廣告公司個(gè)人年終工作總結(jié)

廣告公司個(gè)人年終工作總結(jié)一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有5到6個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶，在有些問題上你和客戶是全都的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克制，為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。

廣告公司個(gè)人年終工作總結(jié)2

這已是我其次次進(jìn)入XX公司實(shí)習(xí)。在大一的一年，我在這里相繼完成了媒介治理課程討論性學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物，對(duì)我而言并不生疏。這是一家成立于XX年的廣告公司，雖然時(shí)間并不長(zhǎng)，但它的前身——（北京）房地產(chǎn)銷售參謀有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年，在近百個(gè)知名房地產(chǎn)工程的銷售中屢立戰(zhàn)功，并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩(wěn)扎穩(wěn)打的共性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù)，也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。精彩的公司業(yè)績(jī)和良好的文化氣氛讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地，這也是我初入社會(huì)的開端。

由于曾經(jīng)有過在這里工作的閱歷，XX公司的閆總經(jīng)理很爽快地同意了我再次實(shí)習(xí)的要求，并把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理，這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是幫助閆經(jīng)理為公司進(jìn)展新客戶，維系老客戶，負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦，對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說，是一份再好不過的差事。

起初的半個(gè)月，我根本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和效勞商，包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等，每通電話少則非常鐘，多則半小時(shí)，這讓我既興奮又緊急，突然接觸到了這么多大企業(yè)，沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練根底的話是很困難的，假如不能把意思表達(dá)清晰，對(duì)方就沒有興趣再聽下去，長(zhǎng)時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反，話都不情愿和你講了，怎么跟你合作？！

經(jīng)過兩三天的熟識(shí)，我感覺話越說越順了，思路越來越清楚了，和客戶談話的氣氛也輕松了很多，漸漸地我熟悉到，廣告這個(gè)行業(yè)，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產(chǎn)生令人興奮地群眾傳播。這以后的一次會(huì)上，閆經(jīng)理特殊強(qiáng)調(diào)，廣告是生意，是買賣，和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣，但現(xiàn)在，廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品，要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通力量，要說服你的客戶，這就是公關(guān)。

廣告就是產(chǎn)品，要把它推銷出去。

這樣的例子還有許多，我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的熟悉，隨著工作的深入，我根本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人，創(chuàng)意、籌劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)展著，就像人體的筋脈一樣，盤根錯(cuò)節(jié)，但又各行其道，為大腦效勞。

我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期，在得知我筆下功夫還算可以之后，閆經(jīng)理給了我一份籌劃案，其實(shí)這已經(jīng)是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告籌劃文案，聽說過，沒見過，也特殊想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài)，也是孕育一個(gè)廣告的第一步，這回它就擺在我面前。

翻開一看，這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目，嘉賓做客演播室，現(xiàn)場(chǎng)聊一聊他的閱歷和觀點(diǎn)，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份籌劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布署和對(duì)可能發(fā)生的狀況的處置方法，總而言之，這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告知我，這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播，要我同去，邊看籌劃邊實(shí)踐，這是最好的。

我了解到，這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商，把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn)，這其中確定會(huì)以自己的”某個(gè)樓盤做案例，這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也承受到了來自商家的信息，這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象，以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。

閆經(jīng)理說，類似的軟廣告其實(shí)也有許多，比方電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目，主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴，然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹，這其實(shí)是餐館的一種營(yíng)銷手段，是一種軟廣告。再比方，影視劇中常常會(huì)消失這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就消失了一個(gè)碩大的車標(biāo)。許多狀況下都是由于企業(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西，許多人不會(huì)明白其中的原委，但是作為廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。

之后的一個(gè)月，我始終在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物，在節(jié)名目制現(xiàn)場(chǎng)，我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境掌握，做了大量工作，但是一點(diǎn)不覺得累，或許就是精神作用吧，只要是我做起來歡樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會(huì)樂此不疲地干下去。

實(shí)習(xí)完畢的時(shí)間是9月10日，將近兩個(gè)月，這兩個(gè)月是北京最熱的季節(jié)，烈日照射下的我，熱血沸騰。

我特別感謝閆經(jīng)理和公司全體同仁的幫忙與協(xié)作，也感謝全部客戶與媒體朋友的支持與諒解，這是我在XX公司兩個(gè)月工作的一點(diǎn)心得，草草行文，只為與我的教師和朋友們共享我的歡樂，如有不妥，望批判指正，感謝！

廣告公司個(gè)人年終工作總結(jié)3

時(shí)間任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)瞬之間xx又要過去了.屈指算來從九四年進(jìn)入長(zhǎng)江賓館，在小小的前臺(tái)竟然已經(jīng)有十五年了.如何把一份前臺(tái)工作做得客人滿足，以下就是為您供應(yīng)的前臺(tái)接待個(gè)人年終總結(jié)。

領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來始終追求的目標(biāo)和重心.

