物流經(jīng)濟(jì)地理-家用電器講座課件

主講：王建玲E-mail:wangjianling2004@163.com物流經(jīng)濟(jì)地理授課班級：大13物流班主講：王建玲物流經(jīng)濟(jì)地理授課班級：大13物流班第十四講家用電器第十四講家用電器物流經(jīng)濟(jì)地理-家用電器講座課件家用電器的起源什么是家電：是指在家庭及類似場所中使用的各種電器。

又稱民用電器、日用電器。家電的發(fā)祥地：美國全世界第一樣家電：1879年美國T.A.愛迪生發(fā)明白熾燈開創(chuàng)了家庭用電時(shí)代。家用電器的起源什么是家電：是指在家庭及類似場所中使用的各種電家用電器的類型制冷電器：包括家用冰箱、冷飲機(jī)等?？照{(diào)器：包括房間空調(diào)器、電扇、換氣扇、冷熱風(fēng)器、空氣去濕器等。清潔電器：包括洗衣機(jī)、干衣機(jī)、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機(jī)等。廚房電器：包括電灶，微波爐、電磁灶、電烤箱、電飯鍋、洗碟機(jī)、電熱水器、食物加工機(jī)等。電暖器具：包括電熱毯、電熱被、電熱服、空間加熱器。整容保健電器：包括電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)、整發(fā)器、超聲波洗面器、電動(dòng)按摩器、空氣負(fù)離子發(fā)生器等。聲像電器：包括電視機(jī)、收音機(jī)、錄音機(jī)、錄像機(jī)、攝像機(jī)、組合音響等。其他電器：如煙火報(bào)警器、電鈴等。家用電器的類型制冷電器：包括家用冰箱、冷飲機(jī)等。家用電器的類型國外把家電分為3類：白色家電、黑色家電和米色家電。白色家電指可以替代人們家務(wù)勞動(dòng)的產(chǎn)品；如電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、空調(diào)、吸塵器、熱水器等黑色家電可提供娛樂產(chǎn)品；如音箱、CD機(jī)、錄像機(jī)、DVD機(jī)、機(jī)頂盒等；米色家電指電腦信息產(chǎn)品

家用電器的類型國外把家電分為3類：白色家電、黑色家電和米色家全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌價(jià)值60萬元的LG黃金高清家庭影院在北京科博會(huì)上展出的黃金版家庭影院，金黃耀眼，任誰看了都會(huì)為之驚嘆。71英寸高清等離子電視亮度達(dá)到了800cd/m2，對比度為1200:1，實(shí)現(xiàn)了1920*1080的高清分辨率。電視外框采用了24K鍍金。當(dāng)然不僅僅是電視，視頻播放設(shè)備和家庭影院同樣貴氣十足。接口方面配備有DVI和HDMI高清數(shù)字接口，滿足未來高清電視的要求。集高清、大屏、黃金于一體，這套家庭影院的售價(jià)也高達(dá)60萬元人民幣。在北京科博會(huì)上展出的黃金版家庭影院，金黃耀眼全球最奢侈的家電——水晶冰箱近萬顆水晶做限量版冰箱限量版水晶冰箱。光看外觀就不一般，全黑色反光漆，非常富有質(zhì)感。當(dāng)然外觀不是唯一亮點(diǎn)，這款冰箱采用了最先進(jìn)的無氟制冷壓縮機(jī)，既高效又環(huán)保。此外，該機(jī)的智能化設(shè)計(jì)也非常有特色，用戶可以用觸摸屏控制冰箱，還可進(jìn)行聲控。這款冰箱不僅是因?yàn)榫邆渖鲜鎏攸c(diǎn)，超過7000顆施華洛世奇水晶的鑲嵌使得這款冰箱的造價(jià)成為商業(yè)機(jī)密，全球僅生產(chǎn)了10臺(tái)。近萬顆水晶做限量版冰箱

