物業(yè)管理招標(biāo)文件

PAGEPAGE65物業(yè)管理招標(biāo)文件目錄第一部分招標(biāo)邀請第二部分投標(biāo)須知一、投標(biāo)方二、招標(biāo)文件及要求三、投標(biāo)文件四、投標(biāo)文件的遞交五、評標(biāo)六、授予合同第三部分物業(yè)說明一、物業(yè)概況二、機電設(shè)備一覽表三、空調(diào)設(shè)備明細表四、物業(yè)服務(wù)范圍及說明第四部分合同主要條款第五部分附件附件1：投標(biāo)函附件2：物業(yè)承諾表附件3：物業(yè)管理收費及酬金附件4：資格證明文件（一）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）（二）物業(yè)管理資質(zhì)證書（復(fù)印件）（三）法人代表授權(quán)書（四）投標(biāo)單位情況表（五）投標(biāo)單位主要業(yè)績明細表序號事項時間序號事項時間地點備注１招標(biāo)邀請２發(fā)招標(biāo)文件３標(biāo)前答疑４投標(biāo)截止時間５答辯會：現(xiàn)就 物業(yè)管理進行招標(biāo)邀請，誠邀貴公司參加投標(biāo)１、招標(biāo)內(nèi)容：２、管理期限：３、管理方式：４、項目名稱：５、地 址：６、投標(biāo)工作安排注：如領(lǐng)標(biāo)書后不參加此次投標(biāo)活動，將不返還保證金第一部分投標(biāo)須知一、投標(biāo)方１、合格投標(biāo)方的范圍并愿意接受招標(biāo)方的招標(biāo)邀請，參加本次投標(biāo)。２、投標(biāo)委托2.1 投標(biāo)方代表不是法人代表者，須持有法人代表授權(quán)書（統(tǒng)一格式）３、投標(biāo)費用3.1 標(biāo)有關(guān)的全部費用。二、招標(biāo)文件及要求４、招標(biāo)文件招標(biāo)文件和資料，可能導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕。招標(biāo)文件的組成：招標(biāo)邀請投標(biāo)須知物業(yè)說明合同主要條款附件5.1 投標(biāo)方對招標(biāo)標(biāo)文件如有疑點要求澄清，或認為有必要與業(yè)主進行交流時，可在 年月日 前用書面、傳真形式通知招標(biāo)方，招方向所有取得統(tǒng)一招標(biāo)文件的投標(biāo)方用書面或答疑會的形式作出答復(fù)。６、招標(biāo)文件的修改提問的澄清，均可對招標(biāo)文件用補充文件的方式進行修改。對招標(biāo)文件的修改，將以書面、傳真的形式通知已索取招標(biāo)文件的約束力。招標(biāo)方可酌情推遲投標(biāo)的截止日期和開標(biāo)日期，并將此變更通知上述每一投標(biāo)方。７、要約動。如投標(biāo)方中標(biāo)，經(jīng)理人選未經(jīng)招標(biāo)方同意不得隨意更換，否則視違約處理，招標(biāo)方有權(quán)不與中標(biāo)方簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。投標(biāo)人派駐招標(biāo)項目物業(yè)管理經(jīng)理具備以下條件：大學(xué)本科以上學(xué)歷在投標(biāo)公司工作半年以上有在中國大陸管理大型甲級物業(yè)五年以上經(jīng)驗任職物業(yè)經(jīng)理三年以上熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)國籍不限良影響的行為將被取消投標(biāo)資格。被邀請單位提交投標(biāo)書，即表示接受本招標(biāo)文件的所有條款和內(nèi)容，如有異議，請再交投標(biāo)書之前書面說明。本招標(biāo)文件的內(nèi)容，是日后物業(yè)合同的自然組成部分。