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文檔簡介

生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)現(xiàn)狀分析組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業(yè)要增加機器設(shè)備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點,并向他們提供詳細的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標準,劃分為不同的類型。如按調(diào)研時間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結(jié)、明確進一步調(diào)研的內(nèi)容和重點,需進行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時進行調(diào)整。有些比較簡單的問題,如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后,通過詳細的調(diào)查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進行實地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動的各個方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改良,以及對目標顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進行預(yù)測。定價是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對消費心理、消費行為的特征進行調(diào)查分析,研究社會、經(jīng)濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對購買行為的調(diào)查,即研究社會、經(jīng)濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設(shè)計及其效果,公共關(guān)系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設(shè)計和塑造等,都需要有目的地進行調(diào)研。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)基本情況(一)城鎮(zhèn)化進程有序推進,城市生活垃圾清運規(guī)模日益增加,帶動生活垃圾總體處理需求持續(xù)旺盛我國持續(xù)處在城鎮(zhèn)化進程中,城市規(guī)模不斷擴大,城市經(jīng)濟實力持續(xù)增強。截至2019年,我國城鎮(zhèn)人口從2000年4.59億人增長到8.48億人,人口城鎮(zhèn)化率從2000年36.22%增長到60.60%。在此基礎(chǔ)上,國家發(fā)改委于2020年4月印發(fā)《2020年新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展重點任務(wù)》,就深化改革戶籍制度、打破勞動力自由流動的不合理壁壘,進一步督促、推動城市取消落戶限制等方面作出安排,明確未來仍將持續(xù)加速推動城鎮(zhèn)化進程。與城鎮(zhèn)人口數(shù)量逐年增長、經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展相伴的是日益增加的城市生活垃圾處理需求。2004-2019年,我國城市生活垃圾清運規(guī)模從1.55億噸增長至2.42億噸,并將隨我國城鎮(zhèn)化有序推進而持續(xù)擴大,將帶動我國生活垃圾總體處理需求持續(xù)旺盛。(二)政策鼓勵生活垃圾無害化處理,其中焚燒處理模式優(yōu)勢明顯且占比迅速提升為匹配經(jīng)濟快速發(fā)展,滿足生活垃圾逐年提升的處理需求,我國持續(xù)探索符合我國生活垃圾特點的無害化處理技術(shù),主要為衛(wèi)生填埋、堆肥和焚燒三種方式。同時,鑒于生活垃圾處理過程中普遍存在垃圾填埋場設(shè)計達標率偏低以致滲瀝液、有害氣體對周邊環(huán)境污染嚴重或堆肥處理分選效率低、肥料質(zhì)量差、市場銷路不佳等問題,故焚燒方式逐步得到國家重視,成為最符合減量化、無害化和資源化要求的生活垃圾處理技術(shù)。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,我國生活垃圾無害化處理方式原以衛(wèi)生填埋為主,隨著有關(guān)部門陸續(xù)出臺《國家環(huán)境保護十二五規(guī)劃》《關(guān)于進一步加強城市生活垃圾處理工作意見的通知》《十三五全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》《城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》等政策文件,就城市生活垃圾倡導(dǎo)采用焚燒發(fā)電的無害化處理及資源化利用方式,并對焚燒處理能力及占比予以明確,焚燒方式在我國生活垃圾處理總量的占比實現(xiàn)逐年快速提升,特別是在城市生活垃圾無害化處理領(lǐng)域占比顯著增長。