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文檔簡介
杜邦公司安全管理制度介紹蚌埠東方金河化工科技發(fā)展有限公司目錄一、杜邦公司簡介二、杜邦公司安全管理的歷史淵源三、杜邦安全管理十大理論及其安全文化四、杜邦公司的安全管理行為和工藝要素五、杜邦的安全保障制度六、杜邦SHE體系及其標準七、杜邦安全理念的借鑒意義八、國內外部分企業(yè)實施杜邦SHE體系的情況一、杜邦公司簡介杜邦公司是法國人埃留特.伊雷內.杜邦1802年移民美國建立的以生產黑火藥為主的公司,現(xiàn)在已有200多年的發(fā)展歷史。它是世界500強中歷史最悠久的一家大型跨國公司,以擁有先進的安全管理文化和安全業(yè)績而聞名于世。總收入:2001年總收入為247億美元。凈收入:43億美元。雇員:79,000人,其中大約一半工作在美國本土以外。全球分布:公司在全世界遍布70個國家開展業(yè)務,有135個生產和加工設施??蒲袡C構:在美國有40多個研發(fā)及客戶服務實驗室,在11個國家有超過35個的實驗室。杜邦的產業(yè)發(fā)展歷程1904年,杜邦開始生產清漆和其他非炸藥類產品。
1923年,杜邦從一家法國公司獲得玻璃紙生產權后成立了杜邦玻璃紙有限公司。4年后杜邦的研究人員黑爾·查爾查使得玻璃紙能夠防潮,使玻璃紙從簡單的裝飾性包裝材料成為大受歡迎的有效的食品包裝材料。對薄膜和噴漆的研究產生了一種新的快干型汽車噴漆Duco?,這加快了汽車生產的速度,并帶給消費者更多的色彩選擇。
1930年,杜邦研究人員阿諾德·科林斯和華萊士·卡羅瑟斯發(fā)明了一種通用合成橡膠氯丁橡膠。兩周后,研究人員朱利安·希爾首次發(fā)明了一種合成纖維,這種纖維成為尼龍的前身。
1934年,在實驗站設立了哈斯克爾工業(yè)毒理學實驗室,該實驗室于1935年建成,開始時有20個研究人員。1935年,研究人員杰拉爾德·伯切特和華萊士·卡羅瑟斯發(fā)明了尼龍,一種新的“合成真絲”。經過多年緊張的開發(fā),終于在1939年紐約世界博覽會上向公眾展示了尼龍。
1937-1938年,研究人員發(fā)明了一種堅韌的多用材料氟聚合物樹脂杜邦?特富龍?,一種用于汽車安全玻璃的新塑料杜邦?Bautacite?PVB中間膜,和丙烯酸類樹脂杜邦?Lucite?。
1946年,第二次世界大戰(zhàn)打斷了尼龍的生產,戰(zhàn)后當百貨店開始銷售這種光滑的長統(tǒng)襪時,女士們?yōu)榱速徺I它們而排起了長隊,有時甚至幾乎到了瘋狂的程度。
1952年,杜邦開發(fā)出一種特別結實、耐用的塑料薄膜杜邦?MYLAR?聚酯薄膜,使用范圍包括錄音帶、緊密包裝和電力絕緣材料。新成立的紡織纖維部的業(yè)務非常成功,很大程度上是因為開發(fā)出新的防皺,洗后不用熨的合成纖維,如杜邦?Dacr?n?和杜邦?Orlon?丙烯酸纖維。
1958年,國際部成立,公司開始進行大規(guī)模海外投資。
1959年,推出了杜邦?萊卡?牌彈性纖維。萊卡?可以伸長到其原長度的五倍,放松后能恢復原狀。
1967年,新的絕緣產品杜邦?特衛(wèi)強?牌防護材料和杜邦?Nomex?牌纖維開始投產。特衛(wèi)強?是一種非常結實、耐用的片材,可用于包裝、信封、旗幟和建筑密封。Nomex?阻燃纖維和片材是用于勞保服裝、高性能水管和高溫電路的理想材料。
1968年,杜邦?Riston?干膜已經商業(yè)化,極大地提高了印刷線路板的生產效率。
1969年,開發(fā)出杜邦?可麗耐?面材,該材料是無縫隙材料,防污、防刮和防燙,可用于柜臺表面,水池、和其他建筑材料。
在月球上行走的宇航員穿著25層夾層制成的太空服,其中23層是杜邦材料。
1971年,用杜邦?凱芙拉?牌纖維制作的防彈背心經過15個警察局的測試。Kevlar?的張力是鋼的五倍,適用于電纜、強力輪胎、船殼和噴氣機翼。
1981年,杜邦收購了大陸石油公司CONOCOINC.,使公司和資產和收入增加了一倍。80億美元的收購當時是美國史上最大的收購。
1982年,杜邦擴大了其農業(yè)產品品種,開發(fā)出新一代成本低、毒性小的殺蟲劑:杜邦?Glean?。
1987年,查爾斯·彼德森獲得諾貝爾化學獎。
1990年,杜邦同默克制藥公司成立醫(yī)藥合資企業(yè)。
1997年,作為公司投資生物科技戰(zhàn)略的一部分,杜邦收購了世界領先的種子生產公司先鋒種子國際公司的部分股份。杜邦收購了大豆蛋白主要供應商國際蛋白質技術公司。
1998年,杜邦收購了默克制藥公司在合資企業(yè)中的股份。
杜邦醫(yī)藥公司首次推出了每天只需服用一次的治療HIV和艾滋病的新藥Sustiva?。
1999年,美國食品和藥物管理局批準了杜邦公司的申請,認為大豆蛋白同減少心臟病有關,在大豆蛋白食品上可貼上健康食品標簽。食品公司開始使用杜邦生產的杜邦?Supro?品牌的純大豆蛋白作為一種添加劑。
