經(jīng)理人的素養(yǎng) 課件_第1頁
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經(jīng)理人的素養(yǎng)經(jīng)理人的素養(yǎng)1經(jīng)理人的誕生=包裝+笑臉?經(jīng)理人的誕生=包裝+笑臉?2笑臉=虛偽-誠信笑臉=虛偽-誠信3只有包裝而沒有素養(yǎng)是……只有雞蛋殼的渾蛋HumptyDumpty只有包裝而沒有素養(yǎng)是……只有雞蛋殼的渾蛋4包裝就是雞蛋殼!包裝就是雞蛋殼!5感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)6感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)7感恩能力遠景關(guān)心操心感恩能力遠景關(guān)心操心8感恩能力遠景關(guān)心操心感恩能力遠景關(guān)心操心9■感恩:對客戶感恩對員工感恩對社會感恩■感恩:對客戶感恩10你們對領(lǐng)導必須感恩!你們不聽話我就翻臉!權(quán)威卡擦!你們對領(lǐng)導你們不聽話權(quán)威卡擦!11杜拉克經(jīng)理人把自己的利益定位為企業(yè)的目標,于是企業(yè)和員工就成為了經(jīng)理人的工具,這么一來,經(jīng)理人就轉(zhuǎn)身變成了權(quán)威和官僚。他的結(jié)局是……杜拉克經(jīng)理人把自己的利益定位為企業(yè)的目標,于是企業(yè)和員工就成12一個行尸走肉帶領(lǐng)一群狐群狗黨……一個行尸走肉帶領(lǐng)一群狐群狗黨……13這是你們使用不當造成的問題!不是我們的問題!流寇卡擦!張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!這是你們使用流寇卡擦!張總,設(shè)14

我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客…我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客……叫他到夫子廟的李香君故居去跪拜!我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客15只有社會依靠我,我從來沒有依靠過社會!卡擦!只有社會依靠我,我卡擦!16我就是企業(yè)企業(yè)就是我!卡擦!我就是企業(yè)卡擦!17我的遠景就是要做一家世界級的企業(yè),這與賺錢或爭取社會地位是完全不一樣的,有人問我,那這有什么好處呢?這是很個人的,深層的感覺。我的遠景就是要做一家世界級的企業(yè),這與賺錢或爭取社會地位是完18不能用來解決問題的言論只是信息而已,并不是知識;不能解決問題就是沒有能力。不能用來解決問題的言論只是信息而已,并不是知識;不能解決問題19經(jīng)理人的素養(yǎng)課件20張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!對不起吳工,誤了你們的事,我趕緊安排去搶修好再說!張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!對不起吳工,誤了你們的事21經(jīng)理人的素養(yǎng)課件22關(guān)心客戶關(guān)心客戶23還要關(guān)心■員工■社會還要關(guān)心24吳工,設(shè)備修好了吧,真對不起,差點兒誤了你的事!吳工,設(shè)備修好了吧,真對不起,差點兒誤了你的事!25操心操心26■操心執(zhí)行追蹤;■操心企業(yè)風氣;■操心整體形勢;■操心發(fā)展趨勢?!霾傩膱?zhí)行追蹤;■操心企業(yè)風氣;■操心整體形勢;■操心發(fā)27再見再見28經(jīng)理人的素養(yǎng)經(jīng)理人的素養(yǎng)29經(jīng)理人的誕生=包裝+笑臉?經(jīng)理人的誕生=包裝+笑臉?30笑臉=虛偽-誠信笑臉=虛偽-誠信31只有包裝而沒有素養(yǎng)是……只有雞蛋殼的渾蛋HumptyDumpty只有包裝而沒有素養(yǎng)是……只有雞蛋殼的渾蛋32包裝就是雞蛋殼!包裝就是雞蛋殼!33感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)34感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)感恩能力遠景關(guān)心操心經(jīng)理人的素養(yǎng)35感恩能力遠景關(guān)心操心感恩能力遠景關(guān)心操心36感恩能力遠景關(guān)心操心感恩能力遠景關(guān)心操心37■感恩:對客戶感恩對員工感恩對社會感恩■感恩:對客戶感恩38你們對領(lǐng)導必須感恩!你們不聽話我就翻臉!權(quán)威卡擦!你們對領(lǐng)導你們不聽話權(quán)威卡擦!39杜拉克經(jīng)理人把自己的利益定位為企業(yè)的目標,于是企業(yè)和員工就成為了經(jīng)理人的工具,這么一來,經(jīng)理人就轉(zhuǎn)身變成了權(quán)威和官僚。他的結(jié)局是……杜拉克經(jīng)理人把自己的利益定位為企業(yè)的目標,于是企業(yè)和員工就成40一個行尸走肉帶領(lǐng)一群狐群狗黨……一個行尸走肉帶領(lǐng)一群狐群狗黨……41這是你們使用不當造成的問題!不是我們的問題!流寇卡擦!張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!這是你們使用流寇卡擦!張總,設(shè)42

我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客…我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客……叫他到夫子廟的李香君故居去跪拜!我要向祖師奶奶學習服務(wù)好客戶,留住回頭客43只有社會依靠我,我從來沒有依靠過社會!卡擦!只有社會依靠我,我卡擦!44我就是企業(yè)企業(yè)就是我!卡擦!我就是企業(yè)卡擦!45我的遠景就是要做一家世界級的企業(yè),這與賺錢或爭取社會地位是完全不一樣的,有人問我,那這有什么好處呢?這是很個人的,深層的感覺。我的遠景就是要做一家世界級的企業(yè),這與賺錢或爭取社會地位是完46不能用來解決問題的言論只是信息而已,并不是知識;不能解決問題就是沒有能力。不能用來解決問題的言論只是信息而已,并不是知識;不能解決問題47經(jīng)理人的素養(yǎng)課件48張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!對不起吳工,誤了你們的事,我趕緊安排去搶修好再說!張總,設(shè)備有問題,請趕快幫忙修一修!對不起吳工,誤了你們的事49經(jīng)理人的素養(yǎng)課件50關(guān)心客戶關(guān)心客戶51還要關(guān)心■員工■社會還要關(guān)心52吳工,設(shè)備修好了吧,

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