三、投標(biāo)文件８、投標(biāo)文件組成商務(wù)標(biāo)書９、商務(wù)標(biāo)書；投標(biāo)函（統(tǒng)一格式）投標(biāo)方資格證明文件包括：營業(yè)執(zhí)照物業(yè)管理資質(zhì)證明法人代表授權(quán)委托書投標(biāo)方情況表投標(biāo)方業(yè)績表派駐項目物業(yè)經(jīng)理的基本情況介紹及簡歷目前進行中的涉及投標(biāo)人的訴訟、仲裁情況已經(jīng)審結(jié)的涉及投標(biāo)人的訴訟、仲裁情況公司情況介紹，包括：公司管理架構(gòu)及特點物業(yè)管理服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象。物業(yè)管理的業(yè)績、經(jīng)驗總結(jié)及優(yōu)勢。物業(yè)管理收費物業(yè)管理費收費標(biāo)準（分項說明）物業(yè)管理費用支出和運行成本測算明細及測算方法。項目不同時期（入住前及入住后）的工作酬金及取酬方式（稅。行性、合理性分析報告和有關(guān)愿意承受的有關(guān)獎懲。雖然本次招標(biāo)文件的文字或圖紙沒有明確說明的，但在法律、法規(guī)規(guī)定屬于物業(yè)管理基本內(nèi)容所發(fā)生的費用，不管投標(biāo)方是否發(fā)現(xiàn)或是否已經(jīng)進行了保價，都將視為包括在報價中，并由投標(biāo)方無條件的負責(zé)負擔(dān)。１０、技術(shù)標(biāo)書不涉及到經(jīng)濟內(nèi)容的投標(biāo)文件，包括但不限于本招標(biāo)文件所要求的內(nèi)容。包括兩大部分：物業(yè)交付使用前顧問服務(wù)、日常物業(yè)管理服務(wù)；請分別從以下方面展開。物業(yè)交付使用前顧問服務(wù)前期介入管理設(shè)想，物業(yè)服務(wù)設(shè)計方案擬派專業(yè)人員的設(shè)想及到崗時間計劃物業(yè)建設(shè)過程中的各方面專業(yè)建議對內(nèi)部裝修的監(jiān)管方案和措施。分析不同時期的保安、保潔、綠化管理和措施。免費提供服務(wù)的條款。 工作計劃和物資裝備情況。控制機制、監(jiān)督機制針對 業(yè)務(wù)特點提供超常規(guī)服務(wù)的設(shè)想管理文化及特色管理設(shè)想工作計劃：包括工作流程，各項管理維護服務(wù)項目和環(huán)節(jié)所細列明。針對寫字樓、商鋪、數(shù)據(jù)中心、公共會議室、員工餐廳、車庫等功能的管理辦法。物資裝備：包括管理服務(wù)人員的住房、管理住房、各類設(shè)備的專用工具及其備品備件、器械、交通工具、通訊、安全防范裝備及辦公用品等。列出詳細清單及更換維修周期，領(lǐng)用管理制度，包括日常消耗品的詳細測算，節(jié)能控制措施及實施計劃，設(shè)備高效利用計劃書。備選方案、選擇標(biāo)準及管理措施。管理人員配備、培訓(xùn)、管理。人員及專業(yè)人員簡歷、各類人員崗位職責(zé)、數(shù)量和專業(yè)素質(zhì)要求、同類物業(yè)工作經(jīng)驗、正式工和臨時工比例、自有人員和待調(diào)配人員比例、各崗位人員配置及其招聘方法。管理人員（培訓(xùn)及言行規(guī)范、儀表儀容、公眾形象。管理人員（管理服務(wù)意識、量化管理及標(biāo)準運作等。財務(wù)管理財務(wù)管理的工作模式、制度、預(yù)算、決算方式、內(nèi)容。物業(yè)管理費用的收取方式與方法財務(wù)收支的定期報告方式。管理規(guī)章制度和檔案建立與管理（摘要）管理規(guī)章制度包括：各項崗位職責(zé)及工作程序、標(biāo)準檔案建立與管理包括：房屋竣工圖、業(yè)主檔案、運作檔案、檔案等。更新建議等：從物業(yè)管理角度，對小區(qū)可能存在的系統(tǒng)問題預(yù)測分析．檢測及改良型專業(yè)拓展維護制度、措施和計劃。對小區(qū)智能化系統(tǒng)的管理維護：涉及物業(yè)管理的智能化系統(tǒng)的日常運行及維護方案。10.6.3.2MIS管理系統(tǒng)構(gòu)想和其他智能系統(tǒng)（等）需求分析，提出自身的認識和方法。對小區(qū)建成使用后的智能化陸續(xù)改進措施的系統(tǒng)管理經(jīng)驗如何？舉例說明。保護智能化系統(tǒng)的預(yù)埋管線及各個公共管線的措施。