暑期KTV服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告（共14篇）

第31頁(yè)共31頁(yè)暑期KTV效勞員實(shí)習(xí)報(bào)告〔共14篇〕篇1：KTV暑期實(shí)習(xí)報(bào)告試用期7月8日至7月14日為七天試用期，在這一周中上白班，工作時(shí)間為11：30am―7：30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的根本技能。包括上下班的口號(hào)〔“優(yōu)質(zhì)效勞，禮貌待客，努力工作”〕；熟悉包間位置，大??；迎賓；帶客；效勞；下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單〔主要是為了鍛煉員工耐力，將不能吃苦的的人員及早剔除，事實(shí)證明，很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄〕；清包〔將客離包間清掃出來，同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施〕試用期心得萬事開頭難，開場(chǎng)的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉，一起都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)決的想留在南京，不為別的，就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到，假如這點(diǎn)苦都吃不了，以后還能做什么呢。正式工作7月15日至8月15號(hào)日為正式工作的一個(gè)月，在這個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm―――2：00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用〔“晚上好，光臨”；“謝謝光臨請(qǐng)慢走，下次光臨”；“對(duì)不起，打攪一下”；“祝您歡唱愉快”等等〕；熟悉包間價(jià)格；推銷酒水套餐〔分為啤酒系列，洋酒系列，紅酒系列〕；調(diào)制酒水〔必備工具：扎壺、冰塊、開瓶器〔紅酒〕、酒杯；洋酒所配軟飲一般為綠茶，紅酒所配軟飲一般為雪碧；根據(jù)客人口味不同，決定濃淡〕；包間效勞〔開酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等〕；清包〔難度加大，晚場(chǎng)喝酒的較多，包間內(nèi)粘濕，需要刮地〕。正式工作心得假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)，公司要求掌握的就盡早盡好的掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。工作花絮1、向客人問候：“好，晚上光臨”〔應(yīng)該是“晚上好，光臨”，還好客人沒聽出來〕2、ktv超市營(yíng)業(yè)員推銷口香糖：“沒有2塊錢了，找您一盒口香糖可以嗎？”3、使用對(duì)講機(jī)一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時(shí)刮地，我半開玩笑半生氣的對(duì)同事講“我刮你個(gè)頭啊”，領(lǐng)班就直接在對(duì)講機(jī)里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。4、某包間客人不會(huì)使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說我們?cè)O(shè)備有問題，我進(jìn)去一看，已點(diǎn)歌曲一首也沒有。5、巡場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到東張西望的客人，這時(shí)我便會(huì)說“您好，洗手間這邊請(qǐng)”，客人會(huì)很感謝的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。6、剛開場(chǎng)清包時(shí)，會(huì)看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”，好屢次無功而返，便不再看了。后來和同事清包，我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎(jiǎng)，他拿起一看……后來，我不放過一個(gè)瓶蓋。社會(huì)理論心得1、找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況，公司肯定比你聰明。2、踏實(shí)工作，即便剛開場(chǎng)你會(huì)覺得很累，但你的努力遲早會(huì)得到別人的肯定。3、同事有困難時(shí)，最好伸出援手，不要不好意思，人都會(huì)感恩的。4、最好和上級(jí)處好關(guān)系，不然會(huì)吃啞巴虧。即便不喜歡他，也別公然和他對(duì)立，他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。5、與人相處時(shí)，要投其所好，但不要低賤。是在相處不來，就算了。6、微笑是解決問題的一個(gè)很好方法。7、不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的'口頭承諾。8、尊重不是別人給的，而是自己爭(zhēng)取的。9、不要試圖偷懶，即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次，他也會(huì)覺得你經(jīng)常偷懶。10、收入和體力勞動(dòng)是成反比的，想要獲得財(cái)富，最好還是多動(dòng)動(dòng)腦子。篇2：暑期效勞員實(shí)習(xí)報(bào)告暑期效勞員實(shí)習(xí)報(bào)告為了進(jìn)步自己的實(shí)習(xí)才能、交際才能、考慮才能以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步理解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的才能能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的缺乏和差距所在。我按照學(xué)校的要求，進(jìn)展了暑期社會(huì)實(shí)習(xí)，到我們這的喜事臨打工，喜事臨是一個(gè)以經(jīng)營(yíng)蛋糕，面包為主，以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個(gè)綜合性營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。