截至2019年底,全國各地已基本完成《關(guān)于印發(fā)十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》中關(guān)于提高城市生活垃圾減量化、無害化和資源化處理水平的目標,全國城市生活垃圾無害化處理率達到95%以上,垃圾焚燒處理率達到50.29%。根據(jù)《城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》,對于生活垃圾日清運量超過300噸的地區(qū),未來還將適度超前建設(shè)與垃圾清運量相適應(yīng)的焚燒處理設(shè)施,對生活垃圾日清運量不足300噸的地區(qū)還將開展小型生活垃圾焚燒設(shè)施試點。同時,要求原則上地級以上城市以及具備焚燒處理能力的縣(市、區(qū)),不再新建原生生活垃圾填埋場,現(xiàn)有生活垃圾填埋場主要作為垃圾無害化處理的應(yīng)急保障設(shè)施使用。由上,城鎮(zhèn)生活垃圾填埋處理量逐年下降,焚燒處理占比穩(wěn)步提升的趨勢得以保持。(三)生活垃圾焚燒處理能力快速釋放,城市生活垃圾焚燒發(fā)電項目投資保持平穩(wěn)增長自2007年以來,我國生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設(shè)持續(xù)推進,產(chǎn)能實現(xiàn)快速釋放。以城市生活垃圾處理項目為例,截至2019年,我國城市生活垃圾焚燒無害化處理廠數(shù)量由2007年僅66座增長至389座,年復(fù)合增長率達15.93%;城市生活垃圾焚燒處理能力由2007年的4.47萬噸/日增長至45.65萬噸/日,年復(fù)合增長率達21.37%。鑒于我國城鎮(zhèn)化進程進入有序推進階段,且城市生活垃圾處理相關(guān)政策逐步健全、技術(shù)趨于成熟,因此城市生活垃圾焚燒發(fā)電項目投資規(guī)模將在長期發(fā)展過程中保持平穩(wěn)增長,以匹配城市生活垃圾處理需求。(四)農(nóng)村生活垃圾治理問題突出,市場發(fā)展空間廣闊由以上行業(yè)基本情況可見,我國前期為匹配城鎮(zhèn)化進程,就解決城市生活垃圾收集和處理突出問題取得重大歷史成就。但與此同時,農(nóng)村經(jīng)濟亦實現(xiàn)長足發(fā)展,農(nóng)民收入逐步增加,消費方式發(fā)生重大變化且工業(yè)產(chǎn)品在農(nóng)民生活中日益增多,生活垃圾產(chǎn)生規(guī)模由此擴大。農(nóng)村生活垃圾治理已成為鄉(xiāng)村生態(tài)振興的重要基礎(chǔ)和農(nóng)村人居環(huán)境整治的重點任務(wù)。2018年9月印發(fā)《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,就我國未來三農(nóng)建設(shè)工作進行規(guī)劃,其中提到推進農(nóng)村生活垃圾治理,建立健全符合農(nóng)村實際、方式多樣的生活垃圾收運處置體系,有條件的地區(qū)推行垃圾就地分類和資源化利用?!冻擎?zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》亦做出規(guī)定:建制鎮(zhèn)逐步提高生活垃圾收運能力并向農(nóng)村地區(qū)延伸。目前農(nóng)村生活垃圾處理方式仍以衛(wèi)生填埋為主,但鑒于其成分愈發(fā)趨同于城市生活垃圾,因此焚燒正逐步成為優(yōu)選處理方式,相關(guān)政策逐步建立健全,農(nóng)村生活垃圾焚燒處理市場發(fā)展空間廣闊。(五)海外市場廣闊,一帶一路提供政策機遇自一帶一路倡議提出以來,許多重大基建合作項目在沿線65個國家落地,其中包括生活垃圾焚燒發(fā)電項目,如越南芹苴項目等。以東南亞國家為代表的一帶一路沿線地區(qū),普遍具有人口密度大、城鎮(zhèn)化率低的特征,且人居生活習(xí)慣與我國相似,生活垃圾組成亦呈現(xiàn)熱值低、水分多、灰分高、成分雜的特點。由此,我國生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部快速發(fā)展的同時,亦具備向海外進行拓展的潛力。根據(jù)世界銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,一帶一路沿線65個國家中,僅有20%的國家建立垃圾焚燒處理廠,僅中東歐個別國家垃圾焚燒處理率較高,其他國家焚燒率均顯著低于中國。對于大多數(shù)仍處于工業(yè)發(fā)展初期階段的發(fā)展中國家而言,龐大的人口基數(shù)與亟待完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)提供了穩(wěn)定的供需關(guān)系,業(yè)內(nèi)企業(yè)依托一帶一路政策機遇將擁有廣闊的海外市場空間。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)專業(yè)人才壁壘生活垃圾焚燒發(fā)電業(yè)務(wù)涉及熱力、電氣、環(huán)保、化工、自動控制等多種專業(yè),專業(yè)跨度較大,且相關(guān)項目開發(fā)、建設(shè)和運營亦對人員素質(zhì)、技能、經(jīng)驗及協(xié)同合作等方面提出較高要求。