其他高科技手段在管理應(yīng)用的設(shè)想。各項指標(biāo)的承諾及完好指標(biāo)，擬采取的措施。物業(yè)承諾表格式見附件二辦公區(qū)及配套設(shè)施的完好率辦公區(qū)域的零修、急修及時率維修工程質(zhì)量合格率及回訪率大型及重要機電設(shè)備完好率智能化系統(tǒng)完好率公共區(qū)域照明完好率道路車場完好率治安案件完好率保潔率辦公區(qū)綠化率與綠化完好率火警發(fā)生率違章發(fā)生率與處理率問題解決時間，特殊問題處理基本程序及方案征詢意見程序物業(yè)管理滿意率其他有關(guān)指標(biāo)投標(biāo)內(nèi)容填寫說明投標(biāo)書按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊物業(yè)承諾表要求按格式統(tǒng)一規(guī)范填寫文之后與正文頁碼統(tǒng)一編目編碼裝訂。投標(biāo)書所有內(nèi)容應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范及標(biāo)準。招投標(biāo)文件及一切聯(lián)絡(luò)文件均使用中文招標(biāo)文件計量單位及投標(biāo)報價所有投標(biāo)均以人民幣報價授權(quán)代表簽署。投標(biāo)文件中所使用的計量單位，除招標(biāo)文件有特殊要求外，應(yīng)采用國家法定計量單位。投標(biāo)文件的有效期自投標(biāo)日起９０天內(nèi)，投標(biāo)書應(yīng)保持有效。要求和答復(fù)都應(yīng)以書面、傳真的形式進行。投標(biāo)方可以拒絕接受延期要求，同意延長有效期的投標(biāo)方不能修改投標(biāo)文件。投標(biāo)保證金有效期同投標(biāo)書有效期。投標(biāo)文件的簽署及規(guī)定組成投標(biāo)文件的各項資料（本須知第８條中所規(guī)定）均應(yīng)遵守本條投標(biāo)方應(yīng)填寫全程，加蓋公章。投標(biāo)文件必須由法人代表或授權(quán)代表簽署。8文件中，法人代表授權(quán)書及投標(biāo)單位情況表正本一份，副本七份，其余文件僅提供復(fù)印件。如果正本與副本不符，以正本為準投標(biāo)文件的正本必須用不退色的墨水填寫或打印，注明“正本”字樣副本可以用復(fù)印件。字或蓋章。投標(biāo)文件因自己潦草或表達不清所引起的后果由投標(biāo)方負責(zé)。

四．投標(biāo)文件的遞交8份，商務(wù)標(biāo)書與技術(shù)標(biāo)書分開裝訂、密封。技術(shù)標(biāo)書的副本內(nèi)不得體現(xiàn)投標(biāo)單位名稱或任何隱含投標(biāo)單位和人員姓名的內(nèi)容。封口處應(yīng)有投標(biāo)全權(quán)代表的簽字及投標(biāo)單位的公章。封皮上寫明招標(biāo)項目名稱、投標(biāo)方名稱，并注明“開標(biāo)時起封”字樣。將全部投標(biāo)文件（要提交的其他資料）地址、投標(biāo)方名稱、地址、郵政編碼、投寄人。誤投和提前啟封概不負責(zé)。為保證本次招標(biāo)順利進行，投標(biāo)方遞交投標(biāo)文件時須交納投標(biāo)保證金一萬元整。以下情況視為廢標(biāo)：技術(shù)標(biāo)書副本有體現(xiàn)投標(biāo)單位名稱或任何隱含其單位的內(nèi)容技術(shù)標(biāo)書和商務(wù)標(biāo)書沒有分開封裝作假之處標(biāo)書語言闡述不清，易產(chǎn)生歧義；投標(biāo)方未交納投標(biāo)保證金。投標(biāo)截止時間投標(biāo)文件必須在投標(biāo)截止時間前郵寄到達或派送人到達指定地點。點。止期的約束招標(biāo)方對投標(biāo)文件在郵寄過程中遺失或損壞不負責(zé)任。在投標(biāo)截止時間以后送達的招標(biāo)文件，招標(biāo)方拒絕接收。投標(biāo)文件的修改、撤回及投標(biāo)保證金的處理前送達招標(biāo)方者，招標(biāo)方可以予以接受。但不退還投標(biāo)文件。投標(biāo)方修改投標(biāo)文件的書面材料，須密封送達招標(biāo)方，同時應(yīng)在封套上標(biāo)明“修改投標(biāo)文件（并注明招標(biāo)項目撤回投標(biāo)應(yīng)以書面（或傳真、電報）報或傳真形式撤回投標(biāo)，隨后必須補充由法人代表或授權(quán)代表簽署的要求撤回投標(biāo)的正式文件。撤回投標(biāo)的時間已送達招標(biāo)方或郵電到達日戳為準。金。對投標(biāo)文件的初審

