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文檔簡(jiǎn)介

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怎樣提高管理與執(zhí)行力

浙江寧波:高林1怎2

一、為什么執(zhí)行難問題一:執(zhí)行難的原因是什么?2一31.執(zhí)行力:戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力

執(zhí)行——是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”;是公司沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因;是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距;執(zhí)行,是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力,是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力31.執(zhí)行力:戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力執(zhí)行——是目42.企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因

1)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,虎頭蛇尾。

2)管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn).朝令夕改,讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有好的制度得不到有效的執(zhí)行。3)制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。

4)執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。處理一個(gè)文件只需要幾分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)幾天。42.企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因1)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策5

5)在執(zhí)行的過程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對(duì)。7)培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn),從管理到技術(shù),從技能到心態(tài)等等,無所不包。8)公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。5563.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)

高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。(港務(wù)局會(huì)議)速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。(八榮八恥)63.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的74.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要”的原則。2)企業(yè)員工士氣低落,存在負(fù)面的“從眾效應(yīng)”。3)管理者執(zhí)行力弱,缺乏創(chuàng)新精神,沒有不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。74.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要”的原8

中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。(創(chuàng)造性的實(shí)施;3個(gè)廠長(zhǎng)的故事)89

大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上。可以這樣說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。910

越到執(zhí)行最關(guān)鍵的基層,員工越是對(duì)工作拖拖拉拉,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,習(xí)慣了得過且過、敷衍了事;一旦認(rèn)真起來,卻又呆頭呆腦不知靈活變通。這就是公司基層執(zhí)行力敗落的表征。

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許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒有意義。換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時(shí)間和精力花在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會(huì)、解決人事問題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。1112

二、論企業(yè)管理和執(zhí)行力

作為管理者應(yīng)該是非常的清楚,企業(yè)管理中光靠管理者也是不行的,也要靠員工,只有大家一起努力才能把企業(yè)發(fā)展好的,企業(yè)中的執(zhí)行力也是非常重要的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,每個(gè)企業(yè)都要去打造自己的執(zhí)行力,這樣才能為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)。12二、論企業(yè)管13

許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話,而失去了管理本質(zhì),以致于使管理陷入一片混亂或處于僵局狀態(tài)。把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化了,管理如果復(fù)雜起來那就更使執(zhí)行力得不到應(yīng)有的落實(shí)。管理三段論中的理論評(píng)點(diǎn),即"管理就是把想到的事情記下來,把記下來的東西運(yùn)用正確的方法去做,然后把做過的事情再寫下來",這是管理的本質(zhì),如果拋棄了管理的本質(zhì)特征,管理也就成為了一種空話。不論現(xiàn)在叫得非常響的細(xì)節(jié)決定成敗的管理、精細(xì)化管理還是其它先進(jìn)和管理模式的導(dǎo)入,都離不開管理者將管理思想與管理的策略運(yùn)用實(shí)施到實(shí)際管理當(dāng)中去,這就是管理者應(yīng)具備的執(zhí)行力。13許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話,而失去了管理本14強(qiáng)調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概念。管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力,而企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。而這里的企業(yè)執(zhí)行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團(tuán)隊(duì)組織或部門的執(zhí)行能力的強(qiáng)弱是在管理者普遍執(zhí)行到位的情況下而具備和提高的執(zhí)行能力。目標(biāo)本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模棱兩可,并且管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種"執(zhí)行文化",在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中,管理者的示范作用非常大,從某種意義上說,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分。14強(qiáng)調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概15要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。執(zhí)行終究靠的是人,執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)如何吸引執(zhí)行力強(qiáng)的人?就是給這些執(zhí)行力強(qiáng)的人放手,不僅給他們足夠待遇,還有要把這些人搭配的好,使他們能夠有權(quán)利。責(zé)權(quán)結(jié)合,能夠讓他清晰地認(rèn)識(shí)到個(gè)人的未來,要有更大的發(fā)展空間,不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。人才難留,執(zhí)行力強(qiáng)的人更難留,關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展,不斷有新的市場(chǎng),新業(yè)務(wù),讓英雄有用武之地。(人才和企業(yè)就象人的兩只腳,一前一后,交替前進(jìn))

