心內(nèi)科示范病區(qū)課件

------心血管內(nèi)科示范病區(qū)匯報(bào)材料提綱心血管內(nèi)科護(hù)理單元簡(jiǎn)介1開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的活動(dòng)措施2開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的初步成效3存在的不足及下一步思路4

銅陵市人民醫(yī)院心內(nèi)科是市衛(wèi)生局連續(xù)兩個(gè)周期的重點(diǎn)學(xué)科，開放床位45張，配有除顫儀、微電腦輸液泵、心臟監(jiān)護(hù)儀、心臟起搏器、微量推注泵、三十二導(dǎo)心臟電生理記錄儀、日本光電六導(dǎo)心電圖機(jī)等先進(jìn)設(shè)備。醫(yī)務(wù)人員共25人，其中護(hù)理護(hù)理單元是由14名護(hù)士組成，成員中3名護(hù)士有護(hù)理本科學(xué)歷，10名大專學(xué)歷，其中黨員3名，共青團(tuán)員7名，平均年齡28歲。自2004年以來，有2人次獲得團(tuán)市委授予的“青年崗位能手”，去年，有一位同志的論文獲得市“優(yōu)秀論文”三等獎(jiǎng)，心內(nèi)科護(hù)理單元的姐妹們?cè)跉v次開展的專業(yè)技能比武和知識(shí)競(jìng)賽中屢屢獲得好的成績(jī)。2007年該科一位同志獲得衛(wèi)生局授予的“銅都護(hù)理能手”，并代表銅陵市參加安徽省護(hù)理技能大比武獲得團(tuán)體第四名的好成績(jī)。今年5.12節(jié)，該科有二位同志理論進(jìn)入了護(hù)理理論競(jìng)賽的前十名，有三位同志進(jìn)入了護(hù)理技能競(jìng)賽的前十名，還有一位同志獲得了“優(yōu)秀帶教老師”的殊榮，同時(shí)，該護(hù)理單元還獲得銅陵市“青年文明號(hào)標(biāo)兵”及省“巾幗文明示范崗”光榮稱號(hào)。去年又獲得“星級(jí)護(hù)理單元”等榮譽(yù)稱號(hào)。心血管內(nèi)科護(hù)理單元簡(jiǎn)介護(hù)士在給病人床上洗頭洗過頭給病人吹干頭發(fā)護(hù)士在給病人做健康宣教護(hù)士在給病人梳頭護(hù)士在給病人修剪指甲三、建立護(hù)士績(jī)效考核制度：根據(jù)護(hù)士工作的崗位、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

初步成效：一.患者和家屬的滿意度提高了，真誠付出，熱忱地服務(wù)于每一位患者，為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各項(xiàng)生活護(hù)理。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將我們護(hù)士真正還給了患者；在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，有更多的時(shí)間與患者溝通、交流，不僅增進(jìn)了護(hù)患之間的感情，取得了患者的信任，在以后的治療和護(hù)理過程中，也會(huì)取得更好的配合，從而更好地幫助患者恢復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)以來，我們科病人滿意度由原來的92%到現(xiàn)在的99%，得到了病人高度的評(píng)價(jià)。2.減輕了患者家屬的負(fù)擔(dān)，真情化雨潤物無聲護(hù)士們?cè)谡疹櫥颊叩娘嬍称鹁拥倪^程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可以給予患者心理安慰。同時(shí)，減輕患者家屬的負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在，有很多老年病人因兒女上班，無人陪護(hù)，等兒女下班過來探視老人時(shí)，病人已經(jīng)洗好臉，洗好腳，換過衣服。緩解了家屬的壓力。存在不足及下一步思路存在的問題：后勤保障需更加完善護(hù)理人力資源相對(duì)不足個(gè)別患者及家屬對(duì)護(hù)理