如何自我訓練成為成功領導干部

2022/12/311如何自我訓練成為成功領導干部主講：萬富貴

時間：2012年3月15日2022/12/312課程網(wǎng)要一．領導與管理；二．領導問題應包涵的內容；三．領導藝術與方法；四．提升執(zhí)行力；五．附錄：公司外訓－職業(yè)化分享。

一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標著：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一只鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。結果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。這人趕緊將店主叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個價呢？店主回答：因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。

這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領導人。一、領導與管理領導：指帶領和指導群眾實現(xiàn)共同確定的目標的各種活動的總和過程。領導者：是指擔負領導職責，負責實施領導過程的個人。領導者的典型姿態(tài)是怎樣的？１.管理者與領導者管理者領導者呢？2.領導者與管理者的職責創(chuàng)造一個良好的組織環(huán)境，使組織成員各負其責，協(xié)調一致，有效實現(xiàn)目標。

計劃工作

組織工作

控制工作管理者的職責帶領和指導群眾實現(xiàn)共同確定的目標。指導：指點迷津、指導工作方法協(xié)調：協(xié)調關系、調解矛盾激勵：排憂解難、鼓舞斗志領導者的職責3.管理與領導的區(qū)別

項目管理領導對象人、財、物、信息人變動小（規(guī)范化）大（因人而導）管制方法規(guī)章制度、流程愿景、文化、理念進行方式指示、督促、考核期望、鼓勵、承諾經(jīng)常用語效率、標準、系統(tǒng)榮譽、自覺、激勵4.領導者與管理者的區(qū)別領導者群體--追隨者自發(fā)形成威信--個人素質指導、協(xié)調、激勵帶領--在群眾前面。。。。管理者組織--下屬依法任命職權--管理崗位計劃、組織、控制鞭策--在群眾后面。。。。低

