出版物發(fā)行員職業(yè)資格培訓(xùn)教材基礎(chǔ)知識和中級練習(xí)單選

A.按集權(quán)與分權(quán)的程度細(xì)分，連鎖進貨機制可分為集中進貨機制和d分散機制按照信息產(chǎn)生的過程'劃分，市場信息可分為原始信息和D加工信息一按照信息的穩(wěn)定程度劃分，某一時期的出版發(fā)行計劃的運行情況屬于C流動信息.按照信息的C作用劃分，市場信盛向芬為決策信息，控制信息和業(yè)務(wù)信息按照信息的A產(chǎn)生的過程劃分，市場信息可分為原始信息和加工信息.按照信息的D穩(wěn)定程度劃分，市場信息可以分為固定信息、流動信息和偶然信息.安置在門店所在建筑的正面，屬于C欄架招牌…按B時效性分類，消費者意見的可分為即時處理和過后處理.按A地域范圍劃分，出版物市場可分為城市出版物市場、農(nóng)村出版物市場、國內(nèi)出版物市場和國外境外出版物市場.按B銷售方式劃分,出版物市場可分為出版物批發(fā)市場、出版物零售市場以及批零兼營市場.按D區(qū)域劃分目標(biāo)市場,F7為國內(nèi)市場和國外市場.按A消費類型劃分目標(biāo)市場，可以分為低幼市場、中小學(xué)市場大學(xué)院校市場.按B出版類型劃分目標(biāo)市場，可以分為圖書市場、報紙市場、期刊市場、音像制品和電子出版物市場、網(wǎng)絡(luò)出版物市場.按C信息資料的形態(tài)劃分，出版物市場信息有文件式信息和非文件式信息.按D信息資料的來源劃分，出版物市場信息有原始信息和加工信息.按B預(yù)測的范圍劃分,出版物市場預(yù)測可分為宏觀市場預(yù)測和微觀預(yù)測.按C預(yù)測的方法劃分,市場預(yù)測可分為定性預(yù)測、定量預(yù)測和綜合分析預(yù)測.按職能，市場營銷計劃可分為D分銷計劃.按D控制的內(nèi)容,市場營銷控制可分為年度計劃控制、利潤計劃控制和市場戰(zhàn)略控制.按時間劃分企業(yè)計劃，中期計劃一般以D五年為一期 一.按B內(nèi)容劃分，企業(yè)計劃可芬為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和固定資產(chǎn)計劃等.按C層次劃分，企業(yè)計劃可芬為基層計劃和單位計劃兩類.按照投資主體劃分，資本金不包括C柜組資本金B(yǎng)把許多市場信息資料按一定的目的匯集起來，從而反映某一方面的情況或問題，這種信息收集的方法是C匯集法報刊訂閱業(yè)務(wù)的處理由d九個環(huán)節(jié)組成報刊收訂時，一般從每月A一日開始，收訂下月及以后各月出版的，日報，周六報.報刊的收訂方式中，A窗口收訂為核心報刊的收訂方式中,C報刊發(fā)行站為基礎(chǔ).報刊訂閱工作的最后一環(huán)是B投遞報刊，其質(zhì)量好壞，直接關(guān)系到廣大訂戶的利益.把特定的貨架分為若干個欄，對每個欄進行編號和命名，確定存放出版物位置的管理方法是A貨位管理把職工的勞動效果，即職工的勞動數(shù)量和所消耗的時間之比，稱為D勞動生產(chǎn)率表示銷售收入的收益水平的指標(biāo)是a銷售利J潤率 一C出版物購進必須堅持DJ逞?。鄱瓌t，謠言把出版物內(nèi)容質(zhì)量關(guān)，堅決不進內(nèi)容不好、質(zhì)量低劣、粗制濫造的出版物以及盜印盜版等非法出版物.出版物進貨的指導(dǎo)思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r機，以優(yōu)惠的價格，進到最優(yōu)質(zhì)、D市場最需要的出版物出版物發(fā)行單位總部將進貨權(quán)力相對分散到各個區(qū)域或連鎖門店，有個區(qū)域或連鎖門店在核定的金額范圍內(nèi)，直接向供貨商購進出版物，這種進貨機制是A分散進貨.出版物發(fā)行員在閱讀征訂目錄或挑選現(xiàn)貨時應(yīng)掌握“六性”和D七不同.出版物連鎖經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營的前提和關(guān)鍵是A統(tǒng)一的出版物進貨.出版物的D交換是出版者、發(fā)行者而消費者之間不斷交流、沖突和制衡的結(jié)果，其中任何一個環(huán)節(jié)和過程都需要借助與必要的市場信息從某種程度上來說，出版物發(fā)行單位的經(jīng)營計劃能否如期實現(xiàn)，主要取決于C結(jié)構(gòu).出版單位或枇發(fā)企亞將出版物的樣本集中，已召開訂貨會的方式，邀請零售部門的進貨人員選定，這種進貨方式是B看樣出版物爰行單位的經(jīng)營過程中，A重點的銷售情況決定著整體經(jīng)營情況，體現(xiàn)了出版物發(fā)行單位的經(jīng)營方針、經(jīng)營特點及經(jīng)營性質(zhì).從整個的管理目標(biāo)出發(fā)，對信息進行系統(tǒng)、連續(xù)的手機，為全局管理目標(biāo)服務(wù)，這種信息收集的方法是A系統(tǒng)法 -而叔麗發(fā)型分類以“分類法”為基本依據(jù)，但不拘泥于“分類法”，而是在“中圖法”等分類法的基礎(chǔ)上，根據(jù)A出版物，科學(xué)靈活的對出版物進行發(fā)行分類出版物的分類配置包括出版物發(fā)行分類表設(shè)計的配置與C擺放四的配置一13田版物按類集合歸并的基礎(chǔ)是區(qū)分，歸并好D同級類目的不同類別出版物.陳列設(shè)備的材質(zhì)，除了玻璃，木質(zhì)外，還有D鋁合金15出版物發(fā)行員進行各種標(biāo)識，標(biāo)牌的擺放要滿足人性化，和諧和B品味的要求16出版物消費者的求實性理傾向是以追求出版物的D使用價值.崇拜名人，名流，聽到或見到名家，名著時，不太挑選，說買就買，這種，心態(tài)反映消費者的B慕名心理一.而版物零售工作的本質(zhì)是D服務(wù)19出版麗誨和推薦的前提是C合理陳列出版物發(fā)行員B良好期是出版物介紹而擅薦的主觀條件常銷品種是深受讀者歡迎C生命周期長的銷售品種.