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文檔簡介

2022年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)5篇時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。20xx年即將過去,那20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫?下面是我為大家整理的20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考借鑒!

20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇一

過去的20xx年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們__酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷協(xié)助下,我從對于酒店前臺接待工作的一竅不通到此時(shí)此刻能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我協(xié)助的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝!此時(shí)此刻我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺是展示酒店的形象、效勞的起點(diǎn)。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是特別重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對客人的效勞,從前臺迎客起先,好的起先是勝利的一半。有了對其重要性的相識,所以我們必須要謹(jǐn)慎做好本職工作。所以,我在過去的5個(gè)月我始終都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:

一、像全部其他的效勞行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人供應(yīng)效勞,在效勞中對客所要用的語言等。

二、留意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,供應(yīng)信息,行李存放,接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持謹(jǐn)慎,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來許多的不便!

四、前臺英語,一些前臺英語實(shí)力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的根本要求,這樣才能好為來自外國的客人效勞。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和穩(wěn)固。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞,比方好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的實(shí)力不斷增加!

五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如酒店有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽從支配,踴躍去協(xié)作,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常踴躍參與酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

在過去的五個(gè)月里我好多方面的缺乏,比方和領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏,還工作上也有些缺乏,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會驚慌,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克制這種心理。我也很感謝給我提看法的同事!因?yàn)槟銈兾蚁嘧R到自己的缺乏,才有時(shí)機(jī)去改正。對我也有很大的協(xié)助!雖然前臺的工作有時(shí)是比擬的瑣碎,但大小事都是要謹(jǐn)慎才能做好。

所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨和公司賜予我的時(shí)機(jī),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇二

為了總結(jié)經(jīng)歷,取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐性、虛心”的“四有心人”

1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益啟程,一切為單位、業(yè)主效勞就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會謹(jǐn)慎去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)謹(jǐn)慎去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去支配;

2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)歷,有細(xì)心,有熱忱的工作看法外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;

3、耐性:增加工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐性、真心、細(xì)心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。

4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、謹(jǐn)慎求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)歷,以懇切的看法對待工作。

二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,許多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去面對。在工作中必須不要太多埋怨、太多牢騷,在思想上要踴躍進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作那么,嚴(yán)格自己的工作看法

工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,在本職崗位上做實(shí)事、做好事。

四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多締造一些財(cái)產(chǎn)就必需嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的缺乏有醒悟的相識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著妝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠懇、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)歷,做出我自己的奉獻(xiàn)!

20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇三

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此時(shí)此刻就20xx年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作看法,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有打算之外的事情須要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比擬多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來,原本打算要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。

辦公室人手少,工作量大。特殊是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就須要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)與會議,本人都踴躍協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多、干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。

辦公室就是個(gè)效勞性質(zhì)的部門,本人謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)效勞工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會剛好辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求協(xié)助,本人都會第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家效勞。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

本人主要完成了以下工作:

1、公文傳閱歸檔剛好,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格遵照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時(shí)效性,并剛好將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是細(xì)致去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

3、編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個(gè)月末對各部門月度打算的執(zhí)行狀況進(jìn)展核對,催收各部門月度小結(jié)、打算,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議完畢后,剛好整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

4、傳播工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部傳播方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好辦公室報(bào)的組稿工作,以及幫助板報(bào)的編發(fā),外部傳播方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的登載,另外每月根本做到了有信息登報(bào)。

5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比擬多請示,工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還須要保密,這就須要本人在工作中細(xì)致、耐性。

6、企業(yè)文化活動(dòng)踴躍參加。我踴躍參加了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的籌劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建立、凝合力工程,出了一份力。無論在思想、相識上,還是工作實(shí)力上都有了較大的進(jìn)步。

三、差距與缺乏還是存在的

工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前、做在先,工作熱忱與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動(dòng)。

但面對這些缺乏與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加踴躍主動(dòng)的看法去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇四

20xx年8月,我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的憧憬和追求走進(jìn)了__銀行__支行,起先釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的幻想;不知不覺已近年底,在這短短的四個(gè)月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都漸漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且勞碌的工作,談不上事業(yè),其實(shí)不然,卓越始于平凡,完備源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的干脆樞紐,因此更能熬煉技能。剛起先接觸柜面工作,因?qū)W問不熟識,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里靜默地跟自己較勁,擺脫現(xiàn)狀,于是踴躍謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng),不斷地?cái)U(kuò)大自己的學(xué)問面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。

作為一名____銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必需嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事,時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時(shí)造就和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處,從而醒悟地相識自我、提高自身效勞質(zhì)量。

眾所周知,在__支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比擬忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提示自己要在工作中加倍謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時(shí),多協(xié)助同事;當(dāng)發(fā)覺問題的時(shí)候,虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著三人行必有我?guī)煹睦砟?,想方設(shè)法地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、教師的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下,我踴躍努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)頻率,自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是干脆面對客戶的群體,我的一言一行都代表了____銀行的形象,為此我常提示自己要堅(jiān)持做好陽光效勞禮儀,耐性細(xì)致地解答客戶疑問;面對個(gè)別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,那么虛心慎重,戒驕戒躁。牢記善待別人,便是善待自己,換位思索,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采納不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)質(zhì)滿足的效勞。時(shí)代在不斷開展,銀行工作的競爭也日趨劇烈。柜員的日常工作或許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時(shí)常告誡自己不能滿意現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平凡,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,也要不斷汲取新的學(xué)問以迎接將來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,因?yàn)檐P躇滿志,精力充____,因?yàn)楦谊J敢拼,活力四射,因?yàn)橛刑嗟幕孟牒团瓮?可在我看來,青年的珍貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)毅的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

總結(jié)之后,回憶自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能缺乏。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí),有過松弛思想,反映出自身政治素養(yǎng)不高。針對以上問題,今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)歷和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。對于在工作中的缺乏和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人志向與____事業(yè)的開展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動(dòng)性和締造性,在開創(chuàng)____銀行美妙明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

20xx年新員工個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇五

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,謹(jǐn)慎地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛參加公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的相識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司

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