“s-c-q”分析模型應(yīng)用案例--融匯國際溫泉課件

“S-C-Q”模型運用案例融匯國際溫泉城商業(yè)問題界定和結(jié)構(gòu)化分析“S-C-Q”模型運用案例1前期工作回顧前期工作回顧2現(xiàn)階段工作重點現(xiàn)階段工作重點3我們通過S-C-Q金字塔基本結(jié)構(gòu)來界定和分析問題？R1非期望結(jié)果——由特定情境導(dǎo)致的特定結(jié)果R2期望結(jié)果——不喜歡某一結(jié)果，想得到其它結(jié)果S=情境C=R1,R2Q=如何從R1到R2我們通過S-C-Q金字塔基本結(jié)構(gòu)來界定和分析問題？R1非期望4S：情境（situation）項目背景事實（城市/區(qū)域/市場/項目/介入主體等）S：情境（situation）5S：情境（situation）項目背景事實（城市/區(qū)域/市場/項目/介入主體等）S：情境（situation）6R1：非期望結(jié)果

按常規(guī)發(fā)展的可能結(jié)果

雖然“梨樹灣片區(qū)”與“三峽廣場”空間距離近，但即使是沙區(qū)老原住民也對區(qū)域較為陌生，心理距離遠，且有“雜亂、低擋和治安狀況差”的固有印象。不是沙區(qū)以及更廣泛范圍商業(yè)消費的首選。

項目商業(yè)40萬方的商業(yè)體量與目前“三峽廣場”商業(yè)體量持平，且沙區(qū)未來商業(yè)供應(yīng)量大，但常住人口增長有限。100萬常住人口無法支撐110萬方商業(yè)體量，項目銷售、招商及后期經(jīng)營存在極大壓力。

重慶都市區(qū)已有2個以“溫泉”為特色的都市休閑度假項目；且2019年將增至10個。項目“溫泉”主題將被市場稀釋，項目目標實現(xiàn)有較大難度。從消費選擇看從區(qū)域商業(yè)發(fā)展看從溫泉主題競爭看R1：非期望結(jié)果

按常規(guī)發(fā)展的可能結(jié)果雖然“梨樹灣片區(qū)”與7R2：期望結(jié)果

我們的期望目標

沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到40萬方,與“三峽廣場”實現(xiàn)差異化的、互補的聚合發(fā)展。

項目商業(yè)部分需變現(xiàn)資金6.5個億，且需在商業(yè)部分開發(fā)前期實現(xiàn)，以支持后續(xù)體量的開發(fā)和整體經(jīng)營所需。

項目商業(yè)部分核心之一“溫泉度假區(qū)”在2009年年底前開業(yè)；2019年前，商業(yè)部分基本開發(fā)完畢。規(guī)模目標銷售目標進度目標R2：期望結(jié)果

我們的期望目標

沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到48C：矛盾或沖突（complication）

R1與R2之間存在著的矛盾或沖突R1R2心理陌生區(qū)域、且形成固有的劣勢印象；不是沙區(qū)以及更廣泛范圍商業(yè)消費的首選。沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到40萬方,與“三峽廣場”實現(xiàn)差異化的、互補的聚合發(fā)展。100萬常住人口無法支撐110萬方商業(yè)體量，項目銷售、招商及后期經(jīng)營存在極大壓力。項目商業(yè)部分需變現(xiàn)資金6.5個億，且需在商業(yè)部分開發(fā)前期實現(xiàn)，以支持后續(xù)體量的開發(fā)和整體經(jīng)營所需。以“溫泉”為特色的都市休閑度假項目；且2019年將增至10個。項目“溫泉”主題特色將被市場稀釋?！皽厝燃賲^(qū)”在2009年年底前開業(yè)；2019年前，商業(yè)部分基本開發(fā)完畢。C：矛盾或沖突（complication）