出版物發(fā)行員在向外國讀者介紹出版物時，用英語表達“這類圖書全在這些書架上了?！笨梢哉fAthese--shelves23出脫發(fā)行員在編寫出版物目錄，訂單時，首先應(yīng)確定B接收方.出版物發(fā)行員走出店堂送貨上門，面向群眾開展流動銷售服務(wù)，這種出版物銷售方式叫做B流動服務(wù)充分借助新聞媒體報道宣傳，利用廣告，書評擴大影響，促使更多消費者得到信息，了解出版物，這種促銷策略應(yīng)用在出版物的A投入期出版物宣傳稿主題的凝結(jié)與提煉的表現(xiàn)形式是a標(biāo)題27出版爰行單位通過讓利及提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形式培養(yǎng)忠誠于自己的消費者，從而擴大出版物的銷售量，這種銷售方式是D讀者俱樂部銷售一28出版物整理，點數(shù),計算，開票，包扎操作環(huán)節(jié)的綜合作業(yè)稱為B售貨連續(xù)作業(yè)29出版物從出版到零售的中間環(huán)節(jié)是b批發(fā)，它能夠調(diào)節(jié)產(chǎn)銷關(guān)系，平衡出版物供求，促30進出版，引導(dǎo)消費31出版物進銷的最佳比例要根據(jù)門市，柜組的B實際經(jīng)營水平和能力來確定32而物進銷的比例指的是A進貨與銷售的最佳比例33出版物進銷平衡是指出版物的C門類與品型平衡34田版單位或其他供貨商編制的，推薦本單位出版物的專用征訂目錄稱為A專版征訂目錄一.田版物實數(shù)少于應(yīng)有的賬面庫存，形成出版物A盤虧從D服務(wù)對象歸屬地上分，圖書館可分為公益性圖書館與非公益性圖書館存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)是A銷售成本被平均存貨所除得到的比率.出版業(yè)包C事業(yè)和出版產(chǎn)業(yè)兩部分.出版業(yè)的一個重要特點，就在于它的工作和經(jīng)營對象主要是人類的B精神文化內(nèi)容.出版業(yè)首先是一種文化事業(yè)，具有B意識形態(tài)屬性.百版物的購銷形式不包括C折價銷售.出版物生產(chǎn)成本中的直接成本不包括C編輯經(jīng)費項目 一.田版物發(fā)行成本不包括B企業(yè)管理費.出版物的外觀質(zhì)量不包括C編校質(zhì)量.出版物消費者層次不包括D性別.出版物消費者是形成出版物市場的A最基本要素.麗麗市場范圍應(yīng)以B市場的需求來確定.沖動型出版物消費者一般以D青少年居多.出版物市場調(diào)查的階段不包括D調(diào)查結(jié)果檢驗.常用的出版物市場調(diào)查方法不包括A對比芭.通版物市場預(yù)測的內(nèi)容一般不包括D生命周期預(yù)測..出版物發(fā)行企業(yè)的基本職能是B經(jīng)營TOC\o"1-5"\h\z.出版物發(fā)行企亞利益的分配形式不包括_A年薪計酬 一..出版物發(fā)行企業(yè)利益分配的原則不包括衛(wèi)兼顧管理層 一.出版物發(fā)行質(zhì)量是出版物發(fā)行企業(yè)的D生命線 一.仄服務(wù)方面講，發(fā)行質(zhì)量規(guī)范管理包括衛(wèi)儀表服飾規(guī)范一.從工作崗位上講,發(fā)行質(zhì)量規(guī)范管理包括B行政管理.出版事業(yè)必'須堅持_A為人民服務(wù)的方向一.從事出版活動,應(yīng)當(dāng)將C社會效益放在首位，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合.從事報紙、期刊、圖書的全國性連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)由其總機構(gòu)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政部門審核許可后，報B國務(wù)直審查批準(zhǔn)，并向工南行政管理部門依法領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照.出版物發(fā)行企業(yè)的其他業(yè)務(wù)收入包括D固定資產(chǎn)出租收入一.出版物發(fā)行企業(yè)的質(zhì)量管理不包括D質(zhì)量認(rèn)證活動.除了庫存現(xiàn)金外,貨幣資產(chǎn)還包括B銀行貸款.出版物發(fā)行員職業(yè)道德守則的內(nèi)容不包括D創(chuàng)造特色產(chǎn)品D對出版物的需求不急切，來書店主要是為瀏覽，觀賞，隨便看看，這種心態(tài)反映消費者的D緩購心理.對出版物的選擇有自主的看法或明確的目標(biāo)，購買時要經(jīng)過認(rèn)真，反復(fù)挑選，再做出購買決定，這種心態(tài)反映消費者的B理智心理 一當(dāng)外國人拿著選購的圖書，到結(jié)款臺付款時，發(fā)行人員不適宜說Cplease對出版物B內(nèi)在質(zhì)量的把握以及功能性的展示，是出版物發(fā)行員進行口頭宣傳的基本技能條件訂銷局根據(jù)“訂閱報刊登記簿”和“零售報刊訂貨單”填制“報刊定單”向主管省局匯總要數(shù)部門寄一處理過程簡稱B報刊要數(shù)''讀者俱樂部的必備文件是A讀者俱樂部章程一對一些進，出庫頻率較高的出版物，適用于B日常核對.對儲存時間較長或出入庫變化不大的出版物，適用于D循回核對 一對盤存結(jié)果中賬實不符的出版物要填寫C盤存差異清單 -.定期或不定期地對庫存出版物進行全部或部分的清點，以確實掌握該期間內(nèi)的實際盈虧的方法為C盤存對各崗位以及員工「人制訂銷售額，利潤額等各項經(jīng)營指標(biāo)，作為崗位績效考核的依據(jù)，這種做法是D定指標(biāo).對在企業(yè)或門市總體購進，銷售，庫存作統(tǒng)計，版物的D類別進行購進，銷售一13對于單人可獨立完成作業(yè)的崗位，測定勞動生產(chǎn)率定額，一般采用C現(xiàn)場測定的方法.