公司辦公室制度_第1頁(yè)
公司辦公室制度_第2頁(yè)
公司辦公室制度_第3頁(yè)
公司辦公室制度_第4頁(yè)
公司辦公室制度_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩29頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第公司辦公室制度公司辦公室制度1

辦公室是公司的綜合性、效勞性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞表達(dá)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

第一章辦公室考勤制度

一、總那么:

1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

二、請(qǐng)假:

1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟U?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、請(qǐng)假期限將到,假設(shè)要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

三、簽到制度:

1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。

3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。

第二章效勞標(biāo)準(zhǔn)

一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

二、微笑效勞:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第三章辦公秩序

一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施那么由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

第四章辦公禮儀標(biāo)準(zhǔn)

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。

2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

4、女性職員化裝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密〞字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核前方能復(fù)英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反應(yīng)至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

第六章辦公室文印管理規(guī)定

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

六、保護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。

第七章責(zé)任

1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。

2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

公司辦公室制度2

〔一〕著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度

〔1〕衣著要求:

進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著標(biāo)準(zhǔn),切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。

〔2〕電話要求:

電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時(shí),請(qǐng)首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司〞,然后在禮貌詢問與解答。假設(shè)對(duì)方找的人不在或出差,那么請(qǐng)說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對(duì)方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

〔3〕接待要求:

對(duì)待客人〔客戶和企業(yè)關(guān)系者〕均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

〔4〕考前須知:

1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

3、保護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。

〔二〕衛(wèi)生管理

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供給,洗手間的整潔等工作。

3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

公司辦公室制度3

超市辦公室管理規(guī)章制度

1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5.接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施那么由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

辦公室電腦使用規(guī)章制度

學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理效勞的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與平安使用,學(xué)校特制定如下管理制度。

一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、平安、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。

二、要保護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤平安的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。

五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。

六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。

七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。

八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。

九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。

十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)效勞,在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。

十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。

十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。

公司辦公室制度4

為了標(biāo)準(zhǔn)辦公室管理,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

二、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

三、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

四、保護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境

五、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

六、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。

七、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。

八、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。

九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見.

十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

十二、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

公司辦公室制度5

一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。

三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;

四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。

五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。

六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)置。

七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

執(zhí)行部門:

責(zé)任人簽名:

公司辦公室制度6

一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;

二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》清掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;

三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;

四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;

五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;

六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;

七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無(wú)關(guān)的事情;

八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;

九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止平安事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

十、保護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);

公司辦公室制度7

一、學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙需要專人保管,假設(shè)有遺失要向部長(zhǎng)報(bào)告,禁止私自配,以免物品喪失。

二、學(xué)生會(huì)的辦公用品要統(tǒng)一管理,假設(shè)要借出必須匯報(bào)上級(jí)。

三、學(xué)生會(huì)所有成員必須以主人翁的態(tài)度保護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。

四、每次開完會(huì)需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。

五、開會(huì)時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。

六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。

七、辦公室成員開會(huì)時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì)議實(shí)行簽到制度,但凡因有事不能參加會(huì)議的成員必須事先請(qǐng)假。

八、采購(gòu)時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

九、遵守學(xué)生會(huì)章程,執(zhí)行學(xué)生會(huì)決議。

十、積極參加學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會(huì)的整體榮譽(yù)。

第一章總那么

為加強(qiáng)對(duì)信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室規(guī)章制度》。

第二章成員守那么

第一條學(xué)生會(huì)辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的內(nèi)務(wù)部門,在整個(gè)學(xué)生會(huì)當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)檔案管理、班級(jí)聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;

第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會(huì)的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì)辦公室部員由學(xué)生會(huì)辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級(jí)工作安排。

第三條學(xué)生會(huì)辦公室成員的行為準(zhǔn)那么:服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。

第三章會(huì)議制度

第一條學(xué)生會(huì)辦公室召開例會(huì)時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原那么上不予缺席,有事請(qǐng)假須提前半個(gè)工作日〔突發(fā)情況除外〕,得到批準(zhǔn)后才可不到場(chǎng),但是會(huì)后必須向其他與會(huì)者了解例會(huì)的重要事項(xiàng)并作好記錄。

第二條與會(huì)人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會(huì)議中,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對(duì)待。

第三條各與會(huì)成員必須遵守例會(huì)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,文明開會(huì)。對(duì)手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會(huì)議期間進(jìn)出會(huì)場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。確保會(huì)議嚴(yán)肅性,提高會(huì)議效率。