R1與R2之9Q：提出問題（question）

要實現(xiàn)從R1到R2必須要回答的核心問題Q：提出問題（question）

要實現(xiàn)從R1到R2必須10問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析案例借鑒和模式選擇制定戰(zhàn)略發(fā)展方向問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析案例借鑒11案例借鑒案例借鑒12珠海海泉灣解構(gòu)

珠海西部，車行20分鐘左右；處于城市有效輻射范圍。

“海洋溫泉”為核心自然資源；

總占地5.1平方公里，分為溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)和溫泉住宅區(qū)。

以“溫泉”養(yǎng)生商業(yè)為核心，神秘島主題樂園為亮點，集合酒店、商務(wù)、餐飲娛樂、購物等商業(yè)功能于一體的復(fù)合型旅游地產(chǎn)項目。珠海海泉灣解構(gòu)珠海西部，車行20分鐘左右；處于城市有效輻射13珠海海泉灣解構(gòu)溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)以及配套商業(yè)區(qū)呈塊狀布局；與本項目地塊形狀有一定差異。但通過規(guī)劃模擬，中原項目組和規(guī)劃單位發(fā)現(xiàn)，“海泉灣”主要功能區(qū)在本地塊內(nèi)可呈“線型”布局，通過步行街串聯(lián)，可有機結(jié)合為整體。珠海海泉灣解構(gòu)溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)以及配套商業(yè)區(qū)呈14珠海海泉灣——商業(yè)部分開發(fā)序列珠海海泉灣——商業(yè)部分開發(fā)序列15珠海海泉灣借鑒點珠海海泉灣借鑒點16問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析制定戰(zhàn)略發(fā)展方向案例借鑒和模式選擇在案例啟示指引下，中原選擇了“酒店、創(chuàng)意文化、酒吧、婚慶婚典、餐飲、主題樂園和公寓、寫字樓”等九個細分商業(yè)市場進行研究，為本項目“客戶定位及對應(yīng)的消費需求類型定位”提供依據(jù)。問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析制定戰(zhàn)略17市場競爭分析重慶酒店供應(yīng)環(huán)境調(diào)研結(jié)論重慶星級酒店業(yè)與其他發(fā)達地區(qū)相比還有很大的發(fā)展空間，酒店的分布比較散，范圍比較大，以二和三星級為主，房價比較低，很多二、三星級的酒店設(shè)施比較陳舊，管理還有待提高。五星級酒店發(fā)展很快，五年后，五星級酒店至少要增加兩倍；但主要以商務(wù)型酒店為主，而“旅游度假”型五星級酒店供應(yīng)仍極為稀缺。重慶現(xiàn)有經(jīng)濟型酒店共有15家，客房數(shù)1384間，平均房價152.30元。與北京(125家)、上海（234家）比起來，還有很大的差距，上升空間比較大。市場競爭分析重慶酒店供應(yīng)環(huán)境調(diào)研結(jié)論重慶星級酒店業(yè)與其他發(fā)18重慶酒店需求環(huán)境調(diào)研結(jié)論受訪者入住酒店的主要目的是商務(wù)和休閑/觀光/度假，分別占的比重是34.04%和29.79%，合計超過60％?？腿藢χ貞c酒店的硬件評價一般，對交通位置的評價比較高，對酒店的配套評價比較低?？腿藢χ貞c酒店的軟件評價總體均值為3.25分，對餐飲服務(wù)的評價比較高，對酒店的管理評價比較低。客人認為重慶酒店的消費價格一般，其中住宿得分低于3分。和全國其他發(fā)達城市相比，重慶的同檔次的酒店住宿消費處于較低水平。市場競爭分析重慶酒店需求環(huán)境調(diào)研結(jié)論受訪者入住酒店的主要目的是商務(wù)和19重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于起步階段，以創(chuàng)意設(shè)計工作室、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化創(chuàng)意體驗區(qū)為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已具雛形，發(fā)展勢頭較好。主城九區(qū)擬建、在建和已建成的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)載體約30個，產(chǎn)業(yè)門類涉及研發(fā)設(shè)計、軟件設(shè)計、建筑設(shè)計、咨詢策劃、文化傳媒和時尚消費等六大類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)意文化體驗地服務(wù)質(zhì)量調(diào)查:消費者評價較低，尤其是“配套商業(yè)”一項滿意度很低。創(chuàng)意文化體驗地發(fā)展信心：絕大部分消費者認為創(chuàng)意文化體驗地這種發(fā)展比較有市場或很有市場潛力，看好其發(fā)展前景。