CMMI3級過程域介紹教學(xué)文稿課件

第三部分CMMI3級：已定義級12/17/20221第三部分CMMI3級：已定義級12/16/20221培訓(xùn)目標(biāo)讓學(xué)員學(xué)會:CMMI專用術(shù)語定義介紹與成熟度等級3過程域結(jié)構(gòu)元素相關(guān)的概念闡述成熟度等級3的組織行為特征介紹成熟度等級的過程域目的、目標(biāo)、關(guān)系圖和詳細(xì)描述討論一個成熟組織的文檔要求識別一個組織可能面對的一般問題以及可以處理這些問題的過程域12/17/20222培訓(xùn)目標(biāo)讓學(xué)員學(xué)會:12/16/20222CMMI3級過程域介紹教學(xué)文稿課件CMMI的成熟度級別過程不可預(yù)測，管理和控制差，是反應(yīng)式的過程處于項目級，經(jīng)常是反應(yīng)式的。過程已經(jīng)提升到組織級(OSSP)對過程進行測量，并進行統(tǒng)計控制重點在持續(xù)改進12345定量管理級初始級優(yōu)化級定義級管理級12/17/20224CMMI的成熟度級別過程不可預(yù)測，管理和控制差，是反應(yīng)式的過理解成熟度等級3

已定義級該等級建立在成熟度等級2的項目管理基礎(chǔ)之上工程過程得到更為有效的改進組織對于過程改進更加積極主動組織的培訓(xùn)需求被明確和滿足組織定義了一系列標(biāo)準(zhǔn)過程，以供每一個項目按需求進行剪裁12/17/20225理解成熟度等級3

已定義級該等級建立在成熟度等級2的項目管關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)1標(biāo)準(zhǔn)過程是一個為組織公共過程提供指導(dǎo)的基本過程描述了用于項目過程的基本要素作用于組織層面12/17/20226關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)1標(biāo)準(zhǔn)過程12/16/20226關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)2已管理過程已管理過程是一個按方針進行計劃和實施的過程;擁有具備技能的人員等適當(dāng)資源去生產(chǎn)受控制的產(chǎn)品；干系人要參與；并對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)控、評審和評估，以檢查實施的過程是否遵從了過程描述。12/17/20227關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)2已管理過程12/16/20227關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)3已定義過程是由組織的一系列標(biāo)準(zhǔn)過程中按照組織的剪裁準(zhǔn)則剪裁而成的已管理過程有一個可維護的過程描述將工作產(chǎn)品、度量及其它過程改進的信息存儲到組織的過程資產(chǎn)庫中作用于項目層面12/17/20228關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)3已定義過程12/16/20228已定義過程

各項目依據(jù)統(tǒng)一的過程性能判斷輸入輸出12/17/20229已定義過程各項目依據(jù)統(tǒng)一的過程性能判斷輸入輸出12/16成熟度等級3的通用目標(biāo)通用目標(biāo)：制度化為已定義過程已定義過程意味著特定的項目過程是源于組織標(biāo)準(zhǔn)過程的剪裁該通用目標(biāo)也適用于成熟度等級2的過程域，即組織為達到成熟度等級3必須使成熟度等級2、3的過程域均制度化為已定義過程12/17/202210成熟度等級3的通用目標(biāo)通用目標(biāo)：制度化為已定義過程12/16成熟度等級3的通用實踐1所有過程域的共同特性是相似的執(zhí)行承諾

GP2.1建立組織方針執(zhí)行能力

GP2.2策劃過程 GP2.3提供資源 GP2.4分配職責(zé) GP2.5培訓(xùn)人員

GP3.1建立已定義過程

建立和維護已定義過程的描述12/17/202211成熟度等級3的通用實踐1所有過程域的共同特性是相似的12/成熟度等級3的通用實踐2實施指導(dǎo)

GP2.6管理配置項 GP2.7識別相關(guān)干系人并使之介入 GP2.8監(jiān)控過程

GP3.2收集改進信息 收集來自于策劃和執(zhí)行過程的工作產(chǎn)品、度量結(jié)果和改進信息，以支持將來使用和改進組織過程及過程資產(chǎn)12/17/202212成熟度等級3的通用實踐2實施指導(dǎo)12/16/202212成熟度等級3的通用實踐3執(zhí)行驗證

GP2.9客觀評價遵循情況 GP2.10高層管理者審查狀態(tài)注意：成熟度等級3的兩個通用實踐同樣適用于成熟度等級2的過程域12/17/202213成熟度等級3的通用實踐3執(zhí)行驗證12/16/202213共性實踐GG3：已定義的過程約定GP2.1:方針執(zhí)行能力GP3.1:定義過程GP2.2:計劃過程GP2.3：提供資源GP2.4：分配職責(zé)GP2.5：培訓(xùn)實施指導(dǎo)GP2.6：管理配置GP2.7：利益相關(guān)者介入GP2.8：監(jiān)督并控制過程GP3.2：收集改善信息驗證GP2.9：客觀評價符合性GP2.10：高層管理評價12/17/202214共性實踐GG3：已定義的過程實施指導(dǎo)12/16/202214主題成熟度等級3成熟度等級3的過程域過程域關(guān)系總結(jié)12/17/202215主題成熟度等級312/16/202215成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/202216成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開工程過程域

RDPIVal客戶TSVerREQM需求客戶需求產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品構(gòu)件工作產(chǎn)品驗證和確認(rèn)報告產(chǎn)品構(gòu)件可選方案需求產(chǎn)品12/17/202217工程過程域RDPIVal客戶TSVerREQM需求客需求開發(fā)目的產(chǎn)生和分析客戶、產(chǎn)品以及產(chǎn)品構(gòu)件的需求12/17/202218需求開發(fā)目的12/16/202218需求開發(fā)–特殊目標(biāo)SG1開發(fā)客戶需求 收集干系人的需要、期望、約束條件和接口，并將其轉(zhuǎn)化為客戶需求.SG2開發(fā)產(chǎn)品需求

對客戶需求進行精煉和細(xì)化,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求.SG3分析和確認(rèn)需求 分析和確認(rèn)需求,并開發(fā)所要求的功能定義.12/17/202219需求開發(fā)–特殊目標(biāo)SG1開發(fā)客戶需求12/16/20需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求12/17/202220需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需開發(fā)客戶需求需求開發(fā)–關(guān)系圖客戶需求開發(fā)客戶需求導(dǎo)出需求12/17/202221開發(fā)客戶需求需求開發(fā)–關(guān)系圖客戶需求開發(fā)客戶需求導(dǎo)出需求需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求12/17/202222需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求分配產(chǎn)品構(gòu)件需求確認(rèn)接口需求客戶需求12/17/202223確定產(chǎn)品和需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和驗證需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求12/17/202224需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和驗證需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需建立操作概念和場景建立所要求的功能定義

分析需求以達到平衡分析需求需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求確認(rèn)需求分析和確認(rèn)需求

用綜合的方法確認(rèn)需求12/17/202225建立操作建立所要求的

分析需求分析需求需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)目標(biāo)和實踐的映射

1

特殊目標(biāo)開發(fā)客戶需求特殊實踐導(dǎo)出需求

開發(fā)客戶需求確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求分配產(chǎn)品構(gòu)件需求確定接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求12/17/202226目標(biāo)和實踐的映射1特殊目標(biāo)特殊實踐開發(fā)產(chǎn)品需求12目標(biāo)和實踐的映射