另一方面,隨著行業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合、專業(yè)化管理、海外拓展等趨勢,業(yè)內(nèi)企業(yè)擁有完善的人員儲備將在發(fā)展過程中建立領(lǐng)先優(yōu)勢,而新進企業(yè)則難以在短期內(nèi)獲得滿足行業(yè)發(fā)展需求的專業(yè)技術(shù)及管理人才,由此構(gòu)成行業(yè)的專業(yè)人才壁壘。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)資金壁壘生活垃圾焚燒發(fā)電業(yè)務(wù)屬于資金密集型行業(yè)。相關(guān)項目前期建設(shè)投資規(guī)模較大,投資回收周期較長,因此對業(yè)內(nèi)企業(yè)資本實力提出較高要求,業(yè)內(nèi)企業(yè)需具備較強的融資能力,以保證資金投入進度符合項目建設(shè)既定安排以及后續(xù)營運資金需要。資本實力不足的企業(yè)難以進入生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè),即便進入該領(lǐng)域亦難形成持續(xù)穩(wěn)定增長,易造成現(xiàn)金流短缺,由此構(gòu)成行業(yè)的資金壁壘。生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)發(fā)展趨勢(一)城市生活垃圾焚燒處理覆蓋區(qū)域擴大至縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)就城市生活垃圾而言,目前既有無害化處理產(chǎn)能主要集中于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),但為促進落實《關(guān)于印發(fā)十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》《十三五全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》要求,達成《十三五全國城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》關(guān)于縣城生活垃圾無害化處理率達到80%以上,建制鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達到70%以上的發(fā)展目標,其處理區(qū)域已逐步擴大覆蓋至縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中,焚燒處理能力建設(shè)尤為迫切。我國縣城生活垃圾清運量占比持續(xù)上升,焚燒處理能力亦得到顯著提升,根據(jù)2006-2019年《城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計年鑒》統(tǒng)計,縣城垃圾焚燒處理廠數(shù)量占比由4.35%增長至28.53%,產(chǎn)能占比由0.39%增長至10.82%。但是,焚燒處理方式在縣城及下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾無害化處理量的占比仍遠不及全國平均水平。2019年,焚燒方式占全國生活垃圾無害化處理總量的50.70%,而在縣城這一比例平均為19.93%。后續(xù)伴隨該等地區(qū)生活垃圾清運網(wǎng)絡(luò)逐步完善,同時在相關(guān)政策鼓勵推動下,城市生活垃圾焚燒處理覆蓋區(qū)域?qū)⑦M一步擴大。(二)生活垃圾處理目標區(qū)域不同呈現(xiàn)項目多元化發(fā)展趨勢城市生活垃圾處理方面,我國持續(xù)以匹配城鎮(zhèn)化進程解決城市生活垃圾收集和處理突出問題為目標,推動我國生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)健康有序發(fā)展,相關(guān)政策引導(dǎo)焚燒發(fā)電項目呈現(xiàn)大規(guī)?;l(fā)展趨勢。具體而言,根據(jù)國家統(tǒng)計局與《中國城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,我國城市生活垃圾焚燒發(fā)電廠單廠平均日處理能力達到1,173.52噸/日,較2004年的313.1噸/日增長2.75倍。未來隨著城鎮(zhèn)化步伐穩(wěn)步向前,為匹配經(jīng)濟發(fā)展、城市生活垃圾處理需求增加和環(huán)保標準日趨嚴格,更符合環(huán)保標準、處理量更大的規(guī)模化生活垃圾焚燒發(fā)電項目將成為行業(yè)發(fā)展趨勢。農(nóng)村生活垃圾處理方面,國家著力推進農(nóng)村生活垃圾治理,開展農(nóng)村人居環(huán)境整治行動,相關(guān)指導(dǎo)文件提出因地制宜鼓勵區(qū)域統(tǒng)籌,同時為落實《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》發(fā)展目標,農(nóng)村生活垃圾處理項目亦積極探索分布式、小規(guī)?;l(fā)展路徑。(三)環(huán)保政策趨嚴,生活垃圾處理產(chǎn)能工藝升級改造勢在必行由于我國生活垃圾焚燒發(fā)電行業(yè)發(fā)展初期垃圾熱值較低,且未能掌握爐排爐的制造技術(shù),故采用循環(huán)流化床技術(shù)的生活垃圾焚燒發(fā)電項目相關(guān)焚燒處理能力及裝機容量占據(jù)市場主導(dǎo)地位。