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
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文檔簡介
消費者部分消費者部分1樣本構成分城市完成樣本量地區(qū)城市樣本數(shù)總和京津北京2228天津6上海上海3030成都成都3030浙江寧波1837紹興14上虞5江蘇無錫3030合計157
樣本裝修狀態(tài)
頻數(shù)比例正在裝修7649%最近有裝修打算6139%一年半內有裝修過的1812%合計155100%樣本地域別一年半內裝修過的樣本構成分城市完成樣本量地區(qū)城市樣本數(shù)總和京津北京2228天2浴室產(chǎn)品概念提及情況選項頻數(shù)浴霸60吊頂31集成吊頂18排氣扇1扣板1通風扇1浴頂0未提及相關概念46Q5.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得您都會需要哪些種類的商品?在未告知測試品類時,讓消費者提浴室裝修所需商品。結果顯示浴霸被提及最多,其次是吊頂和集成吊頂,而浴頂無人提及。浴霸仍然是深入人心的產(chǎn)品概念,吊頂已引起一部分人的關注,而集成吊頂也開始被消費者認知為產(chǎn)品概念。雖然浴頂有廣告露出,但消費者仍未意識到此產(chǎn)品概念。浴室產(chǎn)品概念提及情況選項頻數(shù)浴霸60吊頂31集成吊頂18排氣3各區(qū)域品類概念對比集成吊頂在成都的認知度高于其他地區(qū);而浴霸則在上海和江蘇的認知度高于其他地區(qū)。各區(qū)域品類概念對比集成吊頂在成都的認知度高于其他地區(qū);而浴霸4認知“集成吊頂”的途徑
頻數(shù)頻數(shù)百分比%A親戚朋友或鄰居說的
2334.3%B設計師說的1725.4%C裝修公司說的1217.9%D廣告上看到的1420.9%E其他11.5%
總計67100.0%消費者認知“集成吊頂”概念途徑多樣化,最普遍是從親戚朋友或鄰居處聽說的。集成吊頂?shù)母拍顐鞑シ辖ú念惍a(chǎn)品的傳播規(guī)律,口碑占據(jù)重要地位,另外廣告對于概念認知也存在不可忽視的影響。Q6a 您是怎么聽說集成吊頂?shù)模? 認知“集成吊頂”的途徑頻數(shù)頻數(shù)百分比%A親戚朋友或鄰居說5Q6b.——您聽說過集成吊頂嗎?選項Q6aQ6b合計比例A有676413189%B沒有
171711%合計
148100%提示后的知曉率大幅度提升。Q6b.——您聽說過集成吊頂嗎?選項Q6aQ6b合計比例A6選項Q11Q12有9376沒有4160Q12.您知道(聽說過)浴頂嗎?Q11.您自己使用或者在別人家實地了解過集成吊頂嗎?調研結果顯示69%的消費者在別人家實地考察過集成吊頂,對集成吊頂有實物的認知,這些消費者中7成是一年半內裝修過或者正在裝修得。而只有56%的受訪者聽說過浴頂,提示以后的知曉度也是有限的。Q11Q12選項Q11Q12有9376沒有4160Q12.您知道(聽說過7