2

特殊目標(biāo)分析和確認(rèn)需求特殊實踐建立操作概念和場景建立所要求的功能定義分析需求分析需求以達到平衡用綜合的方法確認(rèn)需求

12/17/202227目標(biāo)和實踐的映射2特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.1引出需求引出產(chǎn)品生存周期所有各個階段共利益者的要求、期望、約束條件和接口SP1.2轉(zhuǎn)換需求將干系人的要求、期望、約束條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求-客戶需求-用于驗證過程的需求-用于確認(rèn)過程的需求-測試用例和期望的結(jié)果12/17/202228典型工作產(chǎn)品SP1.1引出需求12/16/202228典型工作產(chǎn)品SP2.1確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求-派生需求-產(chǎn)品需求-產(chǎn)品構(gòu)件需求-內(nèi)部性能要求12/17/202229典型工作產(chǎn)品SP2.1確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求12/16/典型工作產(chǎn)品SP2.2分配產(chǎn)品構(gòu)件需求為每個產(chǎn)品構(gòu)件分配需求

-需求分配表-臨時需求分配-設(shè)計約束條件-派生需求-派生需求之間的關(guān)系-規(guī)格說明SP2.3確定接口需求確定功能之間或?qū)ο笾g的接口

-接口需求12/17/202230典型工作產(chǎn)品SP2.2分配產(chǎn)品構(gòu)件需求12/16/202通用實踐的例子GP2.6配置管理

將“需求開發(fā)”過程的指定工作產(chǎn)品置于適當(dāng)?shù)呐渲霉芾?需求開發(fā)的工作產(chǎn)品包括:客戶需求功能結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求接口需求12/17/202231通用實踐的例子GP2.6配置管理

將“需求開發(fā)”過程共性內(nèi)容在需求開發(fā)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對需求開發(fā)的期望和要求GP3.1定義過程定義需求開發(fā)過程GP2.2計劃過程制訂需求開發(fā)的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實施需求開發(fā)所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確需求開發(fā)過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對需求開發(fā)實施適當(dāng)培訓(xùn)，比如客戶交流等GP2.6管理配置需求開發(fā)過程的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如需求規(guī)格說明書GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入對需求的評審GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集需求開發(fā)過程改善的信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/202232共性內(nèi)容在需求開發(fā)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對需求開發(fā)成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/202233成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開技術(shù)解決目的開發(fā)、設(shè)計和實現(xiàn)滿足需求的解決方案。解決方案、設(shè)計和實現(xiàn)都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件及與產(chǎn)品相關(guān)的生命周期三項之一展開或合并展開。12/17/202234技術(shù)解決目的12/16/202234技術(shù)解決–特殊目標(biāo)SG1:選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 從候選方案中選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的方案SG2:設(shè)計 進行產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計SG3:實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計 根據(jù)設(shè)計，實現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件及相關(guān)的支持文檔12/17/202235技術(shù)解決–特殊目標(biāo)SG1:選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案12/1

技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細(xì)節(jié)及文檔RD12/17/202236技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案選擇標(biāo)準(zhǔn)新技術(shù)評估選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案開發(fā)詳細(xì)的候選方案及選擇準(zhǔn)則選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇方案適合需求DARRD12/17/202237技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案開發(fā)選擇選擇方案技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細(xì)節(jié)和文檔RD12/17/202238技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)技術(shù)解決–關(guān)系圖設(shè)計產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計展開建立技術(shù)資料包技術(shù)資料包按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計接口I/F設(shè)計文檔I/F說明書I/F控制文件

進行開發(fā)、購買或復(fù)用的分析產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計選擇標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、購買分析RDPI12/17/202239技術(shù)解決–關(guān)系圖設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計展開建立技術(shù)技術(shù)資料包按照標(biāo)

技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細(xì)節(jié)和文檔RD12/17/202240技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評價準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品技術(shù)解決–關(guān)系圖模塊開發(fā)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)文檔過程文檔工具開發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品支持文檔最終用戶培訓(xùn)資料

用戶手冊操作手冊維護手冊在線幫助12/17/202241技術(shù)解決–關(guān)系圖模塊開發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)最終目標(biāo)和實踐的映射

1

特殊目標(biāo)選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案特殊實踐開發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案12/17/202242目標(biāo)和實踐的映射1特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/2022目標(biāo)和實踐的映射

2

特殊目標(biāo)設(shè)計展開特殊實踐運用有效的設(shè)計方法建立技術(shù)資料包設(shè)計接口進行開發(fā)、采購或復(fù)用分析實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)設(shè)計編制產(chǎn)品支持文檔12/17/202243目標(biāo)和實踐的映射2特殊目標(biāo)特殊實踐實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)典型工作產(chǎn)品SP1.1開發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則從候選方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案（包括與產(chǎn)品有關(guān)的過程）-候選解決方案-選擇準(zhǔn)則-候選解決方案檢查單-新技術(shù)評價結(jié)果12/17/202244典型工作產(chǎn)品SP1.1開發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則12/典型工作產(chǎn)品SP1.2選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案-產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇決定和理由-需求和產(chǎn)品構(gòu)件之間形成文件的關(guān)系-初始產(chǎn)品構(gòu)件的技術(shù)數(shù)據(jù)包SP2.1運用有效的設(shè)計方法建立并運用有效的設(shè)計方法-設(shè)計方法選擇準(zhǔn)則-設(shè)計方法-設(shè)計工具-設(shè)計過程/活動12/17/202245典型工作產(chǎn)品SP1.2選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案12/16/2典型工作產(chǎn)品SP2.2建立完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包建立并維護完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包-完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包（產(chǎn)品構(gòu)件的功能和性能、產(chǎn)品相關(guān)過程、關(guān)鍵產(chǎn)品特性、約束條件、接口需求、驗證準(zhǔn)則、使用條件、運行環(huán)境、支持培訓(xùn)等）SP2.3設(shè)計接口運用所確定并維護的準(zhǔn)則設(shè)計產(chǎn)品構(gòu)件接口-接口規(guī)格說明-接口控制文檔-接口規(guī)格說明準(zhǔn)則和模板-接口規(guī)格說明變更規(guī)程12/17/202246典型工作產(chǎn)品SP2.2建立完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包12/16/2典型工作產(chǎn)品SP2.4進行開發(fā)、采購或復(fù)用分析根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對產(chǎn)品構(gòu)件究竟是開發(fā)、采購還是復(fù)用進行評價-產(chǎn)品構(gòu)件復(fù)用準(zhǔn)則-開發(fā)和采購分析的結(jié)果-選擇商業(yè)現(xiàn)貨的指南SP3.1實現(xiàn)設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計-編碼規(guī)范-編碼-數(shù)據(jù)文檔12/17/202247典型工作產(chǎn)品SP2.4進行開發(fā)、采購或復(fù)用分析12/16典型工作產(chǎn)品SP3.2編制產(chǎn)品支持文檔編制并維護最終用戶文檔-用戶手冊-操作手冊-維護手冊-在線幫助-培訓(xùn)材料12/17/202248典型工作產(chǎn)品SP3.2編制產(chǎn)品支持文檔12/16/202通用實踐的例子GP2.2策劃過程制定和維護執(zhí)行“技術(shù)解決”過程的計劃顯然，為進行“技術(shù)解決”過程制定的計劃是在項目策劃過程域中所描述的項目計劃中的一部分12/17/202249通用實踐的例子GP2.2策劃過程12/16/202共性內(nèi)容在技術(shù)解決過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對技術(shù)解決的期望和要求GP3.1定義過程定義技術(shù)解決過程GP2.2計劃過程制訂技術(shù)解決過程的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實施技術(shù)解決過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確技術(shù)解決過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對技術(shù)解決過程實施適當(dāng)培訓(xùn)，比如客戶交流等GP2.6管理配置技術(shù)解決過程的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如產(chǎn)品數(shù)據(jù)包GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入對方案的選擇GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集技術(shù)解決過程改善的信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/202250共性內(nèi)容在技術(shù)解決過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對技術(shù)解決成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/202251成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開產(chǎn)品集成目的