而我那么被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)效勞員，二樓主要是韓國(guó)著名雞肉料理：比比客〔bbq〕。不知不覺，我在這為期一個(gè)月的打工生活就這完畢了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做效勞員，我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨墒紫?，通過觀察和理解，我覺得當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不簡(jiǎn)單。都說老板，老板娘有多風(fēng)光，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢？據(jù)他們說，他們也是吃過很多苦才發(fā)家的，當(dāng)時(shí)只有老板和老板娘2個(gè)人，他們天天苦心鉆研，時(shí)刻觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幾乎天天靠方便面度日，哎沒有艱辛的付出，怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢？這正是應(yīng)了那句話：吃得苦中苦，方為人上人?。。《缃?，在別人看來，他們天天收入幾千，也許真得過上了“人上人”的生活，確實(shí)是那樣，可是他們?nèi)匀挥袎毫?，有挑?zhàn)，必須時(shí)刻警覺！時(shí)刻創(chuàng)新！除此之外，他們每天的支出也很多,一個(gè)月光水電費(fèi)就一萬...再加上各種人工費(fèi)，材料費(fèi)，這些又會(huì)有多少呢？其次，各種社會(huì)關(guān)系也要處理好，工商，稅務(wù)，衛(wèi)生，樣樣需要打理好的！另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé)，而不是敷衍，這其實(shí)真得很難，因?yàn)橹饔^總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有缺乏之處，要不然怎么會(huì)留不住員工呢？！所以我覺得他們需要改良！比方說在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實(shí)在不怎么樣，我想假如可以改良一下，那么一定會(huì)進(jìn)步員工的積極性，真正的去踏踏實(shí)實(shí)地工作啊。總之呢，我覺得他們做的還不錯(cuò)。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過一生，知足常樂，而有人那么喜歡不停的去創(chuàng)始，去挑戰(zhàn)，去打出一片天地，要做一個(gè)不平常的`人。所以呢，這就要求我們假如要想飛的更高，做的更好，更強(qiáng)，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞！同時(shí)還要時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)！你，準(zhǔn)備好了嗎？另外，我開場(chǎng)一直覺得自己作為一個(gè)假期工，那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我，會(huì)什么都讓我自己做，所以開場(chǎng)去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對(duì)我都很好，我身體不舒適，她們會(huì)給我買藥，幫我干活，幫我請(qǐng)假所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。真是一群得意的小曼兒！哈哈...謝謝你們！謝謝你們我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì)經(jīng)歷，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?！以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我如今覺得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請(qǐng)教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！篇3：暑期當(dāng)KTV效勞員社會(huì)理論報(bào)告總結(jié)暑期社會(huì)理論時(shí)間：理論地點(diǎn)：理論內(nèi)容：試用期7月8日至7月14日為七天試用期，在這一周中上白班，工作時(shí)間為11：30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的根本技能。包括上下班的口號(hào)(“優(yōu)質(zhì)效勞，禮貌待客，努力工作”)；熟悉包間位置，大??；迎賓；帶客；效勞；下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單(主要是為了鍛煉員工耐力，將不能吃苦的的人員及早剔除，事實(shí)證明，很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄)；清包(將客離包間清掃出來，同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施)試用期心得萬事開頭難，開場(chǎng)的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉，一起都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)決的想留在南京，不為別的，就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到，假如這點(diǎn)苦都吃不了，以后還能做什么呢。正式工作7月15日至8月15號(hào)日為正式工作的一個(gè)月，在這個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“晚上好，歡送光臨”；“謝謝光臨請(qǐng)慢走，歡送下次光臨”；“對(duì)不起，打攪一下”；“祝您歡唱愉快”等等)；熟悉包間價(jià)格；推銷酒水套餐(分為啤酒系列，洋酒系列，紅酒系列)；調(diào)制酒水(必備工具：扎壺&；、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯；洋酒所配軟飲一般為綠茶，紅酒所配軟飲一般為雪碧；根據(jù)客人口味不同，決定濃淡)；包間效勞(開酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等)；清包(難度加大，晚場(chǎng)喝酒的較多，包間內(nèi)粘濕，需要刮地)。