市場競爭分析重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于起步階段，以創(chuàng)意設(shè)計20重慶水上樂園調(diào)研結(jié)論重慶市主城區(qū)內(nèi)，功能相對齊全、比較大型、專業(yè)的水上樂園僅有兩家（重慶海洋公園、重慶星月海岸水世界）。消費者綜合評價方面，現(xiàn)有的兩家水上樂園的品牌認知度、安全措施方面做得不錯，但在衛(wèi)生狀況、餐飲服務(wù)質(zhì)量、交通位置方面消費者評價較低。發(fā)展信心方面：認為水上樂園在重慶市場很有發(fā)展?jié)摿Φ恼?0%，認為有一定發(fā)展?jié)摿Φ恼?0%，這說明消費者對水上樂園在重慶的發(fā)展?jié)摿Ρ容^看好。市場競爭分析重慶水上樂園調(diào)研結(jié)論重慶市主城區(qū)內(nèi)，功能相對齊全、比較大21重慶婚慶婚典業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市的婚禮慶典儀式基本以婚宴為主，婚慶婚典儀式為輔。目前基本上處于室內(nèi)婚禮為主的階段，具有室外場地的目前僅有金沙洲婚慶園及洋人街的美心婚慶園。婚紗照外景地風(fēng)格偏好：最受歡迎的是自然風(fēng)光，占本次調(diào)查的44%；江景和別墅類外景緊隨其后，消費者選擇的比例為19%；歐式布置的外景地占11%，古建筑風(fēng)格的外景地占7%。影響消費者選擇婚宴酒樓的因素中，最為重要的是交通、停車方便，其次影響因素分別是酒店價格合理、檔次定位。影響消費者選擇婚紗影樓的因素中，服務(wù)是消費者最為看重的因素，其后依次是品牌價格宣傳外景場地。市場競爭分析重慶婚慶婚典業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市的婚禮慶典儀式基本以婚宴為主，22重慶公寓市場調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙區(qū)沒有具有代表性的酒店式公寓，但卻有大量投資者購買20至30㎡的小戶型，自行裝修、管理，改造成半成熟形態(tài)酒店式公寓。沙區(qū)目前的核心商圈發(fā)展用地已趨飽和，無拓展空間。從硬件檔次和軟性服務(wù)質(zhì)量分析，重慶主城沒有真正意義上的服務(wù)式公寓。消費者關(guān)注度：及時收益預(yù)期和增值保障（物業(yè)服務(wù)、地段或區(qū)位價值預(yù)期）是核心關(guān)注點。重慶公寓市場調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙區(qū)沒有具有代表性的酒店式23重慶酒吧業(yè)調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙坪壩酒吧數(shù)量最多，占主城六區(qū)酒吧數(shù)的30%；其次是渝中區(qū)；占19%；九龍坡區(qū)占18%；江北區(qū)占16%；南岸區(qū)占15%；渝北區(qū)占2%。區(qū)域與檔次：渝中區(qū)以得意世界內(nèi)酒吧為典型，代表重慶酒吧的高端體驗；南岸區(qū)和江北區(qū)酒吧屬于中上檔次；沙坪壩區(qū)酒吧多走低端消費路線。消費者最滿意的環(huán)節(jié)是酒吧的裝飾裝修風(fēng)格，其次是酒吧的交通環(huán)境，整體感覺排第三位。酒吧消費者最不滿意的是酒吧的特色經(jīng)營項目和文化環(huán)境，然后是酒吧所提供的餐飲。綜合來看，消費者對酒吧業(yè)現(xiàn)狀評價“一般”。酒吧業(yè)發(fā)展信心:有36%的受訪者很看好重慶酒吧業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，?4%的受訪者認為有一定的發(fā)展?jié)摿?，?8%的受訪者認為酒吧市場已經(jīng)飽和.重慶酒吧業(yè)調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙坪壩酒吧數(shù)量最多，占主城六24項目商業(yè)關(guān)注細分市場消費者特征市場競爭分析除酒店、寫字樓市場外，本次調(diào)研其它細分市場消費者（用家）具有如下共性特征：年齡在35歲以下的時尚人群為主；家庭結(jié)構(gòu)以二人世界和小太陽家庭為主。沙區(qū)主力消費群年齡更趨年輕，27歲以下人群占較大比例；職業(yè)構(gòu)成以公司白領(lǐng)和自由職業(yè)者為主。對新生活方式認同度高，崇尚工作之余的放松和享受，對“新、奇”的娛樂方式接收度高。項目商業(yè)關(guān)注細分市場市場競爭分析除酒店、寫字樓市場外，本次調(diào)25問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析制定戰(zhàn)略發(fā)展方向案例借鑒和模式選擇問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析制定戰(zhàn)略26客戶和需求類型定位項目商業(yè)體市場輻射范圍界定項目商業(yè)體初期市場輻射范圍核心市場沙坪壩區(qū)、北碚區(qū)外延市場九龍坡區(qū)、高新區(qū)項目商業(yè)體中后期市場輻射范圍核心市場九龍坡、高新區(qū)和沙坪壩區(qū)外延市場北碚、江北和渝中區(qū)客戶和需求類型定位項目商業(yè)體市場輻射范圍界定項目商業(yè)體核心市27客戶和需求類型定位目標客群層級項目165萬方住宅體量積聚的常住人口和沙坪壩、高新區(qū)、九龍坡區(qū)，中高收入的品質(zhì)人群是目標客群的主力構(gòu)成。