這款32英寸液晶電視同樣不凡，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1366×768像素，內(nèi)置40G硬盤，這些參數(shù)倒不特別，關(guān)鍵之處在于這款電視也采用了水晶鑲嵌技術(shù)，1000多顆施華洛世奇水晶鑲嵌在電視上，絕對的耀眼奪目，放在家里那也是豪華的象征。當(dāng)然這樣的電視售價(jià)決不會(huì)便宜，5000英鎊（約合76000元人民幣）的32英寸液晶電視，你會(huì)買嗎？全球最奢侈的家電——水晶電視全球最奢侈的家電——水晶電視這款32英寸液晶電視同樣不凡，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為136全球最奢侈的家電

——鉆石筆記本

別去管那款知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的手提包啦。如今，你可以憑著這款鑲嵌鉆石的筆記本電腦引領(lǐng)時(shí)尚潮流。不僅鉆石的數(shù)量可以增加，你還能根據(jù)自己的喜好提出設(shè)計(jì)要求。這款膝上型電腦起價(jià)5萬美元，最高價(jià)達(dá)30萬美元。別去管那款知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的手提包啦。如今，你全球最奢侈的家電

——冰箱

這款超大容量的冰箱能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，自動(dòng)選擇除霜模式。如果你忘了關(guān)上抽屜或冰箱門，它還會(huì)發(fā)出警報(bào)聲。每臺(tái)售價(jià)1.2萬美元，您說值嗎？這款超大容量的冰箱能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，自動(dòng)選擇除全球最奢侈的家電

——耳機(jī)

世界上公認(rèn)最優(yōu)秀的耳機(jī)系統(tǒng)，森海賽爾"orpheus"（奧菲斯）在森海賽爾北京新聞發(fā)布會(huì)上亮相。售價(jià)人民幣20萬，而且?guī)缀踬I不到：全球限量300套。世界上公認(rèn)最優(yōu)秀的耳機(jī)系統(tǒng)，森海賽爾"orpheus家電物流家電物流

近年來，家電市場正從供不應(yīng)求到產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤從暴利到微利，產(chǎn)品從簡單到豐富，家電行業(yè)領(lǐng)域也經(jīng)歷了激烈的競爭。在當(dāng)今原材料的挖潛性將近枯竭的情況下，家電企業(yè)要在未來的競爭中獲得可持續(xù)的發(fā)展，需要轉(zhuǎn)向另一個(gè)利潤源泉――物流領(lǐng)域競爭。近年來，家電市場正從供不應(yīng)求到產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤從暴家電業(yè)一直是我國發(fā)展最快、最具競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。然而，從上個(gè)世紀(jì)90年代開始家電產(chǎn)品的價(jià)格逐年下滑，家電行業(yè)利潤迅速下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在家電業(yè)中流通成本占總成本的40%，而發(fā)達(dá)國家中物流行業(yè)產(chǎn)值占GDP的10%，居高不下的物流成本嚴(yán)重影響我國家電業(yè)的盈利?；谶@種考慮，企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向了物流這個(gè)第三利潤源泉，物流成為家電行業(yè)的焦點(diǎn)。家電業(yè)一直是我國發(fā)展最快、最具競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。然而，從上個(gè)家電物流的運(yùn)作特點(diǎn)與技術(shù)從功能改進(jìn)到系統(tǒng)優(yōu)化家電領(lǐng)域是競爭最激烈的領(lǐng)域之一，白熱化的競爭使服務(wù)于家電的物流業(yè)務(wù)愈發(fā)務(wù)實(shí)。盡管家電供應(yīng)鏈比較長，涉及生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物回收等等，但在這個(gè)鏈條上，主角只有三個(gè)——家電生產(chǎn)企業(yè)、家電營銷企業(yè)和第三方物流公司。家電物流的運(yùn)作特點(diǎn)與技術(shù)從功能改進(jìn)到系統(tǒng)優(yōu)化家電物流形成了四大格局一、國外大型物流公司進(jìn)入國內(nèi)市場，成為家電企業(yè)物流整體運(yùn)作的方案合作商；二、國內(nèi)大型物流公司成為家電企業(yè)的物流承運(yùn)商；三、國內(nèi)中型物流公司成為物流分包商；四、小型物流公司、車隊(duì)、配貨站組成國內(nèi)的實(shí)際作業(yè)機(jī)構(gòu)。家電物流形成了四大格局一、國外大型物流公司進(jìn)入國內(nèi)市場，成為要配合家電企業(yè)覆蓋盡可能多的目標(biāo)市場，在現(xiàn)在扭曲的運(yùn)輸價(jià)格體系下物流企業(yè)的壓力相當(dāng)大的

