公司崗位評估培訓課件

崗位評估培訓——標桿崗位評估1崗位評估培訓——標桿崗位評估1議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？2議題崗位評估是什么？21.1人力資源管理體系中的定位薪酬管理任務/目標確定年度發(fā)展計劃績效考核勝任力評估人力資源戰(zhàn)略崗位評估工作分析組織設計與變革人力資源發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓和配置崗位評估31.1人力資源管理體系中的定位薪酬管理任務/目標確定年度發(fā)1.2崗位評估——是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在整體組織結構中價值的技術體系。衡量工具表現(xiàn)為《崗位評估因素表》以及《數(shù)據(jù)測算模型》。目的在于確定職位的相對價值，使得不同的工作之間可以進行比較。41.2崗位評估——是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在整體組織結構中議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？5議題崗位評估是什么？52.1崗位評估的作用是有公平性的工資等級根據(jù)能夠明確劃分職位的級別，宏觀了解職位的相互關系為職位發(fā)展計劃的制定奠定基礎62.1崗位評估的作用是有公平性的工資等級根據(jù)62.2崗位評估與薪酬的關系一般來說，員工較為滿意的薪酬制度：內部一致性——相對于統(tǒng)一組織內部的同事所得的薪金，它是公平的外部競爭性——相對于其它組織中具有相似職位的員工所得的薪金，它是公平的雇員貢獻——公平的反映了雇員對組織的投入72.2崗位評估與薪酬的關系一般來說，員工較為滿意的薪酬制度2.3崗位評估與職位發(fā)展的關系通過對各崗位的評估，明確劃分崗位層級，從而為職位發(fā)展計劃的制定奠定了基礎。崗位等級崗位名稱職位發(fā)展路徑……1財務部總監(jiān)2核算中心主任3主辦會計4會計5出納82.3崗位評估與職位發(fā)展的關系通過對各崗位的評估，明確劃分崗議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？9議題崗位評估是什么？93.1崗位評估的工具《崗位評估因素表》103.1崗位評估的工具《崗位評估因素表》103.2崗位評估工具的技術思路1、與教育和經(jīng)驗有關的因素 教育程度、經(jīng)驗、知識技能…...2、與責任有關的因素 監(jiān)督管理他人、計劃、決定…...3、與工作任務特點有關的因素 人際交往的特點、思考復雜性、工作程序方法的確定性、問題解決的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性、接觸的信息的清晰性…..4、與工作環(huán)境有關的因素 工作壓力、環(huán)境的危險性、對身體的傷害…...113.2崗位評估工具的技術思路1、與教育和經(jīng)驗有關的因素113.3崗位評估因素內容職位影響工作責任解決問題的難度人際交往復雜度工作環(huán)境的特征（職位所需）知識技能監(jiān)督管理123.3崗位評估因素內容職位影響工作責任解決問題的難度人際交往經(jīng)驗知識因素1：知識技能解釋：知識技能是考察崗位對任職者的知識、經(jīng)驗等方面的要求（例：出納）甲乙丙丁戊己庚辛可以在數(shù)天內掌握，基本不需要相關的培訓或經(jīng)驗（前臺）從事標準或事務性工作的經(jīng)驗；和/或應用簡單的工裝設備和機器的經(jīng)驗（打字員、庫管員）應用標準規(guī)則、程序處理某專門項目和/或處理、調整工裝或設備的經(jīng)驗（出納）工作范圍所需要的深度和廣度的專業(yè)領域經(jīng)驗（會計、人力資源專員、技術員）具有技術專業(yè)領域經(jīng)驗；和/或對從事不同職務下屬的初步管理經(jīng)驗（主管、工程師）具有系統(tǒng)的、廣泛、深入的技術專業(yè)領域的經(jīng)驗；和/或對從事不同職務下屬的深入管理的經(jīng)驗（部門經(jīng)理、高級工程師、項目經(jīng)理）具有一個或幾個專業(yè)領域內的技術研究經(jīng)驗；和或對從事不同職務下屬的具有關鍵作用的管理知識和經(jīng)驗（資深技術顧問、CXO、事業(yè)部）具有開創(chuàng)性的管理知識和經(jīng)驗1高中教育及以下