第四條例會(huì)需指定人員做好會(huì)議記錄。

第四章學(xué)生會(huì)檔案管理

第一條學(xué)生會(huì)檔案分類為:會(huì)議記錄,學(xué)生會(huì)成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的方案總結(jié)、活動(dòng)記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。

第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé),并對(duì)學(xué)生會(huì)所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上匯報(bào)情況。聽取各部的意見和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門詳細(xì)的學(xué)年工作方案。對(duì)日常各部門組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。

第五章學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)管理

第一條學(xué)生會(huì)資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì)辦公室管理。

第二條其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會(huì)辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)過學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)并使用專門的借用條前方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì)辦公室,并做好相關(guān)記錄。

第三條資產(chǎn)賠償方法。如果出現(xiàn)物品損壞的,〔物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞〕。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。

第四條各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì)對(duì)所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。

第五條發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會(huì)辦公室專門人員根據(jù)處分細(xì)那么做出處分,借用單位承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任接受處分。

第六章學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度

1、預(yù)算管理

〔1〕學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門學(xué)年的書面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批。

〔2〕各部門在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大型活動(dòng)籌劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。

〔3〕預(yù)算籌劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整,如部門活動(dòng)方案有較大調(diào)整且對(duì)收支影響較大時(shí),應(yīng)以書面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。

2、收入管理

〔1〕學(xué)生會(huì)的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專項(xiàng)活動(dòng)收入;捐贈(zèng)所得收入。

〔2〕學(xué)生會(huì)所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

3、支出管理

〔1〕學(xué)生會(huì)的支出包括學(xué)生會(huì)常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)支出。

〔2〕學(xué)生會(huì)所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

〔3〕學(xué)生會(huì)各部門大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì)部門向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提交書面籌劃書,經(jīng)過學(xué)

生會(huì)主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì)辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。

4、票據(jù)管理

〔1〕學(xué)生會(huì)入帳報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一為國(guó)家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無(wú)效。

〔2〕發(fā)票的填寫規(guī)那么:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。

第八章附那么

第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。

第二條本制度自發(fā)布之日起施行。

為了加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會(huì)員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:

1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。

2、會(huì)議不得遲到、缺席,如需請(qǐng)假,須本人向辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)前方可。會(huì)議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì)議記錄。

3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。

4、對(duì)內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對(duì)外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會(huì)辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作那么。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門的事,以集體利益為重。

5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

公司辦公室制度8

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司開展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)那么。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司開展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時(shí)尚知識(shí)和管理營(yíng)銷常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、效勞水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條

公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升時(shí)機(jī),公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守那么

一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

三、保護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。

五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

六、老實(shí)守信,敬職愛崗,勇于承當(dāng)工作責(zé)任。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對(duì)辦公用品必須保護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由品牌經(jīng)理審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。

員工的離職管理

一、假設(shè)因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:

1、在一個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否那么以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

2、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報(bào)告〞,否那么不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),本崗位交接完畢后,簽署方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間,假設(shè)在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn):

第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng):原效勞客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)效勞重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,假設(shè)取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

員工的辭退管理

公司對(duì)有以下行為之一者,給予辭退:

1、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

3、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;

4、擅自離職為其他單位工作者;

5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;

6、年終考核成績(jī)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

員工請(qǐng)休假制度

一、公司全體員工請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假,并取消全勤獎(jiǎng);特殊情況酌情另定。

二、非有重大事故,事假每月不得超過二天。

三、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥〔急事經(jīng)核準(zhǔn)那么例外〕,請(qǐng)假時(shí)必須填妥制式請(qǐng)假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。

四、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

五、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否那么扣全日薪資。

六、輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假。

七、公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處分。

第五章考勤管理

總那么

本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;

一、出勤

1、工作時(shí)間:各部門職員須按以下時(shí)間出勤:屠宰車上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。

2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤〞的方法考勤。

3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后〔不包括20分鐘〕到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

4、早退:每天上下午,下班時(shí)考勤后離開,下班前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

二、請(qǐng)假

1、員工假設(shè)早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午上班前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,否那么視為曠工處理。

2、員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在上班前登記者請(qǐng)假無(wú)效,拒絕電話請(qǐng)假。

3、上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表〞。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

