專賣店月度工作計劃模板

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工作計劃頻道為大家整理的專賣店月度工作計劃模板，供大家參考。更多閱讀請查看我工作計劃頻道。

1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、完成電話接聽等日常性工作。

3、完成單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。

6、繼續(xù)深入開展思想工作作風整頓活動，并按照局黨委通知要求，組織干部職工參觀了廉政教育基地。

7、組織開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善了各項管理制度。

9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。

10、完成了單位安排的其它各項工作。

**月份工作計劃

1、及時辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、做好電話接聽等日常性工作。

3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用，做好后勤服務工作。

6、結(jié)合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。

7、繼續(xù)深入開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善各項管理制度。

9、做好年終單位各項考核考評工作。

10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務局安排，做好事業(yè)單位崗位聘任工作。

11、完成單位安排的其它各項工作。

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

推薦

服裝專賣店店長的工作計劃

一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度，

（2）在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

保定一店許麗澤

20xx年9月12日

食品專賣店新年計劃

隨著生活水平的提高，人們的追求有所提高，自然希望能有滿足閑情逸志的事物出現(xiàn)?；ɑ苁称吩谶@種情況下進軍市場，必然受到大眾的青瞇，正因為它能給人們帶來美好的心情、產(chǎn)生雅致的情趣，滿足了人們較深層次的心理需要，從而會被大眾所接受和喜愛。

項目簡介

1.店面裝修

店面裝修定位在對新鮮事物接受能力強，消費能力也較強的年輕群體。裝修首先要突出主題：建議選擇顏色統(tǒng)一、材質(zhì)統(tǒng)一、種類統(tǒng)一的絹花或干花，顏色偏于淡雅或清爽即可。

2.產(chǎn)品種類

花卉食品種類繁多，如花酒(玫瑰花酒、槐花蜜酒、桂花酒)、花茶(菊花茶、蓮花茶、荷花茶、玫瑰花茶、百合花茶、玉蘭花茶、金銀花茶)、花露飲料、花汁飲料、花粉食品(菊花餅、蓮花餅、桂花糕、玫瑰花餅、槐花糖)、花制菜肴(芙蓉雞片、臘梅花鴿肉，菊花龍鳳骨、荷花栗子、菊花鱸魚、茉莉湯、桂花丸子)等。

不同類別的花卉食品應該分門別類擺放，如分成花酒專柜、花茶專柜等，各個專柜既要統(tǒng)一擺放風格，又要突出各自的特色。在店中還可擺放一個具有藝術(shù)造型的小柜子，放上各種贈品(贈品可選擇有特色的小禮品，如芒香干花包、小荷花袋，帶花香的中國結(jié)、鮮花等)以及印刷精美的小宣傳品或宣傳單，每月輪換突出某類產(chǎn)品做促銷，打折的力度要大些，使顧客產(chǎn)生不買太可惜的消費心理。

3.關于售貨員

①服裝

售貨員最好統(tǒng)一著裝，給顧客協(xié)調(diào)一致的感覺。售貨員服裝的選擇對于產(chǎn)品的突出尤為重要，它既要符合店面裝修風格，又要突出所售產(chǎn)品特色。店主可以自主設計或挑選符合要求的服裝，在服裝上加些小飾品(如珠花項鏈、小花冠等)也有可能成為整套服裝的點睛之筆，從而給顧客留下深刻而美好的印象。

②專業(yè)知識

售賣花卉食品的營業(yè)員應該具備關于各種食品的專業(yè)知識，比如各種花汁飲料的保健作用、各種花酒或養(yǎng)顏或滋陰的功效，都應該熟記于心，以便給有需要的顧客提供最全面的指導性服務，語言也應經(jīng)過培訓，盡量讓顧客產(chǎn)生賓至如歸、溫暖如春的溫馨感受!

