公司應知應會題庫（新）

應知應會試題一、單選題1．___牽頭負責委托編制工程項目可研報告、委托設計及組織圖紙會審，并督促設計院按審圖意見修改圖紙。A．基建管理部B．生產管理部C．總工辦D．數控部答案：c答案要點：2．根據公司《客戶服務規(guī)定》：熱費減收減收審批通過并結清熱費后，由客服管理部進行賬務調整，當年（）為截止日，逾期不予辦理。A．6月20日B．9月1日C．11月15日D．8月31日答案：a答案要點：3．按照《工單處理時限表》規(guī)定：突發(fā)設備故障，8小時內不能修復的，故障發(fā)生后（）內告知客戶A．1小時B．2小時C．3小時D．4小時答案：d答案要點：4．依據《客戶服務規(guī)定》要求：經客戶同意后，（）方可入內，進入時應尊重客戶的生活習慣。A．穿著鞋套B．攜帶工具箱C．佩戴工作牌D．持客戶走訪單答案：a答案要點：5．如需調度中心安排搶修隊參與搶修時，應告知需配備的人員和設備，保證快速投入搶修搶險，搶修隊應在（）分鐘內到達現場。A．20B．40C．60D．15答案：b答案要點：6．集中供熱系統是由()組成。A．熱源與用戶B．熱源與管網C．熱源、管網和用戶D．管網和用戶答案：c答案要點：7．用人單位和個人應依法繳納社會保險費，用人單位為員工繳納社會保險是用人單位的()。A．責任B．義務C．權利D．職責答案：b答案要點：8．工程施工完畢___個工作日內辦理完畢所有簽證。A．5B．7C．9D．11答案：b答案要點：9．供熱開戶時需申請開戶用戶達到整樓的___%（含）以上方可辦理。開戶后具備供熱條件時，需按全部開戶面積收取試供暖期間采暖費（1個月）且當年用熱面積達到___%（含）以上（以樓為單位）并繳納費用后，方可試供暖。A．8080B．6080C．8060D．6060答案：c答案要點：10．當系統壓力過高時，（）自動打開放水，待壓力下降后自動關閉。A．安全閥B．調節(jié)閥C．自動排氣閥D．過濾器答案：a答案要點：11．對外取得的發(fā)票，抬頭單位必須開具公司全稱（），與此不符的發(fā)票，不予報銷。A．濟南熱力有限公司B．濟南市熱力有限公司C．濟南熱力公司D．濟南熱力答案：a答案要點：12．計劃停暖必須在實施前（）發(fā)布工況，遇突發(fā)情況在（）內發(fā)布工況A．2、1B．2、2C．1、2D．1、1答案：a答案要點：13．2015年行風評議中，機關干部評議所占權重（）。A．5%B．3%C．10%D．15%答案：a答案要點：14．某小區(qū)新加入集中供熱，2014-2015采暖季初次供熱，期間小區(qū)居民王某撥打熱線反映家中暖氣不熱，所屬供熱公司安排人員丁某前去處理。丁某如約到達現場，發(fā)現其周邊住戶供熱正常，經排查判定為室內系統堵塞，丁某應該怎么處理？（）A．告知用戶在質保期內找開發(fā)商處理B．提供有償服務C．提供無償服務D．告知用戶在質保期內可以找開發(fā)商處理，也可以有償服務，讓用戶選擇答案：d答案要點：15．實施分戶供熱計量就可以滿足用戶根據自身要求，利用室內___在一定溫度范圍內自主調節(jié)所需室溫。A．球閥B．增減暖氣片C．打開空調D．溫度控制裝置答案：d答案要點：16．（）是不允許管道和支承結構有相對位移的管道支座。A．固定支架B．滑動支架C．導向支架D．彈簧支架答案：a答案要點：17．濟價格字【2008】113號《關于調整我市城市居民供熱價格的通知》規(guī)定：居民住宅熱量價格每百萬千焦（吉焦）為（）。A．45.44元B．59.62元C．63.70元D．86.10元答案：b答案要點：18．無縫管規(guī)格型號Φ159×4.0中Φ是指鋼管的“___”，4.0是指鋼管的“___”。A．內徑，厚度B．外徑，厚度C．厚度，外徑D．厚度，內徑答案：b答案要點：19．國有企業(yè)樹立科學發(fā)展觀，必須把（）作為第一要務A．安全B．改革C．發(fā)展D．穩(wěn)定答案：c答案要點：20．根據公司相關規(guī)定（）的集體上訪，按照“一崗雙責”的要求，公司信訪工作分管領導以及分管業(yè)務的領導必須到場接訪。A．20－30人B．30－40人C．41－50人D．51－100人答案：d答案要點：21．中國共產主義青年團團歌為（）A．《我們是光榮的共青團員》B．《中國共青團之歌》C．《光榮啊，中國共青團》D．《光榮啊，我的共青團》答案：c答案要點：22．公司實行()，員工都要與公司簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務。A．安全生產責任制B．考核目標責任制C．廉政目標責任制D．全員勞動合同制答案：d答案要點：23．2015年，各供熱公司對往年欠費的收費率達到___%以后，按其超收金額，每萬元獎勵60元。A．95B．96C．97D．98答案：c答案要點：24．實行供熱計量用戶所住建筑必須符合國家規(guī)定的節(jié)能標準，即___節(jié)能建筑。A．5%B．10%C．50%D．55%答案：c答案要點：25．三嚴三實活動開展主要突出4個關鍵動作：（）A．突出抓實專題黨課，專題學習研討，專題民主生活會和組織生活會，整改落實和立規(guī)執(zhí)紀B．突出抓實專題黨課，專題學習研討，專題民主生活會，整改落實和立規(guī)執(zhí)紀C．突出抓實專題黨課，專題學習研討，專題民主生活會和組織生活會，立規(guī)執(zhí)紀D．突出抓實專題黨課，專題學習研討，專題民主生活會，整改落實答案：a答案要點：26．與蒸汽采暖比較,()是熱水采暖系統明顯的優(yōu)點。A．室溫波動小B．散熱器美觀C．便于施工D．不漏水答案：a答案要點：27．鍋爐所有水位計損壞時應（）。A．緊急停爐B．申請停爐C．繼續(xù)運行D．通知檢修答案：a答案要點：28．新安全生產法把明確()、發(fā)揮生產經營單位安全生產管理機構和安全生產管理人員作用作為一項重要內容。A．監(jiān)督人B．安全責任C．處罰制度D．以上答案都不對答案：b答案要點：29．世界志愿者日是每年的（）A．11月20B．12月5日C．12月10日D．12月20日答案：b答案要點：30．我們通常所說的，供暖系統設計熱負荷是指（）。A．在某一室外溫度tw下，為達到要求的室內溫度供暖系統在單位時間向建筑物供給的熱量B．在設計室外溫度tw下，為達到要求的室內溫度供暖系統在單位時間向建筑物供給的熱量C．在規(guī)定室外溫度tw下，為達到要求的室內溫度供暖系統在單位時間向建筑物供給的熱量D．在任何室外溫度tw下，為達到要求的室內溫度供暖系統在單位時間向建筑物供給的熱量答案：b答案要點：31．流量是指（）內流過管道某一截面積的流體數量？A．單位體積B．單位時間C．單位面積D．單位長度答案：b答案要點：32．根據《濟南熱力有限公司客戶服務規(guī)定》要求：各供熱公司應在各供熱轄區(qū)中部和末端的不同位置，選擇不同樓棟、房間和朝向，按（）設立檢測點。A．上、中、下層次B．暖氣片數量C．臥室、起居室D．房屋中間位置答案：a答案要點：33．公司外網地址為：____________A．B．C．D．答案：b答案要點：34．目前我公司的報停方式有（）種，方式為（）報停。A．1種，營業(yè)廳B．2種，營業(yè)廳、電話C．3種，營業(yè)廳、電話、自己關閥D．4種，營業(yè)廳、電話、不交熱費、自己關閥答案：b答案要點：35．會計的基本職能是A．反映和控制B．預測和決策C．監(jiān)督和分析D．反映和分析答案：a答案要點：36．重點工程的編號首字母為___。A．AB．BC．CD．D答案：a答案要點：37．