五、評標(biāo)構(gòu)成有無計算錯誤，文件簽署是否齊全。初審中，對數(shù)據(jù)的計算錯誤按下述原則修正：如果單項相加不等于總和計，應(yīng)以單項為準修正總計字。投標(biāo)方不同意以上修正，則其投標(biāo)將被拒絕。截止日期后修正。但招標(biāo)方將允許修改招標(biāo)中不構(gòu)成重大的偏離的微小的，非正規(guī)的，不一致或不規(guī)則的的地方。期后的任何外來證明。投標(biāo)的澄清方授權(quán)代表及擬定的該項目物業(yè)總經(jīng)理及項目組主要成員將在答標(biāo)會上進行15分鐘的的標(biāo)書及公司介紹（介紹形式不拘，如演講、投影介紹、圖片展示均可40分鐘。標(biāo)方必須按照招標(biāo)方通知的時間、地點派技術(shù)和商務(wù)人員進行答疑和澄清。投標(biāo)全權(quán)代表的簽章，并將作為投標(biāo)內(nèi)容的一部分。投標(biāo)方對投標(biāo)文件的澄清不得增加投標(biāo)價格和減少實質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。評標(biāo)進行評估和比較。評標(biāo)委員會由招標(biāo)方、技術(shù)、經(jīng)濟、法律專家和其他有關(guān)方面的代表組成。的實施計劃及各項收費標(biāo)準和管理酬金。商務(wù)部分：和全面性。的回報及各項回報承諾的獎懲。計劃書中對業(yè)主和各項優(yōu)惠服務(wù)條件。技術(shù)部分：管理模式的成熟性及公司業(yè)績、經(jīng)營信譽、物業(yè)管理項目考察。物業(yè)管理和經(jīng)營管理方案計劃的科學(xué)、先進、合理、規(guī)范性。針對大廈的獨特服務(wù)措施及執(zhí)行計劃。各項指標(biāo)的可行性、高標(biāo)準性。項目物業(yè)總經(jīng)理及項目組答辯中標(biāo)條件投標(biāo)文件符合招標(biāo)文件要求。綜合評價最優(yōu)。有執(zhí)行合同能力。物業(yè)管理方案符合本小區(qū)目標(biāo)要求。評標(biāo)過程保密開標(biāo)截止日期之后，直到授予投標(biāo)方合同止，招標(biāo)方保證投標(biāo)方知識產(chǎn)權(quán)，投標(biāo)方保證對整個招標(biāo)過程性文件保密。招標(biāo)方不向其他無關(guān)絕，招標(biāo)方?jīng)]收其投標(biāo)保證金，并有權(quán)追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。終審

六．授予合同終審的對象是招標(biāo)項目的預(yù)中標(biāo)方測定、管理模式，投標(biāo)人資格、信譽以及投標(biāo)方認為有必要了解的其他問題作進一步的考察。終審方式對預(yù)中標(biāo)方進行詢問。對預(yù)中標(biāo)方進行實地考察。并提供所需的有關(guān)資料。招標(biāo)方在授標(biāo)時有變更服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利變更其工作范圍，并有權(quán)要求投標(biāo)方對服務(wù)內(nèi)容加以進一步說明和承諾。中標(biāo)通知也可以傳真形式，但需要隨后以書面確認。當(dāng)中標(biāo)方按25他投標(biāo)發(fā)出落標(biāo)通知，并退還包括中標(biāo)方在內(nèi)的所有投標(biāo)保證金，招標(biāo)方對落標(biāo)的投標(biāo)方不作落標(biāo)原因的解釋。