班組現(xiàn)場管理課件

班組現(xiàn)場管理

班組現(xiàn)場管理提綱一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系－－從經(jīng)驗走向管理三、現(xiàn)場日常管理及改善要項四、6S推行的管理技巧

二、建立現(xiàn)場精益管理五、建立良好的班組工作關(guān)系

六、班組管理力的提升提綱一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系－－從經(jīng)驗走向管理三、現(xiàn)場★

高枕無憂的年代已經(jīng)過去聰者謀利、智者謀勢用精益擦亮我們的眼睛★高枕無憂的年代已經(jīng)過去用精益擦亮我們一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系

－－從經(jīng)驗走向管理一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益管理經(jīng)營管理6S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系一流現(xiàn)場管理效率管理成

班組長渴望學什么1、在管理技術(shù)方面最渴望學習什么？（工作關(guān)系、管理概念、診斷能力）?2、如何勝任未來的挑戰(zhàn)和要求?是否感到都學會了,已經(jīng)沒什么好學的？沒時間、沒機會、也懶得學?班組長渴望學什么1、來自市場、競爭對手激烈的競爭、個性化的需求是未來的趨勢2、來自客戶的壓力；客戶要求越來越高，沒有競爭力的供應鏈就會被淘汰；3、來自內(nèi)部的壓力在我們行有余力的時候，增強自身的體質(zhì)。壓力來自哪里1、來自市場、競爭對手壓力來自哪里班組管理的困難來自哪里？

也許會認為:1、任務(wù)重；2、職工不聽話，看重的是錢、福利待遇：3、自己手中沒什么權(quán)力；4、不會堅持，抓一下好一下；5、團隊意識、配合意識不足、責任心差?！?.班組管理的困難來自哪里？也許會認為:企業(yè)管理水平提升企業(yè)經(jīng)濟效益增長管理者素質(zhì)能力提升觀念意識轉(zhuǎn)變提升轉(zhuǎn)變觀念意識是前提效益增長是目的素質(zhì)能力是保障

企業(yè)管理提升之路觀念的重要性企業(yè)管理水平提升管理者素質(zhì)觀念意識轉(zhuǎn)變觀念意效益增長素質(zhì)能力

一流的現(xiàn)場管理需要一流的班組長

一流的現(xiàn)場管理需要一流的班組長

一個古老而永恒的話題：

什么是管理？最關(guān)心的是人還是任務(wù)？一個古老而永恒的話題：最關(guān)心的是人還是任務(wù)？班組管理者容易犯的錯誤1、埋頭工作、忙于瑣事，自己乃定位于骨干員工：2、事前計劃不周詳，事中管理執(zhí)行不到位，事后檢討不改進，沒制定工作目標；3、不習慣培訓和授權(quán)員工，與其花時間教員工或教不會，還不如自己做；4、好好先生、怕得罪人，對下屬嚴格要求不夠，不敢管理；5、敢于管理、強加于人，簡單粗暴。班組管理者容易犯的錯誤1、埋頭工作、忙于瑣事，自己乃定位于骨“技而優(yōu)則管”--技術(shù)（經(jīng)驗）人員轉(zhuǎn)化為班組長的背景區(qū)別骨干技術(shù)員工管理人員工作對象事人、事職責范圍事務(wù)團隊工作技能做事技巧管理技巧評價標準個人業(yè)績團隊業(yè)績發(fā)展方向技術(shù)專家管理專家“技而優(yōu)則管”--技術(shù)（經(jīng)驗）人員轉(zhuǎn)化為班組長的背景區(qū)別骨干企業(yè)利潤配合上司協(xié)助同事指導下屬班組長的作用（1）承上

承擔單位職責達成組織目標執(zhí)行上司的指示（2）啟下

做好組織的管理帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)使各項資源充分有效發(fā)揮（3）平衡

協(xié)調(diào)協(xié)助企業(yè)配合協(xié)助指導班組長的作用（1）承上

二、建立現(xiàn)場精益管理二、建立現(xiàn)場精益管理加工過程運輸多余動作

缺陷

庫存過量生產(chǎn)TakeallFOURIneedONE!