壓力：物流費(fèi)用縮水服務(wù)商苦苦維持

障礙：家電業(yè)缺乏物流外包意識(shí)

趨勢：組建家電流通業(yè)的“聯(lián)合艦隊(duì)”，結(jié)成產(chǎn)銷聯(lián)盟物流經(jīng)濟(jì)地理-家用電器講座課件家電物流存在的問題（一）對物流外包認(rèn)識(shí)不足家電行業(yè)雖有一定的運(yùn)作模式，但當(dāng)前的物流外包程度還不夠高。當(dāng)前家電生產(chǎn)企業(yè)中78%的企業(yè)擁有自己的車隊(duì)，74%的企業(yè)擁有自備倉庫，35%的企業(yè)擁有自己機(jī)械化的設(shè)備，3%的企業(yè)擁有自有鐵路專用線。這反映出家電制造商對第三方物流認(rèn)識(shí)不足，對第三方物流能否降低成本，能否提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)缺乏足夠認(rèn)識(shí)。家電物流存在的問題（一）對物流外包認(rèn)識(shí)不足（二）物流成本較高

1.倉儲(chǔ)成本過高倉儲(chǔ)成本包括倉儲(chǔ)活動(dòng)以及倉庫設(shè)施的規(guī)劃與選址所產(chǎn)生的成本。家電產(chǎn)品市場需求有明顯的淡旺季之分。但是在我國的家電物流中對此類問題關(guān)注少，沒有相應(yīng)的解決措施，造成倉儲(chǔ)成本過高。（二）物流成本較高

1.倉儲(chǔ)成本過高（二）物流成本較高

2.運(yùn)輸成本過高運(yùn)輸成本是在物流各項(xiàng)成本中最大的一項(xiàng)成本支出。在家電運(yùn)輸?shù)倪^程中，車輛的選擇是降低成本的關(guān)鍵。由于企業(yè)規(guī)模有限，可供使用和選擇的車輛車型有限，所以在運(yùn)輸過程中就會(huì)造成車輛使用空間和時(shí)間的浪費(fèi)，使得家電運(yùn)輸成本過高。（二）物流成本較高

2.運(yùn)輸成本過高（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

1.家電配送服務(wù)存在缺陷我國在基礎(chǔ)性物流服務(wù)的增值服務(wù)比例少，水平較低。傳統(tǒng)的家電零售常采用從銷售點(diǎn)依次送貨的辦法來實(shí)現(xiàn)大電器的物流配送，這種配送方式在服務(wù)質(zhì)量、成本等方面都存在著缺陷，不適應(yīng)市場需求。（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

1.家電配送服務(wù)存在缺陷（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

2.家電物流增值服務(wù)存在缺陷增值服務(wù)是競爭力強(qiáng)的企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的重要方面。在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，滿足更多客戶期望，為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是第三方物流的閃光點(diǎn)。由于物流業(yè)在我國起步較晚，在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、流通加工等方面缺少細(xì)致的增值服務(wù)。（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

2.家電物流增值服務(wù)存在缺陷對家電物流發(fā)展的建議（一）降低物流成本1.通過家電物流行業(yè)聯(lián)盟降低成本2.通過控制庫存周轉(zhuǎn)率降低倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本3.物流技術(shù)創(chuàng)新降低成本對家電物流發(fā)展的建議（一）降低物流成本（二）加快服務(wù)創(chuàng)新1.用專業(yè)化的服務(wù)滿足顧客個(gè)性化的需求為不同行業(yè)的企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)的過程中，不斷了解各行業(yè)的物流及技術(shù)要求，由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù)發(fā)展到為滿足生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)性化需求制定銷售和采購計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)庫存管理及生產(chǎn)企業(yè)物流體系的整體運(yùn)作，加深了企業(yè)的物流專業(yè)化程度，增強(qiáng)了物流服務(wù)能力。（二）加快服務(wù)創(chuàng)新1.用專業(yè)化的服務(wù)滿足顧客個(gè)性化的需求2.集中配送