重點用能單位應當每年向管理節(jié)能工作的部門報送上年度的()，其主要內容包括能源消費情況、能源利用效率、節(jié)能目標完成情況和節(jié)能效益分析、節(jié)能措施等。A．能源利用狀況報告B．節(jié)能監(jiān)督狀況報告C．能源消費狀況報告D．節(jié)能效益分析報告答案：a答案要點：38．企業(yè)工會具備法人條件的，依法取得社會團體、法人資格，（）是法定代表人。A．企業(yè)董事長B．企業(yè)總經理C．工會主席D．常務副總答案：c答案要點：39．應發(fā)工資是用人單位按月直接支付給員工的勞動報酬，它是指：A．稅前工資B．稅后工資C．應發(fā)工資員D．工薪酬答案：a答案要點：40．___負責工程簽證的初審，并簽署審核意見，對工程簽證的真實性和準確性負責。A．生產管理部B．總工辦C．項目監(jiān)理D．政工部答案：c答案要點：41．以下哪項不屬于工裝的著裝標準:A．男員工著西裝套裝時，需著配發(fā)的襯衣，佩系配發(fā)的領帶B．男員工單著襯衣時可不系領帶，第一個紐扣可不扣；應系緊袖扣，襯衣下擺應扎進腰帶內C．員工在著工裝時需配穿皮鞋D．員工著夏季通用工裝時應將上衣衣扣（拉鎖）扣（拉）至胸口處，無敞懷現象答案：c答案要點：第十四條：著裝標準：（一）男員工著西裝套裝時，需著配發(fā)的襯衣，佩系配發(fā)的領帶；（二）男員工單著襯衣時可不系領帶，第一個紐扣可不扣；應系緊袖扣，襯衣下擺應扎進腰帶內；（三）女員工單著長袖襯衣時應系緊袖扣；（四）員工著夏季通用工裝時應將上衣衣扣（拉鎖）扣（拉）至胸口處，無敞懷現象。42．某小區(qū)自上個世紀90年代加入集中供熱，由熱力公司換熱站供熱，小區(qū)二次網和樓內系統老化嚴重。供熱期間小區(qū)居民劉某撥打熱線反映家中漏水，所屬供熱公司工作人員立即趕到現場，發(fā)現是串聯系統主管過墻部分有漏點，只能停熱維修，但是在工作人員關閉該樓樓前閥門時，樓前閥門也出現泄漏，請問樓前閥門應該誰來維修（）A．居民劉某B．小區(qū)物業(yè)C．熱力公司D．全體業(yè)主答案：c答案要點：43．自控系統是通過___監(jiān)測液位的？A．玻璃管B．浮球閥C．液位變送器D．壓力表答案：c答案要點：44．與工程建設有關的重要設備、材料等貨物的采購，單項合同估算價在“___”人民幣以上的必須進場招標。A．100萬元B．200萬元C．50萬元D．150萬元答案：a答案要點：45．根據公司《電話報停管理辦法》規(guī)定，對于報?？蛻簦總€采暖季供熱分公司至少巡查幾次，服務稽查部至少抽查幾次？A．2；2B．2；1C．3；2D．1；2答案：b答案要點：46．（）屬活動支架中的一種，用于承受管道垂直荷載并允許有水平位移，其對水平摩擦力無嚴格限制。A．固定支架B．滑動支架C．導向支架D．彈簧支架答案：b答案要點：47．設備管理技術經濟指標中設備完好率是指：A．期末閑置設備原值/期末全部設備原值×100%B．設備完好臺數/設備總臺數×100%C．計劃時間利用率×性能利用率×合格品率D．設備事故次數/實際開動設備臺數×100%答案：b答案要點：48．企管審計部為物業(yè)修繕項目的預算審核、工程審計責任部門。項目投資在元以上的必須有預算。項目實施前由企管審計部對預算審核，確定項目合同額。A．1000B．3000C．5000D．4000答案：c答案要點：49．綜合辦公室自收到擬辦文件___內向申請（當事）部門回復辦理結果，并負責擬辦文件各個辦理時限節(jié)點的督辦。A．一個工作日B．三個工作日C．五個工作日D．七個工作日答案：c答案要點：第四條50．依據《濟南熱力有限公司新用戶工程管理辦法》，供熱公司負責轄區(qū)內新用戶工程施工過程中的質量、進度、安全的監(jiān)督管理工作。根據小配套工程規(guī)模，（）萬平方米以上的新用戶工程，由基建管理部委托監(jiān)理，簽訂監(jiān)督合同。A．4B．5C．3D．6答案：b答案要點：51．___負責工程項目結算審計的歸口管理工作。A．基建管理部B．生產管理部C．總工辦D．數控部答案：a答案要點：52．單筆合同金額超過___元的合同；合同代理人未簽訂過的特殊種類的合同；關于債權轉讓、質押的協議以及解除合同的協議等，必須嚴格履行《合同會簽流轉單》手續(xù)方可簽訂，各部門提前2個工作日將合同文本電子版提交企管審計部。A．100萬B．50萬C．25萬D．10萬答案：b答案要點：53．標煤為標準煤（Standardcoal）的簡稱，由于各種燃料燃燒時釋放能量存在差異，國際上為了使用的方便，統一標準，在進行能源數量、質量的比較時，將煤炭、石油、天然氣等都按一定的比例統一換算成標準煤來表示,1千克標煤發(fā)熱量=（）大卡（kcal）。A．6500B．8000C．7000D．1000答案：c答案要點：54．《安全生產法》規(guī)定，生產經營單位應當在較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的（）。A．警示顏色B．安全宣教掛圖C．安全警示標志D．安全隔離裝置答案：c答案要點：55．我公司哪個部門是自控材料的審批部門？A．供熱分公司B．供應部C．數控部D．生產部答案：c答案要點：56．每年10月1日-次年4月30日，普通管網每天至少進行一次管網的安全巡查工作，長輸管網每天至少（）次巡查，換熱站每天巡查一次。A．一B．二C．三D．四答案：c答案要點：57．預備黨員的預備期一般為（）年A．三年B．一年C．二年D．半年答案：b答案要點：58．黨員大會一般為（）月召開一次A．1個月B．三個月C．6個月D．一年答案：b答案要點：59．濟價費字【2013】71號《關于繼續(xù)執(zhí)行濟南市居民住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內供氣、供熱、供水設施設備配套工程費的通知》規(guī)定：新建居民住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內供熱設施設備配套工程費基準指導價為：按建筑面積每平方米（）元，可根據工程安裝建設規(guī)模，在基準價基礎上上下浮動，浮動幅度為5%。A．48B．78C．110D．120答案：a答案要點：60．統計人員有權（）。A．對違反統計法的企事業(yè)單位進行罰款B．要求統計調查對象改正不真實的統計資料C．公布在統計調查中獲得的任何資料D．對不真實的統計資料進行修改答案：b答案要點：61．占地面積較大的補償器是（）。A．波紋補償器B．套筒補償器C．方形補償器D．球形補償器答案：c答案要點：62．建立和實施職業(yè)健康安全管理體系有助于大型生產經營單位的職業(yè)健康安全管理功能（）。A．一體化B．完善化C．科學化D．現代化答案：a答案要點：63．供熱管網工程項目前期手續(xù)主要包括：環(huán)評、___、以及道路刨掘手續(xù)的辦理A．立項B．土地C．衛(wèi)生D．安評答案：a答案要點：64．濟價格字【2008】113號《關于調整我市城市居民供熱價格的通知》規(guī)定：居民住宅供熱價格按套內建筑面積每季每平方米為（）。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：c答案要點：65．熱源廠內“計劃技改、維修”（含廠內數控項目）須于2015年___前完成，其余所有計劃項目須于2015年___前完成。A．7月31日9月30日B．8月31日9月30日C．9月30日10月31日D．9月30日11月15日答案：b答案要點：計劃編制說明66．五四運動爆發(fā)于（）年A．