兒科優(yōu)秀護士述職報告

—兒科優(yōu)秀護士述職報告護士小姐既不施粉黛，也無華美的衣服，白帽白衣，卻另有一番別出心裁的美。在護士工作中，作為護士的你有什么體會？寫一篇護士述職報告和我們共享一下。你是否在找正準備撰寫“兒科優(yōu)秀護士述職報告”，下面搜集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！兒科優(yōu)秀護士述職報告1眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不情愿或根本擔(dān)心心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎？本人已在兒科工作了整整8年，依據(jù)經(jīng)驗所得，談以下4點體會總結(jié)：熱愛兒童事業(yè)，一心一意為患兒著想由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，很多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，處處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之，簡單使護士產(chǎn)生厭倦、不滿心情，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。假如把心情帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必需要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅決的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，由于兒童是祖國的花朵，祖國的將來，而熱愛，關(guān)懷兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，到處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能一心一意為患兒效勞；才能有利于患兒的治療和護理；才能促進患兒早日康復(fù)。理解家屬，正確處理好護患關(guān)系很多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，由于如今都是獨生子女，是“小珍寶”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕珍寶遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難過、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要實行寬容與忍耐的看法，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與勸慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一語道破”在兒科更顯突出，尤為重要，由于患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而很多護患糾紛也是由于這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以表達。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是簡單一次勝利的，而能做到“一語道破”在兒科干護理工作也簡單多了，輕松多了。努力學(xué)習(xí)，能按時、精確觀看病情并發(fā)覺病情改變前面已講了由于是兒科，很多患兒是百辭莫辯，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、擅長觀看，才能按時地把握患兒的病情改變，作出精確推斷，并按時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到擅長觀看，就要求護士必需有扎實的醫(yī)學(xué)根本學(xué)問和技能，依據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀看，削減不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必需不斷仔細學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒效勞。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必需要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和藹于觀看病情改變的本事。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。兒科優(yōu)秀護士述職報告2新年的鐘聲即將敲響，20X年的工作也將接近尾聲?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，緊急中伴伴著充實，勞碌中伴伴著頑強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶著下，在同志們的相互幫忙下，圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，現(xiàn)將本人20XXX年工作總結(jié)匯報如下：一、思想道德方面熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。主動參與科室組織的政管理論學(xué)習(xí)，仔細深化學(xué)習(xí)科學(xué)進展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治修養(yǎng)，完善自己的政治根底。主動參與科室組織的?？评碚搶W(xué)問學(xué)習(xí)，仔細學(xué)習(xí)做好筆記，為工作效勞病情觀看提供理論指導(dǎo)。二、臨床工作方面作為一名年輕的黨員、年輕的?？谱o士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，主動改進工作方式方法，增加工作力量，提高專科護理學(xué)問，提高護理效勞質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批判與自我批判，堅持崗位職責(zé)和護理理念。一年來，一直牢記‘一心一意為人民效勞’的宗旨，對工作仔細負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)敬愛聽從，對同事團結(jié)愛惜，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。一直牢記‘詳情確定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療過失事故的發(fā)生；嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行同學(xué)帶教，全力協(xié)作科室?guī)Ы倘蝿?wù)。三、缺乏之處及今后努力方向（1）提高護理技術(shù)，爭取做到‘一語道破’，減輕患兒苦痛；（2）觀看病情按時，報告醫(yī)生按時，全力協(xié)作搶救工作；（3）培育良好的心理素養(yǎng)，工作中不慌不忙，井然有序；（4）仔細學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，為專科工作提供理念依據(jù)；以上是本人20X年的工作總結(jié)，期望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往賜予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請賜予諒解和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!兒科優(yōu)秀護士述職報告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!