國(guó)家開放大學(xué)《品牌管理》形考性考核冊(cè)作業(yè)1-4附參考答案

國(guó)家開放大學(xué)《品牌管理》形考性考核冊(cè)作業(yè)「4附參考答案一、單項(xiàng)選擇題.誰提出了獨(dú)特銷售主張()A.瑞夫斯B.霍普金斯C.達(dá)彼斯D.奧格威參考答案：A.MI是指()A.理念識(shí)別B.行為識(shí)別C.視覺識(shí)別D.情感識(shí)別參考答案：A3.某消費(fèi)者在購(gòu)買決策中多次表現(xiàn)出來的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性行為反應(yīng)，這體現(xiàn)了該品牌的OA.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌聯(lián)想度參考答案:(1)構(gòu)建味覺識(shí)別的價(jià)值定位(2)選擇與構(gòu)建富有價(jià)值的味覺元素(3)構(gòu)建味覺識(shí)別與消費(fèi)者的功效價(jià)值關(guān)聯(lián)(4)構(gòu)建味覺識(shí)別與消費(fèi)者的情感價(jià)值關(guān)聯(lián)(5)構(gòu)建味覺識(shí)別與消費(fèi)者的觀念價(jià)值關(guān)聯(lián)與精神契合.簡(jiǎn)述昆德的品牌信仰模型參考答案：(1)產(chǎn)品沒有任何附加價(jià)值的一般產(chǎn)品僅具督一些普遍的功能要求(2)概念化品牌在情感價(jià)值的基礎(chǔ)上而非產(chǎn)品資產(chǎn)的基礎(chǔ)上得以運(yùn)行的品牌(3)公司理念與一個(gè)整體運(yùn)行完全致的公司相融合的品牌(4)品牌文化在消費(fèi)者心目中占有很高的地位以至于消費(fèi)者將其等同于其所代表的功能的品牌(5)品牌精神在消費(fèi)者心中品牌是一種必需的選擇是一種信仰.簡(jiǎn)述特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)施步驟參考答案：(1)投資計(jì)劃預(yù)算方案時(shí)間選址商圈規(guī)模投資預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)及控制競(jìng)爭(zhēng)回報(bào)(2)樣板店的建立選址面積標(biāo)志商標(biāo)裝飾陳列布置產(chǎn)品與POP廣告路線店面運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)人員培訓(xùn)到管理(3)連鎖品牌的建立與推廣品牌價(jià)值品牌內(nèi)涵VI體系的建立媒介推廣策略(4)連鎖加盟管理體系的建立總部管理體系包括合同財(cái)努銷售與市場(chǎng)庫(kù)存訂單管理等加盟商管理體系包括資金信息物流品牌店面管理等(5)加盟商招募與甄選宣傳推廣加盟商的甄選包括商業(yè)理念主動(dòng)性經(jīng)營(yíng)能力資金實(shí)力等(6)培訓(xùn)指導(dǎo)支持初期培訓(xùn)從經(jīng)營(yíng)理論到實(shí)踐的培訓(xùn)和開業(yè)期間的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后續(xù)培訓(xùn)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中為了能更好地適應(yīng)經(jīng)營(yíng)體系或者研究引入新產(chǎn)品或服務(wù)的效果而設(shè)置的培訓(xùn)(7)對(duì)加盟店管理對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的督導(dǎo)和控制如加盟店檢查安排特殊顧客等4.簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)交易參考答案：品牌資產(chǎn)交易是指企業(yè)可以利用品牌資產(chǎn)實(shí)施品牌購(gòu)買品牌合作品牌出售等品牌資產(chǎn)交易的重點(diǎn)一是品牌資產(chǎn)交易的策略要與品牌資產(chǎn)的建設(shè)方向與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略核心能力建設(shè)以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相適應(yīng)二是選擇合適的品牌資產(chǎn)交易的時(shí)機(jī)降低購(gòu)買成本或擴(kuò)大出售收益三是要系統(tǒng)規(guī)劃品牌資產(chǎn)交易策略與管理運(yùn)營(yíng)策略促進(jìn)完善交易后品牌資產(chǎn)的有效利用與協(xié)同發(fā)展作業(yè)三一、單項(xiàng)選擇題1.品牌的發(fā)展具有原生性，原創(chuàng)性，基于地域與民族文化塑造，品牌挖掘和構(gòu)建獨(dú)具特色，存在著易于識(shí)別的品牌歷史地理與()OA.人文因素B.歷史因素C.社會(huì)基因D.文化基因參考答案：D2.組織文化建設(shè)和組織文化的()也是提升品牌文化價(jià)值的重要模式。A.人文模式構(gòu)建B.企業(yè)化經(jīng)營(yíng)C.品牌化經(jīng)營(yíng)D.