優(yōu)秀銷售年終述職個人報告

—優(yōu)秀銷售年終述職個人報告作為一名銷售在年終述職的時分，需要客觀的看待自己的工作，仔細寫一份述職報告。那不妨來了解下他們的述職報告是咋寫的吧？下面是為大家?guī)淼挠嘘P(guān)優(yōu)秀銷售年終述職個人報告【5篇】，期望大家喜愛。銷售年終述職個人報告【篇一】敬愛的領(lǐng)導：您好!自從20X年X月X日X銷售效勞開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到X人的團隊進展到如今汽車專業(yè)4S銷售效勞。雖然公司也閱歷了很多曲折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經(jīng)理。這兩年里，在領(lǐng)導們的關(guān)懷及支持下，還有同事們的幫忙和協(xié)作下，才有了今日的我，所以我要誠心的說一聲：謝謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸，同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的時機。一、展廳經(jīng)理職責與管理力量（一）展廳經(jīng)理的職責1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。（二）展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等根本原則。（三）展廳經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的干凈，客戶停車區(qū)有充足的車位，全部戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要過度，防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的布置工作時間內(nèi)，全部銷售部的人員，都必需著XX規(guī)定的制服，佩戴工牌及XX標志，保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)覺此習慣重罰。在前臺接待時，全部人員都必需主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組，接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持干凈，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。3、展廳車輛的陳設(shè)展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過PDI檢測。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必需運用輪胎蠟，XX輪胎標志處于水平位置，展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套，同時要鋪上XX專用地毯。展車前后必需懸掛XX車輛型號或是X。車輛配置信息及車輛價格必需陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈，要有充足的燃油，必需每天檢查車輛運用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有肯定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要按時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是運用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要按時清倒，保持清潔。（四）展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理1、整理：將不要的東西立刻處理。2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃：找出臟亂的根源并徹底去除，已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng)：肯定要培育成良好的工作環(huán)境。（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠仔細執(zhí)行職責，團結(jié)帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我會主動進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的方案目標任務。二、工作的團結(jié)與協(xié)作一個人的力量是微乎其微的，要想在工作上取得最好成果，就必需要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及協(xié)作其他各部門的工作，為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重，互相協(xié)作，互相支持，互相關(guān)懷，互相歡樂。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去仔細執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。我也清晰地明白我身上存在的缺點和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導全部銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司進展做出自己應有的奉獻，同時更期望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職個人報告【篇二】敬愛的領(lǐng)導：您好!在對前期工作的考核和總結(jié)的根底上，我仔細對比，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫忙下，正視工作中的缺點和缺乏，主動發(fā)揮工作中的各項成果，努力做到克服缺乏，保持成果，根本能夠獨立完本錢職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面述職匯報：一、主要工作任務和業(yè)務完成情況1、完成情況綜述。2、未完成情況分析并說明。3、職業(yè)精神。剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強化自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。看似簡潔的工作，更需要細心與耐煩。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從陌生到熟識，進一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學問把握的不熟識，經(jīng)常在接聽客戶時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們答復客戶的每一個問題，都跟公司的利益休戚相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗缺乏，部門領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手，給了我許多好的建議和幫忙，按時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)經(jīng)驗和失誤，防止同一類過失的再次顯現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。伴著工作的深化，現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，拜見、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。二、本期工作的改進情況房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于20X年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我主動協(xié)作公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個月完成合同額X萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。20X年下旬公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。總之，幾個月來，我雖然取得了一點成果，但離領(lǐng)導的要求尚有肯定差距。今后，我將進一步強化學習，扎實工作，充足發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。以上是我今年的述職報告。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職個人報告【篇三】敬愛的領(lǐng)導：您好!兩年的房地產(chǎn)銷售閱歷讓我體會到不一樣的人生，獨特是在X的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，以下就是我的述職：一、“堅持究竟就是成功”鍥而不舍，不容易放下就能一步步走向勝利，雖然不明白幾時能勝利，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了堅強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人倦怠，放松一下是人之常情，在最困難的時分，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的時機，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個，多一次溝通。同時鍥而不舍的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學問，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。二、學會傾聽，把握機遇。我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾，透過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當容易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，就應透過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而把握客戶真實信息，把握買房者的心理，在恰當機遇，一語道破的，點中關(guān)鍵，直至成交。三、對工作持續(xù)長期的熱忱和專心性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我堅信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著仔細的工作看法和專心向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務必要先充足的熟識自我的產(chǎn)品，寵愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱忱，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充足的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得驕傲的。四、持續(xù)良好的心態(tài)每個人都有過狀態(tài)不好的時分，專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們愿意不斷向好的方向改善和進展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨、等候與放下!龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于時機導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐時機的人。人生有時分像爬山，當你年輕力壯的時分，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是時機，運氣總有用完的一天。一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職個人報告【篇四】敬愛的領(lǐng)導：您好!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，X人之拼搏的精神。我是銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強化自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于20X年與XX公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我主動協(xié)作XX公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為XX月份的銷售奠定了根底。最終以XX個月完成合同額XX萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學問，使自己各方面都全部提高。下旬公司與XX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我馬上進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，按時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。述職人：XX20X年X月X日銷售年終述職個人報告【篇五】敬愛的領(lǐng)導：您好!不知不覺，在X工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售學問永遠是個無底深淵。也正由于如此，我才樂此不彼，越來越喜愛這份工作。從前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是目前的X擁有一個和諧的銷售氣氛，同事之間既有競爭更有相互幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正由于有這樣深厚的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我在X成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先，剛進入X，對X地產(chǎn)的企業(yè)文化及X這個工程的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時分缺乏為企業(yè)和工程展現(xiàn)很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購置的信念。針對這個問題，我已經(jīng)與同事X深入商量過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。其次，由于進入X時全部