杜邦收購了赫斯特集團的涂料公司赫伯茲公司。
杜邦百分之百地擁有了先鋒國際種子公司。
從大陸石油公司撤資。
2000年,杜邦?Sorona?是杜邦3GT技術的名稱,在杜邦技術庫中是最先進的聚合物平臺。杜邦將同有限的合伙人采用這項技術用Sorona?生產纖維。為促進公司持續(xù)發(fā)展的能力,杜邦公司于2002年2月組建五個根據(jù)市場和技術劃分的業(yè)務增長平臺,并設立一家紡織品和室內飾材全資子公司。
這五個增長平臺是:杜邦電子和通訊技術、杜邦高性能材料、杜邦涂料和顏料技術、杜邦安全防護、杜邦農業(yè)與營養(yǎng)等五個業(yè)務集團。
杜邦公司董事長兼首席執(zhí)行官賀利得先生指出:“我們的業(yè)務增長平臺將更貼近市場和技術,服務于杜邦的長期戰(zhàn)略目標。重組將使杜邦以更高的效率與能力進行技術創(chuàng)新,為股東創(chuàng)造價值。”杜邦的五個業(yè)務增長平臺
為促進公司持續(xù)發(fā)展的能力,杜邦公司于2002年2月組建五個根據(jù)市場和技術劃分的業(yè)務增長平臺:杜邦電子和通訊技術
DuPontElectronic&CommunicationTechnologies
杜邦顯示科技,DuPontDisplaysTechnologies
杜邦電子科技,DuPontElectronicTechnologies
杜邦影象科技,DuPontImagingTechnologies
杜邦氟產品,DuPontFluoroproducts杜邦高性能材料DuPontPerformanceMaterials
杜邦工程塑料,DuPontEngineeringPolymers
杜邦包裝與工業(yè)樹脂,DuPontPackaging&IndustrialPolymers
(包括以前屬于聚酯業(yè)務的聚酯樹脂,includesPolyesterResins,formerlypartofPolyester)
杜邦-帝人薄膜,DuPontTeijinFilms
杜邦陶氏彈性體DuPontDowElastomers杜邦涂料和顏料技術DuPontCoatings&ColorTechnologies
杜邦高性能涂料,DuPontPerformanceCoatings
杜邦鈦科技,DuPontTitaniumTechnologies杜邦安全防護DuPontSafety&Protection
杜邦先進纖維系統(tǒng),DuPontAdvancedFiberSystems
杜邦化工企業(yè),DuPontChemicalSolutionsEnterprise
杜邦無紡布,DuPontNonwovens
杜邦安全資源,DuPontSafetyResources
杜邦面材業(yè)務,DuPontSurfaces杜邦農業(yè)與營養(yǎng)DuPontAgriculture&Nutrition
杜邦先鋒良種業(yè)務PioneerHiBredInternational
杜邦植保業(yè)務,DuPontCropProtection
杜邦營養(yǎng)與健康,DuPontNutrition&Health二、杜邦公司安全管理的歷史淵源杜邦公司安全管理的歷史淵源1
“杜邦”與“安全”可謂是同義詞。自公司創(chuàng)立之時起,杜邦就與安全結下了不解之緣。杜邦的黑火藥是高風險產業(yè),早期發(fā)生了許多安全事故,這些事故甚至造成杜邦一些親人喪生
。最大的事故發(fā)生在1818年,當時杜邦只有100多位員工,40多位員工在這次事故中死傷,企業(yè)幾乎破產。杜邦公司安全管理的歷史淵源2杜邦的炸藥技術在當時是世界領先的,時值美國開發(fā)西部,需要大量的炸藥,所以政府給予了大力支持。但杜邦本人意識到,如果不抓安全,杜邦公司就存在不下去了。因此,杜邦做出三個決策:一是建立管理層對安全的負責制,即安全生產必須由生產管理者直接人負責,從總經理到廠長
、部門經理到組長對安全負責,而不是由安全員負責。二是建立公積金制度,從員工工資中拿出一部分,企業(yè)拿一部分,建立公積金。三是實現(xiàn)對員工的關心,公司決定,凡是在事故中受到傷害的家屬,公司會養(yǎng)起來,小孩撫養(yǎng)到工作,如果他們愿意到杜邦工作,杜邦優(yōu)先考慮。關心員工的這個理念,到最后成為公司的核心價值之一。杜邦公司安全管理的歷史淵源3早在1812年,杜邦公司就制定公司的安全條例。公司目前保存著自1911年以來的安全操作記錄。從這些記錄看出杜邦的安全操作水平隨公司不斷發(fā)展而不斷得到改進。杜邦人用自己譜寫的安全歷史實現(xiàn)著自己的信念,那就是“一切事故都可避免”。