社會(huì)化經(jīng)營(yíng)參考答案：C3.中國(guó)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于通過(),展現(xiàn)中國(guó)深邃的歷史文化和藝術(shù)價(jià)值。A.社會(huì)進(jìn)步B.品牌設(shè)計(jì)C.創(chuàng)新設(shè)計(jì)D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)參考答案：C二、名詞解釋.品牌的功能價(jià)值參考答案：品牌作為無形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分，不停地為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流流卻不納入資產(chǎn)負(fù)責(zé)表，成為了企業(yè)的隱性資產(chǎn)，品牌忠誠(chéng)者長(zhǎng)期提供利潤(rùn)，品牌提高邊際收益，品牌擴(kuò)展，品牌杠桿，品牌聯(lián)想壁壘。.服務(wù)專業(yè)化參考答案：專業(yè)服務(wù)，是指某個(gè)組織或個(gè)人，應(yīng)用某些方面的專業(yè)知識(shí)和專門知識(shí)，按照客戶的需要和要求，為客戶在某一領(lǐng)域內(nèi)提供特殊服務(wù)，其知識(shí)含量和科技含量都很高，是已經(jīng)獲得和將要繼續(xù)獲得巨大發(fā)展的行業(yè)。.文化營(yíng)銷參考答案：就是從特定的文化背景中尋求創(chuàng)新，在營(yíng)銷活動(dòng)中巧妙地融進(jìn)生活中的文化現(xiàn)象和形式，從何提高產(chǎn)品的文化含量，增加產(chǎn)品的文化附加值來創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì)。4.品牌構(gòu)架參考答案：品牌架構(gòu)是指品牌組合的組織結(jié)構(gòu)，這一結(jié)構(gòu)用來明確組合中各種品牌的角色和各品牌之間的關(guān)系，以及不同的產(chǎn)品一市場(chǎng)環(huán)境。三、判斷題.對(duì)于中國(guó)品牌而言，能否跨越同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)，能否持續(xù)提升工業(yè)設(shè)計(jì)水平，持續(xù)創(chuàng)造具有中國(guó)文化藝術(shù)底蘊(yùn)和個(gè)性化藝術(shù)價(jià)值的產(chǎn)品尤為關(guān)鍵。()參考答案：對(duì).品牌競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是藝術(shù)品位和藝術(shù)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。()參考答案：錯(cuò).在品牌發(fā)展邏輯上，品牌的發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)是個(gè)基于空間時(shí)間與人的發(fā)展的歷史過程Oo參考答案：對(duì).虛擬明星品牌作為擁有特定功能和情感價(jià)值的商品，也有著產(chǎn)生、發(fā)展、成熟和衰退的過程()O參考答案：錯(cuò).單一品牌架構(gòu)是指企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品單元，無論產(chǎn)品品種性質(zhì)功能及目標(biāo)市場(chǎng)和定位有什么不同，均統(tǒng)一使用一種品牌。（）參考答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述打造設(shè)計(jì)師產(chǎn)品品牌的有效模式。參考答案：（1）是復(fù)興歷史上知名設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品延續(xù)設(shè)計(jì)符合其設(shè)計(jì)理念和藝術(shù)風(fēng)格的產(chǎn)品（2）是扶持組織內(nèi)部品牌設(shè)計(jì)師的發(fā)展發(fā)屐為其專屬設(shè)計(jì)的產(chǎn)品系（3）是通過簽約合作和利潤(rùn)分享的模式與知名藝術(shù)家合作發(fā)展具有藝術(shù)品位的奢侈品。2、簡(jiǎn)述服務(wù)價(jià)值成長(zhǎng)模式。參考答案：（1）服務(wù)專業(yè)化（2）服務(wù)分級(jí)化（3）產(chǎn)品服務(wù)的全生命周期管理（4）客戶的全生命周期管理(5)專屬性服務(wù)(6)服務(wù)個(gè)性化五、論述題L論述品牌生命周期管理策略參考答案：品牌生命周期指品牌的市場(chǎng)生命周期，它包括孕育期、幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等五個(gè)階段。創(chuàng)立品牌是一種競(jìng)爭(zhēng)策略，為了防止別人的產(chǎn)品取代自己的產(chǎn)品，企業(yè)就會(huì)想方設(shè)法建立自己的品牌，以便更好地控制市場(chǎng)?？梢哉f，品牌的產(chǎn)生是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。