上述區(qū)域的中等收入人群為項目重點關(guān)注人群。一方面總體形成規(guī)?？腿?，支撐項目商業(yè)體量；另一方面，是項目商業(yè)初期人氣培育的關(guān)鍵。

其余為補充客群。

從年齡結(jié)構(gòu)方面看，25-35歲人群為目標客群，該類客群的消費意愿、消費能力和消費自主性均較高?？蛻艉托枨箢愋投ㄎ荒繕丝腿簩蛹夗椖?65萬方住宅體量積聚的28客戶和需求類型定位目標客群層級目標客群定位描述消費訴求項目及沙坪壩區(qū)居民和商務(wù)人士對生活品質(zhì)要求高，現(xiàn)代時尚，具有相當高的消費能力，且消費自主性強。家庭消費休閑消費社交消費相鄰區(qū)域商務(wù)和中高消費人群九龍坡和高新區(qū)現(xiàn)階段無突出特色的商業(yè)消費區(qū)；從資源條件看，本項目通過特色化打造，有條件吸引此部分消費人群。休閑消費娛樂消費社交消費泛旅游人群項目溫泉資源和通達性較強的交通體系，必將吸引大量普通市民階層和旅游人群，娛樂消費休閑消費旅游消費客戶和需求類型定位目標客群層級目標客群定位描述消費訴求項目及29問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析制定戰(zhàn)略發(fā)展方向案例借鑒和模式選擇問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析制定戰(zhàn)略30發(fā)展戰(zhàn)略的制定前提——如何結(jié)合項目現(xiàn)實條件，把握市場機會，制定達成開發(fā)目標的戰(zhàn)略。3C分析模型項目層面

目標：區(qū)域第一，全市一流；

資源：城市拓展新區(qū)，政策扶持和溫泉資源；

核心問題：高位目標下客戶來源和認同，與核心競爭力打造方向。發(fā)展戰(zhàn)略的制定不僅僅停留在簡單的利用比較競爭優(yōu)勢，去打造一個簡單的有一定獲利能力的商業(yè)體，更需要全面的整合資源，甚至創(chuàng)造資源，將核心價值和附加價值相結(jié)合，把項目的打造提升到更高的層級。市場層面