4、員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,由部門經(jīng)理登記考勤,否那么視為曠工處理。

5、任何類別的請(qǐng)假都需填寫公司制式“請(qǐng)假條〞,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,

不能事先請(qǐng)假的,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否那么以曠工計(jì)。

6、請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的〔包括半天〕視為請(qǐng)假半天,超過半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。〔月根本工資÷月實(shí)際天數(shù)=本月日工資〕

三、遲到、早退

1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;20分鐘后〔不包括20分鐘〕視為曠工處理。〔由于公司考慮到可能有些員工住宿比擬遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過20分鐘,超出3次視為遲到處理〕遲到考核5元/次。

3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。

早退考核10元/次。

四、曠工

1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。〔本月日工資某2某曠工天數(shù)=曠工處分款〕

2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。

3、公司集體活動(dòng)未參加,或請(qǐng)假為批準(zhǔn),按照曠工處理。

5、公司安排例會(huì),無(wú)故缺席,按照曠工處理。

五、加班

1、公司不鼓勵(lì)加班,確實(shí)需要加班,由經(jīng)理統(tǒng)一管理,主管簽字確認(rèn)生效。未經(jīng)安排或主管未確認(rèn)的,不計(jì)算加班。

2、加班按照每小時(shí)6元給予補(bǔ)償,不滿一小時(shí)不算加班?!布影鄷r(shí)間某6元=加班費(fèi)用〕3、職工正常上班時(shí)間未完本錢職工作,需延長(zhǎng)工作時(shí)間,不計(jì)算加班。

六、考勤統(tǒng)計(jì)

1、每月考勤時(shí)間:本月1號(hào)至本月最后一日。

2、有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng):

①全月累計(jì)遲到5次者〔包括給予的3次提醒時(shí)機(jī)〕。

②除規(guī)定休假外,請(qǐng)假1天以上者〔包括1天〕。

③月度曠工1次者〔包括1次〕。

3、月度全勤獎(jiǎng)勵(lì)為50元。

4、對(duì)考勤的記錄方法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理;

公司辦公室制度9

第一條本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,或以公事為由騙掛國(guó)內(nèi)人長(zhǎng)途電話的,每次罰款50元;私掛香港或澳門的,每次罰款100元;私掛國(guó)外長(zhǎng)途電話的,每次罰款500元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金,直至辭退處理。

第三條公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報(bào)電話費(fèi)。部門正職負(fù)責(zé)人,經(jīng)申請(qǐng)可報(bào)銷電話費(fèi)。其他員工公司不予考慮電話問題。

第四條員工打電話,用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。

第五條總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí),一般電話鈴聲響五次無(wú)人接聽,即掛聽,即掛線。

第六條總臺(tái)文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好,某某公司〞當(dāng)方告知分機(jī)電話時(shí),說:“請(qǐng)稍等!〞如分機(jī)占線,說“電話占線,請(qǐng)稍后再打!〞接聽內(nèi)線電話的用語(yǔ)為:“您好,總臺(tái)!〞其他內(nèi)容視情答復(fù),總的要求是標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔、禮貌。

第七條公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺(tái)掛長(zhǎng)途電話。行政、管理部門因工作需要掛長(zhǎng)途電話的,需親自填寫長(zhǎng)途電話申請(qǐng)單,注明部門、通話人、對(duì)方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等,并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意前方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在,又確因業(yè)務(wù)需要掛長(zhǎng)途電話的,通過總辦同意可先行掛撥,但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù),逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話,電話費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。

第八條值班人員不按上述第三條的規(guī)定,手續(xù)不全即幫他人掛長(zhǎng)途電話的,除電話費(fèi)由其負(fù)責(zé)外,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的,視情節(jié)給予扣發(fā)獎(jiǎng)金直至辭退處理。

公司辦公室制度10

第一章總那么

一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

第二章職責(zé)范圍

一、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

二、負(fù)責(zé)公司文件管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

三、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的效勞。

四、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

五、收集各部門反應(yīng)信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

六、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作標(biāo)準(zhǔn)

一、辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)包括儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、言語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)規(guī)定按照員工守那么細(xì)那么執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

第一條管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文局部寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)無(wú)歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在辦公室人員,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由辦公室人員責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,辦公室主管負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需辦公室主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)辦公室主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第五章文書管理制度標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