1912B．1921C．1918D．1919答案：d答案要點：67．重大危險源是指長期地或者臨時地生產、搬運、使用或者存儲危險物品，且危險物品的數量等于或者超過臨界量的（）。A．場所B．設施C．單元D．倉庫答案：c答案要點：68．對未完成責任目標或出現重大違法生育案件以及嚴重弄虛作假的單位，實行重點管理和（）。A．一票否決B．批評教育C．給予警告D．嚴重警告答案：a答案要點：69．根據公司《內網辦公工作制度》規(guī)定，各部門每周一上午（）前將本部門本周工作計劃及上周計劃完成情況。A．9:00B．10:00C．10:30D．11:00答案：d答案要點：70．新、改、擴建項目的安全設施投資應當納入（）。A．企業(yè)成本B．安措經費C．建設項目概算D．安全活動費用答案：c答案要點：71．公司對外簽訂合同，應由法定代表人或___進行，未經授權，任何人不得以公司名義對外簽訂合同。A．分管領導B．部門負責人C．法定代表人授權的代理人D．法律顧問答案：c答案要點：72．生產經營單位對（）應當登記建檔，定期檢測、評估、監(jiān)控，并制定應急預案，告知從業(yè)人員和相關人員應當采取的緊急措施。A．事故頻發(fā)場所B．重大事故隱患C．重大危險源D．危險化學品倉庫答案：c答案要點：73．濟價格字【2014】73號《關于進一步加強供熱價格管理的通知》規(guī)定：供熱計量價格實行兩部制熱價，非居民住宅計量熱價為每千瓦時（）。A．11.94元B．8.01元C．0.20元D．0.30元答案：d答案要點：74．重要設備、材料等物資的采購招標由“___”負責組織實施；自控、熱表、遠傳系統、集抄系統、DCS控制系統等與熱計量、數控有關的采購招標由“___”組織實施；設計、低谷電蓄熱、空氣源熱泵、混水直供、煙氣余熱利用等公司首次利用（使用）的新技術、新能源項目的設備、材料的采購招標由“___”組織實施。A．供應部總工辦數控部B．生產部總工辦數控部C．供應部數控部總工辦D．生產部數控部總工辦答案：c答案要點：75．根據公司《現場文明施工管理辦法》施工時應盡量避免夜間施工，一般市區(qū)施工不超過幾點鐘。必須連續(xù)作業(yè)的，市區(qū)工程應當控制使用強噪聲、強振動的施工機具，對噪音較大的機械設備采取有效隔音措施。A．22B．23C．24D．1答案：a答案要點：76．濟南熱力品牌標示的主要色是()。A．紅藍B．橙藍C．紅橙D．紅黃答案：a答案要點：77．供熱分公司如果遇到自控系統的問題，反映到哪個部門有利于快速解決？A．數控部B．生產部C．分公司D．客服部答案：a答案要點：78．依據濟價格字〔2014〕73號文：在供熱計量整體改造完成前，對居民用戶按照用熱量收費數額超過按供熱面積收費額的，其超過部分的收費上限不得超過___。A．1%B．10%C．50%D．100%答案：b答案要點：79．企業(yè)、農村、機關、學校、科研院所、街道社區(qū)、社會團體、社會中介組織、人民解軍連隊、人民武裝警察部隊中隊和其他基層單位，（）人以上，都應當建立團的基層組織A．二人以上B．三人以上C．四人以上D．五人以上答案：b答案要點：80．為做到客觀、公正，由用煤單位人員負責取樣，取樣工作須“___”名以上(含)公司在崗正式員工完成。取樣時煤炭管理監(jiān)督領導小組成員、供應部及供煤單位在場共同監(jiān)督。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要點：81．調度中心、客服中心未及時發(fā)布信息的，每遲延（）小時扣罰責任人100元;信息發(fā)布不規(guī)范，每次扣罰50元。A．2B．1C．1.5D．0.5答案：b答案要點：82．根據《濟南市城市集中供熱行業(yè)服務標準》要求，整個采暖季室溫合格率不低于百分之多少？A．97%B．98%C．99%D．100%答案：c答案要點：83．中央人民政府（）年正式確立5月4日為“青年節(jié)”A．1921B．1949C．1953D．1950答案：b答案要點：84．供熱管網所實施位置必須位于道路規(guī)劃___內。A．紅線B．綠線C．黃線D．區(qū)域答案：a答案要點：85．對于12345轉派的工單，一次派單經回訪不滿意的，轉服務稽查部備案并扣罰責任部門負責人多少元？A．50B．100C．200D．300答案：b答案要點：86．根據公司《供熱稽查管理辦法》，對積極解決已知歷史遺留違規(guī)用熱問題，并為公司追回經濟損失的，按追回金額的多少比例獎勵相關部門?A．2%B．3%C．4%D．5%答案：a答案要點：87．面積數據管理辦法要求，生產管理部根據客服管理部《經營面積統計表》和分公司上報面積數據進行匯總并于每月（）日前在OA發(fā)布《供熱面積統計月報表》。A．1B．5C．10D．15答案：c答案要點：88．除新建站外，___前各供熱公司完成公司站注水，每延遲一天，扣一分。A．9月1日B．10月1日C．11月1日D．11月15日答案：b答案要點：服務考核第五條89．根據公司《服務督查管理辦法》，在同一個月內，承辦部門有兩次未按督查督辦通知單要求的時間內做出明確反饋結果的，給予何種處罰？A．誡勉談話B．通報批評C．行政處分D．降職答案：b答案要點：90．2015年行風評議中，新聞媒體評議所占權重（）。A．5%B．3%C．10%D．6%答案：a答案要點：91．黨員有退黨的自由。黨員要求退黨，應當經（）討論后宣布除名，并報上級黨組織備案。A．支部大會B．黨小組會C．支委會D．黨委會答案：a答案要點：92．在采暖供熱期內，因特殊原因需要連續(xù)停止供熱超過二十四小時的，供熱企業(yè)應當提前二日通知用戶；因突發(fā)事故不能正常供熱的，供熱企業(yè)應當立即組織搶修并報告供熱主管部門，及時通知受影響區(qū)域的用戶。連續(xù)停止供熱___以上的，供熱企業(yè)應當依據停供時間減收相應熱費。A．八小時B．十二小時C．二十四小時D．四十八小時答案：c答案要點：93．熱網失水率是熱網的單位時間內的補水量占系統循環(huán)水量的百分比，一般控制不超過（）。A．1%B．3%C．5%D．10%答案：a答案要點：94．鍋爐的三大安全附件是（）A．安全閥,壓力表,溫度計B．安全閥,壓力表,水位計C．壓力表,溫度計,水位計D．安全閥、溫度計、水位計答案：b答案要點：95．新建、改建、擴建工程需要接入供熱管網的，（）在編制建設工程設計方案時，應當就建設項目供熱條件征求供熱主管部門意見。A．設計單位B．監(jiān)理單位C．施工單位D．建設單位答案：d答案要點：96．國家實行固定資產投資項目()制度。不符合強制性節(jié)能標準的項目,依法負責項目審批或者核準的機關不得批準或者核準建設。A．用能審查B．用能核準C．節(jié)能評估和審查D．單位產品耗能限額標準答案：c答案要點：97．公司一切財務活動的最高負責人是A．單位負責人B．財務總監(jiān)C．財務經理D．會計主管答案：a答案要點：98．換熱站自控系統是通過___監(jiān)測用電量的？A．智能電表B．電流表C．電壓表D．變頻器答案：a答案要點：99．環(huán)保治理設備、設施不得隨意停用，重大環(huán)保設備(除塵器、脫硫系統、脫硝系統等)啟停必須上報生產管理部批準，未經生產管理部批準擅自啟停的，一經發(fā)現，扣罰相關責任人()元。A．100B．200C．300D．400答案：b答案要點：100．東新熱電廠、輕化熱源廠現執(zhí)行山東省火電廠鍋爐大氣污染物排放標準（DB37-2372—2013），標準中規(guī)定的燃煤鍋爐基準含氧量為（）。A．6%B．7%C．8%D．