調(diào)用其他獨立搜索引擎的引擎稱為D元搜索引擎一.道德不依靠A國家法律的力量去實現(xiàn)其功能。.道德是以C善惡觀念作為標(biāo)準(zhǔn).道德分為三種類型，即家庭道德、社會公德和C職業(yè)道德.對于小型書店來講，目標(biāo)市場策略應(yīng)實行C集中性策略.打折銷售屬于A買主之間的競爭.短期市場營銷計劃一般不超過B一年.電子商務(wù)中發(fā)展最快的模式是AB2B電子商務(wù).短期投資是指能夠隨時變現(xiàn)，持有時間不超過A一年的有價證券及其他投資F.反應(yīng)一定時期的狀況，時效性、變化性強，只適用于本時期的信息是A流動信息.發(fā)行員對各收訂單位,進行審查和復(fù)核，并填制C報刊，這過程簡稱為“審核”.分析客戶的交易行為主要從客戶對供應(yīng)商的C忠誠度分店型結(jié)構(gòu)是D自我管理，獨立經(jīng)膏的若干單位的集合費用率是指費用額占B銷售的百分比.負(fù)債是企業(yè)籌集資金的重要方式，其最基本特征就是A到期償生.負(fù)責(zé)全國音像制品的出版、制作和復(fù)制的監(jiān)督管理工作的國家部門是A國家出版.負(fù)責(zé)全國音像制品的進口、批發(fā)、零售和出租的監(jiān)督管理工作的國家部門是B文化行政部門G根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要收集有關(guān)的信息，所收集的信息要能滿足某項業(yè)務(wù)的需要，這種信息收集的方法是B業(yè)務(wù)法各種標(biāo)識,標(biāo)牌擺放的工作程序一般是a調(diào)定設(shè) .購買單位根據(jù)自身需求級經(jīng)費情況，提出到各類出版物品種的需要基數(shù)，并與出版物發(fā)行單位訂立供需合同，出版物發(fā)行單位按合同基數(shù)留存出版物，購買單位定期到出版物發(fā)行單位進貨，這種集團購買方式是D合同供應(yīng).各種類型的網(wǎng)上書店和讀者俱樂部一般也采用郵送的方式銷售出版物，這種銷售方式稱為C無店鋪銷售根據(jù)出版物門市定位和消費者習(xí)慣進行分類出版物和劃區(qū)存放，進行分倉管理的方法稱為D營業(yè)分類類分崗位管理一般以C崗位責(zé)任制的形式體而出來廣義的PO舔統(tǒng)擇時的是整個賣場的b管理信息系統(tǒng).管理費用是指企業(yè)上行政管理部門為組織和管理經(jīng)營活動而發(fā)生和各種費用.根據(jù)選擇調(diào)查樣本方式的不同，市場調(diào)查不包括B實地抽查類型.《關(guān)于審理非法出版物刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，以營利為目的，實施刑法第二百一十七條所列侵犯著作權(quán)行為之一，個人違法所得數(shù)額在五萬以上，單位違法所得數(shù)額在C二十萬以上的，屬于“非法所得數(shù)額較大”.《關(guān)于審理非法出版物刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，以營利為目的，實施刑法第二百一十七條所列侵犯著作權(quán)行為之一，個人違法所得數(shù)額在二十萬以上，單位違法所得數(shù)額在B壹佰萬元以上的屬于“非法所得數(shù)額巨大”.《關(guān)于辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，以營利為目的，違法所得數(shù)額在A三萬元以上的，屬于“違法所得數(shù)額較大”.《關(guān)于辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》所稱“非法經(jīng)營數(shù)額”，是指行為人在實施侵犯C知識產(chǎn)數(shù)行為過程中，制造、福存、運輸、銷售侵權(quán)產(chǎn)品的價值.固定資產(chǎn)的使用年限要超過A一年.國家對出版、制作、復(fù)制、進口、批發(fā)、零售、出租音像制品，實行C許可制度.工人考核的內(nèi)容包括B思想政治、生產(chǎn)工作成績和技術(shù)業(yè)務(wù)水平H衡量倉庫管理水平的重要指標(biāo)是D盤存,它也是對該期間內(nèi)的倉儲管理水平的綜合考核衡量和評價企業(yè)購入存貨，投入流通，銷售收回等各環(huán)節(jié)的綜合性指標(biāo)是B存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)一宏觀市場環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容不包括C企業(yè)組織形態(tài)合理確定經(jīng)濟目標(biāo)基數(shù)是推行經(jīng)營責(zé)任是的C基礎(chǔ)貨幣資產(chǎn)是企業(yè)全部流動資產(chǎn)中D流動性最強的資產(chǎn)行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站將鑒定合格人員名單報C行業(yè)職業(yè)技能審查匯總I.類分，辨析出版物的重要依據(jù)是A圖書在版一美分，辨析出版物細(xì)類的補充依據(jù)是B內(nèi)容 一J進貨時出版物發(fā)行單位按照市場的需求，通過商品交換，向供貨商取得出版物D所有權(quán)的經(jīng)濟活動一.迸貨時出版物流通過程的起點，是銷售的前提，也是整個發(fā)行工作的基礎(chǔ)，是出版物從生產(chǎn)領(lǐng)域進入流通領(lǐng)域的a第一道環(huán).