集中配送是在一定地區(qū)范圍銷售者無論多少銷售點(diǎn)，其所有實(shí)物庫存均保存在配送中心，各銷售點(diǎn)有樣機(jī)沒有庫存或有少量庫存，在送貨的同時(shí)也能完成一些像檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、結(jié)算等服務(wù)。集中配送在降低企業(yè)總庫存、增加銷售營業(yè)面積，降低經(jīng)營成本和運(yùn)輸費(fèi)用的同時(shí)，還可以優(yōu)化配送路線，提高車量使用效率，最大限度滿足客戶要求。2.集中配送

集中配送是在一定地區(qū)范圍銷售者無論多少銷售點(diǎn)，（三）加快人才系統(tǒng)建設(shè)家電物流通過運(yùn)作可以培養(yǎng)了一大批懂得庫存管理、熟悉多級配送以及供應(yīng)鏈管理人才，從而能夠形成強(qiáng)大競爭優(yōu)勢。雖然重視人才的培養(yǎng)不是一個(gè)新提法。但是能夠真正將人才的培養(yǎng)作為一種投資的家電物流企業(yè)畢竟不多。所以把人才的培養(yǎng)與實(shí)際需求相結(jié)合并落到實(shí)處得到眾多物流企業(yè)廣泛的認(rèn)可。（三）加快人才系統(tǒng)建設(shè)家電物流通過運(yùn)作可以培養(yǎng)了一大批懂得庫結(jié)論

目前我國家電物流要求物流企業(yè)提供全國性的服務(wù)，這就需要物流企業(yè)提供多元化和專業(yè)性的物流服務(wù)。因此物流企業(yè)走向集中化、一體化將是必然趨勢。通過對我國家電物流的現(xiàn)狀，存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上、對家電物流提出了自己的建議，望物流企業(yè)能夠更好的為家電行業(yè)提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。結(jié)論