杜邦公司安全管理的歷史淵源4對于一個以火藥起家的高危行業(yè)公司,200多年安全管理成為全球典范,是有道理的:召開新聞發(fā)布會,主持人第一件事是提醒與會者安全通道的出口;對于參觀者,一定有人全程陪同;在巴士上,提醒你抓好扶手、系好安全帶的人,許多是杜邦的員工。對于杜邦來說,安全已經成為一種文化,延伸到生活的每一個細節(jié)中。杜邦邦公公司司安全全管管理理的的歷歷史史淵淵源源5杜邦邦對對安安全全制制度度設設計計和和完完善善從從來來沒沒有有停停止止。。1912年年,,建建立立了了安安全全數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計計制制度度,,安安全全管管理理從從定定性性管管理理發(fā)發(fā)展展到到定定量量管管理理。。20世世紀紀40年年代代,,提提出出““所所有有事事故故都都是是可可以以防防止止的的””理理念念。。很很多多人人認認為為事事故故總總是是要要發(fā)發(fā)生生的的,,所所有有一一切切的的努努力力只只是是推推遲遲它它的的發(fā)發(fā)生生。。杜杜邦邦卻卻認認為為::事事故故是是在在生生產產中中發(fā)發(fā)生生的的,,而而隨隨著著技技術術的的進進步步、、管管理理水水平平的的提提高高、、人人的的重重視視,,這這些些事事故故是是可可以以防防止止的的。。三、、杜杜邦邦安安全全管管理理十十大大理理論論及及其其安安全全文文化化杜邦邦在在工工業(yè)業(yè)安安全全方方面面的的表表現(xiàn)現(xiàn)在在全全球球工工業(yè)業(yè)界界居居領領先先地地位位。。杜邦邦人人常常自自豪豪地地說說::杜杜邦邦的的安安全全記記錄錄優(yōu)優(yōu)于于其其它它工工業(yè)業(yè)企企業(yè)業(yè)10倍倍,,杜杜邦邦員員工工在在上上班班時時比比下下班班后后還還要要安安全全10倍倍。。達到到這這個個理理想想成成績績,,要要歸歸功功于于杜杜邦邦嚴嚴守守的的十十大大安安全全信信念念或或者者說說理理論論。杜邦邦安安全全管管理理的的十十大大理理論論11.所所有有的的事事故故都都是是可可以以防防止止的的。。從高高層層到到基基層層都都要要有有這這樣樣的的觀觀念念,,要要采采取取一一切切可可能能的的辦辦法法防防止止事事故故發(fā)發(fā)生生。。要要避避免免造造成成大大事事故故,,不不是是要要從從““大大””處處著著手手,,而而是是要要從從““小小””處處著著手手。?!叭羧舨徊荒苣芸峡隙ǘ衬彻すぷ髯魇鞘欠穹癜舶踩?,就就不不要要做做。?!痹谠诙哦虐畎睿?,有有近近乎乎苛苛刻刻的的安安全全指指南南,,從從修修一一把把鎖鎖到到換換一一個個燈燈泡泡,,都都有有極極其其嚴嚴格格的的程程序序和和控控制制。1死亡30損工事件件300醫(yī)療、限限工事件件3000未遂事件件/急急救箱箱300,000不安安全行為為不安全狀狀況看到地上上有一灘灘油,走走開一員工踩踩上滑倒倒,擦傷或者,胳膊膊碰到設設備邊緣緣,割傷傷或者,滑倒倒摔斷胳胳膊或者,頭碰碰到設備備,死亡亡一切皆有有可能過程管理的重點杜邦安全全管理的的十大理理論22.各級級人員對對各自的的安全負負責?!皢T工安安全”是是杜邦的的核心的的價值觀觀。各級一級級對一級級負責。。安全管理理每個層層面都有有人管理理,每個個員工都都要對自自身安全全和工友友安全負負責;每每個管理理者要對對手下員員工安全全負責;;車間主主任對車車間安全全負責;;生產組組長對所所管轄范范圍和員員工安全全負責。。真正做到到每個角角落安全全都有人人負責。。安全的責任安全是?的責任我每個人,都必須須為自身與其它人的安全負負責安全管理理是各級主管管的責任安全管理理是?的責任主管杜邦安全全管理的的十大理理論33.所有有安全操操作隱患患都是可可以控制制的。生產工作作場所是是有危險險的,但但通過有有效的勞勞動保護護、正確確執(zhí)行操操作規(guī)程程和管理理制度、、工藝技技術就可可以消除除危險;;通過投入入治理生生產過程程及設施施的隱患患或防范范隱患措措施,事事故和傷傷害是可可以避免免的。企業(yè)安全全大樹枝枝繁葉茂茂(管理制制度和程程序)(個人行行為)信念制制度行行為缺缺一不可可杜邦安全全管理的的十大理理論44.安全全是雇傭傭員工的的必要條條件。杜邦公司司每一員員工都必必須嚴格格遵守安安全制度度。否則則將受到到嚴厲的的處罰,,甚至解解雇。勞勞動合同同中明確確寫著,,只要違違反安全全操作規(guī)規(guī)程,隨隨時可以以被解雇雇。每位員工工從參加加工作第第一天起起,就意意識到這這家公司司是講安安全的。。杜邦安全全管理的的十大理理論55.員工工必須接接受嚴格格的安全全培訓。。員工上崗崗前安全全培訓由由安全部部門和員員工主管管生產部部門合作作進行,,培訓內內容經過過專家審審查有效效,考核核合格方方可上崗崗。用哪個員員工?當然哭的的比笑的的好杜邦安全全管理的的十大理理論66.