15要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的16企業(yè)管理中一定要重視執(zhí)行力的打造,執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作用是很重要的,管理者一定要把自己企業(yè)的執(zhí)行力打造起來,很多時(shí)候執(zhí)行力就是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的最主要的東西,誰有執(zhí)行力就有競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的象征,執(zhí)行力的打造很必須,管理者一定要按企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行打造執(zhí)行力。(外部力量難以攻破,堡壘最容易內(nèi)部攻破)16企業(yè)管理中一定要重視執(zhí)行力的打造,執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作17三、怎樣提高企業(yè)管理能力1、管理要讓員工明白:什么是最重要的其實(shí)管理是一種決策,要讓你的員工明白什么是最重要的。好的管理是靠指令去做更多的事情,如果想知道企業(yè)管理在這一點(diǎn)上有沒有做透,可以去問上下兩個(gè)崗位的人。比如先找人力資源總監(jiān),問他在崗位上最重要的三件事是什么,然后去找人力資源經(jīng)理,也問這三件事。如果兩個(gè)人所說的一致,那么人力資源總監(jiān)是合格的。兩人都在做共同的事情,那么才符合標(biāo)準(zhǔn)??墒悄壳霸诤芏喙臼亲霾坏降?,管理者有時(shí)候喜歡把自己變得復(fù)雜而不易理解,這樣雖然可以顯示你的卓爾不群,但是很容易讓你的員工產(chǎn)生“誤導(dǎo)”而不明白在做什么。17三、怎樣提高企業(yè)管理能力1、管理要讓員工明白:什么是最182、管理沒有對(duì)錯(cuò),只有面對(duì)事實(shí)并解決它很多管理者的知識(shí)面其實(shí)僅僅是停留在概念化階段,知道一些管理學(xué)名家的言論而錯(cuò)誤地把這些知識(shí)當(dāng)成是自己的學(xué)問。管理中,為什么執(zhí)行力會(huì)差,很多原因都出在,做了決定而沒有執(zhí)行上,其實(shí)管理是沒有對(duì)錯(cuò)的,只有對(duì)規(guī)律的認(rèn)知,會(huì)舉一反三,直面事實(shí)并順利解決它,這才是重要的。(從小學(xué)到MBA,對(duì)事物的認(rèn)識(shí))182、管理沒有對(duì)錯(cuò),只有面對(duì)事實(shí)并解決它很多管理者的知識(shí)面19

3、管理是管事不是管人管理的另一個(gè)重點(diǎn)是管事。同時(shí)要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。我們的企業(yè)家經(jīng)常重點(diǎn)會(huì)問兩個(gè)問題:銷售額多少?企業(yè)有多少員工?而美國(guó)卻不一樣,他們會(huì)問的是:有多少用戶?用戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)率是多少?當(dāng)我們?cè)陉P(guān)心銷售額和員工數(shù)的時(shí)候,他們關(guān)心的是用戶和用戶價(jià)值。他們是真正懂管理的人,企業(yè)最重要的是用戶和用戶價(jià)值。所以德魯克說,什么是企業(yè),企業(yè)就是創(chuàng)造顧客。19320

4、管理是組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一管理雖然沒有對(duì)錯(cuò),但有好壞,好的管理是能讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一。中國(guó)很多企業(yè)很喜歡把“忠誠”看的非常重要,其實(shí)這只是因?yàn)槟愕墓芾硭竭€不夠,當(dāng)你關(guān)注員工個(gè)人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)中不斷實(shí)現(xiàn)時(shí),個(gè)人目標(biāo)在不斷的提升。20421四、怎樣提高企業(yè)管理執(zhí)行力

1、必須有好的管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)發(fā)展需要資金、技術(shù)、人才,更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點(diǎn),這個(gè)支撐點(diǎn)不是“老板”一個(gè)人,而是以老板為核心的高層、中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面,要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍,強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),淡化個(gè)人的作用,強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則,直接完成工作。同時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)和個(gè)人,而是要遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。21四、怎樣提高企業(yè)管理執(zhí)行力

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另一方面,團(tuán)隊(duì)成員要增強(qiáng)大局觀念,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該“求大同存小異”。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神,但不主張盲目而越位負(fù)責(zé),這將會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力,必須堅(jiān)持以身作則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員不要做“一把手為主、其他人陪襯”的“孤家寡人”,要做團(tuán)隊(duì)的奠基石。要做到這一點(diǎn),就必須解決管理成員的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)問題。只有有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用,才能培養(yǎng)有效的管理執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)“三心合一”,即:普通員工的責(zé)任心、中層員工的上進(jìn)心、高層員工的事業(yè)心。22另一方面,團(tuán)隊(duì)成員要增強(qiáng)大局觀念,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)232、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念即使一個(gè)企業(yè)沒有明確提出自己的企業(yè)文化,但是文化還是會(huì)像空氣一樣存在,直接體現(xiàn)在企業(yè)的日?;顒?dòng)中、管理的決策中,同時(shí)發(fā)揮文化無形的、強(qiáng)大的影響力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識(shí)地倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念,來營(yíng)造有效執(zhí)行力的氛圍。232、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念24