投資分析

①營業(yè)執(zhí)照：注冊資金10萬元的公司辦齊所有手續(xù)約需2500元至3500元(不具備開增值稅票的能力)。

②一次性裝修費用：中檔裝修約需3000元。

③每月租金15m2的營業(yè)面積，在較繁華地段的月租金約為3000元/月。

④每月工資：售貨員兩名，每人工資為600元/月，共計1200元/月。

⑤每月營業(yè)額：保守估計每日流水600元，每月營業(yè)額為18000元。

⑥每月成本：180000(營業(yè)額)4=4500元。

⑦每月稅費：每月稅費約為1000元。

⑧每月純利潤：18000(營業(yè)額)-4500(成本)-3000(房租)-1200(工資)-1000(稅費)=8300元/月。

選址建議

盡量挑選商場或大型超市的有利位置，使您的花卉食品專賣店成為它們的店中店?；ɑ苁称返膬r廉物美決定了此類店必須開在客流量大的地方，而且日前市場上尚沒有類似的店鋪，選在人氣旺的地方有利于推廣該店的知名度，讓更多的人認識此類新產(chǎn)品。千萬不能抱著酒香不怕巷子深的心理，否則有可能一直都默默無聞。

專賣店年度工作計劃開頭語

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底

1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、（老板）

3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件

第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

（一）店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、

1、日?？蛻魜碓L登記

2、日常客戶合同登記

3、日常客戶回訪等記

4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8、日常店面人員考勤

（二）形成例會制

1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

（三）加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三：銷售任務管理

（一）：銷售目標管理與細化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預測，全員認可銷售目標

3、任務分解：時間分解、店面分解（人員分解）

4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案）

2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：

A、提升店面銷售的服務意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。

B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓

D、對競品調(diào)研與分析。

操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。

3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)VIp客戶的管理。

操作方向：實行店內(nèi)VIp客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。

第四：團隊培訓提升：

1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

3、競品分析與標準話術(shù)

4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)

5、電話接聽服務標準話術(shù)

第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

（1）負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

（2）實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標．（4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

（5）負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

（6）負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。

品牌服裝專賣店新開店店長工作計劃

一、本年度工作總結(jié)

07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二．部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

蘋果專賣店業(yè)務員工作計劃范文

以下是我為大家整理的關于蘋果專賣店業(yè)務員工作計劃范文的文章，希望大家能夠喜歡！

店面5s。“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。5s的具體內(nèi)容

1、微笑(smile)、

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、健康和體貼，導購員要對顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。

2、迅速(speed)

迅速是指動作快速，在此有兩層含義：①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應盡量地快些，不要讓顧客久等;②“演出”上的速度，導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感，使他們相應地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務好環(huán)的重要衡量標準。

3、誠懇(sincerity)

誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作，這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意，顧客一定能體會得到。

4、靈巧(smart)

靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務。導購員要做到以靈活、敏捷的動作來包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。

5、研究(study)

研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧，以及學習商品專業(yè)知識，不僅能有效地提高接待顧客的能力，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。

導購員在銷售過程中堅持5s原則，不但使顧客感到滿意，而且使導購員得到成長，同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

5s企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想。

團隊意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心，再者能為團隊作戰(zhàn)貢獻個人力量，最后能和團隊一路走下去。當回過頭來，我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時，價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團隊是通過是否離得開你、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去，創(chuàng)作自己和團隊的輝煌。

男裝店月度工作計劃模板

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的男裝店月度工作計劃模板，供大家參考。更多閱讀請查看我工作計劃頻道。

