PTT集群通系統(tǒng)需求(POC)

PTT集群通系統(tǒng)業(yè)務(wù)概述PTT集群系統(tǒng)是在智能手機(jī)及定制行業(yè)終端上實(shí)現(xiàn)無線對(duì)講機(jī)功能，使用全國覆蓋的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)載體，手機(jī)安裝集群通軟件后，便能實(shí)現(xiàn)即時(shí)的一對(duì)一單呼或一對(duì)多群組集群對(duì)講通信，無需撥號(hào)，一鍵即通，通話清晰穩(wěn)定，軟件具有友好的操作界面，通話簡單快捷，不影響手機(jī)原有的一切功能，是一個(gè)功能強(qiáng)大的群組通話調(diào)度管理工具。有別于傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)，PTT集群通業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)基于IP分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人通話（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)），群組通話（一對(duì)多），開機(jī)后永久在線，無須撥號(hào)，按鍵即可對(duì)講，可自如切換個(gè)人或群組作為通話對(duì)象?？膳c傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)靈活轉(zhuǎn)換，提高效率，共享資源。業(yè)務(wù)特征PTT集群通系統(tǒng)具有延遲小，性能穩(wěn)定，功能強(qiáng)大等優(yōu)點(diǎn)，通話穩(wěn)定清晰，軟件具有友好的操作界面，通話簡單快捷，可以做一般手機(jī)用，不影響手機(jī)原有的一切功能。PTT集群通使用廣域覆蓋的移動(dòng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，支持各大運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接入，采用專線接入方式，保證數(shù)據(jù)傳輸安全，非本集團(tuán)用戶無法竊聽；同時(shí)管理人員可通過后臺(tái)實(shí)時(shí)管理用戶使用權(quán)限，防止非法使用。PTT集群通應(yīng)支持多種終端接入平臺(tái)使用，如各種智能手機(jī)，PoC手機(jī)，定制數(shù)據(jù)終端以及PC電腦，具有內(nèi)容豐富的可視化界面，界面人性化易于使用。管理界面應(yīng)采取B/S結(jié)構(gòu)管理方式，管理人員通過管理界面直接可以管理所有用戶，連接為一個(gè)用戶組只需要通過電腦簡單操作即可實(shí)現(xiàn)。前端用戶主要包括定制行業(yè)終端、車載臺(tái)、智能手機(jī)和PoC手機(jī)四種接入終端類型。內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器端包括即時(shí)通應(yīng)用服務(wù)器，即時(shí)通后臺(tái)管理服務(wù)器，調(diào)度管理中心和數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)監(jiān)控管理：即時(shí)通系統(tǒng)需提供遠(yuǎn)程的系統(tǒng)維護(hù)接口，容許通過接口完成系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)監(jiān)控功能。PTT集群通系統(tǒng)基本功能圖：即時(shí)通系統(tǒng)功能列表信息安全機(jī)制安全機(jī)制介紹用戶名密碼校驗(yàn)手機(jī)端的登錄功能提供了用戶名和密碼校驗(yàn)的能力，實(shí)現(xiàn)加密傳輸。號(hào)碼綁定用戶名和用戶的手機(jī)SIM卡編號(hào)（IMSI）的綁定，有效的防止用戶名密碼被非法登陸。內(nèi)容加密（軟件加密）手機(jī)客戶端和服務(wù)器之間傳輸?shù)膬?nèi)容能夠進(jìn)行軟件加密傳輸。（需定制開發(fā)）VPN機(jī)制手機(jī)端到服務(wù)器的傳輸通道物理獨(dú)立，除了客戶系統(tǒng)以外的第三方系統(tǒng)，包括移動(dòng)公司也無法訪問。系統(tǒng)功能一對(duì)一直接呼叫功能介紹：在即時(shí)通軟件聯(lián)系人列表中選擇聯(lián)系人做一對(duì)一直接呼叫。使用方式：在即時(shí)通列表中選擇聯(lián)系人，按即時(shí)通通話鍵，聽到提示音后就可講話(按住不放)，釋放接聽。