集中進貨機制是指有多家銷售門市的出版物發(fā)行單位，特別是B出版物，設(shè)立專門的進進貨人員到出版單位或批發(fā)企業(yè)的倉儲或賣場直接選進出版物，這種進貨方式是A現(xiàn)貨批銷進貨機構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)出版物的進貨組織工作進貨人員要定期查看、統(tǒng)計實際到貨的品種、數(shù)量，與訂貨合同或所采購的D訂單相比較，考察供貨品種和供貨數(shù)量的滿足率集團購買時，征訂供應(yīng)方法主要有普遍征訂和D對口將某些選定的出版物品種或供貨訂單直接上門向單位或個人進行推銷，這種出版物銷售方式叫做C上門推銷一經(jīng)營的出版物門類廣泛，品種較全的出版物銷售單位是B綜合門市一.經(jīng)過整理加工的出版物市場需求信息反饋，不需要C對信息源.將出版物配發(fā)給下游售貨商的方式稱為_c分發(fā) ■.將貨垛上部兩旁的出版物由下而上逐層縮小形成屋脊式，這種堆垛方法為A漩渦形堆碼法一.矩陣型結(jié)構(gòu)是由職能型結(jié)本^與B產(chǎn)品小組而成的組織結(jié)構(gòu)凈利潤是利潤減去_D所得稅后的金額-.簡明數(shù)字加工方法不包括B連橫法.具有隱蔽性，識別難度大，卻蘊含較高的機會效益的是C潛在市場機會.將各項計劃指標(biāo)分成小指標(biāo)，層層分解、落實到柜組、人頭。這屬于B執(zhí)行企業(yè)計劃的內(nèi)容.經(jīng)營責(zé)任制的基本原則不包括A企業(yè)施行.建立和完善規(guī)章制度是推行經(jīng)營責(zé)任制的B保證19.1豆田版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括C構(gòu)建質(zhì)量實施20建立行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站，應(yīng)征求所在地省級勞動行政部門意見，經(jīng)B行業(yè)職業(yè)技能審查,R動工資機構(gòu)核準(zhǔn)，由勞動部審批進貨時力爭使進貨品種與數(shù)量符合C目標(biāo)市場的需求時機T1FK現(xiàn)供求的基本平衡.K“科圖法”全稱C中國科學(xué)院圖書館今工送24二科圖法”包括5大部類，B8個大類,300多了主要類目，在編制體例上將自然科學(xué)圖書進一步加以細(xì)化.將不同類別的新出版物歸并在一起，開辟“綜合新出版物”，對內(nèi)作為新出版物類，對外作為“新出版物介紹”，此種分類方法是按B主題進行分類26經(jīng)濟管!『（育、體育、數(shù)學(xué)、農(nóng)業(yè)在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中屬于C3級類目 .一將出版物按類細(xì)分的方法是，從c上位類逐級細(xì)分一將出版物按類兼并的方法是，從d下位類逐級歸并''就我國的情況看，報刊發(fā)行的重要方式是B訂閱30擴天書店影響，吸引回頭客的重要手段是C售后服務(wù)客戶信用調(diào)查,評價的目的，是利用C信用等級對客戶進帝1r理，針對不同的客戶采取不同的信用或賒銷政策.考核企業(yè)（柜組或個人）經(jīng)營管理水平和業(yè)績的主要指標(biāo)是B銷售指標(biāo) '33考核出版物質(zhì)量和資金運用情況的主要依據(jù)是,D存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)L.連鎖經(jīng)營店的特點在于D品種極大豐富了解客戶需求的操作步驟中，首先要做的是D傾聽客戶的闡述.連鎖經(jīng)營類型不包括C地區(qū)連鎖.利潤總額不包括C流通費 一M彌補整訂不足的措施是A破訂門市最基本的經(jīng)營計劃是c銷售計劃門市勞動生產(chǎn)率定額的測定一般采用A經(jīng)驗統(tǒng)計核算測定的方法.門市的A經(jīng)營目標(biāo)是門市在一定時期內(nèi)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo).每到歲末公費及私人報刊訂閱活動頻繁這說明消費者需求的A周期性 一.目標(biāo)市場調(diào)查的內(nèi)容不包括D出版物出版情況調(diào)香.美國亞馬遜網(wǎng)上書店是從銷售C圖書開始,在擴展到其他商品的N.年度市場營銷計劃控制的中心是D目標(biāo)管P評定出版物組合的準(zhǔn)則是A奉獻度批發(fā)方式是批發(fā)商組織銷售的具體方法和形式，包括交貨方式和C貨款結(jié)算方式批發(fā)商在出版物銷售活動中向買方預(yù)收或延期收款，a信用交易.鬲種動銷率是動銷品牌數(shù)與B總品種數(shù)之比.盤存完填寫清單結(jié)束后，按實際庫存數(shù)調(diào)整賬面庫存數(shù)，登入存貨卡片，最終算出A出版物盤存盈虧調(diào)整表前掘的盤虧率是在盤存期間的出版物的虧損總量與該期間內(nèi)的C存貨總量之比Q區(qū)分不同級類目的方法應(yīng)有兩個原則，一是尊重“中圖法”或其他分類法原則，二是考慮B消費者潛在客戶包括一般潛在客戶和B競爭者的客戶兩大彩廠企業(yè)或門市在進貨時一般都以C送貨單作為進貨憑證企業(yè)在銷售出版物，提供勞務(wù)等日常構(gòu)的各項經(jīng)費，稱做_bW業(yè)費用 …渠道策略不包括B提供讀者一圭亞管理的首要職能是D計劃職能企業(yè)決策層及職能管理部門借助指示、命令等手段，有效地指導(dǎo)下屬機構(gòu)和人員履行自己的職責(zé)，以確保企業(yè)計劃和任務(wù)能得到不折不扣的貫徹執(zhí)行。這是企業(yè)管理的B指揮職能企業(yè)決策層及職能管理部門根據(jù)市場的發(fā)展和主客觀情況的變化，適時地調(diào)整企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，使其協(xié)調(diào)一致，以確保企業(yè)決策目標(biāo)的實現(xiàn)。這是企業(yè)管理的B調(diào)節(jié)職能企業(yè)管理的重點是國不斷提高工作效率一企業(yè)管理基本的、首要的職能是D計劃管理企業(yè)資金類型不包括C閑散資金R如果有外國人來本書店購買圖書，而其購買的圖書店里沒有，這時發(fā)行人員可以對他說Bsorry.