等待浪費現(xiàn)場常見的七大浪費加工過程運輸TakeallFOURIneedONE●等候的浪費

當兩個相關(guān)的變量不完全同步時的停頓時間?，F(xiàn)場常見的七大浪費之一●問題點：●原因：人員配置不合理上下工序流程不均衡過多的批準程序供應商或部門協(xié)作不同步人員等候材料等待設(shè)計圖紙上下工序等候等候處理問題●等候的浪費當兩個相關(guān)的變量不完全同步現(xiàn)●生產(chǎn)過量的浪費

產(chǎn)品生產(chǎn)超過需求，快過需求?，F(xiàn)場常見的七大浪費之二●問題點：●原因：

提前消耗資材；庫存的積壓；占用更多的工作場地或倉庫；增加運輸費用；額外的人力；占用資金。

市場信息預見性差；缺之交流；物流不暢通；生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定?！裆a(chǎn)過量的浪費產(chǎn)品生產(chǎn)超過需求，快過需現(xiàn)場常見的七大浪費之三●問題點：●運輸?shù)睦速M：

超出必要的搬運距離，也就是任何不直接支持一個精益系統(tǒng)物品的移動。

多處儲存點；無增值的搬運；庫存清點不準確、運輸過程中的損壞或丟失；額外車輛及運輸費用?！裨颍?/p>

工作場地施工組織管理差；物品擺放布局不當；計劃安排不均衡。現(xiàn)場常見的七大浪費之三●問題點：●運輸?shù)睦速M：●庫存的浪費現(xiàn)場常見的七大浪費之四●問題點：●原因：

◆

材料提前采購；◆材料過量采購；

占用場地庫房空間；占用資金；額外的人力盤點及管理；造成腐蝕、老化、失效對客戶要求的改變不得不大規(guī)模返工。任何超過需要的供應。●庫存的浪費現(xiàn)場常見的七大浪費之四●問題點：●原因：現(xiàn)場常見的七大浪費之五●動作的浪費

任何對產(chǎn)品和服務(wù)沒有帶來價值的人員和機器的運動?！駟栴}點：

尋找工具；機器與材料距離過遠；過度伸展或彎腰；不必要走動時間。●原因：

現(xiàn)場布局不當；作業(yè)流程不順暢；物品存放點無指示標識?，F(xiàn)場常見的七大浪費之五●動作的浪費●問題點：現(xiàn)場常見的七大浪費之六●加工過程的浪費對施工或服務(wù)所發(fā)生的無效工作?！駟栴}點：●原因：

施工過程出現(xiàn)瓶莖，不必要的設(shè)備運轉(zhuǎn)。

工具狀態(tài)不良、無效的加工程序、工藝過程沒有隨著工程的更改而改變?，F(xiàn)場常見的七大浪費之六●加工過程的浪費對施工或服務(wù)所發(fā)生的現(xiàn)場常見的七大浪費之七●不合格品的浪費

不能滿足客戶或施工技術(shù)條件要求的工程和服務(wù)所進行的返工。●問題點：●原因：

工人需要額外的時間來檢查、排故、補制；錯過了完工時間；施工計劃、組織被動。

員工能力低下；員工控制失誤；工程技術(shù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)性差；員工缺少足夠的培訓。現(xiàn)場常見的七大浪費之七●不合格品的浪費不能企業(yè)模式持續(xù)改進尊重員工兩大支柱企業(yè)模式持尊兩大支柱準時化適時、適量、適物班組現(xiàn)場管理

三、現(xiàn)場日常管理及改善要項三、現(xiàn)場日常管理及改善要項現(xiàn)場管理要點業(yè)務(wù)涉及面廣

影響因素多

物料大量流動人員頻繁流動動態(tài)管理要求高人、機、料、法、環(huán)、測PQCDMS現(xiàn)場管理要點業(yè)務(wù)涉及面廣影響因素多管理意識與工作方法意識問題意識現(xiàn)場意識改善意識服務(wù)意識現(xiàn)場中心團隊協(xié)作重視過程預防為主方法管理意識與工作方法意識問題意識現(xiàn)場中心方法日常管理中的“三字”原則：嚴、細、實

嚴：管理要嚴

細：標準要細

實：推進要實深入基層，到現(xiàn)場去深入基層，到現(xiàn)場去一個優(yōu)秀的主管必須是一個合格的教練者有愛才會有明天傳：我是團隊的教練幫：姿勢低一點，幫助下屬帶：為人處事作楷模，讓人尊敬一個優(yōu)秀的主管必須是一個合格的教練者傳：我是團隊的教練

