2022年商場營業(yè)員個人工作總結(jié)三篇

2022年最新商場營業(yè)員個人工作總結(jié)現(xiàn)在一個商場做人員。每次來，她都給我說說他商場的事，也許她覺得老哥做事不夠成熟，給我說說一些故事，好給我啟發(fā)。這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮?！白鍪裁词虑槎家煤每紤]的，不能說干就干；我在商場里賣東西賣的好，人家說你口才這么好，會賣東西，怎么不自己出來開店啊。如果我開店，要有資金，還要人手啊，要是店開起來了，我有事離開，誰幫忙打理，我又開生小孩了，到時候更是麻煩，所以做什么事情都不是那么簡單的J妹妹本是說一些道理的，但說著就說到她在商場的經(jīng)驗去了?！拔以谏虉隼?，老板給我們服裝區(qū)任務(wù)，超過4萬就有獎勵，我很努力地去做，一個月賣到4萬3千，就得到獎金了；以前商場的女孩子，對什么都愛理不理的，貨品對方亂七八糟，客人來了不搭理，東西都不好賣，我去之后鞋子衣服都整理擺放好，客人來了也熱情去招呼，賣得越來越多了，其他女孩子也跟著積極起來J妹妹開心地說，她確實是一個工作非常盡心盡力的人，說的起勁，她跟我介紹更多心得：“柜子上擺放的鞋子顧客都當成樣品，大家穿的，不愿意買；時間一長，我就把樣板鞋裝回盒子，把其他盒子里的新鞋子擺出來；后來客人就買樣板鞋買走了J“鞋子擺放久了賣不掉，我就收起來，換幾個新的款式,給顧客新鮮感，鞋子就好賣一點了J“以前積壓滯銷的鞋子一大堆，我就對老板說，這些鞋子放著也是浪費，不如促銷賣掉，25元賣了，還能收回一些成本；老板同意了，我就全部擺出來促銷，可是鞋子存放時間長了有些臟，舊，我對顧客說，鞋子看起來舊一些，回去一洗就干凈了；我自己也買一雙床上，洗得干干凈凈的，顧客一看不錯，就買了，他們回去穿得好，又介紹朋友過來買,一大堆鞋子很快給我賣完了“商場的女孩子都是二二十，不會招呼客人，客人來了就呆呆地跟著，賣不了東西；每個客人來了都要他心理，比如我看到一個客人來了，就熱情地說：老板，這雙不錯的，應該適合你；有帶著小孩來的女顧客，我就一邊給她試穿鞋子，一邊哄她的小孩，贊孩子聰明可愛，女人開心了，買東西都爽快?！泵妹萌鐢?shù)家珍的介紹她的生意經(jīng)，我認真地聽著，微笑點頭，她確實是一個積極主動，熱情周到，勤于思考總結(jié)，不斷提高能力的優(yōu)秀商場員；而對于商場的盡心盡責，從她的話語也可以感受到：“以前倉庫里面，各種貨品到處堆放，灰塵滿滿的，賣不掉，都是浪費啊，我經(jīng)常去整理那些貨品，能賣的拿出來賣，不能賣的打好包裝，不讓粘灰塵了?！甭犆妹谜f話，自己也獲得許多啟示，我贊嘆妹妹的精神,積極，努力，熱情，用心，雖然是一份報酬低廉的工作，她也當成事業(yè)一樣認真對待，在她的崗位上，她就是優(yōu)秀的，成功的。業(yè)務(wù)素質(zhì)。商業(yè)企業(yè)的工作看似簡單的一賣一買，實際商業(yè)企業(yè)是一項業(yè)余性較強的工作，從而其業(yè)余素質(zhì)的要求也具有一定程度的復雜性。由于傳統(tǒng)的營業(yè)員主要從事進貨、服務(wù)、庫存的整理、儲存和傳遞工作，因此營業(yè)員知識結(jié)構(gòu)仍以會計、統(tǒng)計為主。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其在商業(yè)企業(yè)的應用，流通載體的變化和服務(wù)方式的改變，加上學科日益交叉和重疊，原來那種知識結(jié)構(gòu)顯得相對單一而不能適應需要，代之的是由商業(yè)知識、信息科技知識、相關(guān)學科知識等構(gòu)成的復合型知識結(jié)構(gòu)，其要點是：熟悉日常的和服務(wù)活動，又了解商業(yè)企業(yè)的狀況和動向，觸摸時代發(fā)展脈搏。信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是指營業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質(zhì)，包括信息意識、信息觀念、信息覺悟、信息心理、信息主動性等。作為從事網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)管理的營業(yè)員，其行為直接受本身信息素養(yǎng)程度的控制，從而影響自身信息行為效果的好壞。具備了良好的信息素質(zhì)就能有效掌握信息工具，發(fā)現(xiàn)信息需求，尋找、判斷和發(fā)現(xiàn)信息以及使用信息，進而才能較好地為顧客、為供貨商、為商場更好的工作。信息素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括收集、整理、利用和評價的素養(yǎng)，這是營業(yè)員能快速捕捉信息的基本素養(yǎng)。2022年大一總結(jié)范文珍貴的大一生活結(jié)束了，覺得自己很有必要總結(jié)一下自己一年的得失，從中繼承好的習慣，改正不足的地方，自己再回頭看自己走過的路時，更能清楚的看清未來要走的路。