9%答案：a答案要點：101．工資單中最后一項“企業(yè)代繳”項包含公司為員工繳納的()。A．五項社會保險金B(yǎng)．住房公積金C．五項社會保險金和住房公積金D．以上都不是答案：c答案要點：102．根據《濟南熱力有限公司2015年行風評議工作實施方案》規(guī)定：工單處結率、處結及時率指標為（）？A．98%、100%B．99%、100%C．99%、99%D．100%、100%答案：d答案要點：103．根據濟南市的規(guī)定，社會保險個人繳納比例為10.5%，企業(yè)繳納比例為()。A．29.5%B．30.5%C．19%D．9%答案：a答案要點：104．調動員工持公司人力資源部調令到新部門報到，新部門在幾個月內依據公司定崗定編方案提出調入員工的定崗意見，報人力資源部審核？A．1B．2C．3D．6答案：c答案要點：105．《濟南市城市建設綜合配套費征收管理辦法》規(guī)定：熱源及管網建設費為每平方米（）元。A．48B．78C．110D．120答案：b答案要點：106．采暖管道設坡度主要是為了()。A．便于施工B．便于排氣C．便于放水D．便于水流動答案：b答案要點：107．李先生購買體育彩票中了獎，獲獎金15000元，他應按（）稅率計算繳納個人所得稅。A．10%B．20%C．30%D．40%答案：b答案要點：108．直埋熱力管線與給水、雨污水、排水管線的最小水平間距為___米。A．0.5B．1.0C．1.5D．2.0答案：c答案要點：109．濟價格字【2014】73號《關于進一步加強供熱價格管理的通知》規(guī)定：供熱計量價格實行兩部制熱價，居民住宅計量熱價為每千瓦時（）。A．11.94元B．8.01元C．0.20元D．0.30元答案：c答案要點：110．重要設備、材料等貨物的采購，單項合同估算價在___萬元人民幣以上的必須進行招標。A．50B．100C．150D．500答案：b答案要點：111．實行供熱計量用戶所安裝供熱計量裝置必須符合《___》的要求，并經過供熱公司的驗收。A．供熱計量技術規(guī)程B．供熱服務條例C．安全法規(guī)D．供熱操作規(guī)程答案：a答案要點：112．生產經營單位對承包、承租單位的事故隱患排查治理負有()的職責。?A．統一協調和監(jiān)督管理B．現場監(jiān)管C．定期監(jiān)督檢查D．定期詢問答案：a答案要點：113．根據《濟南熱力有限公司2015年績效考核方案》規(guī)定：因設備、管網故障、停水停電、用戶樓內系統原因引起10萬平米以下用戶供熱質量受到影響，需在（）之內將影響范圍（具體到小區(qū)、單元、用戶）報至熱線服務中心。A．10分鐘B．15分鐘C．20分鐘D．1小時答案：b答案要點：114．安全生產管理是實現安全生產的重要(）。A．作用B．保證C．依據D．措施答案：b答案要點：115．___是工程項目檔案的歸口管理部門。A．基建管理部B．生產管理部C．企管審計部D．政工部答案：c答案要點：116．根據濟南熱力有限公司《客戶服務規(guī)定》，新用戶開戶申請的開始日期為A．3月15日B．3月25日C．4月1日D．4月10日答案：c答案要點：117．若一供熱面積為10000m2的小區(qū)，熱單耗為35W/m2，按120天供暖期計算，一個運行季大約需耗熱___吉焦。A．36B．360C．3629D．36290答案：c答案要點：118．《山東省供熱條例》規(guī)定：用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業(yè)提出溫度檢測要求，供熱企業(yè)應當在（）小時內進行檢測。A．6B．12C．24D．48答案：c答案要點：119．單位時間內通過泵體的流體體積或質量稱為（）。A．重量B．質量C．流量D．流體答案：c答案要點：120．下列哪個部門屬于查處違規(guī)用熱行為的歸口管理部門？A．服務督查部B．企管審計部C．客服管理部D．服務稽查部答案：d答案要點：121．根據濟南熱力有限公司《客戶服務規(guī)定》，新用戶供熱工程驗收負責部門為（)A．客服管理部B．生產管理部C．基建管理部D．數控部答案：b答案要點：122．按照《工單處理時限表》規(guī)定，投訴暖氣不熱的工單應幾天處結？A．1天B．2天C．3天D．5天答案：b答案要點：123．機械循環(huán)熱水采暖系統補水泵的揚程和（）有關。A．供暖面積B．系統的阻力C．建筑物的高度D．供熱半徑答案：c答案要點：124．濟價格字【2008】113號《關于調整我市城市居民供熱價格的通知》規(guī)定：封閉式陽臺未安裝供熱設施的按（）計算收取供熱費。A．全部面積B．50%C．80%D．不收費答案：b答案要點：125．根據公司《客戶服務規(guī)定》：凡經確認需退費的，供熱單位應當在采暖季結束之日起（）月內為用戶辦理退費手續(xù)。A．1個月B．2個月C．3個月D．4個月答案：a答案要點：126．城市集中供用熱工程的設計、施工、監(jiān)理，應當符合國家有關技術標準和規(guī)范，由供熱主管部門會同有關部門通過___等形式確定具有相應資質的單位承擔。A．檢查B．審核C．招標、投標D．開會討論答案：c答案要點：127．根據稅務局規(guī)定，網上或銀行交費的熱用戶自交費之日起（）個月內可持交費憑證到我公司各營業(yè)廳換取發(fā)票。A．3個月B．4個月C．5個月D．6個月答案：d答案要點：128．職工代表大會選舉和表決相關事項，必須按照少數服從多數的原則，經全體職工代表的過半數通過。對重要事項的表決，應當采用（）的方式分項進行。A．舉手表決B．實名投票C．無記名投票D．口頭表決答案：c答案要點：129．應盡可能避免靠近和長時間地停留在（）。A．汽輪機處B．發(fā)電機處C．可能受到燙傷的地方D．變壓器處答案：c答案要點：130．計算供暖熱負荷的目的是()。A．確定設計方案B．選擇熱源C．選擇供熱設備D．三者都有答案：d答案要點：131．公司檢查時，如員工違反公司《禁酒管理規(guī)定》，扣減其部門（單位）負責人當月績效工資（）元。A．50B．100C．200D．500答案：c答案要點：132．爐膛內煙氣（火焰）對水冷壁的主要換熱方式是（）。A．對流B．輻射C．導熱D．復合換熱答案：b答案要點：133．濟價格字【2010】119號《關于非居民供熱實行浮動價格的批復》規(guī)定：自2010年11月15日起執(zhí)行非居民住宅最終銷售價格按建筑面積每供熱季每平方米（）。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：d答案要點：134．《項目申請報告》由公司___負責委托有資質的單位編制。A．發(fā)展規(guī)劃部B．生產管理部C．總工辦D．企管審計部答案：c答案要點：135．安全標志分為四類,它們分別是()。A．通行標志、禁止通行標志、提示標志和警告標志B．禁止標志、警告標志、命令標志和提示標志C．禁止標志、警告標志、通行標志和提示標志D．禁止標志、警告標志、命令標志和通行標志答案：b答案要點：136．遇有媒體計劃外突然到場采訪，各單位應（）。A．先通知上級領導B．在第一時間通知政工部C．C了解情況自行處理D．了解情況后安撫媒體答案：b答案要點：137．《濟南市人民政府關于推進供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的意見》規(guī)定：公共建筑按建筑面積累進法分檔計費，３萬平方米公共建筑收費標準為（）。A．每建筑平方米2元B．每建筑平方米3元C．每建筑平方米4元D．每建筑平方米6元答案：c答案要點：138．