正式工作心得假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)，公司要求掌握的就盡早盡好的掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。工作花絮1.向客人問候：“歡送好，晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好，歡送光臨”，還好客人沒聽出來)2.ktv超市營(yíng)業(yè)員推銷口香糖：“沒有2塊錢了，找您一盒口香糖可以嗎?”3.使用對(duì)講機(jī)一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時(shí)刮地，我半開玩笑半生氣的對(duì)同事講“我刮你個(gè)頭啊”，領(lǐng)班就直接在對(duì)講機(jī)里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。4.某包間客人不會(huì)使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說我們?cè)O(shè)備有問題，我進(jìn)去一看，已點(diǎn)歌曲一首也沒有。5.巡場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到東張西望的客人，這時(shí)我便會(huì)說“您好，洗手間這邊請(qǐng)”，客人會(huì)很感謝的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。社會(huì)理論心得1.找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況，公司肯定比你聰明。2.踏實(shí)工作，即便剛開場(chǎng)你會(huì)覺得很累，但你的努力遲早會(huì)得到別人的肯定。3.同事有困難時(shí)，最好伸出援手，不要不好意思，人都會(huì)感恩的。4.最好和上級(jí)處好關(guān)系，不然會(huì)吃啞巴虧。即便不喜歡他，也別公然和他對(duì)立，他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。5.與人相處時(shí)，要投其所好，但不要低賤。是在相處不來，就算了。6.微笑是解決問題的一個(gè)很好方法。7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭承諾。8.尊重不是別人給的，而是自己爭(zhēng)取的。9.不要試圖偷懶，即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次，他也會(huì)覺得你經(jīng)常偷懶。10.收入和體力勞動(dòng)是成反比的，想要獲得財(cái)富，最好還是多動(dòng)動(dòng)腦子。篇4：KTV暑期社會(huì)理論報(bào)告試用期7月8日至7月14日為七天試用期，在這一周中上白班，工作時(shí)間為11：30am―7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的根本技能。包括上下班的口號(hào)(“優(yōu)質(zhì)效勞，禮貌待客，努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;效勞;下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單(主要是為了鍛煉員工耐力，將不能吃苦的的人員及早剔除，事實(shí)證明，很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間清掃出來，同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施)試用期心得萬事開頭難，開場(chǎng)的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉，一起都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)決的想留在南京，不為別的，就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到，假如這點(diǎn)苦都吃不了，以后還能做什么呢。正式工作7月15日至8月15號(hào)日為正式工作的一個(gè)月，在這個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“晚上好，歡送光臨”;“謝謝光臨請(qǐng)慢走，歡送下次光臨”;“對(duì)不起，打攪一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價(jià)格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列，洋酒系列，紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具：扎壺、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶，紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同，決定濃淡);包間效勞(開酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等);清包(難度加大，晚場(chǎng)喝酒的較多，包間內(nèi)粘濕，需要刮地)。正式工作心得假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)，公司要求掌握的就盡早盡好的掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。工作花絮1.向客人問候：“歡送好，晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好，歡送光臨”，還好客人沒聽出來)2.ktv超市營(yíng)業(yè)員推銷口香糖：“沒有2塊錢了，找您一盒口香糖可以嗎?”3.使用對(duì)講機(jī)一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時(shí)刮地，我半開玩笑半生氣的對(duì)同事講“我刮你個(gè)頭啊”，領(lǐng)班就直接在對(duì)講機(jī)里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。