長(zhǎng)江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館.讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任.所以對(duì)每一位來廠的賓朋我都能做到讓他快樂而來，滿足而歸.對(duì)他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是急躁細(xì)致的答復(fù).

對(duì)于有些客人對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)展討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭(zhēng)取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負(fù)責(zé)任的一言了之，住不住無所謂.這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

對(duì)于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱?，還在工作便利之時(shí)推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的為賓館制造利潤(rùn).

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我于20xx年7月15日有幸被誠(chéng)信企業(yè)正式錄用。融入誠(chéng)信企業(yè)已有半年多了，在這里我將對(duì)我半年以來的工作狀況進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)，即是對(duì)公司也是對(duì)自己所交的一份答卷。

剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于《走進(jìn)臺(tái)灣》招商手冊(cè)的設(shè)計(jì)。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對(duì)于剛接手的工程更是略知一二，但令人欣慰的是在勞碌的設(shè)計(jì)中很快便了解了工程內(nèi)容，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這勞碌而又緊急、開心的時(shí)間，倍感充實(shí)。

在工作中，我學(xué)到了許多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟識(shí)。這中間的過程，只有我自己最清晰。曾聽一位學(xué)者說：假如你沒有時(shí)間動(dòng)手做，那么肯定要多看，只有提高自己的觀賞力量，才能做出完善的作品！為了提高自己的觀賞及設(shè)計(jì)力量，只要空閑時(shí)，就掃瞄一些大型設(shè)計(jì)網(wǎng)站，看看各國(guó)大師的作品，小到一個(gè)名片的設(shè)計(jì)，大到海報(bào)、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品，從中也體會(huì)到了創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)品牌及企業(yè)進(jìn)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的觀賞力量，更讓自己有了將“設(shè)計(jì)”進(jìn)展究竟信念！

設(shè)計(jì)工作看上去是很枯燥的，假如沒有靈感，那便更加枯燥無比！只有自己從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥。許多時(shí)候我會(huì)在搜集素材的時(shí)候查找靈感，使自己置身于設(shè)計(jì)的氣氛中。而當(dāng)有其它的工作布置下來，打亂了思路，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。

我是個(gè)極其喜愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我肯定是最有激情的。我真的很喜愛設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的力量和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰也不知道。至少今日我要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對(duì)得起自己的幻想！

下面是我過去半年來工作回憶：

1、《走進(jìn)臺(tái)灣》大型連續(xù)劇招商手冊(cè)、宣傳品等

2、《易達(dá)盛金》黃金畫冊(cè)

3、《廣源，盛源》公司內(nèi)部?jī)杀井媰?cè)、宣傳品及ppt

4、百悅德商場(chǎng)標(biāo)志、效果圖等

5、北京亞奧開源國(guó)際酒店用品有限公司標(biāo)志、效果圖等6。河南電視塔，北京西客站等大型工程工程及其領(lǐng)導(dǎo)給與的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。

任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊急的、勞碌的、充實(shí)的，也是布滿責(zé)任心的半年。固然，我仍舊存在著許多缺乏，譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中，我應(yīng)當(dāng)也必需克制這些缺點(diǎn)，才能讓自己到達(dá)一個(gè)新的層次。

展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個(gè)方面：

1、在設(shè)計(jì)技能上

盼望能夠再接再厲，同時(shí)也加強(qiáng)自身的力量，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能，積極汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老狡猾實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來。

2、對(duì)工作心態(tài)的調(diào)整

在工作中總是會(huì)遇到各種各樣的問題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的力量。面對(duì)不同的客戶，調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。盼望能在短時(shí)間里自己能培育穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我20xx年所追求的。

20xx年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必定的，由于我們?cè)诔砷L(zhǎng)，漸漸的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學(xué)生了，有人教，出了錯(cuò)可以說是新手或年輕，而得到諒解。做設(shè)計(jì)的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過程一年的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。時(shí)間是無窮的，但是我盼望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，由于不僅是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己，現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷，只有把握更多學(xué)問，在得與失中思考，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，隨著20xx年的到來，我將克制往年的缺乏，連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，迎接更新的挑戰(zhàn)，做拔萃的創(chuàng)意，與公司共同進(jìn)展，信任我們的公司明年會(huì)有更好的進(jìn)展。

一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度，而一個(gè)人的人生態(tài)度又打算一個(gè)人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂觀，對(duì)工作布滿熱忱的人，無論現(xiàn)在是在做什么，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是