如何處理好出版物發(fā)行兩個效益的關(guān)系下列說法正確是B出版物發(fā)行S實現(xiàn)出版物銷售的核心內(nèi)容是b售中服務(wù).書面需求報告包括對客戶需求白分析和c客戶單方面陳述式的書面需求收集信息的目的是為了取得實際的C應(yīng)用價值一.適杳于員工很少，賣場規(guī)模很小的小型獨立零售店的門市組織結(jié)構(gòu)是A二級管理結(jié)構(gòu)一三級管理結(jié)構(gòu)有三個縱向?qū)哟?，決策者劃分銷售部門實行C分級管理.社會主義道德建設(shè)的一切活動都要以D最大多數(shù)人民為最終父的.所謂職業(yè)，是指由于B社會分工而形成的具有特定專業(yè)和專門職責(zé)、并能為從業(yè)者帶來一定利益的工作.所謂出版，是指將作品編輯加工后，經(jīng)過C復(fù)制向公眾發(fā)行或傳a.市場細(xì)分的B人口因塞包括年齡性別職業(yè)文化程度民族收入水平和宗教信仰.數(shù)字化整合營銷以2消費者為中心 一.市場細(xì)分的c心理因素包括生活方式追求目標(biāo)和個性.市場信息定性加工方法不包括D對比法.市場機會的創(chuàng)造可通過D利用競爭對手的長短來實現(xiàn).市場營銷要素不包括D讀者T特小型書店的主要分類特點是方便消費者，在出版物分類中多采用A1級分類.同類田版物歸并的方法有兩種，一種根據(jù)消費者閱讀講習(xí)慣進行分類歸并;另一咱是根據(jù)C內(nèi)容學(xué)科屬性進行歸并"圖書在版編目數(shù)據(jù)”檢索數(shù)據(jù)部分中的“IV分類號”是根據(jù)出版物B內(nèi)容的學(xué)科按《中國圖書館分類法》的基本大類標(biāo)引的類目通過不斷地改善與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高服務(wù)質(zhì)量，從根本上提升企業(yè)的核心競爭力是A客戶管理 ..圖書館選擇供應(yīng)商的模式包括與供應(yīng)商談判和C招標(biāo)的形式圖書楫供應(yīng)與服務(wù)的流程是A編提訂出編售一圖書，教材的收貨一般分為出廠成品收貨和D供應(yīng)商發(fā)貨圖書教材的驗收一般'分為質(zhì)量驗收和A數(shù)量驗收 一W為宣傳推薦出版物而寫的廣告方案稱為_D宣傳稿 '.兩巾版物銷售單位除了在互聯(lián)網(wǎng)上出版物銷售服務(wù)功能外，還要有一定的貨源組織能力和C物流配送體系一. 為便于倉庫管理，要對不同形態(tài)的出版物進彳亍B分庫管理為提高庫房作業(yè)效率,加快出版物的周轉(zhuǎn)，通常將庫房分為周轉(zhuǎn)倉和C備貨倉. 為控制出版物盤虧率,一般采用d核定盤虧里方法一. 網(wǎng)上書店特點不包括B規(guī)模不大. 網(wǎng)上拍賣屬于CC2位易模式.網(wǎng)上書店的成效首先取決于其B訪問量.完整的電子商務(wù)概念形成的標(biāo)志是D網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)上書店特點不包括B規(guī)模不大.網(wǎng)上拍賣屬于CC2魄易模式.網(wǎng)上書店的成效首先取決于其B訪問量.完整的電子商務(wù)概念形成的標(biāo)志是D網(wǎng)絡(luò)X下列選項中，作為出版物發(fā)行單位經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，組織適銷對路的出版物，對滿足消費者需要起著保障作用的是B進貨下列選項中「"D'現(xiàn)貨批銷進貨方式的K是隨時、自選、配送快捷、把握性大；是.下列選項中，屬于系統(tǒng)外部信息的是C領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 一下列選項中，屬于系統(tǒng)內(nèi)部信息的是d直接來自一下列選項中，B組合是出版物發(fā)行單位才營的全部出版物的有機結(jié)合方式下列選項中，A結(jié)構(gòu)是指出版物發(fā)印而在特定的出版物經(jīng)營范圍內(nèi)，按某種標(biāo)準(zhǔn)將經(jīng)營的出版物劃分為若干類別，并確定各類別在出版物總構(gòu)成中的份額.下列關(guān)于單店進貨機制的形式的表述，不正確的是D經(jīng)理進貨下列選項，不屬于出版物的進貨方式的是D主動下列選項中，c網(wǎng)上.訂貨進貨方式能夠真正做到按需進貨、少進勤添，大大減少了出版物發(fā)行單位的備貨風(fēng)險下列選項中，不屬于進貨款支付形式的是B下一批貨下列選項中,對于購買經(jīng)費不固定，需要范圍不固定的單位進行集團購買時適合用的供應(yīng)方式是A留存出版物一下列選項中,不屬于專題陳列出版物排列順序白^是A開本大小.下列選項中，不屬于專架，專臺，專柜陳列擺放工作要求是D空間寬敞 -.下列選項中，不符合出版物消費者需求特征的是C功利性下列選項中，不屬于出版物消費者性理表現(xiàn)的是A求異下列活期中，不屬于消費行為類型的是人滯后型.選購出版物時特別注重出版物的內(nèi)容，質(zhì)量和使用方便，不過分強調(diào)外觀，這反映消費者的A求實性理18選購出版物時講求“時髦”，“奇特”，不太注意出版物的衫與否和價格的高低，這反映消費者的C求新心理 一.下列有關(guān)按目的劃分出版物消費者購買動機的選項中，不正確的是A追求功利.消費者購買行為一般主要表現(xiàn)在A何時何.購買所需出版物.下列有關(guān)集團購買特點的說法中，不正確的是A銷售難度低下列有關(guān)英語常用交易用語的表述中，有語法錯誤的是Cpleasetell下列選項中，在登記環(huán)節(jié)中起著承上啟下的重要作用，賬務(wù)質(zhì)量有著十分重要作用的是B款日報單下列選項中，不屬于客戶信用調(diào)查內(nèi)容的是A企業(yè)機構(gòu)設(shè)置下列選項中，提高庫房窖率的重要方法是B堆垛26下列選項中，適用于小批量出版物的堆垛方法是D交叉壓縫堆碼法E選項中，堆垛牢固，適用于露天堆放的堆垛方法是B漩渦形堆碼法一一下列選項中,體現(xiàn)了崗位作業(yè)的技術(shù)性要求的是b崗位作業(yè)管理29系列關(guān)于本年度計劃銷售額的公式，表述正確的是A本年度計劃銷售額=（上年銷售計劃額+上年銷售實績）/2*（1+前三年銷售平均遞增率）30.