供貨保障方案及措施范文(7篇)

供貨保障方案及措施范文(7篇)供貨保障方案及措施供貨時間承諾及保證措施130嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨，并送達到指定地點。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。2完成任務。3用。供貨質量承諾及保證措施1其它相關標準。2、保證我公司所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。3、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。4、為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴度》執(zhí)行，誰出現(xiàn)錯誤，對誰按制度進行處罰，保證工程質量合格。5賠償。供貨保障方案及措施1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組織對設備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。2、按照國家標準、行業(yè)規(guī)程或其他相關標準進行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。3隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術資料。4完成任務。5用。供貨質量承諾及保證措施1其它相關標準。2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術支4、保證履約擔保，若產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我廠用履約金進行補償或賠償。供貨保障方案及措施貨物保證我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求;在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質量檢驗證書。貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達南京現(xiàn)場時共同進行到貨檢驗。合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。檢查的內容主要包括：滿足合同對包裝的要求：外觀良好，運輸途中未受損：編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。隨箱文件每個包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書。交貨地點：按招標人要求交貨時間：按招標人要求發(fā)貨作業(yè)貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄配送作業(yè)因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定供貨質量保障的設施及措施供貨質量承諾我公司承諾：準。提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無購單位提供充足貨源及高品質的材料。5使得按時保質地完成貨物到現(xiàn)場。貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。的質量。提供全生命的產(chǎn)品售后技術服務。提供所有產(chǎn)品的“三包服務。供貨質量保障措施：為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。1.質量監(jiān)督管理措施1)成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。項目質量監(jiān)督制度。對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。4)監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。質量評估、產(chǎn)品資料的審核。貨物更換等全過程的產(chǎn)品質量。成施工。定期參加工作會議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質量監(jiān)督工作成果。2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質量保障措施1)合國家質量標準和產(chǎn)品設計要求。產(chǎn)質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。強全體員工的生產(chǎn)質量意識。或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質量過程的可追溯性。外購產(chǎn)品和材料的質量保障措施1)成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準工程技術規(guī)范的要求采購進度計劃運輸和交貨條件和檢查方法。所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數(shù)量清單。指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。檢查現(xiàn)有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質量。對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護?？商峁┑墓こ坦て骶咧饕校弘婂N，電鉆、安裝工器具?？商峁┑膶I(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡測試儀等檢測工器具。1)在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當?shù)倪\輸和搬運記號。2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。1)后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。書、合格證等裝箱內容。更換或者補貨，保證不影響施工進度。1)工程用設備材料需要在現(xiàn)場存放責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。項目部的設備材料。1)指定完善的貨物領用制度，并嚴格執(zhí)行。項目部要根據(jù)合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續(xù)工程中遭受損壞。分項工程完成后，項目部要根據(jù)合同書要求，對已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。1)工程工器具多技術含的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。工器具由公司供應部統(tǒng)或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。一、供貨方案一)貨物保證我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規(guī)范要求;我方保證貨物是全新的、未使用過的，是經(jīng)過合法渠道進貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求;在交貨前，由我廠對產(chǎn)品質量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質量檢驗證書。(二)貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報告，并提出處理意見請業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。(三)檢驗方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達驗。合同項目的設備、材料和技術文件運抵規(guī)定的交貨地點后，我方組織未受損：編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時即辦理入庫交接手續(xù)。