未來競爭是激烈的，項目具備了一些比較競爭優(yōu)勢，但要成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，需要提煉更為強勢的核心競爭力，超脫于普通的競爭圈層，將項目提升到新的高度?？蛻魧用?/p>

大勢研判下與關(guān)注細分市場研究之下，客戶的來源、總量和有效性有一定保障。問題在于需要有品質(zhì)上乘的、前瞻性的或具備獨特核心競爭力來爭取客戶。發(fā)展戰(zhàn)略的制定前提——如何結(jié)合項目現(xiàn)實條件，把握市場機會，制31發(fā)展戰(zhàn)略——如何結(jié)合項目現(xiàn)實條件，把握市場機會，制定達成開發(fā)目標的戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略——如何結(jié)合項目現(xiàn)實條件，把握市場機會，制定達成開發(fā)32“s-c-q”分析模型應(yīng)用案例——-融匯國際溫泉課件33本文觀看結(jié)束?。。”疚挠^看結(jié)束?。?！34謝謝欣賞！謝謝35“s-c-q”分析模型應(yīng)用案例——-融匯國際溫泉課件36

Thankyou拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神經(jīng)痛-治療三叉神經(jīng)痛-治療拯畏怖汾關(guān)爐烹霉躲渠早膘岸緬蘭輛坐蔬光膊列板哮瞥疹37“S-C-Q”模型運用案例融匯國際溫泉城商業(yè)問題界定和結(jié)構(gòu)化分析“S-C-Q”模型運用案例38前期工作回顧前期工作回顧39現(xiàn)階段工作重點現(xiàn)階段工作重點40我們通過S-C-Q金字塔基本結(jié)構(gòu)來界定和分析問題？R1非期望結(jié)果——由特定情境導(dǎo)致的特定結(jié)果R2期望結(jié)果——不喜歡某一結(jié)果，想得到其它結(jié)果S=情境C=R1,R2Q=如何從R1到R2我們通過S-C-Q金字塔基本結(jié)構(gòu)來界定和分析問題？R1非期望41S：情境（situation）項目背景事實（城市/區(qū)域/市場/項目/介入主體等）S：情境（situation）42S：情境（situation）項目背景事實（城市/區(qū)域/市場/項目/介入主體等）S：情境（situation）43R1：非期望結(jié)果

按常規(guī)發(fā)展的可能結(jié)果

雖然“梨樹灣片區(qū)”與“三峽廣場”空間距離近，但即使是沙區(qū)老原住民也對區(qū)域較為陌生，心理距離遠，且有“雜亂、低擋和治安狀況差”的固有印象。不是沙區(qū)以及更廣泛范圍商業(yè)消費的首選。

項目商業(yè)40萬方的商業(yè)體量與目前“三峽廣場”商業(yè)體量持平，且沙區(qū)未來商業(yè)供應(yīng)量大，但常住人口增長有限。100萬常住人口無法支撐110萬方商業(yè)體量，項目銷售、招商及后期經(jīng)營存在極大壓力。

重慶都市區(qū)已有2個以“溫泉”為特色的都市休閑度假項目；且2019年將增至10個。項目“溫泉”主題將被市場稀釋，項目目標實現(xiàn)有較大難度。從消費選擇看從區(qū)域商業(yè)發(fā)展看從溫泉主題競爭看R1：非期望結(jié)果

按常規(guī)發(fā)展的可能結(jié)果雖然“梨樹灣片區(qū)”與44R2：期望結(jié)果

我們的期望目標

沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到40萬方,與“三峽廣場”實現(xiàn)差異化的、互補的聚合發(fā)展。

項目商業(yè)部分需變現(xiàn)資金6.5個億，且需在商業(yè)部分開發(fā)前期實現(xiàn)，以支持后續(xù)體量的開發(fā)和整體經(jīng)營所需。