將產(chǎn)品構(gòu)件集成為產(chǎn)品，確保產(chǎn)品是完整的和功能合適的，并交付產(chǎn)品。12/17/202252產(chǎn)品集成目的12/16/202252產(chǎn)品集成–特殊目標(biāo)SG1:產(chǎn)品集成準(zhǔn)備 進行產(chǎn)品集成前的準(zhǔn)備SG2:確保產(chǎn)品接口的兼容性 確保產(chǎn)品構(gòu)件的內(nèi)部接口和外部接口都是兼容的SG3:組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品 組裝已驗證的產(chǎn)品構(gòu)件，交付完整的、已通過驗證和確認(rèn)的產(chǎn)品12/17/202253產(chǎn)品集成–特殊目標(biāo)SG1:產(chǎn)品集成準(zhǔn)備12/16/產(chǎn)品集成–關(guān)系圖產(chǎn)品集成準(zhǔn)備確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品

TSDAR12/17/202254產(chǎn)品集成–關(guān)系圖產(chǎn)品集成準(zhǔn)備確保接口的兼容性集成子集合組產(chǎn)品集成–關(guān)系圖

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境產(chǎn)品集成準(zhǔn)備DARTS確定產(chǎn)品集成策略建立產(chǎn)品集成規(guī)程和準(zhǔn)則建立產(chǎn)品集成環(huán)境12/17/202255產(chǎn)品集成–關(guān)系圖集成策略產(chǎn)品集成準(zhǔn)備DARTS產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TSDAR12/17/202256產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組產(chǎn)品集成–關(guān)系圖確保接口的兼容性TS檢查接口描述以確保其完備性管理接口

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境12/17/202257產(chǎn)品集成–關(guān)系圖確保接口的兼容性TS檢查管理接口集成策產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TSDAR12/17/202258產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組產(chǎn)品集成–關(guān)系圖集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TS確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件評估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境12/17/202259產(chǎn)品集成–關(guān)系圖集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TS確認(rèn)組裝產(chǎn)品構(gòu)目標(biāo)和實踐的映射

1特殊目標(biāo)準(zhǔn)備產(chǎn)品集成特殊實踐確定產(chǎn)品集成策略建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則檢查接口描述以確保其完備性管理接口確保接口的兼容性12/17/202260目標(biāo)和實踐的映射1特殊目標(biāo)特殊實踐確保接口的兼容性1目標(biāo)和實踐的映射

2特殊目標(biāo)集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品特殊實踐確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件評估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件12/17/202261目標(biāo)和實踐的映射2特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/202261典型工作產(chǎn)品SP1.1確定集成策略建立并維護進行產(chǎn)品集成的策略-產(chǎn)品集成策略和選擇該策略的理由-不采納其它組裝場景的理由-產(chǎn)品集成環(huán)境定義-產(chǎn)品集成規(guī)程和準(zhǔn)則-產(chǎn)品構(gòu)件組裝評價策略-產(chǎn)品集成策略文檔12/17/202262典型工作產(chǎn)品SP1.1確定集成策略12/16/20226典型工作產(chǎn)品SP1.2建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立并維護必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成-經(jīng)驗證的產(chǎn)品集成環(huán)境-產(chǎn)品集成環(huán)境的支持文檔SP1.3建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則

為產(chǎn)品構(gòu)件的集成規(guī)定詳細(xì)的規(guī)程和準(zhǔn)則-產(chǎn)品集成規(guī)程-產(chǎn)品集成準(zhǔn)則12/17/202263典型工作產(chǎn)品SP1.2建立產(chǎn)品集成環(huán)境12/16/202典型工作產(chǎn)品SP2.1檢查接口描述以確保其完備性就覆蓋情況和完備性，檢查接口描述-接口分類-各類接口一覽表-接口與產(chǎn)品集成、產(chǎn)品集成環(huán)境的對照SP2.2管理接口

針對產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口的定義、設(shè)計和變更-產(chǎn)品構(gòu)件與外部環(huán)境之間的關(guān)系表-不同產(chǎn)品構(gòu)件之間的關(guān)系表-接口更新措施12/17/202264典型工作產(chǎn)品SP2.1檢查接口描述以確保其完備性12/1典型工作產(chǎn)品SP3.1確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒在進行組裝前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的、已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識的各個產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合描述-用于對所收到的產(chǎn)品構(gòu)件進行驗收的驗收文件-經(jīng)過核查的打包清單-異常情況報告-偏離報告12/17/202265典型工作產(chǎn)品SP3.1確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒12典型工作產(chǎn)品SP3.2組裝產(chǎn)品構(gòu)件按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件-已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件SP3.3檢查已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件檢查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件-經(jīng)過檢查的已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件-異常情況報告-接口檢查報告-產(chǎn)品集成總結(jié)報告12/17/202266典型工作產(chǎn)品SP3.2組裝產(chǎn)品構(gòu)件12/16/20226典型工作產(chǎn)品SP3.4打包并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件對組裝完成產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并交付給客戶-打包的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件-交付文檔12/17/202267典型工作產(chǎn)品SP3.4打包并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件12/16通用實踐的例子GP2.1建立組織方針

為策劃和執(zhí)行“產(chǎn)品集成”過程，建立并維護組織方針

該方針明確了組織對開發(fā)產(chǎn)品集成策略、規(guī)程、環(huán)境、接口兼容性、組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的期望。12/17/202268通用實踐的例子GP2.1建立組織方針