1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、完成電話接聽等日常性工作。

3、完成單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。

6、繼續(xù)深入開展思想工作作風整頓活動，并按照局黨委通知要求，組織干部職工參觀了廉政教育基地。

7、組織開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善了各項管理制度。

9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。

10、完成了單位安排的其它各項工作。

**月份工作計劃

1、及時辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、做好電話接聽等日常性工作。

3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用，做好后勤服務工作。

6、結(jié)合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。

7、繼續(xù)深入開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善各項管理制度。

9、做好年終單位各項考核考評工作。

10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務局安排，做好事業(yè)單位崗位聘任工作。

11、完成單位安排的其它各項工作。

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

健康連鎖專賣店合作方案

一、專賣店設立的基本原則：健康連鎖專賣店是在公司立志打造中國最專業(yè)的健康連鎖平臺戰(zhàn)略規(guī)劃下，按照統(tǒng)一的市場方針和政策指導，為方便消費者購買公司系列產(chǎn)品而設，依托該平臺來為市場提供高品質(zhì)的服務，并遵循傳播科學的公司健康理念，提高全民身體素質(zhì)，服務大眾健康為基本原則。二、專賣店級別：1、中心店：每個區(qū)/縣1-2家；2、社區(qū)店：根據(jù)市場需求設立；三、專賣店設立的基本條件：1、凡是認同公司的健康理念的法人或自然人均有資格申請設立專賣店；2、取得法人資格，有合法的經(jīng)營權(quán)；3、有一定的社會關系和經(jīng)濟實力；4、有專賣店的經(jīng)營能力；四、專賣店的加盟條件：中心店社區(qū)店備注首次進貨4.8萬元人民幣1.5萬元人民幣加盟費用免加盟費免加盟費經(jīng)營面積至少40平方米至少20平方米加盟3個月內(nèi)必須開業(yè)五、專賣店的待遇和受益：1、中心店：（1）配送最高80000元產(chǎn)品，享受后續(xù)進貨pv5折優(yōu)惠；（詳細見產(chǎn)品價格表）（2）贈送價值8400元電子貨幣，（3）配送高科技健康檢測儀器一套；（4）配送價值2%的物料；（5）享有物流補助6%；（6）管轄區(qū)域內(nèi)新增社區(qū)店1000元的管理費；（7）店長培訓基金1000元（公司統(tǒng)籌安排）。（8）區(qū)域保護：每個區(qū)縣原則上在一定業(yè)績范圍內(nèi)只開設一家店，特殊情況下經(jīng)公司審核批準的除外。（9）二次進貨金額的30%進入店長本人的網(wǎng)絡零售業(yè)績。2、社區(qū)店：（1）配送最高22500元的產(chǎn)品，享受后續(xù)進貨pv6折優(yōu)惠；（2）贈送價值4200元電子貨幣（3）配送價值2%的物料；（4）物流補助3.57%；（5）二次進貨額的10%歸屬其所屬的中心店。（當?shù)責o中心店，則歸屬公司，直至當?shù)亟⒅行牡隇橹梗?）二次進貨金額的30%進入店長本人的網(wǎng)絡零售業(yè)績。提示：物流補貼以pv為計算基礎。六、推薦人利益1、推薦中心店獎勵積分6800分。（XX年積分有效期截止到XX年1月31日）2、推薦社區(qū)店獎勵積分3600分。（積分使用辦法同上）3、以專賣店二次進貨金額為計算基數(shù)，推薦人獲得二次進貨金額三代比例分別為5%、3%、2%的現(xiàn)金獎勵。提示：專賣店推薦人必須是鉆卡以上資格。七、申報流程：1、向當?shù)厥袌鲐撠熑松暾埐@批準；2、報公司店管部審核合格后由主管副總批準；3、簽約、打款、發(fā)放授權(quán)書（牌）；本方案于XX年2月1日開始執(zhí)行，解釋權(quán)和修改權(quán)歸屬公司。吊頂專賣店開業(yè)剪彩方案及主持詞

吊頂專賣店開業(yè)剪彩方案及主持詞

1、準備工作：檢查現(xiàn)場布置情況。主持人、禮儀小姐、鑼鼓醒獅隊、工作人員進場，全體聽候統(tǒng)一指揮，播放迎賓背景音樂，進入接待賓客狀態(tài)。

2、迎接嘉賓：店長、工作人員迎接嘉賓的到來，禮儀小姐負責嘉賓簽到、禮品發(fā)放、佩戴胸花、現(xiàn)場參觀、引領到接待處休息等工作。

3、儀式前夕：主持人及禮儀小姐邀請賓客到儀式現(xiàn)場。

4、儀式開始：主持人開場，宣布儀式開始，致歡迎詞，介紹出席賓客。

主持人串詞：

各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

在這充滿喜慶祥和的日子里，今天，我們在這里隆重舉行歐斯寶整體吊頂專賣店開業(yè)剪彩儀式。首先，讓我們以熱烈的掌聲祝愿歐斯寶整體吊頂專賣店在我市大展宏圖，生意興隆，財源廣進。

參加今天剪彩儀式的各位領導和來賓有：（詳細介紹出席賓客，如來自總部廣州市歐斯寶金屬制品有限公司先生），讓我們對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

市歐斯寶金屬制品有限公司成立于1996年，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售整體吊頂。公司專注吊頂13年，引領行業(yè)不斷向前，13年的辛勤耕耘，13年的風雨兼程，13年的高歌猛進，現(xiàn)已成為中國吊頂行業(yè)真正意義上的領跑者，每年推出多款代表行業(yè)最新風尚和潮流的新品，以獨特的高雅品味和藝術(shù)魅力，為消費者打造一個舒適滿意家居空間的同時，更成為行業(yè)的風向標。