3、必須建立完善的運(yùn)作管理體系好的執(zhí)行力需明晰的組織架構(gòu),以明確管理層的責(zé)、權(quán)、利。有的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)提倡“約束大于激勵(lì)”的管理理念,在管理過程中,擔(dān)心給予個(gè)人的權(quán)力過大而難以控制管理局面,有意識(shí)地形成一種監(jiān)督機(jī)制,這是可以理解的。但在現(xiàn)實(shí)中有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為達(dá)到控制的目的,派專人進(jìn)行“一對(duì)一”的監(jiān)督,表面上實(shí)施了“放權(quán)”,實(shí)質(zhì)上就是不信任。這種尷尬的局面由于監(jiān)督者匯報(bào)的情況和被監(jiān)督者匯報(bào)的情況有出入,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱,由此產(chǎn)生矛盾,被監(jiān)督者無法堅(jiān)持工作,逆反心理增強(qiáng),此時(shí)的執(zhí)行力為“零”。2425五、怎樣提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,要從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)開始:要打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感;要管理者以身作則,主動(dòng)承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差;要重視細(xì)節(jié)管理,事事做到精益求精;要有明確的目標(biāo),并通過溝通很好地傳遞下去,避免做“二傳手”;要建立激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,既要激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性,也要監(jiān)督整個(gè)過程的有效性。25五、怎樣提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力26

1、打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境

人一生中工作的時(shí)間是最長(zhǎng)的,如何讓員工在企業(yè)中有主人翁的感覺,直接影響到員工的工作熱情,并且最終會(huì)影響到對(duì)工作的執(zhí)行力。因此,必須重視“以人為本”,將員工的個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,讓員工找到歸屬感——這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的前提,而“建立幸福的企業(yè)大家庭”也是大多數(shù)企業(yè)的追求。261、打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境27

2、管理干部要以身作則

執(zhí)行是一個(gè)自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程,也是執(zhí)行能力的一個(gè)學(xué)習(xí)、模仿、傳遞的過程。分公司或各部門的經(jīng)理人就是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭雁”,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都與“領(lǐng)頭雁”密切相關(guān)?!叭嗽谧鍪?,天在看;領(lǐng)導(dǎo)在做事,員工在學(xué)習(xí)”,管理者時(shí)刻以身作則,是團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有這樣,員工才能愿意跟隨,才能盡全力。2728

3、重視細(xì)節(jié)管理

細(xì)節(jié)決定成敗,良好的細(xì)節(jié)管理是工作成功的一半,由此可見細(xì)節(jié)的重要性。老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,也很好地詮釋了細(xì)節(jié)管理的重要性。時(shí)代在發(fā)展,但“企業(yè)的管理能力就是處理細(xì)節(jié)的管理能力”是一條永恒不變的真理。283294、良好的溝通和明確的目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向。當(dāng)一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),就能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員帶來工作的成就感,團(tuán)隊(duì)和成員在執(zhí)行工作時(shí)的士氣就會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也會(huì)隨之提高。目標(biāo)設(shè)定首先要合理,同時(shí)要明確,執(zhí)行者才能夠理解和執(zhí)行下去。但人的能力和素質(zhì)又有差異,因此目標(biāo)設(shè)定時(shí),一定要和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,確認(rèn)目標(biāo)理解的同時(shí),更要傾聽執(zhí)行者反映的執(zhí)行過程中所存在的問題和困難,并協(xié)助執(zhí)行者解決。切忌“只傳遞目標(biāo),不注重過程”,這樣可能導(dǎo)致最終的結(jié)果偏離預(yù)定目標(biāo)。所以,良好的溝通和明確的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。294、良好的溝通和明確的目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力305、良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督

人的潛能是無限的,因此對(duì)人的激勵(lì),激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵(lì)的同時(shí),監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。人是有惰性的,人也是有個(gè)體差異的,在沒有激勵(lì)和監(jiān)督的前提下,要一個(gè)人始終如一地具有良好執(zhí)行力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都有良好的執(zhí)行力,是不現(xiàn)實(shí)的。所以,安排的每項(xiàng)任務(wù)都要明確監(jiān)督者和匯報(bào)的時(shí)間,保證每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個(gè)任務(wù)的完成,就保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有良好的執(zhí)行力。305、良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督