中標(biāo)通知書將是合同的一個組成部分。中標(biāo)單位不允許整體轉(zhuǎn)包中標(biāo)項目。簽訂合同否則按開標(biāo)后撤回投標(biāo)處理。經(jīng)濟合同簽訂后，在招標(biāo)方支付首付款前，中須向招標(biāo)方繳納相當(dāng)于三個月管理酬金的風(fēng)險抵押金。同的附件。第二部分物業(yè)說明一．物業(yè)概況小區(qū)位于萬平方米。 物業(yè)基本概物業(yè)名稱：地 點:發(fā)展商：使用人：建筑設(shè)計：承建商：建筑指標(biāo)：占地面積：總建筑面積建筑高度：層 數(shù)：綠化率：容積率：車位數(shù)量：自行車：外墻材料：主要功能分布

，總建筑面積

萬平方米，其中地上將筑面積為：一空調(diào)系統(tǒng)二一空調(diào)系統(tǒng)二強電系統(tǒng)供電系統(tǒng)三給排水系統(tǒng)四電梯系統(tǒng)五智能化系統(tǒng)樓層功能面積（平米）層高（米）二.空調(diào)設(shè)備明細表序號規(guī)格要求序號規(guī)格要求數(shù)量序號規(guī)格要求序號規(guī)格要求數(shù)量三、物業(yè)服務(wù)范圍及說明物業(yè)服務(wù)范圍（包括但不限于）前期物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)施工進度及交付使用的時間，從物業(yè)角度對各專業(yè)提供專業(yè)意見和建議。大廈一層以上的公用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括變配電動力，照明系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、各類水系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)，消防不計入物業(yè)管理費用。保修期滿后的設(shè)備維修，另行商定。大廈建筑本體養(yǎng)護和管理，包括樓頂、梁、柱、內(nèi)外墻體等部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。用設(shè)施，設(shè)備在內(nèi)。墻清洗等。大廈權(quán)屬內(nèi)的配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。大廈內(nèi)建筑小品的維修、養(yǎng)護和管理及對在維保合同期（一年）園林綠化工作實施監(jiān)督與管理。括道路、室外上下水管道、化糞池、污水池、井、路燈、自行車庫、停車場等大廈內(nèi)權(quán)屬內(nèi)的清潔服務(wù)。包括公共場地、建筑物（包括公共環(huán)境、辦公區(qū)域、會議區(qū)域、多功能廳、停車場等）等的清潔衛(wèi)生、垃圾收集和清運，以及樓宇范圍內(nèi)的滅蟲防害工作。洗手間的保潔和管理工作，維持大廈良好的辦公環(huán)境，包括安全監(jiān)視、巡視、門崗執(zhí)勤工作大廈權(quán)屬內(nèi)的交通、車輛行駛及車輛停泊秩序與安全的管理24小時安全管理。組織并提供多種便民服務(wù)。配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。告、制止等措施管理。資料等。說明招標(biāo)方保留對中標(biāo)單位服務(wù)范圍內(nèi)的單項工程指定分包的權(quán)利。此次投標(biāo)包括接收安置原甲方29名保安人員之內(nèi)容。服務(wù)范圍，并不能涵蓋本次物業(yè)管理招標(biāo)的所有內(nèi)容。第三部分合同主要條款第一條總則甲方：乙方：乙方經(jīng)甲方物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)并依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》，就物業(yè)管理事項按下列條款達成本協(xié)議第二條委托管理事項同第三部分第三條委托管理期限本合同為期一年。