為策劃和執(zhí)行共性內(nèi)容在產(chǎn)品集成過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對產(chǎn)品集成的期望和要求GP3.1定義過程定義產(chǎn)品集成過程GP2.2計劃過程制訂產(chǎn)品集成過程的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實施產(chǎn)品集成過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確產(chǎn)品集成過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對產(chǎn)品集成過程實施適當(dāng)培訓(xùn)，比如集成策略等GP2.6管理配置產(chǎn)品集成過程的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如集成策略GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集產(chǎn)品集成過程改善的信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/202269共性內(nèi)容在產(chǎn)品集成過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對產(chǎn)品集成成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/202270成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開驗證與確認(rèn)驗證是否正確地開發(fā)了產(chǎn)品。也就是說，是否滿足了指定需求。確認(rèn)是否開發(fā)了正確的產(chǎn)品。也就是說，是否滿足了運行要求。12/17/202271驗證與確認(rèn)驗證12/16/202271驗證目的確保所選擇的工作產(chǎn)品滿足其規(guī)定的要求12/17/202272驗證目的12/16/202272驗證-特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備驗證 進行驗證前的準(zhǔn)備SG2:執(zhí)行同行評審 對所選擇的工作產(chǎn)品進行同行評審SG3:驗證所選擇的工作產(chǎn)品 按照規(guī)定的要求對所選擇的工作產(chǎn)品進行驗證12/17/202273驗證-特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備驗證12/16/202驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗證糾正行動驗證所選擇的工作產(chǎn)品進行同行評審12/17/202274驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗證糾正行動驗證所選擇的工作產(chǎn)品進行同行驗證–關(guān)系圖選擇驗證的工作產(chǎn)品準(zhǔn)備驗證建立驗證環(huán)境-驗證環(huán)境-驗證的規(guī)程和準(zhǔn)則-選定驗證工作產(chǎn)品清單建立驗證的規(guī)程和準(zhǔn)則12/17/202275驗證–關(guān)系圖選擇驗證的準(zhǔn)備驗證建立驗證環(huán)境-驗證環(huán)境建驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗證進行同行評審糾正行動驗證所選擇的工作產(chǎn)品12/17/202276驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗證進行同行評審糾正行動驗證所選擇的工作驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備同行評審需要的數(shù)據(jù)

收集輸入和輸出準(zhǔn)則同行評審計劃評審結(jié)果評審問題評審數(shù)據(jù)糾正措施進行同行評審進行同行評審分析同行評審數(shù)據(jù)12/17/202277驗證–關(guān)系圖準(zhǔn)備同行評審需要的數(shù)據(jù)評審結(jié)果進行同驗證–關(guān)系圖驗證所選擇的工作產(chǎn)品Perform

PeerReviews準(zhǔn)備驗證Perform

PeerReviews糾正行動進行同行評審12/17/202278驗證–關(guān)系圖驗證所選擇的工作產(chǎn)品Perform

Peer驗證–關(guān)系圖進行驗證驗證結(jié)果缺陷驗證數(shù)據(jù)糾正措施驗證所選擇的工作產(chǎn)品分析驗證結(jié)果和制定糾正措施12/17/202279驗證–關(guān)系圖進行驗證驗證結(jié)果驗證所選擇的工作產(chǎn)品分析12目標(biāo)和實踐的映射

1

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備驗證特殊實踐制定驗證策略建立驗證環(huán)境建立驗證的規(guī)程和準(zhǔn)則

進行同行評審準(zhǔn)備同行評審進行同行評審分析同行評審數(shù)據(jù)12/17/202280目標(biāo)和實踐的映射1特殊目標(biāo)特殊實踐進行同行評審準(zhǔn)備目標(biāo)和實踐的映射

2

特殊目標(biāo)驗證所選擇的工作產(chǎn)品特殊實踐進行驗證分析驗證結(jié)果和制定糾正措施

12/17/202281目標(biāo)和實踐的映射2特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/202典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇供驗證的工作產(chǎn)品選擇供驗證的工作產(chǎn)品和驗證方法

-選定的供驗證的工作產(chǎn)品清單-各種工作產(chǎn)品的驗證方法SP1.2建立驗證環(huán)境建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境-驗證支持設(shè)備-驗證環(huán)境12/17/202282典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇供驗證的工作產(chǎn)品12/16/2典型工作產(chǎn)品SP1.3建立驗證的規(guī)程和準(zhǔn)則為選定的工作產(chǎn)品建立并維護驗證規(guī)程和準(zhǔn)則

-驗證規(guī)程-驗證準(zhǔn)則SP2.1準(zhǔn)備同行評審建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境-同行評審檢查單-同行評審輸入和輸出準(zhǔn)則-復(fù)審準(zhǔn)則-同行評審培訓(xùn)材料-所選的進行同行評審的工作產(chǎn)品12/17/202283典型工作產(chǎn)品SP1.3建立驗證的規(guī)程和準(zhǔn)則12/16/2典型工作產(chǎn)品SP2.2進行同行評審對所選的工作產(chǎn)品進行同行評審并確定評審中發(fā)現(xiàn)的問題

-同行評審結(jié)果-同行評審發(fā)現(xiàn)的問題-同行評審數(shù)據(jù)SP2.3分析同行評審數(shù)據(jù)對同行評審的準(zhǔn)備、執(zhí)行和結(jié)果等方面的材料進行分析-同行評審材料-同行評審措施12/17/202284典型工作產(chǎn)品SP2.2進行同行評審12/16/20228典型工作產(chǎn)品SP3.1進行驗證根據(jù)驗證策略進行驗證

-驗證結(jié)果-驗證報告SP3.2分析驗證結(jié)果和制定糾正措施對所有驗證結(jié)果進行分析并制定糾正措施-分析報告-問題報告-驗證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的變更請求-驗證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的糾正措施12/17/202285典型工作產(chǎn)品SP3.1進行驗證12/16/202285通用實踐的例子GP2.6管理配置項

將“驗證”過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品置于適當(dāng)?shù)呐渲霉芾?/p>

驗證過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品包括：驗證規(guī)程和準(zhǔn)則同行評審培訓(xùn)材料同行評審數(shù)據(jù)驗證報告12/17/202286通用實踐的例子GP2.6管理配置項

將“驗證”過程產(chǎn)生的共性內(nèi)容在驗證過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對驗證的期望和要求GP3.1定義過程定義驗證過程GP2.2計劃過程制訂驗證過程的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備驗證過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確驗證過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對驗證過程實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置驗證過程的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如評審結(jié)果GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集驗證過程改善的信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/202287共性內(nèi)容在驗證過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對驗證的期望和成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/202288成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開確認(rèn)目的證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于預(yù)定環(huán)境中時能實現(xiàn)其預(yù)期的功能12/17/202289確認(rèn)目的12/16/202289確認(rèn)–特殊目標(biāo)SG1: 準(zhǔn)備確認(rèn) 進行確認(rèn)前的準(zhǔn)備工作SG2: 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 對產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進行確認(rèn)，以確保它們適合于在預(yù)定的操作環(huán)境中使用12/17/202290確認(rèn)–特殊目標(biāo)SG1: 準(zhǔn)備確認(rèn)12/16/202確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合-缺陷準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD12/17/202291確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD1確認(rèn)–關(guān)系圖選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則準(zhǔn)備確認(rèn)建立確認(rèn)環(huán)境-確認(rèn)環(huán)境

確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則-選定確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單12/17/202292確認(rèn)–關(guān)系圖選擇需要建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則準(zhǔn)備確認(rèn)建立確認(rèn)環(huán)確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合-缺陷準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD12/17/202293確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD12確認(rèn)–關(guān)系圖進行確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)報告確認(rèn)結(jié)果操作演示分析確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)缺陷報告確認(rèn)問題規(guī)程改進要求12/17/202294確認(rèn)–關(guān)系圖進行確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)報告分析確認(rèn)結(jié)目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備確認(rèn)特殊實踐選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品