人的潛能是無限的,31六、企業(yè)管理層提高執(zhí)行力的方法

31六、企業(yè)管理層提高執(zhí)行力的方法321、加強(qiáng)對(duì)中層管理者的監(jiān)督管理要細(xì)化中層管理者的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),力求使考核指標(biāo)符合實(shí)際,準(zhǔn)確反映中層管理者的品行、才能和工作績(jī)效,達(dá)到對(duì)中層管理者的評(píng)價(jià)真實(shí)、全面、客觀。改進(jìn)考察方法,做到定性與定量相結(jié)合,力求全面、科學(xué)、準(zhǔn)確。克服簡(jiǎn)單化、公式化的傾向,對(duì)管理者的德、能、勤、績(jī)、廉各個(gè)方面全面進(jìn)行考察,要聽其言,更要觀其行,對(duì)干部的實(shí)績(jī)進(jìn)行科學(xué)分析,綜合考慮客觀環(huán)境、條件及原有基礎(chǔ)等因素。要加強(qiáng)中層管理者監(jiān)督工作的制度建設(shè),制定一套完整性、可操作性強(qiáng)的中層管理者業(yè)績(jī)考核監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化中層管理者監(jiān)督的責(zé)任,使中層管理者處于有效監(jiān)督之下,防止中層管理者執(zhí)行失誤行為頻發(fā)或擴(kuò)大。321、加強(qiáng)對(duì)中層管理者的監(jiān)督管理332、加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)這是中層管理人員時(shí)刻保持正確執(zhí)行力方向所必備的重要思想基礎(chǔ),既要注重政治理論的學(xué)習(xí),又要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn),主動(dòng)提高自身的整體素質(zhì)。在堅(jiān)決服從上層正確領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),了解并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向和目標(biāo),增強(qiáng)自信,學(xué)會(huì)尊重,敢于面對(duì)困難,善于捕捉良機(jī),具備中層管理者最基本的執(zhí)行素質(zhì)。332、加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)343、中層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任在其位就要謀其政,履其職就要謀其責(zé)。強(qiáng)烈的責(zé)任心是提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。中層管理者接受了目標(biāo)任務(wù)后,必須切實(shí)履行好自己的職責(zé),以身作則,堅(jiān)決破除執(zhí)行過程中的官僚主義作風(fēng),立即執(zhí)行,果斷進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)的分解,幫助下屬解決實(shí)施過程中的困難,對(duì)可能造成的失誤和不良后果,要敢于承擔(dān)責(zé)任,為執(zhí)行力的高效發(fā)揮營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、凝聚一心的工作環(huán)境。343、中層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任35七、怎樣提高企業(yè)管理者的執(zhí)行力

35七、怎樣提高企業(yè)管理者的執(zhí)行力361、執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的。作一個(gè)合格的管理人員是難的,對(duì)企業(yè)的中層管理人員,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是難于上青天了。

然而為了企業(yè)的發(fā)展,蜀道再難,還是要上的。但是,路在何方?也許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員進(jìn)行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。361、執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。372、一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。372、一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們383、執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上??梢赃@樣說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。383、執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)大部分管理者都樂于布置任394、企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘浚挂延袥Q策方案發(fā)生"自我取舍"現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場(chǎng),但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面。394、企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層401、認(rèn)同文化。就是認(rèn)同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來說就是認(rèn)同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質(zhì)財(cái)富的總和,在此特指精神財(cái)富。八、怎樣提高企業(yè)員工執(zhí)行力401、認(rèn)同文化。就是認(rèn)同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下412、統(tǒng)一觀念。是針對(duì)世界觀和價(jià)值觀取向問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價(jià)值觀,讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域,這樣你的員工就會(huì)以企業(yè)為榮,并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進(jìn)行到底。412、統(tǒng)一觀念。是針對(duì)世界觀和價(jià)值觀取向問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)42

3、明確目標(biāo)。就是明確我們將去哪里。目標(biāo)是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實(shí)際的和有時(shí)間限制的。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,沒有目標(biāo)的企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標(biāo)是執(zhí)行的方向,同時(shí)也是執(zhí)行力前進(jìn)的牽引力。4243

4、細(xì)化方案。細(xì)化方案是解決通過什么方法到達(dá)目標(biāo)的問題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細(xì)案,即執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。4344

5、強(qiáng)化執(zhí)行。就是強(qiáng)制性的去干、去做。思想對(duì)頭了,價(jià)值觀統(tǒng)一了,又明確了目標(biāo),還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過目標(biāo)體系書、工作計(jì)劃達(dá)成表、月度績(jī)效考核表以及過程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)去做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作。44545

6、嚴(yán)格考核。企業(yè)要體現(xiàn)公開、公正、公平的“三公”原則??己酥贫?、激勵(lì)制度是規(guī)范行為,激勵(lì)戰(zhàn)斗力的有效手段。