目前我國家電物流要求物流企業(yè)提供全國性的服務(wù)，這就需要海爾家電中國家電第一企業(yè)海爾集團(tuán)是國家經(jīng)貿(mào)委確定的34家“現(xiàn)代物流工作重點(diǎn)聯(lián)系單位”之一，也是進(jìn)入其中的唯一一家家電企業(yè)。海爾對物流的認(rèn)識(shí)可以說是國內(nèi)家電行業(yè)中分析最透徹，也是準(zhǔn)備最充分的第一家企業(yè)，許多報(bào)紙上稱為：海爾——中國現(xiàn)代物流的覺醒者。海爾家電中國家電第一企業(yè)海爾集團(tuán)是國家經(jīng)貿(mào)委確定的34家“現(xiàn)研究海爾物流的成功經(jīng)驗(yàn)和物流發(fā)展戰(zhàn)略，透視家電企業(yè)物流發(fā)展模式。從家電企業(yè)流程改造對物流的需求看物流企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)，分析流程再造給企業(yè)創(chuàng)造的可觀效益。研究海爾物流的成功經(jīng)驗(yàn)和物流發(fā)展戰(zhàn)略，透視家電企業(yè)物流發(fā)展模張瑞敏說，“在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有現(xiàn)代物流，就意味著沒有物可流。這是被現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力所決定的?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力就是兩個(gè)字：定單。如果沒有定單，現(xiàn)代企業(yè)就不可能運(yùn)作。也就是說，它不可能有物可流。從企業(yè)外部來看，你沒有現(xiàn)代物流，那么你就不可能和Internet相連接。如果不上網(wǎng)，就意味著只有死亡，也是無物可流。還有，整個(gè)世界上的企業(yè)，都在搞現(xiàn)代物流，你如果不搞，就沒法同國際化的大企業(yè)對話，最后也只有停頓下來，也只有死亡。所以，我認(rèn)為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須要搞現(xiàn)代化物流。如果不搞現(xiàn)代物流，你就沒有出路?！睆埲鹈粽f，“在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有現(xiàn)代物流，海爾如何進(jìn)行物流改革建立管理組織，確保運(yùn)作順暢為定單而采購，消滅庫存全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力計(jì)算機(jī)連接新經(jīng)濟(jì)海爾如何進(jìn)行物流改革建立管理組織，確保運(yùn)作順暢海爾物流的發(fā)展與未來目標(biāo)海爾現(xiàn)代物流的實(shí)施，通過以時(shí)間消滅空間實(shí)現(xiàn)了零庫存，配送實(shí)現(xiàn)了與客戶的零距離，零資本運(yùn)營。物流的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化運(yùn)作提高了運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)了零缺陷。與此同時(shí)，海爾物流的目標(biāo)是成為世界一流的物流增值服務(wù)提供商。目前除集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)外，海爾物流已經(jīng)開始為華普、長城電腦、郎酒、雀巢、APP、樂百氏等客戶提供不同要求的高質(zhì)量物流增值服務(wù)。海爾物流希望利用自己高品質(zhì)的服務(wù)為所有企業(yè)建立起高效的供應(yīng)鏈體系。海爾物流的發(fā)展與未來目標(biāo)海爾現(xiàn)代物流的實(shí)施，通過以時(shí)間消滅空結(jié)論海爾是以高品質(zhì)的規(guī)范管理和高效的執(zhí)行力著稱，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)口碑就是最好的體現(xiàn)。采取的是集權(quán)制，準(zhǔn)軍事化管理，強(qiáng)調(diào)的是服從和執(zhí)行。結(jié)論海爾是以高品質(zhì)的規(guī)范管理和高效的執(zhí)行力著稱，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和謝謝！謝謝！主講：王建玲E-mail:wangjianling2004@163.com物流經(jīng)濟(jì)地理授課班級：大13物流班主講：王建玲物流經(jīng)濟(jì)地理授課班級：大13物流班第十四講家用電器第十四講家用電器物流經(jīng)濟(jì)地理-家用電器講座課件家用電器的起源什么是家電：是指在家庭及類似場所中使用的各種電器。

又稱民用電器、日用電器。家電的發(fā)祥地：美國全世界第一樣家電：1879年美國T.A.愛迪生發(fā)明白熾燈開創(chuàng)了家庭用電時(shí)代。家用電器的起源什么是家電：是指在家庭及類似場所中使用的各種電家用電器的類型制冷電器：包括家用冰箱、冷飲機(jī)等?？照{(diào)器：包括房間空調(diào)器、電扇、換氣扇、冷熱風(fēng)器、空氣去濕器等。清潔電器：包括洗衣機(jī)、干衣機(jī)、電熨斗、吸塵器、地板打蠟機(jī)等。廚房電器：包括電灶，微波爐、電磁灶、電烤箱、電飯鍋、洗碟機(jī)、電熱水器、食物加工機(jī)等。電暖器具：包括電熱毯、電熱被、電熱服、空間加熱器。整容保健電器：包括電動(dòng)剃須刀、電吹風(fēng)、整發(fā)器、超聲波洗面器、電動(dòng)按摩器、空氣負(fù)離子發(fā)生器等。聲像電器：包括電視機(jī)、收音機(jī)、錄音機(jī)、錄像機(jī)、攝像機(jī)、組合音響等。其他電器：如煙火報(bào)警器、電鈴等。家用電器的類型制冷電器：包括家用冰箱、冷飲機(jī)等。家用電器的類型國外把家電分為3類：白色家電、黑色家電和米色家電。白色家電指可以替代人們家務(wù)勞動(dòng)的產(chǎn)品；如電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、空調(diào)、吸塵器、熱水器等黑色家電可提供娛樂產(chǎn)品；如音箱、CD機(jī)、錄像機(jī)、DVD機(jī)、機(jī)頂盒等；米色家電指電腦信息產(chǎn)品