作為一名兒科護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與效勞上下功夫、強化安全護理，強化護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，強化護患溝通，提高病人滿意度，防止護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20X年工作做下述職匯報：一、強化護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞1、不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要按時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織商量學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充足熟悉護理過失因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。3.強化重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，施行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士仔細學(xué)習(xí)新公布的gt；及gt；的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。4、強化重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時商量的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄，削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，標準護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、按時、完好”，防止不標準的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達綜合護理問題記錄，又要表達專科病癥的特別性，使護理文件標準化和標準化。8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，強化護患溝通，提高病人滿意度，防止護理糾紛1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對效勞質(zhì)量高的護士賜予表揚激勵，對效勞質(zhì)量差的護士賜予批判教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進1、充足發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便按時發(fā)覺問題，按時訂正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)方案，提高護理人員整體素養(yǎng)1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)方案進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為根底理論學(xué)問、?？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。五、其他1.協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務(wù)。2.協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變效勞理念，強化效勞意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員同心協(xié)力，我們肯定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。此致敬禮!述職人：XX20X年X月X日兒科優(yōu)秀護士述職報告4在過去的20XX年里，仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護理部的各項方針政策、規(guī)章制度，在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在科室同事的幫忙和支持下，仔細、有序地開展各項工作，通過全體醫(yī)護人員共同努力，科室管理制度漸漸標準、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，科室護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，科室呈現(xiàn)出一個朝氣蓬勃、健康向上的良好進展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：一、職業(yè)道德方面1、強化政治思想學(xué)習(xí)：時辰以黨員的高標準嚴格要求自己，樹立大局意識、責(zé)任意識、擅長學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能一直保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。2、強化學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德標準、法律法規(guī)、核心制度。嚴守職業(yè)道德標準，不以護謀私，真心實意為患者效勞，為群眾效勞。二、業(yè)務(wù)方面（一）、腳踏實地，從護理根底工作做起。首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗缺乏，專科學(xué)問欠缺，為提高護理效勞質(zhì)量，從根底護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，每天帶著護士進行早、晚兩次查房。發(fā)覺問題按時解決，并提一些問題進行低年資護士理論學(xué)問的考核，也臨床解決一些護理問題。另外，提高效勞質(zhì)量，從改進工作詳情入手：1.改進查對方式，將手牌與被牌，床頭卡核對，防止查對過失發(fā)生的可能性；2.改進以往頭皮備皮方法，實行靜脈留置針穿刺技術(shù)的勝利率，盡量在四肢穿刺，提高工作效率和備皮效果；3.實行觀看督導(dǎo)制度，由責(zé)護負責(zé)定時床旁巡察，防止紅臀，壓痕的發(fā)生；4.建立護理質(zhì)量反應(yīng)制度，各班發(fā)覺問題，由質(zhì)控護士反應(yīng)當(dāng)事人，按時改進弊端，到達質(zhì)量持續(xù)按時改進目的。（二）、抓制度落實，改進書寫標準，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，主動響應(yīng)護理部的要求，進行了護理質(zhì)量改革：1、實施了電子病志書寫：由護士長、責(zé)任護士和質(zhì)控人員三人負責(zé)的三級質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯誤和不標準書寫，提高書寫質(zhì)量。制訂了科室專有特色的電子病志書寫標準，一改多年以來手寫特級護理病志的流程，從而改進個體書寫筆體不標準的缺點，改進了護理病志整體的工整，標準，大大節(jié)約了書寫時間，超乎料想，科室人員接受新的書寫方式的力量較強，在很短的時間里，都把握了書寫方法，改觀以往護理人員一天頭不抬，伏案疾書病志，巡察觀看病情不按時的缺點。2、按時召開安議：病例商量，不良大事的分析，搶救病例、教學(xué)反應(yīng)、護理指控，形成人人有事管，事事有人負責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的主動性。全年護理安全隱患13條，提出安全措施13條。制定出制度、流程改進措施13條。有效的防范了嚴峻護理過失的發(fā)生。3、增加了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試，并按時分析與商量有關(guān)護理過失事故的案例警示，同時，進一步標準了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護理人員有章可循，確保了護理安全。4、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注意發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控成員每月進行質(zhì)量反應(yīng)。促進了護士參與質(zhì)量管理意識，鼓勵護士的工作主動性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握起到了很大的作用。每天利用下午3點工作時間不太緊急的時間，帶著3名質(zhì)控護士對科室護理質(zhì)量十項內(nèi)容，進行了細致的評價，找出缺乏，提出整改措施，進行評估，真正做到了護理指控日日檢查，日日反應(yīng)與整改，提高指控護士的發(fā)覺問題與解決問題的力量，也提高了科室的護理質(zhì)量。