各級級主管必必須進行行安全檢檢查。這個檢查查是正面面的、鼓鼓勵性的的,以收收集數(shù)據(jù)據(jù)、了解解信息、、發(fā)現(xiàn)問問題、解解決問題題為主。。主要是進進行觀察察溝通。。如果發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工的不安安全行為為,并并不進行行批評,,而是通通過交談談,了解解員工為為什么這這么做,,還要分分析領導導有什么么責任。。安全檢查查—主要要是溝通通1、觀察察2.表揚3.討論4.溝溝通5.啟啟發(fā)6、感謝謝員工的反應觀察到的人員的異常反應正常的反應□調整個人防護裝備□改變原來的位置□重新安排工作□停止工作□接上地線或上鎖掛簽□收起、不使用或改變正在使用的工具、設備員工位置可能□被撞擊□被夾住□高處墜落□絆倒或滑倒□接觸極端溫度的物體□觸電□接觸、吸入或吞食有害物質□不合理的姿勢□接觸轉動設備□搬運負荷過重□接觸振動設備□其他個人防護裝備使用或未正確使用;是否完好未使或未正確使用□眼睛和臉部□耳部□頭部□手和手臂□腿和腿部□呼吸系統(tǒng)□軀干□其他工具和設備□不適合該作業(yè)□未正確使用□工具和設備本身不安全□其他作業(yè)規(guī)程□沒有建立□不適用□不可獲取□員工不知道或不理解□沒有遵照執(zhí)行□其他人體工效學辦公室、操作和檢維修環(huán)境□是否符合人體工效學原則□重復的動作□軀體位置□姿勢□工作場所□工作區(qū)域設計□工具和把手□照明□噪音□其他工作環(huán)境□作業(yè)區(qū)域是否整潔有序□工作場所是否井然有序□材料及工具的擺放是否適當□其他安全檢察察溝通的的七項內內容安全檢察察溝通的的要點以高級管管理層的的承諾為為基礎。。是一個非非懲罰性性的計劃劃。區(qū)域里的的任何員員工,來來訪者、、承包商商在責任任上都是是“你的的員工””!重點關注注工作中中的人員員。要求有真真誠的、、深入的的、探討討式的交交流。!安全觀察察并非為了抓住住正在進進行不安安全作業(yè)業(yè)的人!杜邦安全全管理的的十大理理論77.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)安全隱隱患必須須及時更更正。發(fā)現(xiàn)隱患患要分析析發(fā)生的的原因,,確定哪哪些是可可以當場場解決的的,哪些些是需要要不同層層次管理理人員解解決的,,哪些是是需要投投入解決決的………重要的是是必須把把發(fā)現(xiàn)的的隱患進進行整理理、分分類,知知道安全全隱患是是哪些,,解決需需要多少少時間,,不解決決會造成成多大風風險,哪哪些需要要立即加加以解決決。這樣的工工作環(huán)境境安全嗎嗎?看到類似似的現(xiàn)象象不要視若若無睹地地走開,,否則會會給員工工留下默默許的印印象工作環(huán)境境杜邦安全全管理的的十大理理論88.工作作外的安安全和工工作安全全同樣重重要。工作以外外的安全全行為管管理,是是杜邦獨獨特的安安全文化化。工作作之余的的傷害,,不僅損損害員工工及其家家庭利益益,也嚴嚴重影響響公司的的正常運運行。公司要求求“鉛筆筆不得筆筆尖朝上上插放””,以防防傷人;;不要大大聲喧嘩嘩,以防防引起別別人緊張張;過馬馬路必須須走斑馬馬線,否否則醫(yī)藥藥費不予予報銷;;騎車時時不得聽聽“隨身身聽”;;打開的的抽屜必必須及時時關上,,以防人人員碰撞撞;上下下樓梯,,看短信信視為違違紀;走走樓梯用用扶手等等。杜邦安全全管理的的十大理理論99.良好好的安全全就是一一門好的的生意。。安全是最最好的業(yè)業(yè)績,對對安全的的投入是是對業(yè)務務發(fā)展的的投資,,抓好安安全是對對生產經經營健康康發(fā)展并并實現(xiàn)目目標而提提供良好好的環(huán)境境、條件件、保障障。杜邦安全管理理的十大理論論1010.員工的的直接參與是是關鍵。沒有員工的直直接參與,安安全是空想,,因為安全是是每一個員工工的事,沒有有每位員工的的參與,公司司的安全就不不能落到實處處。杜邦的安全文文化杜邦安全文化化經歷了四個個發(fā)展階段。。第一階段是自自然本能反應應階段。該階階段企業(yè)和員員工對安全的的重視程度僅僅僅是一種本本能的自然保保護反應。沒沒有或很少有有安全的預防防意識;第二階段是依依賴嚴格的監(jiān)監(jiān)督。這一階階段已建立起起安全管理系系統(tǒng)和規(guī)章制制度,但員工工安全意識和和行為往往是是被動的,員員工遵守安全全規(guī)定僅僅是是害怕被解雇雇或受處罰,,各級管理層層監(jiān)督和控制制安全行為并并反復強調安安全的重要性性,制定具體體的安全目標標,管理層和和員工參加安安全培訓;第三階段是獨獨立自主管理理階段。