一對(duì)一、組呼提示呼叫功能介紹：發(fā)起方發(fā)出提示，在接受方終端上出現(xiàn)提示音和提示界面（顯示提示發(fā)起方的用戶信息），接受可選擇接通或忽略，使用方式：選中一個(gè)聯(lián)系人或組后,按鍵進(jìn)入即時(shí)通菜單，再按即時(shí)通通話鍵發(fā)起提示呼叫。會(huì)議組呼叫功能介紹：和在線聯(lián)系人中的群組（會(huì)議組）進(jìn)行通話。使用方式：選中群組，按即時(shí)通通話鍵聽到通話提示音就可主呼，釋放就接聽。群組臨時(shí)組呼叫功能介紹：創(chuàng)建臨時(shí)的群組，在線聯(lián)系人中選擇臨時(shí)創(chuàng)建的群組（臨時(shí)組）進(jìn)行通話。使用方式：用戶可以在終端側(cè)臨時(shí)創(chuàng)建/刪除群組（包括定義組的名字等），通過輸入手機(jī)號(hào)碼選擇對(duì)話者，將其納入臨時(shí)創(chuàng)建的群組（臨時(shí)組）；選中群組（臨時(shí)組），按即時(shí)通通話鍵聽到通話提示音就可主呼，釋放就接聽。用戶狀態(tài)信息顯示功能介紹：了解在線聯(lián)系人中的群組成員的狀態(tài)信息（在線、離線、免擾等）。使用方式：用戶終端側(cè)自動(dòng)定時(shí)周期刷新組內(nèi)其他用戶的狀態(tài)信息，或者也可采取服務(wù)器周期更新組內(nèi)其他用戶的狀態(tài)信息的方式；用戶可以通過在終端側(cè)操作（如按下即時(shí)通按鍵）實(shí)時(shí)刷新其他用戶的狀態(tài)信息；終端側(cè)用戶狀態(tài)設(shè)置功能介紹：用戶可在終端側(cè)進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置自身狀態(tài)（在線、脫網(wǎng)、免擾等），并生效。使用方式：在終端側(cè)按鍵進(jìn)入即時(shí)通菜單，然后進(jìn)入設(shè)置選項(xiàng)，進(jìn)行狀態(tài)設(shè)置；永久在線功能介紹：終端在PPP連接和IP地址釋放之前一分鐘，進(jìn)入激活模式并發(fā)送保持激活消息到服務(wù)器，隨即自動(dòng)釋放空中信道，這樣做到即時(shí)通業(yè)務(wù)永久在線。使用方式：本功能是默認(rèn)永久在線，以保證用戶永久在線，實(shí)時(shí)可進(jìn)行通話調(diào)度管理工作；錯(cuò)過呼叫記錄顯示功能介紹：用戶因正在進(jìn)行其他組即時(shí)通會(huì)話或進(jìn)行普通話音通話等原因，錯(cuò)過即時(shí)通來話時(shí)，終端側(cè)會(huì)顯示錯(cuò)過的通話記錄；使用方式：當(dāng)有錯(cuò)過呼叫時(shí)，終端側(cè)有錯(cuò)過記錄顯示，用戶可以按鍵查看錯(cuò)過的通話記錄及通話發(fā)生時(shí)間；呼叫等待功能功能介紹：當(dāng)呼叫發(fā)起者發(fā)起呼叫時(shí)（一對(duì)一呼叫），呼叫的接收方此時(shí)正處于另外的即時(shí)通會(huì)話中，這是呼叫發(fā)起者能夠接收到系統(tǒng)返回的呼叫等待忙音，發(fā)話端終端界面有相應(yīng)提示，提示該聯(lián)系人正忙碌；使用方式：選擇對(duì)話者，按即時(shí)通通話鍵后，聽到的不是通話提示音而是呼叫等待忙音，發(fā)話端終端界面有相應(yīng)提示，提示該聯(lián)系人正忙碌；加入/離開正在通話的組功能介紹：指用戶可選擇加入/離開正在通話的組；使用方式：選擇正在通話的群組，進(jìn)入即時(shí)通菜單，選擇加入/離開；或直接按退出鍵（C鍵）離線用戶返回功能介紹：一個(gè)終端在進(jìn)行組呼時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因（切換、進(jìn)入盲區(qū)如電梯）、電池不足掉線，當(dāng)這個(gè)終端重新獲得網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)，這時(shí)候組呼仍然在進(jìn)行，該終端能夠自動(dòng)加入正在通話的組，接聽其他用戶發(fā)起的呼叫或進(jìn)行呼叫；使用方式：終端在組呼掉線時(shí)，終端側(cè)具有掉線狀態(tài)顯示；在重新獲得網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)，終端會(huì)自動(dòng)連接網(wǎng)絡(luò)并加入正在通話的組；用戶權(quán)限優(yōu)先級(jí)管理功能介紹：系統(tǒng)需要支持系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)相關(guān)管理員、組管理員、組成員權(quán)限優(yōu)先級(jí)的設(