關(guān)于外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃

關(guān)于外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃時間如同白駒過隙，我們又將迎來新的工作，寫一份計劃，那么有關(guān)外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃怎么寫？下面我給大家共享外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃，希望能夠幫助大家!

外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃篇1

很榮幸能有機會加入____集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸____這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種專心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，熬煉自我的實際操作潛力。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！

第四，專心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任長期的付出總會有必須的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆____展會及其它國外展會的前期打算工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的推舉：

一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶專心推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣！

外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃篇2

公司的年，是一個不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是風雨后初見彩虹的一年?；仡櫘敃r，年月日，公司正式購并原廠之時，企業(yè)是滿目瘡痍，百廢待興，內(nèi)憂外患層出不窮，干部職工士氣低落，設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是，由于我們有純樸勤勞的員工隊伍，我們有總公司的經(jīng)濟、管理、技術(shù)的大力支撐，

我們有當?shù)馗骷壵块T的大力支持，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來?？唇袢盏墓荆?jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力，克服重重困難，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素養(yǎng)明顯提高，產(chǎn)品市場已全面打開，干部職工斗志昂揚的良好成果，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項條件。我們信任在年，公司將有一個質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升。當然，要達到這個目標，還有許多事要做，有許多汗要流?？偨Y(jié)年得與失，從中找出問題所在，確定年努力方向，才能更好地實現(xiàn)總公司給我們下達的各項任務指標。

一、干群精誠團結(jié)，塑造____豐碑

1、全年產(chǎn)銷水泥萬噸，實現(xiàn)稅利萬元，比上年同期分別提高__%，__%，創(chuàng)歷史水平。

2、公司發(fā)出工資總額萬元，年末平均職工人數(shù)人，職工年均收入元，比上年的元上升__%，職工收入再攀新高。

3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現(xiàn)kg/噸，噸水泥綜合電耗實現(xiàn)kwh/噸，比去年同期分別下降__%，__%，沉淀華林人汗水與辛苦。

4、聘請水泥工藝專家和____窯工藝技術(shù)人員來廠進行技術(shù)詢問，多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場聘請管理人才和技術(shù)人才，不斷給企業(yè)補充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。

5、公司順利通過了____：20____質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證，順利通過了20____環(huán)境認證，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。

6、以我公司為主要投資單位的____平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資余萬元），年月正式通車。

7、環(huán)保工作進一步穩(wěn)定，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。

8、發(fā)生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降。

9、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號；組織干部職工余人次外出參觀學習；表彰優(yōu)秀員工個，優(yōu)秀班長名，標兵名。

二、冷靜面對市場經(jīng)濟，走____人自己的路

公司管委會專心分析市場形勢，果斷做出決策，主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路，面對來至旋窯企業(yè)、交通運輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力，在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路，我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。

公司外樹形象，也不忘內(nèi)強管理，著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個方面入手，取得了良好的效果?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有進展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進行培訓，年送出長短期培訓的員工共有名，為企業(yè)儲備了經(jīng)營進展人才；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的酬勞邀國內(nèi)知名水泥專家，來公司進行技術(shù)詢問和技術(shù)指導，先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進行技術(shù)診斷、技術(shù)詢問、技術(shù)援助，不僅促進了公司的技術(shù)進步，而且促使企業(yè)管理走上了一個新的臺階；“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力氣的同時，不斷加強內(nèi)部員工的技術(shù)培訓、考核和鞭策，著力培育自己的管理、技術(shù)隊伍，于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長了起來，成為了華林公司的新生中堅力氣。

加強員工培訓，加大人才儲備比重。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開頭十分重視員工的培訓工作，執(zhí)行以會代訓的形式，重點是進行了員工素養(yǎng)、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓。通過培訓，不僅培育了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的人才資源。

三、加強管理、技術(shù)隊伍建設(shè)，提升企業(yè)整體素養(yǎng)