2中?；虼髮＝逃?/p>

丙2

3大學教育

4研究生教育

5研究生教育以上

13經(jīng)驗知識因素1：知識技能甲乙丙丁戊己庚辛可以在數(shù)天內掌握影響層次甲：工作范圍內：水平1

任職者執(zhí)行常規(guī)的工作，并由上級時刻監(jiān)督。其工作主要為支持及輔助性質（清潔工、基層工人）2

任職者執(zhí)行常規(guī)工作，但上級只檢查工作結果，而不關注細節(jié)。其工作主要為協(xié)調性質。（辦公行政人員）3

任職者負責的工作對于企業(yè)取得卓越成績，有直接影響（銷售員、采購）4

任職者負責的工作對于企業(yè)取得卓越成績，有重要影響（高級銷售員）影響層次乙：專業(yè)技術領域的影響：（研發(fā)、人力資源、財務）水平1

任職者協(xié)調、控制、自主開展工作，其結果對企業(yè)某專業(yè)領域活動有直接影響（技術員）2

任職者從事專家性的技術指導，其結果對企業(yè)某專業(yè)領域活動有直接影響（會計、人力資源專員）3

任職者從事的專家性質的工作，對于職能/業(yè)務部門的工作業(yè)績有明顯影響（工程師）4

任職者從事的專家性質的工作，對于職能/業(yè)務部門的工作業(yè)績有至關重要的影響（工程師）5

任職者從事專家性質的工作，對于企業(yè)整體業(yè)績有明顯影響（技術顧問、高級工程師）6

任職者從事專家性質的工作，對于企業(yè)整體業(yè)績有至關重要的作用（戰(zhàn)略顧問）影響層次丙：對全企業(yè)的影響：水平1

任職者負責一個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)業(yè)績有明顯的間接影響（職能部門經(jīng)理）2

任職者負責一個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)業(yè)績有明顯的主要的影響（業(yè)務部門經(jīng)理）3

任職者負責相關的多個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)取得重要成績有卓越的影響（副總）4

任職者負責幾個關鍵職能/業(yè)務部門的管理而對企業(yè)業(yè)績有直接和至關重要的影響（副總）5

對企業(yè)的經(jīng)營運作有至關重要的影響因素2：職位影響解釋：主要評估職位的典型成果（即產(chǎn)出）對于組織內、外產(chǎn)品或服務的影響，進而判斷職位在組織中的責任/貢獻方式。14影響層次甲：工作范圍內：水平1

任職者執(zhí)行常規(guī)的工作，并由上監(jiān)督范圍（直接與間接）監(jiān)督職責甲乙丙丁戊對專項業(yè)務實施固定管理，下屬只包括普通員工（普通部門的主管）對部門的整體情況進行監(jiān)督管理或對同一部門專業(yè)技術人員進行管理（部門經(jīng)理、技術負責人）對不同部門技術人員進行監(jiān)督管理（項目經(jīng)理）通過下屬管理者對某一職能群體進行管理（副總、事業(yè)部）對企業(yè)的整體情況進行監(jiān)督管理10

21-5

35-10

410-50

550-100

6100-300

7300以上

因素3：監(jiān)督管理解釋：是評估本職位在管理下屬員工中所負有的責任。是從監(jiān)督下屬人員的職責和下屬人員（直接和間接）的數(shù)量兩個維度進行考察。15監(jiān)督范圍監(jiān)督甲乙丙丁戊對專項業(yè)務實施固定管理，下屬只包括普通范圍獨立性甲乙丙丁戊己庚辛申重復性的活動擔任幾個相似的工作同部門內擔任職責不同的工作擔任不同部門性質的工作領導一個職能/業(yè)務部門參與公司某項跨部門工作的管理參與公司某幾項跨部門工作的管理領導兩個或更多職能/業(yè)務部門全面負責公司主要活動的管理者1職責明確，隨時受到上級指示和控制

