方服務(wù)可述加班時(shí)間進(jìn)入甲方的辦公場所以及使用該等辦公場所和乙方設(shè)施。乙方服務(wù)可能會(huì)加班工作以協(xié)調(diào)其差旅時(shí)間與調(diào)休時(shí)間。項(xiàng)目各階段工作描述和雙方職目的和主要工作描雙方職科科匠職 客戶職項(xiàng)目

科匠職責(zé)

項(xiàng)目

客戶職責(zé)項(xiàng)目項(xiàng)目及報(bào) 準(zhǔn)備并提交項(xiàng)目（雙周或月） 交付《項(xiàng)目計(jì)劃》、《項(xiàng)目（周或月）狀態(tài)報(bào)告項(xiàng)目管理完成標(biāo)

溝通和協(xié)管理甲方在項(xiàng)目上 及職責(zé)協(xié)調(diào)甲 項(xiàng) 及報(bào) 變更管理、交付件驗(yàn)收和問題上與乙方項(xiàng)目經(jīng)理共同負(fù)責(zé)附錄A-1除非甲方與乙方協(xié)商確定不同的回應(yīng)時(shí)間，否則按照附錄A-2 本事項(xiàng)將于整個(gè)項(xiàng)目過程中一直進(jìn)行，當(dāng)乙方按照完工標(biāo)準(zhǔn)完成在『乙方職責(zé)』中的所有其余的事項(xiàng)時(shí)，此事項(xiàng)便告完成。解決方案開發(fā)（Solution目的和主要工作描主要工作包括準(zhǔn)備和搭建UAT環(huán)境；架構(gòu)設(shè)計(jì)、復(fù)核和確認(rèn)完成業(yè)務(wù)場景的開發(fā)，并通過甲方指定用戶的驗(yàn)收雙方職乙方職責(zé)客戶職責(zé)InstancePlanUATAzureUAT交付12業(yè)務(wù)和最終用戶，系統(tǒng)操作手冊(cè)說明文34UserStory5Sonar單元測試成功率、覆蓋率、issue階段完成標(biāo)本部分『乙方職責(zé)』中規(guī)定的乙方任務(wù)完成，并按照附錄A-2付件驗(yàn)收流程通過上述交付件驗(yàn)實(shí)施目的和主要工作描MichelinCFTpad 開發(fā)UATPRD雙方職乙方職責(zé)客戶職責(zé)UATUATPRDPRD確定米其林的支持流交付12集成測試計(jì)劃、案例、、數(shù)34階段完成標(biāo)本部分『乙方職責(zé)』中規(guī)定的乙方任務(wù)完成，并按照附錄A-2付件驗(yàn)收流程通過上述交付件驗(yàn)上線后支持目的和主要工作描前端問題響應(yīng)（4小時(shí)解決L2L3產(chǎn)品缺陷問題數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)每月匯總并 用問診斷，修復(fù)并關(guān)閉復(fù)雜問乙方會(huì)提供到專員的用于支持，并保持5*8小時(shí)的對(duì)接時(shí)間（不包含節(jié)假在計(jì)費(fèi)的年運(yùn)維服務(wù)中，包含20人／天免費(fèi)產(chǎn)品系統(tǒng)更新服務(wù)。（超出部分 架協(xié)議Rate）乙方提供的3個(gè)月質(zhì)保期中包含運(yùn)營內(nèi)容，計(jì)費(fèi)的運(yùn)營開始日期為2017/04雙方職乙方職 客戶職責(zé)

提供乙 支持所需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)連接交付123完成標(biāo)乙方在上線后支持期滿,并提交上述交付件，本階段亦即完成Sonar目前已經(jīng)定義的標(biāo)準(zhǔn)如下Debt<2天CritialIssue=0MajorIssue=0UT頻率:只要代碼checkin,Sonar·項(xiàng)目組織架構(gòu) 職責(zé)改成自己的團(tuán) 問題，催促?zèng)Q策進(jìn)程，傳達(dá)項(xiàng)目指

負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目的、合同和支付管理，對(duì)項(xiàng)目變更從工作范圍、進(jìn)度、等方面組織評(píng)理，建立問題上報(bào)和處理機(jī)制，組織分析和提出改進(jìn)建議并報(bào)告情況Project高級(jí)

完成android

與乙方共同評(píng)估甲方所有項(xiàng) 及付款申除非甲方與乙方 協(xié)商確定不同的回應(yīng)時(shí)間，否則甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在乙方要求之日{(diào)三個(gè)}工作日內(nèi)獲取并提供乙方需要的信息，數(shù)據(jù)及決議。java

WEB

完 頁面搭建及功能實(shí)