在本合同簽署之日起。若乙方在本合同期內(nèi)，其物業(yè)管理服務(wù)水平達到既定的目標(biāo)及服務(wù)承諾，且甲乙雙方合作良好，甲乙雙方將續(xù)簽一年合同；負責(zé)甲方將不予續(xù)簽。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)量進行監(jiān)督檢查。算、決算報告。甲方負責(zé)房屋本體的大、中修的實施方案、工程預(yù)算及實施?？己嗽u定，如因乙方管理不善或管理失誤，造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方按照權(quán)威評估機構(gòu)出具的評估報告進行賠償。協(xié)助乙方依據(jù)建設(shè)部（91）ZBP30001-90的規(guī)定向公司接收物業(yè)，并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方順利完成入住過程。權(quán)；b)物業(yè)管理文件損害甲方利益。遇到下列情況之一者，甲方對乙方外聘專業(yè)公司分包的單項工程有否決權(quán)；不高、了解程度不深、工作、服務(wù)態(tài)度不好。c)承包方達不到乙方投標(biāo)承諾相應(yīng)項目的服務(wù)標(biāo)準。在本合同期內(nèi)。甲方對乙方表現(xiàn)不佳、責(zé)任心不強、不能勝任工作崗位、不配合不服從管理、言行有損甲方企業(yè)形象、損害甲方利益、行賄受賄、瀆職的員工有權(quán)要求乙方，按管理制度在保證正常工作的前提下及時處理。財務(wù)審計。行。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)機構(gòu)代表乙方履行本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。乙方簽署的的經(jīng)濟合同生效之日起，即開始正式的物業(yè)服務(wù)準備、隨時委派合適人選參與工作，并在工程建設(shè)，設(shè)備安裝方面向甲方提出專業(yè)意見或建議。如因乙方的失誤造成物業(yè)在竣工交接及日后使用中存在的問題甲方有權(quán)扣回部分或全部物業(yè)入住之前的管理酬金直至終止合同。乙方負責(zé)物業(yè)服務(wù)員工招聘、勞務(wù)人事管理、行政管理及監(jiān)督考核。乙方負責(zé)針對大廈執(zhí)行獨立的財務(wù)管理及管理工作。物業(yè)管理支出使用。乙方將于物業(yè)交付使用前，配合建筑的施工進度，按照雙方確認的服務(wù)，為甲方提供方便。乙方負責(zé)：大廈各項工程竣工驗收全部合格后，對存在質(zhì)量問題的工程聯(lián)系返修事宜。大廈內(nèi)排水管道的正常使用大廈消防通道通暢，區(qū)內(nèi)道路沒有建筑垃圾和泥土侵占路面。乙方為本項目配備的主要物業(yè)人員（如何部門經(jīng)理及主管）應(yīng)征得甲方認定的物業(yè)經(jīng)理除非甲方或本人提出的要求，乙方無權(quán)予以更換，否則甲方有權(quán)終止合同。乙方在保證甲方合法權(quán)益的前提下，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本規(guī)章制度、實施細則等，自主開展各項管理活動。議大、中修方案，經(jīng)甲方審定同意后，由乙方組織實施。乙方有權(quán)對違反有關(guān)物業(yè)管理辦法，規(guī)章制度的行為，提請甲方有關(guān)部門進行處理。乙方負責(zé)協(xié)助裝修管理，與執(zhí)行甲方裝修相關(guān)規(guī)定，并協(xié)助監(jiān)督。設(shè)備選型及安裝等方面的建議。乙方負責(zé)按照甲方交接名單中設(shè)備設(shè)施類型評選合適的保養(yǎng)承包利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承擔(dān)給個人。關(guān)于房屋本體大、中維修，由乙方提交維修原因，乙方協(xié)助實施。