隨著我國生活垃圾熱值提升,爐排爐技術(shù)成熟可靠、熱效率高、運行維護簡便、環(huán)保排放達標穩(wěn)定等優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),《城市生活垃圾處理及污染防治技術(shù)政策》明確規(guī)定,垃圾焚燒目前宜采用以爐排爐為基礎(chǔ)的成熟技術(shù),審慎采用其它爐型的焚燒爐。禁止使用不能達到控制標準的焚燒爐。因此,原循環(huán)流化床工藝項目亟待升級改造以滿足環(huán)境保護、節(jié)能減排的迫切需求。從全國范圍來看,爐排爐技術(shù)在新建產(chǎn)能及循環(huán)流化床工藝升級改造項目兩方面同步推行的情況下實現(xiàn)應(yīng)用占比逐年提高,但仍存在提升空間,生活垃圾處理產(chǎn)能工藝升級改造將持續(xù)推進。此外,國家發(fā)改委、住建部、生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合印發(fā)《城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》,要求開展既有焚燒處理設(shè)施提標改造。全面排查現(xiàn)有焚燒處理設(shè)施的建設(shè)、運行、管理情況,評估污染物全面穩(wěn)定達標排放能力。對于不能穩(wěn)定達標的企業(yè),應(yīng)抓緊升級改造,確保全面穩(wěn)定達標排放。鼓勵企業(yè)按照高質(zhì)量發(fā)展要求,積極推動現(xiàn)有焚燒處理設(shè)施提標改造,提高設(shè)施自動化運行水平,增加供熱等城市服務(wù)功能。因此,除循環(huán)流化床工藝項目外,不達標爐排爐焚燒工藝項目亦在改造規(guī)劃范圍內(nèi),且關(guān)于提高自動化水平、增加供熱服務(wù)功能等項目改造需求更是為市場帶來增量空間。生活垃圾行業(yè)焚燒技術(shù)發(fā)展趨勢鑒于我國生活垃圾成分復(fù)雜,水份較大,熱值較低,故充分燃燒和控制污染物排放成為處理技術(shù)核心點。為滿足日趨嚴格的環(huán)保要求,以實現(xiàn)無害化和減量化處理為目標,焚燒技術(shù)的發(fā)展在我國生活垃圾焚燒處理領(lǐng)域具有重要意義。隨著我國垃圾分類的逐漸普及,垃圾熱值逐漸提高,爐排爐技術(shù)成熟可靠、運行維護簡便等優(yōu)點逐步顯現(xiàn),與我國生活垃圾焚燒處理技術(shù)要求較為契合。對此,我國《城市生活垃圾處理及污染防治技術(shù)政策》指出:垃圾焚燒目前宜采用以爐排爐為基礎(chǔ)的成熟技術(shù),審慎采用其他爐型的焚燒爐,禁止使用不能達到控制標準的焚燒爐。綜上,隨著我國垃圾組分變化及環(huán)保要求的逐步提升,爐排爐已成為目前生活垃圾焚燒處理主流技術(shù)。爐排爐焚燒技術(shù)國內(nèi)、國際發(fā)展情況國際方面。爐排爐技術(shù)起源于歐洲,經(jīng)過不斷改進和發(fā)展,形成了一批各具特色的成熟的爐排爐技術(shù)及產(chǎn)品。從上世紀六十年代,日本通過技術(shù)授權(quán)方式引進歐洲廠商的爐排爐技術(shù),不斷發(fā)展形成了一批知名的技術(shù)產(chǎn)品和廠商,并通過設(shè)備進口和技術(shù)許可授權(quán)等方式進入國內(nèi)市場。爐排爐技術(shù)由于對混合生活垃圾的適應(yīng)性強,在全世界得到了廣泛的應(yīng)用,目前已成為生活垃圾焚燒處理的主流技術(shù)。國內(nèi)方面。上世紀80年代中期,深圳市采用進口設(shè)備建成國內(nèi)第一座爐排爐生活垃圾焚燒發(fā)電廠。自此十余年,上海、珠海等城市建成了一批爐排爐生活垃圾焚燒發(fā)電廠。但由于垃圾熱值較低,爐排爐的運行需要較多助燃,加之主要設(shè)備和工藝設(shè)計依賴進口,爐排爐設(shè)備投資和運行成本都較高,致使爐排爐一度在國內(nèi)應(yīng)用發(fā)展較緩慢。目前,隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展加快,生活垃圾中包裝物等熱值高的垃圾成分比例提高,整體熱值不斷提高,爐排爐優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),在國內(nèi)逐步得到廣泛應(yīng)用。爐排爐技術(shù)產(chǎn)品成熟、性能可靠、政策支持,未來爐排爐仍將是國內(nèi)生活垃圾焚燒應(yīng)用最廣泛的技術(shù)。國內(nèi)爐排爐生產(chǎn)廠家有10余家,主要廠家包括三峰環(huán)境、康恒環(huán)境和光大國際等。國內(nèi)廠家主要是通過技術(shù)許可授權(quán)或消化吸收國外技術(shù)研發(fā)出適合國內(nèi)生活垃圾特點的爐排爐技術(shù),因爐排爐銷售數(shù)據(jù)為非行業(yè)內(nèi)公開信息,市場占有率排名未能取得官方、公開及有效的數(shù)據(jù)。燃燒效率主要由鍋爐爐型、燃料特性、燃燒溫度、當?shù)乩煞值纫蛩鼐C合決定,故不同技術(shù)路線或不同設(shè)備的燃燒效率難以取得公開有效的數(shù)據(jù)進行比對。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)。“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預(yù)定的營銷目標。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯?jīng)濟,不論這種“過剩”的性質(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。