(四隨箱文件每個包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書。(五)(六)(七)發(fā)貨作業(yè)貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄(八)配送作業(yè)因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送二、供貨質量保障的設施及措施一)供貨質量承諾我公司承諾：工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關標準。提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。所購產(chǎn)品來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”單位提供充足貨源及高品質的材料。為保證工程質量，由我公司專職質檢員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴格按保證工程質量合格。負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制，使得按時保質地完成貨物到現(xiàn)場。貨物到達臺方指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合合同要求。做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。負責全過程的質量問題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質量。提供全生命的產(chǎn)品售后技術服務。提供所有產(chǎn)品的“三包”服務。(二)供貨質量保障措施為了完成我司的供貨質量承諾，保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過等過程中，采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關的協(xié)助工作。質量監(jiān)督管理措施成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質量評估、產(chǎn)品資料的審核。監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質量。監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成施工。定期參加工作會議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質量監(jiān)督工作成果。產(chǎn)品出廠生產(chǎn)的質量保障措施把好原材料采購的質量關，必須符合國家質量標準和產(chǎn)品設計要求。嚴格按照質量管理體系的要求進行生產(chǎn)質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。加強全體員工的生產(chǎn)質量意識。對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質量過程的可追溯性。外購產(chǎn)品和材料的質量保障措施及價格要求合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準工程技術規(guī)范的要求采購進度計劃運輸和交貨條件質量鑒定和檢查方法。所有進場材料必須有出廠障貨物的質量。現(xiàn)有主要設備和檢測設施的保障措施有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡測試儀等檢測工器具。包裝、運送過程中的產(chǎn)品質量保障措施在運送前，對成品進行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當?shù)倪\輸和搬運記號。根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當?shù)倪\輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當?shù)姆雷o和遮蓋，防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專人押運。到貨驗收時的質量保障措施貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。按照供貨清單，核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。現(xiàn)場存放中的貨物質量保障措施工程用設備材料需要在現(xiàn)場存放的，項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監(jiān)管。不允許露天堆放。項目部要根據(jù)工程實際進度，合理安排領用設備材料數(shù)量，現(xiàn)場不允許存放過多的設備材料。施工過程中的貨物質量保障措施的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。驗收、交付之前的貨物質量保障措施工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。在交付驗收之前，如果合同書規(guī)定由我方負責成品保護，項目部要派專人值班看護，并建立成品保護交接班制度。工程工具及檢測工器具的保護和管理措施工程工器具多技術含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現(xiàn)場的過程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。工器具由公司供應部統(tǒng)一集中、清點，項目部逐一檢查型號和核對數(shù)量打包裝車送貨，如數(shù)量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。制定完善的工器具倉管和領用制度。大型工器具，需要施工工地現(xiàn)場組裝，安排專業(yè)人員或原廠工程師就位安裝。施工場地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。供貨保障方案及措施我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量"保證按時完成供貨。1、人力資源∶我公司從業(yè)經(jīng)驗豐富，項目供貨方案成熟，且有著良好的信譽，人力資源充足，貨物運輸能力及售后服務能力不存在任何問題。2、配送能配備有陸運汽車等多種運輸工具，在運輸方面上可以做到安全、快速運抵項目現(xiàn)場，及配送維護方面有天然的優(yōu)勢。3、相關管理措施∶我公司有專門的貨品運輸及售后人員，可以根據(jù)采購人要求按時、按質、按量的配送至指定地點，并定期回訪貨物的使用情況，根據(jù)招標文件要求與采購人需求調換和退換產(chǎn)品。4、財務能力∶我公司針對此項目購置資金充足，完全有能力承擔本項目所需資金周轉。5、應急保障能力為了不影響采購人貨物供應，如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通并按指定地點送達。（2）五金配件采購配貨方案針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建配件供應組。負責本工程的配件采購及供應。配件、材料供應組成員配置表∶一、供應計劃∶配件供應進度計劃表。二、供貨流程∶1、貨物采購由我方負責人牽頭，配件、材料供應組組織配件采購。2、到貨檢驗配件到貨后，甲方和監(jiān)理參加該配件在交貨地進行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。3.開箱檢驗在倉庫或現(xiàn)場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關人員共同參加，對配件的內外包裝配件外觀進行檢查，若發(fā)現(xiàn)配件短缺和外觀破損，我公司將及時處理。三、產(chǎn)品質量保證提供合格的產(chǎn)品我方按照采購人提供的供應計劃（包括調整計劃）及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術規(guī)定要求的質量合格、全新的貨物。對于采購急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性，因此所發(fā)生的所有費用由我方自己承擔。