地區(qū)頻數(shù)比例“浴頂”認知的地域分布成都1920%京津1314%上海2931%無錫78%浙江2527%聽說過“浴頂”概念的樣本較多分布在上海、浙江及成都地區(qū)?!霸№敗闭J知度的地域分布地區(qū)頻數(shù)比例“浴頂”認知的地域分布成都1920%京津1318選項頻數(shù)比例奧普4328%友邦53%寶蘭96%武峰32%法獅龍2013%不清楚2617%其他2114%空白2818%合計155100%Q13.最近,您自己家浴室頂部裝修使用了什么品牌的產(chǎn)品?在問及家中浴室頂部產(chǎn)品使用情況時,28%的消費者使用的是奧普的產(chǎn)品,占第一位,法獅龍排在第二位,占13%。說明奧普的產(chǎn)品滲透率在眾品牌中是最高的。選項頻數(shù)比例奧普4328%友邦53%寶蘭96%武峰32%法獅9品牌提及頻次提及率奧普9673%友邦6852%寶蘭2721%奧華2015%現(xiàn)代129%華獅龍129%容聲97%名族75%好太太75%楚楚65%Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-1.品牌提及情況回答131人未達24人城市無明顯差異品牌提及頻次提及率奧普9673%友邦6852%寶蘭2721%10Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-2.品牌第一提及情況奧普一直傳播“浴頂”,可在消費者認知中把奧普歸類為集成吊頂品牌。第一提及情況針對各區(qū)域沒有明顯差異。品牌第一提及頻次第一提及率奧普7053%友邦1511%寶蘭75%名族43%奧華54%楚楚22%海創(chuàng)22%美家居22%歐龍22%Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-2.品牌第一提及情11選項頻數(shù)比例有8363%沒有4837%Q8.這些品牌中您認為有非常突出的品牌嗎?63%的消費者認為在集成吊頂領域有突出的品牌。在集成吊頂品牌分散度很高的情況下,消費者具有一定的品牌意識。選項頻數(shù)比例有8363%沒有4812Q9.如果您認為有,那么應該是Q9.如果您認為有,那么應該是13第一提及的地域差異,奧普在浙江的第一提及率高于其他區(qū)域,華帝、長虹、華獅龍、歐斯寶只在成都被提及。第一提及的地域差異,奧普在浙江的第一提及率高于其他區(qū)域,華帝14潛在原因由于浴霸和集成吊頂兩個產(chǎn)品巨大的相關性。消費者普遍認同兩者功能一致。奧普強大的品牌概念延伸至吊頂品類。潛在原因15回答情況頻數(shù)比例已答9159%未答6441%Q10.您怎么看待集成吊頂和浴霸之間的關系?一半以上受訪者回答了本題,受訪者對于兩種產(chǎn)品概念是模糊的,不能區(qū)分。受訪者認為集成吊頂更美觀,方便,功能多,有裝飾效果。認識不統(tǒng)一。楊女士:集成吊頂裝飾效果不錯.陳先生:浴霸主要是取暖用的電器,集成吊頂是整體把幾個都整合在一起。劉先生:美觀,布局合理。榮先生:集成吊頂是電器分開的那種吊頂吧,功能齊全。王女士:集成吊頂比較省心?;卮鹎闆r頻數(shù)比例已答9159%未答6441%Q10.您怎么看16從業(yè)人員部分從業(yè)人員部分17城市樣本數(shù)占比北京市2020%成都5455%杭州1010%上海松江11%天津44%無錫99%總計98100%性別頻數(shù)占比男6667%女2526%未知77%合計98100%城市樣本數(shù)占比北京市2020%成都5455%杭州1010%上18Q1.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得消費者會需要哪些種類的商品?相關概念頻數(shù)總人數(shù)提及率浴霸699870%吊頂4041%集成吊頂2323%排風扇/換氣扇77%照明燈22%扣板11%浴頂00%合計142145%與非從業(yè)人員認知結構一致。提示后的知曉率大幅度上升。Q2.您聽說過集成吊頂嗎?