項目商業(yè)部分核心之一“溫泉度假區(qū)”在2009年年底前開業(yè)；2019年前，商業(yè)部分基本開發(fā)完畢。規(guī)模目標銷售目標進度目標R2：期望結(jié)果

我們的期望目標

沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到445C：矛盾或沖突（complication）

R1與R2之間存在著的矛盾或沖突R1R2心理陌生區(qū)域、且形成固有的劣勢印象；不是沙區(qū)以及更廣泛范圍商業(yè)消費的首選。沙區(qū)政府要求商業(yè)規(guī)模達到40萬方,與“三峽廣場”實現(xiàn)差異化的、互補的聚合發(fā)展。100萬常住人口無法支撐110萬方商業(yè)體量，項目銷售、招商及后期經(jīng)營存在極大壓力。項目商業(yè)部分需變現(xiàn)資金6.5個億，且需在商業(yè)部分開發(fā)前期實現(xiàn)，以支持后續(xù)體量的開發(fā)和整體經(jīng)營所需。以“溫泉”為特色的都市休閑度假項目；且2019年將增至10個。項目“溫泉”主題特色將被市場稀釋?！皽厝燃賲^(qū)”在2009年年底前開業(yè)；2019年前，商業(yè)部分基本開發(fā)完畢。C：矛盾或沖突（complication）

R1與R2之46Q：提出問題（question）

要實現(xiàn)從R1到R2必須要回答的核心問題Q：提出問題（question）

要實現(xiàn)從R1到R2必須47問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析案例借鑒和模式選擇制定戰(zhàn)略發(fā)展方向問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析案例借鑒48案例借鑒案例借鑒49珠海海泉灣解構(gòu)