4.某包間客人不會(huì)使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說我們?cè)O(shè)備有問題，我進(jìn)去一看，已點(diǎn)歌曲一首也沒有。5.巡場(chǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)看到東張西望的客人，這時(shí)我便會(huì)說“您好，洗手間這邊請(qǐng)”，客人會(huì)很感謝的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。篇5：KTV實(shí)習(xí)報(bào)告(一)理論背景：隨著當(dāng)代社會(huì)的快速開展，作為一名大學(xué)生，只生長(zhǎng)在父母、學(xué)校的庇護(hù)下是難以適應(yīng)社會(huì)需求的，并且當(dāng)代大學(xué)生正出現(xiàn)一種適應(yīng)才能慢，對(duì)社會(huì)越來越不滿的現(xiàn)象。歸根結(jié)底這都是對(duì)社會(huì)不夠理解的原因造成的，因此，大學(xué)生很有必要進(jìn)展社會(huì)理論活動(dòng)。以此來拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的經(jīng)歷，鍛煉進(jìn)步自己的才能，以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì)。(二)理論地點(diǎn)：新城量販?zhǔn)終TV二、理論時(shí)間：.3.2―2023.5.4三、理論職務(wù)：超市理貨員、前臺(tái)收銀員、包廂效勞員、衛(wèi)生清理員、效勞生四、理論目的：通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)展社會(huì)理論，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在理論中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個(gè)接觸、理解社會(huì)的時(shí)機(jī)。進(jìn)步自己的社會(huì)理論才能，適應(yīng)社會(huì)的才能，進(jìn)一步看清自己，為自己今后開展調(diào)整方向。五、理論所得：1、工作期間獲得應(yīng)得酬勞。2、工作經(jīng)歷，為人處世的一些方法，人生價(jià)值觀的改變。六、理論內(nèi)容：在這兩個(gè)多月中我一直上早班，工作時(shí)間為中午12:00―晚上21:30。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“您好，歡送光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請(qǐng)帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡送下次光臨”，“小姐、先生請(qǐng)，有事情按效勞鈴”，“好的是的，馬上來”“請(qǐng)稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請(qǐng)”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對(duì)不起，打攪一下，請(qǐng)問您需要什么效勞”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前，清點(diǎn)超市內(nèi)所有存貨，并做好記錄);迎賓，帶客;送酒水、小吃;送包間效勞(開酒、調(diào)溫等);清包(幫助男效勞生清掃包間內(nèi)垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大)。裝備工作四寶：筆、小本子、打火機(jī)、開瓶器。裝備工裝一套：白色襯衫、黑色短裙、黑色領(lǐng)帶、專用黑色上衣一件。自備黑色布鞋(一雙)。每天下午5點(diǎn)45準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，檢查儀容儀表、四寶，帶動(dòng)禮貌用語，宣誓工作口號(hào)。然后清理各區(qū)域衛(wèi)生。七、個(gè)人意見：1、加強(qiáng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理，注重進(jìn)步局部領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人才能。2、完善管理政策，將區(qū)域劃分給個(gè)人，落實(shí)個(gè)人詳細(xì)任務(wù)(如超市，懲治制度詳細(xì)落實(shí)到個(gè)人，盡量防止全體員工集體受罰現(xiàn)象的出現(xiàn)，盡可能實(shí)現(xiàn)公平對(duì)待)。3、建議對(duì)新員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和綜合才能。4、不要克扣員工身份證，因?yàn)檫@是作為一個(gè)合格中國(guó)公民的有效證件，不容隨意克扣或者沒收，免得出現(xiàn)不必要的費(fèi)事。5、應(yīng)該跟就職員工簽訂必要合法的勞動(dòng)合同，詳細(xì)規(guī)定雇傭關(guān)系的內(nèi)部細(xì)節(jié)，盡量標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。作為新城的一份子，應(yīng)該為新城將來的開展做出、奉獻(xiàn)自己一份力量。以上建議僅供參考，望領(lǐng)導(dǎo)可以借鑒采納。只有領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力，才能把公司企業(yè)開展壯大，才能贏得更多的顧客，才能招聘到越來越好的員工，才能打響公司企業(yè)的名號(hào)，才能贏得更多的利益收入。有句話說的好：大家好才是真的好。這句話適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域，適用每個(gè)人。八、工作心得：假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了KTV環(huán)境之后，一切似乎都變得對(duì)得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后還是要掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。在這里面上班，有苦也有甜。