大口徑熱量表安裝時為保持水流穩(wěn)定，保證計量精度，流量計的前后直管段一般應滿足___的安裝要求。A．前10D后5DB．前5D后10DC．不需要直管段D．前30D后30D答案：a答案要點：139．對巡查人員現場難以制止的（）,應立即報告調度中心，值班調度中心報告安全保衛(wèi)部，以便采取有效措施制止。A．危害活動B．娛樂活動C．集會活動D．游行活動答案：a答案要點：140．采暖熱負荷的面積熱指標估算單位為（）。A．焦耳B．卡C．瓦/平方米D．千瓦答案：c答案要點：141．根據《濟南熱力有限公司客戶服務規(guī)定》下列哪一項不符合轉督辦條件？A．超過處理時限未處理的B．兩次派單沒有明確結果的C．經核實回復內容不屬實的D．客戶不滿意的答案：d答案要點：142．《濟南市城市集中供熱管理條例》規(guī)定：本市市區(qū)采暖期起止時間為（），根據氣候變化，市人民政府應當決定提前或者延長供暖時間，并向社會公告。A．當年11月5日至次年3月25日B．當年11月15日至次年3月15日C．當年11月5日至次年3月15日D．當年11月15日至次年3月25日答案：b答案要點：143．供熱公司、項目部應對《管道重點巡查區(qū)段和巡查人員統計表》（）更新一次，并報至安全保衛(wèi)部及時更新。A．每年B．每季度C．每月D．每天答案：c答案要點：144．按照《工單處理時限表》規(guī)定：接到搶修電話（）內到達現場。A．20分鐘B．30分鐘C．40分鐘D．50分鐘答案：c答案要點：145．供熱企業(yè)應當實行標準化管理和規(guī)范化服務，向社會公示服務內容、服務標準和辦事程序，公開收費標準和服務電話，并在采暖供熱期實行___值班制度。A．十二小時B．二十四小時C．八小時D．十八小時答案：b答案要點：146．客戶服務營業(yè)廳延時收費期營業(yè)時間為A．早8:30--晚8:30B．早8：00--晚8:00C．早8:30—晚9:00D．早8:00—晚9:00答案：b答案要點：147．公司出現突發(fā)事件和社會極其關注的熱點問題，需表明立場觀點和看法以及需要發(fā)布其他重要新聞時，應視具體情況由政工部向公司領導請示是否需要組織召開新聞發(fā)布會（通報會）。具體可參照()執(zhí)行。A．《新聞發(fā)言人制度》B．《濟南熱力有限公司宣傳工作制度》C．《濟南熱力有限公司應對突發(fā)事件（事故）新聞處置辦法》D．《黨務工作考核細則（2015年）》答案：c答案要點：148．目前，公司所用煤炭及水煤漿含硫標準為“___”。A．≤0.4％B．≤0.5％C．≤0.6％D．≤0.8％答案：c答案要點：149．___前，各供熱公司確保公司站開始熱調試，用戶站具備熱調試條件，并告知用戶室內供熱系統調節(jié)辦法。A．9月1日B．10月1日C．11月1日D．11月15日答案：c答案要點：服務考核第五條150．根據濟南熱力有限公司《關于統一用熱率及相關費用執(zhí)收的通知》，供熱開戶時需申請開戶用戶達到整樓的（）%以上方可辦理。A．100B．60C．70D．80答案：d答案要點：151．員工工作期間有事請假執(zhí)行什么制度?A．先休假、后請假B．先請假、后銷假C．先請假、后休假D．先休假、后補假答案：b答案要點：152．根據公司《供熱稽查管理辦法》對違規(guī)用熱現象首次提供真實有效舉報證據，并能積極配合公司追回經濟損失的，給予通報表揚并按追回金額的多少比例獎勵舉報部門？A．2%B．3%C．4%D．5%答案：d答案要點：153．根據公司《現場文明施工管理辦法》工程完工后，圍擋的設置單位應于工程完工幾日內拆除圍擋及其他臨時設施?A．1B．2C．3D．4答案：c答案要點：154．中國志愿者服務日每年的（）A．3月5日B．3月8日C．4月10D．6月10日答案：a答案要點：155．國家實行(),將節(jié)能目標完成情況作為對地方人民政府及其負責人考核評價的內容。A．節(jié)能目標責任制B．節(jié)能考核評價制度C．節(jié)能管理責任制D．節(jié)能目標責任制和節(jié)能考核評價制度答案：d答案要點：156．支部大會必須有本支部（）以上的正式黨員到會才可舉行A．三分之二B．三分之一C．全部D．二分之一答案：a答案要點：157．濟價格字【2012】111號《關于明確供熱價格計價面積有關問題的通知》規(guī)定：居民供熱以套內建筑面積為計價面積，非居民供熱以建筑面積為計價面積。不論是居民還是非居民建筑超高都要在計價面積的基礎上加乘超高系數，居民和非居民建筑的層高標準是（）。A．3米B．3.3米C．3.5米D．4米答案：a答案要點：158．公司按照濟南市規(guī)定的繳納比例上限為員工繳納住房公積金，企業(yè)與個人的繳納比例分別為()。A．15%、15%B．12%、12%C．7%、7%D．9%、9%答案：b答案要點：159．職工（）的企業(yè)工會必須依法配備專職工會主席。A．一百人以上B．二百人以上C．三百人以上D．四百人以上答案：b答案要點：160．黨章規(guī)定，可以申請加入中國共產黨的人，必須承認黨的綱領和章程，愿意參加黨的一個組織并在其中積極工作、執(zhí)行黨的決議和按期（）A．交納黨費B．過組織生活C．完成任務D．上黨課答案：a答案要點：161．我公司目前應用于分戶熱能表的流量計主要形式是：___。A．超聲波式B．渦街式C．孔板式D．體積流量計答案：a答案要點：162．對超過單位產品能耗限額標準的生產單位，由管理節(jié)能工作的部門按照國務院規(guī)定的權限責令()。A．限期關停B．限期淘汰C．限期治理D．限期整改答案：c答案要點：163．管網巡查不到位，未及時發(fā)現并報告管網故障的，每出現一次，視造成的經濟損失及社會影響，扣罰供熱公司（）元。A．150-300B．200-1000C．350-800D．450-1000答案：b答案要點：164．女職工在產假期間工資照發(fā)，不影響其（）和參加（）。A．工資待遇，崗位津貼B．福利待遇，崗位津貼C．福利待遇，保險待遇D．福利待遇，晉級評獎答案：d答案要點：165．根據公文處理相關規(guī)定，請示、匯報等文件材料內正文內容用什么字體什么字號？A．宋體3號B．仿宋3號C．黑體3號D．楷體3號答案：b答案要點：166．濟價格字【2013】84號《關于居民供熱室內設施維修收費標準的通知》規(guī)定：供熱企業(yè)應用戶要求進行維修服務，可收取出車費，收費標準為每戶每次（）。A．20元B．30元C．40元D．50元答案：a答案要點：167．換熱站自控系統是通過___監(jiān)測熱量的？A．熱量表B．孔板C．差壓變送器D．攝像頭答案：a答案要點：168．根據《濟南熱力有限公司客戶服務規(guī)定》要求：客戶對測溫結果不認可拒絕簽字時，經解釋仍不認可的，應暫時保留意見，并（）。A．走訪其鄰居測溫后簽字取證B．不再測溫C．與客戶約定再次上門測溫D．代替客戶簽字答案：a答案要點：169．根據公司《現場文明施工管理辦法》用于道路管網施工的圍擋，循環(huán)使用次數不得少于幾次?A．4B．5C．3D．6答案：c答案要點：170．依據《12345工單處理規(guī)范》規(guī)定：工單回復后，下列哪種情形無需將工單再次派至責任單位進行處理？A．經回訪，問題未得到處理、處理結果不屬實或市民對處理結果不認可的B．回復單填寫不規(guī)范，處理結果模糊或不準確，內容描述簡單、不具體、不明確的，如：已解釋、正在調查、落實中等；未填寫處理人、答復時間、答復電話等信息或信息填寫錯誤的C．回訪中用戶明確表示不滿意的D．用戶訴求不合理的；答案：d答案要點：171．