選項頻次占比A有8284%B沒有1616%
合計98100%Q1.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得消費者會需要哪些種類的商品19Q8選項頻次占比
A有4363%
B沒有2537%合計
68
未答30
Q9選項頻次占比
A有2232%
B沒有4566%
不知道11%合計
68
未答30
Q8.您聽說過“浴頂”嗎?Q9.您覺得奧普“浴頂”的說法還有機會成為產(chǎn)品類別概念嗎?Q8選項頻次占比A有4363%B沒有2537%合計6820品牌提及頻次提及率奧普6981%友邦5160%特麗達2529%奧華1720%西呂1315%現(xiàn)代1113%寶蘭911%法獅龍78%金鼎56%楚楚56%參與人數(shù)85
Q3.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?品牌提及情況品牌提及頻次提及率奧普6981%友邦5160%特麗達252921品牌第一提及頻次第一提及率奧普4351%長虹11%法獅龍11%金鼎56%時代1+111%特麗達22%西呂34%西美侖11%友邦2833%參與人數(shù)85
品牌第一提及情況品牌第一提及頻次第一提及率奧普4351%長虹11%法獅龍1122Q4選項頻次占比A有6277%B沒有1923%合計81100%
未回答17
Q4.這些品牌中您認為有非常突出和優(yōu)秀的嗎?Q4選項頻次占比A有6277%B沒有1923%合計8110023Q5品牌第一提及頻次第一提及率
奧普2845%
友邦2744%
華帝23%
奧華12%
長虹12%
楚楚12%
華獅龍12%
時代12%合計
62
未答36
Q5.如果您認為有,那么應該是Q5品牌第一提及頻次第一提及率奧普2845%友邦274424Q5品牌提及頻次提及率
奧普4573%
友邦3252%
西呂915%
歐斯寶813%
楚楚58%
特麗達46%
法師龍46%
華帝23%
華獅龍23%
奧華12%已達人數(shù)
62
未達人數(shù)
36
Q5.如果您認為有,那么應該是Q5品牌提及頻次提及率奧普4573%友邦3252%西呂25Q6.您怎么看待集成吊頂和吊頂之間的關系?(各自地位如何?)Q6狀態(tài)人數(shù)比例
回答7678%
未答2222%合計
98
從業(yè)人員對集成吊頂與吊頂?shù)年P系了解更深,78%受訪者發(fā)表了自己的看法。其中提及最多的是集成吊頂更美觀、整體化、功能更強大,而吊頂價格便宜,更實惠。Q6.您怎么看待集成吊頂和吊頂之間的關系?(各自地位如何?)26Q7回答狀態(tài)人數(shù)比例
回答6970%
未答2930%合計
98
Q7.您怎么看待集成吊頂和浴霸之間的關系?(各自地位如何?)Q7回答狀態(tài)人數(shù)比例回答6970%未答2930%合計927Q10.您覺得消費者選擇集成吊頂品牌時主要考慮的因素是?Q10回答狀態(tài)人數(shù)比例
已答6768%
未答2222%合計
98
Q10.您覺得消費者選擇集成吊頂品牌時主要考慮的因素是?Q128Q10關注因素頻數(shù)比例
安全46%
裝飾效果、美觀6496%
質量6394%
功能812%
性價比6090%
售后服務5379%
品牌23%已答人數(shù)
67
Q10.您覺得消費者選擇集成吊頂品牌時主要考慮的因素是?從業(yè)認為選擇集成吊頂品牌時,裝飾效果、質量、性價比和售后服務是主要考慮因素。Q10關注因素頻數(shù)比例安全46%裝飾效果、美觀6496%29消費者部分消費者部分30樣本構成分城市完成樣本量地區(qū)城市樣本數(shù)總和京津北京2228天津6上海上海3030成都成都3030浙江寧波1837紹興14上虞5江蘇無錫3030合計157
樣本裝修狀態(tài)