狹義的POS系統(tǒng)是指以d電子POS^為主的商業(yè)銷售點的終端31消費者購買出版物和出版物發(fā)行單位銷售出版物的憑證是B銷售單 一32下列選項中，D出版物征訂目錄訂貨的原始憑證，也是供求雙方進發(fā)業(yè)務(wù)的合同33銷售指標(biāo)的確定，主要以C上期歷史同期完成的實績，加上本期可能出現(xiàn)的變化為依據(jù).銷售計劃完成率，用實際完成銷售額與_D銷售指標(biāo)時行對比「即可得出完成情況.下列諸要素中不屬于職業(yè)要素的是B職業(yè)素質(zhì)36.下列不是職業(yè)道德守則的特點的是B社會普遍性57.下罰款的違法行為是A張貼下列說法中，不正確的目錄稱為B專題征正確的是C不是文化宣傳而是商業(yè)出版物成本也稱管理19.訂目錄用本年度實際完成銷成本以下關(guān)于出版物價格41.以下關(guān)于我國出版物64.37.下列有關(guān)重視客戶利的是C轉(zhuǎn)借、出租售額與C上一年度銷發(fā)行工作的說法不正的說法正確的是A書益，言行誠實守信選售額進行對比，即可確的是B指導(dǎo)思想報刊全國統(tǒng)一定價項中，不正確的是d在追求 一Y1.用業(yè)務(wù)發(fā)來信息收集20.得得田銷售增長情況營業(yè)利潤加上投資收42.以下關(guān)于我國出版物發(fā)行社會效益的說法65.一般情況下，可以把不同性別年齡職業(yè)身38.下列說法中A版刻不是我國古代對出版活的基本程序是A摸設(shè)明開調(diào) 一益，補貼收放，營業(yè)外收入，減去營業(yè)外不正確的是D應(yīng)當(dāng)將社會效益份和地區(qū)的出版物消費者，稱之為不同C39.動的稱謂下列單位中，C造紙2.用系統(tǒng)發(fā)來進行信息收集的基本程序是C支出后的余額是指C利潤總額 一43.以下關(guān)于出版物發(fā)行的說法不正確的是A66.類型的出版物消費百以下說法中正確的是40.匚不是出版業(yè)的組成部分下列說法中D不是我國出版物發(fā)行工作必須堅持的方針原則3.了設(shè)明開調(diào)結(jié)信-音像制品、電子出版物、新創(chuàng)刊的報紙和雜志、掛歷等采用的進貨方式多是D發(fā)樣21.22.已銷出版物的銷價和進價之間的差額稱為B毛利以下關(guān)于道德的論不正確的B法律44.45.出版物發(fā)行構(gòu)成了以下關(guān)于出版物商流的說法不正確的是D商流是出版物 一以下關(guān)于出版物發(fā)行67.68.B出版物消費者以下選項不屬于出版物消費者需求的基本特征的是D獵奇性以下關(guān)于目標(biāo)市場選41.42.43.44.45.46.下列說法中C與消費者直接交易不是總發(fā)行的特點下列收購方式中D到廢品站舊市場收購k是古舊書的收購方式下列紙張屬于涂料印刷紙的是A鑄涂紙下列關(guān)于出版物商品特點的描述不正確的是A絕大多數(shù)下列要求中A裁切方正不是圖書期刊印刷的基本質(zhì)量要求下列要求中D條碼印刷清晰不是圖書期刊4.5.6.7.8.以全面建設(shè)小康社會為題，以黨的十六物發(fā)行分類的方法是按C有關(guān)主題進行分類營業(yè)面積在A5000以上的書城屬于大型綜合書店與大型書城不同的是，特小型書店具有a求快求新的特點以求快、求新、求熱點為特色的書店是D特小型書店 -以“中圖法”為依據(jù)的出版物發(fā)行分類，23.24.25.26.27.以下關(guān)于道德的論述正確是D傳統(tǒng)以下關(guān)于職業(yè)的論述，不正確的是C人類社會以下關(guān)于職業(yè)道德的論述，不正確的是C只存在于職業(yè)人員意識中以下關(guān)于出版物發(fā)行人員職業(yè)道德守則的說法，不正確的是衛(wèi)道德要求 一以下關(guān)于出版的論述，不正確的是D我國很早就有出版活動46.47.48.49.物流和信息流的說法不正確是A出版物商流信息流以下關(guān)于出版物發(fā)行資金流的說法不正確的是D資金流是信息流的前提以下關(guān)于出版物發(fā)行商流物流信息流和資金流之間關(guān)系的說法不正確的是D信息流決定資金流以下關(guān)于訂閱和預(yù)定的說法不正確的是B圖書不進行預(yù)訂一以下關(guān)于展銷會展和69.70.71.72.擇的意義的敘述，不正確的是B提高出版啰以下關(guān)于目標(biāo)市場選擇的標(biāo)準(zhǔn)的敘述，不正確的是B符合海外市場以下不屬于目標(biāo)市場定位策田^的是D分散性策略自系統(tǒng)內(nèi)部的信息是D各類出版物的信息資料以下選項中，屬于來自系統(tǒng)外部的信息的47.48.49.50.51.52.印刷的基本質(zhì)量要求下列情況不屬于非法出版物形式的是B出版物單位基于市場需'求加印下列選項中，相比較而言兒童和少年不太需要D休閑性強的出版物下列選項中，相比較而言中年知識分子不太需要的出版物C通俗出版物下列選項中，相比較而言工人農(nóng)民中的中壯年出版物消費者人群偏愛的出版物是旦通俗出版物下列選項中，相比較而言老年出版物消費者熱衷于出版物是A古舊小說下列選項中，D明顯決策型是按出版物消9.10.11.12.13.《科學(xué)社會主義理論》應(yīng)歸入b政治理論類目以“中圖法”為依據(jù)的出版物發(fā)行分類，《馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)》應(yīng)歸入D經(jīng)濟學(xué)類目音像制品，電子出版物的口頭宣傳，應(yīng)控制在A相對封閉的區(qū)域，以不干擾圖書銷售區(qū)域的需求為目標(biāo)一個區(qū)域內(nèi)主要的出版物銷售網(wǎng)點是C綜合門市以一定的折扣，批量，在一定區(qū)域內(nèi)向出版物發(fā)行單位銷售出版物的經(jīng)營行為稱為D出版物批發(fā) -要挖掘客戶的潛在需求，第一步要做的是B了解客戶的業(yè)務(wù)記28.29.30.31.32.33.34.