4546九、企業(yè)常見執(zhí)行問題與對(duì)策Q01.員工不知道該做什么Q02.員工不知道為什么該做這件事Q03.員工不知道該如何做Q04.員工認(rèn)為你的方法不行Q05.員工認(rèn)為自己的方法更好S01.讓員工知道要讓他們做什么S02.看看員工是否知道該怎樣做S03.讓員工清楚為什么他們?cè)撟鲞@件事S04.如果員工覺得你的方法行不通,讓他們相信你的方法會(huì)奏效S05.如果員工認(rèn)為他們的方法更好,要做出令人信服的解釋為什么他們的方法不好對(duì)策46九、企業(yè)常見執(zhí)行問題與對(duì)策Q01.員工不知道該做什么S047Q06.員工認(rèn)為其他事情更重要Q07.員工認(rèn)為他們正在按照你的要求做事Q08.積極工作的員工沒有得到正面的結(jié)果Q09.無功的員工卻受祿Q10.按照要求做事的員工反而受罰S06.讓員工知道那些工作需要優(yōu)先解決S07.經(jīng)常向員工的工作提供特別的反饋S08.經(jīng)常對(duì)于好的工作表現(xiàn)進(jìn)行口頭贊賞S09.只在一貫表現(xiàn)差的員工身上使用負(fù)面結(jié)果S10.排除好的工作的負(fù)面結(jié)果或者通過正面的加強(qiáng)來平衡負(fù)面的結(jié)果對(duì)策47Q06.員工認(rèn)為其他事情更重要S06.讓員工知道那些工作48Q11.員工預(yù)料到做此事會(huì)有負(fù)面結(jié)果Q12.不好的行為沒有任何負(fù)面的結(jié)果Q13.有超出員工控制范圍的障礙Q14.員工的個(gè)人限制阻礙他們正常的工作Q15.私人問題的影響Q16.給員工安排了“做不到”的事S11.讓員工相信將來的負(fù)面結(jié)果不會(huì)發(fā)生S12.打破差的行為仍能得到正面結(jié)果的定論S13.搬開障礙或者給員工一條繞開障礙的策略S14.證實(shí)工作與員工的個(gè)人限制無關(guān)S15.解決私人問題或者把工作交給別人去做S16.證實(shí)工作是能夠完成的對(duì)策48Q11.員工預(yù)料到做此事會(huì)有負(fù)面結(jié)果S11.讓員工相信將49

怎樣提高管理與執(zhí)行力

浙江寧波:高林1怎50

一、為什么執(zhí)行難問題一:執(zhí)行難的原因是什么?2一511.執(zhí)行力:戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力

執(zhí)行——是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”;是公司沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因;是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距;執(zhí)行,是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力,是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力31.執(zhí)行力:戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力執(zhí)行——是目522.企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因

1)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,虎頭蛇尾。

2)管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn).朝令夕改,讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有好的制度得不到有效的執(zhí)行。3)制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。

4)執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。處理一個(gè)文件只需要幾分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)幾天。42.企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因1)管理者沒有常抓不懈。對(duì)政策53

5)在執(zhí)行的過程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對(duì)。7)培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn),從管理到技術(shù),從技能到心態(tài)等等,無所不包。8)公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。55543.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)

高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。(港務(wù)局會(huì)議)速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。(八榮八恥)63.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的554.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要”的原則。2)企業(yè)員工士氣低落,存在負(fù)面的“從眾效應(yīng)”。3)管理者執(zhí)行力弱,缺乏創(chuàng)新精神,沒有不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。74.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要”的原56

中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。(創(chuàng)造性的實(shí)施;3個(gè)廠長(zhǎng)的故事)857

大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上。可以這樣說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。958

越到執(zhí)行最關(guān)鍵的基層,員工越是對(duì)工作拖拖拉拉,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,習(xí)慣了得過且過、敷衍了事;一旦認(rèn)真起來,卻又呆頭呆腦不知靈活變通。這就是公司基層執(zhí)行力敗落的表征。

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許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒有意義。換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時(shí)間和精力花在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會(huì)、解決人事問題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。1160

二、論企業(yè)管理和執(zhí)行力

作為管理者應(yīng)該是非常的清楚,企業(yè)管理中光靠管理者也是不行的,也要靠員工,只有大家一起努力才能把企業(yè)發(fā)展好的,企業(yè)中的執(zhí)行力也是非常重要的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,每個(gè)企業(yè)都要去打造自己的執(zhí)行力,這樣才能為企業(yè)贏得更多的機(jī)會(huì)。12二、論企業(yè)管61