建立確認(rèn)環(huán)境建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進行確認(rèn)分析確認(rèn)結(jié)果12/17/202295目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和確認(rèn)方法

-選定的需要確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的清單-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)方法-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件執(zhí)行確認(rèn)的要求-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)約束SP1.2建立確認(rèn)環(huán)境建立并維護為支持確認(rèn)所需的環(huán)境-確認(rèn)環(huán)境12/17/202296典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.3建立確認(rèn)的規(guī)程和準(zhǔn)則為確認(rèn)工作建立并維護規(guī)程和準(zhǔn)則

-確認(rèn)規(guī)程-確認(rèn)準(zhǔn)則-用于維護、培訓(xùn)和支持的測試和評價規(guī)程SP2.1進行確認(rèn)根據(jù)確認(rèn)策略進行確認(rèn)

-確認(rèn)結(jié)果-確認(rèn)報告12/17/202297典型工作產(chǎn)品SP1.3建立確認(rèn)的規(guī)程和準(zhǔn)則12/16/2典型工作產(chǎn)品SP2.2分析確認(rèn)結(jié)果分析確認(rèn)活動的結(jié)果并識別問題-確認(rèn)缺陷報告-確認(rèn)問題-規(guī)程變更請求12/17/202298典型工作產(chǎn)品SP2.2分析確認(rèn)結(jié)果12/16/20229通用實踐的例子GP2.5培訓(xùn)人員

按需求培訓(xùn)執(zhí)行或支持“確認(rèn)”過程的人員

有關(guān)確認(rèn)的培訓(xùn)可包括以下幾個方面:應(yīng)用領(lǐng)域確認(rèn)原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法用于確認(rèn)的環(huán)境12/17/202299通用實踐的例子GP2.5培訓(xùn)人員

按需求培訓(xùn)執(zhí)行或支持共性內(nèi)容在確認(rèn)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對確認(rèn)的期望和要求GP3.1定義過程定義確認(rèn)過程GP2.2計劃過程制訂確認(rèn)過程的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備確認(rèn)過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確確認(rèn)過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對確認(rèn)過程實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置確認(rèn)過程的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如評審結(jié)果GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集確認(rèn)過程改善的信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022100共性內(nèi)容在確認(rèn)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對確認(rèn)的期望和成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022101成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開組織過程焦點目的在掌握組織的過程和過程資產(chǎn)的強項和弱項的基礎(chǔ)上，策劃并實施組織的過程改進活動12/17/2022102組織過程焦點目的12/16/2022102組織過程焦點-特殊目標(biāo)SG1:確定過程改進機會 定期和在需要時識別組織過程的強項、弱項和改進機會SG2:策劃并實施過程改進活動 策劃并實施過程改進，推廣組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)之中SG3:組織和相關(guān)過程經(jīng)驗被納入組織過程資產(chǎn)，推廣組織過程資產(chǎn)

在全組織內(nèi)推廣組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)之中12/17/2022103組織過程焦點-特殊目標(biāo)SG1:確定過程改進機會1制定過程行動計劃已選的改進執(zhí)行過程行動計劃將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)改進起始狀態(tài)干系人組織過程焦點–關(guān)系圖強項和弱項評估組織過程確定組織過程改進推廣組織過程資產(chǎn)明確組織過程需求過程需求和目標(biāo)組織過程資產(chǎn)

確定過程改進機會策劃并實施過程改進12/17/2022104制定已選的改進執(zhí)行將與過程改進起始狀態(tài)干系人組織過程焦點–組織過程焦點明確組織過程需求評估組織過程確定組織過程改進制定過程行動計劃執(zhí)行過程行動計劃部署組織過程資產(chǎn)“OPD”組織過程資產(chǎn)確定過程改進機會策劃并實施過程改進12/17/2022105組織過程焦點明確組織過程需求評估組織過程確定組織過程改進制定目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)確定過程改進機會特殊實踐明確過程改進需求評估組織過程確定組織過程改進

策劃并實施過程改進制定過程行動計劃執(zhí)行過程行動計劃推廣組織的過程資產(chǎn)，把過程相關(guān)經(jīng)驗納入組織的過程資產(chǎn)開發(fā)組織過程資產(chǎn)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程監(jiān)督實施將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)12/17/2022106目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐策劃并實施過程改典型工作產(chǎn)品SP1.1明確過程改進需求建立并維護組織目標(biāo)和過程改進需求

-過程特性-過程性能目標(biāo)-過程效果SP1.2評估組織過程定期或必要時評估組織過程，以便掌握過程的強項和弱項

-過程評估計劃-評估發(fā)現(xiàn)問題-過程改進建議12/17/2022107典型工作產(chǎn)品SP1.1明確過程改進需求12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.3確定組織過程改進確定組織過程和相關(guān)過程資產(chǎn)的改進項目

-候選過程改進項目分析報告-過程改進項目確定結(jié)果SP2.1制定過程行動計劃制定并維護過程行動計劃，以便實施各項過程改進活動

-過程行動計劃12/17/2022108典型工作產(chǎn)品SP1.3確定組織過程改進12/16/202典型工作產(chǎn)品SP2.2執(zhí)行過程行動計劃在組織范圍內(nèi)執(zhí)行過程行動計劃-過程行動小組之間的承諾-執(zhí)行過程行動計劃的狀態(tài)和結(jié)果-試點計劃SP3.1推廣組織過程資產(chǎn)通過組織推廣組織過程資產(chǎn)，推廣組織過程資產(chǎn)或組織過程資產(chǎn)的變更必須有序的進行-推廣和更改過程資產(chǎn)計劃-推廣和更改過程資產(chǎn)培訓(xùn)材料-記錄組織過程資產(chǎn)的變更-推廣和更改過程資產(chǎn)支持性材料12/17/2022109典型工作產(chǎn)品SP2.2執(zhí)行過程行動計劃12/16/202典型工作產(chǎn)品SP3.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程開發(fā)一套針對項目整個生命周期，從項目啟動，和開發(fā)中的變更的組織標(biāo)準(zhǔn)過程一個新項目在早期的活動使用經(jīng)過證明的有效的過程是很重要的（如項目策劃、接受需求和獲得資源）項目也應(yīng)該定期升級他們已經(jīng)定義的過程，以和組織標(biāo)準(zhǔn)過程最近的變更（當(dāng)變更有利于項目時）保持一致。定期的升級能幫助確保項目所有活動都能來源于其他項目有益的經(jīng)驗

-每個項目的組織清單和過程部署狀態(tài)（也就是現(xiàn)有的和規(guī)劃的項目）-針對新項目開發(fā)組織標(biāo)準(zhǔn)過程的指南-剪裁組織標(biāo)準(zhǔn)過程的記錄和在已識別的項目上實施它們12/17/2022110典型工作產(chǎn)品SP3.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程12/16/202211典型工作產(chǎn)品SP3.3監(jiān)督實施