以下關(guān)于出版活動性質(zhì)的論述，不正確的是D強調(diào)社會效益以下關(guān)于我國出版業(yè)發(fā)展歷史的描述，正確的是D文字的發(fā)明和文化發(fā)展以下關(guān)于我國古代圖書貿(mào)易萌芽的說法，不正確的是D最早的書籍買賣以下關(guān)于我國古代圖書貿(mào)易的論述，不正確的是A東漢時最早以下關(guān)于我國古代圖書貿(mào)易的論述，正確的是C宋代是雕版以下關(guān)于我國古代報紙發(fā)行的論述，正確的是D19世紀(jì)以下關(guān)于近現(xiàn)代書報刊有關(guān)情況的說法，正確的是A'鴉片戰(zhàn)爭50.51.52.53.54.55.56.書市的說法不正確的是B展和銷結(jié)合以下關(guān)于讀者俱樂部的說法正確的是B在國外以下有關(guān)古舊書價格管理的說法不正確的是B古舊書一般同書同價以下關(guān)于出版物的說法正確的是C必須有一定的復(fù)本以下關(guān)于出版物的說法不正確的是C期刊出版周期最長的為季到以下關(guān)于出版物的說法不正確的是B年鑒是不定期出版物以下關(guān)于報紙的說法正確白^是C報紙分日報和非日報以下關(guān)于期刊的說法正確白^是C期刊俗稱73.74.75.76.77.78.79.80.是A消費信息運用出版物市場信息的目的性原則不包括C被傳遞和提供以下屬于定量預(yù)測方法的是A算術(shù)平均法要想抓住市場機會，首先應(yīng)具備較強的市場敏感，即D機會意再二般有出版物發(fā)行企業(yè)財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)控制的是B利潤計劃控制嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律、加強財務(wù)監(jiān)督的重要內(nèi)容是C稽核檢查疑慮型出版物消費者一般以B較少接觸出版物的中年人居多由于網(wǎng)上書店消費者沒有地域限制，D物流配送成為網(wǎng)上書店運一的一大難題應(yīng)付貨款屬于D結(jié)算53.54.55.56.費者購買決策的程度區(qū)分的購買行為下列選項中，A慎重其是按出版物消費者購買習(xí)慣區(qū)分的購買行為狹義電子商務(wù)的最高級別是實現(xiàn)B電子支付〒列情形中，消費者不可以提出向經(jīng)營者要求賠償?shù)氖翪在使用期限下列選項中，要由新聞出版行政部門責(zé)令停止，予以警告，沒收違法所得和違法發(fā)行的出版物，并處2000元以上2萬元以14.15.16.17.18.錄邀請圖書館采購人員到自己企業(yè)的現(xiàn)貨批銷基地，樣本評戲，賣場進行現(xiàn)場采購的供貨形式是B現(xiàn)貨供應(yīng)要做好圖書館供應(yīng)工作，首先要做的是b編制目錄 -音像制品和電子出版物采用的收貨方式為C供應(yīng)商一般適合于員工相對較多，賣場規(guī)模相對圈套的中型零售店的門市組織結(jié)構(gòu)是B三級管理結(jié)構(gòu)用于某一專項征訂或按特定使用范圍編排35.36.37.38.39.40.以下關(guān)于近現(xiàn)代書報刊有關(guān)情況的說法，正確的是B‘1948"以下關(guān)于我國社會主義發(fā)行業(yè)創(chuàng)建發(fā)展的說法，不正確的是衛(wèi)生活讀書新知以下關(guān)于我國出版物發(fā)行業(yè)奠基時期的說法，正確的是A1949以下關(guān)于我國出版物發(fā)行業(yè)改革開放時期的說法正確的是，B±一屆以下關(guān)于我國出版物發(fā)行體制沿革的說法，不正確的是A自1953以下關(guān)于我國出版物發(fā)行工作的說法，不57.58.59.60.61.62.63.雜志以下出版物為書籍的是C地圖冊出版物不包括B賀卡以下關(guān)于出版物屬性的說法不正確的是A精神生產(chǎn)過程就是復(fù)制過程以下關(guān)于出版物屬性的說法不正確的是C物質(zhì)生產(chǎn)過程以下關(guān)于出版物功能的說法不正確的是C一般不能影響以下關(guān)于書報刊開本的說法不正確的是Q開數(shù)相同的開本以下關(guān)于出版物成本的說法不正確的是衛(wèi)81.82.83.84.85.86.中形成的以下不屬于應(yīng)收及預(yù)付款白^是D差旅補助以下選項，不屬于出版物流通費用的是A渠道費用以下選項，屬于出版物發(fā)行企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入的是B代購代銷業(yè)務(wù)安全管理工作基本原則的是D提高安全以下選項中，不屬于出版物發(fā)行企業(yè)常見的環(huán)境污染有D工作環(huán)境污染音像制品批發(fā)、零售、出租單位有關(guān)變更和注銷事項，應(yīng)當(dāng)?shù)皆怯浀墓ど绦姓芾聿块T辦理變更登記或者注銷登記，并向原批準(zhǔn)的D文化行政部門備案87以“中圖法”為依據(jù)的出版物發(fā)行分類，《馬克思主義哲學(xué)》應(yīng)歸入A哲學(xué)理論類目Z.在出版物定位的方法中，最基礎(chǔ)的定位標(biāo)準(zhǔn)是A按業(yè)績制定進貨計劃工作程序的第一步是C進貨在合理庫存結(jié)構(gòu)織適銷對路的貨源、保證企業(yè)資金合理運轉(zhuǎn)方面，與進貨起著同樣的重要作用的是A退貨主動退貨的品種、數(shù)'量要根據(jù)出版物發(fā)行單位的運行狀況具體分析，退貨時一般不需要考慮的因素是B圖書價格 -在出版物發(fā)行分類實踐中，被使用最多的分類方法是D中圖法“中圖法”全稱〒國圖書館分類法？