許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話,而失去了管理本質(zhì),以致于使管理陷入一片混亂或處于僵局狀態(tài)。把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化了,管理如果復(fù)雜起來那就更使執(zhí)行力得不到應(yīng)有的落實(shí)。管理三段論中的理論評(píng)點(diǎn),即"管理就是把想到的事情記下來,把記下來的東西運(yùn)用正確的方法去做,然后把做過的事情再寫下來",這是管理的本質(zhì),如果拋棄了管理的本質(zhì)特征,管理也就成為了一種空話。不論現(xiàn)在叫得非常響的細(xì)節(jié)決定成敗的管理、精細(xì)化管理還是其它先進(jìn)和管理模式的導(dǎo)入,都離不開管理者將管理思想與管理的策略運(yùn)用實(shí)施到實(shí)際管理當(dāng)中去,這就是管理者應(yīng)具備的執(zhí)行力。13許多人把管理這個(gè)概念幾乎神話,而失去了管理本62強(qiáng)調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概念。管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力,而企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。而這里的企業(yè)執(zhí)行能力很大程度上要求的是由每位員工組成的團(tuán)隊(duì)組織或部門的執(zhí)行能力的強(qiáng)弱是在管理者普遍執(zhí)行到位的情況下而具備和提高的執(zhí)行能力。目標(biāo)本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模棱兩可,并且管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種"執(zhí)行文化",在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中,管理者的示范作用非常大,從某種意義上說,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個(gè)重要組成部分。14強(qiáng)調(diào)了管理者的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概63要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。執(zhí)行終究靠的是人,執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)如何吸引執(zhí)行力強(qiáng)的人?就是給這些執(zhí)行力強(qiáng)的人放手,不僅給他們足夠待遇,還有要把這些人搭配的好,使他們能夠有權(quán)利。責(zé)權(quán)結(jié)合,能夠讓他清晰地認(rèn)識(shí)到個(gè)人的未來,要有更大的發(fā)展空間,不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。人才難留,執(zhí)行力強(qiáng)的人更難留,關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展,不斷有新的市場(chǎng),新業(yè)務(wù),讓英雄有用武之地。(人才和企業(yè)就象人的兩只腳,一前一后,交替前進(jìn))

15要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好,最重要的64企業(yè)管理中一定要重視執(zhí)行力的打造,執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作用是很重要的,管理者一定要把自己企業(yè)的執(zhí)行力打造起來,很多時(shí)候執(zhí)行力就是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的最主要的東西,誰有執(zhí)行力就有競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的象征,執(zhí)行力的打造很必須,管理者一定要按企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行打造執(zhí)行力。(外部力量難以攻破,堡壘最容易內(nèi)部攻破)16企業(yè)管理中一定要重視執(zhí)行力的打造,執(zhí)行力在企業(yè)管理中的作65三、怎樣提高企業(yè)管理能力1、管理要讓員工明白:什么是最重要的其實(shí)管理是一種決策,要讓你的員工明白什么是最重要的。好的管理是靠指令去做更多的事情,如果想知道企業(yè)管理在這一點(diǎn)上有沒有做透,可以去問上下兩個(gè)崗位的人。比如先找人力資源總監(jiān),問他在崗位上最重要的三件事是什么,然后去找人力資源經(jīng)理,也問這三件事。如果兩個(gè)人所說的一致,那么人力資源總監(jiān)是合格的。兩人都在做共同的事情,那么才符合標(biāo)準(zhǔn)??墒悄壳霸诤芏喙臼亲霾坏降?,管理者有時(shí)候喜歡把自己變得復(fù)雜而不易理解,這樣雖然可以顯示你的卓爾不群,但是很容易讓你的員工產(chǎn)生“誤導(dǎo)”而不明白在做什么。17三、怎樣提高企業(yè)管理能力1、管理要讓員工明白:什么是最662、管理沒有對(duì)錯(cuò),只有面對(duì)事實(shí)并解決它很多管理者的知識(shí)面其實(shí)僅僅是停留在概念化階段,知道一些管理學(xué)名家的言論而錯(cuò)誤地把這些知識(shí)當(dāng)成是自己的學(xué)問。管理中,為什么執(zhí)行力會(huì)差,很多原因都出在,做了決定而沒有執(zhí)行上,其實(shí)管理是沒有對(duì)錯(cuò)的,只有對(duì)規(guī)律的認(rèn)知,會(huì)舉一反三,直面事實(shí)并順利解決它,這才是重要的。(從小學(xué)到MBA,對(duì)事物的認(rèn)識(shí))182、管理沒有對(duì)錯(cuò),只有面對(duì)事實(shí)并解決它很多管理者的知識(shí)面67

3、管理是管事不是管人管理的另一個(gè)重點(diǎn)是管事。同時(shí)要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。我們的企業(yè)家經(jīng)常重點(diǎn)會(huì)問兩個(gè)問題:銷售額多少?企業(yè)有多少員工?而美國(guó)卻不一樣,他們會(huì)問的是:有多少用戶?用戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)率是多少?當(dāng)我們?cè)陉P(guān)心銷售額和員工數(shù)的時(shí)候,他們關(guān)心的是用戶和用戶價(jià)值。他們是真正懂管理的人,企業(yè)最重要的是用戶和用戶價(jià)值。所以德魯克說,什么是企業(yè),企業(yè)就是創(chuàng)造顧客。19368

