2022年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午真題+答案解析

2022下半年系統(tǒng)集成工程治理工程師下午真題+答案解析〔打印版〕考試時(shí)間：2022年11月9日下午試題一〔17分）閱讀以下說(shuō)明，答復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說(shuō)明］系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)工程。李總負(fù)責(zé)此工程的啟開(kāi)工作，任命小王為工程經(jīng)理。小王制定并公布了工程章程，其中明確建設(shè)周期為1年，于2022年6月開(kāi)頭。工程啟動(dòng)后，小王將團(tuán)隊(duì)分為了開(kāi)發(fā)實(shí)施組與質(zhì)量掌握組，分工制定了范圍治理打算、進(jìn)度治理打算與質(zhì)量治理打算。為了與客戶保持良好溝通，并保證工程按要求盡快完成，小王帶著開(kāi)發(fā)團(tuán)儂駐甲方期為開(kāi)發(fā)。小王與客戶經(jīng)皿欠至義溝期，依據(jù)自己的閱歷形成一份需求文件。然后安排開(kāi)發(fā)人員先依據(jù)這份文檔來(lái)開(kāi)放工作，具體需求細(xì)節(jié)后續(xù)再完善。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶不斷提出的需求，小王7修改需求文件T安排開(kāi)發(fā)人員進(jìn)展修改，開(kāi)發(fā)工作屢次反復(fù)。2022年2月，開(kāi)發(fā)工作只完(2)當(dāng)前工程處于哪個(gè)階段：震蕩問(wèn)題2:1)解決沖突的方法：擱置，強(qiáng)制/命令，合作，解決問(wèn)題，妥協(xié)，緩和〔中級(jí)P392〕2)案例中工程經(jīng)理承受的方法及特點(diǎn)：案例中工程經(jīng)理將意見(jiàn)不和的技術(shù)負(fù)責(zé)人給換掉了，說(shuō)是為了保證自己的權(quán)威強(qiáng)制，擱置問(wèn)題3:成功團(tuán)隊(duì)的特征〔中級(jí)教材P38511.3.2-2成功的工程團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)〕問(wèn)題4:比照成功團(tuán)隊(duì)的特征，案例中的團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題，以及建議的措施?！矄?wèn)題和措施都要寫(xiě)〕--團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具都可以寫(xiě)i趣四：〔信息安全治理-機(jī)房建設(shè)〕問(wèn)題1:列出14條機(jī)房建設(shè)的條例，找出8個(gè)錯(cuò)誤的條例，并說(shuō)明緣由中級(jí)計(jì)算機(jī)與設(shè)施安全P527-529問(wèn)題2:解析下安全的4個(gè)屬性：保密性、完整性、可用性以及不行抵賴性問(wèn)題3:列出機(jī)房防靜電的措施〔這個(gè)有點(diǎn)偏,不過(guò)教材在信息安全治理，那章也有〕中級(jí)P528(1)接地與屏蔽〔2〕服裝防靜電〔3〕溫、濕度防靜電〔4〕地板防靜電〔5〕材料防靜電〔6〕修理MOS電路保護(hù)0〕靜電消退要求：使用靜電消退劑等注：中級(jí)是《系統(tǒng)集成工程治理工程師教材》第2版清華大學(xué)出版社。2022年3月第11次印刷〔版次一樣，印刷月份不同，可能會(huì)有些調(diào)整/修改〕成了打算的50%,此時(shí)小王安排工程質(zhì)量工程師進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，覺(jué)察很多質(zhì)量問(wèn)題。小王隨即組織開(kāi)發(fā)人員加班修改。由于工程組及格同事還擔(dān)當(dāng)其他工程的工作，工作時(shí)間沒(méi)法得到保障，工程實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)峻滯后。小王將工程進(jìn)展?fàn)顩r向李總進(jìn)展了匯報(bào)，李總對(duì)工程現(xiàn)狀不滿足，抽調(diào)公司兩名有多年工程實(shí)施閱歷的員工到現(xiàn)場(chǎng)支援。經(jīng)過(guò)努力工程最終還是延期四個(gè)月才完成。小王認(rèn)為工程延期與客戶有肯定關(guān)系，與客戶發(fā)生了爭(zhēng)吵，導(dǎo)致工程至今無(wú)法驗(yàn)收。［問(wèn)題1］〔7分〕結(jié)合案例，從工程治理角度，簡(jiǎn)要分析工程所存在的問(wèn)題。