發(fā)展黨員凡沒有（），不能發(fā)展入黨A．經過政治審查的B．突出事跡的C．擔任領導干部的D．評過先進的答案：a答案要點：172．工程項目部是施工過程中工程質量管理的首要責任部門，___是質量管理第一責任人。A．項目部經理B．基建管理部C．生產管理部D．總工辦答案：a答案要點：173．根據公司《供熱稽查管理辦法》，凡發(fā)現工作人員知情不報、瞞報、弄虛作假或內外勾結，教唆他人或為他人盜取熱量提供條件或幫助的，視具體情節(jié)給予責任人500至3000元罰款。經查情況屬實，涉及金額多少元以上的解除勞動合同，構成犯罪的，移交司法部門依法處理?A．1000B．2000C．3000D．4000答案：a答案要點：174．安全設施與主體工程"三同時"，是指生產經營單位建設項目的（）必須與主體工程同時設計、同時施工，同時投入生產和使用。A．生活設施B．污水處理設施C．安全設施D．以上答案都不對答案：c答案要點：175．公司查處違規(guī)用熱采取以職工日常巡檢為基礎，各供熱公司負責對供熱轄區(qū)內管網進行日常巡檢，發(fā)現違規(guī)用熱行為立即取證，保護好現場，并積極配合下面哪個部室查處工作?A．服務稽查部B．客服管理部C．企管法務部D．綜合辦公室答案：a答案要點：176．閥門型號Z41H-16C中，Ｚ代表“___”，4代表“___”，16代表“___”。A．閘閥，法蘭連接，壓力B．止回閥，法蘭連接，壓力C．閘閥，楔形單閘板，壓力D．止回閥，楔形單閘板，壓力答案：a答案要點：177．統計職業(yè)道德的核心內容是（）。A．實事求是B．保守國家秘密統計資料C．為領導決策服務D．進行統計調查是出示工作證件答案：a答案要點：178．住宅小區(qū)內供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數據傳輸等專業(yè)經營單位，應當承擔分戶計量裝置或者入戶端口___的設施設備的維修、養(yǎng)護、更新等責任及相關費用。A．以內B．以外C．處D．有關答案：b答案要點：179．根據公司《2015年行風評議實施細則》要求，各供熱公司應于幾月幾日前做好需走訪用戶檔案？A．6月30日B．7月31日C．9月30日D．10月15日答案：b答案要點：180．按照《工單處理時限表》規(guī)定：接客戶投訴不熱，（）內片區(qū)工作人員電話聯系，分析不熱原因，必要時預約時間上門檢測、調試。服務完畢后電話回訪。A．1小時B．2小時C．3小時D．4小時答案：a答案要點：181．熱力管道輸送的熱量大小取決于()。A．管徑B．供水溫度C．供水溫度和流量D．供回水溫差和流量答案：d答案要點：182．新建民用建筑應當符合建筑節(jié)能___標準。既有民用建筑接入供熱管網應當進行節(jié)能改造，并符合既有建筑節(jié)能改造標準。A．一般性B．強制性C．普遍性D．建議性答案：b答案要點：183．根據公文處理相關規(guī)定，請示、匯報等文件材料的標題用什么字體什么字號？A．仿宋3號B．宋體3號C．宋體2號D．黑體2號答案：c答案要點：184．工資單中應發(fā)工資減去()、個人應繳納住房公積金、個人所得稅等項目后即為實發(fā)工資。A．個人應繳納社會保險金B(yǎng)．企業(yè)應繳納社會保險金C．企業(yè)應繳納住房公積金D．以上都不是答案：a答案要點：185．濟價格字【2008】113號《關于調整我市城市居民供熱價格的通知》規(guī)定：對我市持有《城市居民最低生活保障證》或《濟南市特困職工優(yōu)待證》的居民家庭供熱仍執(zhí)行按套內建筑面積每季每平方米（）的標準。A．19.5元B．22.2元C．26.7元D．39.8元答案：a答案要點：186．未按規(guī)定備足脫硫藥品，造成脫硫設施停運或效率較低的，每發(fā)生一次，扣罰責任部門（）元。A．200B．300C．400D．500答案：d答案要點：187．依據《12345工單處理規(guī)范》規(guī)定：如電話未接通，要寫明準確的回訪時間及情況（例如：無人接聽、拒接、暫時無法接通、關機、停機等），并分時段回訪（）。A．至少兩次B．至少三次C．至少四次D．以上均不是答案：a答案要點：188．事故停爐是指（）。A．因鍋爐設備發(fā)生故障，無法維持運行，或威脅設備或人身安全時的停爐B．設備故障經申請停爐C．計劃的檢修停爐D．鍋爐大修停爐答案：a答案要點：189．生產安全事故發(fā)生后，首先要搶救受傷人員，并采取措施防止事故擴大，還要（），給事故調查提供條件。A．保護現場B．清理現場C．停產整頓D．以上答案都不對答案：a答案要點：190．根據公司相關規(guī)定（）以內的集體上訪，公司信訪員及各信訪站負責人必須到場接訪A．10人B．20人（含20人)C．30人D．40人答案：b答案要點：191．根據《濟南市城市集中供熱行業(yè)規(guī)范化服務標準》規(guī)定：室溫檢測一次不合格的，視為檢測()室溫不合格。A．當日B．當日及第二天C．五日D．七日答案：b答案要點：192．依據濟政發(fā)【2011】37號文：新建建筑由開發(fā)建設單位按要求繳納供熱計量裝置及安裝費用，居住建筑按每戶___元繳納，安裝范圍主要包括分戶供熱計量裝置、溫控裝置、數據采集及遠傳裝置等設計、購置、安裝、檢測、維修維護、更換等費用。A．1200B．2400C．2450D．5420答案：c答案要點：193．工程項目部需倒排工期，根據工程項目實際開工及物資供應時間，預留至少___天的公開招標時間。A．20B．25C．35D．45答案：c答案要點：194．工業(yè)用戶主要是采用（）作為工業(yè)能源，通過能量轉換進行工業(yè)生產。A．供水B．回水C．蒸汽D．凝結水答案：c答案要點：195．公司對外簽訂的煤炭合同中，對煤炭的熱值、揮發(fā)分、含硫量等指標有著嚴格的要求，其中要求熱值不低于___大卡/千克，含硫量不高于___%。A．40000.6B．40006C．51000.6D．51006答案：c答案要點：196．濟價格字【2008】113號《關于調整我市城市居民供熱價格的通知》規(guī)定：居民住宅蒸汽價格每噸為（）。A．133元B．174.5元C．133元D．252元答案：b答案要點：197．濟南熱力有限公司24小時服務熱線是？A．67812319B．82812319C．88712319D．88812319答案：d答案要點：198．根據《濟南熱力有限公司供暖管家服務方案》規(guī)定：供暖管家服務范圍標準為每人（）戶A．1000B．1500C．2000D．2500答案：c答案要點：199．根據《工程建設項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》規(guī)定，單項合同估算價低于規(guī)定標準，但項目總投資額在___萬元人民幣以上的須進場招標。A．100B．1000C．2000D．3000答案：d答案要點：前面加上依據《》，因為省里和國家的標準不一樣200．生產經營單位應當向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的()。A．危險因素B．事故隱患C．設備缺陷D．管理不足答案：a答案要點：201．企業(yè)工會委員會是會員大會或會員代表大會的（）。A．臨時機構B．管理結構C．常設機構D．暫時機構答案：c答案要點：202．用戶站回收管理辦法中：對于濟價費字〔2011〕103號文件下發(fā)之前換熱站、二次管網及計量裝置配套設施用戶已自行建設完畢的未供熱用戶。