shè)置，支持系統(tǒng)相關(guān)管理員、組管理員對(duì)下屬成員權(quán)限優(yōu)先級(jí)的設(shè)置、各級(jí)管理員或組成員的開戶/銷戶等功能；使用方式：根據(jù)管理員優(yōu)先級(jí)的高低，管理員可依據(jù)各自權(quán)限選擇遠(yuǎn)程登陸即時(shí)通系統(tǒng)平臺(tái)，或直接在即時(shí)通系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行操作；普通用戶Web管理功能介紹：通過WEB登陸方式，查看自身信息（包括系統(tǒng)個(gè)人信息、該業(yè)務(wù)個(gè)人計(jì)費(fèi)信息、個(gè)人通話記錄等），更改自身配置（如該用戶具備修改權(quán)限），設(shè)置、更改帳號(hào)密碼；使用方式：用戶通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)管理WEB網(wǎng)站，輸入用戶帳號(hào)和密碼，即可以進(jìn)行修改；系統(tǒng)管理員、組管理員Web管理功能介紹：系統(tǒng)管理員、組管理員通過WEB登陸方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，可支持的功能如下：系統(tǒng)管理員/組管理員查看、編輯組以及組成員信息；系統(tǒng)管理員/組管理員查看組以及普通用戶的通話記錄；系統(tǒng)管理員/組管理員改變組以及組成員的配置，如組的大小、組成員的呼叫范圍；系統(tǒng)管理員/組管理員設(shè)置組管理員/用戶對(duì)相關(guān)信息的查看、更改權(quán)限；系統(tǒng)管理員/組管理員設(shè)置用戶的密碼、更改用戶的優(yōu)先級(jí)別；系統(tǒng)管理員/組管理員將更改后的組成員列表更新到該組每個(gè)組成員的終端上；使用方式：系統(tǒng)管理員/組管理員通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)網(wǎng)站，輸入賬號(hào)和密碼，即可以進(jìn)行操作；群組容量設(shè)置功能介紹：系統(tǒng)需要支持系統(tǒng)管理員進(jìn)行群組設(shè)置，包括組的創(chuàng)建和組刪除、設(shè)置群組內(nèi)用戶數(shù)的多少（單組內(nèi)最大的用戶數(shù)不能少于50）、組管理員與組類別的設(shè)置、組個(gè)數(shù)的多少（單個(gè)用戶的所允許設(shè)定的組數(shù)不能少于50）、組成員最長通話時(shí)長的設(shè)置等；使用方式：系統(tǒng)管理員登陸即時(shí)通系統(tǒng)平臺(tái)，或直接在即時(shí)通系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行操作；從服務(wù)器側(cè)更新終端程序的設(shè)置功能介紹：通過在服務(wù)器側(cè)進(jìn)行設(shè)置，可以對(duì)每個(gè)用戶終端程序的設(shè)置進(jìn)行修改；可以修改的設(shè)置包括：終端側(cè)定時(shí)與服務(wù)器通信的周期；終端是否設(shè)置成永遠(yuǎn)在線；終端在激活后無操作情況下進(jìn)入休眠狀態(tài)的時(shí)長；終端側(cè)操作時(shí)是否一進(jìn)入即時(shí)通界面就與即時(shí)通服務(wù)器建立連接，PPP連接進(jìn)入激活狀態(tài)；以及進(jìn)入即時(shí)通界面后，激活狀態(tài)保持多長時(shí)間等；使用方式：由系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)側(cè)進(jìn)行設(shè)置；靈活設(shè)置某個(gè)具體用戶可用的業(yè)務(wù)功能功能介紹：通過在服務(wù)器側(cè)進(jìn)行設(shè)置，靈活設(shè)置某個(gè)具體用戶可以使用的業(yè)務(wù)功能；例如：一對(duì)一呼叫功能；組呼（會(huì)議組）功能；組呼（臨時(shí)組）功能；呼叫通知功能管理員可以在以上列表中根據(jù)用戶的需求選擇某個(gè)具體用戶可使用的業(yè)務(wù)功能，不需要對(duì)用戶的終端軟件進(jìn)行軟件升級(jí)；使用方式：由系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)側(cè)進(jìn)行設(shè)置；登錄管理頁面進(jìn)行用戶可以使用的業(yè)務(wù)功能設(shè)置，如一對(duì)一呼叫、組呼、臨時(shí)組呼等設(shè)置。