2在一定職責范圍內開展工作，受到步驟監(jiān)控

3根據(jù)常規(guī)方法和舊例進行工作，檢查控制在事后

4在總原則框架下工作，以效果控制

5在戰(zhàn)略目標的指導下開展工作，結果控制

6根據(jù)公司目標工作，由集團總裁控制

7根據(jù)董事會制訂的目標和原則工作，由集團董事會控制

因素4：工作責任解釋：工作責任是考察任職者所在崗位承擔工作的受控程度和承擔責任的領域，它是從工作的范圍和完成工作的獨立性兩個維度來考察的。16范圍獨立性甲乙丙丁戊己庚辛申重復性的活動擔任幾個相似的工作思考復雜性思考自由度甲乙丙丁戊己庚工作內容清晰界定，彼此相關在需要做什么的問題上，很少有選擇余地工作方法已經(jīng)確定工作由幾個相互聯(lián)系的步驟、程序和方法構成在需要做什么的問題上，可視情況而定需要做出少量的判斷工作包括多種職責，但職責的履行在步驟和方法上相似需要在幾個方法中選擇，經(jīng)過一段時間后，答案趨向規(guī)律化工作包括多種職責，職責在步驟和方法上有所不同，且相互不關聯(lián)完成工作必須對各種條件和要素做出分析判斷。工作職責多樣，并且對其要求是可變的需要復雜、廣泛和細致的調查分析工作職責要求變化，涉及問題多領域、深層次大量跨集團企業(yè)性的分析對所涉及的領域進行全面監(jiān)控和全過程管理大量行業(yè)性的分析1無須創(chuàng)造或改進，一切已有明確規(guī)定