每天上早班，根本上沒有休班，工作量確實(shí)很大，一天下來腿腳都快跑折了，剛開場(chǎng)的時(shí)候，腳和腿都浮腫了，睡一覺起來走路都成問題。這里對(duì)衛(wèi)生要求比擬嚴(yán)格，略微有點(diǎn)兒不合格就實(shí)行警告處分制度，讓我們這些實(shí)習(xí)生很是惱火與無奈，總覺著學(xué)生出來打個(gè)工多么不容易，還動(dòng)不動(dòng)就克扣工資、記處分等等萬事開頭難，換個(gè)角度考慮問題，只要堅(jiān)持不懈，肯定會(huì)好起來的。開場(chǎng)的幾天確實(shí)有度日如年的感覺，一切都不熟悉，一切都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦，但一切貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經(jīng)過幾天的磨合期，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，工作也沒那么累了，并且逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣。無論跟領(lǐng)導(dǎo)還是同事也逐漸熟悉起來，有時(shí)工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴，讓相對(duì)又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆。通過這次實(shí)習(xí)，最重要的感受就是:命運(yùn)掌握在自己手中，知識(shí)就是力量，努力學(xué)習(xí)，讓知識(shí)改變命運(yùn)。第一次如此深入的體會(huì)到賺錢是多么的不容易。感謝新城給我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，感謝所有幫助我支持我的人。篇6：KTV實(shí)習(xí)報(bào)告(一)理論背景：隨著當(dāng)代社會(huì)的快速開展，作為一名大學(xué)生，只生長(zhǎng)在父母、學(xué)校的庇護(hù)下是難以適應(yīng)社會(huì)需求的，并且當(dāng)代大學(xué)生正出現(xiàn)一種適應(yīng)才能慢，對(duì)社會(huì)越來越不滿的現(xiàn)象。歸根結(jié)底這都是對(duì)社會(huì)不夠理解的原因造成的，因此，大學(xué)生很有必要進(jìn)展社會(huì)理論活動(dòng)。以此來拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的經(jīng)歷，鍛煉進(jìn)步自己的才能，以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì)。(二)理論地點(diǎn)：新城量販?zhǔn)終TV二、理論時(shí)間：20xx.3.2—20xx.5.4三、理論職務(wù)：超市理貨員、前臺(tái)收銀員、包廂效勞員、衛(wèi)生清理員、效勞生四、理論目的：通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)展社會(huì)理論，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在理論中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個(gè)接觸、理解社會(huì)的時(shí)機(jī)。進(jìn)步自己的社會(huì)理論才能，適應(yīng)社會(huì)的才能，進(jìn)一步看清自己，為自己今后開展調(diào)整方向。五、理論所得：1、工作期間獲得應(yīng)得酬勞。2、工作經(jīng)歷，為人處世的一些方法，人生價(jià)值觀的改變。六、理論內(nèi)容：在這兩個(gè)多月中我一直上早班，工作時(shí)間為中午12:00—晚上21:30。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“您好，歡送光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請(qǐng)帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡送下次光臨”，“小姐、先生請(qǐng)，有事情按效勞鈴”，“好的是的，馬上來”“請(qǐng)稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請(qǐng)”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對(duì)不起，打攪一下，請(qǐng)問您需要什么效勞”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前，清點(diǎn)超市內(nèi)所有存貨，并做好記錄);迎賓，帶客;送酒水、小吃;送包間效勞(開酒、調(diào)溫等);清包(幫助男效勞生清掃包間內(nèi)垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大)。裝備工作四寶：筆、小本子、打火機(jī)、開瓶器。裝備工裝一套：白色襯衫、黑色短裙、黑色領(lǐng)帶、專用黑色上衣一件。自備黑色布鞋(一雙)。每天下午5點(diǎn)45準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，檢查儀容儀表、四寶，帶動(dòng)禮貌用語，宣誓工作口號(hào)。然后清理各區(qū)域衛(wèi)生。七、個(gè)人意見：1、加強(qiáng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的'管理，注重進(jìn)步局部領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人才能。2、完善管理政策，將區(qū)域劃分給個(gè)人，落實(shí)個(gè)人詳細(xì)任務(wù)(如超市，懲治制度詳細(xì)落實(shí)到個(gè)人，盡量防止全體員工集體受罰現(xiàn)象的出現(xiàn)，盡可能實(shí)現(xiàn)公平對(duì)待)。3、建議對(duì)新員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和綜合才能。4、不要克扣員工身份證，因?yàn)檫@是作為一個(gè)合格中國(guó)公民的有效證件，不容隨意克扣或者沒收，免得出現(xiàn)不必要的費(fèi)事。5、應(yīng)該跟就職員工簽訂必要合法的勞動(dòng)合同，詳細(xì)規(guī)定雇傭關(guān)系的內(nèi)部細(xì)節(jié)，盡量標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。