四、6S推行的管理技巧四、6S推行的管理技巧★“6S”

發(fā)展發(fā)展于美國清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進（Sustain）源于日本整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）希望完善于中國整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）★“6S”發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中國

地\物明朗化人規(guī)范化6S是一種行動。

藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，從而改變公司的管理水準。6S活動強調(diào)地\物明朗化6S活動強調(diào)

物品管理的基本方針

“二十四字”方針：

物有其主，主有其責；物有其位，物必歸位；標識清晰，清潔整齊。物有其主，主有其責；物有其位，第一步：外行看熱鬧，建立正確意識地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步：內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范運作流程明確，控制點得以監(jiān)控重在精細、規(guī)范。第三步：企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行徹底公司形成良好氛圍，人人做事用心，管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進、持之以恒。第一步：外行看熱鬧，建立正確意識

五、建立良好的班組工作關(guān)系五、建立良好的班組工作關(guān)系為什么要協(xié)調(diào)？工作是靠大家一起做的；

每個人的知識水平、掌握的信息、思考的方式各不相同，往往對事情的做法也不一致；

只有靠協(xié)調(diào)統(tǒng)一正確的方向，形成的合力才會最大。為什么要協(xié)調(diào)？成為一名出色的班組長有效溝通的2個原則：原則1:不爭論原則你無法贏得爭論

十之八九爭論的結(jié)果會是雙方比以前更加相信自己是絕對正確。鐵規(guī)：“討論不要爭論”成為一名出色的班組長有效溝通的2個原則：原則1:不爭論原則2：站在對方的立場考慮問題成為一名出色的班組長原則2：站在對方的立場考慮問題成為一名出色的班組長

六、班組管理力的提升六、班組管理力的提升執(zhí)行力不強的具體表現(xiàn)高度：決策方案在執(zhí)行當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。速度：計劃在執(zhí)行過程當中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。力度：制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。執(zhí)行力不強的具體表現(xiàn)高度：決策方案在執(zhí)行當中，標準漸漸降低敖包的故事告訴我們：

沒有信仰，就不會產(chǎn)生真正的執(zhí)行力。建立執(zhí)行的文化我們身為現(xiàn)場的班組長，對現(xiàn)場管理有什么信仰？我們幫助下屬樹立怎樣的信仰？敖包的故事告訴我們：建立執(zhí)行的文化我們身為現(xiàn)場的班組長，對現(xiàn)打造過硬團隊---訓練

沒有不好的團隊，只有無能的主管榮譽感—團隊的靈魂打造過硬團隊---訓練沒有不好的團隊，只有無能的主管對待員工要“三心換一心”：解決疾苦要熱心批評錯誤要誠心做思想工作要知心用這“三心”換來員工對企業(yè)的“鐵心”對待員工要“三心換一心”：管理三把劍

1、殺不精益求精的人

2、殺做事不徹底的人

3、殺不培養(yǎng)接班人的人管理三把劍管理好自己

一個班組長的職業(yè)素質(zhì)最困難而最主要的部分也許是管理好自己，使自己成為下級歡迎、上級肯定、而且有威信的職業(yè)主管。管理好自己一個班組長的職業(yè)素質(zhì)最困難而最主要的部

班組現(xiàn)場管理

班組現(xiàn)場管理提綱一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系－－從經(jīng)驗走向管理三、現(xiàn)場日常管理及改善要項四、6S推行的管理技巧

二、建立現(xiàn)場精益管理五、建立良好的班組工作關(guān)系

六、班組管理力的提升提綱一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系－－從經(jīng)驗走向管理三、現(xiàn)場★

高枕無憂的年代已經(jīng)過去聰者謀利、智者謀勢用精益擦亮我們的眼睛★高枕無憂的年代已經(jīng)過去用精益擦亮我們一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系

－－從經(jīng)驗走向管理一、構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益管理經(jīng)營管理6S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系一流現(xiàn)場管理效率管理成