一、學習方面剛進入大學后，原以為可以完全的放松自己了，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，其實，在大學里也仍需要努力認真地學習，看到周圍的同學們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。雖然沒有像高中那樣的拼命，也不比其他同學勤奮，但是我至少端正了自己的學習態(tài)度，經(jīng)過努力，學習成績逐步提高，在班里，由第11名排到了第6名。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識，老師最多也只是點一下，只靠課堂上聽講是完全不夠的。所以自己就常跑圖書館，以此來鞏固知識和豐富視野。除此之外，我還常跑去其他班旁聽，多學習學習，而在學習知識的過程中，還和老師同學們建立起一種和諧的關(guān)系，特別是我的現(xiàn)代文學史老師，這些都讓我受益匪淺。二、生活方面在生活上，由于自己的熱情大方，不管是與舍友，還是與同學老師，都能相處得很好，覺得自己最大的特點是誠實守信，平易近人待人友好，喜歡交朋友，因為我一直堅信：要想握到別人的手，首先就要伸出自己的手。之外，還覺得自己有著良好的生活習慣和正派作風，喜歡運動，愛干凈，我崇尚健康的生活。所以一直以來與人相處甚是融洽。面臨困難，會勇往直前，擁有一顆積極樂觀的心，這就是真正的我！三、社會實踐方面大一的時候，有參加許多校內(nèi)活動，比如新生杯、英語戲劇比賽、英語競賽、大合唱等等，參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。雖然沒有進過社團協(xié)會之類的，但是有去社團里面體驗了一下，激動熱情的心讓我跟隨了紅絲帶協(xié)會的成員，與理工學院的綠萌愛心協(xié)共同交流，這加深了我對社團的了解，還學到了很多東西。除此之外，還參加了校外實踐活動,20的暑假打暑假工，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，讓我在人際交往和工作能力方面都有很大的提高。四、思想方面進入大學后，越來越覺得，作為一名大學生，必須要有獨特的人格魅力，要講文明有禮貌，平時友愛同學，尊師重道，樂于助人，要有一個高尚的品格。所以在大一的時候就有意識的改變自己，讓自己變得更加完善，而成為一名人格得到升華的大學生，我還在努力中。五、優(yōu)缺點我覺得自己最大的優(yōu)點是熱情大方，待人友好，與人相處都蠻融洽的，平時比較細心，對生活及周邊的人也比較關(guān)心，工作認真，有責任感，有自信，有著不認輸?shù)挠職狻５亲约赫f話太直率，有時候換位思考做的不到位，學習知識的能力也還需加強，自己的語言組織能力和社會實踐經(jīng)驗、能力等方面還很欠缺，有待提高。大一，對我來說是一個適應期，總的來說，還是很豐富精彩的。唯有吃一塹，才能長一智，看清以前，才會邁出正確的步伐。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標的一年。2022年大一總結(jié)范文在擔任班上學習委員期間，我對我的工作感觸頗深，工作中有酸有甜，但是得到更多的是使自身的成熟。在新的學年里，我有著新的計劃。很多人都說大一下學期的我們處于徘徊期，找不到自己的目標，但是我們班的同學卻不一樣，他們有自己的目標，并且朝著自己的目標努力奮斗著。讓我感到自豪的是我們21物本班同學的學習非常努力每學期期末考試的及格率都達到了92%以上。這樣優(yōu)異的成績?nèi)珌碜运麄冏约旱呐?，到課率也幾乎是百分之百！大一下學期時我們開始了四、六級、計算機、普通話等一系列考試，壓力隨之而來。特別是在周末很多同學都去圖書館看書，不管是炎炎的夏日還是寒風凜凜的冬天，同學們都堅持，取得的成績也是意料之中。在英語四六級考試中我們班一共有13人過了四級，有1人過了6級通過率達到28%o在計算機等級考試中也有96%人通過二級考試。我班同學在校級、院級競賽比賽中總部分同學榮獲佳績。如在這學年的數(shù)學競賽中我班有一些同學榮獲一等獎和二等獎的佳績，在平時的征文比賽中我班也是脫穎而出的。并且，我們班的同學并不是只會學習，我班同學在體育和文娛方面表現(xiàn)也是特別突出的。在校運動會中我班同學積極參加比賽并獲得好成績，在院校里得到好評。作為學習委員我深感自豪，相信每次都會有新的收獲，每一次努力都會有結(jié)果！大二了，我們也成熟了，在今年的學習中我相信我們班會取得比去年更好的成績。同學們正備戰(zhàn)四、六級，我們班提出的口號是“血戰(zhàn)四、六級:相信今年也會聽到班的喜訊！我的工作有時可能做得也不是太到位，在新的學年里我要做好的工作，為班級爭取更多的利益，在新的學年里我要認真對待每一件事，通知要通知到位。及時和輔導員反映班里的學習情況，積極起到帶頭的作用。經(jīng)?？葱@網(wǎng)，一有關(guān)學習方面的通知及時在班里和同學們通知，不要造成不必要的錯誤。但我班的同學對我的工作是十分的支持，我很開心，在大二的新的學年里，我又競選上了學習委員這個職位。要經(jīng)常向老師反映同學們意見但讓我更多的體會到的是協(xié)作，與班團干部的合作，作為21物本班的一分子我有責任也有義務(wù)為班上的同學服務(wù)！在工作中難免存在矛盾，但是