監(jiān)督組織標(biāo)準(zhǔn)過程的實施和過程資產(chǎn)在項目上的運用

通過監(jiān)督組織標(biāo)準(zhǔn)過程和其他過程財富的實施，組織確保它們能適用所有的項目。監(jiān)督實施也能幫助組織，理解所使用的組織標(biāo)準(zhǔn)過程。監(jiān)督也可以在溝通和使用過程、產(chǎn)品度量、經(jīng)驗教訓(xùn)方面建立廣泛的聯(lián)系，從項目那里獲得改進信息監(jiān)督項目過程改進的結(jié)果過程執(zhí)行情況評價的結(jié)果和狀態(tài)評審所選過程產(chǎn)品的結(jié)果，這些過程產(chǎn)品作為過程剪裁和實施的一部分12/17/2022111典型工作產(chǎn)品SP3.3監(jiān)督實施12/16/2022111典型工作產(chǎn)品SP3.4將與過程實施的相關(guān)經(jīng)驗納入到組織過程資產(chǎn)庫

將與過程相關(guān)的工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)及在策劃和執(zhí)行該過程中產(chǎn)生的改進信息納入組織過程資產(chǎn)庫過程改進建議過程經(jīng)驗教訓(xùn)組織過程資產(chǎn)庫量值組織過程資產(chǎn)改進建議組織過程改進活動記錄等12/17/2022112典型工作產(chǎn)品SP3.4將與過程實施的相關(guān)經(jīng)驗納入到組織過程特殊實踐的例子GP2.4分配職責(zé)

為執(zhí)行“組織過程焦點”過程、開發(fā)工作產(chǎn)品、提供服務(wù)而分配職責(zé)和權(quán)限通常為過程改進成立兩個小組并賦予相應(yīng)職責(zé)：

(1)一個是為過程改進提供高級管理指導(dǎo)的管理委員會(2)一個是推進和管理過程改進活動的過程小組12/17/2022113特殊實踐的例子GP2.4分配職責(zé)

為執(zhí)行“組織過程焦點共性內(nèi)容在組織過程焦點的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織過程改善的期望和要求GP3.1定義過程定義組織過程改善過程GP2.2計劃過程制訂組織過程改善的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織過程改善所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織過程改善中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對組織過程改善實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織過程改善的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如過程資產(chǎn)GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織過程改善過程的改善信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022114共性內(nèi)容在組織過程焦點的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織過程成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022115成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開組織過程定義目的建立并維護可用的組織過程資產(chǎn)12/17/2022116組織過程定義目的12/16/2022116組織過程定義-特殊目標(biāo)SG1:建立組織過程資產(chǎn)

建立并維護組織過程資產(chǎn)12/17/2022117組織過程定義-特殊目標(biāo)SG1:建立組織過程資產(chǎn)12組織過程定義–關(guān)系圖生命周期模型組織標(biāo)準(zhǔn)過程組織度量數(shù)據(jù)庫建立生命周期模型描述建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立組織過程資產(chǎn)庫建立組織度量數(shù)據(jù)庫OPF剪裁指南建立剪裁準(zhǔn)則和指南建立組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)庫建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)12/17/2022118組織過程定義–關(guān)系圖生命周期模型組織標(biāo)準(zhǔn)過程組織度量數(shù)據(jù)目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)建立組織過程資產(chǎn)特殊實踐建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立生命周期模型描述建立剪裁準(zhǔn)則和指南建立組織度量數(shù)據(jù)庫建立組織過程資產(chǎn)庫建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)12/17/2022119目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/202211典型工作產(chǎn)品SP1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立并維護組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合

-組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合SP1.2建立生命周期模型描述建立并維護對組織使用的生命周期模型的描述

-生命周期模型描述SP1.3建立剪裁準(zhǔn)則和指南針對組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合，建立并維護剪裁準(zhǔn)則和指南-剪裁指南12/17/2022120典型工作產(chǎn)品SP1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過程12/16/20221典型工作產(chǎn)品SP1.4建立組織度量數(shù)據(jù)庫建立并維護組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合

-過程度量指標(biāo)集合-組織度量數(shù)據(jù)庫環(huán)境-度量數(shù)據(jù)SP1.5建立組織過程資產(chǎn)庫建立并維護組織過程資產(chǎn)庫

-組織過程資產(chǎn)庫環(huán)境-典型過程文檔-過程文檔清單12/17/2022121典型工作產(chǎn)品SP1.4建立組織度量數(shù)據(jù)庫12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.6建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

-工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)12/17/2022122典型工作產(chǎn)品SP1.6建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)12/16/202通用實踐的例子GP2.2策劃該過程為執(zhí)行“組織過程定義”過程，制定并維護相應(yīng)的實施計劃一般地說，執(zhí)行組織過程定義的計劃是組織過程改進計劃的一部分12/17/2022123通用實踐的例子GP2.2策劃該過程12/16/202共性內(nèi)容在組織過程定義的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織過程定義的期望和要求GP3.1定義過程定義組織過程定義過程GP2.2計劃過程制訂組織過程定義的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織過程定義所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織過程定義中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對組織過程定義實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織過程定義的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如過程資產(chǎn)GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織過程定義過程的改善信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022124共性內(nèi)容在組織過程定義的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織過程成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022125成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開組織培訓(xùn)目的開發(fā)各類人員的技能和知識，以便他們更有效地履行職責(zé)12/17/2022126組織培訓(xùn)目的12/16/2022126組織培訓(xùn)–特殊目標(biāo)SG1:建立組織培訓(xùn)能力 建立并維護組織培訓(xùn)能力，使其滿足組織在管理和技術(shù)方面的需要SG2: 提供必要的培訓(xùn) 為員工提供必要的培訓(xùn)，使他們能更有效地承擔(dān)其角色賦予的任務(wù)12/17/2022127組織培訓(xùn)–特殊目標(biāo)SG1:建立組織培訓(xùn)能力1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求實施培訓(xùn)評估培訓(xùn)效果確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)要求建立培訓(xùn)記錄培訓(xùn)知識庫組織培訓(xùn)–關(guān)系圖建立組織培訓(xùn)能力提供必要的培訓(xùn)建立培訓(xùn)能力制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃12/17/2022128確定戰(zhàn)略實施培訓(xùn)評估確定由組織建立培訓(xùn)知識庫組織培訓(xùn)–關(guān)目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)建立組織的培訓(xùn)能力特殊實踐確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃建立培訓(xùn)能力提供必要的培訓(xùn)實施培訓(xùn)建立培訓(xùn)記錄評估培訓(xùn)效果12/17/2022129目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐提供必要的培訓(xùn)實施典型工作產(chǎn)品SP1.1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求建立并維護組織戰(zhàn)略培訓(xùn)需求-戰(zhàn)略培訓(xùn)需求-評估分析報告SP1.2確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求確定哪些培訓(xùn)需求由組織負(fù)責(zé)或由項目組負(fù)責(zé)-公共培訓(xùn)需求-培訓(xùn)承諾12/17/2022130典型工作產(chǎn)品SP1.1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求12/16/202典型工作產(chǎn)品SP1.3制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃制定并維護組織戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃-戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃SP1.4建立培訓(xùn)能力建立并維護培訓(xùn)，以適應(yīng)組織的培訓(xùn)需求-培訓(xùn)教師-培訓(xùn)教材-支持性工具-支持性環(huán)境12/17/2022131典型工作產(chǎn)品SP1.3制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃12/16/202典型工作產(chǎn)品SP2.1實施培訓(xùn)按照戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)-實施的培訓(xùn)課程SP2.2建立培訓(xùn)記錄建立并維護組織的培訓(xùn)記錄-培訓(xùn)記錄-培訓(xùn)記錄庫12/17/2022132典型工作產(chǎn)品SP2.1實施培訓(xùn)12/16/2022132典型工作產(chǎn)品SP2.3評估培訓(xùn)效果對已實施的培訓(xùn)效果進行評估-培訓(xùn)效果調(diào)查報告-培訓(xùn)性能評價報告-培訓(xùn)教師評價表-培訓(xùn)測驗結(jié)果12/17/2022133典型工作產(chǎn)品SP2.3評估培訓(xùn)效果12/16/20221通用實踐的例子GP2.8監(jiān)控過程