珠海西部，車行20分鐘左右；處于城市有效輻射范圍。

“海洋溫泉”為核心自然資源；

總占地5.1平方公里，分為溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)和溫泉住宅區(qū)。

以“溫泉”養(yǎng)生商業(yè)為核心，神秘島主題樂園為亮點，集合酒店、商務(wù)、餐飲娛樂、購物等商業(yè)功能于一體的復(fù)合型旅游地產(chǎn)項目。珠海海泉灣解構(gòu)珠海西部，車行20分鐘左右；處于城市有效輻射50珠海海泉灣解構(gòu)溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)以及配套商業(yè)區(qū)呈塊狀布局；與本項目地塊形狀有一定差異。但通過規(guī)劃模擬，中原項目組和規(guī)劃單位發(fā)現(xiàn)，“海泉灣”主要功能區(qū)在本地塊內(nèi)可呈“線型”布局，通過步行街串聯(lián)，可有機結(jié)合為整體。珠海海泉灣解構(gòu)溫泉養(yǎng)生區(qū)、神秘島主題樂園區(qū)以及配套商業(yè)區(qū)呈51珠海海泉灣——商業(yè)部分開發(fā)序列珠海海泉灣——商業(yè)部分開發(fā)序列52珠海海泉灣借鑒點珠海海泉灣借鑒點53問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析制定戰(zhàn)略發(fā)展方向案例借鑒和模式選擇在案例啟示指引下，中原選擇了“酒店、創(chuàng)意文化、酒吧、婚慶婚典、餐飲、主題樂園和公寓、寫字樓”等九個細分商業(yè)市場進行研究，為本項目“客戶定位及對應(yīng)的消費需求類型定位”提供依據(jù)。問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析制定戰(zhàn)略54市場競爭分析重慶酒店供應(yīng)環(huán)境調(diào)研結(jié)論重慶星級酒店業(yè)與其他發(fā)達地區(qū)相比還有很大的發(fā)展空間，酒店的分布比較散，范圍比較大，以二和三星級為主，房價比較低，很多二、三星級的酒店設(shè)施比較陳舊，管理還有待提高。五星級酒店發(fā)展很快，五年后，五星級酒店至少要增加兩倍；但主要以商務(wù)型酒店為主，而“旅游度假”型五星級酒店供應(yīng)仍極為稀缺。重慶現(xiàn)有經(jīng)濟型酒店共有15家，客房數(shù)1384間，平均房價152.30元。與北京(125家)、上海（234家）比起來，還有很大的差距，上升空間比較大。市場競爭分析重慶酒店供應(yīng)環(huán)境調(diào)研結(jié)論重慶星級酒店業(yè)與其他發(fā)55重慶酒店需求環(huán)境調(diào)研結(jié)論受訪者入住酒店的主要目的是商務(wù)和休閑/觀光/度假，分別占的比重是34.04%和29.79%，合計超過60％。客人對重慶酒店的硬件評價一般，對交通位置的評價比較高，對酒店的配套評價比較低?？腿藢χ貞c酒店的軟件評價總體均值為3.25分，對餐飲服務(wù)的評價比較高，對酒店的管理評價比較低?？腿苏J為重慶酒店的消費價格一般，其中住宿得分低于3分。和全國其他發(fā)達城市相比，重慶的同檔次的酒店住宿消費處于較低水平。市場競爭分析重慶酒店需求環(huán)境調(diào)研結(jié)論受訪者入住酒店的主要目的是商務(wù)和56重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于起步階段，以創(chuàng)意設(shè)計工作室、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化創(chuàng)意體驗區(qū)為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已具雛形，發(fā)展勢頭較好。主城九區(qū)擬建、在建和已建成的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)載體約30個，產(chǎn)業(yè)門類涉及研發(fā)設(shè)計、軟件設(shè)計、建筑設(shè)計、咨詢策劃、文化傳媒和時尚消費等六大類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)意文化體驗地服務(wù)質(zhì)量調(diào)查:消費者評價較低，尤其是“配套商業(yè)”一項滿意度很低。創(chuàng)意文化體驗地發(fā)展信心：絕大部分消費者認為創(chuàng)意文化體驗地這種發(fā)展比較有市場或很有市場潛力，看好其發(fā)展前景。市場競爭分析重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于起步階段，以創(chuàng)意設(shè)計57重慶水上樂園調(diào)研結(jié)論重慶市主城區(qū)內(nèi)，功能相對齊全、比較大型、專業(yè)的水上樂園僅有兩家（重慶海洋公園、重慶星月海岸水世界）。消費者綜合評價方面，現(xiàn)有的兩家水上樂園的品牌認知度、安全措施方面做得不錯，但在衛(wèi)生狀況、餐飲服務(wù)質(zhì)量、交通位置方面消費者評價較低。