這時時企業(yè)已具有有良好的安全全管理體系,,各級管理層層和全體員工工具備良好的的管理技巧、、能力及安全全意識,表現(xiàn)現(xiàn)出的安全行行為特征為員員工自覺按規(guī)規(guī)章制度進行行生產,安全全意識深入員員工之心,員員工把安全作作為個人價值值的一部分;;第四階段是互互助團隊階段段。員工表現(xiàn)現(xiàn)的安全行為為不但自己遵遵守各項規(guī)章章制度而且?guī)蛶椭鷦e人遵守守各項規(guī)章制制度。員工關關心其他員工工,提醒其安安全操作,員員工將安全視視為一項集體體榮譽。安全文化的演演進自然本能嚴格督管自主管理團隊管理受傷率反應期依賴期獨立期互助期為什么要培育育安全文化技術的投入、、硬件改善安全文化建設設HSE體系管管理(制度管管理)時間降低事故率安全業(yè)績很難難繼續(xù)提升(以培養(yǎng)全員員自覺意識為為導向的安全全管理)安全文化是安安全管理發(fā)展展的趨勢,是是建立安全生生產長效機制制的重要抓手手零目標才有可可能實現(xiàn)四、杜邦公司司的安全管理理行為和工藝藝要素杜邦公司把安安全管理體系系分為十二個個行為安全要要素和十四個個工藝安全要要素。他們總結:員員工的不安全全行為因素和和工藝不安全全因素造成的的安全事故比比例大約在4:1。十二個行為安安全要素:1)顯而易見見的管理層承承諾;2)切實可行行的政策;3)要有綜合合性的安全組組織;4)要有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的安全目目標;5)直線管理理層責任;6)有效的激激勵機制;7)有效的雙雙向溝通;8)持續(xù)性的的培訓;9)有效的檢檢查;10)有能力力的專業(yè)安全全人員,提供供技術支持,,迅速解決問問題;11)事故調調查;12)高標準準的安全規(guī)定定和程序。目標標準鼓勵培訓檢查專業(yè)安全人員顯而易見的管理層承諾組織結構政策職責溝通事故調查行為安全管理理要素(12個)十四個工藝安安全要素:1)工藝安全全信息;2)工藝危害害分析;3)操作程序序和安全慣例例;4)技術變更更處理;5)質量保證證;6)啟動前安安全評價;7)機械完整整性;8)設備變更更管理;9)培訓及表表現(xiàn);10)承包商商;11)事故調調查;12)人事變變動管理;13)應急計計劃響應;14)審核安安全體系。轉”稽查質量保證啟動前安全檢查“微小”變更管理
工藝危害分析工藝安全信息操作程序和安安全慣例技術變更管理應急計劃及響應人員變更管理理事故調查與報告承包商管理培訓及表現(xiàn)機械完整性管理階層的承諾和領導術員人備設經由良好的操作追求“卓越的運轉”技紀律工藝安全全管理理14要素一位杜邦高管管說:“杜邦邦必須做到的的東西,沒有有后退的余地地,不能討價價還價?!庇浻涀《虐畹闹林晾砻裕骸啊澳銓⑦_到的的安全水平取取決于你展示示你愿望的行行動?!蔽?、杜邦的安全保保障制度(1)安全委委員會制度。。杜邦設有有公司總的安安全和健康委委員會和分支支委員會。總總委員會由經經理和董事長長出任主席,,其他成員包包括各部門主主任、安全主主管和工廠醫(yī)醫(yī)生。安全主主管一般為委委員會的常任任秘書。總的的安安全全和和健健康康委委員員會會下下設設數(shù)數(shù)個個分分支支委委員員會會。。各各分分支支委委員員會會可可在在工工廠廠的的各各個個單單位位內內設設立立,,設設主主席席并并由由員員工工直直接接參參與與,,員員工工直直接接向向分分支支委委員員會會主主席席報報告告。。分支支委委員員會會負負責責本本單單位位內內的的所所有有安安全全和和防防范范事事務務管管理理,,并并向向總總委委員員會會匯匯報報自自身身不不能能解解決決的的問問題題以以及及涉涉及及整整個個工工廠廠的的問問題題。。各分分支支委委員員會會的的安安全全主主管管負負責責召召開開由由所所有有員員工工參參加加的的安安全全會會議議,,會會議議安安排排工工作作小小組組以以負負責責每每天天的的安安全全和和健健康康問問題題。。安安全全成成員員包包括括工工廠廠的的安安全全或或防防火火主主管管、、安安全全工工程程師師、、消消防防人人員員和和巡巡查查員員、、工工業(yè)業(yè)衛(wèi)衛(wèi)生生專專家家。。杜邦邦的的安安全全保保障障制制度度2(2)全全新新的的高高級級安安全全培培訓訓及及監(jiān)監(jiān)察察制制度度。。杜杜邦邦專專門門設設計計出出““杜杜邦邦全全新新高高級級安安全全培培訓訓及及監(jiān)監(jiān)察察制制度度””,,簡簡稱稱““杜杜邦邦全全新新高高級級STOP制制度度””,,并并配配合合這這一一制制度度設設計計了了方方便便自自學學的的手手冊冊及及錄錄像像。。這套套制制度度分分為為四四部部分分,,提提供供了了全全新新的的安安全全檢檢查查理理念念和和技技術術,,以以幫幫助助受受訓訓者者提提高高以以下下技技能能::1)安安全全檢檢查查技技巧巧;;2)安安全全檢檢查查交交流流技技巧巧;;3)安安全全報報告告技技巧巧;;4)事事故故調調查查技技巧巧。?!