作為新城的一份子，應(yīng)該為新城將來的開展做出、奉獻(xiàn)自己一份力量。以上建議僅供參考，望領(lǐng)導(dǎo)可以借鑒采納。只有領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力，才能把公司企業(yè)開展壯大，才能贏得更多的顧客，才能招聘到越來越好的員工，才能打響公司企業(yè)的名號(hào)，才能贏得更多的利益收入。有句話說的好：大家好才是真的好。這句話適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域，適用每個(gè)人。八、工作心得：假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了KTV環(huán)境之后，一切似乎都變得對(duì)得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后還是要掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。在這里面上班，有苦也有甜。每天上早班，根本上沒有休班，工作量確實(shí)很大，一天下來腿腳都快跑折了，剛開場(chǎng)的時(shí)候，腳和腿都浮腫了，睡一覺起來走路都成問題。這里對(duì)衛(wèi)生要求比擬嚴(yán)格，略微有點(diǎn)兒不合格就實(shí)行警告處分制度，讓我們這些實(shí)習(xí)生很是惱火與無奈，總覺著學(xué)生出來打個(gè)工多么不容易，還動(dòng)不動(dòng)就克扣工資、記處分等等??萬事開頭難，換個(gè)角度考慮問題，只要堅(jiān)持不懈，肯定會(huì)好起來的。開場(chǎng)的幾天確實(shí)有度日如年的感覺，一切都不熟悉，一切都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦，但一切貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經(jīng)過幾天的磨合期，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，工作也沒那么累了，并且逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣。無論跟領(lǐng)導(dǎo)還是同事也逐漸熟悉起來，有時(shí)工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴，讓相對(duì)又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆。通過這次實(shí)習(xí)，最重要的感受就是:命運(yùn)掌握在自己手中，知識(shí)就是力量，努力學(xué)習(xí)，讓知識(shí)改變命運(yùn)。第一次如此深入的體會(huì)到賺錢是多么的不容易。感謝新城給我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，感謝所有幫助我支持我的人。篇7：ktv實(shí)習(xí)報(bào)告ktv實(shí)習(xí)報(bào)告3000字ktv實(shí)習(xí)報(bào)告3000字【1】(一)理論背景：隨著當(dāng)代社會(huì)的快速開展，作為一名大學(xué)生，只生長(zhǎng)在父母、學(xué)校的庇護(hù)下是難以適應(yīng)社會(huì)需求的，并且當(dāng)代大學(xué)生正出現(xiàn)一種適應(yīng)才能慢，對(duì)社會(huì)越來越不滿的現(xiàn)象。歸根結(jié)底這都是對(duì)社會(huì)不夠理解的原因造成的，因此，大學(xué)生很有必要進(jìn)展社會(huì)理論活動(dòng)。以此來拓展自己的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)中的經(jīng)歷，鍛煉進(jìn)步自己的才能，以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì)。(二)理論地點(diǎn)：新城量販?zhǔn)終TV二、理論時(shí)間：20**.3.2—20**.5.4三、理論職務(wù)：超市理貨員、前臺(tái)收銀員、包廂效勞員、衛(wèi)生清理員、效勞生四、理論目的：通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)展社會(huì)理論，接觸社會(huì)上各式各樣的人，更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，并且在理論中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個(gè)接觸、理解社會(huì)的時(shí)機(jī)。進(jìn)步自己的社會(huì)理論才能，適應(yīng)社會(huì)的才能，進(jìn)一步看清自己，為自己今后開展調(diào)整方向。五、理論所得：1、工作期間獲得應(yīng)得酬勞。2、工作經(jīng)歷，為人處世的一些方法，人生價(jià)值觀的改變。六、理論內(nèi)容：在這兩個(gè)多月中我一直上早班，工作時(shí)間為中午12:00—晚上21:30。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化效勞質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“您好，歡送光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請(qǐng)帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請(qǐng)慢走，歡送下次光臨”，“小姐、先生請(qǐng)，有事情按效勞鈴”，“好的是的，馬上來”“請(qǐng)稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請(qǐng)”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對(duì)不起，打攪一下，請(qǐng)問您需要什么效勞”等);熟悉酒水套餐(分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列);盤貨(下班之前，清點(diǎn)超市內(nèi)所有存貨，并做好記錄);迎賓，帶客;送酒水、小吃;送包間效勞(開酒、調(diào)溫等);清包(幫助男效勞生清掃包間內(nèi)垃圾、娛樂后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大)。