頻數(shù)比例正在裝修7649%最近有裝修打算6139%一年半內有裝修過的1812%合計155100%樣本地域別一年半內裝修過的樣本構成分城市完成樣本量地區(qū)城市樣本數(shù)總和京津北京2228天31浴室產(chǎn)品概念提及情況選項頻數(shù)浴霸60吊頂31集成吊頂18排氣扇1扣板1通風扇1浴頂0未提及相關概念46Q5.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得您都會需要哪些種類的商品?在未告知測試品類時,讓消費者提浴室裝修所需商品。結果顯示浴霸被提及最多,其次是吊頂和集成吊頂,而浴頂無人提及。浴霸仍然是深入人心的產(chǎn)品概念,吊頂已引起一部分人的關注,而集成吊頂也開始被消費者認知為產(chǎn)品概念。雖然浴頂有廣告露出,但消費者仍未意識到此產(chǎn)品概念。浴室產(chǎn)品概念提及情況選項頻數(shù)浴霸60吊頂31集成吊頂18排氣32各區(qū)域品類概念對比集成吊頂在成都的認知度高于其他地區(qū);而浴霸則在上海和江蘇的認知度高于其他地區(qū)。各區(qū)域品類概念對比集成吊頂在成都的認知度高于其他地區(qū);而浴霸33認知“集成吊頂”的途徑
頻數(shù)頻數(shù)百分比%A親戚朋友或鄰居說的
2334.3%B設計師說的1725.4%C裝修公司說的1217.9%D廣告上看到的1420.9%E其他11.5%
總計67100.0%消費者認知“集成吊頂”概念途徑多樣化,最普遍是從親戚朋友或鄰居處聽說的。集成吊頂?shù)母拍顐鞑シ辖ú念惍a(chǎn)品的傳播規(guī)律,口碑占據(jù)重要地位,另外廣告對于概念認知也存在不可忽視的影響。Q6a 您是怎么聽說集成吊頂?shù)模? 認知“集成吊頂”的途徑頻數(shù)頻數(shù)百分比%A親戚朋友或鄰居說34Q6b.——您聽說過集成吊頂嗎?選項Q6aQ6b合計比例A有676413189%B沒有
171711%合計
148100%提示后的知曉率大幅度提升。Q6b.——您聽說過集成吊頂嗎?選項Q6aQ6b合計比例A35選項Q11Q12有9376沒有4160Q12.您知道(聽說過)浴頂嗎?Q11.您自己使用或者在別人家實地了解過集成吊頂嗎?調研結果顯示69%的消費者在別人家實地考察過集成吊頂,對集成吊頂有實物的認知,這些消費者中7成是一年半內裝修過或者正在裝修得。而只有56%的受訪者聽說過浴頂,提示以后的知曉度也是有限的。Q11Q12選項Q11Q12有9376沒有4160Q12.您知道(聽說過36
地區(qū)頻數(shù)比例“浴頂”認知的地域分布成都1920%京津1314%上海2931%無錫78%浙江2527%聽說過“浴頂”概念的樣本較多分布在上海、浙江及成都地區(qū)。“浴頂”認知度的地域分布地區(qū)頻數(shù)比例“浴頂”認知的地域分布成都1920%京津13137選項頻數(shù)比例奧普4328%友邦53%寶蘭96%武峰32%法獅龍2013%不清楚2617%其他2114%空白2818%合計155100%Q13.最近,您自己家浴室頂部裝修使用了什么品牌的產(chǎn)品?在問及家中浴室頂部產(chǎn)品使用情況時,28%的消費者使用的是奧普的產(chǎn)品,占第一位,法獅龍排在第二位,占13%。說明奧普的產(chǎn)品滲透率在眾品牌中是最高的。選項頻數(shù)比例奧普4328%友邦53%寶蘭96%武峰32%法獅38品牌提及頻次提及率奧普9673%友邦6852%寶蘭2721%奧華2015%現(xiàn)代129%華獅龍129%容聲97%名族75%好太太75%楚楚65%Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-1.品牌提及情況回答131人未達24人城市無明顯差異品牌提及頻次提及率奧普9673%友邦6852%寶蘭2721%39Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-2.品牌第一提及情況奧普一直傳播“浴頂”,可在消費者認知中把奧普歸類為集成吊頂品牌。第一提及情況針對各區(qū)域沒有明顯差異。品牌第一提及頻次第一提及率奧普7053%友邦1511%寶蘭75%名族43%奧華54%楚楚22%海創(chuàng)22%美家居22%歐龍22%Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-2.