為適應企業(yè)不斷進展的需要，公司調(diào)整了領(lǐng)導班子，引進高級管理人才充實管理隊伍，同時嚴格管理隊伍的培植和考核，關(guān)心愛惜管理人員，增強管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓，提升管理人員的管理水平、業(yè)務技能，全力打造能力優(yōu)秀的管理隊伍；營造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才能，著力培育一支戰(zhàn)斗力強、基礎(chǔ)扎實的管理隊伍；制定“能者上，平者讓，庸者下”干部管理機制并正確地實施，聘請外界成熟人才，融入原有管理隊伍，形成良性的競爭機制，把管理隊伍進一步提純。

四、存在的問題是____人今后努力的方向

我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)

創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴重不足；公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足，難以適應企業(yè)快速進展的需要；技術(shù)工人的存量不夠，一線后備力氣短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)進展的需要，團結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。

五、年的生產(chǎn)經(jīng)營任務和幾點要求

1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量__萬噸。這就要求生產(chǎn)生料萬噸，熟料萬噸，混合材必須大于__%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度，噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達到重慶市規(guī)定標準，真正實現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；平安管理必須加強，全年平安損失把握在萬元以內(nèi)。

2、要求全公司職工必須樹立危機意識，要有一種緊迫感和壓力感，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出逆境，職工就要面對失業(yè)，這是不行否認的事實；要求全公司職工必須樹立團結(jié)和諧的團隊精神，一個企業(yè)就是一個大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進退，就是企業(yè)走向衰亡的象征；要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識，我們的每一點浪費，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)的效益就會下降，職工的收入就會削減；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力，才能做到迎著困難逆水行舟；進展是企業(yè)增添活力的重要舉措，一個企業(yè)尋求多點支撐，才能在市場的風浪中站穩(wěn)腳跟。

3、為了進一步制造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化基礎(chǔ)管理工作。強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，執(zhí)行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書，每月進行一次考評，每季度進行一次小結(jié)考核，年終進行綜合評定，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤，徹實體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略；建立崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作；強化計劃管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施，各部門的工作都要通過工作計劃去管理、把握、檢查和落實；加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素養(yǎng)高、技術(shù)過硬，紀律嚴明的員工隊伍；建立員工培訓的有效機制，執(zhí)行“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。

六、企業(yè)進展規(guī)劃概述

1、進行綜合節(jié)能環(huán)保改造。

2、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。

總之我們要清晰地熟悉到，成果已成為過去，將來的任務決不輕松，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本，科學管理是企業(yè)進展之本，優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)信譽之本，牢記“團結(jié)、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。

外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃篇3

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成果。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。

二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要準時的去分析問題，解決問題，聽從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要根據(jù)上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.正確知道其他國家一些大選購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.專心對待收到的每封詢盤，準時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，把握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)分的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7.對意向不明確的客戶，根據(jù)開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8.每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對20____年的工作計劃和進展方向，我會更加努力、專心負責的`去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成果并提高自己。

外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃篇4

從3月份來公司到今年年底，算起來在____有剛滿10個月的時間了。當時就是抱著純粹學習的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作，對于一個英語專業(yè)的我來說，在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中，現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時，相對于同畢業(yè)的同學來說，是落后了很多。但從我決定換一個行業(yè)去進展的時候，我重新確定了自己的定位。要在一個行業(yè)進展起來，首先就是要信任你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的，我也可以做到。

很感謝鄧經(jīng)理在最初應聘的時候，信任并選擇我作為____篷房外貿(mào)業(yè)務人員當中的一員，同時盡心地安排小組組長一直以來監(jiān)督和教育我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成果時的點播，在沒有成果時的激勵。

很感謝我的小組組長其他同事，不論是在生活當中還是在工作當中，都給與了我很多實實在在的幫助和指導。讓我能一步一步積累更多的閱歷，增長自己的見識。

同時也很感謝自己在20____年最初的時候，有士氣去換一個行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅持了下來。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢π袠I(yè)將來的前景也沒有清晰的熟悉，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。

回顧自己來____的日子，不長不短竟然快一年了，在____的日子很有意義，是我重新開頭一個行業(yè)的孕育地。

來到____的時候，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有熟悉。甚至當時來應聘的時候，都沒仔細看過公司到底是做什么的。我當時想的是，以最低的姿態(tài)，在一個值得學習和投入的工作環(huán)境，歷練自己。