“歐斯寶整體吊頂”以追求高雅莊嚴的藝術(shù)神韻為產(chǎn)品設計理念，率先推出全球首創(chuàng)的純手工雕刻吊頂技術(shù)，融美學于大成，開創(chuàng)吊頂行業(yè)富貴華麗的新境界，為消費者提供雍容大氣及散發(fā)無限藝術(shù)魅力的詩意棲居解決方案。歐斯寶以“品質(zhì)、健康、科技、人文”為核心，致力于打造中國整體吊頂“頂級”品牌。

底，歐斯寶整體員頂在第一家形象專賣店開業(yè)。三年來，我們憑借著卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與設計，至真至誠的一站式的服務體系，贏得了人民的高度認可與青睞，為數(shù)以萬計的家庭提供最優(yōu)質(zhì)的詩意棲居家裝服務，我們能有今天的成績，都是所有歐斯寶的朋友們的支持，在此，我代表歐斯寶整體員頂專賣店全體成員向支持我們的朋友們表示最衷心的感謝！

為了給社會各屆人士提供更優(yōu)質(zhì)的服務，更好地展示我們歐斯寶最新最精致的產(chǎn)品，自上個月起，本店進行了一系列的裝修與改造，經(jīng)過一個多月的緊張施工，全新的歐斯寶專賣店將以最優(yōu)雅的姿態(tài)展現(xiàn)在各位眼前。今天，就是本店開業(yè)慶典。下面，我宣布歐斯寶整體吊頂專賣店剪彩儀式正式開始。

5、貴賓致辭：主持人邀請貴賓致辭。

主持人串詞：

下面，讓我們以熱烈的掌聲請領導致辭。

下面，讓我們以熱烈的掌聲請先生致辭。

讓我們再一次以熱烈的掌聲感謝領導的祝賀！

6、點睛儀式：主持人邀請貴賓為醒獅點睛。

主持人串詞：

下面，請領導為醒獅點睛！

（1）、鑼鼓響起來，舞獅隊員進入獅皮

主持人串詞：

現(xiàn)在睡獅即將醒來，有請我們德高望重的領導為醒獅點睛，禮儀小姐，朱砂筆伺候。

（2）、領導拿起朱砂筆，在醒獅的左眼點一下，右眼點一下，腦袋中間點一下，完畢后紅包遞入獅子口。

主持人串詞：

左點金，右點銀，中間點天下太平。點晴喻意啟靈，會帶來靈氣和生機。歡樂的醒獅舞起來。

（3）、舞獅開始：一對醒獅在左右上下尋找食物。

主持人串詞：

威猛的祥獅，經(jīng)過千難萬險，終于找到了勝利的果實，它即將為大家?guī)砭实牟汕啾硌?。采青是把懸掛在空中的生菜和錢采到嘴里，象征和氣生財之意思?，F(xiàn)在，我們的醒獅將生菜采到，請大家給它一點鼓勵的掌聲。