通過數(shù)據(jù)線更新終端即時(shí)通程序功能介紹：通過手機(jī)數(shù)據(jù)線與計(jì)算機(jī)連接的方式，下載、更新終端的即時(shí)通程序；使用方式：通過手機(jī)數(shù)據(jù)線與計(jì)算機(jī)連接的方式，下載、更新終端的即時(shí)通程序；計(jì)算機(jī)必須安裝有手機(jī)同步軟件，允許計(jì)算機(jī)與手機(jī)通過數(shù)據(jù)線方式連接，并且安裝程序。通過無線側(cè)更新終端程序功能介紹：通過空中下載的方式，從服務(wù)器側(cè)或指定位置下載、更新終端的即時(shí)通程序；使用方式：通過手機(jī)空中下載方式，進(jìn)行終端軟件下載更新；與其他PoC手機(jī)互通功能介紹：系統(tǒng)需要符合國標(biāo)PoC標(biāo)準(zhǔn)，支持PoC一鍵通手機(jī)接入系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通；使用方式：系統(tǒng)支持PoC手機(jī)接入本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通功能；與電腦之間互通功能介紹：系統(tǒng)允許用戶通過電腦客戶端接入系統(tǒng)，進(jìn)行電腦客戶端與手機(jī)客戶端、電腦客戶端與電腦客戶端之間的互通。使用方式：用戶通過即時(shí)通電腦客戶端登錄到系統(tǒng)，直接呼叫手機(jī)用戶或者其他電腦客戶端客戶。系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)有無線數(shù)據(jù)網(wǎng)而優(yōu)化的SIP通信協(xié)議優(yōu)化SIP協(xié)議是對(duì)現(xiàn)有SIP協(xié)議的一個(gè)性能優(yōu)化,使得呼叫建立時(shí)間更短、更有效的利用了網(wǎng)絡(luò)的帶寬和資源、并大大降低了系統(tǒng)的投資成本?；陧槕?yīng)OMA國際規(guī)范的要求，系統(tǒng)順應(yīng)IMS的相關(guān)規(guī)范。同時(shí)支持國際規(guī)范定義的五種通訊方式,包括：一對(duì)一通訊,臨時(shí)群組一對(duì)多通訊,預(yù)設(shè)定組一對(duì)多通訊,聊天組多對(duì)多通訊以及通話提示。最短的呼叫時(shí)延時(shí)延的性能是影響即時(shí)通業(yè)務(wù)開展的重要因素之一。采用優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，使即時(shí)通業(yè)務(wù)呼叫平均時(shí)延減至1.0秒或以下。優(yōu)化會(huì)話過程中的流程，縮短即時(shí)通會(huì)話的時(shí)延。突出的性能，降低系統(tǒng)建設(shè)成本極少的空中信道和功率資源占用，相同無線環(huán)境能支持更多終端用戶，在容量測試和帶寬性能測試中表現(xiàn)突出；在服務(wù)器模式中，使一對(duì)一的即時(shí)通通話（占總通話量的80%以上）不占用系統(tǒng)服務(wù)器資源，大大提高系統(tǒng)的性能，減少投資。高話音質(zhì)量。提供端到端的完整解決方案支持2.5G/2.75G/3G網(wǎng)絡(luò)2.5G–GPRS/EDGE3G–TD-SCDMA/UMTS/WCDMA/CDMA2000支持跨網(wǎng)絡(luò)用戶的互聯(lián)互通，支持GPRS、EDGE、IDEN集群系統(tǒng)、3GUMTS/WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA、WiFi、Internet的跨網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。支持跨地區(qū)用戶的互聯(lián)互通，即時(shí)通用戶在漫游時(shí)仍能使用即時(shí)通業(yè)務(wù)。支持多種手機(jī)終端支持各種主要的終端操作系統(tǒng)。豐富的業(yè)務(wù)特性即時(shí)通數(shù)據(jù)話音業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)基于IP分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人通話及群組通話，除了語音業(yè)務(wù)外，用戶也可以發(fā)送即時(shí)圖片、視頻流、文件和音樂等數(shù)據(jù)。結(jié)合手機(jī)終端的特殊功能，即時(shí)通還能提供部分?jǐn)U展功能，如從支持GPS定位的手機(jī)終端獲取位置信息發(fā)送給其他用戶、集成語音郵件，留下語音信息給脫線即時(shí)通用戶，與MMS多媒體短消息集成等。