品牌也像動(dòng)植物一樣，也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)出生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的過程。這種變化的規(guī)律就象人和其他動(dòng)物的生命一樣，從誕生、成長(zhǎng)到成熟，最后到衰亡。品牌的生命周期是品牌的市場(chǎng)壽命。產(chǎn)品經(jīng)過研究開發(fā)、試銷，然后進(jìn)入市場(chǎng)，逐漸形成一定影響力，產(chǎn)生了品牌。然后，在此基礎(chǔ)上一步步成長(zhǎng)，直至最后產(chǎn)品在市場(chǎng)上失寵，品牌不再具有影響力。2.論述中國(guó)奢侈品牌發(fā)展路徑參考答案：最近社會(huì)上熱議，是不是我們的稅太高了，導(dǎo)致很多熱愛奢侈品的人士到境外購(gòu)買。就算把稅率降到零，奢侈品的價(jià)格還會(huì)是那么高。發(fā)展路徑欲速則不達(dá)，國(guó)內(nèi)有的地方求著那些奢侈品品牌能夠進(jìn)來，最后造成國(guó)內(nèi)和國(guó)外比較，國(guó)外的品種多、價(jià)格便宜。比如名牌包、化妝品，國(guó)內(nèi)目前價(jià)格那么高，絕對(duì)不是對(duì)它們收取關(guān)稅造成的，而是奢侈品品牌商定價(jià)決定的，品牌商就是有意給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者一個(gè)全球最高的定價(jià)。作業(yè)四一、單項(xiàng)選擇題.()是品牌監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)。A.消費(fèi)者口碑B.品牌美譽(yù)度C.品牌滲透率D.品牌顧客轉(zhuǎn)移率參考答案：A.下列不屬于口碑營(yíng)銷的價(jià)值的是()oA.溝通成本低.可信度高C.互動(dòng)性強(qiáng)D.表述明確參考答案：D3.以下不屬于品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的構(gòu)成因素的是(A.搜索引擎一展示信息B.媒體新聞報(bào)道—展示形象C.網(wǎng)民聲音一展示口碑D.門戶網(wǎng)站一展示產(chǎn)品服務(wù)參考答案：D4.芬克認(rèn)為組織危機(jī)包括()個(gè)階段。A.3B.4C.5D.6參考答案：B)O一般而言，企業(yè)對(duì)于品牌媒體表現(xiàn)監(jiān)測(cè)的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)放在()。A.媒體曝光度B.好評(píng)度C.美譽(yù)度D.媒體覆蓋率參考答案：C二、多項(xiàng)選擇題.下列屬于構(gòu)建五級(jí)品牌傳播模式的有()OA.國(guó)家和地域?qū)用鍮.產(chǎn)業(yè)層面C.公司層面D.產(chǎn)品層面參考答案：ABC.企業(yè)在危機(jī)公關(guān)時(shí)應(yīng)避免下列哪些錯(cuò)誤心理()A.僥幸心理B.鴕鳥心理C.推卸責(zé)任D.隱瞞事實(shí)參考答案：ABCD.品牌監(jiān)測(cè)的重要包括()A.媒體表現(xiàn)B.消費(fèi)者口碑C.品牌體驗(yàn)D.搜索引擎結(jié)果參考答案：ABD三、判斷題D.品牌忠誠(chéng)度參考答案：D.幫助企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)以較高的速度創(chuàng)建、發(fā)展和經(jīng)營(yíng)品牌，實(shí)施超常規(guī)增長(zhǎng)是哪種發(fā)展方略的目的()A.大品牌發(fā)展方略B.強(qiáng)品牌發(fā)展方略C.快品牌發(fā)展方略D.精品牌發(fā)展方略參考答案：C.下列不屬于品牌評(píng)審的主要內(nèi)容的有()A.行業(yè)市場(chǎng)分析B.核心客戶群體選擇C.品牌競(jìng)爭(zhēng)分析D.品牌價(jià)值分析參考答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.對(duì)于品牌關(guān)系的理解和分析，可以從品牌關(guān)系的()、()和()三個(gè)維度展開分析。A.B.強(qiáng)度.二維碼在商品儲(chǔ)運(yùn)管理中的應(yīng)用，主要是利用二維碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品的倉(cāng)儲(chǔ)和物流的全程數(shù)據(jù)化管理。()參考答案：對(duì).現(xiàn)在市場(chǎng)上品牌表示的常用的方式有：激光防偽技術(shù)、射頻識(shí)別防偽技術(shù)、二維碼溯源防偽技術(shù)。O參考答案：錯(cuò).七星品牌測(cè)評(píng)方法，可以有效地監(jiān)測(cè)品牌口碑、品牌影響力，并可尋找行業(yè)企業(yè)的共性品牌指標(biāo)，擁有行業(yè)內(nèi)品牌影響力、品牌口碑的統(tǒng)一監(jiān)測(cè)和評(píng)估。()參考答案：對(duì).“峰極定律”指出，人們對(duì)于體驗(yàn)的記憶由高峰時(shí)的感覺決定。