（4）、祥獅將采到的生菜仰頭兩次吞下，然后將撕碎的生菜拋出。

主持人串詞：

現(xiàn)在是祥獅拋青，它將得到的財和福拋出，送給在場的每一位尊敬的來賓。

（5）、一組隊員將準備好的凳子道具搬上來，擺放平穩(wěn)。

主持人串詞：

勇敢的祥獅即將登上險峻的高山，為我們帶來精湛的上凳、戲水、劃船等等表演。

（6）、在高凳上，雄獅的精彩表演，就讓掌聲再次響起來。

主持人串詞：

下面勇敢的祥獅將為我們歐斯寶帶來它們吉祥的祝福。

（7）、祥獅從高凳上跳下，和另一祥獅統(tǒng)一步調(diào)，躍起定格分別從口中吐出條幅。

主持人串詞：

感謝祥獅為我們帶來的祝福，有請領導上前接福。

（8）、兩位領導將紅包遞入獅子口中，同時從獅子口中接過祝福條幅，面向觀眾展示。祥獅三叩拜謝主，演出完畢。

7、剪彩儀式：主持人邀請貴賓就位剪彩，貴賓就位后，禮儀小姐手捧托盤走上前方。

主持人臺詞：

欣賞完我們精彩的醒獅表演后，下面讓我們以熱烈的掌聲請各位貴賓和領導為歐斯寶專賣店開業(yè)剪彩。預祝我們專賣店旗開得勝、生意火紅、越來越旺！

主持人宣布剪彩儀式開始，貴賓剪彩時，鑼鼓齊鳴，醒獅歡舞，鞭炮禮炮齊鳴，典禮進行到高潮。

8、慶典活動結(jié)束，開始當天的促銷與生意洽談等。

主持人宣布慶典活動圓滿結(jié)束，請嘉賓到店內(nèi)參觀，播放背景音樂。

歐斯寶?品牌中心

11月5日

服裝店月度工作計劃

一份好的工作計劃能使接下來的工作進行得更加順利，以下是有關服裝店月度的工作計劃，供大家參考借鑒。

服裝店月度工作計劃一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度，

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

[服裝店月度工作計劃]

月度工作計劃模板

工作計劃頻道為大家整理了《月度工作計劃模板》，供大家學習參考。

1、完成收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、完成電話接聽等日常性工作。

3、完成單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。

6、繼續(xù)深入開展思想工作作風整頓活動，并按照局黨委通知要求，組織干部職工參觀了廉政教育基地。

7、組織開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善了各項管理制度。

9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。

10、完成了單位安排的其它各項工作。

**月份工作計劃

1、及時辦理收發(fā)文件登記及傳閱歸檔工作。

2、做好電話接聽等日常性工作。

3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。

4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。

5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用，做好后勤服務工作。

6、結(jié)合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。

7、繼續(xù)深入開展學習科學發(fā)展觀及十七大三中全會精神。

8、結(jié)合機關作風整頓活動，修訂完善各項管理制度。

9、做好年終單位各項考核考評工作。

10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務局安排，做好事業(yè)單位崗位聘任工作。

11、完成單位安排的其它各項工作。

1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

4s店市場月度工作計劃

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。接下來我為你帶來4s店市場月度工作計劃，希望對你有幫助。

篇一：4S店市場部工作計劃工作重點：

1、認真研究好公司下發(fā)商務政策，做好訂貨、進銷存管理；

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能；

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；

b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化；c、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業(yè)化著裝規(guī)范、微笑服務；

b、接待服務標準化電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

c、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會；

b、培訓考核細致化車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；

c、業(yè)務辦理規(guī)范化報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業(yè)務管理重點

a、數(shù)據(jù)分析科學化來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等；

b、銷售模式差異化從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式，做到人無我有，人有我細；c、銷售任務指標化從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；

d、銷售隊伍競賽化通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化；

e、銷售培訓系統(tǒng)化從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員；

f、活動組織嚴謹化嚴謹細致的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應急方案，確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理；

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力；

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化；

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系；

5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關注kpi運營指標，降低部門運營成本；

2、精細化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；

5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氛圍；

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程；

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神；

8、團隊長期建設，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關心員工生活注重思想交流；

三、分銷網(wǎng)絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達成一致的目標。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶，不實

施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務的重疊。分銷特點

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式

4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區(qū)專賣店→顧客

swot分析

優(yōu)勢具有最完善的服務

xxxx汽車銷售服務有限公司是按照xxxxx全球標準在xxx地區(qū)設立的第一家標準店，也是xxxx省首家經(jīng)營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設備，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務。劣勢自身的服務品牌知名度低

自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開始限制上牌，隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展，也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中，雖然認識到了服務的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營模式將越來越難以適應激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場宣傳不夠，現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務后顧客所提出的大量極具價值的信息。

機會市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑?，F(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代，僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來xxxx各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持，這必定會進一步帶動人們對汽車的需求?，F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務的功能性也居于領先的位置，也切合了客戶對服務的訴求。

威脅競爭對手的威脅

xxxxx汽車4s店面臨著強大的競爭對手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標市場，這方面xxxxx面臨著嚴峻的競爭壓力。

四、銷售策略

1、目標市場

作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。

2、服務策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優(yōu)質(zhì)。

五、銷售目標

六、費用預算

1、計劃進貨臺次xxxx臺（具體車型根據(jù)市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約xxxx萬。

篇三：4s店市場月度工作計劃為了促進市場部盡快推進鄭州日產(chǎn)汽車的市場開發(fā)工作，現(xiàn)對市場部的權(quán)限及工作職能做出規(guī)范及考核。