通過開放的接口連接到即時(shí)信息業(yè)務(wù)平臺(tái)（IM）上，實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信社區(qū)的互動(dòng)，擴(kuò)展利用聯(lián)系人、狀態(tài)呈現(xiàn)和私人聊天等功能，擴(kuò)大用戶通信范圍。簡便快捷的互聯(lián)互通方案一方面，提供代理網(wǎng)關(guān)來連接不同的服務(wù)域。代理網(wǎng)關(guān)一端的接口是IPRS的協(xié)議，另外一端是其他即時(shí)通域的協(xié)議（如SIP）的接口。一個(gè)網(wǎng)關(guān)能支持多個(gè)即時(shí)通站點(diǎn)。從而使即時(shí)通域和其他即時(shí)通域的協(xié)議（如SIP）之間進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換。另一方面，將提供詳細(xì)的IPRS協(xié)議的文檔：包括呼叫流程和消息格式。并且還為其他即時(shí)通廠商提供IPRS的軟件協(xié)議棧，使得其他廠商的即時(shí)通客戶端、網(wǎng)關(guān)能夠與IPRS協(xié)議的產(chǎn)品互聯(lián)互通。PC客戶端軟件配有麥克風(fēng)和音箱的PC機(jī)裝載了即時(shí)通客戶端軟件后可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接到服務(wù)器和手機(jī)即時(shí)通用戶通話。多媒體應(yīng)用如果網(wǎng)絡(luò)帶寬允許，即時(shí)通終端和服務(wù)器支持指定格式（mpeg,H.264）的視頻流，也支持音頻和視頻的同步。用戶在已經(jīng)建立雙方或者多方會(huì)話過程中，可以從手機(jī)或者其他移動(dòng)終端選擇各種格式的數(shù)據(jù)（如：圖片、視頻、文本文件等）進(jìn)行發(fā)送。通話中的所有用戶能夠接收到發(fā)送的信息，并且只要該數(shù)據(jù)是其已知的類型就能直接顯示出來。系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)組網(wǎng)架構(gòu)圖圖3-1PTT集群通系統(tǒng)架構(gòu)圖各單元功能前端用戶主要包括定制行業(yè)終端、車載臺(tái)、智能手機(jī)和PoC手機(jī)四種接入終端類型。1、行業(yè)專用終端定制行業(yè)終端是工業(yè)級(jí)堅(jiān)固型多模無線數(shù)據(jù)終端，支持GPS定位功能，保證了行業(yè)用戶移動(dòng)通訊一天的工作效率。2、車載臺(tái)車載臺(tái)是安裝在消防車上的終端，支持GPS定位功能，能實(shí)現(xiàn)基于位置的各種應(yīng)用，支持2G/3G通信模塊，支持接入PTT集群通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集群對(duì)講功能。3、智能手機(jī)本系統(tǒng)支持目前主流智能手機(jī)，滿足對(duì)終端多樣性的需求。4、PoC手機(jī)本系統(tǒng)支持可以跟標(biāo)準(zhǔn)PoC手機(jī)互聯(lián)互通。內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器端內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器端包括有即時(shí)通集群應(yīng)用服務(wù)器，即時(shí)通后臺(tái)管理服務(wù)器，調(diào)度管理中心和數(shù)據(jù)庫組成，是即時(shí)通系統(tǒng)的核心組成部分。1、即時(shí)通服務(wù)器服務(wù)器群集(Cluster)是即時(shí)通系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器，采用商業(yè)級(jí)硬件設(shè)備，高可用性及安全運(yùn)行的的電信級(jí)商用服務(wù)器。集群服務(wù)器是即時(shí)通系統(tǒng)的心臟，實(shí)現(xiàn)各種手機(jī)終端接入使用集群對(duì)講服務(wù)2、后臺(tái)管理服務(wù)器用于管理即時(shí)通系統(tǒng)服務(wù)器，通過SNMP協(xié)議接口連接數(shù)據(jù)庫以及用戶的注冊，群組的配置和管理等功能；同時(shí)提供WEB訪問方式(OMAP)用于用戶注冊以及個(gè)人地址簿的管理配置。3、調(diào)度管理中心調(diào)度管理中心是一套PC電腦客戶端軟件，支持運(yùn)行在WindowsXP以上操作系統(tǒng)，允許用戶使用配有麥克風(fēng)和音箱的PC機(jī)安裝該客戶端軟件后可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接到服務(wù)器和手機(jī)即時(shí)通用戶通話，實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理功能。