()參考答案：錯(cuò).組織危機(jī)就是品牌危機(jī)。()參考答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題.簡(jiǎn)述品牌口碑營(yíng)銷的著力點(diǎn)。參考答案：(1)主動(dòng)引導(dǎo)(2)建立信任(3)吸引關(guān)注(4)互動(dòng)溝通(5)強(qiáng)化服務(wù).簡(jiǎn)述品牌體驗(yàn)改善的主要內(nèi)容。參考答案：(1)品牌溝通體驗(yàn)(2)品牌產(chǎn)品體驗(yàn)(3)品牌消費(fèi)體驗(yàn)(4)品牌服務(wù)體驗(yàn).簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)品牌監(jiān)測(cè)的服務(wù)流程參考答案：在品牌監(jiān)測(cè)實(shí)踐中，有效的網(wǎng)絡(luò)品牌監(jiān)測(cè)需要企業(yè)結(jié)合品牌持續(xù)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的需要，以有利于品牌監(jiān)測(cè)評(píng)估與改善為原則，明確品牌監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)內(nèi)容與方式，并與品牌監(jiān)測(cè)服務(wù)商共同協(xié)商，確定品牌監(jiān)測(cè)的服務(wù)流程，包括了解服務(wù)需求，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確立服務(wù)內(nèi)容設(shè)置監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，設(shè)置監(jiān)測(cè)內(nèi)容，實(shí)施危機(jī)預(yù)警，提供監(jiān)測(cè)與評(píng)估報(bào)告等過程。網(wǎng)絡(luò)品牌監(jiān)測(cè)的要素包括：監(jiān)測(cè)對(duì)象、監(jiān)測(cè)范圍、監(jiān)測(cè)內(nèi)容、監(jiān)測(cè)方法、監(jiān)測(cè)結(jié)果、輸出等內(nèi)容。品牌監(jiān)測(cè)需要了解5W1H的信息包括：原因何因why、對(duì)象何事whA.t、地點(diǎn)何地where時(shí)間何時(shí)when、人員何人who、方法何法how六個(gè)方面。品牌監(jiān)測(cè)需要重點(diǎn)關(guān)注，針對(duì)一個(gè)品牌或者一個(gè)事件首先要了解用戶相關(guān)的評(píng)論內(nèi)容是什么，是誰發(fā)表這樣的意見，為什么要發(fā)表這一個(gè)意見，針對(duì)哪個(gè)主題進(jìn)行討論發(fā)布，在什么媒體上什么時(shí)候發(fā)布，哪些是真實(shí)信息具有監(jiān)測(cè)和反饋意義，信息的正負(fù)面，屬性是什么傳播和轉(zhuǎn)載量是多少，信息的重要性如何，如何輸出監(jiān)測(cè)成果，如何運(yùn)用監(jiān)測(cè)成果服務(wù)于企業(yè)的品牌評(píng)估與品牌改善，需要指出的是企業(yè)對(duì)于監(jiān)測(cè)到的負(fù)面信息，必須及時(shí)有效地進(jìn)行危機(jī)公關(guān)以維護(hù)品牌聲譽(yù)。4.簡(jiǎn)述利用二維碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)品牌溯源防偽的方法步驟參考答案：(1)規(guī)劃和建立企業(yè)品牌溯源防偽系統(tǒng)；(2)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的二維碼標(biāo)識(shí)體系；(3)對(duì)接政府監(jiān)管平臺(tái)；C.交互度D.相關(guān)度參考答案：ABC2.以下哪些屬于7c品牌管理模式的發(fā)展原則()A.客戶價(jià)值導(dǎo)向B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向C.與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)D.注重短期創(chuàng)新變革和長(zhǎng)期一致性參考答案：ABCD廣度3.品牌資產(chǎn)管理方略包括哪些方面()4.A.品牌認(rèn)知度B.品牌美譽(yù)度C.品牌偏好度D.品牌忠誠(chéng)度參考答案：ABCD三、判斷題.百度的快速發(fā)展，驗(yàn)證了強(qiáng)品牌發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)路徑。參考答案：錯(cuò).圖騰標(biāo)志是品牌標(biāo)識(shí)的最早形態(tài)。()參考答案：錯(cuò).在《牛津大辭典》里，品牌被解釋為“用來證明所有權(quán),作為質(zhì)量的標(biāo)志或其他用途”，即用以區(qū)別和證明品質(zhì)。（）參考答案：對(duì).