按照計劃監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過程，以便于執(zhí)行過程和進行適當(dāng)?shù)某C正活動以監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過程中的度量為例，包括以下幾點:

已實施的培訓(xùn)課程數(shù)量已實施的培訓(xùn)評估等級培訓(xùn)質(zhì)量度量結(jié)果12/17/2022134通用實踐的例子GP2.8監(jiān)控過程

按照計劃監(jiān)控“組織共性內(nèi)容在組織培訓(xùn)的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織培訓(xùn)的期望和要求GP3.1定義過程定義組織培訓(xùn)過程GP2.2計劃過程制訂組織培訓(xùn)的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織培訓(xùn)所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織培訓(xùn)中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對組織培訓(xùn)實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織培訓(xùn)的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如培訓(xùn)記錄GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織培訓(xùn)過程的改善信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022135共性內(nèi)容在組織培訓(xùn)的細(xì)化GP2.1方針明確公司對組織培訓(xùn)的期成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022136成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開集成項目管理目的按照剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過程，形成的項目已定義的過程來管理項目，并使干系人介入

12/17/2022137集成項目管理目的12/16/2022137集成項目管理–特殊目標(biāo)SG1:運用項目已定義過程 運用剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過程的已定義過程來實施項目SG2:與干系人協(xié)調(diào)和合作

與項目的干系人協(xié)調(diào)和合作12/17/2022138集成項目管理–特殊目標(biāo)SG1:運用項目已定義過程1集成項目管理–關(guān)系圖過程和產(chǎn)品度量文檔經(jīng)驗教訓(xùn)OPD項目已定義過程集成的計劃運用組織過程資產(chǎn)策劃項目活動按照集成的計劃管理項目管理干系人的介入共利益者合作問題充實組織過程資產(chǎn)管理依存關(guān)系解決合作問題依存關(guān)系文件合作活動和問題與干系人協(xié)調(diào)和合作運用項目已定義過程建立項目已定義過程集成計劃項目計劃建立項目已定義過程建立工作環(huán)境12/17/2022139集成項目管理–關(guān)系圖過程和產(chǎn)品度量OPD項目集成的計劃運OPD與IPM的關(guān)系項目A已定義過程項目B已定義過程項目C已定義過程項目A的項目計劃項目B的項目計劃項目C的項目計劃剪裁指南生命周期模型的描述組織度量數(shù)據(jù)庫組織過程資產(chǎn)庫評審評審組織標(biāo)準(zhǔn)過程過程結(jié)構(gòu)項目環(huán)境組織資源OPDIPM12/17/2022140OPD與IPM的關(guān)系項目A已定義過程項目B已定義過程項目C已目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)運用項目已定義過程特殊實踐建立項目已定義過程運用組織過程資產(chǎn)策劃項目活動建立工作環(huán)境集成計劃運用集成的計劃管理項目充實組織過程資產(chǎn)與干系人協(xié)調(diào)和合作管理干系人的介入管理依賴關(guān)系解決合作問題12/17/2022141目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐與干系人協(xié)調(diào)和合作典型工作產(chǎn)品SP1.1建立項目已定義過程建立并維護項目已定義過程-項目已定義過程SP1.2運用組織過程資產(chǎn)策劃項目活動運用組織過程資產(chǎn)和度量數(shù)據(jù)庫估算和策劃項目活動-項目估算結(jié)果-項目計劃12/17/2022142典型工作產(chǎn)品SP1.1建立項目已定義過程12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.3建立工作環(huán)境根據(jù)組織工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，建立與維護的工作環(huán)境-項目用的設(shè)備和工具/使用、績效及維護記錄-工作環(huán)境的安裝、營運及維護手冊SP1.4集成計劃集成項目計劃和從屬計劃，用以描述項目已定義過程-集成的項目計劃-從屬計劃SP1.5運用集成的計劃管理項目運用集成項目計劃和從屬計劃管理項目-執(zhí)行項目已定義過程而生成的工作產(chǎn)品-項目度量數(shù)據(jù)-項目進展記錄和報告12/17/2022143典型工作產(chǎn)品SP1.3建立工作環(huán)境12/16/202214典型工作產(chǎn)品SP1.6充實組織過程資產(chǎn)將工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)和文件化的經(jīng)驗教訓(xùn)充實到組織過程資產(chǎn)庫中-對組織過程資產(chǎn)的改進建議-從項目中收集的實際的過程和產(chǎn)品度量數(shù)據(jù)-項目產(chǎn)生的工作產(chǎn)品SP2.1管理干系人的介入對干系人介入項目的事宜進行管理-協(xié)同活動的日程和進度-評審中發(fā)現(xiàn)的缺陷和相應(yīng)的糾正措施-形成文件的產(chǎn)品接口風(fēng)險和項目接口風(fēng)險12/17/2022144典型工作產(chǎn)品SP1.6充實組織過程資產(chǎn)12/16/202典型工作產(chǎn)品SP2.2管理依賴關(guān)系與干系人一起識別、協(xié)商和跟蹤關(guān)鍵依賴關(guān)系-關(guān)鍵依賴關(guān)系-關(guān)于關(guān)鍵依賴關(guān)系的承諾-關(guān)鍵依賴關(guān)系的狀態(tài)SP2.3解決合作問題與干系人一起解決合作問題-形成文件的問題-問題的狀態(tài)12/17/2022145典型工作產(chǎn)品SP2.2管理依賴關(guān)系12/16/20221通用實踐的例子GP2.1建立組織方針

為計劃和執(zhí)行“集成項目管理”過程，建立并維護組織方針該方針要確定組織對“集成項目管理”過程的期望：運用項目已定義過程，并與項目干系人進行協(xié)調(diào)和合作12/17/2022146通用實踐的例子GP2.1建立組織方針