乙方外包給專業(yè)公司的物業(yè)管理費用（包括設(shè)備維保費）因，一律由甲方按照乙方與專業(yè)公司簽訂的合同內(nèi)容從特設(shè)管理賬戶直接支付給該公司。關(guān)于物業(yè)管理預(yù)算費用的使用約定：在各單項物業(yè)管理預(yù)算范圍內(nèi)乙方可以合理使用費用；如果超過各單項物業(yè)管理預(yù)算范圍，乙方必須向甲方申請，經(jīng)甲方同意后，由乙方實施，但超過預(yù)算部分必須在物業(yè)管理費用預(yù)算范圍內(nèi)進行調(diào)整。如甲方提出的超出本合同委托管理項目的管理與服務(wù)事宜而發(fā)生的費用，由乙方提交具體方案及相關(guān)費用的預(yù)算，經(jīng)甲方審核同意后，由乙方具體實施。乙方必須接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)這個諾夫部門監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方監(jiān)督。5810日前向甲方提交財務(wù)報告；每月10日前提交物業(yè)管理報告。改造擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。建立大廈的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。若甲方帶領(lǐng)其他單位，個人參觀大廈，乙方應(yīng)積極予以配合。開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。用房、大廈各類管理檔案、圖紙等資料。第六條管理目標(biāo)乙方“物業(yè)承諾表”在北京市樹立科技物業(yè)管理典范優(yōu)秀示范大廈的服務(wù)標(biāo)準。第七條管理酬金第八條違約責(zé)任如因乙方違反本合同有關(guān)約定，造成甲方未能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方在10期未解決的，甲方有權(quán)終止合同，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給于甲方相應(yīng)的經(jīng)濟補償。乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償相應(yīng)的費用。甲、乙任何一方無法律依據(jù)的前提下提前終止合同，違約方應(yīng)賠償償。由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)或沒有按規(guī)定進行大中修及日常保養(yǎng)等原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理（定結(jié)論為準。第九條爭議及仲裁第十條監(jiān)督檢查核的依據(jù)。乙方負責(zé)組織（甲方參與） 年一次甲方各個部門意見滿意率計，其檢查結(jié)果將作為乙方年度考核的依據(jù)。依據(jù)。第十一條獎懲條款諾，且甲乙雙方合作良好，甲乙雙方將繼續(xù)簽合同。若甲方或業(yè)主委員會代表抽檢結(jié)果（單項）服務(wù)承諾，甲方有權(quán)扣除乙方年管理酬金的5%作為罰款。乙方在物業(yè)正式入住一年后未能達標(biāo)，甲方有權(quán)提出書面警告，且乙方必須向甲方支付人民幣 萬元的賠償金；半年后仍未達標(biāo)，甲方有權(quán)終止合同而不承擔(dān)任何責(zé)任。第十二條未來合同文件組成及解釋程序順序正式合同文件或協(xié)議3投標(biāo)文件。乙雙方簽字蓋章進程為本合同的附件和有效組成部分，其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章之日期。第十三條其他事項說明：上述為未來物業(yè)管理合同主要條款，招標(biāo)方有權(quán)對以上合同條款予以調(diào)整，空白部分以簽訂合同時內(nèi)容為準。第四部分附件附件1投標(biāo)函公司：我公司 （投標(biāo)單位全稱）對《 物業(yè)管理招標(biāo)文件》所有內(nèi)容已明了清楚，同意按上述