［問(wèn)題2］〔6分〕結(jié)合案例，推斷以下選項(xiàng)的正誤〔填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)〕(1)制定工程治理打算承受從上到下的方法，先制定總體工程治理打算，再分析形成其他質(zhì)量、進(jìn)度等分項(xiàng)打算。。(2)工程啟動(dòng)階段不需要進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。0(3)整體變更掌握的依據(jù)有工程治理打算、工作績(jī)效報(bào)告、變更懇求和組織過(guò)程資產(chǎn)?！病?4)工程收尾的成果包括最終產(chǎn)品、效勞或成果移交。。(5)工程治理打算隨著工程進(jìn)展而漸漸明細(xì)?！病?6)工程執(zhí)行過(guò)程中，先執(zhí)行范圍、進(jìn)度、本錢(qián)等其他過(guò)程治理，然后工程整體治理匯總其他學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的執(zhí)行狀況再進(jìn)展整體協(xié)調(diào)治理。［問(wèn)題3］〔4分〕請(qǐng)簡(jiǎn)要表達(dá)工程整體治理中監(jiān)控工程工作的輸出。試題二(20分〕閱讀以下說(shuō)明,答復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說(shuō)明］某公司中標(biāo)了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程，工程經(jīng)理依據(jù)以往的閱歷估算了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各項(xiàng)任務(wù)需要的工期及預(yù)算本錢(qián)，如下表所示。到第13天晚上，工程經(jīng)理檢查了工程的進(jìn)展?fàn)顩r和經(jīng)費(fèi)使用狀況，覺(jué)察A、B、C三項(xiàng)活動(dòng)均已完工，D任務(wù)明天可以開(kāi)工，E任務(wù)完成了一半，F(xiàn)尚未開(kāi)工。任和緊前任務(wù)「工期PPW樂(lè)觀口可能口悲觀“AQ2c8戶500/1400P腳A"5。13^600Q650。CQ*300戶200。B,3IPV7P200~夕問(wèn)尋游11(5分F2戶3戶200戶180P*J/JJD；33c5"300戶請(qǐng)承受適宜的方法估算各個(gè)任務(wù)的工期，并計(jì)算工程的總工期和關(guān)鍵路徑。［問(wèn)題2］〔3分〕分別給出CDE三項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差。［問(wèn)題3］〔7分〕請(qǐng)計(jì)算并分析該工程第13天晚上時(shí)的執(zhí)行績(jī)效狀況。［問(wèn)題4］〔5分〕針對(duì)工程目前的績(jī)效狀況，工程經(jīng)理應(yīng)當(dāng)實(shí)行哪些措施。試題三（20分）閱讀以下說(shuō)明，答復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說(shuō)明］某公司承接了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程，客戶要求4個(gè)月交付。鑒于系統(tǒng)功能不多且相對(duì)獨(dú)立，公司工程;冬里辦公室評(píng)估后，認(rèn)為該工程可以作為靈敏方法的試點(diǎn)工程。公司抽調(diào)各研發(fā)組的空閑人員組建了工程團(tuán)隊(duì)，任命小張為工程經(jīng)理。工程團(tuán)隊(duì)剛組建時(shí)，大家對(duì)靈敏和工程目標(biāo)都布滿了信念，但工作開(kāi)頭沒(méi)多久，工程經(jīng)理小張就與工程成員老王因技術(shù)路線問(wèn)題產(chǎn)生了分歧。經(jīng)過(guò)幾輪爭(zhēng)論,雙方都酎寺己見(jiàn)，小張認(rèn)為這嚴(yán)嚼員害了他作為工程經(jīng)理的權(quán)威，于是想方法把老王調(diào)離了工程團(tuán)隊(duì)，讓工程組承受了他提出的技術(shù)路線。f月以來(lái)，團(tuán)隊(duì)始終在緊急的趕工，還是沒(méi)能按打算完成第弋周期的任務(wù)。對(duì)于延遲的^由，團(tuán)隊(duì)成員指責(zé)工程經(jīng)理沒(méi)有制定好打算、任務(wù)安升環(huán)合理、對(duì)個(gè)人的考木獺章不明確、工位分散溝通不順暢。工程經(jīng)理指責(zé)工程成員力量缺乏、工作習(xí)慣不好、對(duì)任務(wù)的理解不全都。團(tuán)隊(duì)消滅了超出預(yù)想的困難，這很可能導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)交付。