它是一種根據(jù)圖書的學(xué)科屬性對圖書進行分類的方法，由5個部類、A22個基本大類構(gòu)成在出版物分類中，大型書城一般采用C3-4分類，同時兼用主題分類和專題分類專業(yè)店、主題店在出版物發(fā)行分類中多采用B2-3分類.專題櫥窗的內(nèi)容一般不包括C介紹陳列設(shè)備一10在全國公務(wù)員資格教考試之際，公務(wù)員考試用書在出版物發(fā)行單位的銷售量猛增，這反映了消費者購買此類圖書的D學(xué)習(xí)型需求11在購買之前，一般只有一個籠統(tǒng)的目標(biāo)，往往更樂于聽取銷售人員的介紹和促銷人員的宣傳，以便全面地匯集信息，這種消費類型屬于C一般型12在外國人拿著選購的圖書付款后，發(fā)行人員可以對他說Dthankyou13征得領(lǐng)導(dǎo)同意，并通過協(xié)議形式聘請代辦員或義務(wù)發(fā)行員在購買單位內(nèi)開展出版物宣傳，新出版物預(yù)訂和代發(fā)業(yè)務(wù)，這種集團購買的服務(wù)方式屬于B待定批發(fā)14做好為出版物找消費者的工作，發(fā)行員一定要具備相應(yīng)的學(xué)科或?qū)I(yè)知識，做到A兩知三不要原則一15在下列有關(guān)常用英語交易用語的表述中，“這本書是這個月最暢銷的”正確表達方式是Dbest-seller.在進行出版物口頭宣傳時，以C進行為妥在出版物成熟期，采取的促銷策略應(yīng)以穩(wěn)定市場為目的，進行B防御性宣傳.在促銷時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的C營銷目標(biāo)及財力確定促銷組合.在報刊訂閱業(yè)務(wù)的九個處理環(huán)節(jié)中D等級是諸環(huán)節(jié)的核心.做好報刊發(fā)行工作的組織保證是C建立推廣一柞為訂閱業(yè)務(wù)的開路先鋒，B宣傳工作既是服務(wù)態(tài)度問題，又是發(fā)展業(yè)務(wù)的有效措施在報刊訂閱業(yè)務(wù)中，D審核是內(nèi)部作業(yè)的第二道工序，是發(fā)現(xiàn)和糾正收訂，在報刊訂閱業(yè)務(wù)中，B訂購報刊登記簿是收訂各種整訂報刊的記錄，上結(jié)余款額的依據(jù).在報刊訂閱業(yè)務(wù)中，C訂購報刊款匯是全面掌握訂閱報刊款收，繳，存，退的記錄，完整反映報刊款項變化情況的關(guān)鍵賬簿，是報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的一本流水賬做好C報刊分發(fā)工作,是直接關(guān)系報刊投遞質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)26在報刊訂閱業(yè)務(wù)中，集中反映結(jié)果并決定訂銷局應(yīng)到報刊份數(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是D報刊要數(shù)..27茬掖刊訂閱業(yè)務(wù)中，A報刊訂單是報刊要數(shù)的重要單式，是繳款，結(jié)算，匯總的根據(jù)28做好身處物銷售的前提是a售前服務(wù)在備貨倉中，根據(jù)單一品種庫存量的多少分堆垛貨位存放和C貨架貨位存放一在圖書發(fā)行業(yè)一般都采用的堆碼法是_D圍叉壓縫堆碼法''31在制定讀者俱樂部章程時，除應(yīng)符合國家的樹敵法律，法規(guī)，政策外，更應(yīng)注意語言的精準(zhǔn)和內(nèi)容解釋的D唯一性32在2000元左右大宗售貨的導(dǎo)購環(huán)節(jié)中，首先進行的操作是D了解消費者購買意圖33.在交易達成時，批發(fā)商和買方約定在一定時期內(nèi)付貨，這種批發(fā)方式叫做B期貨交易 一34在庫存總量中，各出版或印刷年限的出版物應(yīng)有一個近似合理的比例，這種分析方法為一D年限分析35在出版物年限中,一'般標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)年的品種碼洋應(yīng)占總量的B40%左右 -36職能型結(jié)構(gòu)是按D職能導(dǎo)向來組織其結(jié)而.在崗位管理中，根據(jù)企業(yè)或門市，柜組（樓層）經(jīng)營管理的需要進行合理的崗位設(shè)置和人員配備，這叫做A定崗.在崗位管理■中，為便于按勞動組織而建立各種相應(yīng)的崗位制度和行為規(guī)范，這叫做B定責(zé)39在出版物征訂，推薦的分類編制工作中，首先要C確定征訂，推薦范莉.在Internet網(wǎng)上，要迅速有效地查詢到需要的信息，最有效的方法是D使用搜索引n左搜索引擎的基本語法規(guī)則中，用B“|”表示“或”的關(guān)系.職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作或勞動過程中所應(yīng)遵守的、與其特定職業(yè)活動相適應(yīng)的C行為規(guī)范.職業(yè)道德在適用范圍具有C特殊.職業(yè)道德的內(nèi)容一般都具有相對的C穩(wěn)定佳和連續(xù)性的特征.醺業(yè)道德在表現(xiàn)形式具有D多樣.職業(yè)道德的基本職能D調(diào)節(jié)職能.職業(yè)道德有利于合格的從業(yè)人員的培養(yǎng)和（C素質(zhì)）的不斷提高.職業(yè)道德守則大都采用B條文的形式,容易為人們所理解和接受.職業(yè)道德20不包括C服務(wù)社會.追求優(yōu)質(zhì)高效，全力奉獻精品是出版物發(fā)行員職業(yè)道德中關(guān)于B業(yè)務(wù)規(guī)范方面修養(yǎng)的基本要求.作家簽名售書，可使出版物消費者得潛在需求變?yōu)轱@在需求，這說明消費者需求_B可誘導(dǎo)性.在B確定商品階段中，出版物消費者已由潛