2基于現(xiàn)行辦法的一般性改進

3受益于職務經(jīng)驗，改進現(xiàn)有方法和技術

4受益于企業(yè)內部的經(jīng)驗，創(chuàng)立新方法和技術

5受益于企業(yè)外部經(jīng)驗，創(chuàng)立新的復雜而廣泛的方法和技術

6進行前所未有的新發(fā)明

7在科學前沿領域的新發(fā)明

因素5：解決問題難度解釋：解決問題難度是考察任職者在開展本職工作時，所面臨問題的本質、數(shù)量、多樣性、復雜程度，以及對分析問題情境和做出結論的困難度與創(chuàng)作性要求。17思考復雜性思考自由度甲乙丙丁戊己庚工作內容清晰界定，彼此相關甲、溝通是為一般禮節(jié)的要求和傳遞、獲得信息乙、通過溝通對他人施加影響、要求與他人合作，如談判、銷售等丙、對整個公司發(fā)展有重大影響的談判和決策1、與他人溝通交流為工作中較少的部分甲1A2、為達成工作目標，需要與他人進行合作乙2B3、工作職責的很大部分是通過與他人溝通完成的丙3AA、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流A、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流A、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流溝通目的溝通頻率溝通范圍因素6：人際交往解釋：評估本職位在必須同他人交往時的方式和程度、層次。從溝通目的、頻率、范圍三個維度評價18甲、乙、丙、1、甲1A2、乙2B3、丙3AA、B、A、B、A甲、一般乙、中等丙、頻繁1、一般甲1A2、中等乙2C3、頻繁丙3BA、一般B、中等C、頻繁A、一般B、中等C、頻繁A、一般B、中等C、頻繁加班頻率出差頻率環(huán)境污染程度因素7：工作環(huán)境解釋：工作環(huán)境是考察任職者的工作環(huán)境對身體或心理所造成影響的程度。從加班頻率和出差頻率兩個維度考察19甲、一般乙、中等丙、頻繁1、一般甲1A2、中等乙2C3、頻繁議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？20議題崗位評估是什么？204.1崗位評估的原則避免偏見性可更正性一致性信息的準確性針對職位不是對任職者214.1崗位評估的原則避免偏見性可更正性一致性信息的準確性針對評估的是——職位，而不是任職的個人。職位現(xiàn)在的狀態(tài)或近期的目標狀態(tài)，而非過去和將來職位對企業(yè)的相對價值下屬職位的評價結果可能會超過上級崗位評估需要在職位調整、變化之后重新進行對崗位進行評估時，須一定程度的考慮到公司戰(zhàn)略的發(fā)展重點不是崗位非常繁忙就代表崗位的價值大崗位評估得分≠職位薪酬：崗位評估結果所對應的薪酬需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、HR戰(zhàn)略、外部薪酬水平、及績效水平做出調整4.2崗位評估實施的關注點22評估的是——職位，而不是任職的個人。4.2崗位評估實施4.3崗位評估的操作流程評估結果調整結果整合后等級劃分依據(jù)崗位說明書，運用崗位評估工具評估企業(yè)崗位根據(jù)企業(yè)特點進行調整咨詢公司進行分數(shù)整合意見達成一致234.3崗位評估的操作流程評估結果調整結果整合后等級劃分依據(jù)崗議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？24議題崗位評估是什么？245.1崗位評估結果呈現(xiàn)——樣例255.1崗位評估結果呈現(xiàn)——樣例255.2崗位評估結果在薪酬方面的作用一等二等三等四等五等六等七等八等265.2崗位評估結果在薪酬方面的作用一等二等三等四等五等六等七如何填寫“崗位評估記分表”27如何填寫“崗位評估記分表”272828謝謝大家29謝謝大家29演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！崗位評估培訓——標桿崗位評估31崗位評估培訓——標桿崗位評估1議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？32議題崗位評估是什么？21.1人力資源管理體系中的定位薪酬管理任務/目標確定年度發(fā)展計劃績效考核勝任力評估人力資源戰(zhàn)略崗位評估工作分析組織設計與變革人力資源發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓和配置崗位評估331.1人力資源管理體系中的定位薪酬管理任務/目標確定年度發(fā)1.2崗位評估——是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在整體組織結構中價值的技術體系。衡量工具表現(xiàn)為《崗位評估因素表》以及《數(shù)據(jù)測算模型》。目的在于確定職位的相對價值，使得不同的工作之間可以進行比較。341.2崗位評估——是一種系統(tǒng)地測定每一崗位在整體組織結構中議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？35議題崗位評估是什么？52.1崗位評估的作用是有公平性的工資等級根據(jù)能夠明確劃分職位的級別，宏觀了解職位的相互關系為職位發(fā)展計劃的制定奠定基礎362.1崗位評估的作用是有公平性的工資等級根據(jù)62.2崗位評估與薪酬的關系一般來說，員工較為滿意的薪酬制度：內部一致性——相對于統(tǒng)一組織內部的同事所得的薪金，它是公平的外部競爭性——相對于其它組織中具有相似職位的員工所得的薪金，它是公平的雇員貢獻——公平的反映了雇員對組織的投入372.2崗位評估與薪酬的關系一般來說，員工較為滿意的薪酬制度2.3崗位評估與職位發(fā)展的關系通過對各崗位的評估，明確劃分崗位層級，從而為職位發(fā)展計劃的制定奠定了基礎。崗位等級崗位名稱職位發(fā)展路徑……1財務部總監(jiān)2核算中心主任3主辦會計4會計5出納382.3崗位評估與職位發(fā)展的關系通過對各崗位的評估，明確劃分崗議題崗位評估是什么？為什么要做崗位評估？崗位評估工具的內容包括什么？如何操作崗位評估工具？崗位評估的結果是怎樣的？39議題崗位評估是什么？93.1崗位評估的工具《崗位評估因素表》403.1崗位評估的工具《崗位評估因素表》103.2崗位評估工具的技術思路1、與教育和經(jīng)驗有關的因素 教育程度、經(jīng)驗、知識技能…...2、與責任有關的因素 監(jiān)督管理他人、計劃、決定…...3、與工作任務特點有關的因素 人際交往的特點、思考復雜性、工作程序方法的確定性、問題解決的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性、接觸的信息的清晰性…..4、與工作環(huán)境有關的因素 工作壓力、環(huán)境的危險性、對身體的傷害…...413.2崗位評估工具的技術思路1、與教育和經(jīng)驗有關的因素113.3崗位評估因素內容職位影響工作責任解決問題的難度人際交往復雜度工作環(huán)境的特征（職位所需）知識技能監(jiān)督管理423.3崗位評估因素內容職位影響工作責任解決問題的難度人際交往經(jīng)驗知識因素1：知識技能解釋：知識技能是考察崗位對任職者的知識、經(jīng)驗等方面的要求（例：出納）甲乙丙丁戊己庚辛可以在數(shù)天內掌握，基本不需要相關的培訓或經(jīng)驗（前臺）從事標準或事務性工作的經(jīng)驗；和/或應用簡單的工裝設備和機器的經(jīng)驗（打字員、庫管員）應用標準規(guī)則、程序處理某專門項目和/或處理、調整工裝或設備的經(jīng)驗（出納）工作范圍所需要的深度和廣度的專業(yè)領域經(jīng)驗（會計、人力資源專員、技術員）具有技術專業(yè)領域經(jīng)驗；和/或對從事不同職務下屬的初步管理經(jīng)驗（主管、工程師）具有系統(tǒng)的、廣泛、深入的技術專業(yè)領域的經(jīng)驗；和/或對從事不同職務下屬的深入管理的經(jīng)驗（部門經(jīng)理、高級工程師、項目經(jīng)理）具有一個或幾個專業(yè)領域內的技術研究經(jīng)驗；和或對從事不同職務下屬的具有關鍵作用的管理知識和經(jīng)驗（資深技術顧問、CXO、事業(yè)部）具有開創(chuàng)性的管理知識和經(jīng)驗1高中教育及以下