對生產的關心

高高

對人的關心

低管理方格圖9.91.99.15.51.1生理需要安全需要歸屬與愛的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要馬斯洛洛的層層次需需要理理論每個人人內部部都存存在五五種本本能的的需要要層次次管理：：dothethingright領導：：dotherightthing管理者者：處處理復復雜問問題，，以消消極，，非個個人化的態(tài)態(tài)度面面對目目標，，回避避風險險。領導者者：處處理變變化問問題，，以積積極、、個人人化的態(tài)度度面對對目標標，尋尋求冒冒險。。二、領導導問題題應包包涵的的內容容（1）自我我領導導（（6）決策策（2）時間間管理理（（7）溝通通與談談判（3）知人、、善任（（8）用權（4）團隊建建設（9）領導（5）激勵（（10）變革三、領導藝藝術與方方法盡管管理理者在組組織中擁擁有指揮揮下屬行行動的特特權，但但下屬并并不會自自動地服服從命令令。隨著人們們自我意意識的提提高，有有些下屬屬會公然然地反抗抗他們的的管理者者，或者者不認真真執(zhí)行管管理者的的命令。。因此，如如何有效效地進行行領導是是現(xiàn)代管管理者必必須掌握握的一項項基本技技能。成績歸隊隊員，失失誤歸自自己成績歸隊隊員，失失誤歸自自己1.職權的合合理使用用如何提高高職權影影響力贊揚給人人以愉快快的情緒緒體驗，，可滿足足人們尊尊重、自自我實現(xiàn)現(xiàn)需求，，從而激激發(fā)人形形成奮發(fā)發(fā)向上的的工作熱熱情。批評和懲懲罰給人人帶來的的是不快快的情緒緒體驗，，會引起起怨恨和和敵意，，要因人人而已，，注重方方式方法法。通過提問問方式引引導他人人行為，，可帶來來更多的的認同感感，從而而增加行行為的可可接受度度。對于日常常性的工工作分配配，管理理者通過過合法的的請求方方式來行行使支配配權比用用命令或或強制的的方式更更有效。。多贊揚少批評多引導常請求2.威信的樹樹立如何樹立立威信品格是一一個人的的本質表表現(xiàn)，好好的品格格能使人人產生敬敬愛感，，并能吸吸引人，，使人模模仿。在工作中中公正廉廉潔、講講求信譽譽、追求求事業(yè)、、不斷進進取。杰出的才才能會給給事業(yè)帶帶來成功功，從而而使人產產生敬佩佩感，吸吸引人們們自覺地地接受其其影響。。具有較強強的業(yè)務務能力，，或者曾曾經(jīng)取得得過輝煌煌的成就就。人與人之之間建立立良好感感情關系系，能產產生親切切感，從從而相互互吸引，，彼此影影響。平時關心心體貼下下屬，與與群眾的的關系融融洽，知知道群眾眾的疾苦苦。知識水平平高低主主要表現(xiàn)現(xiàn)為對自自身和客客觀世界界的認識識程度。。知識豐富富，容易易取得人人們信任任，并由由此產生生信賴感感和依賴賴感。優(yōu)良的品品格杰出的才才能深厚的感感情淵博的知知識品德的影影響力專長的影影響力A.找不到具具體責任任人不放放過B.找不到問問題的真真正原因因不放過過C.問題得不不到解決決決不放放過3.發(fā)現(xiàn)問題題三不放放過解決問題題的三步步曲現(xiàn)場：親自到現(xiàn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，，按一級級上溯的的原則排排查，查查出問題題發(fā)生的的環(huán)節(jié)及及責任人人。路線：用互動的的方式來來找出解解決問題題的路線線。試點：回到發(fā)生生問題的的現(xiàn)場研研究方案案是否可可行，若若可行，，要形成成規(guī)范的的操作平平臺和工工作流程程，變成成例行的的活動?！，F(xiàn)場試點路線4.解決問題題三種措措施緊急措施施：過渡措施施：根治措施施：5.對下、對對左右、、對上對下：目的明確，，身先士士卒；對左右：矜而不爭爭，群而而不黨，，不要為為一點小小事、小小利斤斤斤計較；；對上：同心同德德，大局局為重；；對事不對人人的精神神支柱是是面子——魯迅不同層次次人員的的工作重重點類別基層中層高層例行工作70%20%10%遵守規(guī)定對例行工作的驗收檢查終端的符合性問題工作20%60%20%發(fā)現(xiàn)，并報告分析、查找根源，提出解決方案及需要的資源批準方案提供資源創(chuàng)新工作10%20%70%在新的例行工作中創(chuàng)新方法不走樣的復制創(chuàng)新工作，并轉化為可操作的程序新的思路、方向、路線，否定自己過去，并試驗做與管的的哲學做——受制于人管——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個人我可以選擇不同的作風他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會接受的我可想出更有效的表達方式我被迫、不得已我能選擇恰當?shù)幕貞也荒芪疫x擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變人的劣劣根性為為積極性性的魔方方四、提升執(zhí)行行力--余世維講講座摘錄錄1.管理者沒有常抓抓不懈──虎頭蛇尾尾.2.管理者出出臺規(guī)章章制度時時不嚴謹──朝令夕改改.3.制度本身身不合理──缺少針對對性、可可行性.4.執(zhí)行的過過程過於繁瑣瑣──困於條款款,不知變通通.●執(zhí)執(zhí)行力不不佳的8個原因─很多人都都是“說過就等等於做了了”.5.缺少良好的方法──不會把工工作分解解匯總.1、不會自己己發(fā)現(xiàn)問問題2、不會自自己思考考問題3、不會自自己解決決問題6.缺少科學的監(jiān)督考核核機制──沒人監(jiān)督督,也沒有監(jiān)監(jiān)督方法法.7.只有形式上的的培訓──忘了改造造人的思思想與心心態(tài).8.缺少大家家認同的的企業(yè)文化化──沒有形成成凝聚力力.●執(zhí)行型領領導者要做的7件事─綿羊無無法領導導一群獅獅子作戰(zhàn)戰(zhàn).問題：干勁十足足并不一一定能把把事情做做好沒有好的的機制就就沒有好好的執(zhí)行行力提高執(zhí)行行力絕不不是一朝朝一夕的的事情卓越的組組織一定定有卓越越的文化化1.了解你的的企業(yè)和和員工.你是否親親自參與與企業(yè)的的運營?.你是否深深入了解解公司的的真實情情況和員員工心理理?.你是否會會問一些些尖銳或或一針見見血的話話,近使手下下思考問問題,探索答案案?2.堅持以事事實為基基礎.員工和下下層主管管是否掩掩蓋事實實?─凡是電腦腦打出來來的報告告都是假假的..任何談話話“實事事求是””?─寧可沉默默,但不說謊謊.3.樹立明確確的目標標和實現(xiàn)現(xiàn)目標的的先后順順序.你是否集集中精力力在幾個個重要目目標上?.你是否調調整自己己的視角角,為短期制制定幾個個現(xiàn)實的的目標?.你是否可可以為這這些目標標尋求一一個切入入點并附附帶方法法?4.跟進.你是否沒沒有及時時跟進,白白浪費費了很多多很好的的機會?.一個新的的任務或或工作,等於就是是對你的的執(zhí)行力力的考核核.(一個決定定,以后也沒沒有什麼麼機會了了.)回報與緊緊盯:上司司下屬屬即時回報(反饋)隨時緊盯《注解》匯報:AB回報:AB(反饋)匯總說明明要求事項項報告結果果分析：如如何檢查查下級的的執(zhí)行力力？5.對執(zhí)行者者進行獎獎勵.獎罰分明明?─獎要從下下面開始始─罰要從上上面開始始─獎罰動作作一定要要快.是否提拔拔真正有有能力的的員工?─焦點考核核與定期考核核6.提高員工工的能力力和素質質.你是否常常把自己己的知識和經(jīng)驗傳遞給下下一代領領導者?.你是否把把與下屬屬的會面面看成是是一次次次指導他他們的機機會?.你是否仔仔細觀察察一個人人的行為為,向他提供供具體而而有用的的反饋?7.了解你自自己.你是否容容忍與自自己相左左的觀點點?.你是否注意公公司倫理,超越自己的情情緒?.你是否不夠強強勢,姑息表現(xiàn)差的的員工?●在績效考考評的最后,以文字敘述:.他必須改進的地方..他下一個合適的崗位與可能上崗的時間..他應該再接受受的教育與訓練..他是否接受這個考評(如不接受,就立即安排面面談.)職業(yè)道德職業(yè)意識職業(yè)心態(tài)職業(yè)思想職業(yè)語言職業(yè)動作職業(yè)資質職業(yè)化通用管理能力職業(yè)化素養(yǎng)職業(yè)化技能職業(yè)化行為規(guī)范