4、管理是組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一管理雖然沒有對(duì)錯(cuò),但有好壞,好的管理是能讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一。中國(guó)很多企業(yè)很喜歡把“忠誠”看的非常重要,其實(shí)這只是因?yàn)槟愕墓芾硭竭€不夠,當(dāng)你關(guān)注員工個(gè)人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)中不斷實(shí)現(xiàn)時(shí),個(gè)人目標(biāo)在不斷的提升。20469四、怎樣提高企業(yè)管理執(zhí)行力

1、必須有好的管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)發(fā)展需要資金、技術(shù)、人才,更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點(diǎn),這個(gè)支撐點(diǎn)不是“老板”一個(gè)人,而是以老板為核心的高層、中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面,要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍,強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),淡化個(gè)人的作用,強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則,直接完成工作。同時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)和個(gè)人,而是要遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。21四、怎樣提高企業(yè)管理執(zhí)行力

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另一方面,團(tuán)隊(duì)成員要增強(qiáng)大局觀念,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該“求大同存小異”。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神,但不主張盲目而越位負(fù)責(zé),這將會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力,必須堅(jiān)持以身作則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員不要做“一把手為主、其他人陪襯”的“孤家寡人”,要做團(tuán)隊(duì)的奠基石。要做到這一點(diǎn),就必須解決管理成員的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)問題。只有有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用,才能培養(yǎng)有效的管理執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)“三心合一”,即:普通員工的責(zé)任心、中層員工的上進(jìn)心、高層員工的事業(yè)心。22另一方面,團(tuán)隊(duì)成員要增強(qiáng)大局觀念,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)712、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念即使一個(gè)企業(yè)沒有明確提出自己的企業(yè)文化,但是文化還是會(huì)像空氣一樣存在,直接體現(xiàn)在企業(yè)的日常活動(dòng)中、管理的決策中,同時(shí)發(fā)揮文化無形的、強(qiáng)大的影響力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識(shí)地倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念,來營(yíng)造有效執(zhí)行力的氛圍。232、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念72

3、必須建立完善的運(yùn)作管理體系好的執(zhí)行力需明晰的組織架構(gòu),以明確管理層的責(zé)、權(quán)、利。有的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)提倡“約束大于激勵(lì)”的管理理念,在管理過程中,擔(dān)心給予個(gè)人的權(quán)力過大而難以控制管理局面,有意識(shí)地形成一種監(jiān)督機(jī)制,這是可以理解的。但在現(xiàn)實(shí)中有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為達(dá)到控制的目的,派專人進(jìn)行“一對(duì)一”的監(jiān)督,表面上實(shí)施了“放權(quán)”,實(shí)質(zhì)上就是不信任。這種尷尬的局面由于監(jiān)督者匯報(bào)的情況和被監(jiān)督者匯報(bào)的情況有出入,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱,由此產(chǎn)生矛盾,被監(jiān)督者無法堅(jiān)持工作,逆反心理增強(qiáng),此時(shí)的執(zhí)行力為“零”。2473五、怎樣提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,要從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)開始:要打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感;要管理者以身作則,主動(dòng)承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差;要重視細(xì)節(jié)管理,事事做到精益求精;要有明確的目標(biāo),并通過溝通很好地傳遞下去,避免做“二傳手”;要建立激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,既要激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性,也要監(jiān)督整個(gè)過程的有效性。25五、怎樣提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力74

1、打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境

人一生中工作的時(shí)間是最長(zhǎng)的,如何讓員工在企業(yè)中有主人翁的感覺,直接影響到員工的工作熱情,并且最終會(huì)影響到對(duì)工作的執(zhí)行力。因此,必須重視“以人為本”,將員工的個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,讓員工找到歸屬感——這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的前提,而“建立幸福的企業(yè)大家庭”也是大多數(shù)企業(yè)的追求。261、打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境75

2、管理干部要以身作則

執(zhí)行是一個(gè)自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程,也是執(zhí)行能力的一個(gè)學(xué)習(xí)、模仿、傳遞的過程。分公司或各部門的經(jīng)理人就是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭雁”,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都與“領(lǐng)頭雁”密切相關(guān)。“人在做事,天在看;領(lǐng)導(dǎo)在做事,員工在學(xué)習(xí)”,管理者時(shí)刻以身作則,是團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有這樣,員工才能愿意跟隨,才能盡全力。2776