顧客感知價值(一)顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值,是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價值(CPV),是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時,總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低,即“顧客感知價值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產(chǎn)品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作:一是通過改進產(chǎn)品和服務(wù),塑造企業(yè)形象,提高人員素質(zhì),提高顧客購買總價值;二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費,降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一,是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值構(gòu)成,其中每一項價值的變化均對總價值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下,產(chǎn)品價值是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價值是由顧客需要來決定的,在分析產(chǎn)品價值時應(yīng)注意:(1)在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期,顧客對產(chǎn)品的需要有不同的要求,構(gòu)成產(chǎn)品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。(2)在經(jīng)濟發(fā)展的同一時期,不同類型的顧客對產(chǎn)品價值,也會有不同的要求,在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此,企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性,特征,并據(jù)此進行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計,增強產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價值服務(wù)價值是指伴隨產(chǎn)品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價值。服務(wù)價值是構(gòu)成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下,企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備,產(chǎn)品的附加價值越大,顧客從中獲得的實際利益就越大,從而購買的總價值也就越大。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員,會比知識水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值,培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理,使整個團隊始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價值,以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價值等。形象價值與產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值密切相關(guān),在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用,帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足,從而增加顧客購買總價值。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。(三)顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑,是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本,而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下,顧客購買產(chǎn)品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小,這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等,這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況

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