岸哦虐畎钊滦赂吒呒壖塖TOP制制度度””在在提提高高安安全全生生產產管管理理水水平平方方面面發(fā)發(fā)揮揮了了重重要要的的作作用用。。假假若若在在生生產產中中發(fā)發(fā)生生了了事事故故,,杜杜邦邦利利用用STOP制制度度全全方方位位地地分分析析事事故故發(fā)發(fā)生生的的原原因因以以及及事事故故的的影影響響程程度度。。這這些些分分析析總總結結不不僅僅能能準準確確評評估估這這次次事事故故本本身身,,使使出出現(xiàn)現(xiàn)事事故故的的單單位位避避免免再再次次發(fā)發(fā)生生此此類類事事故故。。杜邦邦公公司司為為開開發(fā)發(fā)這這一一套套成成功功的的制制度度,,投投入入了了大大量量的的人人力力物物力力。。凡凡參參照照執(zhí)執(zhí)行行了了這這套套制制度度的的企企業(yè)業(yè),,安安全全事事故故發(fā)發(fā)生生率率都都非非常常明明顯顯地地減減少少,,員員工工的的安安全全意意識識有有很很大大的的提提高高。。杜邦的安全保保障制度3(3)工傷、、疾病、事故故為零的目標標。杜邦公公司相信一切切工傷和職業(yè)業(yè)病,以及安安全和環(huán)境事事故都是可以以避免的,杜杜邦的目標是是這類事件的的發(fā)生率為零零。杜邦對所提議議建設的每一一個設施所造造成的環(huán)境影影響做出評價價,設計、建建造、運作和和維護杜邦所所有的設施和和運輸設備,,使之做到安安全并保護環(huán)環(huán)境。杜邦做做好準備以應應付各類突發(fā)發(fā)事件,并努努力起到主導導作用,幫助助所在社區(qū)提提高應付突發(fā)發(fā)事件的能力力。杜邦的安全保保障制度4(4)杜邦安安全、健康與與環(huán)境保護杰杰出獎。為為激勵公司內內部在安全、、健康與環(huán)境境保護方面表表現(xiàn)突出,并并為公司業(yè)務務發(fā)展作出貢貢獻的個人和和集體,1990年,杜杜邦設立了““安全、健康康與環(huán)境保護護杰出獎”。。獲獎個人或團團體代表都會會獲得公司獎獎勵的500元美金。這這筆獎金會以以獲獎者的名名義捐獻給社社會上的安全全、健康和環(huán)環(huán)境保護機構構或有關的項項目。杜邦的安全保保障制度55.現(xiàn)場安全。。根據(jù)杜邦邦的安全和健健康原則,杜杜邦所有工廠廠的廠長和管管理人員都定定時對工廠進進行安全檢查查。各級主管管也在其責任任范圍內,根根據(jù)生產運行行情況做經常常的安全檢查查。在這些檢檢查中,主管管人員定期和和員工一起共共同研究具體體操作程序,,以確保員工工完全理解安安全程序,并并檢查安全程程序的適宜性性。另外,杜杜邦還提出每每工種都有責責任和義務進進行安全檢查查。杜邦公司專門門編寫有辦公公室安全手冊冊,并配以錄錄像,生動形形象,使安全全措施和規(guī)則則容易為員工工所接受和記記億。此外,,公司還定期期進行安全檢檢查。凡經查查出的不符合合安全規(guī)定之之處,都會被被拍照并通知知員工,以引引起注意,做做到未雨綢繆繆,防患于未未然。杜邦的安全保保障制度66.杜邦員工下下班后的安全全。杜邦的的安全與健康康原則之一就就是“杜邦員員工無論在上上班還是在下下班后都要注注意安全”。。20世紀50年代,杜邦邦把安全理念念延伸到工作作外的日常生生活里,工作作外的安全事事故也計算在在安全數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計制度中。。公司認為,,員工在8小小時外受傷對對安全的影響響,與在8小小時內受傷對對安全的影響響是一樣的。。假如公司一一個老總、業(yè)業(yè)務人員、銷銷售人員拿到到一個大的訂訂單,無論是是8小時以內內,還是8小小時以外,他他發(fā)生安全事事故,對公司司造成的損失失都是一樣的的。杜邦從這個角角度,提出了了8小時以外外預案,對員員工的教育就就變成了7天天24小時。。杜邦想方設法法讓員工積極極參與各種安安全教育,如如旅游如何注注意安全,運運動如何注意意安全,用氣氣如何注意安安全,以及員員工在遇到骨骨折、心臟病病發(fā)作、異物物硬咽或是中中毒等危險情情況下應如何何處理等等。。杜邦要求員工工在家里因做做家務受了傷傷,也要向公公司匯報。六、杜邦SHE體系及其其標準S—S—安全H—健康E—環(huán)境1、職業(yè)病2、職業(yè)傷害害3、社會、心心理、環(huán)境引引起疾病1、自然環(huán)境、工作環(huán)境2、人文環(huán)境境3、社會環(huán)境境1、死亡2、受傷3、急救SHE管理體體系及標準方針管理框架SHE標準/指南工廠SHE安全手冊操作規(guī)程/作業(yè)指導書怎么做?愿景是什么?