家用電器的類型國外把家電分為3類：白色家電、黑色家電和米色家全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌全球著名家電品牌價(jià)值60萬元的LG黃金高清家庭影院在北京科博會(huì)上展出的黃金版家庭影院，金黃耀眼，任誰看了都會(huì)為之驚嘆。71英寸高清等離子電視亮度達(dá)到了800cd/m2，對比度為1200:1，實(shí)現(xiàn)了1920*1080的高清分辨率。電視外框采用了24K鍍金。當(dāng)然不僅僅是電視，視頻播放設(shè)備和家庭影院同樣貴氣十足。接口方面配備有DVI和HDMI高清數(shù)字接口，滿足未來高清電視的要求。集高清、大屏、黃金于一體，這套家庭影院的售價(jià)也高達(dá)60萬元人民幣。在北京科博會(huì)上展出的黃金版家庭影院，金黃耀眼全球最奢侈的家電——水晶冰箱近萬顆水晶做限量版冰箱限量版水晶冰箱。光看外觀就不一般，全黑色反光漆，非常富有質(zhì)感。當(dāng)然外觀不是唯一亮點(diǎn)，這款冰箱采用了最先進(jìn)的無氟制冷壓縮機(jī)，既高效又環(huán)保。此外，該機(jī)的智能化設(shè)計(jì)也非常有特色，用戶可以用觸摸屏控制冰箱，還可進(jìn)行聲控。這款冰箱不僅是因?yàn)榫邆渖鲜鎏攸c(diǎn)，超過7000顆施華洛世奇水晶的鑲嵌使得這款冰箱的造價(jià)成為商業(yè)機(jī)密，全球僅生產(chǎn)了10臺(tái)。近萬顆水晶做限量版冰箱

這款32英寸液晶電視同樣不凡，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為1366×768像素，內(nèi)置40G硬盤，這些參數(shù)倒不特別，關(guān)鍵之處在于這款電視也采用了水晶鑲嵌技術(shù)，1000多顆施華洛世奇水晶鑲嵌在電視上，絕對的耀眼奪目，放在家里那也是豪華的象征。當(dāng)然這樣的電視售價(jià)決不會(huì)便宜，5000英鎊（約合76000元人民幣）的32英寸液晶電視，你會(huì)買嗎？全球最奢侈的家電——水晶電視全球最奢侈的家電——水晶電視這款32英寸液晶電視同樣不凡，標(biāo)準(zhǔn)分辨率為136全球最奢侈的家電

——鉆石筆記本

別去管那款知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的手提包啦。如今，你可以憑著這款鑲嵌鉆石的筆記本電腦引領(lǐng)時(shí)尚潮流。不僅鉆石的數(shù)量可以增加，你還能根據(jù)自己的喜好提出設(shè)計(jì)要求。這款膝上型電腦起價(jià)5萬美元，最高價(jià)達(dá)30萬美元。別去管那款知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的手提包啦。如今，你全球最奢侈的家電

——冰箱

這款超大容量的冰箱能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，自動(dòng)選擇除霜模式。如果你忘了關(guān)上抽屜或冰箱門，它還會(huì)發(fā)出警報(bào)聲。每臺(tái)售價(jià)1.2萬美元，您說值嗎？這款超大容量的冰箱能夠根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，自動(dòng)選擇除全球最奢侈的家電

——耳機(jī)

世界上公認(rèn)最優(yōu)秀的耳機(jī)系統(tǒng)，森海賽爾"orpheus"（奧菲斯）在森海賽爾北京新聞發(fā)布會(huì)上亮相。售價(jià)人民幣20萬，而且?guī)缀踬I不到：全球限量300套。世界上公認(rèn)最優(yōu)秀的耳機(jī)系統(tǒng)，森海賽爾"orpheus家電物流家電物流