發(fā)展信心方面：認為水上樂園在重慶市場很有發(fā)展?jié)摿Φ恼?0%，認為有一定發(fā)展?jié)摿Φ恼?0%，這說明消費者對水上樂園在重慶的發(fā)展?jié)摿Ρ容^看好。市場競爭分析重慶水上樂園調(diào)研結(jié)論重慶市主城區(qū)內(nèi)，功能相對齊全、比較大58重慶婚慶婚典業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市的婚禮慶典儀式基本以婚宴為主，婚慶婚典儀式為輔。目前基本上處于室內(nèi)婚禮為主的階段，具有室外場地的目前僅有金沙洲婚慶園及洋人街的美心婚慶園?；榧喺胀饩暗仫L(fēng)格偏好：最受歡迎的是自然風(fēng)光，占本次調(diào)查的44%；江景和別墅類外景緊隨其后，消費者選擇的比例為19%；歐式布置的外景地占11%，古建筑風(fēng)格的外景地占7%。影響消費者選擇婚宴酒樓的因素中，最為重要的是交通、停車方便，其次影響因素分別是酒店價格合理、檔次定位。影響消費者選擇婚紗影樓的因素中，服務(wù)是消費者最為看重的因素，其后依次是品牌價格宣傳外景場地。市場競爭分析重慶婚慶婚典業(yè)調(diào)研結(jié)論重慶市的婚禮慶典儀式基本以婚宴為主，59重慶公寓市場調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙區(qū)沒有具有代表性的酒店式公寓，但卻有大量投資者購買20至30㎡的小戶型，自行裝修、管理，改造成半成熟形態(tài)酒店式公寓。沙區(qū)目前的核心商圈發(fā)展用地已趨飽和，無拓展空間。從硬件檔次和軟性服務(wù)質(zhì)量分析，重慶主城沒有真正意義上的服務(wù)式公寓。消費者關(guān)注度：及時收益預(yù)期和增值保障（物業(yè)服務(wù)、地段或區(qū)位價值預(yù)期）是核心關(guān)注點。重慶公寓市場調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙區(qū)沒有具有代表性的酒店式60重慶酒吧業(yè)調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙坪壩酒吧數(shù)量最多，占主城六區(qū)酒吧數(shù)的30%；其次是渝中區(qū)；占19%；九龍坡區(qū)占18%；江北區(qū)占16%；南岸區(qū)占15%；渝北區(qū)占2%。區(qū)域與檔次：渝中區(qū)以得意世界內(nèi)酒吧為典型，代表重慶酒吧的高端體驗；南岸區(qū)和江北區(qū)酒吧屬于中上檔次；沙坪壩區(qū)酒吧多走低端消費路線。消費者最滿意的環(huán)節(jié)是酒吧的裝飾裝修風(fēng)格，其次是酒吧的交通環(huán)境，整體感覺排第三位。酒吧消費者最不滿意的是酒吧的特色經(jīng)營項目和文化環(huán)境，然后是酒吧所提供的餐飲。綜合來看，消費者對酒吧業(yè)現(xiàn)狀評價“一般”。酒吧業(yè)發(fā)展信心:有36%的受訪者很看好重慶酒吧業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ?4%的受訪者認為有一定的發(fā)展?jié)摿?，?8%的受訪者認為酒吧市場已經(jīng)飽和.重慶酒吧業(yè)調(diào)研結(jié)論市場競爭分析沙坪壩酒吧數(shù)量最多，占主城六61項目商業(yè)關(guān)注細分市場消費者特征市場競爭分析除酒店、寫字樓市場外，本次調(diào)研其它細分市場消費者（用家）具有如下共性特征：年齡在35歲以下的時尚人群為主；家庭結(jié)構(gòu)以二人世界和小太陽家庭為主。沙區(qū)主力消費群年齡更趨年輕，27歲以下人群占較大比例；職業(yè)構(gòu)成以公司白領(lǐng)和自由職業(yè)者為主。對新生活方式認同度高，崇尚工作之余的放松和享受，對“新、奇”的娛樂方式接收度高。項目商業(yè)關(guān)注細分市場市場競爭分析除酒店、寫字樓市場外，本次調(diào)62問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷

市場競爭分析制定戰(zhàn)略發(fā)展方向案例借鑒和模式選擇問題界定和結(jié)構(gòu)化分析客戶和需求類型判斷市場競爭分析制定戰(zhàn)略63客戶和需求類型定位項目商業(yè)體市場輻射范圍界定項目商業(yè)體初期市場輻射范圍核心市場沙坪壩區(qū)、北碚區(qū)外延市場九龍坡區(qū)、高新區(qū)項目商業(yè)體中后期市場輻射范圍核心市場九龍坡、高新區(qū)和沙坪壩區(qū)外延市場北碚、江北和渝中區(qū)客戶和需求類型定位項目商業(yè)體市場輻射范圍界定項目商業(yè)體核心市64客戶和需求類型定位目標客群層級項目165萬方住宅體量積聚的常住人口和沙坪壩、高新區(qū)、九龍坡區(qū)，中高收入的品質(zhì)人群是目標客群的主力構(gòu)成。

上述區(qū)域的中等收入人群為項目重點關(guān)注人群。一方面總體形成規(guī)?？腿?，支撐項目商業(yè)體量；另一方面，是項目商業(yè)初期人氣培