為計劃和執(zhí)行“共性內(nèi)容在集成項目管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對集成項目管理的期望和要求GP3.1定義過程定義集成項目管理過程GP2.2計劃過程制訂集成項目管理的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備集成項目管理所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確集成項目管理中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對集成項目管理實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置集成項目管理的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如項目計劃GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集集成項目管理的改善信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022147共性內(nèi)容在集成項目管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對集成項目成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022148成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開風(fēng)險管理目的識別潛在的問題，以便策劃應(yīng)對風(fēng)險的活動，并在必要時在整個項目生命周期中實施這些活動，從而緩解不利影響，實現(xiàn)目標(biāo)12/17/2022149風(fēng)險管理目的12/16/2022149風(fēng)險管理–特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備風(fēng)險管理 進行風(fēng)險管理的準(zhǔn)備SG2:識別和分析風(fēng)險 對風(fēng)險進行識別和分析，確定其相對重要性SG3:緩解風(fēng)險 處理風(fēng)險，并在適當(dāng)時緩解風(fēng)險，以減小其對實現(xiàn)目標(biāo)的不利影響12/17/2022150風(fēng)險管理–特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備風(fēng)險管理12/16/確定風(fēng)險來源和種類定義風(fēng)險參數(shù)

識別風(fēng)險風(fēng)險管理–關(guān)系圖對風(fēng)險進行評價、分類和排序制定風(fēng)險緩解計劃執(zhí)行風(fēng)險緩解計劃風(fēng)險數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)備風(fēng)險管理識別和分析風(fēng)險緩解風(fēng)險制定風(fēng)險管理策略PP12/17/2022151確定風(fēng)險定義風(fēng)險識別風(fēng)險風(fēng)險管理–關(guān)系圖對風(fēng)險進行制定風(fēng)目標(biāo)和實踐的映射

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備風(fēng)險管理特殊實踐確定風(fēng)險來源和種類定義風(fēng)險參數(shù)制定風(fēng)險管理策略識別和分析風(fēng)險識別風(fēng)險對風(fēng)險進行評價、分類和排序緩解風(fēng)險制定風(fēng)險緩解計劃執(zhí)行風(fēng)險緩解計劃12/17/2022152目標(biāo)和實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐識別和分析風(fēng)險識典型工作產(chǎn)品SP1.1確定風(fēng)險來源和種類確定風(fēng)險來源和風(fēng)險種類-風(fēng)險來源（內(nèi)部和外部）一覽表-風(fēng)險類別一覽表SP1.2定義風(fēng)險參數(shù)對用于分析和歸類風(fēng)險的參數(shù)和用于風(fēng)險管理工作的參數(shù)進行定義-風(fēng)險評價、分類和排序準(zhǔn)則-風(fēng)險管理要求（控制和批準(zhǔn)級別、復(fù)評間隔時間等）12/17/2022153典型工作產(chǎn)品SP1.1確定風(fēng)險來源和種類12/16/20典型工作產(chǎn)品SP1.3制定風(fēng)險管理策略制定并維護風(fēng)險管理的策略和方法-風(fēng)險管理計劃SP2.1識別風(fēng)險識別風(fēng)險并形成文件-已識別的風(fēng)險一覽表（背景、條件和風(fēng)險后果等）12/17/2022154典型工作產(chǎn)品SP1.3制定風(fēng)險管理策略12/16/202典型工作產(chǎn)品SP2.2對風(fēng)險進行評價、分類和排序根據(jù)風(fēng)險類別和參數(shù)，對每個風(fēng)險進行評價、分類，并確定其相對輕重緩急的順序-帶有每個風(fēng)險的等級劃分的風(fēng)險一覽表SP3.1制定風(fēng)險緩解計劃根據(jù)風(fēng)險管理策略，針對那些對項目來說最重要的風(fēng)險制定風(fēng)險緩解計劃-已識別風(fēng)險的處理意見-風(fēng)險緩解計劃-負(fù)責(zé)跟蹤和處理風(fēng)險責(zé)任人一覽表12/17/2022155典型工作產(chǎn)品SP2.2對風(fēng)險進行評價、分類和排序12/1典型工作產(chǎn)品SP3.2執(zhí)行風(fēng)險緩解計劃定期監(jiān)督每個風(fēng)險的狀態(tài)，并在適當(dāng)時執(zhí)行風(fēng)險緩解計劃-更新的風(fēng)險狀態(tài)表-更新的風(fēng)險評價結(jié)果（可能性、后果、等級、閥值）-更新的風(fēng)險處理意見-風(fēng)險處理行動匯總-風(fēng)險緩解方案12/17/2022156典型工作產(chǎn)品SP3.2執(zhí)行風(fēng)險緩解計劃12/16/202通用實踐的例子GP2.10高層管理者審查狀態(tài)

高層管理者審查“風(fēng)險管理”過程的活動、狀態(tài)和結(jié)果并解決問題高層管理者定期地或事件驅(qū)動地對風(fēng)險狀態(tài)進行審查，以便了解風(fēng)險的程度并采取適當(dāng)?shù)募m正措施一般來說，這些審查涉及重要風(fēng)險、關(guān)鍵風(fēng)險參數(shù)以及風(fēng)險緩解的狀態(tài)12/17/2022157通用實踐的例子12/16/2022157共性內(nèi)容在風(fēng)險管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對風(fēng)險管理的期望和要求GP3.1定義過程定義風(fēng)險管理過程GP2.2計劃過程制訂風(fēng)險管理的計劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備風(fēng)險管理所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確風(fēng)險管理中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對風(fēng)險管理實施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置風(fēng)險管理的產(chǎn)品和活動納入配置管理，比如風(fēng)險列表GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實際執(zhí)行結(jié)果與計劃的偏差GP3.2收集改善信息收集風(fēng)險管理的改善信息GG3GP2.9客觀評價符合性客觀評估過程實施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項GP2.10高層管理評價高層管理對過程活動進行評審，并解決相關(guān)問題12/17/2022158共性內(nèi)容在風(fēng)險管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對風(fēng)險管理的期成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗證確認(rèn)組織過程焦點組織過程定義組織培訓(xùn)集成項目管理風(fēng)險管理決策分析與決議

12/17/2022159成熟度等級3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級已管理量化管理需求開決策分析與決議目的依據(jù)已建立的評價準(zhǔn)則，采用正式的評價過程，對候選方案進行分析并形成決議12/17/2022160決策分析與決議目的12/16/2022160決策分析與決議“決策分析與決議”的適用性：當(dāng)進行正式的評價過程時，必須遵循已文檔化的指南指南中通常建議對于下列情形應(yīng)采用正式的評價過程：-當(dāng)候選方案具有高風(fēng)險時-當(dāng)候選方案影響達到項目目標(biāo)的能力時12/17/2022161決策分析與決議“決策分析與決議”的適用性：12/16/202決策分析與決議–特殊目標(biāo)SG1:評價候選方案 運用已建立的準(zhǔn)則評價候選方案，為決策奠定基礎(chǔ)12/17/2022162決策分析與決議–特殊目標(biāo)SG1:評價候選方案12/1決策分析與決議–關(guān)系圖制定決策分析指南指南評價候選方案選擇評價方法方法準(zhǔn)則制定評價準(zhǔn)則選定解決方案確定候選方案候選方案評價候選方案

OtherPAs制定評價準(zhǔn)則12/17/2022163決策分析與決議–關(guān)系圖制定決策指南評價候選方案選擇評價方法目標(biāo)與實踐的映射

特殊目標(biāo)評價候選方案特殊實踐制定決策分析指南制定評價準(zhǔn)則確定候選方案選擇評價方法評價候選方案選定解決方案12/17/2022164目標(biāo)與實踐的映射特殊目標(biāo)特殊實踐12/16/202216典型工作產(chǎn)品SP1.1