做什么?現(xiàn)今杜邦SHE體系及其其標準杜邦現(xiàn)今的SHE體系標標準有100多部,包括括方針、標準準和指南。這些標準每5年修訂一次次修訂每一個標標準需要6個個月全球業(yè)務單位位、各地工廠廠都可以參加加修訂,標準準的草稿在整整個公司范圍圍內征求意見見SHE管理標標準體系框架架通用安全職業(yè)健康環(huán)境管理產品管理工藝安全管理理消防安全管理理儲運社會意識緊急響應SHE管管理體系系及標準準–上上鎖掛牌牌舉例杜邦上鎖鎖掛牌標標準實例例電柜開關關設備開關關水源閥門門插頭鎖插頭鎖氣源閥門門SHE規(guī)規(guī)范部分分內容以下為SHE在在杜邦公公司部分分方面的的規(guī)范和和規(guī)章的的示例。。1.通用用安全一般安全規(guī)定區(qū)域安全規(guī)則工作許可證動火作業(yè)封閉空間開挖/開鑿管道斷開/打開許可上鎖、掛簽、清除、測試繞過聯(lián)鎖、中斷安全應急和報警設備廠車輛及駕駛安全起重設備操作車輛裝卸貨叉車使用安全登高作業(yè)安全標簽的使用及管線的顏色標準放射性安全管理腳手架安全使用氮氣安全管理洗眼器、沖淋管理2.職業(yè)健康康職業(yè)健康管理職業(yè)傷害/疾病的管理體格檢查管理急救箱管理個人保護用品空氣分布及呼吸防護管理3.環(huán)境境保護環(huán)境因素識別和評估環(huán)境監(jiān)測、測量廢棄物處理空氣質量及廢氣排放管理廢水管理4.工藝藝安全與與風險管管理工藝安全信息管理物質的危害性工藝設計基礎設備設計基礎危險品處理程序工藝安全分析生產操作和維護標準、操作程序設備質量保證設備完整性啟動前安全檢查5.儲運安全全消防應應急急道路危險貨物運輸管理規(guī)定劇毒化學品購買和公路運輸許可證件管理辦法消防安全管理消防設施管理消防安全管理消防設施管理應急準備應急反應計劃應急設備應急準備應急反應計劃應急設備讓我們看看看杜邦邦廠長干干什么、、怎么干干?杜邦廠長長SHE職責和和典型的杜杜邦廠長長管理模模式然后看看看他在一一天、一一個月、、一年之之中干什什么?杜邦廠長長的SHE職責責建立SHE管理理系統(tǒng)并并依靠該該系統(tǒng)完完成日常常管理;;通過日常常進行的的觀察與與審核,,事故調調查/分分享各方方面的的建議不不斷完善善管理系系統(tǒng);根據(jù)公司司通用的的管理流流程,設設定各部部門專項項管理目目標,并并根據(jù)其其目標完完成情況況來考核核部門經經理和主主管的業(yè)業(yè)績;通過業(yè)績績管理系系統(tǒng)反映映內在激激勵機制制,引導導各級管管理人員員不斷提提高自身身能力,,改善業(yè)業(yè)績,不不斷進取取;接受上級級的指導導,根據(jù)據(jù)業(yè)務發(fā)發(fā)展需要要,不斷斷強化管管理效率率。個人人的升遷遷取決于于管理效效果和效效率指標標表現(xiàn)。。DUPONTCONFIDENTIAL典型的杜杜邦廠長長管理模模式直接管理理幾個生生產部門門經理,,并通過過他們管管理:安全運行行/SHE質量保證證效率和交交貨期成本控制制員工的士士氣、團團隊精神神、職業(yè)業(yè)操守等等管理人事事、信息息、財務務、工程程維護、、采購部部門經理理,完成成相應職職責。而而這些部部門在業(yè)業(yè)務上接接受其業(yè)業(yè)務上級級的指導導;所有管理理流程在在完善的的管理體體系內完完成,遵遵照相應應的標準準、程序序、指南南和原則則;廠長的作作用體現(xiàn)現(xiàn)在維護護核心價價值,執(zhí)執(zhí)行并不不斷完善善管理體體系,保保持管理理的連續(xù)續(xù)性和持持續(xù)改善善。DUPONTCONFIDENTIAL舉例:杜杜邦廠長長的一天天處理每天天電子郵郵件(平平均30%有關關安全) -2~3H廠區(qū)巡視視/觀察察/溝通通,主要要了解工工廠實際際運行狀狀況-1H平均每天天2個專專題會議議,1~2.5H下級報告告、討論論工作,,1~2H,50%有有關安全全協(xié)調、規(guī)規(guī)劃、安安排各種種工作((審核、、檢查、、跟蹤等等)1H電話會議議-平均均每天1個,1H平均每天天工作10小時時,30%有關關安全DUPONTCONFIDENTIAL杜邦廠長長的一個個月(僅僅在SHE方面面)參加一次次廠級安安全會,,并在會會上針對對各部門門報告總總結的情情況發(fā)表表針對性性意見,,主要確確保SHE管理理流程有有效運行行。堅持廠區(qū)區(qū)巡視/觀察/溝通,,并圍繞繞實際問問題與相相關部門門領導討討論、給給出意見見;選擇性地地參加1~2部部門的安安全會議議,就會會議流程程和質量量提出建建議和要要求;審閱所有有事故報報告(不不僅僅是是傷害事事故);;與所有業(yè)業(yè)務部門門SBU協(xié)調SHE重重點規(guī)劃劃;根據(jù)各部部門實際際SHE工作成成績(不不僅是事事故率)),記錄錄各主管管的工作作業(yè)績,,作為年年度考核核的依據(jù)據(jù)。