4、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保存各類數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，數(shù)據(jù)庫包含用戶信息，用戶屬性，組，管理員接入權(quán)限等信息。數(shù)據(jù)庫通過ODBC的方式由其所連接的服務(wù)器接入。數(shù)據(jù)庫本身是集群的配置。系統(tǒng)架構(gòu)即時(shí)通服務(wù)器群集(Cluster）即時(shí)通服務(wù)器群集是集多個(gè)即時(shí)通系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器，采用商業(yè)級(jí)硬件設(shè)備，高可用性及安全運(yùn)行的的電信級(jí)商用服務(wù)器。集群服務(wù)器是即時(shí)通系統(tǒng)的心臟，實(shí)現(xiàn)各種手機(jī)終端接入使用集群對(duì)講服務(wù)。數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫管理組件采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保存各類數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，數(shù)據(jù)庫包含用戶信息，用戶屬性，組，管理員接入權(quán)限等信息。數(shù)據(jù)庫通過ODBC的方式由其所連接的服務(wù)器接入。數(shù)據(jù)庫本身是集群的配置。網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器網(wǎng)管服務(wù)器支持通過管理終端進(jìn)行管理。網(wǎng)管服務(wù)器使用ODBC協(xié)議連接數(shù)據(jù)庫取得靜態(tài)數(shù)據(jù)，并通過SNMPV3協(xié)議連接至即時(shí)通服務(wù)器接收動(dòng)態(tài)信息。網(wǎng)管服務(wù)器能運(yùn)行在任何站點(diǎn)，進(jìn)行特定的運(yùn)行管理（如告警處理）。即時(shí)通客戶端即時(shí)通客戶端有各種版本，客戶端軟件完成與集群服務(wù)器之間互通，實(shí)現(xiàn)集群對(duì)講功能，通過UDP方式傳送信令和話音信號(hào)，信令的傳遞是通過專有協(xié)議（IPRS）實(shí)現(xiàn)。設(shè)備配置系統(tǒng)性能指標(biāo)必須采取多種措施來建造一個(gè)可靠性和容錯(cuò)性極高的硬件及軟件應(yīng)用系統(tǒng)，使應(yīng)用系統(tǒng)能不間斷和有足夠的延時(shí)來處理突發(fā)事件，采用商用級(jí)硬件服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器；要求選擇高性能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并考慮核心服務(wù)器雙網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)冗余，保證系統(tǒng)高負(fù)荷運(yùn)行時(shí)CPU利用率在60％以下；系統(tǒng)基于電信級(jí)的數(shù)據(jù)庫；呼叫處理能力指支持的同時(shí)處于即時(shí)通通話狀態(tài)的用戶數(shù)量。系統(tǒng)的呼叫處理能力應(yīng)不小于5千系統(tǒng)容量；系統(tǒng)終端軟件支持各種操作平臺(tái)的手機(jī)或者車載終端接入使用。呼叫處理能力呼叫處理能力指支持的同時(shí)處于即時(shí)通通話狀態(tài)的用戶數(shù)量，系統(tǒng)的呼叫處理能力5千系統(tǒng)容量。監(jiān)控管理OMAPOMAP即時(shí)通即時(shí)通系統(tǒng)提供一個(gè)遠(yuǎn)程的系統(tǒng)維護(hù)接口，通過這個(gè)接口可以完成系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)監(jiān)控功能。每一個(gè)即時(shí)通系統(tǒng)上都運(yùn)行著一個(gè)SNMP（網(wǎng)管協(xié)議）代理的遠(yuǎn)程管理接口軟件。