2中?；虼髮＝逃?/p>

丙2

3大學教育

4研究生教育

5研究生教育以上

43經(jīng)驗知識因素1：知識技能甲乙丙丁戊己庚辛可以在數(shù)天內掌握影響層次甲：工作范圍內：水平1

任職者執(zhí)行常規(guī)的工作，并由上級時刻監(jiān)督。其工作主要為支持及輔助性質（清潔工、基層工人）2

任職者執(zhí)行常規(guī)工作，但上級只檢查工作結果，而不關注細節(jié)。其工作主要為協(xié)調性質。（辦公行政人員）3

任職者負責的工作對于企業(yè)取得卓越成績，有直接影響（銷售員、采購）4

任職者負責的工作對于企業(yè)取得卓越成績，有重要影響（高級銷售員）影響層次乙：專業(yè)技術領域的影響：（研發(fā)、人力資源、財務）水平1

任職者協(xié)調、控制、自主開展工作，其結果對企業(yè)某專業(yè)領域活動有直接影響（技術員）2

任職者從事專家性的技術指導，其結果對企業(yè)某專業(yè)領域活動有直接影響（會計、人力資源專員）3

任職者從事的專家性質的工作，對于職能/業(yè)務部門的工作業(yè)績有明顯影響（工程師）4

任職者從事的專家性質的工作，對于職能/業(yè)務部門的工作業(yè)績有至關重要的影響（工程師）5

任職者從事專家性質的工作，對于企業(yè)整體業(yè)績有明顯影響（技術顧問、高級工程師）6

任職者從事專家性質的工作，對于企業(yè)整體業(yè)績有至關重要的作用（戰(zhàn)略顧問）影響層次丙：對全企業(yè)的影響：水平1

任職者負責一個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)業(yè)績有明顯的間接影響（職能部門經(jīng)理）2

任職者負責一個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)業(yè)績有明顯的主要的影響（業(yè)務部門經(jīng)理）3

任職者負責相關的多個職能/業(yè)務部門而對企業(yè)取得重要成績有卓越的影響（副總）4

任職者負責幾個關鍵職能/業(yè)務部門的管理而對企業(yè)業(yè)績有直接和至關重要的影響（副總）5

對企業(yè)的經(jīng)營運作有至關重要的影響因素2：職位影響解釋：主要評估職位的典型成果（即產(chǎn)出）對于組織內、外產(chǎn)品或服務的影響，進而判斷職位在組織中的責任/貢獻方式。44影響層次甲：工作范圍內：水平1

任職者執(zhí)行常規(guī)的工作，并由上監(jiān)督范圍（直接與間接）監(jiān)督職責甲乙丙丁戊對專項業(yè)務實施固定管理，下屬只包括普通員工（普通部門的主管）對部門的整體情況進行監(jiān)督管理或對同一部門專業(yè)技術人員進行管理（部門經(jīng)理、技術負責人）對不同部門技術人員進行監(jiān)督管理（項目經(jīng)理）通過下屬管理者對某一職能群體進行管理（副總、事業(yè)部）對企業(yè)的整體情況進行監(jiān)督管理10