DUPONTCONFIDENTIAL杜邦廠長長的一年年(以SHE工工作為例例)協(xié)調各業(yè)業(yè)務部門門年度目目標,與與各直屬屬經理制制定年度度主要工工作目標標(COT),,第一項項必須是是SHE方面的的;透過日常常管理流流程,核核實COT的完完成情況況,在““不及格格”時,,給予專專門指導導和提醒醒;持續(xù)觀察察/搜集集直接下下級的工工作業(yè)績績表現(xiàn),,作為考考核依據(jù)據(jù);根據(jù)公司司管理體體系的要要求,確確保核心心價值體體系的真真正有效效;指導/協(xié)協(xié)助HR系統(tǒng)決決定年度度工資調調整和獎獎金系數(shù)數(shù),切實實體現(xiàn)激激勵機制制的重要要環(huán)節(jié)。。當然,,激勵機機制還包包括許多多其它方方面;保證工廠廠通過公公司計劃劃的各種種第二方方審核,,產能達達到年度度業(yè)務規(guī)規(guī)劃要求求的水平平。DUPONTCONFIDENTIAL七、杜邦邦安全理理念的借借鑒意義義企業(yè)不消消滅事故故,事故故就會消消滅企業(yè)業(yè)。安全全在杜邦邦已經上上升為一一種文化化,而對對安全的的重視則則是杜邦邦生存發(fā)發(fā)展200多年年永不動動搖的主主要原因因。對于于現(xiàn)代企企業(yè)的安安全管理理來說,,杜邦的的安全理理念非常常具有借借鑒意義義。杜邦的安安全表現(xiàn)現(xiàn)和業(yè)績績,自從從提出““一切的的安全事事故都是是可以防防止的””的理念念之后,,杜邦的的安全表表現(xiàn),比比美國平平均值好好30到到40倍倍,杜邦邦公司在在全世界界范圍內內工廠的的安全記記錄,大大多是20年、、30年年以上沒沒有事故故。2001年,杜杜邦在全全球267個工工廠和部部門中80%沒沒有出現(xiàn)現(xiàn)失能工工作日(一天及及以上病病假)事事故,50%工工廠沒有有傷害記記錄,20%工工廠超過過10年年沒有傷傷害記錄錄,在70多個個國家,,79000名名員工創(chuàng)創(chuàng)造了250億億美元產產值,被被評為美美國最安安全的公公司之一一,連續(xù)續(xù)多年獲獲得這個個殊榮。。這十大大安全信信念對每每一個杜杜邦員工工來說,,不是空空洞的教教條,而而是具體體的責任任和義務務。安全生產產將提高高企業(yè)的的競爭地地位。杜杜邦公司司把資金金投入到到安全上上,從長長遠考慮慮,成本本并沒有有增加,,因為預預先把事事故損失失帶來的的賠償投投入到安安全上,,既挽救救了生命命,又給給公司帶帶來良好好的聲譽譽,使消消費者對對公司更更有信心心,從而而為公司司帶來效效益的大大幅增長長。八、國內內外部分分企業(yè)實實施杜邦邦SHE體系的的情況國內外許許多企業(yè)業(yè)學習借借鑒杜邦邦公司管管理的經經驗,都都取得了了良好的的效果。。1.巴西國家家石油公公司2004年排名名全球綜綜合性石石油公司司第14位32%為為國有有股份在拉美展展示出強強勁的發(fā)發(fā)展/擴擴張勢頭頭在阿根廷廷、委內內瑞拉、、玻利維維亞和哥哥倫比亞亞等投入入巨大2005年年收收入:610億億美元工作人員員數(shù)量::65,000名員工工+60,000名名承包商商人員巴西國家家石油公公司決心改善善SHE的原驅動動力2000年在敏敏感地區(qū)區(qū)的兩次次大量漏漏油事件件損失掉世世界上最最大的石石油平臺臺(P36)高傷亡數(shù)數(shù)字環(huán)境污染染事件造造成嚴重重經濟損損失,繼繼而引發(fā)發(fā)對股票票市場的的影響來自工會的巨巨大壓力公司的品牌,,巴西政府的的形象因此受受到嚴重影響響巴西國家石油油公司全面改改善SHE所采取的策略略根據(jù)SHE改改善整體戰(zhàn)略略計劃,首先先建立全公司司統(tǒng)一的SHE管理系統(tǒng)統(tǒng),包括各項項安全標準和和制度;在完善SHE體系及標準準、制度的同同時在部分運運營單位貫徹徹執(zhí)行;以點帶面,在在全公司推行行經過改善、、整合、提升升后的統(tǒng)一的的SHE管理理系統(tǒng)及標準準、制度;通過完善SHE體系、標標準和制度,,貫徹巴西國國際石油公司司15項SHE要素,達達到整合公司司所有管理流流程的目的,,并最終實現(xiàn)現(xiàn)卓越的安全全管理水平巴西石油已經經從改善SHE當中實現(xiàn)現(xiàn)了巨大的收收益低傷害和事故故率例如,低死亡亡率和漏油事事件發(fā)生率低保險費得到日益提
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