一、市場部負責人：XXX

二、工作范圍：市場部主要負責市場開發(fā)及維護、展廳的布置、促銷活動的組織及執(zhí)行、客戶管理及維護三、收入組成：

底薪2021元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡；四、職能權(quán)利：市場部有權(quán)組織公司各部門參與實施各項市場開發(fā)及維護活動，對各部門人員有合理組織調(diào)動的權(quán)利，在各部門人員合理協(xié)調(diào)的基礎上，各部門必須無條件支持和配合。五、考核項：

1、月度小型巡展活動次數(shù)；2、月度DM單頁掃街活動次數(shù)；3、每月市場促銷活動開展；4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量；5、展廳月度實銷量；六、考核要求：

a每月≥開展2次小型巡展活動；b每月≥開展6次DM單月掃街活動；C每月≥開展1次市場促銷活動；

D每月集客量≥40名；（僅限網(wǎng)絡、掃街、巡展、展廳）E月度綜合評價；七、考核分值占比：

八、考核要求：

1、巡展次數(shù)證明以當日的報紙和巡展活動合影照片。2、掃街次數(shù)證明以當日的報紙和掃街活動合影照片。

3、月度促銷開展：對應工廠及公司月度促銷方案、制作相應物料以及與銷售部、大客戶部對

接聯(lián)合開展，月末以當月促銷活動方案原件掃描件（銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字）、物料照片及活動現(xiàn)場照片為依據(jù)。

4、集客量以當月完整客戶回訪記錄（線上及線下），經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認為準。（客戶信息、

回訪記錄、銷售經(jīng)理確認、市場部回訪抽查）

5、次月5日17:00前必須將當月的所有上報材料整理完整并上報，如延遲上報的將取消當月

考核項。

6、當月實際考核總分數(shù)≤60’的將取消當月考核獎勵，分數(shù)≤50’的將處以300元罰款。九、其他及監(jiān)管

1、市場部線下線上活動收集的所有意向線索客戶市場部均交由展廳主管按照進行整理歸納、

并負責落實回訪及跟蹤責任，3天內(nèi)展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如期間出現(xiàn)銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的，將對當事銷售顧問按照嚴重工作失誤處以200元罰款，展廳主管負有監(jiān)管失誤責任按照200元罰款。

2、網(wǎng)絡意向線索客戶實現(xiàn)銷售后，市場部將由銷售員當月提成中獲得帥客、pK(銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺、NISSANpK系列200元/臺、pLD300元/臺、其他車型100元/臺；3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的，一經(jīng)核實將對銷售顧問處以200元/次罰款。

5、市場部人員遞交當月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的，一經(jīng)核實將對處以500元/次罰款，并取消當月考評資格。

[4s店市場月度工作計劃]

銷售月度工作計劃模板

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的銷售月度工作計劃模板，供大家參考。更多閱讀請查看我工作計劃頻道。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認識：

1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;

6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

工作日程表(附表)

日工作主要三件事：

挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。

上午：8：30-11：00

8：30-9：00：

對當日工作事項做出書面計劃;

9：00-11：30：

對客戶進行電話銷售;

11：30-12：00：

1、總結(jié)電話營銷工作情況;

2、對電話營銷中的相關特殊事務進行書面記錄;

下午：13：00-17：30

13：-14：45

1、繼續(xù)總結(jié)上午電話銷售中存在的問題;

2、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應急方案并做好記錄;

3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作，提高工作效率及自身能力和素質(zhì);

14：45-16：45：

對客戶進行電話銷售;

16：45-17：30

檢查當日工作計劃事項是否圓滿完成并書寫日工作總結(jié);

日期：制表人：

檔案月度工作計劃模板

一、文件材料的收集管理

1、公司指定專人負責文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負責整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。

二、歸檔范圍

1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。

2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

三、歸檔要求

1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。

2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。

3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

6、案卷封面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

四、檔案管理人員職責

1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。

3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。

4、公文承辦部門或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。

5、結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

五、檔案的利用

1、公司檔案借閱。

(1)公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《機密文件借閱單》，報主管人員批準后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

(2)外單位借閱檔案時，應持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復制，復制者都要填寫《機密文件復制單》，報主管人員批準后，方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

4、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報，追究當事人責任。

5、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準才能摘抄或復制。

6、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

7、不準轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

8、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借