3、重視細(xì)節(jié)管理

細(xì)節(jié)決定成敗,良好的細(xì)節(jié)管理是工作成功的一半,由此可見細(xì)節(jié)的重要性。老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”,也很好地詮釋了細(xì)節(jié)管理的重要性。時(shí)代在發(fā)展,但“企業(yè)的管理能力就是處理細(xì)節(jié)的管理能力”是一條永恒不變的真理。283774、良好的溝通和明確的目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的方向。當(dāng)一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),就能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員帶來工作的成就感,團(tuán)隊(duì)和成員在執(zhí)行工作時(shí)的士氣就會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也會(huì)隨之提高。目標(biāo)設(shè)定首先要合理,同時(shí)要明確,執(zhí)行者才能夠理解和執(zhí)行下去。但人的能力和素質(zhì)又有差異,因此目標(biāo)設(shè)定時(shí),一定要和執(zhí)行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,確認(rèn)目標(biāo)理解的同時(shí),更要傾聽執(zhí)行者反映的執(zhí)行過程中所存在的問題和困難,并協(xié)助執(zhí)行者解決。切忌“只傳遞目標(biāo),不注重過程”,這樣可能導(dǎo)致最終的結(jié)果偏離預(yù)定目標(biāo)。所以,良好的溝通和明確的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。294、良好的溝通和明確的目標(biāo)

目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力785、良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督

人的潛能是無限的,因此對(duì)人的激勵(lì),激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工是整體執(zhí)行力提升的基石。在激勵(lì)的同時(shí),監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。人是有惰性的,人也是有個(gè)體差異的,在沒有激勵(lì)和監(jiān)督的前提下,要一個(gè)人始終如一地具有良好執(zhí)行力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都有良好的執(zhí)行力,是不現(xiàn)實(shí)的。所以,安排的每項(xiàng)任務(wù)都要明確監(jiān)督者和匯報(bào)的時(shí)間,保證每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個(gè)任務(wù)的完成,就保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有良好的執(zhí)行力。305、良好的激勵(lì)和健全的監(jiān)督

人的潛能是無限的,79六、企業(yè)管理層提高執(zhí)行力的方法

31六、企業(yè)管理層提高執(zhí)行力的方法801、加強(qiáng)對(duì)中層管理者的監(jiān)督管理要細(xì)化中層管理者的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),力求使考核指標(biāo)符合實(shí)際,準(zhǔn)確反映中層管理者的品行、才能和工作績(jī)效,達(dá)到對(duì)中層管理者的評(píng)價(jià)真實(shí)、全面、客觀。改進(jìn)考察方法,做到定性與定量相結(jié)合,力求全面、科學(xué)、準(zhǔn)確??朔?jiǎn)單化、公式化的傾向,對(duì)管理者的德、能、勤、績(jī)、廉各個(gè)方面全面進(jìn)行考察,要聽其言,更要觀其行,對(duì)干部的實(shí)績(jī)進(jìn)行科學(xué)分析,綜合考慮客觀環(huán)境、條件及原有基礎(chǔ)等因素。要加強(qiáng)中層管理者監(jiān)督工作的制度建設(shè),制定一套完整性、可操作性強(qiáng)的中層管理者業(yè)績(jī)考核監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化中層管理者監(jiān)督的責(zé)任,使中層管理者處于有效監(jiān)督之下,防止中層管理者執(zhí)行失誤行為頻發(fā)或擴(kuò)大。321、加強(qiáng)對(duì)中層管理者的監(jiān)督管理812、加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)這是中層管理人員時(shí)刻保持正確執(zhí)行力方向所必備的重要思想基礎(chǔ),既要注重政治理論的學(xué)習(xí),又要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn),主動(dòng)提高自身的整體素質(zhì)。在堅(jiān)決服從上層正確領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),了解并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向和目標(biāo),增強(qiáng)自信,學(xué)會(huì)尊重,敢于面對(duì)困難,善于捕捉良機(jī),具備中層管理者最基本的執(zhí)行素質(zhì)。332、加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)823、中層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任在其位就要謀其政,履其職就要謀其責(zé)。強(qiáng)烈的責(zé)任心是提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。中層管理者接受了目標(biāo)任務(wù)后,必須切實(shí)履行好自己的職責(zé),以身作則,堅(jiān)決破除執(zhí)行過程中的官僚主義作風(fēng),立即執(zhí)行,果斷進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)的分解,幫助下屬解決實(shí)施過程中的困難,對(duì)可能造成的失誤和不良后果,要敢于承擔(dān)責(zé)任,為執(zhí)行力的高效發(fā)揮營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、凝聚一心的工作環(huán)境。343、中層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任83七、怎樣提高企業(yè)管理者的執(zhí)行力

35七、怎樣提高企業(yè)管理者的執(zhí)行力841、執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的。作一個(gè)合格的管理人員是難的,對(duì)企業(yè)的中層管理人員,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是難于上青天了。

然而為了企業(yè)的發(fā)展,蜀道再難,還是要上的。但是,路在何方?也許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確?!敝袑庸芾砣藛T進(jìn)行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。361、執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。852、一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。372、一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們863、執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)

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