近年來，家電市場正從供不應(yīng)求到產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤從暴利到微利，產(chǎn)品從簡單到豐富，家電行業(yè)領(lǐng)域也經(jīng)歷了激烈的競爭。在當(dāng)今原材料的挖潛性將近枯竭的情況下，家電企業(yè)要在未來的競爭中獲得可持續(xù)的發(fā)展，需要轉(zhuǎn)向另一個(gè)利潤源泉――物流領(lǐng)域競爭。近年來，家電市場正從供不應(yīng)求到產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤從暴家電業(yè)一直是我國發(fā)展最快、最具競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。然而，從上個(gè)世紀(jì)90年代開始家電產(chǎn)品的價(jià)格逐年下滑，家電行業(yè)利潤迅速下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在家電業(yè)中流通成本占總成本的40%，而發(fā)達(dá)國家中物流行業(yè)產(chǎn)值占GDP的10%，居高不下的物流成本嚴(yán)重影響我國家電業(yè)的盈利?；谶@種考慮，企業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向了物流這個(gè)第三利潤源泉，物流成為家電行業(yè)的焦點(diǎn)。家電業(yè)一直是我國發(fā)展最快、最具競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。然而，從上個(gè)家電物流的運(yùn)作特點(diǎn)與技術(shù)從功能改進(jìn)到系統(tǒng)優(yōu)化家電領(lǐng)域是競爭最激烈的領(lǐng)域之一，白熱化的競爭使服務(wù)于家電的物流業(yè)務(wù)愈發(fā)務(wù)實(shí)。盡管家電供應(yīng)鏈比較長，涉及生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物回收等等，但在這個(gè)鏈條上，主角只有三個(gè)——家電生產(chǎn)企業(yè)、家電營銷企業(yè)和第三方物流公司。家電物流的運(yùn)作特點(diǎn)與技術(shù)從功能改進(jìn)到系統(tǒng)優(yōu)化家電物流形成了四大格局一、國外大型物流公司進(jìn)入國內(nèi)市場，成為家電企業(yè)物流整體運(yùn)作的方案合作商；二、國內(nèi)大型物流公司成為家電企業(yè)的物流承運(yùn)商；三、國內(nèi)中型物流公司成為物流分包商；四、小型物流公司、車隊(duì)、配貨站組成國內(nèi)的實(shí)際作業(yè)機(jī)構(gòu)。家電物流形成了四大格局一、國外大型物流公司進(jìn)入國內(nèi)市場，成為要配合家電企業(yè)覆蓋盡可能多的目標(biāo)市場，在現(xiàn)在扭曲的運(yùn)輸價(jià)格體系下物流企業(yè)的壓力相當(dāng)大的

壓力：物流費(fèi)用縮水服務(wù)商苦苦維持

障礙：家電業(yè)缺乏物流外包意識(shí)

趨勢：組建家電流通業(yè)的“聯(lián)合艦隊(duì)”，結(jié)成產(chǎn)銷聯(lián)盟物流經(jīng)濟(jì)地理-家用電器講座課件家電物流存在的問題（一）對物流外包認(rèn)識(shí)不足家電行業(yè)雖有一定的運(yùn)作模式，但當(dāng)前的物流外包程度還不夠高。當(dāng)前家電生產(chǎn)企業(yè)中78%的企業(yè)擁有自己的車隊(duì)，74%的企業(yè)擁有自備倉庫，35%的企業(yè)擁有自己機(jī)械化的設(shè)備，3%的企業(yè)擁有自有鐵路專用線。這反映出家電制造商對第三方物流認(rèn)識(shí)不足，對第三方物流能否降低成本，能否提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)缺乏足夠認(rèn)識(shí)。家電物流存在的問題（一）對物流外包認(rèn)識(shí)不足（二）物流成本較高

1.倉儲(chǔ)成本過高倉儲(chǔ)成本包括倉儲(chǔ)活動(dòng)以及倉庫設(shè)施的規(guī)劃與選址所產(chǎn)生的成本。家電產(chǎn)品市場需求有明顯的淡旺季之分。但是在我國的家電物流中對此類問題關(guān)注少，沒有相應(yīng)的解決措施，造成倉儲(chǔ)成本過高。（二）物流成本較高