即時(shí)通即時(shí)通系統(tǒng)提供如下OMAP功能：系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)管理用戶數(shù)據(jù)配置呼叫追蹤計(jì)費(fèi)日志功能呼叫監(jiān)視服務(wù)器軟件運(yùn)行在Windows服務(wù)器工作站上的管理軟件完成如下功能：以SNMP協(xié)議同即時(shí)通服務(wù)器進(jìn)行通訊在即時(shí)通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中查詢、存儲(chǔ)信息在管理數(shù)據(jù)中查詢、存儲(chǔ)信息同管理控制臺(tái)的通訊收集從SNMP代理傳送來的告警信息收集系統(tǒng)基本的狀態(tài)信息，并以網(wǎng)絡(luò)圖的邏輯方式進(jìn)行顯示向第三方應(yīng)用提供開放的接口，用以擴(kuò)展該模塊的基本功能管理終端基于Windows版本的管理終端提供圖形化管理界面。管理終端完成如下功能：.以圖形方式同時(shí)顯示選擇的一個(gè)或多個(gè)即時(shí)通系統(tǒng)的狀態(tài)對(duì)指定系統(tǒng)進(jìn)行配置和狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的圖形化顯示察看告警信息察看分級(jí)的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖表。該圖表以圖標(biāo)和連線來表示網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)接口，并以不同的顏色來表示不同的狀態(tài)。網(wǎng)元的狀態(tài)信息是從Ping的結(jié)果、SNMP查詢結(jié)果和當(dāng)前的告警信息來決定的。部署管理終端部署管理終端是運(yùn)行在Windows服務(wù)器系統(tǒng)的工作站上，通過這個(gè)終端能對(duì)用戶和用戶組進(jìn)行部署。即時(shí)通服務(wù)器SNMP代理即時(shí)通服務(wù)器中嵌入了SNMP代理軟件，提供遠(yuǎn)端的控制和監(jiān)控功能。SNMP代理提供如下功能：SNMPv1,SNMPv2c和SNMPv3代理，符合SNMP協(xié)議支持多重管理提供狀態(tài)信息、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)（字節(jié)、幀、在線時(shí)間、系統(tǒng)錯(cuò)誤等）和即時(shí)通系統(tǒng)的實(shí)時(shí)控制。即時(shí)通服務(wù)器的系統(tǒng)信息（系統(tǒng)版本），狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)和各類操作（系統(tǒng)重起）用戶的狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)用戶組和對(duì)話的狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)事件日志訪問權(quán)限控制監(jiān)控的事件：即時(shí)通服務(wù)器之間的通訊終端日志功能錯(cuò)誤安全問題系統(tǒng)負(fù)載（CPU,網(wǎng)絡(luò)接口）標(biāo)準(zhǔn)的MIB庫事件事件日志的內(nèi)容(類型,相關(guān)項(xiàng)目的索引，時(shí)間戳，描述)測試（客戶端狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)）即時(shí)通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫即時(shí)通系統(tǒng)信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫中的業(yè)務(wù)用戶信息。業(yè)務(wù)用戶信息包括：用戶屬性和權(quán)限用戶組的屬性和組內(nèi)成員Web服務(wù)器Web服務(wù)器提供用戶、用戶組和用戶個(gè)人通訊錄數(shù)據(jù)管理的WEB管理接口。Web客戶端微軟的IE瀏覽器同即時(shí)通WEB管理服務(wù)器進(jìn)行通訊，提供基于WEB的數(shù)據(jù)管理接口。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的信息存儲(chǔ)在甲骨文數(shù)據(jù)中。管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫能夠共享即時(shí)通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫包括：管理員的操作記錄安全核查的記錄管