品牌第一提及情40選項頻數(shù)比例有8363%沒有4837%Q8.這些品牌中您認為有非常突出的品牌嗎?63%的消費者認為在集成吊頂領域有突出的品牌。在集成吊頂品牌分散度很高的情況下,消費者具有一定的品牌意識。選項頻數(shù)比例有8363%沒有4841Q9.如果您認為有,那么應該是Q9.如果您認為有,那么應該是42第一提及的地域差異,奧普在浙江的第一提及率高于其他區(qū)域,華帝、長虹、華獅龍、歐斯寶只在成都被提及。第一提及的地域差異,奧普在浙江的第一提及率高于其他區(qū)域,華帝43潛在原因由于浴霸和集成吊頂兩個產(chǎn)品巨大的相關性。消費者普遍認同兩者功能一致。奧普強大的品牌概念延伸至吊頂品類。潛在原因44回答情況頻數(shù)比例已答9159%未答6441%Q10.您怎么看待集成吊頂和浴霸之間的關系?一半以上受訪者回答了本題,受訪者對于兩種產(chǎn)品概念是模糊的,不能區(qū)分。受訪者認為集成吊頂更美觀,方便,功能多,有裝飾效果。認識不統(tǒng)一。楊女士:集成吊頂裝飾效果不錯.陳先生:浴霸主要是取暖用的電器,集成吊頂是整體把幾個都整合在一起。劉先生:美觀,布局合理。榮先生:集成吊頂是電器分開的那種吊頂吧,功能齊全。王女士:集成吊頂比較省心?;卮鹎闆r頻數(shù)比例已答9159%未答6441%Q10.您怎么看45從業(yè)人員部分從業(yè)人員部分46城市樣本數(shù)占比北京市2020%成都5455%杭州1010%上海松江11%天津44%無錫99%總計98100%性別頻數(shù)占比男6667%女2526%未知77%合計98100%城市樣本數(shù)占比北京市2020%成都5455%杭州1010%上47Q1.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得消費者會需要哪些種類的商品?相關概念頻數(shù)總人數(shù)提及率浴霸699870%吊頂4041%集成吊頂2323%排風扇/換氣扇77%照明燈22%扣板11%浴頂00%合計142145%與非從業(yè)人員認知結構一致。提示后的知曉率大幅度上升。Q2.您聽說過集成吊頂嗎?
選項頻次占比A有8284%B沒有1616%
合計98100%Q1.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得消費者會需要哪些種類的商品48Q8選項頻次占比
A有4363%
B沒有2537%合計
68
未答30
Q9選項頻次占比
A有2232%
B沒有4566%
不知道11%合計
68
未答30
Q8.您聽說過“浴頂”嗎?Q9.您覺得奧普“浴頂”的說法還有機會成為產(chǎn)品類別概念嗎?Q8選項頻次占比A有4363%B沒有2537%合計6849品牌提及頻次提及率奧普6981%友邦5160%特麗達2529%奧華1720%西呂1315%現(xiàn)代1113%寶蘭911%法獅龍78%金鼎56%楚楚56%參與人數(shù)85
Q3.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?品牌提及情況品牌提及頻次提及率奧普6981%友邦5160%特麗達252950品牌第一提及頻次第一提及率奧普4351%長虹11%法獅龍11%金鼎56%時代1+111%特麗達22%西呂34%西美侖11%友邦2833%參與人數(shù)85
品牌第一提及情況品牌第一提及頻次第一提及率奧普4351%長虹11%法獅龍1151Q4選項頻次占比A有6277%B沒有1923%合計81100%
未回答17
Q4.這些品牌中您認為有非常突出和優(yōu)秀的嗎?Q4選項頻次占比A有6277%B沒有1923%合計8110052Q5品牌第一提及頻次第一提及率
奧普2845%
友邦2744%
華帝23%
奧華12%
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