1.倉儲(chǔ)成本過高（二）物流成本較高

2.運(yùn)輸成本過高運(yùn)輸成本是在物流各項(xiàng)成本中最大的一項(xiàng)成本支出。在家電運(yùn)輸?shù)倪^程中，車輛的選擇是降低成本的關(guān)鍵。由于企業(yè)規(guī)模有限，可供使用和選擇的車輛車型有限，所以在運(yùn)輸過程中就會(huì)造成車輛使用空間和時(shí)間的浪費(fèi)，使得家電運(yùn)輸成本過高。（二）物流成本較高

2.運(yùn)輸成本過高（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

1.家電配送服務(wù)存在缺陷我國在基礎(chǔ)性物流服務(wù)的增值服務(wù)比例少，水平較低。傳統(tǒng)的家電零售常采用從銷售點(diǎn)依次送貨的辦法來實(shí)現(xiàn)大電器的物流配送，這種配送方式在服務(wù)質(zhì)量、成本等方面都存在著缺陷，不適應(yīng)市場需求。（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

1.家電配送服務(wù)存在缺陷（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

2.家電物流增值服務(wù)存在缺陷增值服務(wù)是競爭力強(qiáng)的企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的重要方面。在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，滿足更多客戶期望，為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是第三方物流的閃光點(diǎn)。由于物流業(yè)在我國起步較晚，在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、流通加工等方面缺少細(xì)致的增值服務(wù)。（三）家電物流服務(wù)存在缺陷

2.家電物流增值服務(wù)存在缺陷對家電物流發(fā)展的建議（一）降低物流成本1.通過家電物流行業(yè)聯(lián)盟降低成本2.通過控制庫存周轉(zhuǎn)率降低倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本3.物流技術(shù)創(chuàng)新降低成本對家電物流發(fā)展的建議（一）降低物流成本（二）加快服務(wù)創(chuàng)新1.用專業(yè)化的服務(wù)滿足顧客個(gè)性化的需求為不同行業(yè)的企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)的過程中，不斷了解各行業(yè)的物流及技術(shù)要求，由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù)發(fā)展到為滿足生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)性化需求制定銷售和采購計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)庫存管理及生產(chǎn)企業(yè)物流體系的整體運(yùn)作，加深了企業(yè)的物流專業(yè)化程度，增強(qiáng)了物流服務(wù)能力。（二）加快服務(wù)創(chuàng)新1.用專業(yè)化的服務(wù)滿足顧客個(gè)性化的需求2.集中配送

集中配送是在一定地區(qū)范圍銷售者無論多少銷售點(diǎn)，其所有實(shí)物庫存均保存在配送中心，各銷售點(diǎn)有樣機(jī)沒有庫存或有少量庫存，在送貨的同時(shí)也能完成一些像檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、結(jié)算等服務(wù)。集中配送在降低企業(yè)總庫存、增加銷售營業(yè)面積，降低經(jīng)營成本和運(yùn)輸費(fèi)用的同時(shí)，還可以優(yōu)化配送路線，提高車量使用效率，最大限度滿足客戶要求。2.集中配送

集中配送是在一定地區(qū)范圍銷售者無論多少銷售點(diǎn)，（三）加快人才系統(tǒng)建設(shè)家電物流通過運(yùn)作可以培養(yǎng)了一大批懂得庫存管理、熟悉多級配送以及供應(yīng)鏈管理人才，從而能夠形成強(qiáng)大競爭優(yōu)勢。雖然重視人才的培養(yǎng)不是一個(gè)新提法。但是能夠真正將人才的培養(yǎng)作為一種投資的家電物流企業(yè)畢竟不多。所以把人才的培養(yǎng)與實(shí)際需求相結(jié)合并落到實(shí)處得到眾多物流企業(yè)廣泛的認(rèn)可。（三）加快人才系統(tǒng)建設(shè)家電物流通過運(yùn)作可以培養(yǎng)了一大批懂得庫結(jié)論

目前我國家電物流要求物流企業(yè)提供全國性的服務(wù)，這就需要物流企業(yè)提供多元化和專業(yè)性的物流服務(wù)。因