不合格產(chǎn)品的處理采購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產(chǎn)品的質量，如發(fā)現(xiàn)質量不符合本合同規(guī)定，采購人有權拒收貨物、拒付合同價款，并追究賣方由此造成的經(jīng)濟損失。我方供應貨物的質量指標不符合合同規(guī)定的質量標準，我方自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費用。給采購人造成損失的，我方給予賠償。題，我方予以無償更換。質量保修期內，我方未能按采購人要求修復出現(xiàn)的缺陷，采購人有權另行委托其他單位修復，由此發(fā)生的費用，由我方自己承擔。檢驗（測、試驗我公司按照質量體系的要求，從貨物進庫到貨物的出庫，對產(chǎn)品質量進行全過程的控制，每個環(huán)節(jié)均嚴格把關，為了保障交貨質量。我方供應的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽、質量、售后服務擇優(yōu)選擇合格的產(chǎn)品供應商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應商，并驗證其有關質量證明文件（如合格證，檢驗報告等品，則予以拒檢。檢驗人員首先對產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進行檢驗并根據(jù)實測情況和相關檢驗的要求，作出合格與否的決定，經(jīng)檢測合格后通知庫房保管部門。根據(jù)結果辦理入庫手續(xù)，庫房保管對所填物資的數(shù)量進行驗收，并分類堆放。我方承諾方供應的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使用過的。各個方面滿足招標文件規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。買方有權對合同貨物進行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修1后仍然檢測不合格的，我方采取退貨處理。包裝、運輸我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標志的規(guī)定，按照留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時車輛進行貨物裝合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標明小心輕放"、勿倒置"、"保持干燥"等字樣以相應的標記圖案。我方應在合同貨物包裝物外表明確標注貨物的倉儲保管要求，包裝物外表的標注應清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉儲保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我方承擔由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費用。若因我方車輛限制或調配原因無法運輸而由買方車輛承運部分，則我方按市場價格向買方支付運輸費用。交貨有幸中標，簽訂供貨合同后，我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進行貯備并庫存貨物，合理調配生產(chǎn)線，優(yōu)先供應本項目所需貨物。并根據(jù)買證明文件（如合格證，檢驗報告等，確保交貨質量。四、售后服務方案務保障（零五金配件供應和技術支持保障。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)2小時響應的上門服務（必要時可加急響應。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（除外（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務（二）免費為保修期內出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件三）免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓四）免費送貨;（五）免費提供定期跟蹤維護;詳細服務內容如下∶一、五金配件、易損件保修∶按國家"三包服務政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修，詳情見各產(chǎn)品保修卡。二、運輸方式在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求;其次，在規(guī)定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后，客戶簽署送貨單。第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理第具、附件、產(chǎn)品本身破損，負責。三、交貨時間在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，如無特殊情況在2個工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。五、交付工期我公司保證在正式合同簽定的工期內供貨。如無特殊情況和說明，一般為交貨期為接到客戶訂單后2天之內。六、免費退貨、換貨2免費更換同類合格的產(chǎn)品。七、質保期內產(chǎn)品故障服務響應時限1）.24小時服務熱線∶24小時專人值班的服務電話，還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機，節(jié)假日不休息。2）.30分鐘電話響應∶30聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修或更換五金配件事宜，提出解決方案。供貨保障方案及措施1、我公司承諾，嚴格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質量要求按時供貨，并送達至指定地點，貨物運輸過程中所產(chǎn)生的所有費用由我方承擔。2務。3用。供貨質量承諾及保證措施：1、保證我公司產(chǎn)品和國國家標準，行業(yè)標準及其他標準。2、保證我公司所購材料來自正規(guī)渠道，杜絕“三無”以次充好，為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。3、保證我公司的產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。4、為保證質量，由我公司質檢人員對產(chǎn)品實施封樣檢查，嚴格按《各工序質量檢驗制度》執(zhí)行，保證印刷成品質量合格。5賠償。供貨保障方案及措施針對本工程，我們將抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務骨干組建信息化工程物資保障部，作為公司物資管理部的派出機構，負責本工程的物資專業(yè)管理工作，下設三個組：材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理MIS的材料質量控制計劃和設備管理辦法，并做到表格化、操作電子化。具體方案如下：1、物料倉管員崗位職責做到賬物相符。注意標識、儲存和防護（防潮、防鼠、防盜、防損壞。損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續(xù)，及時向供應部要求補貨。2、材料、設備采購的質量認證制度3、采購物資供應運輸質量控制制度格證書、質量保證文件等。設備進場時要提供三套保證文件（兩套副本。三無產(chǎn)品不準備采購，不準進場。各系統(tǒng)主機、分機入場前消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。4、建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度制度標識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務進行標識和記錄，用戶對不滿意的產(chǎn)品或服務投訴時可進行追溯。在有追溯要求時，合同中應明確規(guī)定可追溯的范圍，并由項目經(jīng)理指導進行標識，物殊部位應重點加以標識。在施工、安裝和交付的過程中，如有標識移動情況，應按程序文件《產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規(guī)定的方法，手續(xù)進行標識的移置并更正記錄。5、