交付件匯乙方在項(xiàng)目實(shí)施各階段提供給甲方的主要交付件如下交付件交付件準(zhǔn)則負(fù)責(zé)支持是否需要簽署12HTML3456UserStory789系統(tǒng)測試報(bào)告項(xiàng)目完成標(biāo)當(dāng)以下任一情況發(fā)生時(shí)，乙方將被視為已履行完畢本工作說明書中所規(guī)定的所有責(zé)任乙方已完成在第五章『科匠職責(zé)』中所描述的所有任務(wù)，并向甲方交付在第七章“交付件”中所列的所有交付件；甲方或乙方按合同的有關(guān)規(guī)定終止項(xiàng)目項(xiàng)目預(yù)估進(jìn)度本工作說 開發(fā)工作預(yù)計(jì)將在預(yù)估的項(xiàng)目啟動(dòng)日期起6個(gè)月內(nèi)完成，本項(xiàng)目的上線時(shí)間20161231項(xiàng)目費(fèi)用和付款進(jìn) 拾柒萬肆仟壹佰貳拾壹元整774,121）；稅后總費(fèi)用為（柒拾貳萬柒仟柒佰陸拾元整乙方將按照以下付款計(jì)劃向甲方寄送。甲方應(yīng)在收到后45日內(nèi)付款。如發(fā)生延遲付款的情況，在乙方發(fā)出正式通知30天后，甲方仍未支付的，乙方暫停當(dāng)前服務(wù)并向甲方按照本項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)階段將按3/7的比例分二次付款，計(jì)劃如下合同簽訂后，甲方收到4530%大寫（貳拾叁萬貳仟貳佰叁拾整232236）項(xiàng)目驗(yàn)收后，甲方收到后的45日內(nèi)支付系統(tǒng)開發(fā)部分金額的70%大寫（伍拾肆萬壹仟捌佰捌拾伍元整541885）附A以下內(nèi)容為項(xiàng)目范圍內(nèi)的部B附錄B-1：項(xiàng)目變更控制流如需變更本工作說明書內(nèi)容，應(yīng)遵循 程 申請(qǐng)?zhí)岢龇巾?xiàng)目經(jīng)理將評(píng)估變更并決定是否向另一方提交此申請(qǐng)甲方與乙方雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)共同評(píng)估被提交的變更，并決定是否進(jìn)一步評(píng)估或否決此申請(qǐng)。乙方將列出對(duì)變更作進(jìn)一步評(píng)估所需的費(fèi)用明細(xì)。甲方與乙方雙方的 代表必須簽署項(xiàng)目變更申請(qǐng) 附錄B-2：交付件驗(yàn)收流 只有在所有嚴(yán)重級(jí)別為1/或者2系統(tǒng)缺陷被修復(fù)且由甲方確認(rèn)后才能進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。級(jí)別1（SEV1）：任何應(yīng)用使用的缺陷，例如：數(shù)據(jù)庫問題、LDAP問題；任何嚴(yán)重破壞系級(jí)別2（SEV2）：任何影響系統(tǒng)重要功能的缺陷且必須在測試階段內(nèi)修復(fù)（因而在系統(tǒng)上線前已經(jīng)級(jí)別3（SEV3）：系統(tǒng)缺陷但不影響系統(tǒng)重要功能的使用或者通過變通方法可以解決，期望在上線級(jí)別4（SEV4）:統(tǒng)缺陷可以部署到生產(chǎn)環(huán)境并在以后階段修復(fù)，例如：非缺省值等。級(jí)別1（SEV1）：任何應(yīng)用使用的缺陷或者嚴(yán)重破獲關(guān)鍵功能使用的缺陷；影響中國不同門店超過10%的用戶；缺陷必須立即解決或者在8小時(shí)內(nèi)解決。級(jí)別2（SEV2）：任何影響系統(tǒng)主要功能的缺陷或者影響至少一家門店運(yùn)營的缺陷；缺陷必須在五級(jí)別3（SEV3）：系統(tǒng)缺陷但對(duì)用戶的影響有限，可以在一周內(nèi)處理降低影響級(jí)別4（SEV4）:非緊急的系統(tǒng)缺陷，在用戶可接受的工作量范圍之內(nèi)具變通方案一份(1)交付件打印初稿將被提交至甲方項(xiàng)目經(jīng)理（YangXiaoQing）處。制作及分發(fā)額外拷貝至乙方項(xiàng)目經(jīng)理將按第七章”交付件”中所定義交付件準(zhǔn)則評(píng)估甲方對(duì)交付件異議。對(duì)于被乙方所認(rèn)可的甲方對(duì)交付件的異議，乙方將在五個(gè)(5)工作日內(nèi)完成相應(yīng)的修改，并向甲方項(xiàng)目經(jīng)理重新提交最終更新版的交付件，與此同時(shí)，此交付件將被視為已通過甲方驗(yàn)收并被甲方接受。如甲方對(duì)交付件的異議不被乙方所認(rèn)