二次管網和計量裝置一并移交時，需繳納490元/戶的戶表維護、校驗費和（）元/㎡的二次管網維護、維修費。A．20B．10C．30D．15答案：b答案要點：203．根據公司《現場文明施工管理辦法》用于技改維修工程的圍擋，循環(huán)使用次數為多少?A．4B．5C．長期循環(huán)D．6答案：c答案要點：204．根據濟南熱力有限公司《客戶服務規(guī)定》，客服管理部自接到新用戶的開戶申請之日起（）個工作日同將審核意見反饋給申請人。A．5B．15C．10D．30答案：b答案要點：205．依據《濟南熱力有限公司新用戶工程管理辦法》，（）負責公司范圍內新用戶工程的歸口管理，包括工程量的分配，施工過程中各個環(huán)節(jié)的督促及考核等工作。A．客服管理部B．生產管理部C．基建管理部D．總工辦答案：a答案要點：206．重要設備材料進場招標需滿足“___”、“___”、“___”三個方面的條件。A．供熱公司（項目部）提報的設備材料名稱、規(guī)格型號、數量、使用工程名稱等材料計劃單；總工辦提供技術規(guī)范文件；發(fā)展規(guī)劃部提供所屬工程項目立項手續(xù)。B．公司辦公會的批復；總工辦提供技術規(guī)范文件；發(fā)展規(guī)劃部提供所屬工程項目立項手續(xù)。C．公司辦公會的批復；生產管理部提供技術規(guī)范文件；發(fā)展規(guī)劃部提供所屬工程項目立項手續(xù)。D．供熱公司（項目部）提報的設備材料名稱、規(guī)格型號、數量、使用工程名稱等材料計劃單；生產管理部提供技術規(guī)范文件；發(fā)展規(guī)劃部提供所屬工程項目立項手續(xù)。答案：a答案要點：207．中國共產主義青年團成立于（）年A．1920B．1922C．1919D．1918答案：b答案要點：208．根據《測溫服務規(guī)范》規(guī)定，要求每個測溫點每月不少于幾次進行走訪測溫？A．2次B．3次C．4次D．5次答案：b答案要點：209．在熱網的適當部位應設（），以便在管道發(fā)生事故時，盡量縮小影響范圍，盡快恢復運行。A．調節(jié)閥門B．關斷閥門C．泄水裝置D．補償器答案：b答案要點：210．有計劃的對主要設備及主要輔助設備的啟停、切換必須提前（）小時以上上報調度中心，待調度中心同意并下達調度令后方可執(zhí)行。A．12B．6C．24D．18答案：c答案要點：211．員工應保持手機全天24小時暢通，禁止關機。關機是指:A．任意一次撥打手機，手機處于關機狀態(tài)。B．在十分鐘內兩次撥打電話（含備用手機）處于關機狀態(tài)的情形。C．在一小時內兩次撥打手機，手機處于關機狀態(tài)的情形。D．在二十四小時內兩次撥打手機，手機處于關機狀態(tài)的情形。答案：b答案要點：第五條212．下列哪些閥門在安裝時是有方向性的？A．截止閥,止回閥,球閥,閘閥B．對稱式蝶閥,減壓閥,單向閥,球閥C．截止閥,單向閥,減壓閥,止回閥D．球閥、安全閥、截止閥、減壓閥答案：c答案要點：213．“兩票三制”中的“三制”是指：（）A．交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗輪換制B．交班制、接班制、巡回檢查制C．班前會制、班后會制、巡回檢查制D．設備運行制、設備檢修制、設備定期試驗輪換制答案：a答案要點：214．員工連續(xù)工作滿幾個月以上的，享受帶薪年休假？A．3B．6C．12D．24答案：c答案要點：215．下面哪項不屬于民主評議黨員原則？A．堅持實事求是的原則B．堅持民主公開的原則C．堅持創(chuàng)新的原則D．堅持平等的原則答案：c答案要點：216．換熱站自控系統是實現___的主要手段。A．自動化B．現代化C．高端化D．情緒化答案：a答案要點：217．根據公司《客戶服務規(guī)定》：熱費減收依據為：A．客戶的書面要求B．與客戶協商的退費天數C．對客戶的走訪記錄、測溫記錄、客戶投訴記錄和供熱公司（供熱站）運行記錄所記載的運行參數D．我工作人員的承諾答案：c答案要點：218．公司二級換熱站中循環(huán)水泵和補水泵補水點應安裝在（）管道上A．供水、回水B．供水、供水C．回水、供水D．回水、回水答案：d答案要點：219．公司（）負責組織安排邀請或接受新聞媒體采訪工作。A．綜合管理部B．企管審計部C．政工部D．公司領導答案：c答案要點：220．按照公司進社區(qū)管理規(guī)定，每次進社區(qū)服務活動入戶走訪用戶不少于（）戶，按要求填寫走訪記錄，用戶簽字，并注明聯系地址及電話。A．10戶B．15戶C．20戶D．25戶答案：c答案要點：221．當對多輛水煤漿罐車進行采樣時，每輛水煤漿罐車應至少?。ǎ﹤€子樣。當供應商只進一車水煤漿時，應至少?。ǎ﹤€子樣。A．1,3B．3,3C．2,2D．3,1答案：a答案要點：222．根據《濟南市城市集中供熱行業(yè)規(guī)范化服務標準》規(guī)定：供熱單位按照下列標準向用戶退還采暖費：室溫在14-18度（含14度）的，退還不合格天數采暖費的（），室溫低于14度的，退還不合格天數采暖費的（）。A．80%，100%B．60%，100%C．30%，50%D．50%，100%答案：d答案要點：223．各單位要密切關注公司的內部網站，信息報送要求做到“快準精”，報送的工作動態(tài)要做到最晚()上網。A．兩天內B．不超過次日C．當天D．12小時內答案：b答案要點：224．住房公積金的繳費基數是按員工上年度工資總額月平均額計算；當員工個人的月600元時，企業(yè)繳納額為()。A．900B．800C．700D．600答案：d答案要點：225．根據濟南熱力有限公司《新建換熱站站房建設標準》，建筑面積10萬平米，用戶需要提供的換熱站面積為多少。A．200B．320C．150D．400答案：b答案要點：226．___之間的材料、設備等貨物類采購合同由常務副總批準后簽訂。A．50-100萬元B．100-200萬元C．50-200萬元D．200-1000萬元答案：a答案要點：227．對于連續(xù)（）個月無故不交黨費的黨員應該自行脫黨處理A．4B．5C．6D．2答案：c答案要點：228．集中供熱系統中最普遍的定壓方式為（）。A．膨脹水箱定壓B．補水泵定壓C．氣體定壓罐定壓D．蒸汽定壓答案：b答案要點：229．基建管理部負責協調審計事務所___個月之內出具審計報告。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要點：230．供熱面積以（）為基礎，通過修正計算得出的面積（包含超高面積，自用面積，蒸汽、熱量采暖用戶的建筑面積）。A．建筑面積B．套內面積C．采暖面積D．公攤面積答案：c答案要點：231．施工現場簽證需經現場施工員、項目經理共同簽字，結算資料于工程竣工___個月內報基建管理部審核。A．1B．2C．3D．4答案：b答案要點：232．()是提高職工安全技術素質的有效措施。A．實踐鍛煉B．加強批評C．加強安全教育培訓D．以上答案都不對答案：c答案要點：233．企業(yè)安全生產制度規(guī)定，管生產必須管（）。A．安全B．經營C．效益D．生活答案：a答案要點：234．工會走訪慰問管理辦法中規(guī)定：因工傷住院治療或需休養(yǎng)的職工，慰問標準不超過元；A．100B．200C．500D．600答案：c答案要點：235．在鍋爐運行中，（）帶壓對承壓部件進行焊接、檢修、緊螺絲等工作。A．可以B．不準C．經領導批準可以D．可隨意答案：b答案要點：236．以我公司輕化熱源廠為例，2015年噸標煤產汽計劃指標為___T/T。A．7.5B．7.6C．