2、辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

3、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

4、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須總經(jīng)理審批同意,方可銷毀。

5、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,假設(shè)發(fā)現(xiàn)文書喪失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,假設(shè)未查明原因,那么由辦公室負(fù)責(zé)承當(dāng)。

6、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲辦。

第六章檔案管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、定稿等。

2、料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由辦公室主管簽字,審核通過前方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案平安與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第七章辦公用品管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,標(biāo)準(zhǔn)辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)〞原那么。

4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比擬,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,辦公室根據(jù)各部門的需求方案和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)方案,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字前方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

7、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

第八章會(huì)議管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性。

3、清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原那么。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。

第二條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),辦公室負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、辦公室根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第九章清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定工程,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔工程并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流清掃清潔,辦公室人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供給,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供給等工作。

5、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處分。

第十章日常事務(wù)管理

〔一〕接待管理

第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成局部,為使接待工作標(biāo)準(zhǔn)有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。

第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原那么,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

第三條接待人員問清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

〔二〕報(bào)刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出方案預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。

〔三〕后勤管理

第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)。

第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)催促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

〔四〕文化宣傳管理

第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政籌劃向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

〔五〕其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

公司辦公室制度11

行政管理

1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。

2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時(shí)扣當(dāng)天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當(dāng)自動(dòng)離職,扣除當(dāng)月工資。

3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。

4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺(tái)轉(zhuǎn)告,同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約,由前臺(tái)接見引進(jìn)。前臺(tái)工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來(lái)人員要查問清楚

5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門窗鎖固好。

6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護(hù)和使用(如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏。保護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。

8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。

9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。

10、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。

11、不準(zhǔn)亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作

12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。

13、服從上級(jí)的安排,不的頂撞和出言不訓(xùn),上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。

14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲(chǔ)物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。

15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門,關(guān)電源,不得在辦公室逗留。

16、得用公司的電話私人聊天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。

17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。

18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請(qǐng)總裁批復(fù)。

19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。

事業(yè)單位

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)效勞的原那么。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情效勞的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為效勞對(duì)象提供熱情效勞。

2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原那么。想群眾所想,幫群眾所需,與效勞對(duì)象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題。

3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與開展相結(jié)合的原那么。效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作根底和效勞水平組織實(shí)施,又要著眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的開展,不斷豐富、拓寬和完善效勞內(nèi)容、效勞措施。

4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原那么。效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,做到效勞措施得力有效,不作外表文章。

5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原那么。按照各處的職能管理權(quán)限,建立各自的'崗位效勞目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問題,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶著本處干部職工,為效勞對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明效勞。

6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么。政治堅(jiān)決,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆〞意識(shí)和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。

7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原那么和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)言行;工作中不得使用規(guī)定的效勞忌語(yǔ);不準(zhǔn)與效勞對(duì)象吵嘴、打架,鬧無(wú)原那么糾紛。

9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的效勞工程推諉、扯皮,刁難效勞對(duì)象;不得拒絕效勞對(duì)象提出的合理意見、建議和要求。

10、不得接收效勞對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);不得用公款吃喝玩樂;不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收效勞對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。

11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。

12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理。

13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情效勞,禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。

14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各效勞窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和效勞內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。

其他辦公室

1、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。

5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。

6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好請(qǐng)謝謝\對(duì)不起再見.

7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

8、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

9、辦公室人員要樹立效勞意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

公司辦公室制度12

總那么

一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有方案、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

員工守那么

第一條遵守法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

第二條熱愛集體

和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、效勞優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效〞的企業(yè)形象。

第三條聽從指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完本錢職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原那么,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條嚴(yán)守紀(jì)律

不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。

第五條重視儀表

1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(zhǎng),并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

2.員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

第六條追求禮貌

使用您好、歡送您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。

第七條講究衛(wèi)生

常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

第八條尊敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭(zhēng)辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯白、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

2、遇到效勞對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、尊重效勞對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不嘲笑有生理缺陷的客人。

4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,部門〞,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

第九條嚴(yán)守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。

第十條保持廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹立正氣。

第十一條勤儉節(jié)約

消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。

公司辦公室制度13

一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出辦私事。

三、不得將無(wú)關(guān)人員隨意帶人公司,上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。

四、公司員工上班時(shí)須衣著整潔、得體。除午休時(shí)間外,一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

五、辦公時(shí)間不得因私會(huì)客;午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動(dòng);因私打電話必須簡(jiǎn)短。

六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。

七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論