選擇____，給了我很多學習機會，幾乎全部的東西都是重新開頭學習的。包括基本的表格

制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。

在我內(nèi)心深處，一直信任“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點，但由于年輕，應該是可以追上前輩們的。但也由于年輕，言行顯得很不穩(wěn)重。

的確，這是我需要學習的地方。

剛開頭做外貿(mào)，可能是一種興奮刺激的感覺，當?shù)で闊岢辣蝗諒鸵蝗盏泥]件詢盤和繁瑣之事替代時，我們再堅持下去的時候，假如還沒有成果，那時就更需要一種精神信仰，無關(guān)乎薪資，由于畢竟誰都知道，做業(yè)務，沒有銷量，就是窮光蛋。

剛開頭的時候，沒想過要快速的就拿單，畢竟那很不現(xiàn)實，對產(chǎn)品對外貿(mào)一竅不通沒有任何實際閱歷就想出成果簡直就是一種空想。

那時每日上班的時候，我會給自己列好工作日程，確定緊急重要挨次，忙完這些規(guī)定的事項后，我會抽出一部分時間提前學習一些外貿(mào)知識，包括業(yè)務以及回復郵件方面。

記得剛開頭回郵件的時候，我的心情是當心翼翼的，很怕犯錯，可能與我的完善主義個性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天，不管是回郵件的內(nèi)容還是表達方式。一句話，不敢下手。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面，學習了很多回復郵件和處理詢盤的知識，再加上不斷更新產(chǎn)品之后，詢盤多了，熬煉的機會就多了，也就形成了自己的處理詢盤的思路。

第一個單拿的是幸運，那時候剛出了一次意外，在養(yǎng)傷過程中，接下了第一個單。也是這個單，給了我很多士氣。讓我信任努力會有收獲。

過了試用期之后，之前那種激情和熱忱就漸漸的消失跆盡了，我需要我的信仰來支持我。

“開頭源于信任，過程在于轉(zhuǎn)變，結(jié)果在于堅持。”就是我的信仰。

我從來不信任，有誰可以隨隨便便的成功，畢竟不是全部人也不是每次都有那樣的好運氣。

堅持我現(xiàn)在的行業(yè)，在我不斷地填充自己的過程中，我唯一能做的就是等待了。

客人不是一下就有的，詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的，價格不是每次都是你的讓客人滿意，不是每個客人都留意質(zhì)量和服務的。那唯一能做的，就是不斷地行動以及耐心等待結(jié)果。

在過了試用期很長一段時間里詢盤不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤，那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品，不僅是了解自己的產(chǎn)品，也包括同行的產(chǎn)品，而我重點放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。

通過搜尋引擎，找到這些公司的網(wǎng)站，我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同，包括當?shù)厥袌龅膬r格我們都會有個了解。我重點學習和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達。

其實，做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，之前我是個急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺。漸漸的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點，由于有些事情，不是你急著完成結(jié)果就能如你愿，例如，你希望客人盡快下單。

10月份的時候曾打算請假休息一段時間，但最終放棄了這個打算，那時候的事情，讓我認清了自己的處境，女兒也應當自立自強。所以當靜下心來，再次投入到工作當中的時

候，自己有種忽然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時候，竟是反應快了很多，思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。

Yusuf是我今年最大的一個客戶，期間一直沒有斷過聯(lián)系，其實我們很少談工作，每次寒暄一下，問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款，可能他也在花時間考驗我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個外貿(mào)前輩說，你得常常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強的目的性，讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單，就是對我耐性的考驗和服務的認可。

后來的接待工作，讓我對自己的口語也自信了不少，很感謝他的陪伴和幫忙，以及之前有機會在她身邊學習了很多次。

雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個行業(yè)還是半個內(nèi)行人，身上也有很多的不足，但是我信任，時間能夠證明一切，我信任只要專心學習，踏踏實實的，就一定會有更大的成果。

向成為一名能夠獨當一面的外貿(mào)人前進。

外貿(mào)業(yè)務員年度工作計劃篇5

1、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。

當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬美金。

2、其余每個月的任務，很難細分，由于和客戶的進展是在變化的。

期望每月的任務能提前一個月定