21-5

35-10

410-50

550-100

6100-300

7300以上

因素3：監(jiān)督管理解釋：是評估本職位在管理下屬員工中所負有的責任。是從監(jiān)督下屬人員的職責和下屬人員（直接和間接）的數(shù)量兩個維度進行考察。45監(jiān)督范圍監(jiān)督甲乙丙丁戊對專項業(yè)務實施固定管理，下屬只包括普通范圍獨立性甲乙丙丁戊己庚辛申重復性的活動擔任幾個相似的工作同部門內擔任職責不同的工作擔任不同部門性質的工作領導一個職能/業(yè)務部門參與公司某項跨部門工作的管理參與公司某幾項跨部門工作的管理領導兩個或更多職能/業(yè)務部門全面負責公司主要活動的管理者1職責明確，隨時受到上級指示和控制

2在一定職責范圍內開展工作，受到步驟監(jiān)控

3根據(jù)常規(guī)方法和舊例進行工作，檢查控制在事后

4在總原則框架下工作，以效果控制

5在戰(zhàn)略目標的指導下開展工作，結果控制

6根據(jù)公司目標工作，由集團總裁控制

7根據(jù)董事會制訂的目標和原則工作，由集團董事會控制

因素4：工作責任解釋：工作責任是考察任職者所在崗位承擔工作的受控程度和承擔責任的領域，它是從工作的范圍和完成工作的獨立性兩個維度來考察的。46范圍獨立性甲乙丙丁戊己庚辛申重復性的活動擔任幾個相似的工作思考復雜性思考自由度甲乙丙丁戊己庚工作內容清晰界定，彼此相關在需要做什么的問題上，很少有選擇余地工作方法已經(jīng)確定工作由幾個相互聯(lián)系的步驟、程序和方法構成在需要做什么的問題上，可視情況而定需要做出少量的判斷工作包括多種職責，但職責的履行在步驟和方法上相似需要在幾個方法中選擇，經(jīng)過一段時間后，答案趨向規(guī)律化工作包括多種職責，職責在步驟和方法上有所不同，且相互不關聯(lián)完成工作必須對各種條件和要素做出分析判斷。工作職責多樣，并且對其要求是可變的需要復雜、廣泛和細致的調查分析工作職責要求變化，涉及問題多領域、深層次大量跨集團企業(yè)性的分析對所涉及的領域進行全面監(jiān)控和全過程管理大量行業(yè)性的分析1無須創(chuàng)造或改進，一切已有明確規(guī)定

2基于現(xiàn)行辦法的一般性改進

3受益于職務經(jīng)驗，改進現(xiàn)有方法和技術

4受益于企業(yè)內部的經(jīng)驗，創(chuàng)立新方法和技術

5受益于企業(yè)外部經(jīng)驗，創(chuàng)立新的復雜而廣泛的方法和技術

6進行前所未有的新發(fā)明

7在科學前沿領域的新發(fā)明

因素5：解決問題難度解釋：解決問題難度是考察任職者在開展本職工作時，所面臨問題的本質、數(shù)量、多樣性、復雜程度，以及對分析問題情境和做出結論的困難度與創(chuàng)作性要求。47思考復雜性思考自由度甲乙丙丁戊己庚工作內容清晰界定，彼此相關甲、溝通是為一般禮節(jié)的要求和傳遞、獲得信息乙、通過溝通對他人施加影響、要求與他人合作，如談判、銷售等丙、對整個公司發(fā)展有重大影響的談判和決策1、與他人溝通交流為工作中較少的部分甲1A2、為達成工作目標，需要與他人進行合作乙2B3、工作職責的很大部分是通過與他人溝通完成的丙3AA、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流A、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流A、主要在公司內部的交流B、客戶、相關企業(yè)、政府部門，及同一集團單位難度很大的交流溝通目的溝通頻率溝通范圍因素6：人