［問(wèn)題1］〔6分〕(1)請(qǐng)簡(jiǎn)述一般工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段及其特點(diǎn)。(2)請(qǐng)說(shuō)明案例中工程團(tuán)隊(duì)當(dāng)前所處的階段。［問(wèn)題2］〔4分〕(1)請(qǐng)指出常用的沖突解決方法。(2)針對(duì)案例中發(fā)生的沖突，請(qǐng)指出工程經(jīng)理承受了哪種沖突治理方法，并說(shuō)明其特點(diǎn)。［問(wèn)題3］〔10分〕(1)請(qǐng)簡(jiǎn)述成功的工程團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。(2)比照成功工程團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，指出案例中存在的問(wèn)題，并寫(xiě)出改進(jìn)措施。試題四C8分)閱讀以下說(shuō)明，答復(fù)以下問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說(shuō)明］系統(tǒng)集成A公司承接了某市政府電子政務(wù)系統(tǒng)機(jī)房升級(jí)改造工程，任命小張為工程經(jīng)理。升級(jí)改造工作實(shí)施前，小張安排工程師對(duì)機(jī)房進(jìn)展了檢查，形成如下14條記錄：(1)機(jī)房有機(jī)架30組(2)機(jī)房?jī)?nèi)各個(gè)區(qū)域溫度保持在25度左右(3)機(jī)房鋪設(shè)一般地板，配備一般辦公家具(4)機(jī)房照明系統(tǒng)與機(jī)房設(shè)備統(tǒng)一供電，配備了應(yīng)急照明裝置(5)機(jī)房配備了UPS,無(wú)穩(wěn)壓器(6)機(jī)房設(shè)置了避雷裝置(7)機(jī)房安裝了防盜報(bào)警裝置(8)機(jī)房?jī)?nèi)配備了滅火器，但沒(méi)有煙感報(bào)警裝置(9)機(jī)房門(mén)口設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng)，無(wú)人值守(10)進(jìn)入機(jī)房人員需要佩戴相應(yīng)證件(11)工作人員可以使用個(gè)人手機(jī)與外界聯(lián)系(12)全部來(lái)訪人員需經(jīng)過(guò)正式批準(zhǔn)，批準(zhǔn)通過(guò)后可隨便進(jìn)入機(jī)房(13)來(lái)訪人員可以攜帶筆記本電腦進(jìn)入機(jī)房(14)機(jī)房?jī)?nèi)明確標(biāo)示制止吸煙和攜帶火種［問(wèn)題1］〔8分〕依據(jù)以上檢查記錄，請(qǐng)指出該機(jī)房在信息安全治理方面存在的問(wèn)題,并說(shuō)明緣由〔將錯(cuò)誤編號(hào)及緣由填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)表格〕。［問(wèn)題2］〔4分〕信息系統(tǒng)安全的屬性包括保密性、完整性、可用性和不行抵賴性。請(qǐng)說(shuō)明各屬性的含義。［問(wèn)題3］〔6分〕請(qǐng)列舉機(jī)房防靜電的方式。答案+具體解析試題一：考的是整體治理問(wèn)題1:找出工程存在的問(wèn)題，這個(gè)比較好找1〕未制訂其他工程治理子打算，比方：人力資源治理打算，風(fēng)險(xiǎn)管理打算，質(zhì)量治理打算等21未對(duì)子打算進(jìn)展整合3）工程治理打算未進(jìn)展整合4）工程經(jīng)理僅自己一人完成需求分析5）工程經(jīng)理僅憑閱歷完成需求分析6）需求未經(jīng)過(guò)評(píng)審就開(kāi)頭開(kāi)發(fā)7）針對(duì)需求的修改，未依據(jù)變更流程進(jìn)展或未制訂變更治理流程8）與客戶的未進(jìn)展有效的溝通等9）質(zhì)量治理人員太晚進(jìn)駐工程問(wèn)題2:一些推斷題問(wèn)題3:監(jiān)控工程治理工作的輸出（4分〕1）變更懇求2〕工作績(jī)效報(bào)告3〕工程治理打算更4〕工程文件更試題二：計(jì)算題問(wèn)題1:1）對(duì)各個(gè)任務(wù)進(jìn)展三點(diǎn)估算〔題目給出了悲觀/可能/樂(lè)觀〕，另外雖然題目沒(méi)有給出單位，依據(jù)〃第13天晚上，進(jìn)展檢查〃可以推斷時(shí)間的單位是天，不行能是周。2）工程總工期〔16天〕3）工程關(guān)鍵路徑問(wèn)題2:求CDE的總時(shí)差問(wèn)題3:〔題目沒(méi)有給出本錢(qián)的單位，所以可以不用寫(xiě)〕求工程的當(dāng)前的績(jī)效〔計(jì)算數(shù)字都很小〕PV/E