充分的市場(chǎng)調(diào)研和完善而細(xì)致的品牌環(huán)境評(píng)審，是企業(yè)合理規(guī)劃和實(shí)施品牌價(jià)值選擇，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值創(chuàng)造的重要先決條件，并有利于避免盲目決策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）參考答案：對(duì).品牌認(rèn)知高，而品牌美譽(yù)度低，說明企業(yè)有好產(chǎn)品，但品牌營(yíng)銷過度。（）參考答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題L簡(jiǎn)述中國(guó)品牌面臨的問題與困境。答：（1）缺乏品牌建設(shè)能力，從中國(guó)制造走向中國(guó)品牌困難重重（2）缺乏清晰的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，與組織發(fā)展戰(zhàn)略缺乏有效協(xié)同（3）缺乏有限的品牌價(jià)值提升方法，走出同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)（4）缺乏品牌經(jīng)營(yíng)能力，導(dǎo)致品牌經(jīng)營(yíng)的高成本低成效（5）缺乏高端品牌建設(shè)與經(jīng)營(yíng)能力，打造具有中國(guó)特色的高端品牌困難重重（6）組織的文化建設(shè)與品牌建設(shè)缺少有效協(xié)同（6）缺乏真善美的長(zhǎng)期堅(jiān)守，（7）缺乏社會(huì)責(zé)任與持久發(fā)展的道德信仰（8）缺乏中國(guó)特色的品牌管理模式，盲目效仿與跟隨西方品牌建設(shè)模式2.簡(jiǎn)述客戶價(jià)值需求選擇。參考答案：（1）客戶價(jià)值需求分析：①功效價(jià)值②情感價(jià)值③個(gè)性價(jià)值（2）客戶價(jià)值選擇（3）客戶價(jià)值創(chuàng)造模式（4）客戶價(jià)值管理.3.簡(jiǎn)述中國(guó)國(guó)家品牌的建設(shè)路徑。參考答案：（1）建設(shè)基于東方文明領(lǐng)先世界的中國(guó)國(guó)家精神（2）建設(shè)基于東方文明踐行道德與法制的公民與組織行為（3）建設(shè)文明民主法制的中國(guó)國(guó)家形象（4）建設(shè)強(qiáng)大的中國(guó)國(guó)家品牌生態(tài)系統(tǒng)4.簡(jiǎn)述CI識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃原則和規(guī)劃過程。參考答案：規(guī)劃原則包含戰(zhàn)略性原則，整體性原則，客戶化原則，差異化原則，改善型原則。規(guī)劃過程大致分為四個(gè)決斷品牌審計(jì)階段，形象概念確立階段，設(shè)計(jì)作業(yè)展開階段完整導(dǎo)入階段。作業(yè)二一、單項(xiàng)選擇題1.品牌識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)一般包括()A.SB.四C.五D.六參考答案：C.下列不屬于品牌識(shí)別3s模型內(nèi)容的一項(xiàng)是()部分。A.感覺識(shí)別B.情感識(shí)別C.精神識(shí)別D.理念識(shí)別參考答案：D.企業(yè)的品牌體系，從橫向的層次上一般分為產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、（化品牌、誠(chéng)信品牌等。A.企業(yè)品牌B.事業(yè)領(lǐng)域品牌C.產(chǎn)品線品牌D.質(zhì)量品牌參考答案：B4、下列不屬于品牌代理的優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)是（）oA.建立核心品牌價(jià)值實(shí)施品牌延伸、文）B.快速擁有一個(gè)被消費(fèi)者所認(rèn)知的知名品牌C.有效提升自身產(chǎn)品的價(jià)值和品牌知名度D.可以以較低的成本、較快速的速度、較低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入市場(chǎng)參考答案：D5.下列不屬于品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)的是（B.）。A.增加新產(chǎn)品的可接受性B.減少消費(fèi)行為的風(fēng)險(xiǎn)性C.增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力D.滿足消費(fèi)者多樣性需要參考答案：B二、多項(xiàng)選擇題.品牌感覺識(shí)別的內(nèi)容或物質(zhì)載體包括:A.品牌符號(hào)元素B.品牌產(chǎn)品元素C.品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境元素D.品牌消費(fèi)環(huán)境元素參考答案：ABCD.品牌資產(chǎn)融資包括()oA.品牌資產(chǎn)質(zhì)押貸款B.吸引投資C.上市融資D.品牌合作參考答案：ABC.品牌延伸的關(guān)鍵因素包括()oA.相似度)B.品牌內(nèi)涵C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)D.用戶創(chuàng)新參考答案