裝備工作四寶：筆、小本子、打火機(jī)、開瓶器。裝備工裝一套：白色襯衫、黑色短裙、黑色領(lǐng)帶、專用黑色上衣一件。自備黑色布鞋(一雙)。每天下午5點(diǎn)45準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，檢查儀容儀表、四寶，帶動(dòng)禮貌用語，宣誓工作口號(hào)。然后清理各區(qū)域衛(wèi)生。七、個(gè)人意見：1、加強(qiáng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理，注重進(jìn)步局部領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人才能。2、完善管理政策，將區(qū)域劃分給個(gè)人，落實(shí)個(gè)人詳細(xì)任務(wù)(如超市，懲治制度詳細(xì)落實(shí)到個(gè)人，盡量防止全體員工集體受罰現(xiàn)象的出現(xiàn)，盡可能實(shí)現(xiàn)公平對(duì)待)。3、建議對(duì)新員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)和綜合才能。4、不要克扣員工身份證，因?yàn)檫@是作為一個(gè)合格中國(guó)公民的有效證件，不容隨意克扣或者沒收，免得出現(xiàn)不必要的費(fèi)事。5、應(yīng)該跟就職員工簽訂必要合法的勞動(dòng)合同，詳細(xì)規(guī)定雇傭關(guān)系的內(nèi)部細(xì)節(jié)，盡量標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。作為新城的一份子，應(yīng)該為新城將來的開展做出、奉獻(xiàn)自己一份力量。以上建議僅供參考，望領(lǐng)導(dǎo)可以借鑒采納。只有領(lǐng)導(dǎo)與員工的齊心協(xié)力，才能把公司企業(yè)開展壯大，才能贏得更多的顧客，才能招聘到越來越好的員工，才能打響公司企業(yè)的名號(hào)，才能贏得更多的利益收入。有句話說的好：大家好才是真的好。這句話適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域，適用每個(gè)人。八、工作心得：假如不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了KTV環(huán)境之后，一切似乎都變得對(duì)得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要成認(rèn)的是通情達(dá)理的的客人還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后還是要掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能單獨(dú)完成公司交給你的所有任務(wù)。在這里面上班，有苦也有甜。每天上早班，根本上沒有休班，工作量確實(shí)很大，一天下來腿腳都快跑折了，剛開場(chǎng)的時(shí)候，腳和腿都浮腫了，睡一覺起來走路都成問題。這里對(duì)衛(wèi)生要求比擬嚴(yán)格，略微有點(diǎn)兒不合格就實(shí)行警告處分制度，讓我們這些實(shí)習(xí)生很是惱火與無奈，總覺著學(xué)生出來打個(gè)工多么不容易，還動(dòng)不動(dòng)就克扣工資、記處分等等??萬事開頭難，換個(gè)角度考慮問題，只要堅(jiān)持不懈，肯定會(huì)好起來的。開場(chǎng)的幾天確實(shí)有度日如年的感覺，一切都不熟悉，一切都得從零開場(chǎng)，所以很辛苦，但一切貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經(jīng)過幾天的磨合期，逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境，工作也沒那么累了，并且逐漸發(fā)現(xiàn)了工作中的樂趣。無論跟領(lǐng)導(dǎo)還是同事也逐漸熟悉起來，有時(shí)工作之余也開開玩笑。有同事們的陪伴，讓相對(duì)又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)心得：1、找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況，公司肯定比你聰明。2、踏實(shí)工作，及時(shí)剛開場(chǎng)你會(huì)覺得很累，但你的努力遲早會(huì)得到別人的肯定。3、同時(shí)有困難時(shí)，最好伸出援助之手，不要不好意思，人都會(huì)感恩的。4、尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定，即使有錯(cuò)誤，可以事后以適宜的方式告知，絕對(duì)不可以當(dāng)場(chǎng)頂撞領(lǐng)導(dǎo)。5、與人相處要投其所好，但不要低賤。6、微笑是解決問題的一個(gè)很好的方法。7、尊重不是別人給的，是自己爭(zhēng)取的。8、不要試圖偷懶，即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次，他也會(huì)覺得你經(jīng)常偷懶。9、收入和體力勞動(dòng)是成反比的，要想獲得財(cái)富，最好還是要多動(dòng)腦子。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)才能上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的辦事才能、交往才能，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。通過這次實(shí)習(xí)，最重要的感受就是:命運(yùn)掌握在自己手中，知識(shí)就是力量，努力學(xué)習(xí)，讓知識(shí)改變命運(yùn)。第一次如此深入的體會(huì)到賺錢是多么的`不容易。感謝新城給我這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，感謝所有幫助我支持我的人。ktv實(shí)習(xí)報(bào)告3000字【2】時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“xxxx”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)那么，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)效勞，必須掌握七大要素：1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微