7.7D．7.2答案：c答案要點：237．依據濟價格字〔2014〕73號文：供熱計量價格實行兩部制熱價，即基本熱價加___。A．非基本熱價B．計量熱價C．協商熱價D．自愿熱價答案：b答案要點：238．新建建筑或者對既有建筑進行節(jié)能改造，應當按照規(guī)定安裝用熱計量裝置、___和供熱系統調控裝置。A．室內溫度調控裝置B．分水器C．集水器D．排氣閥答案：a答案要點：239．換熱站自控系統是通過___監(jiān)測室外溫度的？A．感光設備B．光伏電池C．風車D．室外溫度傳感器答案：d答案要點：240．環(huán)保在線監(jiān)測（）數據超出排放限值，視為數據超標，作為處罰依據。A．1小時均值B．6小時均值C．12小時均值D．日均值答案：d答案要點：241．散熱器不應設置在。A．外墻窗下B．兩道外門之間C．樓梯間D．走道端頭答案：d答案要點：242．各支部懸掛的各類標識標牌展板需報()審批。A．政工部B．公司黨委C．工會D．公司團委答案：a答案要點：243．按燃用燃料的品種不同，鍋爐可分為（）、燃油鍋爐、燃氣鍋爐三種。A．燃煤鍋爐B．燃無煙煤鍋爐C．燃貧煤鍋爐D．燃煙煤鍋爐答案：a答案要點：244．按照公司進社區(qū)管理規(guī)定，進社區(qū)服務人員每次不少于（），供熱公司副經理以上人員帶隊、服務主任、熱線班長、所屬片區(qū)負責人、站長及其他相關人員參加。A．9人B．10人C．15人D．20人答案：a答案要點：245．違反《會計法》的行為包括A．偽造、變造會計憑證B．隱匿、故意銷毀依法應當保存的會計憑證C．授意、指使、強令會計機構、會計人員違法D．以上都包括答案：d答案要點：246．調度中心填寫《異常工況信息發(fā)布單》后應轉（），并由當班調度簽字確認。A．客服中心B．分公司C．換熱站D．生產管理部答案：a答案要點：247．按照黨章規(guī)定，凡是有正式黨員（）人以上的，都應當成立黨的基層組織A．3B．5C．7D．10答案：a答案要點：248．黨的民主集中制是（）基礎上的集中和集中指導下的民主相結合A．法制B．民主C．發(fā)展D．專政答案：b答案要點：249．濟價格字【2010】90號《關于非居民用熱實行浮動價格的批復》規(guī)定：自2010年7月份起執(zhí)行熱水管網供熱最終銷售價格每吉焦（）。A．45.44元B．59.62元C．63.70元D．86.10元答案：d答案要點：250．___之間的勘察、設計、監(jiān)理等服務類合同由常務副總批準后簽訂。A．25-50萬元B．50-100萬元C．50-200萬元D．200-1000萬元答案：a答案要點：251．安全生產工作應立足于（）。A．安全檢查B．事故調查處理C．積極預防D．事故應急救援答案：c答案要點：252．供熱公司安生辦應組織（）至少一次對重點巡查區(qū)域進行例行檢查。A．每天B．每月C．每周D．每季度答案：c答案要點：253．根據濟南熱力有限公司《新建換熱站站房建設標準》，換熱站選址盡量設在供熱小區(qū)的熱負荷中心位置，建設地上獨立換熱站，與居民建筑物表面間距不低于（）米。A．10B．20C．30D．50答案：a答案要點：254．《項目環(huán)境影響報告書（表）》由公司___負責委托有資質的單位編制。A．發(fā)展規(guī)劃部B．生產管理部C．總工辦D．企管審計部答案：a答案要點：255．供熱企業(yè)應當建立健全___責任制。對高溫高壓等重要供熱設施，應當按照規(guī)定設置明顯的安全警示標志。A．安全生產B．環(huán)境衛(wèi)生C．運行服務D．文明生產答案：a答案要點：256．管道、管件和閥門的公稱直徑用（）表示。A．deB．DNC．ΦD．D答案：b答案要點：257．環(huán)保設施出現故障，未能及時修復或采取有效措施，導致日均值超標的，每出現一次，扣罰責任部門（）元。A．300B．500C．1000D．1500答案：b答案要點：258．機械循環(huán)熱水供暖系統中，當采用補水泵時，它的作用是()A．加壓B．減壓C．定壓D．增壓答案：c答案要點：259．根據公司《會議管理辦法》規(guī)定，會議遲到或早退的，扣罰當事人績效工資（）元。A．50B．100C．150D．200答案：a答案要點：260．解決供熱管道熱伸長的附件是（）。A．彎頭B．補償器C．支座D．保溫答案：b答案要點：261．城市集中供熱設施和用熱設施的界限以入戶總儀表為準，入戶總儀表及其___的設施為供熱設施，由供熱單位負責維護管理;入戶總儀表以內的設施為用熱設施，由房屋產權人負責維護管理。A．以外B．以內C．其他D．有關答案：a答案要點：262．我公司哪個部門是自控材料的上報部門？A．供熱分公司B．供應部C．數控部D．生產部答案：a答案要點：263．勘察、監(jiān)理、探傷、測繪等工程的招標責任部門是___。A．基建管理部B．生產管理部C．總工辦D．數控部答案：a答案要點：264．企業(yè)人工成本是指企業(yè)在一定時期內，在生產、經營和提供勞務活動中因使用勞動力而支付的直接費用和（）。A．員工工資B．職工薪酬C．間接費用D．勞務費用答案：c答案要點：265．當某位員工個人應繳納社會保險金的金額為525元時，公司負擔的該員工的社會保險金為()元。A．2000B．1475C．1485D．1225答案：b答案要點：266．吉焦是熱量單位，用符號GJ表示。1吉焦=（）焦耳。A．10的9次方B．1000C．10的6次方D．10000答案：a答案要點：267．支票的有效期為（），日期首尾算一天，節(jié)假日順延。A．10天B．20天C．30天D．不限期答案：a答案要點：268．根據《山東省供熱條例》，以下哪種行為屬于妨礙供熱設施正常運行的行為？A．擅自安裝管道泵B．在供熱管道上建造建筑物C．拆除供熱管網D．擅自安裝、拆卸干擾用熱計量設施答案：a答案要點：269．員工在辦理貸款等個人事項時，開具的收入證明中的工資為()。A．應發(fā)工資B．實發(fā)工資C．基本工資D．以上都不是答案：a答案要點：270．根據公司相關規(guī)定（）以上的集體上訪，公司主要負責人到場接訪A．20人B．40人C．60人D．100人答案：d答案要點：271．___負責確定施工圍擋、公示牌上相關的宣傳內容。A．基建管理部B．生產管理部C．總工辦D．政工部答案：d答案要點：272．采集的煤樣在現場充分混合后，采取“___”法留取約6kg樣本，裝入專用塑料袋封口后放入煤樣桶，上鎖。A．2分B．3分C．4分D．6分答案：a答案要點：273．根據公司相關規(guī)定（）人的集體上訪，公司信訪室負責人、各相關分公司（部室）負責人必須到場接訪。A．5－10人B．10-20人（含20人)C．21－50人D．30－40人答案：c答案要點：274．員工違反勞動紀律連續(xù)曠工7天或年內累計多少天的，解除勞動合同？A．10B．15C．16D．17答案：a答案要點：275．（）為系統循環(huán)提供動力，輸送液體的設備。A．除污器B．循環(huán)泵C．補水泵D．換熱器答案：b答案要點：276．按照《工單處理時限表》規(guī)定：有計劃停水、停電導致的停暖，提前（）告知客戶。A．12小時B．24小時C．48小時D．72小時答案：a答案要點：277．新聞發(fā)言人代表（）向新聞媒體發(fā)布可公開傳播的信息。A．濟南B．供暖C．東城供暖D．公司答案：d答案要點：278．熱用戶必須嚴格執(zhí)行用熱計劃，并按照物價部門核定的采暖價格和蒸汽價格按時向供熱單位繳納用熱費;逾期不繳納的，按日繳納___的滯納金。A．萬分之一B．千分之三C．千分之四D．百分之一