班組長渴望學什么1、在管理技術(shù)方面最渴望學習什么？（工作關(guān)系、管理概念、診斷能力）?2、如何勝任未來的挑戰(zhàn)和要求?是否感到都學會了,已經(jīng)沒什么好學的？沒時間、沒機會、也懶得學?班組長渴望學什么1、來自市場、競爭對手激烈的競爭、個性化的需求是未來的趨勢2、來自客戶的壓力；客戶要求越來越高，沒有競爭力的供應鏈就會被淘汰；3、來自內(nèi)部的壓力在我們行有余力的時候，增強自身的體質(zhì)。壓力來自哪里1、來自市場、競爭對手壓力來自哪里班組管理的困難來自哪里？

也許會認為:1、任務(wù)重；2、職工不聽話，看重的是錢、福利待遇：3、自己手中沒什么權(quán)力；4、不會堅持，抓一下好一下；5、團隊意識、配合意識不足、責任心差?！?.班組管理的困難來自哪里？也許會認為:企業(yè)管理水平提升企業(yè)經(jīng)濟效益增長管理者素質(zhì)能力提升觀念意識轉(zhuǎn)變提升轉(zhuǎn)變觀念意識是前提效益增長是目的素質(zhì)能力是保障

企業(yè)管理提升之路觀念的重要性企業(yè)管理水平提升管理者素質(zhì)觀念意識轉(zhuǎn)變觀念意效益增長素質(zhì)能力

一流的現(xiàn)場管理需要一流的班組長

一流的現(xiàn)場管理需要一流的班組長

一個古老而永恒的話題：

什么是管理？最關(guān)心的是人還是任務(wù)？一個古老而永恒的話題：最關(guān)心的是人還是任務(wù)？班組管理者容易犯的錯誤1、埋頭工作、忙于瑣事，自己乃定位于骨干員工：2、事前計劃不周詳，事中管理執(zhí)行不到位，事后檢討不改進，沒制定工作目標；3、不習慣培訓和授權(quán)員工，與其花時間教員工或教不會，還不如自己做；4、好好先生、怕得罪人，對下屬嚴格要求不夠，不敢管理；5、敢于管理、強加于人，簡單粗暴。班組管理者容易犯的錯誤1、埋頭工作、忙于瑣事，自己乃定位于骨“技而優(yōu)則管”--技術(shù)（經(jīng)驗）人員轉(zhuǎn)化為班組長的背景區(qū)別骨干技術(shù)員工管理人員工作對象事人、事職責范圍事務(wù)團隊工作技能做事技巧管理技巧評價標準個人業(yè)績團隊業(yè)績發(fā)展方向技術(shù)專家管理專家“技而優(yōu)則管”--技術(shù)（經(jīng)驗）人員轉(zhuǎn)化為班組長的背景區(qū)別骨干企業(yè)利潤配合上司協(xié)助同事指導下屬班組長的作用（1）承上

承擔單位職責達成組織目標執(zhí)行上司的指示（2）啟下

做好組織的管理帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)使各項資源充分有效發(fā)揮（3）平衡

協(xié)調(diào)協(xié)助企業(yè)配合協(xié)助指導班組長的作用（1）承上

二、建立現(xiàn)場精益管理二、建立現(xiàn)場精益管理加工過程運輸多余動作

缺陷

庫存過量生產(chǎn)TakeallFOURIneedONE!

等待浪費現(xiàn)場常見的七大浪費加工過程運輸TakeallFOURIneedONE●等候的浪費

當兩個相關(guān)的變量不完全同步時的停頓時間?，F(xiàn)場常見的七大浪費之一●問題點：●原因：人員配置不合理上下工序流程不均衡過多的批準程序供應商或部門協(xié)作不同步人員等候材料等待設(shè)計圖紙上下工序等候等候處理問題●等候的浪費當兩個相關(guān)的變量不完全同步現(xiàn)●生產(chǎn)過量的浪費

產(chǎn)品生產(chǎn)超過需求，快過需求。現(xiàn)場常見的七大浪費之二●問題點：●原因：

提前消耗資材；庫存的積壓；占用更多的工作場地或倉庫；增加運輸費用；額外的人力；占用資金。

市場信息預見性差；缺之交流；物流不暢通；生產(chǎn)計劃不穩(wěn)定?！裆a(chǎn)過量的浪費產(chǎn)品生產(chǎn)超過需求，快過需現(xiàn)場常見的七大浪費之三●問題點：●運輸?shù)睦速M：