5、進行了獎罰分明的管理制度，對過失，違規(guī)違紀現(xiàn)象進行了懲處，對工作作風(fēng)標準，發(fā)覺隱患，在院各項活動中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰，大大提高了護理人員的工作主動性。（三）、嚴格管理，完成布局改造。強化科室間交接管理，學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程，強化操作流程化，落實腕帶辨認制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立與病、產(chǎn)房交接流程，并督導(dǎo)實施，有效強化新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，強化疫苗管理。另外，依據(jù)愛嬰醫(yī)院驗收標準，再次進行床單位改進，配置棉質(zhì)被單與外衣，胸卡帶，提高患兒床單位的舒適與干凈度。（四）、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。13年6月至9月份，利用3個月的時間，到盛京醫(yī)院新生兒科進修學(xué)習(xí)工作，針對科室顯存情況情況，制定進修學(xué)習(xí)方案，將科室空缺的工程做為進修學(xué)習(xí)的目的，仔細做筆記，把握了新生兒撓動脈采血法，人工排便法，PICC維護技術(shù)，十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù)，把所學(xué)全盤教授給科室護理人員，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，提高整體操作技術(shù)，有效提高效勞質(zhì)量。（五）、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成連續(xù)教育及帶教工作。1、依據(jù)科室進展，新護士9人，加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù)，為了提高帶教質(zhì)量，改進了帶教流程，每周進行培訓(xùn)與考核，按時做分析與改進，提高了帶教質(zhì)量。對新就任護士實行跟班、指導(dǎo)與溝通等形式，幫忙新就任護士盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)擔(dān)當(dāng)起科室的護理工作。2、完成論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護士完成連續(xù)教育任務(wù)，強化?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生10人，進修人員14人，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教方案及帶教老師授課方案，確保每批同學(xué)每月接受?？茖W(xué)問，圓滿完成全年帶教任務(wù)。3、開展特色護理查房活動實行護士長、教學(xué)護士、科秘，責(zé)護，不同層級，每周交替進行護理查房，提高護士的學(xué)習(xí)熱忱與業(yè)務(wù)水平。三、新技術(shù)開展方面1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒，開展腋下靜脈，頸靜脈留置針穿刺技術(shù)，削減反復(fù)穿刺次數(shù)，延長留置時間。2、開展撓動脈采血技術(shù)，按時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。3、引進輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法，有效去除新生兒胎質(zhì)，提高新生兒皮膚清潔程度。4、通過監(jiān)測血氧飽和度，持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合，降低長時間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生。5、通過實踐摸索，運用醫(yī)用凡士林涂抹尿布，預(yù)防新生兒紅臀，降低護理不良大事的發(fā)生。對紅臀的患兒實行更換體位（平臥與俯臥位交替），暴露臀部，協(xié)作光療與涂護臀霜，護理勝利率到達99%以上。6、開展新生兒伺服（約束）法：制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單，改進老式被牌為胸卡，賜予患兒舒適伺服法，防止抓傷，保持床單位干凈度，提高了患兒安全感，也防止老式被牌脫落的隱患，使得患兒與身份標識不別離，提高了護理安全性。7、早產(chǎn)兒日增奶：轉(zhuǎn)變原來的喂奶方法，沒有奶量與時間的限制，不科學(xué)的喂養(yǎng)方法，現(xiàn)采納胃管測殘留，協(xié)作科學(xué)日增奶，每天進行測量體重，監(jiān)測喂養(yǎng)效果，使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養(yǎng)，體重日有所增，受到治療組的認可。在20XX年，將連續(xù)進行連續(xù)教育，選派護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，開展十二指腸喂養(yǎng)技術(shù)。一年的工作，所取得的成果即將是過去式，也是為新的一年努力奠定堅實的根底，將是又一次進步的開頭，在20XX年度綻開之際，我將連續(xù)努力工作，爭取取得更優(yōu)秀的成果。兒科優(yōu)秀護士述職報告5敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：你們好!我叫，現(xiàn)任南京醫(yī)科高校附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、領(lǐng)先垂范，以院為家，奮力進取，堅強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將20XX年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格根據(jù)操作標準，合理布置護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，主動組織科室護理人員學(xué)習(xí)根底護理技能，針對兒科患兒特點，一馬當(dāng)先，大膽管理，研討、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；按時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉快的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小珍寶，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的苦痛，家長很難接受，簡單產(chǎn)生護患沖突，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷確定：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)根底學(xué)問和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶搶救理學(xué)問技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長閱歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在QQ兒科護理群里常常共享一些兒科護理方面的新學(xué)問、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文學(xué)問轉(zhuǎn)變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成果。四、注意效勞詳情，提高病人滿意度實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的全部護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理效勞。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的根底護理工程及工作標準、必需履行的根底護理職責(zé)。強化根底護理，滿意患者的根本生活需求。按級別護理效勞要求，仔細做好根底護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到