超出必要的搬運距離，也就是任何不直接支持一個精益系統(tǒng)物品的移動。

多處儲存點；無增值的搬運；庫存清點不準確、運輸過程中的損壞或丟失；額外車輛及運輸費用?！裨颍?/p>

工作場地施工組織管理差；物品擺放布局不當；計劃安排不均衡。現(xiàn)場常見的七大浪費之三●問題點：●運輸?shù)睦速M：●庫存的浪費現(xiàn)場常見的七大浪費之四●問題點：●原因：

◆

材料提前采購；◆材料過量采購；

占用場地庫房空間；占用資金；額外的人力盤點及管理；造成腐蝕、老化、失效對客戶要求的改變不得不大規(guī)模返工。任何超過需要的供應?！駧齑娴睦速M現(xiàn)場常見的七大浪費之四●問題點：●原因：現(xiàn)場常見的七大浪費之五●動作的浪費

任何對產(chǎn)品和服務(wù)沒有帶來價值的人員和機器的運動。●問題點：

尋找工具；機器與材料距離過遠；過度伸展或彎腰；不必要走動時間?！裨颍?/p>

現(xiàn)場布局不當；作業(yè)流程不順暢；物品存放點無指示標識?，F(xiàn)場常見的七大浪費之五●動作的浪費●問題點：現(xiàn)場常見的七大浪費之六●加工過程的浪費對施工或服務(wù)所發(fā)生的無效工作?！駟栴}點：●原因：

施工過程出現(xiàn)瓶莖，不必要的設(shè)備運轉(zhuǎn)。

工具狀態(tài)不良、無效的加工程序、工藝過程沒有隨著工程的更改而改變?，F(xiàn)場常見的七大浪費之六●加工過程的浪費對施工或服務(wù)所發(fā)生的現(xiàn)場常見的七大浪費之七●不合格品的浪費

不能滿足客戶或施工技術(shù)條件要求的工程和服務(wù)所進行的返工?！駟栴}點：●原因：

工人需要額外的時間來檢查、排故、補制；錯過了完工時間；施工計劃、組織被動。

員工能力低下；員工控制失誤；工程技術(shù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)性差；員工缺少足夠的培訓?，F(xiàn)場常見的七大浪費之七●不合格品的浪費不能企業(yè)模式持續(xù)改進尊重員工兩大支柱企業(yè)模式持尊兩大支柱準時化適時、適量、適物班組現(xiàn)場管理

三、現(xiàn)場日常管理及改善要項三、現(xiàn)場日常管理及改善要項現(xiàn)場管理要點業(yè)務(wù)涉及面廣

影響因素多

物料大量流動人員頻繁流動動態(tài)管理要求高人、機、料、法、環(huán)、測PQCDMS現(xiàn)場管理要點業(yè)務(wù)涉及面廣影響因素多管理意識與工作方法意識問題意識現(xiàn)場意識改善意識服務(wù)意識現(xiàn)場中心團隊協(xié)作重視過程預防為主方法管理意識與工作方法意識問題意識現(xiàn)場中心方法日常管理中的“三字”原則：嚴、細、實

嚴：管理要嚴

細：標準要細

實：推進要實深入基層，到現(xiàn)場去深入基層，到現(xiàn)場去一個優(yōu)秀的主管必須是一個合格的教練者有愛才會有明天傳：我是團隊的教練幫：姿勢低一點，幫助下屬帶：為人處事作楷模，讓人尊敬一個優(yōu)秀的主管必須是一個合格的教練者傳：我是團隊的教練

四、6S推行的管理技巧四、6S推行的管理技巧★“6S”

發(fā)展發(fā)展于美國清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進（Sustain）源于日本整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）希望完善于中國整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）★“6S”發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中國

地\物明朗化人規(guī)范化6S是一種行動。

藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，從而改變公司的管理水準。6S活動強調(diào)地\物明朗化6S活動強調(diào)

物品管理的基本方針

“二十四字”方針：

物有其主，主有其責；物有其位，物必歸位；標識清晰，清潔整齊。物有其主，主有其責；物有其位，第一步：外行看熱鬧，建立正確意識地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步：內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范運作流程明確，控制點得以監(jiān)控重在精細、規(guī)范。